フリーランスエンジニアの案件・求人一覧

検索ワード

サーバー（Linux系）、サーバー（Windows/系）、仮想化サーバ/NWエンジニア、ネットワークエンジニア、DBエンジニア（SQL全般）

該当検索数

3,476件

• 新着順
• 単価順

• 【ネットワークエンジニア】既存ネットワークインフラの整備支援

  35万 〜 45万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【案件概要】 既存のネットワーク構成図や端末管理台帳をもとに、社内フォーマットに合わせた構成図やIP管理台帳を作成する業務です。 連携テストや導入後のトラブル発生時に、ネットワーク関連の問題を特定し解決するトラブルシューティングを担当します。 ネットワークベンダーや機器ベンダーとの調整を行い、インフラ設計に関わる業務をサポートします。 社内のシニアNWエンジニアの支援を中心に、設計・構築・運用に関わる業務を幅広く担当します。 【作業内容】 ・既存のネットワーク構成図や端末管理台帳から、社内フォーマットに合わせて構成図/IP管理台帳を作成 ・ネットワークトラブルシューティング対応（連携テスト時や導入後の問題発生時） ・ネットワークベンダー・機器連携ベンダーとのインフラ設計に関わる調整 ・シニアNWエンジニアの業務支援

• 【Ruby】AIを活用したシステムの品質担保業務

  70万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都中央区 / 銀座

  スキル

  • Ruby
  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【案件概要】 AIツールを単なる実装支援ではなく、設計・要件定義フェーズからフル活用し、開発スピードと品質を飛躍的に高めるバックエンド開発案件です。 曖昧なビジネス要求をAIとの壁打ちを通じて具体化し、API定義やDBスキーマなどの設計成果物を短期間で作成・高度化していきます。 AIが生成した設計やコードに対しては、人の目によるレビューと判断を重視し、セキュリティや整合性、将来的な拡張性を担保します。 Rubyを中心としたバックエンド開発において、AIドリブンな開発スタイルを実践し、設計責任を持ってプロダクトを推進するポジションです。 【作業内容】 ・AIを活用した要件定義および設計策定 ・ビジネス要求の具体化およびAPI定義、DBスキーマの作成 ・AIが生成した設計およびコードのレビューと品質担保 ・セキュリティ、整合性、拡張性を考慮した設計判断 ・詳細設計に基づくAI活用型の高速実装 ・保守性を意識したバックエンドコードの実装および運用 【使用技術】 Ruby / Rails / PostgreSQL / TypeScript / React / AWS / Claude Code / Copilot / Cursor

• 【ネットワークエンジニア】大手電力会社向け社内システムの保守支援業務

  70万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都江東区 / 門前仲町

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【案件概要】 大手電力会社向け社内システムにおけるネットワーク保守支援を行う案件です。 情報システム部門のNW担当として、特定領域に限定せずマルチに対応するポジションとなります。 担当フェーズは要件整理などの上流工程から、運用・保守といった下流工程まで幅広く対応します。 ネットワーク領域に加え、サーバ保守も担うチーム体制での参画となり、インフラ全体を俯瞰した対応が求められます。 【作業内容】 ・社内システムにおけるネットワークの保守運用対応 ・ネットワーク障害時の切り分けおよび対応 ・NW構成変更や設定変更に伴う対応 ・上流工程から下流工程までの各種インフラ対応 ・サーバ保守業務の支援 ・関連部署やベンダーとの調整および連携対応

• 【データ分析系(Python/SQL/R/BI)】共通データセット再構築

  80万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • Java(その他FW)
  • DBエンジニア（SQL全般）
  • データ分析系(Python/SQL/R/BI)

  業務内容

  【業務内容】 既存システム上に存在する4000件を超えるデータセットの再構築プロジェクトにおいて、データ分析および処理設計を担当します。PythonやSQL、Rを用いたデータ抽出・加工・統合作業を行い、BIツールを活用したデータの可視化や品質検証も実施します。 【作業内容】 ・既存データセットの分析および再構築設計 ・Python/SQL/Rを用いたデータ抽出・加工・統合 ・BIツールを用いたデータ可視化 ・データ品質の確認および改善

