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ゲームプランナー、ヘルプデスク

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498件

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• NEW 人事給与システムサポートデスク

  30万 〜 70万 円/月

  勤務地

  大阪府大阪市北区 / 北新地

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【作業範囲】 利用者（主に企業の人事担当者）からの問い合わせ対応（電話／メール）をお願いします。

• NEW 【ヘルプデスク】交通系企業向けグループウェア移行・基盤更改支援

  80万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都江東区 / 豊洲

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 交通系企業の基盤更改に伴い、新要件に基づく設計から移行までを支援する案件です。 現在は基本設計を進めており、統合認証やMicrosoft 365を中心とした各種サービスの更改に対応します。 グループウェア、ファイル共有、資産管理など複数領域の製品を対象に、設計・移行を推進します。 製品知識がなくても、早期にキャッチアップし主体的に対応できる方を募集しています。 【作業内容】 ・基盤更改に伴う基本設計、詳細設計および移行設計 ・Microsoft 365、Exchange Online、Teamsなどグループウェアの移行支援 ・ADDS、ADFS、Entra ID、Entra Connectなど統合認証基盤の設計、移行支援 ・Box、SharePoint Online、OneDriveなどファイル共有環境の移行対応 ・組織改正、人事異動に伴う業務処理設計および移行関連作業

• NEW 【ヘルプデスク】地方自治体教育機関向けインフラSEサポート

  70万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 飯田橋

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 地方自治体の教育機関で利用される教育システムにおけるSEサポート案件です。 システムの技術支援や設定変更、課題対応を中心に、ヘルプデスクや監視アラートを起点とした対応を行います。 利用者からの電話問い合わせに対するQA対応や障害対応も担当します。 数千台規模の端末環境を対象とした大規模なインフラ運用を支援します。 【作業内容】 ・教育システムに関する技術支援、設定変更および課題対応 ・ヘルプデスクからの問い合わせ、監視アラートを起点とした障害対応 ・利用者からの電話問い合わせに対するQA対応 ・障害発生時の原因調査、切り分けおよび復旧支援 ・数千台規模の端末環境における運用、管理支援

• NEW 【ヘルプデスク】医療機関向けPCキッティング・端末展開

  30万 〜 60万 円/月

  勤務地

  福島県福島市 / 福島

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 医療機関内で利用するPC端末のキッティングおよび展開作業を担当する案件です。 OSや各種ソフトウェアの初期設定、PCや周辺機器の設置など、院内への端末導入を支援します。 端末の動作確認や初期トラブル対応、利用者からの問い合わせ対応なども行います。 院内関係者と連携しながら、端末導入に伴う作業進捗や機器管理を行っていただきます。 【作業内容】 ・院内PC端末のキッティング、OSおよび各種ソフトウェアの設定 ・PC、周辺機器の設置、展開および動作確認 ・端末導入時の初期トラブル対応、利用者からの問い合わせ対応 ・資産管理台帳の更新および機器管理 ・作業手順書、設定資料の作成および院内関係者との調整

• NEW 【ゲームプランナー】スマートフォンゲーム向け運用企画・KPI分析

  50万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【案件概要】 運用中のスマートフォン向けゲームタイトルにおけるゲーム運営プランナー案件です。 イベントやキャンペーン、ガチャ施策などの企画・設計から仕様書作成、進行管理まで幅広く担当します。 ゲーム内データやKPI、ユーザー動向を分析し、運営施策の効果測定や改善提案を行います。 エンジニアやデザイナーなどの関係部署と連携し、ユーザー満足度や継続率の向上を推進します。 【作業内容】 ・ゲーム内イベント、ガチャおよびキャンペーン施策の企画、設計 ・新規施策、機能改善の企画立案および仕様書作成 ・エンジニア、デザイナーへの仕様説明および進捗、スケジュール管理 ・ゲーム内データ、KPIおよびユーザー動向の分析、効果測定 ・分析結果をもとにした改善提案、レポート作成および関係部署との調整

• NEW 【ゲームプランナー】コンシューマーゲーム開発プロジェクトのマネジメント業務

  70万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 新宿三丁目

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【案件概要】 コンシューマーゲーム開発プロジェクトにおけるPM業務をご担当いただく案件です。 各セクションの進捗管理や全体スケジュールの管理を通じて、プロジェクトの円滑な推進を支援していただきます。 ガントチャートやチケット管理ツールを活用し、タスク管理および進行状況の可視化を行っていただきます。 プロジェクト全体のリスク管理や課題対応を行い、安定した開発体制の構築を推進していただきます。 クライアントとの折衝や調整業務も含め、プロジェクト全体を統括するポジションです。 【作業内容】 ・各セクションの進捗管理および報告対応 ・ガントチャートおよびチケットによるスケジュール管理 ・プロジェクト全体のリスク管理および対策実行 ・管理ツールおよびプロジェクト体制の構築・改善 ・クライアントとの折衝および各種スケジュール調整

