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Python(Web開発系)、Python(機械学習・AI系)、サーバー（Linux系）

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3,084件

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• 【Python(Web開発系)】セキュリティ業務効率化ツール開発およびDevSecOps運用

  50万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都江東区 / 豊洲

  スキル

  • Python(Web開発系)

  業務内容

  【業務内容】 セキュリティ業務の効率化と高度化を目的としたツール開発およびDevSecOps運用支援を担当します。Pythonを用いた集計ツールの開発をはじめ、AI技術を活用した各種セキュリティ関連ツールの調査、検証、実装を行い、セキュリティ運用の自動化と品質向上を推進します。あわせて、アプリケーション開発部門と連携し、セキュリティ要件策定支援や脆弱性管理業務を通じて、全社的なセキュリティ強化に貢献します。 【作業内容】 ・Pythonを用いたセキュリティ業務向け集計ツールの開発 ・GeminiAPIやSplunkなどAI系セキュリティツールの調査検証および実装 ・開発案件におけるセキュリティ要件策定支援およびセキュリティチェック ・SASTやDASTによる脆弱性診断結果の精査 ・開発部門への脆弱性対策指示および改善支援

• 【Python(Web開発系)】大手インターネット企業向け DWH設計・構築

  60万 〜 110万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 品川

  スキル

  • Python(Web開発系)
  • データ分析系(Python/SQL/R/BI)

  業務内容

  【業務内容】 エンド企業における社内に点在するデータを一元管理する新規DWH構築プロジェクトに参画していただきます。BigQueryやAirflowを活用したデータ取り込みパイプラインの設計・開発・運用改善を行い、Google系やオープンソース系の技術を用いてデータ連携・加工・集約の基盤整備を担当していただきます。 【作業内容】 ・BigQuery、Airflowを活用したデータ取り込みパイプラインの設計・開発・運用改善 ・データ連携・加工・集約の基盤整備 ・Google系、オープンソース系技術を用いたDWH構築支援

• 【Python(Web開発系)】Webサービス向けPythonアプリケーション開発

  50万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 恵比寿

  スキル

  • Python(Web開発系)

  業務内容

  【業務内容】 Pythonを中心とした技術スタックを用い、Webアプリケーションおよび関連インフラの設計開発から運用保守までを一貫して担当します。要件定義段階から参画し、仕様整理や設計を行いながら、実装運用改善までを主体的に推進します。アプリケーションとインフラの両面に携わり、安定稼働と品質向上を意識した開発業務を行います。 【作業内容】 ・Pythonを用いたWebアプリケーション開発 ・要件定義および基本設計対応 ・サーバーサイド機能の実装および改修 ・関連インフラの構築運用対応 ・障害調査および運用保守対応

• 【ネットワークエンジニア】IT企業向けSoE基盤 サーバ/ストレージ設計構築

  50万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都豊島区 / 池袋

  スキル

  • サーバー（Linux系）
  • サーバー（Windows/系）
  • ネットワークエンジニア
  • 仮想化サーバ

  業務内容

  【業務内容】 某IT企業が提供するSoE基盤のインフラ構築プロジェクトにおいて、仮想基盤上のサーバ設計・構築およびストレージ導入を行います。LinuxやWindows Server環境での設計・構築作業に加え、テスト工程の実施を通じて安定稼働に貢献します。 【作業内容】 ・LinuxおよびWindows Serverを用いた仮想基盤（KVM、Hyper-V）上のサーバ設計・構築 ・DELL製ハイエンドストレージの導入およびテスト ・単体試験から結合試験までの試験ケース作成・実施 ・試験結果の整理・報告 ・関係者との調整

• 【Python(Web開発系)】AI関連プロジェクトにおける画像認識開発

  50万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 新宿

  スキル

  • Python(Web開発系)
  • Python(機械学習・AI系)
  • 開発系PM/PMO

  業務内容

  【業務内容】 AIを活用した画像認識Webアプリの開発プロジェクトにおいて、プロジェクトマネージャーとして進行管理やリソース調整を行い、必要に応じて開発業務にも携わります。 【作業内容】 ・プロジェクト進行管理 ・リソース調整 ・タスク管理およびスケジュール調整 ・開発チームとの連携 ・品質管理および成果物レビュー ・必要に応じた開発業務のサポート