• 【サーバー(Linux系)】官公庁データ管理システムモダナイゼーション

  65万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都中野区 / 東中野

  スキル

  • サーバー（Linux系）

  業務内容

  【業務内容】 官公庁向けのデータ管理システムをメインフレーム基盤からオープン基盤にリプレースするモダナイゼーション案件において、Linuxサーバーの設計構築やミドルウェア運用設計、運用マニュアル作成などを担当します。構築チームまたは監視ミドルチームの一員として、安定稼働と効率的な運用環境の提供に貢献します。 【作業内容】 ・Linuxサーバーの設計構築 ・Shellスクリプトを用いた作業 ・ミドルウェアの構築、運用設計 ・運用マニュアルや各種ドキュメント作成 ・WindowsServer設計構築（尚可） ・SystemWalkerやその他ミドルウェアの構築運用経験活用（尚可） 【稼働日数】週5日 【リモート日数】常駐

• 【インフラ系PM/PMO】NW再構築に伴う基本計画フェーズ

  50万 〜 120万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 六本木

  スキル

  • ネットワークエンジニア
  • インフラ系PM/PMO

  業務内容

  【業務内容】 NW再構築に伴う基本計画フェーズにおいて、NW系全般の専門知識を活かし、課題分析、NW構成検討、ベンダー評価を行います。機器の老朽化やトラフィック増大といった課題の分析と根本原因特定を行い、回線、VLAN、セキュリティ等のNW構成検討を実施します。 【作業内容】 ・NW系全般の専門知識の活用 ・機器の老朽化やトラフィック増大といった課題分析と根本原因の特定 ・回線、VLAN、セキュリティ等に関するNW構成の検討 ・ベンダー選定時の専門的知見を活かした評価 【稼働日数】週5日 【リモート日数】常駐

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】社会基盤関連会社向け次期仮想化検討

  80万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都江東区 / 門前仲町

  スキル

  • ネットワークエンジニア
  • クラウドエンジニア(その他クラウド)
  • インフラ系PM/PMO

  業務内容

  【業務内容】 社会基盤関連会社における次期仮想化検討プロジェクトで、エンド管理職層への方針提案を行うポジションです。Vmwareの仮想化技術に関する知見を活かし、要件定義や顧客折衝を実施し、プロジェクトの方向性を支援します。 【作業内容】 ・エンド管理職層への次期仮想化に関する方針提案 ・Vmwareに関する知識を活用した顧客折衝 ・要件定義の実施 【稼働日数】週5日 【リモート日数】週3日リモート

• 【データ分析系(Python/SQL/R/BI)】既存の保守系業務システムの運用および改修支援

  70万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都八王子市 / 京王堀之内

  スキル

  • DBエンジニア（SQL全般）
  • データ分析系(Python/SQL/R/BI)

  業務内容

  【案件概要】 既存の保守系業務システムを対象とした運用および改修支援案件です。 データ不整合や障害発生時の調査・解析を中心に、安定稼働を支える役割を担っていただきます。 SQLを用いたデータ調査や不具合解析に加え、VB.NETによる軽微な改修・保守開発を担当します。 顧客からの問い合わせ対応や仕様確認など、関係者とのコミュニケーションも含めた業務支援が求められます。 【作業内容】 ・SQLを用いたデータ調査、抽出、不具合解析 ・VB.NETを用いた保守開発および軽微な改修対応 ・問い合わせ対応、仕様確認、顧客とのコミュニケーション ・既存機能の調査 ・トラブルシュート対応

