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運用エンジニア、ヘルプデスク、その他

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413件

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• NEW 【運用エンジニア】顧客環境におけるセキュリティ運用業務

  50万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 虎ノ門

  スキル

  • ネットワークエンジニア
  • 運用エンジニア

  業務内容

  【案件概要】 大手SIerの一員として、顧客環境におけるセキュリティ運用を担当する案件です。 EDR製品を中心とした日常的なセキュリティ監視およびインシデント対応業務を担います。 セキュリティインシデント発生時には、事象の調査や原因特定、影響範囲の確認などを行います。 CrowdStrikeを活用した運用が中心となります。 現時点でセキュリティ分野の専門知識や実務経験がなくても、将来的にセキュリティ領域を主軸としてキャリア形成を目指したい若手インフラエンジニアも検討可能なポジションです。 【作業内容】 ・サイバーセキュリティサービスにおけるセキュリティ運用業務 ・EDR（CrowdStrike）を用いたアラート確認および対応 ・セキュリティインシデント発生時の事象調査 ・被疑ファイルのレピュテーション確認 ・ログや関連情報の確認による影響範囲調査 ・その他セキュリティ運用に関する全般業務

• NEW 【インフラ系PM/PMO】M365テナントおよびPower Platformツール・端末運用保守

  50万 〜 65万 円/月

  勤務地

  神奈川県横浜市中区 / 桜木町

  スキル

  • 運用エンジニア
  • ヘルプデスク
  • その他
  • インフラ系PM/PMO
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 M365テナント上に構築した官公庁向けシステムの運用保守作業を担当します。Entra IDやIntune、Power Platform（主にAppsとAutomate）、Teams、Windows PC端末を対象に障害や仕様の解析、監視、設定変更作業を行い、端末キッティングやマニュアル作成、ヘルプデスク対応なども実施します。また、Microsoftサービスに関する技術調査や検証、提案活動の支援も行います。 【作業内容】 ・障害・仕様解析 ・監視 ・設定変更作業 ・端末キッティング作業 ・マニュアル作成 ・ヘルプデスク対応 ・Microsoftサービス等の技術調査・検証 ・提案活動の支援 【稼働日数】週5日 【リモート日数】週2～3日出社

• NEW 【運用エンジニア】自動車特約店向け顧客端末の更新業務

  55万 〜 60万 円/月

  勤務地

  埼玉県さいたま市北区 / 土呂

  スキル

  • 運用エンジニア

  業務内容

  【案件概要】 自動車特約店における顧客端末の Windows11 保守対応を行う案件です。 MECM を用いた端末設定や更新対応、ユーザーからの問い合わせ対応を担当します。 別ベンダーからの引き継ぎを伴うため、既存運用を理解しながら安定運用を支える役割です。 過去に募集実績のある再募集案件で、体制再構築を目的としています。 【作業内容】 ・MECMを用いた顧客端末の設定および更新対応 ・Windows11環境に関する問い合わせ対応 ・別ベンダーからの引き継ぎ業務対応 ・既存運用内容の理解および保守対応

• NEW 【ヘルプデスク】地方自治体向けパッケージソフト導入保守

  50万 〜 55万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 新宿

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 地方自治体向けのパッケージソフト導入および運用保守を担当します。ソフトの設定や操作支援、ユーザーからの問い合わせ対応などを通じて、円滑なシステム運用をサポートします。 【作業内容】 ・パッケージソフトの導入支援 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・操作方法の案内やサポート ・設定や初期データの登録 ・障害対応およびトラブルシューティング

• NEW 【その他】ゲーム業界向け演出スクリプトの制作業務

  50万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 秋葉原

  スキル

  • Webディレクター
  • その他

  業務内容

  【案件概要】 ゲーム内演出を担うスクリプターとして、各種演出スクリプトの制作を担当する案件です。 キャラクターの表情や動き、セリフの表示タイミングなどを調整し、演出全体の完成度を高めていきます。 シーン遷移時の背景切り替えやカメラワークの構築、エフェクトやBGM切り替えによる演出効果の実装を行います。 ディレクターやシナリオライターと密に連携し、演出設計段階から意図を汲み取った実装を進めます。 ユーザーの没入感を高めることを目的とした、細部にこだわった演出づくりに携わるポジションです。 【作業内容】 ・ゲーム内演出のスクリプト制作 ・キャラクターの表情、動き、セリフタイミングの調整 ・シーン移動時の背景切り替えおよびカメラ演出の構築 ・エフェクトおよびBGM切り替えによる演出効果の実装 ・ディレクター、シナリオライターと連携した演出設計

