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ネットワークエンジニア、ヘルプデスク

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941件

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• 【情シス】広告業向け社内IT運用とDX推進業務

  54万 〜 63万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 新橋

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 広告業向けの社内IT部門において、DX推進および社員向けサポート業務をご担当いただきます。IT資産管理やベンダーコントロール、各種サービスの運用改善を行いながら、社内システムの利活用促進と業務効率化を推進します。あわせてシステム教育やマニュアル作成にも対応し、利用者視点での運用改善を実施します。さらに、社内システムの刷新や新規導入に関する取り組みにも関与し、全体最適を意識したIT運用の高度化に貢献していただきます。 【作業内容】 ・IT資産の管理および運用 ・ベンダーコントロールおよび調整 ・社内サービスの運用改善 ・社員からの問い合わせ対応およびサポート ・システム利用に関する教育およびマニュアル作成 ・業務改善に向けた施策の検討および実行 ・社内システムの刷新および導入対応

• 【インフラ系PM/PMO】大手SIer向けネットワーク案件のPMO支援

  70万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都品川区 / 大崎

  スキル

  • ネットワークエンジニア
  • インフラ系PM/PMO

  業務内容

  【業務内容】 大手SIerの中～大規模ネットワーク案件において、要件定義支援や各案件の進行サポートを行い、案件創造から受注後の対応までチームを円滑に進める業務を担当します。 【作業内容】 ・案件の要件定義支援 ・各ネットワーク案件の進行サポート ・プライム企業やNTT系企業配下での業務調整 ・案件創造や受注後の対応補助

• 【ネットワークエンジニア】クラウドPBX向けVoIPシステム設計運用

  70万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 有楽町

  スキル

  • Python(Web開発系)
  • サーバー（Linux系）
  • サーバー（Windows/系）
  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 クラウドPBXサービスを提供するプロダクトチームに参画し、VoIPやテレフォニー領域におけるシステム設計から実装、検証、運用までを幅広く担当します。クラウドインフラ上でのPBXシステム構築や動作検証を行い、安定した音声通信サービスの提供を支援します。障害発生時の原因調査や改善対応、顧客サポートも含め、サービス品質向上に継続的に取り組みます。 【作業内容】 ・クラウドインフラ上でのPBXシステム環境構築 ・PBXシステムの動作検証および技術ドキュメント作成 ・クラウドPBXソフトウェアの検証と課題管理 ・障害や不具合発生時の原因調査および対応 ・ソフトウェアアップデート対応と保守運用 ・テレフォニー領域に関する技術的な問い合わせ対応 【稼働日数】週５日 【リモート日数】週１出社

• 【運用エンジニア】大手飲料メーカー向けOA運用保守

  60万 〜 75万 円/月

  勤務地

  東京都中野区 / 中野

  スキル

  • 運用エンジニア
  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 大手飲料メーカーのOA運用チームの一員として、Microsoft系サービスの運用保守を行います。ユーザー規模約2万人の環境において、定常・定型・非定型作業や障害対応、運用改善のためのツール作成など幅広く担当します。 【作業内容】 ・定常・定型・非定型作業（資料作成、検証・本番作業計画、問い合わせ対応） ・障害発生時の復旧対応（調査、報告、ベンダコントロール） ・Active Directory、Exchange、ファイルサーバー、プリントサーバー、DHCPサーバー、M365サービスの運用 ・運用改善のためのツール設計・作成 ・Microsoft 365の運用 ・Windows Serverの運用 ・スクリプト作成・修正（VBA、PowerShell） 【稼働日数】週5日 【リモート日数】週3日リモート

• 【ネットワークエンジニア】ネットワーク更改とセキュリティモデル構築

  100万 〜 150万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 品川

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 ネットワーク機器の更改に伴い、ゼロトラストなどの最新セキュリティモデルを取り入れたネットワーク構築の計画策定を担当します。現状整理からあるべき姿の設計、関係者との調整、提案書作成まで幅広く対応し、プロジェクト全体の円滑な進行に貢献します。 【作業内容】 ・現状整理とあるべき姿の作成 ・プロジェクト全体計画の策定 ・顧客ステークホルダーとの折衝 ・業務調整 ・RFI、RFPの策定

