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ヘルプデスク、VBA/VBS、コーダー

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• 【VBA/VBS】生命保険会社向けシステム端末の保守業務

  48万 〜 48万 円/月

  勤務地

  埼玉県さいたま市浦和区 / 与野

  スキル

  • VBA/VBS

  業務内容

  【案件概要】 生命保険会社におけるクライアント端末の保守対応を担当する案件です。 Windows端末やMicrosoft Officeに関する問い合わせ対応を中心に対応します。 原因調査から解決までを主体的に行い、必要に応じて他部署と連携して対応します。 端末更改時には設計および構築にも関与し、安定した業務環境を支援します。 【作業内容】 ・クライアント端末に関する問い合わせ対応およびトラブルシュート ・WindowsおよびMicrosoft Office関連の不具合調査対応 ・他部署との連携による問題解決対応 ・端末更改時の設計および構築対応 ・運用改善およびドキュメント作成対応

• 【ヘルプデスク】印刷会社向けBPO業務の支援

  80万 〜 100万 円/月

  勤務地

  大阪府大阪市西区 / 西大橋

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 大手印刷会社における国策系BPOプロジェクトの業務設計支援を行う案件です。 リスタートするプロジェクトに参画し、業務設計および運用整備を担当します。 コールセンター業務を中心に、エスカレーション対応や業務フローの整備を進めます。 各種ドキュメント作成を通じて、安定した業務運用の構築を支援します。 【作業内容】 ・コールセンターにおけるエスカレーション対応 ・業務フローおよびコールスクリプトの作成 ・各種マニュアルの作成および整備 ・業務設計に関するドキュメント作成 ・BPO業務の運用設計支援

• 【VBA/VBS】企業向けセキュリティ管理運用および標準化推進

  55万 〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 秋葉原

  スキル

  • VBA/VBS

  業務内容

  【業務内容】企業向けのセキュリティ管理業務において、運用の実施および標準化の推進を担当します。既存業務の引き継ぎを行いながら、内部不正監査やセキュリティ監視、ログ解析などの業務を遂行し、必要に応じてVBA等を用いた業務効率化を行います。関係者とのヒアリングや調整を通じて課題を整理し、運用改善および安定したセキュリティ管理体制の構築に貢献します。 【作業内容】 ・セキュリティ管理業務の運用および改善対応 ・既存業務の引き継ぎおよび内容整理 ・内部不正監査の実施および確認作業 ・セキュリティ監視およびログ解析対応 ・VBA等を用いた業務効率化ツールの作成および改善 ・関係者へのヒアリングおよび調整対応 ・運用手順の整理および標準化推進

• 【ヘルプデスク】店舗業務システムサポート運用

  30万 〜 40万 円/月

  勤務地

  神奈川県横浜市都筑区 / 北山田

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 サービス業における店舗業務システムのサポート業務を担当します。日々の運用を支えるための問い合わせ対応やトラブル対応を行いシステムの安定稼働を維持します。利用者の課題や要望に対応しながら業務効率の向上と円滑なシステム運用に貢献します。 【作業内容】 ・社内システムの問い合わせ対応 ・トラブル発生時の一次対応および切り分け ・システム運用サポート対応 ・利用者からの要望ヒアリング ・簡易的な設定変更および対応 ・運用状況の確認および報告

• 【VBA/VBS】代理店向け融系システムの運用・管理

  50万 〜 55万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 白金高輪

  スキル

  • VBA/VBS

  業務内容

  【案件概要】 代理店向けに提供している金融系システム（EC-CUBE）の運用および管理を担当いただく案件となります。 EC-CUBE本体およびプラグインに関する問い合わせ対応や動作検証を行い、安定したサービス提供を支援します。 社内ツールの製造・改修を通じて業務効率化を図りつつ、関連する業務支援も幅広く対応いただきます。 決済システムのUATや実績集計、技術調査など、運用から検証まで多岐にわたる業務に携わっていただきます。 代理店および社内関係者と連携しながら、金融系システムの安定運用を支える案件となります。 【作業内容】 ・EC-CUBE本体およびプラグインに関する問い合わせ対応 ・EC-CUBEおよびプラグインの動作検証対応 ・社内ツールの製造および改修対応 ・決済システムのUAT実施および結果確認 ・ドキュメント修正、実績集計、技術調査、データ入力などの業務支援対応

