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ヘルプデスク、DBエンジニア（SQL全般）

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1,785件

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• NEW 【DBエンジニア(SQL全般)】Entra ID・ADバックアップ・リストア対策の企画・構想支援

  70万 〜 120万 円/月

  勤務地

  愛知県刈谷市 / 刈谷

  スキル

  • DBエンジニア（SQL全般）

  業務内容

  【案件概要】 お客様環境におけるEntra ID・ADのバックアップ・リストア対策について、要件整理から企画・構想までご支援いただく案件です。 特定製品の導入を前提とせず、AD・Entra IDへの攻撃やランサムウェア等による侵害を踏まえて対策を検討します。 必要なバックアップ・リストア要件やデータ保持期間、対策範囲などを整理し、適切な方針を策定していただきます。 お客様や関係者とのディスカッションを通じて検討内容を具体化し、企画書・提案資料の作成までご担当いただきます。 【作業内容】 ・Entra ID・ADのバックアップ・リストア対策に関する要件整理 ・攻撃動向やランサムウェア被害を踏まえたセキュリティ対策の企画・構想 ・バックアップ要件、保持期間、対象範囲などの検討・整理 ・お客様や関係者とのディスカッション、検討内容の取りまとめ ・企画書・提案資料の作成および方針策定支援

• NEW 【DBエンジニア(SQL全般)】業務システムクラウド基盤運用管理

  80万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • ネットワークエンジニア
  • DBエンジニア（SQL全般）

  業務内容

  【案件概要】 業務システムで利用されるクラウド基盤の運用管理を行う案件です。 ユーザーアカウントの登録・更新・削除や権限・ロール管理を中心に、アカウント棚卸やログイン状況の監視など、セキュリティ統制に関する業務を担当します。 クラウド利用料やライセンスの管理を通じて、運用コストの最適化も推進します。 さらに、セキュリティチェックや未使用ロールの整理、アカウント管理の自動化などを通じて、運用効率とセキュリティの向上を目指します。 【作業内容】 ・クラウド環境におけるユーザーアカウントの登録・更新・削除および棚卸 ・ユーザー権限・ロール・組織情報の管理および認証方式の変更対応 ・ログイン状況の監視、セキュリティチェックおよびジョブエラー通知の管理 ・クラウド利用料の確認、コスト管理およびライセンス最適化 ・未使用ロールの調査・整理、カスタムロール設定およびアカウント管理の自動化

• NEW 【DBエンジニア(SQL全般)】自動車登録検査システム向けOracleデータベースの設計・構築

  70万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都江東区 / 豊洲

  スキル

  • DBエンジニア（SQL全般）

  業務内容

  【案件概要】 自動車登録検査業務電子情報処理システムにおいて、データベース領域の設計・構築・各種試験を担当する案件です。 オンプレミス環境におけるOS・PP・DBの設計構築のうち、主にDB領域を担当していただきます。 Oracle Database 19cを中心に、ExaCC、Exadata、RAC、Data Guardなどを利用したデータベース環境を構築します。 環境設計から構築、各種試験まで一貫して対応し、安定稼働に向けた基盤整備を推進します。 【作業内容】 ・Oracleデータベース環境の要件整理および設計 ・ExaCC(Oracle 19c)、Exadataを用いたDB環境の構築 ・RAC、Data Guardなどの構成設計および設定 ・構築環境に対する各種試験・動作検証 ・設計書、構築手順書、試験仕様書などの作成・更新

• NEW 【データ分析系(Python/SQL/R/BI)】不動産業向け基幹システムの改修プロジェクト

  50万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 三田

  スキル

  • DBエンジニア（SQL全般）
  • データ分析系(Python/SQL/R/BI)

  業務内容

  【案件概要】 不動産企業の基幹システムおよび周辺ツールの改修と保守を行うプロジェクトです。 既存システムの機能改修を中心に、安定運用に向けた保守対応も担当します。 エンドユーザーと直接コミュニケーションを取りながら仕様調整を行います。 開発ベンダーと連携し、VB.NETを用いたシステム改修を進めていきます。 【作業内容】 ・VB.NETを用いた既存基幹システムの機能改修 ・エンドユーザーとの要件定義および仕様調整 ・開発ベンダーとの技術打ち合わせおよび進捗管理 ・SQLを用いたデータベースの修正および保守対応