• 【Python(Web開発系)】情報空間脅威分析データプラットフォーム開発

  80万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • Python(Web開発系)
  • Python(機械学習・AI系)
  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 情報空間における脅威情報をリアルタイムで分析および可視化するデータプラットフォームの開発を担当します。大量の情報データを収集し分析できる基盤を構築し、生成AIや自然言語処理技術を活用した分析機能の実装を行います。データサイエンティストやアナリストと連携しながら、スケーラブルかつ高可用性を備えたデータ基盤の設計と構築を進め、生成AIを活用した分析サービスの機能開発にも携わります。 【作業内容】 ・ローカルLLM環境の構築および運用最適化 ・バックエンドAPI設計および開発 ・RAGアーキテクチャ設計および実装 ・データ収集スクレイピング基盤構築 ・データ前処理およびクレンジング設計 ・ベクトルデータベース設計および構築 ・推論環境の構築 ・モデルチューニング対応 ・プロンプト設計および評価環境構築 ・生成AI機能を用いたアプリケーション開発

• 【ネットワークエンジニア】通信会社向け社内インフラ運用と構築対応

  65万 〜 67万 円/月

  勤務地

  東京都品川区 / 大崎

  スキル

  • サーバー（Linux系）
  • サーバー（Windows/系）
  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 通信会社の情報システム部門にて、社内インフラ全般の運用および構築を担当します。サーバやネットワークの構築、セキュリティ対策の実施に加え、社内導入システムの調査や企画、トラブル発生時の対応など幅広い業務に従事します。 【作業内容】 ・サーバおよびネットワークの構築 ・インフラ環境の運用保守 ・セキュリティ対策の実施 ・社内導入システムの調査および企画 ・障害発生時のトラブル対応

• 【ヘルプデスク】社内ITサポートとDX推進業務

  54万 〜 63万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 新橋

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 広告代理店のIT部門において、社員向けサポート業務と社内業務改善のためのDX推進を担当します。IT資産管理、ベンダーコントロール、システム運用改善、社内教育、マニュアル作成など幅広く携わり、システム導入や改善プロジェクトにも参加します。 【作業内容】 ・IT関連会議の運営と議事録作成、業務状況報告 ・社員からのITヘルプデスク対応 ・社内FAQサイトの更新・保守 ・SharePointの管理・運用 ・チャットボット導入に向けたテスト、要件定義、問い合わせ分析 ・社員からのIT関連要望や課題の整理、ツール選定支援 ・O365(Teams、Outlook、Office)の管理・運用 ・システム障害時の切り分け、保守会社への連絡 ・PC・スマートフォン等のハードウェアトラブル対応 ・MDM運用とセキュリティ設定 ・請求書処理 ・アカウント・ライセンス管理、IT資産棚卸 ・新規アプリケーション導入に向けた比較検討、社内提案資料作成 ・必要に応じて新規アプリケーションの企画・推進

• 【ヘルプデスク】調剤薬局向けサービスのヘルプデスク業務

  40万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 調剤薬局向けサービスにおけるデータオペレーションおよびプロジェクト進行支援を担うヘルプデスク案件です。 製薬系複数事業に関わるデータ分析やレポート作成を中心に業務を行います。 関係者間の調整やアンケート作成、データ集計など幅広い業務に対応します。 SQLやExcelマクロ、BIツールを活用しながら、長期的にプロジェクトを支援いただきます 【作業内容】 ・SQLを用いたデータベースからのデータ抽出 ・ExcelやDatabricksを用いたデータ集計および分析、レポート作成 ・BIツールを用いたデータ可視化およびレポート作成 ・Excelマクロによるデータ処理の自動化 ・関係者とのスケジュール調整および会議設定などの支援業務

• 【ヘルプデスク】新入社員向けJava研修講師

  50万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 新入社員向けのJava研修において、基礎から応用までのカリキュラムを提供し、オンライン形式で研修を実施します。受講生への指導やグループワークのファシリテーション、質問対応や課題解決支援を行い、研修資料の作成や配布も担当します。 【作業内容】 ・Javaプログラミング研修カリキュラムの作成と実施 ・受講生への個別指導とグループワークのファシリテーション ・受講生の質問対応と課題解決支援 ・研修資料（スライド、演習問題など）の作成と配布

