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クラウドエンジニア(AWS)、ヘルプデスク

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2,862件

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• 【ヘルプデスク】全国拠点向けネットワーク切替のヘルプデスク業務

  45万 〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都目黒区 / 中目黒

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 全国の拠点において実施される通信経路切替プロジェクトのヘルプデスク案件です。 通信機器の切替に伴うPC設定変更や機器入替について、各拠点スタッフを遠隔でサポートします。 電話やチャットを活用し、事前調整から切替時のフォロー、事後対応まで幅広く担当していただきます。 通信機器の情報管理や各種問い合わせ対応を通じて、円滑な切替作業を支援するポジションです。 【作業内容】 ・各拠点スタッフとの事前調整およびヒアリング対応 ・通信機器情報の台帳管理および更新対応 ・ネットワーク切替作業時の遠隔サポート対応 ・PC設定変更や機器入替に関する問い合わせ対応 ・作業後のフォローおよび関連ドキュメント管理対応

• 【ヘルプデスク】企業向けPCキッティングおよび社内ヘルプデスク業務

  30万 〜 40万 円/月

  勤務地

  東京都町田市 / 南町田

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 社内IT環境を支えるヘルプデスク業務を担当していただく案件です。 PCキッティングやデータ移行を中心に、社員向けの各種サポート対応を行います。 IT機器の設定や運用支援を通じて、円滑な業務環境の提供を支援します。 利用者からの問い合わせ対応を含め、社内ITサポート全般に携わっていただくポジションです。 【作業内容】 ・PCのキッティングおよび初期設定対応 ・PC入替に伴うデータ移行作業 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応 ・アカウント設定やIT機器の管理対応 ・各種ドキュメント作成および運用サポート対応

• 【クラウドエンジニア(AWS)】企業向けAWS環境上でのサーバ構築プロジェクト

  50万 〜 70万 円/月

  勤務地

  大阪府大阪市北区 / 大阪

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)

  業務内容

  【案件概要】 企業におけるデータベースインフラの移行支援案件です。 オンプレミス環境からAWS環境への移行に伴い、サーバ構築および基盤整備を担当します。 安定稼働を目的としたクラウド環境の構築を行い、移行プロジェクトを支援します。 インフラ設計方針に基づき、AWS上でのシステム基盤構築を推進していただくポジションです。 【作業内容】 ・AWS環境上でのサーバ構築対応 ・インフラ環境の設定および構成作業 ・移行対象システムの動作確認および検証対応 ・構築後のテストおよび不具合対応 ・関連ドキュメント作成および運用支援対応

• 【クラウドエンジニア(AWS)】金融機関向けリボ専用システムの構築プロジェクト

  55万 〜 75万 円/月

  勤務地

  大阪府大阪市中央区 / 淀屋橋

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)

  業務内容

  【案件概要】 リボ専用システムの新規構築を担当していただく案件です。 AWS環境をベースとしたシステム基盤の設計および構築を行います。 ネットワーク設計や運用復旧設計、パラメータ設計などインフラ領域の設計業務を中心に対応します。 安定稼働を前提とした高信頼なシステム基盤の構築を支援していただくポジションです。 【作業内容】 ・ネットワーク設計対応 ・運用復旧設計（リカバリ設計）の策定 ・各種パラメータ設計および設定方針の整理 ・AWS環境の設計および構築対応 ・システム基盤に関するドキュメント作成および調整対応

• 【クラウドエンジニア(AWS)】AWS上の業務系ミドルウェア基盤の基本設計および構築

  60万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)
  • DBエンジニア（SQL全般）

  業務内容

  【案件概要】 AWS上に構築される業務系ミドルウェア環境の基本設計を担当する案件です。 データベースやWebサーバ、ファイル転送、メール、名前解決、証明書管理など幅広い領域を対象とします。 各ミドルウェア間の連携や運用を考慮し、システム全体の構成を踏まえた基盤設計を行います。 既存システムからの移行方式や関連スクリプトの設計も検討し、安定稼働に向けた基盤構築を支援していただきます。 【作業内容】 ・AWS環境におけるミドルウェア基盤の基本設計および構成検討 ・DB、Webサーバ、アプリケーションサーバの設計および運用設計 ・ファイル転送、メール、名前解決など各種ミドルウェアの設計 ・SSL証明書管理およびミドルウェア間の連携方式の設計 ・移行方式、スクリプトおよび関連ドキュメントの設計支援