• NEW 【データ分析系(Python/SQL/R/BI)】オフィス用品通信販売会社向けデータ分析システムのマイグレーション

  60万 〜 70万 円/月

  勤務地

  大阪府大阪市中央区 / 淀屋橋

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)
  • DBエンジニア（SQL全般）
  • データ分析系(Python/SQL/R/BI)

  業務内容

  【案件概要】 オフィス用品通信販売会社向けのデータ分析システムマイグレーション案件です。 要件定義フェーズを中心に、データ分析基盤の設計および移行支援をご担当いただきます。 SnowflakeやAmazon QuickSightを活用したデータ分析環境に携わっていただき、SQL設計やドキュメント作成対応を行っていただきます。 AWS環境下でのデータマッピングや画面設計支援など、上流工程を中心とした業務をご対応いただきます。 その後の開発フェーズまで長期的に参画いただける方を優先している案件です。 【作業内容】 ・データ分析システムの要件定義対応 ・SQL読解およびテーブル設計対応 ・データマッピング、編集加工設計 ・SnowflakeおよびAmazon QuickSight関連支援 ・画面設計ワイヤーフレームおよび各種ドキュメント作成

• NEW 【DBエンジニア(SQL全般)】製造業向けMDM基盤の追加開発・改修

  60万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都小平市 / 小川

  スキル

  • C#.NET(ASP)
  • DBエンジニア（SQL全般）

  業務内容

  【案件概要】 製造業向けのMDM(マスターデータ管理)基盤において、追加開発および既存機能の改修を行う案件です。 マスターデータの管理・連携を支える基盤を対象に、業務要件に応じた機能拡張やデータ処理の改善を進めます。 SQLを用いたデータ操作や既存処理の調査・改修を中心に、基盤の品質向上を支援していただきます。 データの整合性や処理の安定性を考慮しながら、継続的な機能改善に取り組むポジションです。 【作業内容】 ・MDM基盤における追加機能の開発・既存機能の改修 ・SQLを用いたデータ抽出・加工・更新処理の実装 ・既存データやSQL処理の調査・分析 ・データ整合性の確認およびテスト・検証 ・不具合修正や処理改善による基盤の品質向上

• NEW 【ヘルプデスク】大手SIer向けセキュリティガバナンスのコンサルティング支援

  70万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 業務コンサル

  業務内容

  【案件概要】 大手SIerのセキュリティ関連ニーズの増加に伴い、セキュリティガバナンス領域のコンサルティングを行う案件です。 プリセールスでは、顧客の課題やニーズを把握し、セキュリティ対策に関する提案活動を担当します。 デリバリーでは、セキュリティ関連規程の策定・見直しや、ガバナンス強化に向けた改善提案を支援します。 顧客との対話を通じて課題を整理し、提案から施策の具体化まで一貫して推進していただきます。 【作業内容】 ・顧客のセキュリティ課題・ニーズのヒアリングおよび分析 ・セキュリティ対策やガバナンス強化に関する提案活動 ・セキュリティ関連規程の策定・見直し支援 ・現状のセキュリティ体制に対する課題整理および改善提案 ・顧客との調整、提案資料作成および施策推進支援

• NEW 【DBエンジニア(SQL全般)】クラウド基盤向けOracle運用設計・管理

  80万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • ネットワークエンジニア
  • DBエンジニア（SQL全般）

  業務内容

  【案件概要】 Oracle Cloud環境におけるアカウント管理や権限設定、ロール管理を中心とした運用設計・改善を行う案件です。 Oracle FusionやOracle IAMのユーザー管理、利用料確認、Cloud Guardによるセキュリティチェックなどを担当します。 また、API認証方式の変更やジョブ実行時のエラー通知先集約、ライセンス最適化などの課題にも対応します。 SQLなどのデータベース関連スキルも活かしながら、アカウント管理の自動化や運用効率化を推進していただきます。 【作業内容】 ・Oracle Fusionのアカウント登録・削除・権限設定・棚卸およびロール管理 ・Oracle IAMのアカウント棚卸、ログインモニタリング、組織・ユーザー管理 ・IaaS/PaaS利用料の確認およびCloud Guardによるセキュリティチェック ・API Basic Token認証方式の変更、ジョブエラー通知先の集約、ライセンス最適化 ・アカウント管理の自動化、未使用ロールの整理・カスタムロール化、FTIアカウント管理の自動化対応