• 【インフラ系PM/PMO】企業向けセキュリティ評価とCSIRT立ち上げ支援

  65万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都中央区 / 八丁堀

  スキル

  • ネットワークエンジニア
  • インフラ系PM/PMO

  業務内容

  【業務内容】 大手企業グループを対象に、ネットワーク構成や環境、セキュリティ対策状況の評価を行い、リスクポイント是正の施策提案を行います。セキュリティインシデント対応チーム（CSIRT）の立ち上げ支援や管理対象機器の脆弱性情報収集、対処方法の確認および情報展開も担当します。加えて提案資料や説明資料の作成、セキュリティインフラ運用支援、国内外の複数プロジェクトへの参画を通じて、セキュリティインシデント対応や各種支援業務を実施します。 【作業内容】 ・ネットワーク構成や環境、セキュリティ対策状況の評価 ・リスク是正施策の提案 ・CSIRT立ち上げに伴う現地構成整理 ・管理対象機器の脆弱性情報収集と展開 ・提案資料および説明資料の作成 ・セキュリティインシデント対応支援 ・セキュリティインフラ運用支援 ・国内外複数プロジェクトへの参画

• 【インフラ系PM/PMO】補助金事務局業務の設計サポート

  60万 〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都板橋区 / 志村坂上

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 開発系PM/PMO
  • インフラ系PM/PMO

  業務内容

  【業務内容】 補助金関連事務局において、業務設計や仕様策定の支援を行い、関係部署や外部との調整業務を通じて業務フローや手順書の整備を行います。 【作業内容】 ・業務設計のサポート ・仕様策定の支援 ・関係部署や外部との調整 ・業務フローや手順書の作成

• 【ネットワークエンジニア】証券会社向けネットワーク保守運用

  65万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都中央区 / 茅場町

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 証券会社の社内ネットワークの保守運用業務を担当します。既存システムの運用・障害対応・パフォーマンス改善などを行い、関係者と円滑にコミュニケーションを取りながら安定したネットワーク環境の維持に貢献します。 【作業内容】 ・ネットワーク機器の監視と保守運用 ・障害発生時の原因調査と対応 ・ネットワークパフォーマンスの分析と改善提案 ・ネットワーク構成や運用手順のドキュメント作成 ・関係者との調整および報告対応

• 【ネットワークエンジニア】企業情報システム部門社内ネットワークインフラ構築運用

  50万 〜 90万 円/月

  勤務地

  神奈川県横浜市西区 / みなとみらい

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 企業の情報システム部門における社内インフラ環境の構築および運用をご担当いただきます。オフィス環境の見直しや拠点環境の整備に伴い、ネットワークおよび社内ITインフラの設計方針をもとに、実際の構築作業や設定対応など実務面を中心に対応します。すでに参画しているメンバーがインフラ戦略や設計方針の策定を担当しているため、その方針を踏まえながらネットワーク機器の設定や社内インフラ環境の整備を実施します。また、社内IT環境の安定運用を目的として、トラブル対応や環境改善、機器設定などの実務作業も担当します。関係メンバーと連携しながら、社内ネットワーク環境の構築および運用を推進する役割を担っていただきます。 【作業内容】 ・社内ネットワークインフラの構築および設定作業 ・ネットワーク機器の設定変更および環境整備 ・オフィス環境におけるネットワーク構成の構築対応 ・既存インフラ環境の運用保守および改善対応 ・社内ITインフラに関するトラブル対応 ・インフラ設計方針に基づく構築作業および設定対応 ・関係メンバーとの技術連携および作業調整

• 【ヘルプデスク】サブスクリプションサービス管理SaaSのカスタマーサポート

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 白金高輪

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 サブスクリプションサービス管理SaaSのユーザー向けカスタマーサポート業務を担当します。顧客システムとの連携導入や保守運用を支援し、ユーザーとのコミュニケーションを通して課題を発見し、解決策を提供します。開発業務は行わず、顧客サポートやリリース対応、保守運用サポート、メール対応、技術調査など幅広い業務に従事します。 【作業内容】 ・ユーザー対応、問い合わせ対応 ・リリース業務、ユーザー環境へのリリース対応 ・保守運用サポート ・メール対応、ログ確認 ・技術調査 ・Djangoテンプレートの改修