• NEW 【ゲームプランナー】コンシューマーゲーム向けフライトシューティングステージの制作業務

  50万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 新宿三丁目

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【案件概要】 PS5向けコンシューマーゲームにおけるフライトシューティングタイトルのステージ制作をご担当いただく案件です。 ステージ仕様書をもとに、ゲーム内のNPC配置やイベント設計を行い、プレイ体験の具体化を推進していただきます。 仕様書は概要レベルのため、ゲーム性や面白さを設計・調整するクリエイティブ要素の高い業務となります。 専用ツールを用いてステージ構築を行い、ゲーム全体のクオリティ向上に貢献していただきます。 3D空間を扱うため、空間把握力や3D酔いへの耐性が求められるポジションです。 【作業内容】 ・ステージ仕様書に基づくゲームステージ設計および調整対応 ・専用ツールを用いたNPC（敵・味方）の配置および設定 ・イベントの組み込みおよびゲーム進行の演出調整 ・ステージのバランス調整および改善対応 ・開発チームとの連携および仕様調整対応

• NEW 【ゲームプランナー】UE4を用いたコンシューマー向けRPGイベントシーンの制作業務

  45万 〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 御成門

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【案件概要】 超有名RPGシリーズのコンシューマーゲーム開発におけるプランナー業務をご担当いただく案件です。 Unreal Engineのシーケンサーエディタを使用し、インタラクティブイベントやシネマティクスの制作を行っていただきます。 イベント案をもとに、構図設計やカメラワーク、キャラクターモーション制御を行い、ゲーム内シーンを構築していただきます。 プレイヤーの操作に応じてイベント内容が変化するインタラクティブな演出制作もご担当いただきます。 ゲーム体験の品質向上に直結する重要なポジションです。 【作業内容】 ・Unreal Engineシーケンサーを用いたインタラクティブイベント制作 ・イベント仕様に基づくシーン構成および演出設計 ・カメラ配置および構図設計対応 ・キャラクターモーションの適用および制御 ・イベントシーン（シネマティクス）の制作および調整

• NEW 【ゲームプランナー】女性向けスマートフォンゲームの企画・プランニング

  70万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都品川区 / 目黒

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【案件概要】 女性向けスマートフォンゲームの新規開発における企画・プランニング業務を担当する案件です。 ゲームの企画立案から仕様書作成、レベルデザイン、マスターデータ作成まで幅広く携わります。 版元・クライアントとの仕様や企画内容の調整を行い、開発方針を具体化します。 プランナーメンバーのマネジメントや他セクションとの連携・折衝を行いながら、ゲーム開発を推進します。 【作業内容】 ・女性向けスマートフォンゲームの企画立案 ・ゲーム仕様の検討および仕様書の作成 ・ゲームバランスを考慮したレベルデザインの設計 ・ゲーム内機能やコンテンツに関するマスターデータの作成 ・版元・クライアントとの調整およびプランナーメンバーのマネジメント ・他セクションとの仕様調整・折衝

• NEW 【ゲームプランナー】スマートフォンRPG向けゲームのアート方針策定・意思決定支援

  50万 〜 90万 円/月

  勤務地

  大阪府河内長野市 / 千代田

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【案件概要】 スマートフォン向けRPGの企画・運営に携わるゲームプランナー案件です ゲーム全体の方向性を踏まえ、アート面の方針提示や各種仕様に関する意思決定を行います 担当領域に応じて、アウトゲームの設計やイベント運営、またはバトル設計やレベルデザインを担当します データ設計や分析、キャラクターやゲームバランスの調整など、ゲーム品質の向上に幅広く携わります 【作業内容】 ・スマートフォンRPGにおけるアウトゲーム部分の仕様設計およびデータ設計 ・イベント設計やデータ分析を踏まえたゲーム運営プランニング ・スマートフォンRPGにおけるバトル仕様の設計およびレベルデザイン ・キャラクター設計やゲームバランスの調整 ・ゲームのアート方向性の提示および各種方針に関する意思決定