• NEW 【インフラ系PM/PMO】 ゲーム業界向けシナリオライター業務

  50万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 秋葉原

  スキル

  • ゲームプランナー
  • Webディレクター
  • その他
  • 開発系PM/PMO
  • インフラ系PM/PMO

  業務内容

  【案件概要】 ゲーム業界におけるシナリオライター業務を担当する案件です。 ゲーム内シナリオの執筆およびリテイク対応を中心に、品質向上と世界観の統一に寄与していただきます。 社内外の関係者と連携し、シナリオ企画会議への参加や関連資料の作成を行います。 システム台本の量産や、アニメ・外注シナリオのリライト（基本演出）など、幅広いシナリオ制作業務に携わります。 成長意欲が高く、経験値の蓄積を重視し、他者理解力を持ってチームでの制作に取り組める方を求めています。 【作業内容】 ・シナリオ執筆およびリテイク対応 ・社内外関係者とのシナリオ企画会議への参加および資料作成 ・システム台本の量産 ・アニメおよび外注シナリオのリライト（基本演出） ・シナリオで使用するリソースの発注

• NEW 【運用エンジニア】セキュリティ運用の支援業務

  60万 〜 73万 円/月

  勤務地

  東京都中央区 / 八丁堀

  スキル

  • 運用エンジニア

  業務内容

  【案件概要】 スキルおよびご経験に応じて、最適なポジションを判断しアサインされるセキュリティ運用支援案件です。 インシデント発生時のトリアージや初動対応、各種アラートに対する判断業務を通じて、安定したセキュリティ運用を支えます。 新規セキュリティ運用案件における要件定義や運用設計など、運用上流工程および運用管理を担う役割も想定されています。 プライムベンダーや他部署、顧客との折衝・調整を含め、サービスマネジメントの観点から課題解決を推進するポジションです。 【作業内容】 ・セキュリティ運用業務におけるリーダ担当 ・インシデントハンドリング（EDRアラート、SIEM通知後のトリアージ、封じ込め、初動対応） ・各製品、サービスに関する問い合わせ対応および対応方針の判断 ・アラート検知に伴う障害調査、切り分け対応、対応方針の判断 ・運用業務管理および運用上流工程の担当 ・新規セキュリティ運用案件における要件定義、運用設計、手順書作成 ・インシデントや顧客要求に対する適切なエスカレーション判断 ・プライムベンダーや他部署との技術的調整および交渉 ・顧客からの技術的問い合わせ対応および運用上の課題解決支援

• NEW 【運用エンジニア】省庁向けネットワークシステム（GSS）運用設計

  100万 〜 130万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 大手町

  スキル

  • ネットワークエンジニア
  • 運用エンジニア
  • インフラ系PM/PMO
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 某省庁向けネットワークシステム（GSS）の設計・構築案件において、運用設計チームのSEとしてシステム運用手順書や保守手順書の作成を中心に担当します。 【作業内容】 ・運用者目線での運用手順書作成 ・障害や故障発生時の検知から復旧までの作業手順書作成 ・NW機器へのTeratermログインによる情報取得コマンド実行 ・構築担当や技術有識者からのヒアリング内容を手順に反映 ・構築担当や顧客とのコミュニケーション 【稼働日数】週5日 【リモート日数】常駐

• NEW 【その他】PKSHA利活用・構築

  70万 〜 100万 円/月

  勤務地

  愛知県名古屋市中村区 / 名古屋

  スキル

  • Python(機械学習・AI系)
  • ヘルプデスク
  • その他

  業務内容

  【業務内容】 PKSHAの機能を理解し、利活用提案や構築支援を通じて、AIチャットボットの学習や運用支援を行います。 【作業内容】 ・PKSHAの利活用提案およびFit&Gap分析 ・PKSHAを用いたAIヘルプデスクの構築 ・AIチャットボットの学習・活用支援