• 【クラウドエンジニア(AWS)】クラウドDWHサービス開発・導入・運用保守

  50万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 虎ノ門

  スキル

  • Python(Web開発系)
  • クラウドエンジニア(AWS)
  • データ分析系(Python/SQL/R/BI)

  業務内容

  【業務内容】 クラウドDWH（Snowflake／Redshift）を中心としたデータ統合基盤の設計・構築や、ETL／ELT処理の方式設計・実装、データモデル設計・SQL設計などを行い、AWSまたはAzure環境上での導入後の運用・保守も担当します。SAP ERPを含む複数システムのデータをクラウドDWHに統合し、全社データ基盤として活用するサービスに関わります。 【作業内容】 ・クラウドDWH（Snowflake／Redshift）を中心としたデータ統合基盤の設計・構築 ・ETL／ELT処理の方式設計と実装 ・業務要件に基づくデータモデル設計、SQL設計 ・AWSまたはAzure環境でのDWH／ETL基盤構築 ・導入後の問い合わせ対応、運用・保守 【稼働日数】週5日 【リモート日数】原則フルリモート

• 【PHP(Laravel)】教育業界向けオンライン教育プラットフォーム開発

  50万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 田町

  スキル

  • PHP(Laravel)
  • Python(Web開発系)
  • JavaScript(React)
  • JavaScript(Vue.js)

  業務内容

  【業務内容】 オンライン教育プラットフォームの開発に携わり、サービスの品質向上と機能改善を目的としたシステム開発を担当します。既存Webシステムのリファクタリングと改修の両面を担い、安定した運用を維持しながら、拡張性や保守性を意識した開発を行います。教育サービスの利便性向上に貢献することが求められます。 【作業内容】 ・オンライン教育プラットフォームの機能開発 ・既存Webシステムのリファクタリング ・既存機能の改修および改善対応 ・Laravelを用いたサーバーサイド開発 ・システム品質および保守性の向上

• 【Python(Web開発系)】医療系予約サービスの業務管理ツール開発支援

  50万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都豊島区 / 池袋

  スキル

  • Python(Web開発系)
  • JavaScript(その他FW)
  • TypeScript
  • クラウドエンジニア(AWS)

  業務内容

  【案件概要】 医療系予約サービスを提供する企業における社内向け業務管理ツールの開発案件です。 既存PHPシステムへの機能追加や改善を中心に担当し、サーバーサイドの作業が主でフロントエンド作業は一部となります。 将来的にはPython、TypeScript、Next.jsを用いたシステムリプレイスも予定されており、技術選定や移行検討にも関わる可能性があります。 社内業務効率化や運用改善に直結するツール開発を担当します。 【作業内容】 ・既存PHPシステムへの機能追加および改善開発 ・サーバーサイド(Python)を中心とした開発作業 ・フロントエンド(一部)の修正・機能追加 ・業務管理ツールの要件整理および仕様策定 ・将来的なPython/TypeScript/Next.jsによるリプレイス検討への参画 ・開発に伴うテストおよび運用サポート

• 【Python(Web開発系)】設備事業向け統合データ基盤の構築プロジェクト

  50万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 品川

  スキル

  • Python(Web開発系)
  • Python(データ分析系)
  • Hadoop
  • データ分析系(Python/SQL/R/BI)

  業務内容

  【案件概要】 既存のTableau環境に対し、Databricksを追加採用し、社内外データを一元的かつ効率的に管理する統合データ基盤を構築するプロジェクトです。 現状はTableauのみが導入されており、分析基盤の拡張およびデータ活用高度化が課題となっています。 Databricksを中核としたデータ基盤を新たに構築し、データレイクとDWH（データウェアハウス）を統合します。 あわせて、周辺のデータ準備処理やワークフローを整備し、持続的に運用可能なBI基盤の実現を目指します。 【作業内容】 ・Databricksを活用したデータ基盤環境の設計および構築 ・データレイクおよびDWHの統合設計 ・Pythonを用いたデータパイプラインの設計および構築 ・データ準備処理およびワークフローの整備 ・既存Tableau環境と連携したデータ活用基盤の構築

