フリーランスエンジニアの案件・求人一覧

検索ワード

Ruby、ヘルプデスク

該当検索数

949件

• 新着順
• 単価順

• 【Ruby】動画配信サービス向け バックエンドシステムの開発・保守

  75万 〜 95万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • Ruby

  業務内容

  【案件概要】 動画配信サービスを対象としたバックエンドシステムの開発および保守運用を行うプロジェクトです。 既存システムのリニューアルに伴い、バックエンドシステムの追加開発および保守対応が中心となります。 Ruby on Rails、PostgreSQL、AWSなどの技術を用いた開発を行います。 顧客ごとのカスタマイズ要件に対応した開発や、運用フェーズにおける保守作業を担当します。 一部、Reactを用いたフロントエンド開発にも関与します。 要件定義からテスト、保守・運用まで、幅広い開発工程に携わります。 顧客との技術的な打ち合わせに参加する可能性もあります。 【作業内容】 ・Ruby on Rails、PostgreSQLを用いたバックエンドAPIおよびCMSの開発、保守 ・Reactを用いたフロントエンド機能の追加開発 ・要件定義、基本設計、詳細設計、製造、単体テストの実施 ・必要に応じた保守および運用作業

• 【Ruby】スポーツチーム向けシステム開発

  80万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都品川区 / 大崎

  スキル

  • Ruby

  業務内容

  ■概要 スポーツチーム向けのシステム開発を担当していただきます。新規機能の設計・開発・テストを行います。 ■具体的な業務内容 ・新規機能および既存機能の追加改修 ・設計、開発、テストの実施

• 【情シス】大手小売業向けNW運用設計

  60万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 麹町

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 大手小売り企業の社内ネットワーク運用設計支援業務に従事し、各事業会社の要望や仕様を考慮したユーザー対応やトラブル対応を行い、PCやスマートデバイスなどの機器管理・運用・保守、QA対応を通じて社内NWの安定稼働に貢献します。 【作業内容】 ・ユーザ問合せやトラブル対応 ・PC／スマートデバイス等の機器管理・運用・保守（Windows/macOS/iOS/Android） ・顧客、端末利用者、上長からの各種QA対応 ・プロジェクトチームへの参画（15名規模）

• 【ヘルプデスク】ゲーム系ライブ配信イベント運営

  40万 〜 50万 円/月

  勤務地

  東京都品川区 / 目黒

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 ゲーム系ライブ配信プラットフォームの運営チームと連携し、キャンペーンやイベントに関する事務作業および運営サポートを行います。テンプレートやルールに基づいた業務を中心に、ユーザー対応やイレギュラー対応もチームと協力しながら臨機応変に対応します。 【作業内容】 ・テンプレートを元にしたキャンペーン告知記事やユーザーへのお知らせ作成 ・テンプレートクエリを利用した数字抽出作業 ・テンプレートを利用したアンケート収集・回収およびレポート作成 ・商品（デジタル含む）の送付・付与 ・Excelや資料の作成、フロー改善作業

• 【情シス】大企業向け社内ITサポート業務

  50万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 芝公園

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 大手企業の社内ITサポート業務を担当し、PCキッティングやテクニカルサポートを中心に、SAPを用いたマスタ管理やライセンス管理、UiPathによる業務自動化など幅広いIT業務を支援します。業務改善提案や新ツール導入にも主体的に関わるポジションです。 【作業内容】 ・PC管理／キッティング対応 ・Active Directoryによるアカウント／権限管理 ・社内テクニカルサポート／ヘルプデスク対応 ・SAPのマスタ登録・変更 ・ソフトウェアライセンスの管理 ・UiPathによる業務自動化対応 ・請求書処理および関連業務

• 【ヘルプデスク】クラウドコールセンター ヘルプデスク

  90万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 西新宿

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)
  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 AWSクラウドコールセンターシステムの運用支援として、問い合わせ対応や不具合の一次対応、切り分け、関係部署へのエスカレーションを行い、システムの安定稼働とユーザーサポートを支えます。 【作業内容】 ・問い合わせ対応および一次対応 ・不具合の切り分け ・関係部署へのエスカレーション ・Amazon Connect等AWSサービスを用いた環境運用 ・システム安定稼働後のリモートワーク対応