• 【ヘルプデスク】人事給与SaaS向けマニュアル・ナレッジコンテンツ作成

  50万 〜 70万 円/月

  勤務地

  大阪府岬町 / みさき公園

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 人事給与業務を支援するSaaS製品のサポートコンテンツ整備プロジェクトです。 製品の機能追加や仕様変更に伴い、利用者向けマニュアルやナレッジ記事などの作成・更新を担当していただきます。 製品仕様を確認し、開発・サポート担当者と連携しながら分かりやすいコンテンツを整備します。 ユーザーが製品を円滑に利用できる環境を整え、サポート品質の向上を支援していただくポジションです。 【作業内容】 ・人事給与SaaS製品のマニュアル、操作ガイド、ナレッジ記事の作成および更新 ・機能追加や仕様変更に伴うFAQ、TIPS、利用手順書などの改修 ・製品仕様の確認および開発・サポート担当者との内容調整 ・サポートサイト掲載コンテンツの品質管理および既存ナレッジの改善 ・利用者視点でのコンテンツ企画、ドキュメント作成ルールの整備および運用支援

• 【クラウドエンジニア(AWS)】公共機関向けクラウド移行プロジェクト

  50万 〜 60万 円/月

  勤務地

  大阪府大阪市西区 / 肥後橋

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)

  業務内容

  【案件概要】 公共系システムのクラウド移行に伴う基盤刷新プロジェクトです。 既存オンプレミス環境の構成調査から移行設計、クラウド環境の構築まで幅広く対応します。 システム移行に伴うアプリケーション改修や動作検証にも携わっていただきます。 安定稼働と運用効率の向上を目的に、クラウド環境への移行を推進していただきます。 【作業内容】 ・既存オンプレミス環境の構成調査および現状分析 ・クラウド移行に向けた要件整理および移行設計 ・クラウド環境の構築、設定および移行対応 ・移行に伴うアプリケーション改修および動作検証 ・設計書、移行手順書の作成および関係者との調整対応

• 【クラウドエンジニア(AWS)】不動産ECサイト向けマイクロサービス化のAWS基盤構築

  75万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)

  業務内容

  【案件概要】 不動産業界向けのECサイトにおけるシステム刷新とマイクロサービス化を行う案件です。 AWSを中心としたクラウド環境で、顧客管理や決済などのシステムをマイクロサービスとして構築します。 AWS CDKを用いたインフラ構築やAPI開発、CI/CD基盤の整備を担当します。 既存システムの分割・移行を進めながら、AWS環境の改善や最適化にも携わります。 【作業内容】 ・AWS CDKを用いたマイクロサービスのインフラ設計および構築 ・顧客管理システムや決済システムのAPI作成および動作検証 ・CI/CDパイプラインの基盤構築および運用対応 ・既存システムのマイクロサービス化に向けた移行および構築支援 ・AWS環境の性能改善および構成最適化

• 【クラウドエンジニア(AWS)】卸売業向け基幹システムのAWSインフラ構築

  50万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 品川

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)

  業務内容

  【案件概要】 卸売業向けの基幹システムにおけるAWSインフラの設計・構築を行う案件です。 非機能要件の整理からインフラ全体の設計、構築までを一貫して担当します。 ECS、ECR、ELB、ElastiCache、LambdaなどのAWSサービスを活用し、システム基盤を構築します。 セキュリティや性能面を考慮したインフラ設計に加え、構築後の運用・保守にも携わります。 【作業内容】 ・基幹システムにおける非機能要件の定義および整理 ・AWSサービスを活用したインフラ全体の設計・構築 ・ECS、ECR、ELB、ElastiCache、LambdaなどのAWS環境構築 ・セキュリティ対策および性能最適化に関する設計・実装 ・構築したインフラ環境の運用・保守および改善対応

• 【クラウドエンジニア(AWS)】クラウドサービス向けAWS基盤の設計構築

  50万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)

  業務内容

  【案件概要】 クラウドサービス向けのAWS基盤におけるインフラ設計および構築を行う案件です。 AWS環境の設計から構築、運用保守まで幅広く担当し、クラウド基盤の安定稼働を支えます。 チームメンバーと連携しながら、ペアプログラミングを取り入れた開発やインフラ改善を進めます。 AWS環境の課題に対する改善提案から実装まで携わることができます。 【作業内容】 ・AWS環境におけるクラウドインフラの設計および構築 ・AWS基盤の運用保守および障害や課題への対応 ・ペアプログラミングを取り入れたインフラ開発作業 ・クラウド環境の改善提案および機能実装 ・チームメンバーとの設計内容や作業方針の調整