• 【Python(Web開発系)】証券会社向けリスク管理システムの開発支援

  50万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 麻布十番

  スキル

  • Python(Web開発系)
  • Python(データ分析系)
  • Android（Java）

  業務内容

  【案件概要】 証券会社のリスク管理システム構築における設計・開発案件です。 エンド企業の開発チームに参画し、要件定義・設計から開発・テストまで長期的に携わることができます。 要件を文章化し、機能を適切にドキュメントに反映できる方がマッチします。 【作業内容】 ・証券会社リスク管理システムの要件分析・設計 ・設計書作成およびレビュー ・Python/Reactを用いたシステム開発 ・単体・結合テストの実施 ・要件を基にした機能仕様の整理・文書化 ・開発チーム内でのコミュニケーション・調整

• 【ネットワークエンジニア】複数システムの仮想基盤移行プロジェクト

  50万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都江東区 / 門前仲町

  スキル

  • サーバー（Linux系）
  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【案件概要】 複数システム（GSおよびサーバ）を仮想基盤へ移行するプロジェクトです。 監視やログ管理の統合を可能な範囲で実施し、安定稼働を目指します。 開発環境はWindowsおよびRHELを使用しています。 【作業内容】 ・詳細設計の実施 ・インフラ環境の構築 ・各種試験の実施（結合テスト含む） ・仮想基盤へのシステム移行作業

• 【ネットワークエンジニア】通信事業者向けネットワーク運用監視システム構築

  50万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 品川

  スキル

  • Python(Web開発系)
  • Python(データ分析系)
  • サーバー（Linux系）
  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 通信事業者のネットワーク設備向け運用監視システムの構築において、アクセスNW、伝送系NW、コアNW、IPコアNWの全ドメインのネットワーク運用監視を対象に、データ分析基盤の構築やデータ統合・利活用を行います。AWS上でネットワーク構成管理・アラーム相関分析基盤を構築し、運用チームと連携して監視フローの改善・最適化を行います。 【作業内容】 ・Amazon Neptuneを用いたネットワーク構成の依存関係モデリングおよび障害伝播分析 ・Amazon RDSによるアラーム受信/処理/状態管理(アラームDB設計/実装) ・Snowflakeによるアラーム履歴/構成情報の統合分析、傾向分析、レポーティング基盤構築 ・Amazon OpenSearch Serviceによる監視ログ/メトリクスの可視化ダッシュボード構築 ・AWSサービス(Glue, Lambda, CloudWatch等)を用いたETL、連携処理設計、実装 ・運用チームと連携した監視フロー改善・最適化 ・想定ポジション（アーキテクト、データエンジニア、アプリ/運用エンジニア）のいずれかの作業を担当 【稼働日数】週5日 【リモート日数】基本リモートワーク

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】通信系システム更改に伴うクラウド環境移行プロジェクト

  50万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都江東区 / 豊洲

  スキル

  • サーバー（Linux系）
  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【案件概要】 通信系システムの更改に伴い、現行オンプレミス環境のシステムをOracle Cloud Infrastructureを利用してクラウドリフトする案件です。 既存システム構成を踏まえた上で、OCI環境への移行方針検討および設計・構築を実施します。 可用性や性能、運用性を考慮したクラウド基盤の設計が求められます。 【作業内容】 ・OCI環境における詳細設計 ・OCIリソースの構築および設定 ・既存システムのクラウドリフト対応 ・移行後の動作確認および各種テスト ・運用引き渡しに向けたドキュメント作成

• 【Python(Web開発系)】生命保険会社向けデータ分析基盤の刷新プロジェクト

  50万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都江東区 / 豊洲

  スキル

  • Python(Web開発系)
  • Python(データ分析系)

