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POSレジ導入事業者向けヘルプデスク業務 リーダー及びメンバー募集

4565円/月

消費税を除いた金額です。

稼働時間:
140時間 ~ 180時間
週出勤回数
週5日
勤務地
東京都品川区 / 大崎
面談回数
1回

業務内容

■概要

POSレジ導入事業者向けにヘルプデスク業務をお任せいたします。

一次切り分けの方からのエスカレーション対応

※POSシステムの開発自体は大阪にて行っており、製造の対応はない想定です。

<リーダー枠>

①日々の問合せの起票及び進捗管理

②社員代替として、現場プロパーへの確認及びプロパーからの指示受け取り及びメンバーへの展開(指示)

③朝夕の定例会の進行(teams)

④勤怠(メンバーから及びプロパーへの連絡)管理などなど

<メンバー枠>

上記の指示を受け、2次切り分け対応

開発が出来る必要はないが、システムの知見があり、不具合のイメージなど持てるかた

求めるスキル

必須スキル

    <リーダー枠> 

    ASP.NET (C#)、SQLServerの上流工程開発経験者

    ストレス耐性が高い方、コミュニケーション良好な方

    #お客様とのやり取りが日常業務ですので、必須要件となります。

    <メンバー枠>

     ASP.NET (C#) 3年以上の経験

     及びSQL Server 3年以上の経験

     コミュニケーション良好な方

歓迎スキル

    <リーダー枠> 

    ・POSシステムの知見

上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます!まずはお気軽にご相談ください!

案件情報

報酬
4565円/月
( 140時間 ~ 180時間 )
週稼働日数
週5日
勤務地
東京都品川区 / 大崎
面談回数
1回
募集人数
2人
禁煙・分煙
屋内禁煙

関わるプロジェクトについて

企業名
企業名
募集背景
募集背景
課題感
課題感
プロジェクト規模
プロジェクト規模
チーム人数
チーム人数
現場の雰囲気
現場の雰囲気
稼働超過時間
稼働超過時間

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