【Windows Server】 社内保守チームの業務支援
ヘルプデスク
渋谷駅 / 渋谷区
140時間 ~ 180時間
40万円~55万円/月
*消費税を含めた参画者にお渡しする金額です。
業務内容
◆案件内容
・お客様システムの障害サポート業務
－障害お問い合わせに対する受付、ヒアリング、メーカー調整
－能力・経験により切り分け対応や現地対応(首都圏のみ)も依頼します
・お客様システムの運用業務
－定期点検やレポート報告、アカウント登録などの運用業務
・お客様PCのキッティング業務
－Windows/Mac/iOSのキッティングや修理交換対応
スキルについて
必須スキル
・サーバー、NW、ソフトウェアの障害切り分け、原因調査、復旧対応の業務経験
※ご自身の経験で1人称で対応可能な方
・オンサイトでの障害復旧経験
・社会人経験（5年以上）
※社会人マナーが分かる方（メール応対、電話応対）
・ヒアリング能力（お客様への状況確認）
・クレーム対応経験
歓迎スキル
・WindowsServer2012 操作経験（操作によりリスクを考慮できる方）
・スイッチ、ルータの操作経験（設定情報を読み取れる方）
・いずれかのアプリケーション経験
－仮想化(VMware/Hyper-V)、バックアップ(BackupExec/Acronis/Veeam)、
グループウェア(サイボウズガルーン/Office)、
資産管理ソフト(SKYSEA/LanscopeCAT)、アンチウイルス(ウイルスバスター/ESET)、
データベース(Oracle/mySQL)、セキュリティ(iFilter/mFilter)
開発環境
人気案件は申込が集中するため、お早めにご相談ください。
この案件について話を聞く
※申込の殺到やプロジェクト・企業の情報流出を防ぐため、Web上での情報公開を一部制限しております。Midworksにご登録いただき、カウンセリング面談にて詳しい案件内容をお伝え致します。その際に、ご希望に合わせて他の類似案件もご紹介することが可能です。納得できる案件がなかった場合は、素直にお断り頂いて問題ございませんので、気軽にご相談ください。
関連案件
ご希望の案件が
見つからなかった方へ
Webに公開していない非公開案件をご提案することもできます。(登録者限定)
企業が案件を非公開にする理由とは？
- 申し込みの殺到を抑え、スキル・報酬がよりマッチした人材を募集したい
- 新規サービスなどの募集情報を競合他社に漏らしたくない
- 急募のため、サイトに情報公開する時間的余地がない
だからこそ、非公開案件には有名企業や新規サービスなどの案件もあります。
非公開案件を提示してもらう！