  業務内容

  【案件概要】 生命保険会社におけるデータ分析基盤の刷新を目的としたETLツールのリプレイス案件です。 既存ETL基盤を対象に、Microsoft FabricとPySparkを活用した新基盤への移行を行います。 インターフェース単位で処理を分割し、アジャイル的な進め方で段階的に開発・検証を進めるプロジェクトです。 Pythonを中心としたデータ処理ロジックの設計から実装・試験までを一貫して担当いただきます。 【作業内容】 ・既存システムリプレイスに向けたETL処理方式の検討 ・内部設計書の執筆（機能詳細、データフロー図などETL開発に伴う設計） ・Microsoft Fabric上でPySparkを用いたETL処理の製造および試験実施 ・Pythonライブラリの検討および作成 ・インターフェース単位でのETL処理作成 ・上記業務をインターフェース単位でアジャイル的に推進

• 【ネットワークエンジニア】大規模検索基盤システム構築・運用

  50万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • サーバー（Linux系）
  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 企画や他開発チームと連携し、大規模かつ高トラフィックの検索基盤システムの構築および運用を担当していただきます。検索対象は10億件を超えることもあり、安定した検索環境の提供と性能最適化に貢献していただきます。 【作業内容】 ・検索基盤の要件定義からリリース、保守運用までの開発 ・Apache Solrの構築・運用・パフォーマンスチューニング ・全文検索エンジンへのインデキシングおよびI/F開発・運用 ・検索基盤のCI/CD構築やモニタリング ・ElasticsearchやVespaなど他全文検索エンジンの検証・導入 【稼働日数】週5日 【リモート日数】基本リモート

• 【Python(Web開発系)】車検プロセスのデジタル化プロジェクト

  50万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 神谷町

  スキル

  • Python(Web開発系)
  • Python(機械学習・AI系)

  業務内容

  【案件概要】 車検プロセスのデジタル化および省力化を目的としたPoC案件です。 車両IoTデータを活用し、車検項目の一つである速度メーター検査をデジタル化できるかを検証します。 速度メーター検査に留まらず、他の車検項目についても順次デジタル化の可能性を検証していく想定です。 実証実験を通じて、将来的な本格導入に向けた技術的・業務的な課題整理を行います。 【作業内容】 ・車検間際車両の走行データおよびGPSデータをAWS上に蓄積・管理 ・試験走行データを用いたメーター表示値と実測値の乖離検証 ・車検基準への適合可否を判定するロジックをPythonで実装し速度メーターのOK／NG判定処理を構築 ・簡易的なAWS環境の設計および構築 ・顧客担当者との要件すり合わせおよびレビュー対応、報告資料の作成

• 【ネットワークエンジニア】回線販売管理システムの業務コスト削減システム構築支援

  50万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都江東区 / 豊洲

  スキル

  • サーバー（Linux系）
  • サーバー（Windows/系）
  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【案件概要】 大手回線事業者における回線販売管理システムの業務コスト削減を目的としたシステム構築案件です。 クラウド基盤にはAWSを採用し、スケーラブルかつ柔軟なインフラ構成を実現します。 業務改善および業務機能の共通化を目的として、MuleSoftおよびPega Platformを活用したシステムを構築します。 クラウドネイティブな設計思想のもと、安定性と運用効率を重視した基盤構築を進めるプロジェクトです。 【作業内容】 ・AWS上におけるネットワーク設計（VPC、サブネット、ルーティング、セキュリティ設計） ・サーバおよびコンテナ環境の設計・構築対応 ・IaCによるインフラ構成管理およびコード化対応 ・基盤構築に伴う設計書作成およびレビュー対応 ・関係システムやミドルウェアとの連携を考慮したインフラ設計対応

• 【Python(機械学習・AI系)】LLM活用による業務プロセス自動化システム開発

  50万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 新宿

  スキル

  • Python(機械学習・AI系)

  業務内容

  【案件概要】 LLMを活用した業務プロセス自動化のPoC開発に携わっていただくポジションです。 LLM APIやプロンプト設計を用いて、既存業務フローの自動化・効率化を目的としたシステム構築を推進します。 業務目的に応じて最適な業務フローの設計や改善にも主体的に取り組んでいただきます。 【作業内容】 ・LLMを活用した業務プロセス自動化のPoC開発 ・LLM APIを用いたアプリケーション開発 ・プロンプト設計および最適化作業 ・既存業務フローの設計と改善 ・業務自動化に向けた要件整理および動作検証