• 【サーバー（Linux系）】社内ITサービスグループの業務支援および体制強化業務

  60万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 品川

  スキル

  • サーバー（Linux系）

  業務内容

  【案件概要】 顧客はM&Aを加速させており、それに伴うITインフラ領域のPMI（Post-Merger Integration）案件が継続的に発生しています。 事業拡大に伴う従業員数の増加に対応しながら、既存IT基盤の安定運用と統合を進める必要があります。 あわせて、次世代のIT構想策定や新規技術の検証といった中長期視点での戦略的なIT施策推進も求められています。 これらを支えるため、ITサービスグループの体制強化を目的とした即戦力人材の参画を想定しています。 変動する業務量に柔軟に対応しつつ、PMI案件の推進力を高め、全社最適なITインフラ企画を担うポジションです。 【作業内容】 ・M&Aに伴うITインフラPMI案件の企画および推進 ・グループ会社間のITインフラ統合方針検討 ・既存ITインフラ（Linuxサーバ中心）の現状把握および整理 ・従業員増加に伴うIT基盤拡張・改善の検討 ・次世代IT構想や新技術に関する調査・検証 ・社内ITサービスグループの業務支援および体制強化対応

• 【運用エンジニア】損害保険システムのインフラ保守業務

  50万 〜 85万 円/月

  勤務地

  神奈川県横浜市西区 / 高島町

  スキル

  • サーバー（Linux系）
  • サーバー（Windows/系）
  • 運用エンジニア
  • 仮想化サーバ

  業務内容

  【案件概要】 ダイレクト系損害保険システムにおけるインフラ保守を担当するスポット案件です。 既存インフラ環境の運用を行いながら、New Relicの導入対応を実施します。 短期間での対応が想定されており、運用観点からの安定稼働および可観測性向上に寄与いただくポジションです。 【作業内容】 ・ダイレクト系損保システムのインフラ保守 ・NewRelic導入対応 ・監視設定および動作確認 ・運用上の課題対応および調整

• 【データ分析系(Python/SQL/R/BI)】通信事業会社向け基幹システム更改

  60万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都品川区 / 品川シーサイド

  スキル

  • Java(Spring Boot)
  • DBエンジニア（SQL全般）
  • データ分析系(Python/SQL/R/BI)

  業務内容

  【業務内容】 通信事業会社における基幹システム更改プロジェクトに参画し、既存システムを新たなクラウド基盤上で継続利用するためのスクラッチ開発を担当します。SO投入、契約管理、料金計算、請求といった基幹業務を対象に、オンライン処理やバッチ処理を中心としたシステム構築に携わります。PythonやSQL、R、BIツールなどを活用しながら、業務データの分析や処理設計を行い、業務継続性と将来的な拡張性を考慮したシステム開発を進めます。 【作業内容】 ・通信基幹業務システム更改に伴うスクラッチ開発 ・SO投入契約管理料金計算請求機能の設計および実装 ・オンライン処理およびバッチ処理の開発対応 ・PythonやSQLを用いたデータ処理および分析 ・BIツールを用いたデータ可視化および分析支援

• 【DBエンジニア（SQL全般）】既存システム環境の移行プロジェクト

  60万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • DBエンジニア（SQL全般）

  業務内容

  【案件概要】 既存環境をSharePointOnlineへ移行するプロジェクト案件です。 既存SharePointOnlineのモダン化サイトをクラシックサイトへ変更する作業も含まれます。 開発環境としてサイボウズOfficeおよびSharePointOnlineを使用し、既存データの整理・移行作業を通じてシステムの最適化を目指します。 【作業内容】 ・既存環境をSharePointOnlineへ移行するための移行設計 ・移行作業の実施 ・既存SharePointOnlineのモダン化サイトをクラシックサイトへ変更する作業 ・移行に伴うデータ整備・確認作業 ・関係者との調整および作業進捗管理

• 【C#.NET(ASP)】旅行会社向けパッケージシステム開発

  60万 〜 65万 円/月

  勤務地

  神奈川県川崎市中原区 / 武蔵小杉

  スキル

  • C#.NET(ASP)
  • DBエンジニア（SQL全般）

  業務内容

  【業務内容】 旅行会社向けパッケージシステムの開発業務に携わり、システムの機能追加や改修、既存システムの安定運用に向けた支援を行います。 【作業内容】 ・C#.NET(ASP)を使用したシステム開発 ・PL/SQLによるデータベース設計・開発 ・Oracleデータベースの操作・管理 ・既存システムの改修・保守作業 【リモート日数】フルリモート

