システムを内製化するメリットとは？注意点や成功させるコツもあわせてご紹介

「システムの内製化って何？」
「システムを内製化することにはどんなメリットがあるの？」
「システムを内製化するときの注意点とは？」
このように、システムを内製化することについて詳しく知りたいと考えている人もいるのではないでしょうか。

本記事では、システムの内製化の概要やシステムを内製化するメリットについて紹介しています。本記事を読むことで、システムの内製化にどのようなメリットがあるのか把握できるでしょう。

また、システムを内製化するときの注意点についても解説するため、システムを内製化と検討しているという人も参考にできます。

システムを内製化するメリットについて知りたい人は、ぜひ参考にしてみてはいかがでしょうか。

システムの内製化とは

システムの内製化とは、システム開発を他社に外注するのではなく、自社で開発することを指します。外部委託することを「アウトソーシング」と呼びますが、システムを内製化することを「インソーシング」と呼びます。

システムを内製化するためには、人材の確保はもちろん、自社でシステム開発のノウハウを積み上げていく必要があるでしょう。そのため、日本ではシステム開発を行う際にはITベンダーに開発を委託するのが一般的です。

しかし近年では、システムの内製化を進めている企業も存在しています。

システムの内製化が進んでいる理由とは

日本ではシステム開発をアウトソーシングすることが一般的ですが、近年ではシステム開発の内製化を進めている企業が大企業を中心に増えてきています。

システムの内製化が進められている理由にはさまざまな理由がありますが、まずシステム開発を外注すると臨機応変な対応ができないという点が挙げられるでしょう。

近年では多くの企業がDX化を推進していることもあり、時代の変化に合わせたシステムの改修も必要になってきています。このような理由から、柔軟な対応を行う必要に迫られるようになってきたため、システムを内製化する企業が増えてきていると言えます。

システムを内製化するメリット

近年ではさまざまな企業でシステムの内製化が進んでいることもあり、システムを内製化することのメリットについて知りたいという人も多いでしょう。システムを内製化することには多くのメリットがあります。

ここではシステムを内製化するメリットについて解説していくため、参考にしてみてください。

柔軟でニーズにマッチするシステム開発ができる

システム開発をアウトソーシングする場合、依頼するタイミングや方法などはあらかじめ決められているケースが多いです。イレギュラーな依頼をしても対応してもらえないか、対応してもらうには追加料金が必要になるケースがほとんどでしょう。

しかしシステムを内製化することにより、自社内で柔軟な対応を行えるようになります。時代に合わせて業務内容も変化していきますが、内製化していれば時代のニーズに合わせてシステムを改修していくことができるでしょう。

システム開発のスピードアップが図れる

システムの内製化の大きなメリットとして、スピーディなシステム開発が実現できるという点が挙げられます。自社内で開発を行うのであれば、開発内容やスケジュールなども柔軟に調整できるため、効率的に開発を進めていくことができます。

また、対応を依頼する場合も自社内で完結するため、業務依頼時のプロセスもシンプルです。急ぎの修正が必要になった場合でも、迅速な対応が可能になります。

さらに情報共有なども他社に依頼する場合に比べてスムーズであるため、手間を掛けずにシステム開発をスピードアップすることができるでしょう。

システム開発のノウハウが社内に蓄積される

システム開発をアウトソーシングすると、委託先の企業が発生した問題も解決してくれます。しかしその一方で、社内にシステム開発のノウハウは蓄積されません。

システム開発を内製化すればシステム開発に関するノウハウが社内に蓄積していくというメリットがあります。内製化によって実際にシステム開発に携わることは、長期的な目で見れば人材育成にもつながっていきます。

さらに、システムに関するノウハウが蓄積していくことで、改善のスピードを速めていくことも可能になるでしょう。

システムの内容や状況の把握ができる

システム開発をアウトソーシングしていると、自社で使っているシステムであるにもかかわらず、システムの内容が把握できないという事態が発生します。

自社の業務やシステムがブラックボックス化してしまい、社内の誰もシステム全体を把握できていないという状況が発生するリスクもあるでしょう。

しかしシステムを内製化すれば、自社でシステムの内容や状況を把握することができるため、ブラックボックス化を防ぐことができます。

コストの削減に繋がる

システムを内製化することにより、アウトソーシングする場合の委託費用が不要になります。そのため、コストの削減にも繋がるでしょう。

これまで外部に委託していた開発業務を自社に移すため、その分のコストは増える可能性はありますが、外部委託を行うよりもコストの削減になるケースは多いです。

特にITシステムは専門性が高いこともあり、外部委託費用が高額になるケースが多いです。そのため、システム開発を内製化することによるコストの削減率も大きくなるでしょう。