• NEW 【ゲームプランナー】スマホ向け大型IPゲームの新機能企画・開発進行

  66万 〜 68万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【案件概要】 スマートフォン向け大型IPゲームにおける運用中タイトルの新機能企画・開発進行を担当する案件です。 既存タイトルのユーザー体験やゲーム性を踏まえ、新機能の企画立案から開発チームとの調整まで携わります。 企画内容の整理や仕様検討を行い、関係各所と連携しながら機能のリリースまで推進します。 運用型スマホゲームの企画から開発進行まで幅広く経験できるポジションです。 【作業内容】 ・運用中スマートフォン向けゲームの新機能企画および企画立案 ・新機能の仕様検討、企画内容の整理および資料作成 ・開発チームや関連部署との仕様調整および開発進行管理 ・開発中機能の進捗確認、課題整理およびリリースまでの推進 ・運用タイトルのゲーム内容やユーザー体験を踏まえた改善施策の検討

• 【ゲームプランナー】ゲーム向け3Dマップのレベルデザイン設計

  60万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【案件概要】 新規ゲーム開発におけるレベルデザイン業務を担当する案件です。 3Dマップのデータ設計や敵配置、プレイヤーの遊び方に関する企画、各種パラメータ設計などを行います。 インゲームに必要となるスキルなどの機能について、提案書や仕様書の作成も担当します。 関連部署と連携しながら、Unityや専用エディタを使用したマップ・エネミーデータの実装まで幅広く携わります。 【作業内容】 ・3Dマップのデータ設計およびレベルデザイン設計 ・敵やエネミーの配置および各種パラメータ設計 ・ゲーム内の遊びやスキルなど必要機能の企画および提案 ・インゲーム機能に関する提案書や仕様書の作成 ・Unityや専用エディタを使用したマップ・エネミーデータの入力および関連部署との調整

• 【ゲームプランナー】ゲーム開発におけるプランナー業務

  50万 〜 75万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 秋葉原

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【案件概要】 新規メタバースプラットフォーム開発プロジェクトにおけるプランナー案件です。 開発・運用・プロモーション・イベントの各セクションいずれかの進行管理をご担当いただきます。 社内体制での進行管理が中心となり、外部ベンダーの管理は基本的に発生しない想定です。 著名プロデューサーを中心としたチームでの参画となり、メタバース領域の成長フェーズに携わることができます。 中長期的に継続するプロジェクトで、業界をリードするサービス開発に関われる案件です。 【作業内容】 ・開発／運用／プロモーション／イベントいずれかの進行管理 ・社内メンバーのタスク管理およびスケジュール調整 ・各セクション間の調整および情報整理 ・開発状況の取りまとめおよび報告対応 ・プロジェクト進行における課題抽出および改善提案

• 【ゲームプランナー】ゲーム開発におけるプランナー補佐業務

  50万 〜 75万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 秋葉原

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【案件概要】 新規メタバースプラットフォーム開発プロジェクトにおけるプランナー補佐案件です。 Meta Quest関連アワード受賞実績を持つVRアプリ開発チームにて、メインプランナーの補佐として新規機能やイベントの仕様設計をご担当いただきます。 プラットフォーム内で実施されるライブイベントや新規機能追加など、長期的な機能開発に携わっていただきます。 著名プロデューサーを中心としたチームでの参画となり、メタバース領域の最前線で経験を積むことが可能です。 数年規模の長期プロジェクトとして継続的な開発が予定されています。 【作業内容】 ・新規機能およびイベント仕様書の作成補助 ・メインプランナーの指示に基づく仕様整理およびドキュメント作成 ・ライブイベントおよびプラットフォーム機能の企画補佐 ・開発チームとの仕様調整および情報共有対応 ・機能追加に伴う仕様更新および改善対応

• 【ゲームプランナー】ゲーム運営におけるイベント開発プランナー業務

  40万 〜 60万 円/月

  勤務地

  神奈川県鎌倉市 / 鎌倉

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【案件概要】 運営8周年を迎えるオリジナルIPタイトルにおけるイベント開発プランナー案件です。 クオリティとコスト効率の両立を意識しながら、ユーザー体験価値の高いイベント企画・制作をご担当いただきます。 正解のない運営型タイトルにおいて、職能を横断したアイデア出しや調整を行いながら、継続的なコンテンツ制作に携わっていただきます。 ユーザーとの関係性を重視した運営方針のもと、反響を踏まえた改善やコンテンツ反映も求められるポジションです。 長期的に運営改善とイベント品質向上に貢献いただく重要な役割となります。 【作業内容】 ・イベント企画の作成および数値目標設定 ・調整方針（アセット・アプリ改修等）の検討および整理 ・イベントテーマおよびモチーフの企画立案 ・エンジニア・デザイナー・グラフィッカーへの指示および調整 ・制作物のクオリティチェックおよびマスタ作成 ・お知らせなど告知コンテンツの作成 ・制作進行の改善提案および運用改善対応

