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ヘルプデスク
該当案件数
4

【Windows Server】 社内保守チームの業務支援

単価/月
40万円 ~ 55万円(140時間 ~ 180時間)
勤務地
渋谷駅 (渋谷区)
業務内容
◆案件内容  ・お客様システムの障害サポート業務 -障害お問い合わせに対する受付、ヒアリング、メーカー調整 -能力・経験により切り分け対応や現地対応(首都圏のみ)も依頼します ・お客様システムの運用業務 -定期点検やレポート報告、アカウント登録などの運用業務 ・お客様PCのキッティング業務 -Windows/Mac/iOSのキッティングや修理交換対応

【Active Directory】ITヘルプデスク(シニアクラス)

単価/月
~ 80万円(140時間 ~ 180時間)
勤務地
神保町駅 (千代田区)
業務内容
◆案件内容 ・当社従業員へのITヘルプデスク対応業務 └ ヘルプデスクの依頼窓口及び不具合等のトラブルシューティング対応業務  ※単なる一次受けの窓口ではなく、社内外と調整しながら問題解決までをご担当いただきます ・人事関連(入社・退職・異動)のIT対応業務 └ PCセットアップ、アプリケーションのアカウント発行、権限設定変更等   ※マニュアル化された業務は別スタッフが担当して...

【PowerPoint/Docs/Word/Excel】ITに関わる顧客サポート業務

単価/月
55万円 ~ 65万円(140時間 ~ 180時間)
勤務地
本町駅 (大阪市中央区)
業務内容
ITリテラシーがあまりないお客様から、 システムに関わる様々な要望が上がっていきます。 それを分析、ヒアリング、ベンダー選定、案件へと繋げていただきます。 クライアントサポート全般を担当いただきます。

【Office365/Docs/Word/Excel】ヘルプデスク支援業務

単価/月
25万円 ~ 35万円(140時間 ~ 180時間)
勤務地
灘駅 (神戸市灘区)
業務内容
WordやExcelなどを用いたヘルプデスク業務に携わっていただきます。