• 【クラウドエンジニア(AWS)】製造業向けシステムの暗号化・ログ取得等の手順書作成プロジェクト

  75万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都江東区 / 豊洲

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)
  • DBエンジニア（SQL全般）

  業務内容

  【案件概要】 製造業向けシステムにおいて、重要情報を安全に取り扱うための暗号化およびログ取得に関する手順書改訂を支援する案件です。 作成された既存手順書をベースに、最新のサポート期間内バージョンやクラウド環境へ対応させることが目的です。 期限に向けて、調査から改訂、顧客レビューまでを一貫して進めます。 オンプレミスおよびクラウドの双方を対象とし、セキュリティ観点での整理・ドキュメント化が求められます。 顧客との合意形成を含むコミュニケーションが発生するポジションです。 【作業内容】 ・データベース暗号化手順書の更新作成（Microsoft SQL Server、Oracle Database、MySQL、PostgreSQLのサポート期間内バージョン対応） ・データベースログ取得手順書の更新および新規作成（Amazon Aurora PostgreSQL、Amazon Aurora MySQL対応含む） ・ログ保存容量枯渇対策方針の手順書への反映 ・ファイルサーバ監査ログ有効化手順書の更新（サポート期間内のWindows Server対応） ・Amazon Web Services上でアプリ構築する場合のS3データ暗号化手順書の新規作成 ・アップデート内容の調査、修正方針の整理および顧客合意 ・手順書修正、顧客レビュー対応および最終合意対応

• 【サーバー（Linux系）】損害保険業界向けOpen系サーバー技術支援

  60万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都立川市 / 立川

  スキル

  • サーバー（Linux系）

  業務内容

  【業務内容】 損害保険業界向けのOpen系サーバー環境において、高度な技術支援を行う業務です。一次対応では解決が難しい障害に対して、原因調査から対応方針の検討までを担当します。オンプレミス環境からクラウド環境への移行に伴い、OpenFrameを介したシステム構成の理解を深めながら、安定稼働を支援します。運用フェーズにおける技術的な問い合わせ対応や障害対応を通じて、システム全体の信頼性向上に貢献します。 【作業内容】 ・Azure基盤上システムの障害調査および対応 ・Azure基盤上システムの設定変更対応 ・運用に伴う各種依頼対応 ・OpenFrame環境の理解および技術キャッチアップ ・関係者からの技術的問い合わせ対応 【稼働日数】週5日 【リモート日数】常駐

• 【ネットワークエンジニア】公共機関向けシステムのクラウド移行プロジェクト

  80万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【案件概要】 現行オンプレミスで稼働している公共機関向けシステムをMicrosoft Azureへクラウドリフトするプロジェクトにおいて、ネットワーク領域を担当する案件です。 NW担当チームメンバーが9月末に離任予定のため、後任として即戦力となるエンジニアを1名募集しています。 現在は基本設計フェーズを進行中で、詳細設計フェーズへ移行予定です。 UPS関連作業の現地対応が可能な方が求められています。 特にPowerChuteの実務経験を有するエンジニアを急募しています。 要件検討から設計、構築、各種試験まで一連の工程に関与できるポジションです。 【作業内容】 ・ネットワーク詳細設計書の作成 ・パラメータシートの設定 ・UPS設置に伴う現地調査および設置対応 ・クラウドリフトに伴うネットワーク構成検討 ・ネットワーク構築作業の支援 ・各種試験対応