• 【ゲームプランナー】ゲーム開発・運用向けゲームプランナー支援

  70万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 東新宿

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【案件概要】 ゲーム開発・運用プロジェクトにおけるゲームプランナー業務をご担当いただきます。 ゲームの企画や仕様検討をはじめ、開発チームと連携しながら各種施策を推進していただきます。 開発中のゲームだけでなく、リリース後の運用業務にも携わり、継続的なサービス改善を支援します。 企画から運用まで幅広い業務に関与し、ゲームの品質向上とユーザー体験の向上を目指すポジションです。 【作業内容】 ・ゲームの企画立案および仕様検討 ・ゲーム内機能、イベント、コンテンツの企画および運用 ・開発チームとの仕様調整および進行管理 ・リリース後のゲーム運用および改善施策の検討 ・各種データやユーザー動向を踏まえたゲーム内容の改善

• 【ゲームプランナー】スマホ向けMMOアクションゲームのパラメータ設計業務

  70万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【案件概要】 新規スマホ向けMMO3Dアクションゲームの開発において、ゲームプランナーとしてパラメータ設計業務を担当していただきます。 バトルキャラクターやおともキャラクター、アビリティ、技、SP技などの各種パラメータ設計に携わります。 PvEやPvP、レイドなど各ゲームモードのバランス調整や仕様確認も行います。 関連資料の作成やAIを含むバトル挙動の確認を通じて、ゲーム品質向上に貢献していただく案件です。 【作業内容】 ・キャラクターやアビリティ、技の各種パラメータ設計および成長要素の設計 ・限界突破やランクアップを含む強化要素のバランス調整 ・パラメータ関連データの入力および管理 ・PvE、PvP、レイドなど各ゲームモードの仕様確認と調整 ・バトル挙動やAIの動作確認、関連資料の作成および更新

• 【ヘルプデスク】全国拠点向けネットワーク切替のヘルプデスク業務

  45万 〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都目黒区 / 中目黒

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 全国の拠点において実施される通信経路切替プロジェクトのヘルプデスク案件です。 通信機器の切替に伴うPC設定変更や機器入替について、各拠点スタッフを遠隔でサポートします。 電話やチャットを活用し、事前調整から切替時のフォロー、事後対応まで幅広く担当していただきます。 通信機器の情報管理や各種問い合わせ対応を通じて、円滑な切替作業を支援するポジションです。 【作業内容】 ・各拠点スタッフとの事前調整およびヒアリング対応 ・通信機器情報の台帳管理および更新対応 ・ネットワーク切替作業時の遠隔サポート対応 ・PC設定変更や機器入替に関する問い合わせ対応 ・作業後のフォローおよび関連ドキュメント管理対応

• 【ヘルプデスク】企業向けPCキッティングおよび社内ヘルプデスク業務

  30万 〜 40万 円/月

  勤務地

  東京都町田市 / 南町田

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 社内IT環境を支えるヘルプデスク業務を担当していただく案件です。 PCキッティングやデータ移行を中心に、社員向けの各種サポート対応を行います。 IT機器の設定や運用支援を通じて、円滑な業務環境の提供を支援します。 利用者からの問い合わせ対応を含め、社内ITサポート全般に携わっていただくポジションです。 【作業内容】 ・PCのキッティングおよび初期設定対応 ・PC入替に伴うデータ移行作業 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応 ・アカウント設定やIT機器の管理対応 ・各種ドキュメント作成および運用サポート対応

• 【ゲームプランナー】ソーシャルゲーム向けシナリオ制作のプランナー業務

  40万 〜 60万 円/月

  勤務地

  大阪府大阪市中央区 / 淀屋橋

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【案件概要】 ソーシャルゲームにおけるシナリオプランナーとして参画していただく案件です。 運営スケジュールに沿って、版権キャラクターを活用したシナリオ原案の制作を担当します。 シナリオ制作会社との連携を行い、制作指示や監修業務を通じて品質管理を推進します。 ゲームの世界観やキャラクター設定を踏まえたシナリオ制作を支援していただくポジションです。 【作業内容】 ・版権キャラクターのシナリオ原案作成 ・シナリオ制作会社への制作指示および監修対応 ・ゲーム内シナリオのスクリプト作成 ・シナリオ内容の品質確認および調整対応 ・運営スケジュールに沿った制作進行管理対応

