【情シス】行政業務システムの移行プロジェクト

業務内容

【案件概要】

多数の団体で利用されている行政業務システムPKGを、旧システムから新システムへ移行するプロジェクトに参画いただく案件です。

リソースが逼迫している状況の中、2026年6月より新PKGの導入を開始し、すでに17団体への適用が完了しています。

全団体への展開を予定しており、導入済団体から発生する多数の問い合わせや課題への対応が求められています。

PKG課題推進チームの一員として、業務機能群ごとに発生する問い合わせ対応および課題対応の推進を担い、プロジェクト全体の安定稼働を支援するポジションです。

【作業内容】

・問い合わせ対応および課題管理

・日々発生する問い合わせへの回答対応

・課題に該当する内容の重複確認および起票

・課題対応状況の把握および最新化

・滞留課題の対応推進

・故障票およびQA対応、管理

・故障票の起票および状況追記対応

・バグ発生時のQA起票およびクローズまでの更問対応、調査

・QA対応状況の把握およびステータス管理

・業務SE支援業務

・業務SEの指示のもと仕様確認、再現テスト、データ調査、パラメータ調査の実施

・業務・システム知識の蓄積および業務SEからの課題関連タスク巻き取り

求めるスキル

必須スキル

・課題調査、不具合調査の実務経験

・データベースの操作経験（SQLでのデータ抽出レベル）

歓迎スキル

・行政に関する業務知識（介護保険／国民健康保険／住記・選挙／固定資産税／個人住民税／法人住民性／軽自動車税／収滞納）

・自治体向けシステム導入経験

・システム保守経験

・複数ステークホルダーとの調整・折衝経験

上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます！まずはお気軽にご相談ください！

案件情報

スキル

• 情シス

報酬

100万〜120万円/月
（ 140時間 ~ 180時間 ）

精算条件 標準となる稼働時間が定められている場合、その契約上、稼働時間が上限値を超過したり、反対に下限値を下回った場合には実際の作業時間に基づき標準となる委託料から増額または減額されることになります。ここではこのような精算のある契約を「有」、精算のない契約については「無」と表記しています。

有

週稼働日数

週５日

勤務地

東京都千代田区 / 九段下

面談回数

2回

オンライン面談

可

募集人数

7人

禁煙・分煙

屋内禁煙

関わるプロジェクトについて

企業名

募集背景

課題感

プロジェクト規模

チーム人数

現場の雰囲気

稼働超過時間