• 【ネットワークエンジニア】電子契約サービス向けテスト自動化

  50万 〜 75万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 電子契約サービスにおけるテスト自動化を担当します。mablを使用してE2EテストやAPIテストを実施し、テスト観点の抽出からテストケース作成、実行までの一連の工程を行い、品質保証に貢献します。 【作業内容】 ・E2EテストおよびAPIテストの設計・実施 ・テスト観点の抽出とテストケースの作成 ・テスト実行および結果確認 ・テスト結果に基づく不具合報告および改善提案

• 【ネットワークエンジニア】大規模拠点向けネットワーク更改

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 大手町

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 200拠点を超える大規模ネットワークの刷新を行います。既存ネットワークから最新技術を導入して基盤を高度化し、安定した通信環境を提供する業務です。 【作業内容】 ・拠点ネットワークの設計・構築 ・既存ネットワークからの移行作業 ・最新技術導入によるネットワーク基盤の高度化 ・動作検証および運用設計

• 【ネットワークエンジニア】大規模ネットワーク更改と無線LAN構築

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 大手町

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 大手企業向けに200拠点以上のネットワークインフラを更改し、SD-WANの導入や無線LAN環境の構築を通じて、セキュアで安定したネットワーク環境を提供します。老朽化したネットワークの更新と最適化を行い、業務効率化と安定稼働を実現します。 【作業内容】 ・200拠点以上のネットワーク機器の設計、構築、テスト ・SD-WAN環境の構築、設定、テスト ・無線LAN環境の設計、構築、テスト

• 【ネットワークエンジニア】大規模Wi-Fiサービスの構築運用と開発支

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 西新宿

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 大規模Wi-Fiネットワークの構築や運用管理、Wi-Fiサービスの新規開発や既存サービスの高度化を担当します。Wi-Fi APやルータ、スイッチ、セキュリティ機器の設定・運用を行い、PythonやVBAを活用した業務効率化ツールやWebAPI連携ツールの開発も行います。Wi-Fi6E/7やIPv6 IPoE環境での運用経験を活かして、安定したサービス提供と技術支援を行います。 【作業内容】 ・Wi-Fi APの設定、検証、構築、運用 ・ルータの設定・運用管理 ・スイッチやセキュリティ機器の設定・運用管理 ・Pythonを用いたWebAPI活用ツールの開発 ・VBAによる業務効率化ツールの開発 ・Wi-Fi6E/7、IPv6 IPoE環境での設定・運用 ・Windows、Android、AppleOS、IoT機器の操作・設定 ・新サービス開発支援 ・既存サービス高度化支援

• 【ネットワークエンジニア】業務システム基盤プライベートクラウド構築

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 大手町

  スキル

  • サーバー（Linux系）
  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 業務システムを稼働させるためのプライベートクラウド基盤の構築を担当します。テスト環境の構築を進めながらシステム基盤の動作確認や構成検証を行い、検証結果を踏まえて本番環境構築へ移行できる基盤整備を行います。サーバーやネットワーク機器の構成を理解したうえで環境構築を実施し、システム運用を見据えた安定したインフラ基盤を構築します。また機器の設置やネットワーク機器の設定などインフラ構築作業を通じてシステム基盤の稼働準備を進め、テスト環境から本番環境への円滑な移行を実現します。 【作業内容】 ・プライベートクラウド基盤構築 ・テスト環境構築 ・サーバー環境構築 ・ネットワーク機器設定 ・ファイアウォール設定 ・機器ラック設置作業 ・環境動作確認 ・本番環境構築準備

• 【ネットワークエンジニア】ネットワーク負荷分散装置移行設計構築

  50万 〜 85万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 品川

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 既存ネットワーク環境で利用されている負荷分散装置から別のネットワーク製品への移行に伴う技術支援を担当します。現行ネットワーク構成を分析し、移行に向けた構成検討や設計方針の整理を行いながら、円滑なネットワーク基盤移行を推進します。新たなネットワーク製品への移行設計および構築において技術的なアドバイザリーを提供し、構築作業のフォローや構成検証を実施します。また移行に伴うネットワーク構成の調整や動作確認を行い、移行後の安定稼働を確保します。ネットワーク基盤の専門知識を活かしながら移行作業全体を技術面から支え、システム基盤の安全かつ円滑な切り替えを実現します。 【作業内容】 ・既存ネットワーク環境の構成分析 ・ネットワーク移行計画の策定 ・新規ネットワーク製品への移行設計 ・ネットワーク構築作業の技術フォロー ・ネットワーク構成の検証および調整 ・移行手順の確認および技術支援 ・移行後のシステムテスト実施 ・ネットワーク安定稼働の確認