外部へ情報を開示しなくて済む

システム開発をアウトソーシングする場合、社外に自社の情報を開示する必要があります。そのため、少なからず情報漏洩が発生するリスクもあるでしょう。

その点、システム開発を内製化すれば、外部へ情報を開示する必要がなくなります。近年ではサイバー犯罪の手段も高度化、巧妙化してきており、今後もリスクは高まっていくことが予想されています。

たとえ委託先に落ち度がなかったとしても情報漏洩のリスクはあるため、セキュリティを重視するのであれば、可能な限り情報を外部に持ち出さないことが重要だと言えるでしょう。

システムを内製化するときの注意点

ここまで紹介したとおり、システムの内製化にはさまざまなメリットがあります。しかしその一方で、システムを内製化することにはいくつかの注意点もあります。

そのため、システムの内製化を検討する場合はどのような点に気を付けなければいけないのか把握しておきましょう。ここではシステムを内製化するときの注意点について解説していきます。

ノウハウのあるエンジニアを確保する

システムを内製化するためには、開発を担当できるエンジニアを自社で確保する必要があります。しかしIT業界は人材不足の状態ということもあり、エンジニアを確保することが難しいケースも多いです。

また、内製化のために必要な設備や環境も用意する必要があります。社内で人材を育成する場合は、まずは人材育成のノウハウを蓄積するところから始める必要があるでしょう。

担当者の離職リスクを回避する

エンジニアを確保してシステムを内製化したとしても、一部の担当者に業務を依存する状態にしないようにしましょう。一部の担当者に依存してしまうと、担当者が離職した場合にシステムの開発やメンテナンスができなくなるリスクがあります。

システムを内製化する場合は、一部の担当者だけがシステム開発やシステムの維持についての詳細を把握しているような属人化が発生しないように気を付けましょう。

システムの品質を保持する

システムを内製化する場合、システム開発に関するプロであるITベンダーやSIerなどに比べて、システム開発の技術やノウハウなどが劣っているケースがあります。そのため、システム開発をアウトソーシングする場合に比べてシステムの品質が下がってしまう可能性もあるでしょう。

システムを内製化する場合は、システムの品質を保持できるようにすることが大切です。

システムの内製化を成功させるコツ

ここまで紹介したように、システムを内製化することには注意点も存在しています。内製化を目指しても、人材の確保などができず、うまくいかないケースも十分考えられるでしょう。

システムの内製化を成功させるためには、いくつかのコツを押さえることが大切です。ここでは最後に、システムの内製化を成功させるコツを紹介していきます。

社内システムの棚卸を行う

システムを内製化する場合、まずは社内で使用しているシステムの棚卸を行いましょう。多くの企業では社内で複数のシステムが稼働しており、中には一部の関係者しか把握していないようなシステムが存在しているケースもあります。

システムの内製化と言っても、社内で使っている全てのシステムを内製化しなければいけないというわけではありません。社内の業務の中核を担っている基幹システムには安定が求められるため、基幹システムは内製化せず、他のシステムだけ内製化するということも可能です。

このように、社内のどのシステムを内製化するのか判断するためにも、まずは社内システムの棚卸を行っておくことが大切です。

エンジニアの確保・育成の仕組みを見直す

前述のとおり、システムを内製化するには社内でエンジニアを確保する必要があります。エンジニアの確保ができないようであれば、内製化を進めることはできないでしょう。

現時点でエンジニアの確保ができない場合は、エンジニアの採用や社内でエンジニアを育成する環境を準備する必要があるでしょう。

社内のシステム開発に利用できるツールを導入する

自分で一からプログラミングを行い、システムを開発できるエンジニアは貴重です。このようなエンジニアを自社で確保することが難しいというケースもあるでしょう。

しかし現在では、ローコードツールやノーコードツールなど、最低限のコードを書くだけでプログラムを組めるツールも存在しています。このようなツールを導入することで、自社で時間を掛けてエンジニアを育成しなくてもシステムの内製化が進められる可能性があります。

また、開発に掛かる工数を削減することにも繋がるため、システムの内製化には欠かせないツールだと言えるでしょう。

エンジニアを確保してシステムの内製化を成功させよう

システムを内製化するには、まずは自社でエンジニアを確保することが重要です。エンジニアの確保ができれば、内製化によって柔軟なシステム開発ができるようになるでしょう。

ぜひ本記事で紹介したシステムを内製化するメリットや注意点、システムの内製化を成功させるコツなどを参考に、システムの内製化を成功させましょう。

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