• NEW 【情シス】情報システム／ITサービス導入・運用

  50万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • サーバー（Windows/系）
  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 情報システム部門にて、クラウドサービスの導入・設計・運用や、グループ会社・協力会社とのシステム連携の調整・管理、利用ルールや運用フローの整備、ユーザーサポートなど幅広い業務をご担当いただきます。 【作業内容】 ・Microsoft 365、Slack、Jira、Confluenceなどのクラウドサービスの導入・設計・運用 ・グループ会社や協力会社とのシステム連携における調整・設定・運用管理 ・クラウドサービスの利用ルールや運用フローの整備・策定 ・サービス利用ユーザーからの問い合わせ対応およびサポート業務 【稼働日数】週5日 【リモート日数】リモートなし

• NEW 【ヘルプデスク】社内情報システム部向けヘルプデスク業務

  45万 〜 50万 円/月

  勤務地

  東京都中央区 / 八丁堀

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 社内の情報システム部門の増員として、社内およびグループ会社からの問い合わせ対応を行っていただきます。貿易物流部門で使用しているAccessや関連ツールの整理・改善を担当し、システム運用やAI活用サポート業務を通じて社内業務の効率化を支援します。 【作業内容】 ・パソコン、携帯、複合機などのヘルプデスク対応 ・社内システムの整理・対応およびベンダー連絡 ・AI活用サポート業務 ・代表電話対応、郵便物、備品管理補助などの庶務業務 ・Accessおよび連携ツールの関係把握、整理、改善 【稼働日数】週5日 【リモート日数】常駐

• NEW 【その他】大手企業向け人事給与システムCOMPANY導入

  60万 〜 120万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 金融業界や製造業界をはじめとする大手企業向けに、人事給与システムCOMPANYの導入から保守までを支援します。複数のプロジェクトが進行しており、要件定義から設計、設定、テスト、運用保守まで、参画者のスキルや経験に応じたフェーズを担当します。システム仕様の整理やドキュメント作成を通じて、顧客業務に即した安定的なシステム運用を実現します。 【作業内容】 ・COMPANYの各種設定作業 ・設計書や仕様書の作成 ・エンドクライアントへの仕様説明支援 ・操作マニュアルの作成 ・設定変更前後のテスト実施 ・テストエビデンスの作成

• NEW 【その他】Microsoft365環境改善

  60万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 大手町

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 シングルテナント内で同居するグループ会社間の情報統制や環境改善を支援していただきます。グループ企業間での情報ガバナンス構築に関わる業務で、技術的な検討や設計補佐を中心に進めます。難易度が高く、市場価値の高い領域に携わることができます。 【作業内容】 ・M365（Teams、スケジューラ等）の相互利用制御の検討 ・情報統制を目的とした構成変更や運用設計の補佐 ・技術的助言の提供 ・ドキュメント作成 ・既存運用の分析 ・改善提案

• NEW 【ヘルプデスク】大手EC運用会社の基幹システム運用・保守業務

  50万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 品川

  スキル

  • JavaScript(FWなし)
  • VB.NET
  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 大手EC運用会社における基幹システムを対象としたヘルプデスク対応業務です。 日々の運用・保守を支えるポジションとして、安定稼働の維持と迅速な課題解決を担います。 システム利用者からの問い合わせ対応を中心に、基幹業務を止めないためのサポートを行う重要な役割です。 【作業内容】 ・基幹システムに関するヘルプデスク対応 ・システムアラート発生時の一次対応 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・仕様確認および調査対応 ・データ補正および関連作業

• NEW 【情シス】Microsoft 365の導入・活用推進プロジェクト支援

  70万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都文京区 / 根津

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【案件概要】 Microsoft 365に関連するプロジェクトにおいて、導入支援や活用推進を担当する案件です。 社内業務効率化や情報共有の最適化を目的とし、Microsoft 365の各種機能やツールを活用したプロジェクト管理・改善を行います。 プロジェクト全体の進捗管理や関係者との調整を行い、円滑な導入・運用を実現することが求められます。 【作業内容】 ・Microsoft 365関連プロジェクトの計画策定および進捗管理 ・導入に伴う設定・構成作業のサポート ・Teams、SharePoint、OneDrive等の活用推進支援 ・社内関係者への利用方法の説明やトレーニング実施 ・プロジェクトに関する資料作成および報告 ・課題抽出および改善提案の実施