• NEW 【ヘルプデスク】飲料メーカー向けPC端末更改の問い合わせ対応・運用調整

  65万 〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都中野区 / 中野

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 飲料メーカーグループ各社で利用している標準PC環境を、セキュリティを強化した端末環境へ更改する業務です。 シンクライアントおよび仮想デスクトップ環境から、セキュアFAT端末への移行に伴う問い合わせ対応を担当します。 各グループ会社の窓口担当者と連携し、導入に関する質疑応答や各種調整を進めます。 問い合わせ内容や対応状況を管理し、端末更改が円滑に進むよう関係者をサポートします。 【作業内容】 ・グループ各社の窓口担当者からの問い合わせ対応および質疑応答 ・端末更改に関するスケジュールや対応内容の調整 ・問い合わせ内容や対応状況の管理および進捗確認 ・端末環境の移行に伴う課題の整理および関係者への確認 ・必要に応じた運用保守やWindows環境に関する技術的な確認

• NEW 【DBエンジニア(SQL全般)】商社向けDWHリプレース支援

  110万 〜 110万 円/月

  勤務地

  兵庫県三田市 / 三田

  スキル

  • DBエンジニア（SQL全般）

  業務内容

  【案件概要】 大規模データウェアハウス環境のクラウド移行およびリプレースを支援する案件です。 既存のオンプレミスDWHからAzure SQL Database環境への移行を進めます。 SQL ServerやT-SQLに関する技術支援を行い、設計から各種テスト、データ移行まで対応いただきます。 クライアントメンバーへの技術リードや移行計画の検討など、上流工程から携わっていただきます。 【作業内容】 ・Azure SQL Database環境へのDWH移行に伴う技術支援 ・T-SQLと既存SQLの差異確認やテスト観点の整理 ・外部結合テスト、総合テスト、データ移行計画の検討 ・本番移行に向けた課題整理やクライアントメンバーへの技術支援

• NEW 【ヘルプデスク】建設系企業向け情報システム部門の運用整備・ヘルプデスク業務

  43万 〜 53万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 虎ノ門

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 会社統合に伴い、属人化・未標準化となっている情報システム部門の運用整備を支援する案件です。 情シスチームの一員として、問い合わせ対応などの定常業務と並行して、運用手順の整理や業務の可視化を進めます。 チーム内で積極的に情報共有や連携を行い、運用上の課題解決に取り組んでいただきます。 日々の業務を通じて、安定した情シス運用と業務の標準化を目指します。 【作業内容】 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応およびヘルプデスク業務 ・情報システム部門における定常運用業務 ・情シス運用手順の整理および標準化 ・運用状況や業務プロセスの可視化、ドキュメント整備 ・チーム内での情報共有、課題の洗い出しおよび改善対応

• 【Python(Web開発系)】企業マッチングサービス向け対話型WebAPIの開発支援

  100万 〜 115万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 三田

  スキル

  • Python(Web開発系)
  • Python(データ分析系)
  • クラウドエンジニア(AWS)
  • DBエンジニア（SQL全般）
  • データ分析系(Python/SQL/R/BI)

  業務内容

  【案件概要】 企業マッチングサービスおよび技術動向リサーチサービスを提供するSaaS開発案件です。 LLMを活用した対話型パートナー企業探索APIの開発・改善をご担当いただきます。 自然言語対話を通じて検索条件を整理し、最適な企業を推薦する検索機能の開発に携わっていただきます。 OpenAIなどのLLM APIや外部検索エンジンを活用した先進的なWebAPI開発環境です。 【作業内容】 ・Pythonを用いた対話型WebAPIの開発および改善 ・LLM APIを活用した検索パイプラインの実装 ・対話フロー制御や非同期ジョブ処理対応 ・SSEを用いたリアルタイム通信機能の実装 ・特許や企業情報など外部データの調査および整備