• 【運用エンジニア】ITスタンドアロン化に伴うMDM基盤再構築・端末運用支援

  50万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 神保町

  スキル

  • 運用エンジニア
  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 ITスタンドアロン化に伴うモバイル・端末管理基盤の再構築を行うプロジェクトです。 PC・スマートフォンを対象としたMDM導入を進め、カーブアウト後の端末運用環境を整備します。 端末運用設計やMDM運用、Apple製品の管理に加え、ベンダーマネジメントも担当します。 運用プロセスの標準化を推進し、安定した端末管理・運用体制の構築をリードするポジションです。 【作業内容】 ・PC、スマートフォンを対象としたMDM導入、運用設計 ・カーブアウトに伴うモバイル、端末管理基盤の再構築 ・MDM運用およびApple製品の端末管理 ・運用ベンダーとの各種調整、ベンダーマネジメント ・端末運用プロセスの標準化、改善および運用体制構築

• 【ヘルプデスク】製造商社向けPC運用保守・改善支援

  60万 〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 九段下

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 製造商社の社内PC運用を中心としたシステム運用保守案件です。 定型業務だけでなく、非定型の依頼に対して企画・計画立案から実装まで一貫して対応していただきます。 運用上の課題を自ら発見し、改善施策の提案やプロジェクト化に向けた取り組みも担当します。 リーダーではないものの、タスク管理やレポート作成など、主体的に業務を推進するポジションです。 【作業内容】 ・PC運用に関する非定型依頼の企画、計画立案、実装 ・社内システム運用における課題の発見、整理および改善提案 ・改善施策に関するプロジェクト推進、実行支援 ・担当タスクの進捗管理、関係者との各種調整 ・運用状況、課題等に関するレポート作成

• 【インフラ系PM/PMO】AIエージェント・Chatbot基盤の運用管理・セキュリティ推進

  65万 〜 72万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 田町

  スキル

  • サーバー（Windows/系）
  • ヘルプデスク
  • インフラ系PM/PMO

  業務内容

  【案件概要】 AIエージェントやChatbotを活用したサービス基盤の運用・管理およびセキュリティ施策の推進を担当する案件です。 AWS上のAIエージェント関連基盤とAzure上のChatbot基盤を対象に、安定稼働に向けた運用支援を行います。 Docker等のコンテナ基盤の運用管理に加え、開発ベンダーとの技術調整や課題管理も担当します。 プライム顧客担当者や関係部署と連携し、基盤運用とセキュリティ施策を横断的に支援するポジションです。 【作業内容】 ・AWS環境におけるAIエージェント関連基盤の運用、管理、技術支援 ・Azure環境におけるChatbot基盤の運用、管理、技術支援 ・Docker等のコンテナ基盤の運用、管理および改善支援 ・開発ベンダーとの技術調整、課題管理および対応推進 ・関係部署との各種調整、問い合わせ対応およびセキュリティ施策推進

• 【クラウドエンジニア(AWS)】IoTデータ分析基盤向けレイクハウスの設計・構築

  80万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)

  業務内容

  【案件概要】 IoT機器から収集したデータを蓄積・分析するAWS上のレイクハウス型データ分析基盤の設計・構築を行う案件です。 AWS GlueやStep Functionsを活用したETL処理の設計・開発からテストまで担当します。 Python(PySpark)を用いたデータ処理や大規模データシステムの性能・コスト最適化にも携わります。 Gitを利用した開発フローの管理を行い、安定したデータ分析基盤の構築を進めます。 【作業内容】 ・AWS Glue、Step Functionsを用いたETL処理の設計・構築 ・Python(PySpark)によるETL処理の開発 ・IoTデータを蓄積・分析するレイクハウス型基盤の構築・テスト ・大規模データシステムの性能およびコスト最適化 ・Gitを使用したソースコード管理および開発フロー管理

• 【クラウドエンジニア(AWS)】IoTサービス向けクラウドインフラの設計・構築

  75万 〜 75万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)

  業務内容

  【案件概要】 IoTサービス向けのシステム基盤におけるAWSインフラの設計・構築および運用を行う案件です。 Kubernetesを活用したコンテナ基盤の構築に加え、VPCやIAMなどAWS環境のネットワーク・アクセス制御設定を担当します。 インフラ領域だけでなく、サーバーアプリケーションやAPIの開発支援にも携わります。 IoT・センサーデータを扱うシステムの負荷試験なども行い、安定したサービス提供に向けた環境整備を進めます。 【作業内容】 ・Kubernetesを使用したIoTシステムのインフラ設計・構築 ・AWS環境におけるVPC・IAMなどの設計・設定および運用 ・サーバーアプリケーションおよびAPIの開発支援 ・IoT・センサーデータ処理に関する環境構築および負荷試験の実施