• 【ヘルプデスク】電子契約サービス企業の情報システム運用およびITサポート業務

  40万 〜 50万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 新宿

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 電子契約サービスを提供する企業において、社内の情報システム業務全般を担当します。社内ユーザーからの問い合わせ対応を行うヘルプデスク業務を中心に、ITデバイスの管理やアカウント管理、各種ツールやSaaSの運用管理を実施します。また、情報セキュリティマネジメントの運用にも関与し、社内のセキュリティルールに基づいた運用管理および改善対応を行います。業務効率化や安定したIT環境の維持を目的として、関係部門と連携しながら対応します。 【作業内容】 ・社内ヘルプデスク対応および問い合わせ対応 ・ITデバイスの管理および資産管理対応 ・SaaSおよび各種ツールのアカウント管理および運用 ・情報セキュリティマネジメントシステムの運用対応 ・セキュリティルールに基づく社内対応および確認作業 ・IT環境の運用管理および改善対応 ・各種IT関連の設定およびサポート業務

• 【ヘルプデスク】通信会社向け業務プロセスの改善プロジェクト

  70万 〜 75万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 品川

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 通信会社における申込受付から回線開通までの業務プロセスを対象とした運用管理および改善支援案件となります。 既存の業務フローを把握し、課題の抽出や改善施策の検討を行っていただきます。 運用状況を踏まえた改善提案を行い、業務効率化や品質向上を推進いただきます。 関係部署やステークホルダーと連携しながら、業務プロセス全体の最適化を支援いただきます。 安定した運用を維持しつつ、継続的な改善サイクルを回していく役割が求められる案件となります。 【作業内容】 ・申込から回線開通までの業務フローの整理および可視化 ・運用課題の抽出および改善施策の検討 ・業務改善に向けた提案および実行支援 ・関係部署との調整および進行管理 ・運用状況の分析および改善効果の検証

• 【ヘルプデスク】不動産業務システムにおけるヘルプデスク対応およびシステム変更支援

  55万 〜 55万 円/月

  勤務地

  東京都文京区 / 根津

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 不動産会社向けの業務システムに関するヘルプデスク対応およびシステム変更業務を担当します。ユーザーからの問い合わせ対応や障害対応を行いながら、システムの仕様変更や改善対応に関わります。業務の円滑な運用を支えるため、関係者とのコミュニケーションを取りながら課題解決およびシステムの安定稼働に貢献します。 【作業内容】 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・システムに関する操作方法の案内 ・不具合や障害の一次対応および切り分け ・システム変更に伴う設定変更対応 ・関連部門との調整および情報共有 ・運用改善に向けた課題整理および対応支援

• 【開発系PM/PMO】行政システムの結合プロジェクト支援

  50万 〜 50万 円/月

  勤務地

  兵庫県三田市 / 三田

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 開発系PM/PMO

  業務内容

  【案件概要】 行政システムの結合・総合試験フェーズにおけるプロジェクト支援案件です。 テスターとしての実作業ではなく、試験工程の管理・リーダー支援を担当いただきます。 課題のディスパッチおよび進行管理を通じて、試験全体の円滑な推進を支援します。 関係者と連携しながら品質確保および進行管理を行うポジションです。 【作業内容】 ・結合・総合試験における課題の整理およびディスパッチ対応 ・試験工程の進行管理および関係者調整 ・リーダー支援としての課題推進および状況管理 ・試験全体の品質確保に向けた支援およびコミュニケーション対応

• 【VBA/VBS】公共機関向けマスターデータ改修およびデータ更新対応

  45万 〜 45万 円/月

  勤務地

  東京都江戸川区 / 西葛西

  スキル

  • VBA/VBS

  業務内容

  【業務内容】 公共機関向けのシステムにおけるマスターデータの変更対応業務を担当します。現行システムの調査を行い、変更内容に基づく簡易設計を実施した上で、データ改修およびテストを行います。データの整合性を確認しながら、正確な更新処理を実施し、システム運用に支障がないよう対応します。 【作業内容】 ・現行システムおよびマスターデータの調査 ・変更内容に基づく簡易設計の実施 ・マスターデータの改修および更新作業 ・データ整合性の確認および検証 ・テストデータの作成およびテスト実施 ・改修後の動作確認および不具合調査 ・データ更新に関する結果確認および修正対応

• 【VBA/VBS】製造業向け生産管理システムのExcelツール改修プロジェクト

  55万 〜 55万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 虎ノ門

  スキル

  • VBA/VBS

  業務内容

  【案件概要】 生産管理システムで利用されている既存Excelツールの改修を行うプロジェクトです。 依頼内容をもとに要件を把握し、改修ポイントの特定から実装まで担当していただきます。 可読性の低い既存ソースコードの解析を行い、処理内容を理解した上で改修を進めます。 既存資産を活かしつつ、安定した運用を維持するための改善対応を実施します。 【作業内容】 ・既存Excelツールの改修作業 ・要件の把握および改修ポイントの整理 ・既存ソースコードの解析および理解 ・改修内容の実装およびテスト ・ドキュメント作成および改善対応