• 【PHP(Laravel)】中古車輸出入ECサイトの開発支援

  60万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 麻布十番

  スキル

  • PHP(Laravel)
  • PHP(CakePHP)
  • DBエンジニア（SQL全般）

  業務内容

  【案件概要】 元請け企業にて受託している大規模な中古車輸出入ECサイトの保守開発案件です。 顧客からの依頼をもとに、要件定義や仕様作成、ユーザー調整、品質管理など上流工程を中心に担当いただきます。 設計や実装スキルよりも、要件整理や調整力などの上流工程スキルが重視されるポジションです。 開発は1チーム3名〜5名程度のアジャイル体制で進められています。 サーバーサイドはCakePHPを用いた設計開発が中心ですが、新規開発時にはLaravelやPythonなどの技術を扱う可能性があります。 【作業内容】 ・顧客要望のヒアリングおよび要件定義 ・仕様書の作成 ・ユーザーおよび関係者との各種調整 ・品質管理およびレビュー対応 ・アジャイル開発チーム内での進行調整 ・保守開発における課題整理および改善提案 【備考】 ・上位から10名参画中現場の増員枠です。 ・現場の顧客が残業を嫌がる（コアタイム内で集中して成果を出す） 体質のため、残業はほとんどありません。

• 【クラウドエンジニア(AWS)】企業向け精算管理基盤の再構築プロジェクト

  70万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 竹橋

  スキル

  • ネットワークエンジニア
  • クラウドエンジニア(AWS)

  業務内容

  【案件概要】 某事業会社において、SREおよびAWSエンジニアとしてインフラ基盤の設計・構築・運用を担う案件です。 精算管理基盤の再構築を最優先テーマとして、AWS各種サービスを用いたクラウド基盤の高度化を推進します。 DB設計からパフォーマンスチューニング、ETL処理の実装までを含め、信頼性と拡張性を重視した基盤運用が求められます。 あわせて、New Relic を用いたAPM設計・運用や、将来的なマルチクラウド化への対応も段階的に進めていく想定です。 【作業内容】 ・精算管理基盤再構築におけるAWS各種サービスの設計・構築・運用 ・DB設計、構築、運用およびパフォーマンスチューニング ・ETL処理の実装 ・New Relic の設計、構築、運用または他APM製品の運用対応 ・サーバーレス、Kubernetes、コンテナを含む基盤の設計・構築・運用 ・AWSおよびOCI等を含むマルチクラウド環境対応

• 【データ分析系(Python/SQL/R/BI)】データモデリング支援要員

  80万 〜 100万 円/月

  勤務地

  愛知県名古屋市中村区 / 名古屋

  スキル

  • DBエンジニア（SQL全般）
  • データ分析系(Python/SQL/R/BI)

  業務内容

  【業務内容】 データモデリングに関する業務をご担当いただきます。AsIs調査の実施や成果物作成、ToBe像の作成など、データ分析・設計に必要な作業を幅広く支援します。 【作業内容】 ・データモデリングに関する作業 ・AsIs調査の実施 ・成果物作成 ・ToBe像の作成

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】オンプレAD AWSクラウド移行

  60万 〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都文京区 / 根津

  スキル

  • サーバー（Windows/系）
  • クラウドエンジニア(AWS)
  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【業務内容】 オンプレミスで稼働しているActive DirectoryをAWSクラウド環境へ移行するプロジェクトに参画し、設計・移行・運用の各工程を支援していただきます。 【作業内容】 ・オンプレAD環境の現状調査 ・AWSクラウド環境設計 ・移行計画の策定 ・移行作業の実施 ・移行後の運用設計 ・関係者との調整

• 【仮想化サーバ】VMware Horizon／DaaS基盤

  70万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 虎ノ門

  スキル

  • 仮想化サーバ/NWエンジニア
  • 仮想化サーバ

  業務内容

  【業務内容】 DaaS基盤の設計および運用保守を担当し、VMware Horizonの知見を活かして安定した基盤運用に貢献します。 【作業内容】 ・DaaS基盤の設計 ・DaaS基盤の運用保守 【稼働日数】週5日 【リモート日数】リモート併用