• 【クラウドエンジニア(AWS)】金融業界向けシステムのSREインフラ設計構築・運用改善

  65万 〜 75万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 永田町

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)

  業務内容

  【案件概要】 金融業界向けのシステムにおけるインフラ基盤の設計・構築・運用および改善を行う案件です。 SREの考え方を取り入れ、システムの安定稼働や信頼性向上に向けたインフラ環境の整備を担当します。 インフラ設計・構築から運用、継続的な改善まで幅広く携わります。 金融システムの安定性や可用性を意識したインフラ環境の最適化を進めていただきます。 【作業内容】 ・金融システムのインフラ設計および構築 ・インフラ環境の運用および障害対応 ・システムの安定稼働に向けた監視や運用改善 ・SREの観点によるインフラ環境の継続的な改善 ・運用課題の分析およびインフラ構成の最適化

• 【ヘルプデスク】販促サービス向けクーポン管理システム運用保守

  39万 〜 55万 円/月

  勤務地

  大阪府大阪市西区 / 肥後橋

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 クーポン管理システムの運用保守およびヘルプデスクを担当していただく案件です。 システム利用者からの問い合わせ対応や依頼内容の確認、障害発生時の一次切り分けを行っていただきます。 SQLを活用したデータ調査や抽出、マスタデータの確認・更新など、運用面からシステムを支援していただきます。 関係部署と連携しながら、安定運用やサービス品質の向上に取り組んでいただくポジションです。 【作業内容】 ・システム利用者からの問い合わせ対応および各種依頼への対応 ・障害発生時の一次切り分け、原因調査およびエスカレーション対応 ・SQLを用いたデータ調査、抽出およびマスタデータの確認、更新 ・運用手順書や各種ドキュメントの作成、更新および対応状況の管理 ・関係部署との調整およびシステム安定運用に向けた改善支援

• 【ヘルプデスク】Proofpoint製品のテクニカルサポート・保守支援

  80万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 品川

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 Proofpoint製品を対象としたテクニカルサポートおよび保守業務を担当する案件です。 製品に関する問い合わせや障害対応などを自走して進め、安定した運用を支援していただきます。 将来的には、蓄積した知識や対応ノウハウをチーム内へ共有する役割も期待されています。 保守業務に加えて、メンバーのサポートやチームリードまで担える中堅層を歓迎します。 【作業内容】 ・Proofpoint製品に関するテクニカルサポート、問い合わせ対応 ・製品の障害、トラブルに関する調査および対応 ・Proofpoint環境の保守、運用支援 ・対応ナレッジ、手順等の整理およびチーム内共有 ・メンバーサポート、チームリードおよび業務改善推進

• 【クラウドエンジニア(AWS)】企業向けコンテナ基盤の設計構築・技術導入

  60万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)

  業務内容

  【案件概要】 企業向けクラウドインフラ基盤におけるコンテナ化やInfrastructure as Codeの導入を進める案件です。 AWSを中心としたクラウドインフラの設計・構築・運用を担当します。 DockerやTerraformなどの技術を活用し、効率的かつ継続的なインフラ改善を進めます。 データベースやWebサーバの運用にも携わり、DevOpsを意識した基盤環境の整備を行います。 【作業内容】 ・AWSクラウドインフラの設計、構築、運用 ・Dockerを利用したコンテナ基盤の構築および運用 ・Terraformを使用したInfrastructure as Codeの実装 ・MongoDB、MySQLなどのデータベース運用 ・Apache、NginxなどのWebサーバ運用および環境改善

• 【クラウドエンジニア(AWS)】企業向けクラウドインフラ基盤の設計・構築

  60万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)

  業務内容

  【案件概要】 企業向けクラウドシステムにおけるインフラ基盤の要件定義から設計、構築、保守運用までを行う案件です。 複数のエンドユーザー向けシステムを対象に、プロジェクトごとのクラウド環境を設計・構築します。 AWSやAzureを中心に、案件に応じてAlibaba CloudやGoogle Cloudなどの環境にも対応します。 エンドユーザーとの調整を行いながら、複数案件のインフラ構築を並行して担当します。 【作業内容】 ・AWS、Azureを中心としたクラウドインフラの要件定義および基本設計、詳細設計 ・クラウド環境の構築およびテスト、保守運用 ・複数プロジェクトにおけるインフラ構築および技術支援 ・エンドユーザーとの要件調整およびプロジェクト進行管理 ・Alibaba Cloud、Google Cloudなどを使用したクラウド環境の構築

• 【クラウドエンジニア(AWS)】Webサービス向けクラウドインフラの設計構築

  120万 〜 130万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 品川

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)