• 【ヘルプデスク】スマートデバイスM365統合管理プロジェクト

  60万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都品川区 / 大崎

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 全社的に導入を進めているMicrosoft 365を活用し、スマートデバイスの統合管理体制を構築する案件です。 現在未整備となっている業務用スマホ・タブレットの管理体制を整備し、専門部隊の立ち上げを推進します。 約8,000台を対象に、ルール策定から設計、運用構築、保守まで一連の業務をご担当いただきます。 将来的には数万台規模への拡張を予定しており、Android、iOSを中心にMacも対象となる想定です。 【作業内容】 ・スマートデバイスのM365統合管理に向けたルール策定 ・管理環境の設計、設定および運用体制の構築 ・Android、iOS端末を中心としたデバイス管理・運用 ・端末管理に関する問い合わせ対応、障害・課題対応 ・運用手順・管理ルールの整備および保守・改善

• 【ヘルプデスク】地方自治体教育機関向けインフラSEサポート

  70万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 飯田橋

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 地方自治体の教育機関で利用される教育システムにおけるSEサポート案件です。 システムの技術支援や設定変更、課題対応を中心に、ヘルプデスクや監視アラートを起点とした対応を行います。 利用者からの電話問い合わせに対するQA対応や障害対応も担当します。 数千台規模の端末環境を対象とした大規模なインフラ運用を支援します。 【作業内容】 ・教育システムに関する技術支援、設定変更および課題対応 ・ヘルプデスクからの問い合わせ、監視アラートを起点とした障害対応 ・利用者からの電話問い合わせに対するQA対応 ・障害発生時の原因調査、切り分けおよび復旧支援 ・数千台規模の端末環境における運用、管理支援

• 【データ分析系(Python/SQL/R/BI)】ゲームプロダクト向けデータ分析・データ活用基盤の構築

  50万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都品川区 / 大崎

  スキル

  • DBエンジニア（SQL全般）
  • データ分析系(Python/SQL/R/BI)

  業務内容

  【案件概要】 ゲームプロダクトや各部署におけるデータ活用を支援する案件です。 AI活用を前提としたダッシュボードの構築・運用や、各種ログデータの分析を担当します。 SQLを用いたデータ抽出・集計に加え、ETL処理やデータパイプラインの構築を通じて、データ活用環境の整備を推進します。 スクラム体制で開発を進め、フルリモートを主体としながら、必要に応じて大崎オフィスへ出社する勤務形態です。 【作業内容】 ・ゲームプロダクトや各部署のデータ活用に関する支援・課題整理 ・AI活用を前提としたダッシュボードの構築・運用 ・SQLを用いた各種ログデータの抽出・集計・分析 ・AWS Athena、Google BigQuery等を用いたETL処理・データパイプラインの構築 ・BIツールやGoogle Spreadsheetを活用したデータ可視化・分析環境の整備

• 【データ分析系(Python/SQL/R/BI)】データ分析基盤向けSQL開発支援

  70万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 溜池山王

  スキル

  • Python(Web開発系)
  • Python(データ分析系)
  • DBエンジニア（SQL全般）
  • データ分析系(Python/SQL/R/BI)

  業務内容

  【案件概要】 各種ログや他システムのデータベースから取得したデータを活用し、分析基盤向けのSQL開発を行う案件です。 作成したデータをSnowflakeへ連携し、Tableauダッシュボードへの表示対応を実施します。 新規コンテンツ追加やイベント対応、月次処理など継続的な運用改善業務をご担当いただきます。 データ分析基盤の運用を通じて、可視化およびデータ活用支援を行うポジションです。 【作業内容】 ・分析用SQLの作成および改修対応 ・各種データソースからのデータ連携対応 ・Snowflakeへのデータ投入および管理対応 ・Tableauダッシュボードの更新および改善対応 ・新規コンテンツ追加、イベント対応、月次処理対応

• 【データ分析系(Python/SQL/R/BI)】データ分析基盤向けCDP開発のデータエンジニアリング支援

  50万 〜 58万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 竹芝

  スキル

  • Python(Web開発系)
  • Python(データ分析系)
  • DBエンジニア（SQL全般）
  • データ分析系(Python/SQL/R/BI)