• 【ヘルプデスク】エネルギー業界向けクラウドコールセンターヘルプデスク支援

  90万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 西新宿

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)
  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 AWS環境で稼働するクラウド型コールセンターシステムにおいて、運用支援およびヘルプデスク業務を担当します。システム利用者からの操作に関する問い合わせ対応や不具合対応を行い、安定したシステム運用を支援します。不具合発生時には一次窓口として内容を整理し、関係部署へのエスカレーションを行いながら、迅速な問題解決を図ります。 【作業内容】 ・クラウドコールセンターシステムの運用支援 ・システム操作に関する問い合わせ対応 ・不具合発生時の一次切り分け対応 ・関係部署へのエスカレーション対応 ・AWSサービスを利用したシステムの運用補助

• 【Ruby】サーバーサイドアプリケーション開発

  60万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都中央区 / 東銀座

  スキル

  • Ruby

  業務内容

  【業務内容】 Ruby on Railsで開発されているサーバーサイドアプリケーションの機能拡充に向けて、設計から開発まで幅広く担当していただきます。要件ヒアリングや提案を行い、安全で効率的なサービス提供を実現するアーキテクチャ設計やアプリケーションの実装、運用、改善までを一貫して対応します。また、サービス運用におけるインシデント対応や根本原因解消も行います。 【作業内容】 ・アプリケーションの設計 ・要件ヒアリングと提案 ・安全で効率的なアーキテクチャ設計 ・サーバーサイドアプリケーションの実装・改善 ・新規サービスや機能追加への対応 ・サービスチューニングやボトルネック改善 ・リソース効率化のための改善 ・インシデント対応 ・サービス障害の暫定対処立案・実施 ・インシデントの根本原因解消

• 【Ruby】インバウンド事業向けWebサービス開発

  100万 〜 120万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • Ruby
  • JavaScript(React)

  業務内容

  【業務内容】 インバウンド事業におけるWebサービス開発全般を担当し、少数精鋭のチームで要件定義から運用までを一貫して主導し、事業成長を技術面から推進します。AI技術の活用を重視し、開発環境やプロセスの改善にも取り組みます。 【作業内容】 ・Webサービス開発の主導（要件定義、設計、開発、テスト、リリース、運用） ・ビジネスサイドと連携した事業課題の技術的解決策の提案・実行 ・システムアーキテクチャの改善提案 ・開発プロセスおよびCI/CDの継続的改善 【稼働日数】週5日 【リモート日数】リモート可（週1回程度の出社ができる方が望ましい）

• 【ヘルプデスク】データベース移行支援に伴うExcel加工

  35万 〜 45万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 六本木

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 データベース移行支援において、受領データのExcel加工や並び替え作業を中心に担当していただきます。プログラミング作業は含まれず、データ移行作業の一部を担い、正確かつ効率的に業務を進める役割です。 【作業内容】 ・データ移行作業の一部対応 ・Excelを使用した受領データの並び替え ・簡易的なデータ加工 ・作業手順書に沿ったデータチェック・整理 ・データ移行に関する問い合わせ対応

• 【その他】通信キャリア向け工事申請管理業務

  45万 〜 55万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 品川

  スキル

  • ネットワークエンジニア
  • ヘルプデスク
  • その他
  • インフラ系PM/PMO

  業務内容

  【業務内容】 大手通信キャリアにおける工事申請管理業務を担当します。NTTへの申請や施工会社とのスケジュール調整、必要部材の発注管理を行い、工事に必要な手順書やマニュアルなどの資料作成も実施します。 【作業内容】 ・NTTへの申請業務の実施 ・施工会社とのスケジュール調整 ・必要部材の発注管理 ・工事に必要な資料作成（手順書やマニュアル） 【稼働日数】週5日 【リモート日数】常駐