  業務内容

  【案件概要】 Webサービス向けのクラウドインフラにおける設計・構築および技術支援を行う案件です。 システム要件に応じたインフラやソフトウェアアーキテクチャの設計を担当します。 技術選定や新しい開発手法の調査・評価を行い、システムの品質や開発効率の向上を目指します。 インフラ領域を中心に、アプリケーション開発チームと連携しながらフルスタックな開発にも携わります。 【作業内容】 ・ソフトウェアおよびインフラアーキテクチャの設計、ドキュメント作成 ・システム要件に基づいたAWS環境の設計およびソリューション検討 ・技術選定や新技術、開発手法の調査および評価 ・インフラ設計に関する技術ガイダンスやベストプラクティスの提案 ・アプリケーション開発チームと連携したフルスタック開発支援

• 【クラウドエンジニア(AWS)】人材派遣業界向け社内システムのAWS基盤構築・移行

  110万 〜 110万 円/月

  • 一部リモート

  勤務地

  東京都千代田区 / 秋葉原

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)

  業務内容

  【案件概要】 人材派遣業界向けの社内システムや共有ストレージをAWS環境へ移設する基盤構築案件です。 既存環境の運用を考慮しながら、AWS上でのインフラ設計、構築およびドキュメント作成を担当します。 必要に応じて技術調査や検証を行い、要件に適したインフラ環境を実装します。 社内外の関係者と要件を確認しながら、移行に必要な環境構築や各種調整を進めます。 【作業内容】 ・人材派遣会社の社内システムおよび共有ストレージのAWS移行 ・AWS環境におけるインフラ設計、構築および実装 ・既存環境や運用要件を踏まえた構成検討および設計 ・技術調査、検証および検証結果に基づくインフラ環境の構築 ・社内外の関係者との要件確認および各種ドキュメント作成

• 【クラウドエンジニア(AWS)】電力業界向け電力需給システムの企画・プロジェクト推進

  170万 〜 180万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 浜松町

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)

  業務内容

  【案件概要】 電力業界向けの電力需給システムにおける企画およびプロジェクト推進を行う案件です。 大規模なシステム開発において、事業側の立場からプロジェクト全体の企画や開発方針の整理を担当します。 開発ベンダーとの調整やアジャイル開発プロセスの推進を行い、円滑な開発体制の構築を進めます。 AWSマネージドサービスを活用したシステム構成や運用面についても検討し、システム全体の推進を担います。 【作業内容】 ・電力需給システム開発におけるプロジェクトの企画および推進 ・開発ベンダーとの要件、スケジュール、課題などの各種調整 ・アジャイル開発における開発プロセスやチーム運営の推進 ・AWSマネージドサービスを踏まえたシステム構成の検討および支援 ・システム運用全般に関する方針整理および関係者との調整

• 【Ruby】審査業務向けWebアプリケーションの開発保守

  90万 〜 130万 円/月

  勤務地

  京都府京都市東山区 / 三条

  スキル

  • Ruby
  • JavaScript(React)
  • クラウドエンジニア(AWS)
  • TypeScript(React)

  業務内容

  【案件概要】 審査業務を支援するWebアプリケーションの開発および保守をご担当いただきます。 CEOが開発に直接関与しており、スピーディな意思決定のもとで開発を進められる環境です。 自社サービスプロダクトのため、長期的な視点でプロダクトの成長に携わることができます。 AIを活用した開発自動化を推進しており、モダンな開発環境で業務を行っていただきます。 また、お客様との距離が近く、プロダクトマネジメントにも関与できる案件です。 【作業内容】 ・Webアプリケーションの開発および保守対応 ・AIコーディングツールを活用した開発業務 ・自動レビューおよび自動テスト環境の運用改善 ・お客様との要件調整およびプロダクト改善提案 ・プロダクトマネジメントに関する各種支援業務

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】PoC開発向けWebアプリケーションの開発支援

  90万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)
  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【案件概要】 複数の自社プロダクトおよびPoC開発プロジェクトにおける増員案件です。 既存開発メンバーと連携しながら、各プロダクトの開発業務をご担当いただきます。 開発環境にはFastAPI、Next.js、AWSを採用しており、モダンな技術スタックで開発を進めています。 新規機能開発やPoC検証を通じて、サービス価値の向上に携わることができます。 スピード感のある環境で幅広い開発経験を積める案件です。 【作業内容】 ・PoC開発および自社プロダクト開発対応 ・FastAPIを用いたバックエンド開発 ・Next.jsを用いたフロントエンド開発 ・AWS環境での設計、構築、運用対応 ・既存メンバーとの連携による機能開発および改善対応