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ヘルプデスク、その他

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431件

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• NEW 【その他】営業事務業務

  20万 〜 40万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 西新宿

  スキル

  • ヘルプデスク
  • その他

  業務内容

  【業務内容】 アライアンス部における営業事務業務として、営業メンバーが提案活動やクロージング業務に集中できる環境を整備します。契約書や見積書の作成・管理、データ整備、受注処理や請求書管理など、営業サポート業務全般を担当していただきます。 【作業内容】 ・契約書の作成・修正・管理 ・見積書の作成・発行 ・契約書の締結フロー管理（社内承認、押印手配、先方との調整） ・契約書・見積書のファイリング・データベース管理 ・受注処理業務 ・請求書管理 ・商談登録、SFA管理などデータ整備 ・アライアンス部の円滑な運営に必要な事務業務全般 【稼働日数】週5日（月120～160時間以上） 【リモート日数】週3～4日以上出社

• NEW 【インフラ系PM/PMO】HR領域向けAIプロダクトマネージャー

  70万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 西新宿

  スキル

  • その他
  • ITコンサル
  • 業務コンサル
  • 開発系PM/PMO
  • インフラ系PM/PMO

  業務内容

  【業務内容】 HR領域におけるAI活用ソリューションの需要に対応し、JAPAN AI STUDIOを活用したAIアプリケーションの実装を通じて、顧客の業務課題を迅速に解決し、プロダクトの価値最大化を担当します。最先端AI技術を活用した実装や品質向上、改善サイクルの加速、ナレッジの蓄積と共有、ステークホルダーとの連携を行い、組織全体への知見展開も担います。 【作業内容】 ・JAPAN AI STUDIOを用いたvibe codingに近い手法での機能実装 ・プロダクトの開発方針の検討・策定 ・AIアプリケーションの実装（AIエージェント作成、ワークフロー設計・構築、PAGE機能を使ったUI/UX調整、AIエージェントとの対話による仕様補完と修正、データ構造定義、JSON／Webhookを使った外部システム連携設定） ・実装アプリケーションの機能検証と動作テスト、ユーザーフィードバック収集・分析、課題特定と改善実施、パフォーマンスやユーザビリティ最適化 ・仕様書・手順書作成、成功パターンやベストプラクティスのドキュメント化、チーム内知見共有、再利用可能なテンプレート・コンポーネント整備 ・顧客やレビュワーとの仕様調整ミーティング、業務フローや課題ヒアリング、要件定義 ・開発チームとの技術的調整と連携、進捗報告と課題共有 ・自社プロダクトの開発優先目標策定および開発優先度の検討・策定 ・開発体制構築および予算管理 【稼働日数】週5日 【リモート日数】常駐（原則フル出社）

• NEW 【その他】アライアンス部向けアライアンスセールス

  70万 〜 110万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 西新宿

  スキル

  • その他
  • ITコンサル
  • 業務コンサル

  業務内容

  【業務内容】 アライアンス部におけるリソース不足を解消するため、既存パートナーとの同行営業や受託開発案件の同行提案を担当し、生成AI分野における提案活動を通じて顧客の業務課題を解決します。パートナー企業との連携強化や営業支援、社内報告・進捗管理も行います。 【作業内容】 ・既存パートナーとの同行営業（アポイント同行、顧客への提案、クロージング、リレーション構築） ・受託開発案件の同行提案（提案活動、業務課題ヒアリング、要件定義支援、ソリューション提案、見積提示、受注後プロジェクト立ち上げ支援） ・パートナー企業への営業支援・トレーニング ・商談議事録の作成・社内共有 ・営業活動の報告・進捗管理 【稼働日数】週5日 【リモート日数】週3~4回以上出社

• NEW 【その他】大規模開発案件 上流工程担当

  60万 〜 70万 円/月

  勤務地

  愛知県名古屋市中村区 / 名古屋

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 大規模開発案件における上流工程作業を担当していただきます。基本設計の作成やシステムテストの業務シナリオ・テスト仕様書作成、受入テストの実施を通して、オフショアでの製造・単体テスト対応を補完します。 【作業内容】 ・基本設計の実施 ・システムテストの業務シナリオ作成 ・テスト仕様書の作成 ・受入テストの実施 【稼働日数】週5日 【リモート日数】常駐