• 【ゲームプランナー】ソーシャルゲーム向け運用プランニング業務

  40万 〜 60万 円/月

  勤務地

  大阪府大阪市中央区 / 淀屋橋

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【案件概要】 ソーシャルゲームの運営におけるプランナー業務を担当していただく案件です。 定常更新に伴うデータ入力やデザイン指示書作成を行い、運営施策の円滑な進行を支援します。 また、イベントやキャンペーンなどの施策管理、シナリオ企画や監修業務にも携わります。 仕様策定からデバッグまで幅広い業務を担当し、ゲーム運営の品質向上に貢献していただくポジションです。 【作業内容】 ・定常更新に伴うデータ入力およびデザイン指示書作成 ・運営施策の管理および関連データ作成 ・仕様書および画面定義書の作成 ・シナリオの企画、監修およびゲームデザイン対応 ・デバッグ管理、メンテナンス管理および動作確認対応

• 【ヘルプデスク】人事給与SaaS向けマニュアル・ナレッジコンテンツ作成

  50万 〜 70万 円/月

  勤務地

  大阪府岬町 / みさき公園

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 人事給与業務を支援するSaaS製品のサポートコンテンツ整備プロジェクトです。 製品の機能追加や仕様変更に伴い、利用者向けマニュアルやナレッジ記事などの作成・更新を担当していただきます。 製品仕様を確認し、開発・サポート担当者と連携しながら分かりやすいコンテンツを整備します。 ユーザーが製品を円滑に利用できる環境を整え、サポート品質の向上を支援していただくポジションです。 【作業内容】 ・人事給与SaaS製品のマニュアル、操作ガイド、ナレッジ記事の作成および更新 ・機能追加や仕様変更に伴うFAQ、TIPS、利用手順書などの改修 ・製品仕様の確認および開発・サポート担当者との内容調整 ・サポートサイト掲載コンテンツの品質管理および既存ナレッジの改善 ・利用者視点でのコンテンツ企画、ドキュメント作成ルールの整備および運用支援

• 【インフラ系PM/PMO】AIエージェント・Chatbot基盤の運用管理・セキュリティ推進

  65万 〜 72万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 田町

  スキル

  • サーバー（Windows/系）
  • ヘルプデスク
  • インフラ系PM/PMO

  業務内容

  【案件概要】 AIエージェントやChatbotを活用したサービス基盤の運用・管理およびセキュリティ施策の推進を担当する案件です。 AWS上のAIエージェント関連基盤とAzure上のChatbot基盤を対象に、安定稼働に向けた運用支援を行います。 Docker等のコンテナ基盤の運用管理に加え、開発ベンダーとの技術調整や課題管理も担当します。 プライム顧客担当者や関係部署と連携し、基盤運用とセキュリティ施策を横断的に支援するポジションです。 【作業内容】 ・AWS環境におけるAIエージェント関連基盤の運用、管理、技術支援 ・Azure環境におけるChatbot基盤の運用、管理、技術支援 ・Docker等のコンテナ基盤の運用、管理および改善支援 ・開発ベンダーとの技術調整、課題管理および対応推進 ・関係部署との各種調整、問い合わせ対応およびセキュリティ施策推進

• 【ヘルプデスク】製造商社向けPC運用保守・改善支援

  60万 〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 九段下

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 製造商社の社内PC運用を中心としたシステム運用保守案件です。 定型業務だけでなく、非定型の依頼に対して企画・計画立案から実装まで一貫して対応していただきます。 運用上の課題を自ら発見し、改善施策の提案やプロジェクト化に向けた取り組みも担当します。 リーダーではないものの、タスク管理やレポート作成など、主体的に業務を推進するポジションです。 【作業内容】 ・PC運用に関する非定型依頼の企画、計画立案、実装 ・社内システム運用における課題の発見、整理および改善提案 ・改善施策に関するプロジェクト推進、実行支援 ・担当タスクの進捗管理、関係者との各種調整 ・運用状況、課題等に関するレポート作成

• 【運用エンジニア】ITスタンドアロン化に伴うMDM基盤再構築・端末運用支援

  50万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 神保町

  スキル

  • 運用エンジニア
  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 ITスタンドアロン化に伴うモバイル・端末管理基盤の再構築を行うプロジェクトです。 PC・スマートフォンを対象としたMDM導入を進め、カーブアウト後の端末運用環境を整備します。 端末運用設計やMDM運用、Apple製品の管理に加え、ベンダーマネジメントも担当します。 運用プロセスの標準化を推進し、安定した端末管理・運用体制の構築をリードするポジションです。 【作業内容】 ・PC、スマートフォンを対象としたMDM導入、運用設計 ・カーブアウトに伴うモバイル、端末管理基盤の再構築 ・MDM運用およびApple製品の端末管理 ・運用ベンダーとの各種調整、ベンダーマネジメント ・端末運用プロセスの標準化、改善および運用体制構築