• 【Python(Web開発系)】大手アパレル企業向け 証明書更新自動化プロセス整備

  50万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都江東区 / 国際展示場

  スキル

  • Java(Spring)
  • Java(Spring Boot)
  • Java(その他FW)
  • Java(FWなし)
  • Python(Web開発系)
  • Java(Struts)

  業務内容

  【業務内容】 大手アパレル企業向けのWebインフラ運用改善プロジェクトにて、証明書更新プロセスの自動化設計・構築をご担当いただきます。 Akamai EdgeとのAPI連携を中心に、既存の証明書運用を棚卸し、継続利用可否の確認から自動更新フローの実装までをリードしていただくポジションです。 Pythonを中心としたスクリプト開発経験、Akamai API・CI/CD環境の理解をお持ちの方を募集します。 【具体的な作業内容】 ・Akamaiおよび中間証明書を利用しているシステムの棚卸および可視化 ・各証明書の継続利用可否の確認・ドキュメント化 ・証明書更新作業の自動化に向けたプロセス設計・構築 ・Akamai APIを活用した自動更新スクリプト開発（Python/Go/Node.js） ・Git・Jenkins等を利用したCI/CDパイプラインへの組み込み ・運用チームへの引き継ぎ資料作成、テスト・検証対応 【稼働日数】週5日 【リモート日数】基本リモートワーク

• 【Python(Web開発系)】ネットワーク管理システムの開発支援

  50万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 新宿

  スキル

  • Python(Web開発系)
  • Python(データ分析系)
  • サーバー（Linux系）
  • 仮想化サーバ

  業務内容

  【案件概要】 ネットワーク管理システムの開発案件です。 アジャイル開発手法で進められ、要件定義から設計、実装、テストまで一貫して携わっていただきます。 ネットワーク運用・管理を効率化するシステム開発に関わるため、Webアプリケーション開発の経験を活かすことができます。 【作業内容】 ・ネットワーク管理システムの設計・開発 ・Pythonを用いたサーバーサイド実装 ・フロントエンドとの連携実装 ・アジャイル開発でのタスク管理、進捗報告 ・テスト実施および本番リリース対応

• 【Python(Web開発系)】製造業向け基幹システムマイグレーション開発プロジェクト

  50万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都江東区 / 豊洲

  スキル

  • Python(Web開発系)

  業務内容

  【案件概要】 製造業向けに利用されている Notes ベースのデータ管理・ワークフローシステムを、AWS/Python/MySQL を用いた新システムへ全面マイグレーションするプロジェクトです。 要件定義は完了しており、基本設計以降のバックエンド開発を担当します。 12月開始予定、参画初期のみ松本出張が発生し、その後は豊洲勤務となります。 【作業内容】 ・Notes上で稼働している製造系データ管理／ワークフローシステムのAWS/Python/MySQLへの移行開発 ・基本設計、詳細設計、バックエンドAPI開発 ・既存データの移行方式検討および実装 ・AWS環境下でのアプリケーション実装・動作検証 ・単体〜結合テストの実施 ・開発ドキュメント作成（設計書、テスト仕様書など） 【場所】 豊洲 ※案件開始時に長野県松本まで1週間程度出張（交通費は支給）があります。

• 【Python(Web開発系)】大手通信会社向けAI予測プラットフォームの追加開発支援

  50万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 新宿

  スキル

  • Python(Web開発系)

  業務内容

  【案件概要】 大手通信会社が保有する運用データから推計される人口統計情報を容易に活用できるようにする基盤システムの開発をしていただきます。 利用者のスキル幅拡大やユースケース多様化に合わせ、プラットフォームの機能強化を目的とした追加開発に従事いただきます。 開発は2025年10月より開始予定であり、顧客と仕様を検討しながら進めるアジャイル開発体制を想定しています。 【作業内容】 ・主要ML/AIモデルの推論実行機能の開発 ・地理空間オープンデータ活用機能の開発 ・ユーザーデータの重ね合わせ可視化機能の開発 ・セルフ可視化ダッシュボード機能の開発 ・学習および予測ワークフローの管理・実行機能の開発 ・人口取得APIリアーキテクチャの開発 ・仕様検討、機能設計、製造、単体試験、結合試験、マニュアル作成 ・必要に応じた他メンバーのソースコードレビュー ・Python、k8s、Geoviews、panel、ONNX Runtime、Panel-Graphic-Walker、Prefect、TileDB を用いた開発