• NEW 【その他】キャリア系電力サービス向け電力管理システム開発

  65万 〜 71万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 田町

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 キャリア系電力サービスの電力管理システムにおいて、顧客管理や料金計算などの業務を支援します。システムの製造やテスト、ドキュメント修正などを通じて安定稼働をサポートする業務です。 【作業内容】 ・システム製造作業 ・テスト実施 ・ドキュメント修正 ・顧客管理・料金計算関連のサポート

• NEW 【その他】新規Webサービスプロダクト開発

  60万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 新規プロダクト立ち上げに伴うシステム開発業務を担当します。企画段階で整理された要件をもとに、仕様の具体化から設計、開発、テストまで一連の工程に携わります。関係者と連携しながら、プロダクトの品質向上や機能改善にも関与し、サービス価値を高めるための開発を推進します。新規サービスならではの柔軟な開発環境の中で、主体的に業務を進めることが求められます。 【作業内容】 ・新規プロダクトの要件整理および仕様確認 ・基本設計および詳細設計 ・アプリケーション開発 ・単体テストおよび結合テスト ・不具合修正および機能改善対応

• NEW 【その他】玩具業界向けキャラクター版権管理システム開発

  65万 〜 71万 円/月

  勤務地

  東京都江東区 / 門前仲町

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 玩具メーカーにおけるキャラクター版権管理システムの開発業務を担当します。版権情報や契約条件、利用範囲などの管理を効率化するため、業務要件の整理からシステム設計、開発、テストまで一連の工程に携わります。関係部署と連携しながら、業務運用を踏まえたシステム構築および品質向上を図り、版権管理業務の最適化を支援します。 【作業内容】 ・キャラクター版権管理に関する業務要件整理 ・システム基本設計および詳細設計 ・アプリケーション開発 ・テスト計画作成およびテスト実施 ・不具合修正および機能改善対応

• NEW 【その他】SFACRM系SaaSプロダクトサポート

  70万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 西新宿

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 エンタープライズ企業向けに提供されているSFACRM系SaaSプロダクトにおいて、SES形態での安定したサポート業務を担当します。顧客からの設定や仕様に関する問い合わせ対応を行い、業務改善につながる提案も実施します。また、技術的なサポートとしてデータ修正や画面設定変更の代行を行い、軽微な開発要望については改修作業にも対応します。コア機能の開発は社内で行われるため、プロダクト理解を深めながら顧客支援に専念できる業務内容です。 【作業内容】 ・SFACRM系SaaSプロダクトの顧客サポート対応 ・設定および仕様に関する問い合わせ対応 ・業務改善に向けた運用提案 ・データ修正対応 ・画面設定変更の代行作業 ・軽微な開発要望に対する改修対応

• NEW 【その他】グローバル拠点向けセキュリティ統制推進

  60万 〜 120万 円/月

  勤務地

  愛知県豊田市 / 豊田市

  スキル

  • その他
  • 開発系PM/PMO
  • インフラ系PM/PMO

  業務内容

  【業務内容】 海外拠点におけるシステムおよび運用面のセキュリティ統制を推進するPMとして参画する。海外拠点から提示されるセキュリティ要望を整理し、現行環境や運用ルールを踏まえた実現可能性の検討を行う。関係部門や担当者との協議を通じて実行計画を策定し、過剰または非現実的な要望に対しては代替案を提示しながら合意形成を図る。海外拠点の日本側担当者と連携し、全体最適を意識したセキュリティ統制計画の作成および推進を担う。 【作業内容】 ・海外拠点におけるセキュリティ統制推進 ・セキュリティ要望の整理および実現可否検討 ・関係者との協議および計画策定 ・過剰要望に対する代替案の検討および提示 ・海外拠点日本担当者との調整 ・セキュリティ施策推進に関するPM業務