• 【ヘルプデスク】社内ITサポート・ヘルプデスク

  35万 〜 40万 円/月

  勤務地

  大阪府大阪市北区 / 大阪

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 大手企業内での社内ユーザー向けITサポート業務全般を担当します。PCや社内インフラに関するヘルプデスク対応、資産管理、バックアップ作業など幅広いIT運用支援を行い、社内ユーザーが快適に業務できる環境整備に貢献します。 【作業内容】 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応 ・PCのキッティング作業 ・社内資産管理 ・バックアップ作業 ・社内IT運用支援全般

• 【ヘルプデスク】勤怠および人事給与システム保守進行管理

  60万 〜 63万 円/月

  勤務地

  東京都大田区 / 羽田空港国内線ターミナル

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 既存の勤怠および人事給与システムの保守業務において、チームの進行管理や顧客折衝を担当します。パッケージシステムCOMPANY（HUE CLASSIC）の保守に加え、チームタスクの優先度判断や分配、進捗管理、顧客および他ベンダーとの業務担当調整、突発障害時の迅速対応、クラウド移行対応など幅広い業務に従事します。 【作業内容】 ・チームタスクの優先度判断、詳細把握、分配、進捗管理 ・顧客および他ベンダーとの業務担当調整 ・突発障害発生時の顧客および開発元との連携、迅速な対応 ・クラウド移行対応 【稼働日数】週5日 【リモート日数】週4日リモート

• 【ヘルプデスク】国保向け事務処理標準システム ヘルプデスク

  40万 〜 45万 円/月

  勤務地

  佐賀県佐賀市 / 佐賀

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 国保市町村事務処理標準システムの利用にあたり、市町村職員様からの操作性や仕様に関する問い合わせ対応を行い、ヘルプデスク窓口として質問の受付や回答、問い合わせ内容のヒアリングを担当します。 【作業内容】 ・市町村職員様からの電話受付および対応 ・市町村職員様からのメール受付および対応 ・問い合わせ内容のヒアリング ・問い合わせ内容の整理および記録 ・対応方法の一次判断および必要に応じたエスカレーション

• 【情シス】M365 E5導入に伴う機能調査

  50万 〜 64万 円/月

  勤務地

  東京都江東区 / 豊洲

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 M365 E5導入に伴う機能調査支援として、Defender（EDR）セキュリティ機能の活用状況把握や課題抽出、追加機能調査、ドキュメントセキュリティ機能の調査・設計・検証、新機能活用調査・提案を行います。顧客環境に合わせた提案や改善策の提示も行います。 【作業内容】 ・Defender導入済み環境におけるEDR活用状況の把握 ・EDR利用に関する課題抽出および利活用の提案 ・M365 E5導入による追加機能の調査と報告 ・ドキュメントセキュリティ機能（秘密度ラベル等）の調査・設計・検証 ・調査結果を資料としてまとめ、報告 ・M365 E5ライセンスの新機能調査・分析 ・顧客環境に合わせた新機能活用方法の提案

• 【Python(Web開発系)】生成AIと連携するデータ分析プラットフォームの開発支援

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • Java(その他FW)
  • PHP(Laravel)
  • PHP(その他FW)
  • Ruby
  • Python(Web開発系)

  業務内容

  【案件概要】 生成AIと連携したデータ分析プラットフォームの開発を行うプロジェクトです。 企業が保有する文章データを構造化し、独自のナレッジベースを構築する革新的なプロダクト開発に携わります。 定性データに含まれる感情や要望を分析し、業界特有の文脈を理解した高度な分析を可能とします。 蓄積されたデータを活用し、AIが製品開発やマーケティング戦略における意思決定を支援します。 本プロジェクトは2024年10月に発足し、すでに複数の大企業との契約実績があり、急速な成長フェーズにあります。 マルチプロダクト戦略における重要な柱として位置付けられており、現在は拡大フェーズに突入しています。 スケーラビリティ、信頼性、保守性、障害耐性といったシステム品質を重視した開発環境です。 【作業内容】 ・生成AI連携データ分析プラットフォームのバックエンド設計、実装、運用 ・LLM（OpenAI、Claude等）と連携した自然言語クエリ処理の設計、実装、運用 ・クエリおよびプロンプトの監視、最適化、リトライ設計による信頼性の高いデータ処理基盤の構築 ・logging／metrics／tracingを用いた可観測性設計およびアラート設計による運用負荷の最小化 ・可用性とユーザー体験を考慮したパフォーマンス改善および障害対応フローの整備