• 【クラウドエンジニア(AWS)】製造業向け統合DB構築

  100万 〜 120万 円/月

  勤務地

  東京都豊島区 / 池袋

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)
  • DBエンジニア（SQL全般）

  業務内容

  【業務内容】 製造業向けのデータ基盤構築において、SnowflakeやInformaticaを活用した環境の要件定義を担当します。構成管理やリリース管理の手順整備、CI/CDを見据えた運用方法の検討、SQL ServerからSnowflakeへのデータ移行や性能分析、データ連携タスク・ジョブ設計に関する要件定義などを行います。 【作業内容】 ・構成管理・リリース管理、CI/CD構築に関する要件定義 ・Snowflakeのランニングコスト計算とコストを考慮した処理方式の検討 ・SQL Server利用者情報の調査およびログ定期キャプチャ ・SQL ServerからSnowflakeへのリンクサーバ接続の性能分析・原因切り分け ・Informatica(IDMC)によるデータ連携タスクおよびジョブネット設計に向けた要件定義 【稼働日数】週5日 【リモート日数】基本リモート

• 【データ分析系(Python/SQL/R/BI)】大手小売企業向けデータ活用支援業務

  90万 〜 110万 円/月

  勤務地

  千葉県千葉市美浜区 / 海浜幕張

  スキル

  • DBエンジニア（SQL全般）
  • データ分析系(Python/SQL/R/BI)

  業務内容

  【案件概要】 大手小売グループにおいて、構築済みのデータ分析基盤を活用し、データ活用全般をデータアナリストの立場から支援する案件です。 これから本格展開フェーズに入るデータ基盤に対し、単なる分析や活用提案に留まらず、事業会社側が自走できる状態を目指した支援を行います。 従業員向けのデータ活用教育プログラムの設計および実施を通じて、グループ全体のデータリテラシー向上に貢献します。 各種問い合わせ対応や、必要に応じた機能追加対応など、プロダクトオーナー（PO）的な役割も担うポジションです。 【作業内容】 ・データ分析結果をもとにした活用提案および意思決定支援 ・新規サービスやデータ活用施策の導入検証 ・グループ各社および社内ユーザーへのサポート、教育対応 ・分析基盤構築に向けたデータ加工、整理、統合対応 ・CDPやBIなどのデータ基盤上でのプロダクト展開、機能追加、サポート ・Python、SQL、R、BIを用いた分析および活用支援

• 【ネットワークエンジニア】配信業界向けシステムの運用業務

  60万 〜 75万 円/月

  勤務地

  東京都江東区 / 辰巳

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【案件概要】 放送／配信業界のインフラ環境を対象に、コンサルティングおよび運用業務を支援する案件です。 システムのセキュリティ改善や、システム内およびシステム間接続におけるネットワーク・サーバー構成の最適化を行います。 お客様からのシステムに関する疑問や質問への対応を通じて、運用面・技術面の課題解決を支援します。 システム構築を担当するベンダーに対するコントロールや、要件定義段階でのサポートも重要な役割となります。 運用設計・保守設計からインフラ全体の改善提案まで、上流寄りの立場で関与できるポジションです。 【作業内容】 ・お客様からのシステムに関する疑問や質問への対応 ・システム最適化に関する提案対応 ・システム構築ベンダーのコントロール（見積チェック、要件定義サポート等） ・セキュリティに関する運用業務 ・運用設計および保守設計 ・インフラ環境全体に対する改善提案

• 【サーバー（Linux系）】企業向け既存サービスのインフラ構築支援

  70万 〜 95万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 神田

  スキル

  • サーバー（Linux系）
  • クラウドエンジニア(AWS)

  業務内容

  【案件概要】 事業拡大に伴い、自社サービスの安定稼働とスケーラビリティ向上を目的としたインフラ体制強化のための増員案件です。 AWSを中心としたクラウド環境において、インフラの設計・構築から運用・保守まで一貫して担当します。 Linuxサーバーの運用を基盤とし、監視や自動化、コスト最適化など継続的な改善活動にも関与します。 自社サービスの成長に合わせて、信頼性と効率性を両立させたインフラ基盤を構築・運用する役割です。 【作業内容】 ・AWS環境におけるインフラ設計および構築 ・Linuxサーバーの運用および保守対応 ・監視設計および運用、アラート対応 ・インフラ自動化の設計および実装 ・コスト最適化に向けた構成見直しおよび改善 ・障害対応および原因調査、再発防止策の検討