  業務内容

  【案件概要】 データ分析基盤において、Treasure Data CDPを活用した開発業務をご担当いただきます。 他システムとのデータ連携やデータ取込み、加工処理の実装を中心に携わっていただきます。 ワークフロー開発やデータ結合、抽出処理など、データ活用基盤の構築を推進する案件です。 PythonやSQL、BIツールなどを活用しながらデータ分析環境の整備に携わっていただきます。 【作業内容】 ・Treasure Data CDPのワークフロー開発をご担当いただきます ・Treasure Data CDP内の各種開発作業を実施いただきます ・他システムからのIF受信およびテーブル取込みをご担当いただきます ・ワークフロー内でのデータ結合や抽出処理を実施いただきます ・バッチ処理のジョブスケジューリングをご担当いただきます

• 【Python(Web開発系)】通信サービス向けEPG・ExGシステムの開発・運用保守

  65万 〜 75万 円/月

  勤務地

  大阪府大阪市淀川区 / 新大阪

  スキル

  • Python(Web開発系)
  • クラウドエンジニア(その他クラウド)
  • DBエンジニア（SQL全般）
  • データ分析系(Python/SQL/R/BI)

  業務内容

  【案件概要】 通信サービス向けのEPG・ExGシステムにおける要件定義から設計、開発、検証、リリース、運用保守まで一貫して担当する案件です。 GCP環境を活用したシステム開発を中心に、SQLを用いたデータ処理や機能実装にも携わります。 アジャイル開発の進め方で、メンバーと連携しながらシステムの開発・改善を進めていただきます。 開発メンバーの作業管理も担当するため、開発経験に加えてリーダー経験を活かせるポジションです。 【作業内容】 ・EPG・ExGシステムの要件定義、設計、開発 ・GCP環境におけるアプリケーション開発および実装 ・SQLを用いたデータ処理および機能開発 ・システムの検証、リリース、運用保守 ・開発メンバーの作業管理および進捗管理

• 【データ分析系(Python/SQL/R/BI)】製造業向け検査システム運用支援

  60万 〜 70万 円/月

  勤務地

  愛知県豊田市 / 土橋

  スキル

  • DBエンジニア（SQL全般）
  • データ分析系(Python/SQL/R/BI)

  業務内容

  【案件概要】 完成自動車の検査業務に関するシステムの運用支援をご担当いただきます。 長期運用を前提としたシステムの安定稼働を支える案件です。 運用業務を中心に、システムの維持管理や改善対応を行っていただきます。 Python、SQL、R、BIツールなどを活用したデータ分析経験を活かせるポジションです。 【作業内容】 ・完成自動車検査システムの運用支援を行います ・システムの監視および運用管理を行います ・障害対応および運用改善を行います ・データ分析およびレポート作成を行います ・長期運用に向けたシステム維持管理を行います

• 【データ分析系(Python/SQL/R/BI)】業務システム向けデータ移行・調査分析

  55万 〜 60万 円/月

  勤務地

  愛知県名古屋市中村区 / 名古屋

  スキル

  • DBエンジニア（SQL全般）
  • データ分析系(Python/SQL/R/BI)

  業務内容

  【案件概要】 業務システムのデータ移行および現行システム調査を行うプロジェクトです。 現行データの調査・分析をもとに、移行データの作成や検証、開発支援業務をご担当いただきます。 SQLやExcelマクロを活用したツール開発、DB閲覧環境の整備など移行に必要な幅広い業務に携わっていただきます。 関係者と連携しながら、システム移行の円滑な推進を支援していただく案件です。 【作業内容】 ・現行システムの調査およびデータ分析対応 ・現行データの確認、検証および移行データ作成 ・データ移行作業および移行後のデータ検証 ・Excelマクロを用いたツール設計、作成、テスト ・SQL文の作成、実行およびデータ確認

• 【DBエンジニア（SQL全般）】クラウド環境向けOracleDB移行

  60万 〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都豊島区 / 池袋

  スキル

  • DBエンジニア（SQL全般）

  業務内容

  【業務内容】 オンプレミス環境で稼働しているOracleデータベースをクラウド環境へ移行する業務を担当します。オンプレミス環境とクラウド環境を閉域網で接続し、OracleDatabaseの設計および構築からデータ移行までを実施します。StandardEditionおよびEnterpriseEditionの双方を対象とし、クラウド環境上でのOracleBaseDatabase構成を前提とした移行対応を行います。エディション変更を伴うデータ移行にも対応し、安定したデータベース稼働を実現します。 【作業内容】 ・オンプレミスOracleDBの構成調査および移行計画策定 ・オンプレミス環境とクラウド環境の閉域網接続設定 ・OCI上でのOracleBaseDB構築 ・DMSを用いたデータ移行作業 ・EnterpriseEditionからStandardEditionへのエディション変更対応 ・DataPumpを用いたデータ移行実装 ・移行後の動作確認および検証