• 【Ruby】ゲーム開発企業向け社内Webサービスの保守・開発プロジェクト

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 新宿

  スキル

  • Ruby

  業務内容

  【案件概要】 ゲーム開発企業の事業支援部にて、Ruby on Railsを用いた社内Webサービスの保守および開発を行うプロジェクトです。 社内向けWebサービスの安定運用を目的とした保守・運用業務を中心に担当していただきます。 既存の売上管理ツールや360度評価ツールに対する保守対応や機能追加開発を行います。 既存サービスの改善に加え、新規社内Webサービスの開発にも携わることができる環境です。 【作業内容】 ・Ruby on Railsを用いた社内Webサービスの保守、開発 ・既存売上管理ツール、360度評価ツールの機能追加および改修 ・新規社内Webサービスの設計、開発 ・運用保守対応および改善提案

• 【Ruby】動画配信システムのカスタマイズ開発支援

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • Ruby

  業務内容

  【案件概要】 クラウドからオンプレミスまで提供する動画配信システムにおいて、CMSおよび関連するサーバレスAPIのカスタマイズ開発を行う案件です。 サイトリニューアルに伴う追加開発および既存機能の保守業務も担当します。 顧客向け動画配信システムの機能拡張と安定稼働の維持を目的としたプロジェクトです。 長期契約の可能性があり、状況に応じて別案件へのアサインの可能性もあります。 コンシューマ向けWebサービスの開発経験が求められる環境です。 【作業内容】 ・Ruby on Rails、PostgreSQLを用いたバックエンドシステム、WebAPI、CMSの開発 ・Reactを用いたフロントエンド機能の追加開発 ・詳細設計、実装、単体テストの実施 ・必要に応じた保守・運用業務 ・顧客との技術的な打ち合わせへの参加（場合による）

• 【Ruby】既存販売管理システムの開発支援

  75万 〜 90万 円/月

  勤務地

  大阪府大阪市北区 / 大阪

  スキル

  • Ruby
  • TypeScript(React)

  業務内容

  【案件概要】 既存の販売管理システムプロダクトにおけるフロントエンドおよびバックエンド開発案件です。 既存販売管理システムの機能強化を目的とした開発を行います。 見積、受発注、売上、納品といった販売管理機能の改善および追加開発を担当します。 スクラム開発によるアジャイルな開発体制でプロジェクトを進行します。 React、Ruby on Rails、Redux、AWSなどの技術スタックを用いた開発環境です。 【作業内容】 ・React、Redux、TypeScriptを用いたフロントエンド開発 ・Ruby on Railsを用いたバックエンド開発 ・スクラム開発におけるタスク遂行およびチーム連携

• 【Ruby】クリニック向けDX支援SaaSの開発支援

  90万 〜 95万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • Ruby

  業務内容

  【案件概要】 クリニック向けDX支援SaaSの開発を行う医療系ベンチャー企業のプロジェクトです。 Ruby on RailsおよびReact、TypeScriptを用いたモダンな技術スタックでのスクラム開発を採用しています。 バックエンドとフロントエンドの両方を担当し、フルスタックに近い形で開発に携わります。 既存のクリニックDX支援SaaSに対する機能拡張や改善を通じて、医療業界の業務効率化を支援します。 【作業内容】 ・Ruby on Railsを用いたバックエンド開発 ・React、TypeScriptを用いたフロントエンド開発 ・既存SaaSプロダクトの機能追加および改善 ・スクラム開発における設計、実装、レビュー対応 ・PdMやデザイナー、他エンジニアとの連携