• 【データ分析系(Python/SQL/R/BI)】外資系生命保険会社向けシステム間データ連携開発

  50万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都中央区 / 勝どき

  スキル

  • Python(機械学習・AI系)
  • Python(データ分析系)
  • データ分析系(Python/SQL/R/BI)

  業務内容

  【業務内容】 外資系生命保険会社の基幹システムおよび周辺システム間におけるデータ連携開発をご担当いただきます。AzureDataFactoryやDataBricksを活用し、既存システムや新システム間のデータ受け渡しを効率化・自動化していくプロジェクトです。GroupOfficeシステムへのデータ連携や、OpenFrameおよびLife/Jなどの主要社内システムとのデータ連携開発を行います。設計〜開発〜データ移行まで一貫して担当いただくため、クラウド基盤(Azure)やデータパイプライン構築の経験を活かせる環境です。 【作業内容】 ・システム間データ連携に関する設計 ・AzureDataFactoryを用いたデータ連携処理の開発 ・DataBricksを用いたデータ連携処理の開発 ・データ移行作業の実施 ・既存データ構造および連携仕様の分析 ・データ品質確認および課題抽出 【稼働日数】週5日 【リモート日数】常駐

• 【Python(Web開発系)】大手交通インフラ企業向け音声認識AIバックエンド開発

  60万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • Python(Web開発系)
  • Python(機械学習・AI系)

  業務内容

  【業務内容】 大手交通インフラ企業向けに、音声認識（Whisperベース）およびテキスト整形（LLMベース）を活用したAIソリューションのバックエンド開発を担当していただきます。業務利用可能な精度を実現するAIの実用化に向け、モデルを本番環境で安定稼働させるための設計・構築・運用を行っていただきます。AIエンジニアと連携しながら、開発進捗管理や仕様調整、開発ドキュメント作成、テスト支援まで幅広く対応していただきます。 【作業内容】 ・Whisperベース音声認識モデルおよびLLMを利用したテキスト整形サービスのバックエンド開発をリードする ・モデルをAPIとして提供するためのサーバ設計、API設計、インフラ構築を行う ・モデル推論処理を安全かつスケーラブルに提供できるアーキテクチャを設計する ・認証・認可、ログ設計、ジョブ管理、ストレージ連携などの機能を実装する ・MLOps/DevOpsエンジニアと連携し、本番環境運用の自動化や監視基盤構築を行う ・開発進捗管理、仕様調整、開発ドキュメント作成、テスト支援を実施する

• 【開発系PM/PMO】大手通信グループ施設向けAIチャットボット導入プロジェクト

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 田町

  スキル

  • Python(機械学習・AI系)
  • 開発系PM/PMO

  業務内容

  【業務内容】 大手通信グループ関連施設の電話受付業務における標準化・効率化およびベテラン社員のノウハウ継承を目的としたAIチャットボット導入プロジェクトに携わっていただきます。既存フローを分析し、よくある問い合わせや緊急時対応をチャットボット化することで業務の属人化を解消し、対応品質の均一化を図ります。設計から構築、テスト、教育、改善提案まで一貫して対応します。 【作業内容】 ・現行フロー・マニュアルの整理および要件定義（対応範囲・優先度の明確化） ・ユースケース一覧、FAQ一覧、シナリオ設計書の作成 ・Microsoft Copilot Studioを用いたチャットボット構築（会話分岐・Q&A登録） ・想定質問に基づく動作テスト、修正、改善対応 ・利用者・管理者向け操作ガイド作成および説明会実施 ・運用体制および更新手順書の整備（FAQ更新・ログ分析・改善提案）