• NEW 【その他】総合商社向けSOCおよびCSIRT運用

  60万 〜 180万 円/月

  勤務地

  愛知県名古屋市中村区 / 名古屋

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 総合商社を対象としたSOCおよびCSIRT運用支援業務を担当する。セキュリティインシデント発生時には、アラート受領後の初動対応から関係部門との調整までを行い、迅速かつ適切な対応を支援する。また、脆弱性情報の収集および評価を行い、対象システムの管理者への通知や対応状況のフォローアップを実施する。コンサルタント業務ではなく、セキュリティエンジニアとして実務を担い、組織全体のセキュリティレベル維持および向上に貢献する。主な勤務地は名古屋となるが、必要に応じて他都市への出張対応も行う。 【作業内容】 ・SOCおよびCSIRT運用支援 ・セキュリティインシデント発生時の初動対応 ・アラート受領後の関係部門調整 ・脆弱性情報の収集および評価 ・システム管理者への情報通知 ・対応状況のフォローアップ ・セキュリティエンジニアとしての実務対応

• NEW 【その他】公共系システム向けネットワーク設計構築支援案件Extreme製品対応

  70万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 公共系システムを対象としたネットワーク設計および構築業務を担当する。大手通信事業者が運用管理するシステムインフラ環境において、Extreme社製ネットワーク製品を用いたネットワークの設計および構築を行う。要件整理から設計構想の検討、構築計画の立案までを含めて対応し、プロジェクト全体の進行管理や関係者との調整を行いながら安定したネットワーク基盤の実現を支援する。公共系システム特有の要件や制約を踏まえ、信頼性と可用性を重視したネットワーク構築を推進する。 【作業内容】 ・公共系システム向けネットワーク設計 ・Extreme社製品を用いたネットワーク構築 ・ネットワーク構成および設計方針の検討 ・構築作業および動作確認 ・システムインフラ運用管理支援 ・関係者との調整および進行管理

• NEW 【その他】業務システム電子変更化対応

  50万 〜 80万 円/月

  勤務地

  愛知県名古屋市中村区 / 名古屋

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 業務システムにおける電子変更化対応を目的とした開発業務を担当します。既存システムの仕様を踏まえ、電子化に伴う機能改修や追加対応をJavaを用いて実施します。業務要件に基づいた設計内容を理解した上で、プログラム修正や動作確認を行い、システムの安定稼働と業務効率化を支援します。 【作業内容】 ・電子変更化対応に伴うシステム改修 ・Javaによるプログラム開発および修正 ・既存仕様の確認および影響調査 ・設計内容に基づく実装対応 ・単体テストおよび動作確認

• NEW 【その他】大手人材サービス向け採用管理SaaS新機能開発

  80万 〜 85万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 品川

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 大手人材サービス企業向けに提供されている採用管理SaaSにおいて、新機能開発を中心としたエンジニア業務を担当します。既存メンバーが整理した仕様内容をもとに、設計内容の確認から実装を行い、リリース後は保守対応を行いながら次期新機能開発へと継続的に携わります。将来的に全ユーザーへ提供される機能の試験導入を担うポジションであり、プロダクト改善に主体的に関与できる環境です。リモート環境下でも密なコミュニケーションを重視し、職種を越えてプロダクト価値向上を目指す開発体制となっています。 【作業内容】 ・新機能開発における仕様内容の確認 ・基本設計および詳細設計内容の理解 ・Ruby on Railsによる新機能実装 ・実装機能の動作確認および修正対応 ・リリース後の保守対応 ・次期新機能開発への継続的な対応

• NEW 【その他】エンタープライズ向けSFACRM系SaaSプロダクトサポート

  70万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 西新宿

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 エンタープライズ企業向けに提供されているSFACRM系SaaSプロダクトにおいて、SES形態による安定したサポート業務を担当します。顧客の業務に密着した形で、設定や仕様に関する問い合わせ対応を行い、運用課題に対する改善提案を実施します。また、技術的なサポートとしてデータ修正や画面設定変更の代行を行い、軽微な開発要望については改修対応も担当します。コア機能の開発は社内対応となるため、プロダクト理解を深めながら顧客支援に専念できる業務です。 【作業内容】 ・SFACRM系SaaSプロダクトの顧客サポート業務 ・設定および仕様に関する問い合わせ対応 ・運用改善に向けた提案対応 ・データ修正対応 ・画面設定変更の代行作業 ・軽微な開発要望に対する改修対応