• 【Ruby】自社向け新規サービスの開発支援

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 恵比寿

  スキル

  • Ruby

  業務内容

  【案件概要】 アダルトコンテンツを扱う自社向け新規サービスの開発支援案件です。 既存のファンクラブサービスと同等の機能を備えた新規サービスをゼロから開発します。 少人数チームによるアジャイル開発体制で、スピード感を持って開発を進めます。 RailsまたはRailsとNext.jsを組み合わせたフルスタック開発を行います。 主体性と責任感を持ち、チーム内外と円滑にコミュニケーションを取りながら開発を進められる方を求めています。 【作業内容】 ・Ruby on Railsを用いた新規Webサービスの設計・開発 ・既存ファンクラブサービスを踏まえた機能設計・実装 ・Next.jsを用いたフロントエンド開発（対応可能な場合） ・アジャイル開発におけるスプリント対応 ・仕様調整や課題整理など、チーム内コミュニケーション対応

• 【Ruby】既存人事労務システムのプロダクト開発支援

  75万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都品川区 / 大崎

  スキル

  • Ruby
  • TypeScript(React)

  業務内容

  【案件概要】 既存の人事労務システムのプロダクト進化を目的としたフロントエンド・バックエンド開発プロジェクトです。 人事労務システムの機能拡張およびパフォーマンス向上を目的とした開発を行います。 スクラム開発手法を採用し、チームで連携しながら継続的な改善を進めます。 フロントエンドおよびバックエンドの両方の開発を担当するポジションです。 【作業内容】 ・TypeScript、React、Reduxを用いたフロントエンド開発 ・Ruby、Ruby on Railsを用いたバックエンド開発 ・AWS環境でのアプリケーション開発および運用

• 【Ruby】Rubyを用いたパッケージ設計および開発プロジェクト

  75万 〜 75万 円/月

  勤務地

  東京都品川区 / 大崎

  スキル

  • Ruby

  業務内容

  【案件概要】 Rubyを用いたパッケージ設計および開発を行うプロジェクトです。 スポーツチーム、飲食店、建築業など、幅広い業界への展開を想定したプロダクト開発となります。 既存システムの拡張や改修に加え、新規パッケージ開発など多様な業務に携わります。 データベースにActiveRecordを利用した開発経験が求められます。 【作業内容】 ・Ruby on Railsを用いたパッケージ設計および開発 ・ActiveRecordを用いたデータベース設計および実装 ・HTML、JavaScriptを用いたフロントエンド画面の設計および開発 ・単体テスト、結合テストを含むテスト工程の実施

• 【Ruby】グループ企業管理基盤の設計および開発支援

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • Ruby

  業務内容

  【案件概要】 SmartHRのマルチプロダクト戦略における、グループ企業管理基盤の開発を行うプロジェクトです。 複数プロダクト間の連携を強化し、ユーザー体験の向上と新たな価値創出を目指します。 グループ企業全体を横断して効率的に管理できる共通基盤の構築を進めます。 権限基盤、課金基盤、データ集約・活用API、イベント連携APIなどの開発および運用を行います。 アジャイル開発環境のもと、継続的な改善提案を行いながら開発を進めます。 顧客や各プロダクトチームと連携し、要件調整を行いながら開発を推進します。 【作業内容】 ・グループ企業管理基盤の設計および開発 ・バックエンド開発業務（必要に応じてフロントエンド開発も担当） ・コードレビューの実施 ・アジャイル開発における機能開発およびイテレーション改善提案 ・顧客およびプロダクトチームと連携した課題解決

• 【Ruby】ゲーム開発企業向け社内Webサービスの保守・開発プロジェクト

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 新宿

  スキル

  • Ruby

  業務内容

  【案件概要】 ゲーム開発企業向けに、Ruby on Railsを用いた社内Webサービスの保守・開発を行うプロジェクトです。 既存の売上管理ツールや360度評価ツールを中心に、社内業務を支えるシステム基盤の改善を進めます。 新規社内Webサービスの開発にも関与し、業務効率化と利便性向上を目指します。 社内システムの安定稼働を重視しつつ、継続的な機能改善を行う環境です。 【作業内容】 ・Ruby on Railsを用いた既存社内Webサービスの保守・改修 ・売上管理ツール、360度評価ツールの運用・機能改善 ・新規社内Webサービスの設計・開発 ・社内システムの安定稼働に向けた調査・対応 ・業務要件に基づく機能追加および改善対応