• NEW 【運用エンジニア】自動車業界向けCopilot for M365運用

  60万 〜 80万 円/月

  勤務地

  愛知県名古屋市中村区 / 名古屋

  スキル

  • 運用エンジニア
  • その他
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 某自動車メーカーのシステム子会社内のサポートチームに所属し、ユーザーからの問い合わせ対応や、FU適用時の影響調査などの運用支援を行います。操作指導や障害対応を通じて、ユーザーが安心してシステムを利用できる環境を提供します。 【作業内容】 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・FU適用時の影響調査 ・操作指導の実施 ・障害対応 ・運用手順書やドキュメントの整備

• 【情シス】情シス向けITヘルプデスク・インフラ運用（70名枠）

  60万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 開発現場が業務に集中できる環境を提供するため、ITヘルプデスク業務や社内インフラ運用を担当します。会社PCやモバイルデバイスの管理、アカウント権限管理、ユーザー問い合わせ対応、システム導入支援など幅広い業務を行います。 【作業内容】 ・会社PCやモバイルデバイスのキッティング ・各種グループウェアやADのアカウント・アクセス権限管理 ・PCトラブルやユーザー問い合わせ対応 ・システム選定および導入検証 ・ベンダーコントロールと導入支援 【リモート日数】常駐

• 【その他】大手IT企業向け社内業務DX

  112万 〜 144万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 神田

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 現在エクセルベースで管理している案件管理情報をPowerPlatform（主にPowerApps）を用いて業務アプリケーションとして開発します。ダッシュボードの開発も含め、社内業務の効率化と可視化を支援する業務です。 【作業内容】 ・PowerAppsを用いた業務アプリケーション開発 ・案件管理情報のアプリ化 ・ダッシュボード作成 ・業務要件の整理・調整 ・運用フローの改善支援 ・開発に関するテスト・動作確認

• 【その他】PowerPlatformを用いた社外担当者用Box権限付与業務自動化

  90万 〜 95万 円/月

  勤務地

  東京都江東区 / 豊洲

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 エンプラ製造業向けに、社外担当者用のBox権限付与業務の自動化・効率化を担当します。現状のメール依頼やExcel押印運用をPowerPlatformでワークフロー化し、要件定義から調整、実装まで一貫して行います。複雑なAPI設計は不要で、現行運用の効率化に重点を置きます。 【作業内容】 ・メール依頼やExcel押印運用のワークフロー化 ・PowerPlatformによる自動化の設計・実装 ・要件定義および関係者との調整 ・運用フロー改善の提案 ・テスト実施および動作確認 ・ドキュメント作成

• 【運用エンジニア】企業向けネットワーク運用保守

  50万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 汐留

  スキル

  • ネットワークエンジニア
  • 運用エンジニア

  業務内容

  【業務内容】 企業ネットワーク環境における運用保守業務を担当します。ルーターやL2L3スイッチなどのネットワーク機器を対象に、安定稼働を目的とした日常運用および障害対応を行います。アサイン初期にはPrismaAccessの導入対応が予定されており、関連サービスやセキュリティ製品の知見を活かしながら導入推進を支援します。ユーザーからの問い合わせ対応や障害発生時の切り分け復旧を含め、チームの一員として協力しながら業務を遂行します。 【作業内容】 ・ネットワーク機器の運用および保守対応 ・PrismaAccess導入に伴う設定および推進支援 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・障害発生時の切り分けおよび復旧対応 ・PaloAlto製品の運用対応 ・チーム内での情報共有および連携

• 【ヘルプデスク】ITOオファリング情報システム部門の支援業務

  65万 〜 75万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • ヘルプデスク
  • ITコンサル