• NEW 【その他】高セキュリティ要件向けオンプレミスExchange環境構築

  80万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都江東区 / 豊洲

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 高い秘匿性とセキュリティ要件が求められる環境において、オンプレミスでのExchange新規環境構築を担当する。機密情報を取り扱う業務特性を踏まえ、外部クラウドを利用しない閉域環境にて、要件整理から設計、構築までを一貫して支援する。参画初期は設計前段階として現行環境や要件の整理を行い、その後基本設計以降の工程に携わる。秘匿性が非常に高い案件のため、詳細な仕様や構成については参画確定後に共有される想定であり、情報管理を徹底しながら業務を推進する。 【作業内容】 ・オンプレミスExchange新規環境の要件整理 ・現行環境および制約条件の確認 ・Exchange環境の基本設計 ・オンプレミス環境でのExchange構築作業 ・高セキュリティ要件を考慮した設定対応 ・関係者との調整および設計支援

• NEW 【その他】業務効率化向けPowerPlatform開発・移行

  70万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都中央区 / 茅場町

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 PowerPlatformを用いた業務アプリケーションの開発を担当します。既存のExcelVBA等で構築された業務ツールを対象に、PowerPlatformへの移行を行い、業務効率化および運用改善を推進します。 【作業内容】 ・PowerPlatformを用いた業務アプリケーション開発 ・既存ExcelVBA等からPowerPlatformへの移行対応 ・既存ツールおよび業務内容の調査、整理 ・移行後の動作確認および改善対応

• NEW 【インフラ系PM/PMO】M365技術調査・対応

  90万 〜 110万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 開発系PM/PMO
  • インフラ系PM/PMO
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 M365全般における仕様変更への対応や、新機能の技術調査を担当します。ユーザーからの問い合わせやイレギュラー発生する技術案件に対して、設計・構築を含めた対応を行います。 【作業内容】 ・M365製品（Outlook更新チャネル変更等）の仕様変更への対応 ・PowerPlatform/SharePoint以外のM365製品の新機能に関する技術調査 ・ユーザーからの問い合わせや仕様変更などイレギュラー発生案件に対する技術調査 ・技術案件に対する設計・構築対応 ・MS Officeのバージョンアップ対応 ・問題解決能力を活かした課題整理・技術調査 【稼働日数】週5日 【リモート日数】週3日リモート

• NEW 【その他】大手証券向けシステム保守・運用開発

  60万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 六本木一丁目

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 大手証券システムの保守・運用開発業務を担当します。基本設計、詳細設計、実装、テスト、リリース作業を行い、画面のレスポンシブ対応やテスト設計、仕様書作成も実施します。 【作業内容】 ・基本設計、詳細設計、実装、テスト、リリース作業 ・画面のレスポンシブ対応 ・テスト設計および仕様書作成 【稼働日数】週5日 【リモート日数】常駐

• NEW 【その他】給与・退職金・賞与・経理転用領域のコンペアテスト

  70万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都台東区 / 上野

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 給与・退職金・賞与・経理転用領域におけるコンペアテストを実施し、差分項目の要因切り分けやCOMPANY起因の差分原因調査を行います。WHI社提供ツール「晴耕雨読」を活用して差分チェックを実施し、課題解消まで対応します。 【作業内容】 ・給与、退職金、賞与、経理転用に関するコンペアテストの実施（データ作成含む） ・コンペアテスト実施後の差分チェック（WHI社提供ツール「晴耕雨読」利用） ・差分項目に対する要因切り分けとCOMPANY起因の差分原因調査 【稼働日数】週5日 【リモート日数】常駐