• 【ネットワークエンジニア】ネットワーク負荷分散装置移行設計検討

  50万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 品川

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 既存ネットワーク環境で利用されている負荷分散装置から別のネットワーク製品への移行に伴う設計検討および技術対応を担当します。現行ネットワーク構成を把握したうえで新しいネットワーク構成の検討を行い、移行に伴う設計方針や構成設計を進めます。ネットワーク移行において発生する技術的な課題に対して専門知識を活かしたアドバイザリーを行い、円滑な移行作業を実現します。また移行後のネットワーク環境構築において技術面でのフォローを行い、システム全体の安定稼働を支えるネットワーク基盤整備に携わります。 【作業内容】 ・既存ネットワーク構成の調査および整理 ・ネットワーク構成の設計および構成検討 ・ネットワーク移行計画の策定 ・移行に伴う技術課題へのアドバイザリー対応 ・新規ネットワーク製品構築時の技術フォロー ・ネットワーク構築作業の確認および調整 ・移行後環境の動作確認および安定性確認

• 【ネットワークエンジニア】行政機関向け業務端末基盤クラウド移行設計構築

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都中央区 / 八丁堀

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 行政機関で利用される業務端末向けシステム基盤のクラウド移行およびセキュリティ強化に関する設計と構築を担当します。従来のオンプレミス環境からクラウド基盤を中心とした業務環境へ移行するため、業務コミュニケーションやメール機能などのクラウドサービス活用を前提としたシステム構成の設計を行います。またセキュリティ監視やインシデント対応の高度化を目的としたセキュリティ運用基盤の設計と構築にも携わり、ログ管理や自動化による対応強化を実現します。詳細設計の作成から環境構築までを担当し、安全性と運用性を両立したシステム基盤の整備を進めます。 【作業内容】 ・業務端末基盤のクラウド移行設計 ・クラウドサービス活用に向けたシステム構成設計 ・メールおよびコミュニケーション基盤の設計 ・セキュリティ監視基盤の設計 ・セキュリティ運用自動化基盤の設計 ・ログ管理および監視基盤の設計 ・詳細設計書作成 ・クラウド環境構築 ・システム設定および動作確認

• 【ネットワークエンジニア】サーバー・ネットワーク機器の保守運用プロジェクト

  50万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都江東区 / 南砂町

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【案件概要】 サーバーおよびネットワーク機器の保守運用支援を行うプロジェクトです。 現地での保守対応として、機器交換や立ち合い対応なども発生します。 計画作業や障害対応におけるオペレーション業務を担当し、Wチェック体制で対応します。 保守業務の効率化に向けたツール化やマニュアル整備も推進します。 顧客やベンダーとの調整を含め、幅広い運用業務に携わる案件です。 【作業内容】 ・サーバーおよびネットワーク機器の保守点検および交換対応 ・障害発生時の対応および復旧作業（Wチェック含む） ・保守業務効率化に向けたツール作成およびマニュアル整備 ・顧客およびベンダーとの調整対応 ・報告書作成や構成管理資料更新、RMA対応および棚卸補助

• 【ネットワークエンジニア】Oracle Cloud環境におけるアカウント管理業務

  80万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【案件概要】 Oracle Cloud環境における運用設計とアカウント管理の案件です。 定例作業としてOracle FusionやOracle IAMのアカウント管理、ロール管理、組織管理、利用料確認、セキュリティチェックを実施します。 長期課題として認証方式変更やジョブ通知集約、ライセンス最適化、アカウント管理自動化、未使用ロール整理などの改善対応を行います。 クラウド環境の安定運用と効率化を目的とした幅広い運用支援業務に携わります。 【作業内容】 ・Oracle Fusionアカウントの登録・削除・権限設定・払い出し・棚卸 ・Oracle Fusionロール管理 ・Oracle IAMアカウントの棚卸およびログインモニタリング ・Oracle Fusionの組織およびユーザー管理 ・IaaS/PaaS利用料確認およびクラウドガードによるセキュリティチェック ・API Basic Token認証方式変更対応 ・ジョブ実行時のエラー通知先集約対応 ・ライセンス最適化対応 ・アカウント登録・更新・削除の自動化対応 ・未使用ロール整理およびカスタムロール化 ・FTIアカウント管理自動化対応