• 【インフラ系PM/PMO】製薬企業向けMicrosoft 365テナント統合の移行・PL支援

  90万 〜 95万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • サーバー（Windows/系）
  • ヘルプデスク
  • DBエンジニア（SQL全般）
  • インフラ系PM/PMO

  業務内容

  【案件概要】 製薬企業向けMicrosoft 365テナント統合プロジェクトにおける技術支援案件です。 上位プロパのもとで、PL業務や各種サービスの移行業務を担当していただきます。 Exchange、Teams、SharePoint、Power Platformなどの移行に加え、移行計画・方針の策定にも携わります。 複数の移行領域を横断して技術面・プロジェクト面から支援していただくポジションです。 【作業内容】 ・Microsoft 365テナント統合におけるPL業務およびプロジェクト推進 ・Exchange Onlineの移行計画策定および移行支援 ・Teams、SharePointの移行に関する設計・計画・推進 ・Power Platformなど各種サービスの移行対応 ・移行計画・方針などの横断的な検討・策定

• 【ヘルプデスク】全社向けGWS移行のヘルプデスク・ユーザー支援

  60万 〜 70万 円/月

  勤務地

  京都府京都市下京区 / 京都

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 Microsoft 365からGoogle Workspace(GWS)への全社移行に伴う、IT部門側のヘルプデスク・移行支援案件です。 あらかじめ定められた移行方針に基づき、ユーザーからの問い合わせ対応を行っていただきます。 移行に必要な各種ガイド・マニュアルの作成や、移行事務局としての業務もご担当いただきます。 ユーザーがスムーズにGWSへ移行できるよう、IT部門と各部門の間に立って支援していただきます。 【作業内容】 ・GWS移行に関するユーザーからの問い合わせ対応 ・GWSの利用方法や移行手順に関するガイド・マニュアル作成 ・Microsoft 365からGWSへの移行作業サポート ・移行事務局としての進捗管理や各種調整 ・ユーザー向けの移行案内および関連資料の整備

• 【ヘルプデスク】Microsoft 365向けユーザーサポート・運用保守

  70万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 大手町

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 Microsoft 365に関するユーザーからの各種申請や問い合わせに対応するヘルプデスク業務です。 2次対応として、サービス仕様や問い合わせ内容の調査・検証を行います。 必要に応じてMicrosoftなどのベンダーへ調査依頼を行い、問い合わせの解決まで対応します。 ユーザーからの要望や課題に対して、自ら調査・判断しながら運用を支援します。 【作業内容】 ・Microsoft 365に関するユーザーからの申請および問い合わせ対応 ・2次対応としてのサービス仕様の調査・検証 ・問い合わせ内容に応じた原因調査および対応方針の検討 ・Microsoftなどのベンダーへの問い合わせおよび調査依頼 ・対応状況や調査結果の整理およびユーザーへの回答

• 【運用エンジニア】デンソー向けCopilot Studio活用促進のPMO・技術支援

  60万 〜 120万 円/月

  勤務地

  愛知県名古屋市中村区 / 名古屋

  スキル

  • Python(機械学習・AI系)
  • 運用エンジニア
  • ヘルプデスク
  • その他

  業務内容

  【案件概要】 デンソーAI推進課向けに、Copilot Studioの活用促進を支援する事務局運営および技術支援案件です。 PMO・コンサルサポーターと実動SEとして、問い合わせ対応から開発案件の発掘、実装支援まで幅広くご担当いただきます。 デンソーおよびトヨタ通商システムズ(TTS)と直接連携し、ユーザーへの伴走型サポートを行います。 自律的に課題を整理し、技術支援やCS対応を通じてCopilot Studioの活用拡大を推進していただくポジションです。 【作業内容】 ・Copilot Studio活用促進事務局の運営および問い合わせ対応 ・Copilot Studioを活用した開発案件の発掘および技術支援 ・ユーザーへの伴走支援および受発注者双方へのCS対応 ・デンソー、TTSとの要件調整および各種折衝 ・PMO業務、案件管理およびプロジェクト推進支援