• NEW 【その他】給与領域COMPANY設定

  70万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都台東区 / 上野

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 給与領域におけるCOMPANYの設定支援として、退職金・賞与・経理転用に関する要件定義や設定指示を行います。規程や過去資料、人事部へのヒアリングを通じて要件を整理し、COMPANY設定完了まで対応します。 【作業内容】 ・退職金、賞与、経理転用に関する要件定義の実施 ・COMPANY設定の検討および設定指示（必要に応じて自身で設定） ・規程、過去資料、人事部へのヒアリングを通じた要件整理からCOMPANY設定完了までの対応 【稼働日数】週5日 【リモート日数】常駐

• NEW 【その他】Webカメラおよびスマホアプリケーション検証

  80万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 恵比寿

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 Webカメラ本体のファームウェアおよびスマホアプリケーションの検証業務を担当し、カメラ単体動作やサーバ・アプリケーションとの連携動作が仕様通りに動作しているかを確認します。テスト設計兼リーダーとしてチームの進捗管理やリスク管理も行います。 【作業内容】 ・Webカメラ単体の動作確認 ・サーバおよびアプリケーションとの連携動作確認 ・テスト設計書の作成 ・テストチームのスケジュール立案および進捗管理 ・リスク管理およびリカバリ策の提案

• NEW 【ヘルプデスク】AIプロダクト企業向けカスタマーサクセス

  70万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 西新宿

  スキル

  • ヘルプデスク
  • ITコンサル
  • 業務コンサル
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 AIやLLMを活用したプロダクトを提供する企業において、顧客対応や社内連携、情報共有業務を担当します。中小・中堅規模向けの顧客対応やエンタープライズ向けのアカウントマネジメント・プロジェクト管理まで、顧客の状況に応じたサポートを行います。 【作業内容】 ・顧客オンボーディング対応 ・技術サポート対応 ・エクスパンション推進 ・戦略的アカウントマネジメント ・プロジェクトマネジメント ・ステークホルダーマネジメント ・顧客対応議事録作成・社内共有 ・活動報告・進捗管理

• NEW 【その他】建築・不動産業向け基幹システムの統合化開発支援

  60万 〜 79万 円/月

  勤務地

  大阪府大阪市北区 / 大阪

  スキル

  • その他

  業務内容

  【案件概要】 建築・不動産業向けに、既存で分かれて運用されている2つの基幹システムの統合化開発を行う案件です。 クラウド化を含め、Salesforceなどの各サブシステムとの連携も実施します。 開発チームとインフラ構築チームの両方でメンバーを募集しており、要件定義からリリースまで一貫して対応します。 【作業内容】 ・既存基幹システムの統合化開発 ・クラウド化対応および各サブシステム（Salesforce等）との連携 ・要件定義～設計～開発～テスト～リリースまで一貫した作業 ・開発チームおよびインフラ構築チームとの連携

• NEW 【その他】PKSHA利活用・構築

  70万 〜 100万 円/月

  勤務地

  愛知県名古屋市中村区 / 名古屋

  スキル

  • Python(機械学習・AI系)
  • ヘルプデスク
  • その他

  業務内容

  【業務内容】 PKSHAの機能を理解し、利活用提案や構築支援を通じて、AIチャットボットの学習や運用支援を行います。 【作業内容】 ・PKSHAの利活用提案およびFit&Gap分析 ・PKSHAを用いたAIヘルプデスクの構築 ・AIチャットボットの学習・活用支援

• NEW 【その他】自動車業界向け開発

  80万 〜 120万 円/月

  勤務地

  愛知県名古屋市中村区 / 名古屋

  スキル

  • その他
  • ノーコード

  業務内容

  【業務内容】 大手自動車会社向けに、業務効率化や自動化を目的とした開発支援を行います。Power PlatformやWorkato、RPA、Difyなどの技術を用いた業務改善の提案・実装を担当していただきます。 【作業内容】 ・Power Platformを用いた業務アプリケーション開発 ・Workatoによる業務プロセス自動化 ・RPAツールを用いた定型業務の自動化 ・Dify等のツールを活用した業務改善支援 ・開発成果物のテスト・運用サポート