  業務内容

  【案件概要】 ITOオファリングにおいて提供する情シス支援サービスの内容を整理し、具体的な支援メニューとして検討・検証を行う案件です。 顧客要件や既存のIT運用状況を踏まえ、実現可能性や妥当性を確認しながら支援範囲を明確化します。 将来的なサービス展開や標準化を見据えた、情シス支援内容の整理および検討を実施します。 【作業内容】 ・情シス支援内容の整理および定義 ・ITOオファリングにおける支援範囲と役割の検討 ・想定される運用フローや対応内容の検証 ・検討結果の整理および資料作成

• 【その他】社内SE業務（社内システム・開発対応）

  60万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都豊島区 / 大塚

  スキル

  • ヘルプデスク
  • その他

  業務内容

  【業務内容】 社内SEとして社内システムや業務に関する幅広い対応を担当していただきます。 社内の困りごとや開発作業を含め、社内の社員と同じ目線で業務を進められる方を募集しています。 詳細な業務内容は面談時にご説明いたします。 【作業内容】 ・社内システムの保守・運用 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・社内業務フロー改善支援 ・簡易的な開発・改修対応 ・社内ツールやシステム導入支援 ・トラブルシューティング対応

• 【その他】自動車会社向け社内SE

  50万 〜 80万 円/月

  勤務地

  愛知県名古屋市中村区 / 名古屋

  スキル

  • その他
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 自動車会社向けの社内SE業務に従事していただきます。EntraIDの設定運用や、仕様調整に伴うリスクの確認・調整などを通じて、社内システムの安定稼働と業務効率化を支援します。 【作業内容】 ・EntraIDの設定および運用 ・仕様変更に伴うリスク確認 ・関係部門との調整業務 ・社内システムの安定稼働支援 ・トラブル対応および改善提案

• 【その他】PowerPlatform基盤環境設計および運用監視設計

  85万 〜 97万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 大手町

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 インフラ系現場に常駐しPowerPlatformの基盤環境設計および運用監視設計を担当します。PowerPlatformを用いたアプリ開発や業務改善ではなく環境構築や運用設計に特化したポジションです。エンドユーザとの折衝を行いながら運用方針や監視設計を整理し各種テストの推進を通じて安定稼働を支援します。短期スタートですが状況により長期継続の可能性がある案件です。 【作業内容】 ・PowerPlatformの環境設計 ・エンドユーザとの要件確認および折衝 ・運用設計および監視設計の策定 ・インフラ環境での設計内容の調整 ・各種テスト計画立案および推進 ・関連ドキュメントの作成および更新 【稼働日数】週5日 【リモート日数】常駐

• 【インフラ系PM/PMO】予実管理システム提供する企業の営業プロセス構築支援

  60万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • その他
  • 開発系PM/PMO
  • インフラ系PM/PMO

  業務内容

  【案件概要】 ・予実管理システム（SaaS）を提供する企業にて、営業プロセス全体の構築・改善を推進するPM/PMOとして参画いただきます。 ・インサイドセールスが獲得したアポイントに対し、提案〜クロージングまでの営業プロセスをリードします。 ・提案先は主に経営者層または経営企画部門で、経営課題の整理や改善提案を行うコンサル的要素を含みます。 ・営業力向上とあわせて、営業体制の仕組み化、KPI設計、データ活用による営業戦略立案などを担います。 ・これまでの経験を活かし、＋αの改善提案、チームマネジメント、プロセス構築まで幅広く対応いただくポジションです。 【作業内容】 ・インサイドセールスが取得した商談に対する提案〜クロージングまでの営業活動実施 ・経営者／経営企画担当者への予実管理システム導入提案および課題ヒアリング ・営業プロセスの可視化、改善施策の立案、仕組み化（SFA/CRM運用設計など） ・営業KPI設計、予材管理、データ分析に基づく営業戦略・施策立案 ・顧客課題に応じた＋αの改善提案（業務プロセス改善、システム活用提案など） ・営業組織の立ち上げ支援（役割定義、オペレーション整備、ナレッジ標準化） ・商談資料、提案資料、課題整理資料などのドキュメント作成 ・チーム内のリーダーシップ発揮（メンバーサポート、数字管理、レビューなど） ・営業活動における社内関係者との調整、フィードバック共有