• 【RPA(Uipath)】リスティング広告レポート改良業務

  60万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 竹芝

  スキル

  • VBA/VBS
  • RPA(Uipath)

  業務内容

  【業務内容】 リスティング広告のレポートを改良する業務で、設計からテストまで一貫して担当し、広告運用効率やレポート精度の向上を目的とした開発業務です。 【作業内容】 ・設計 ・プログラミング実装 ・単体テスト実施 ・結合テスト実施

• 【コーダー】Webプロモーションにおけるコーディング制

  50万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • コーダー

  業務内容

  【業務内容】さまざまなジャンルのプロモーションに関連するWeb制作において、HTMLやCSS、JavaScriptを用いたコーディング業務を担当します。デザインデータをもとにした画面実装や既存ページの修正対応を行いながら、表示確認や動作検証を通じて品質を担保します。Gitを用いた開発環境のもとでソース管理を行い、チーム内での連携を取りながら制作を進めます。 【作業内容】 ・HTMLおよびCSSを用いたWebページのコーディング ・JavaScriptによる簡易的な動的処理の実装 ・デザインデータをもとにした画面実装 ・既存ページの修正および更新対応 ・表示確認およびブラウザ検証 ・Gitを用いたソース管理およびバージョン管理 ・制作物の品質確認および調整対応

• 【ヘルプデスク】社内情報システム部門におけるヘルプデスクおよび端末キッティング対応

  45万 〜 50万 円/月

  勤務地

  東京都八王子市 / 京王堀之内

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 エンドユーザーの情報システム部門において、社内ユーザーからの問い合わせ対応を中心としたヘルプデスク業務を担当します。PCや周辺機器、業務システムに関する問い合わせ対応を行い、一次切り分けやトラブルシュートを通じてユーザーの業務を支援します。また、PCや各種デバイスのキッティング作業も行い、業務利用に必要な環境のセットアップや初期設定を実施します。安定した社内IT環境の維持およびユーザーサポート品質の向上に向けた対応を行います。 【作業内容】 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応およびヘルプデスク業務 ・PCや周辺機器に関するトラブルシュート対応 ・業務システムに関する一次対応および切り分け ・PCおよび各種デバイスのキッティング作業 ・アカウント設定および各種初期設定対応 ・IT機器の設置および動作確認 ・問い合わせ内容の記録および管理対応

• 【VBA/VBS】電力会社向けシステムのVBAVBS開発およびテスト対応

  50万 〜 57万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 御茶ノ水

  スキル

  • VBA/VBS

  業務内容

  【業務内容】 電力会社向け業務システムの開発において、詳細設計からテスト工程までを担当します。VBAおよびVBSを用いたツールや機能の設計および実装を行い、業務要件に基づいた機能の作成と動作確認を実施します。また、既存資産を踏まえた改修対応や不具合対応も行い、安定したシステム稼働を支援します。設計内容に基づきテスト仕様の作成およびテスト実施を行い、品質確保に向けた検証作業にも従事します。 【作業内容】 ・詳細設計書の作成および修正 ・VBAおよびVBSを用いた機能開発および改修 ・既存プログラムの解析および改修対応 ・テスト仕様書の作成 ・単体テストおよび結合テストの実施 ・テスト結果の確認および不具合の修正対応 ・動作検証および品質確認作業

• 【VBA/VBS】建設業向け業務システムの開発および改修

  50万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都中央区 / 東銀座

  スキル

  • VBA/VBS

  業務内容

  【業務内容】建設業向けの業務システムにおいて、詳細設計から製造、試験までの開発工程を担当します。既存機能の改修や新規機能の実装を行いながら、複数の技術を用いてシステムの品質向上と安定稼働に貢献します。関係者と連携しながら仕様に基づいた開発およびテストを実施します。 【作業内容】 ・詳細設計の作成およびドキュメント整理 ・ExcelVBAによるツールおよび機能の開発 ・C#およびJavaScriptを用いた機能実装 ・SQLServerを用いたデータ操作およびクエリ作成 ・HTMLを用いた画面実装および調整 ・Azure環境を活用した開発および動作確認 ・単体テストおよび結合テストの実施 ・不具合の修正および動作検証

• 【VBA/VBS】プロジェクト管理における進捗課題管理およびサポート業務

  65万 〜 68万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 田町

  スキル

  • VBA/VBS

  業務内容

  【業務内容】 プロジェクトの円滑な推進を目的として、進捗管理や課題管理などのPMOサポート業務を担当していただきます。関係者との調整や情報整理を行いながら、プロジェクト全体の状況を把握し、必要な資料作成や管理業務を通じてプロジェクト運営を支援していただきます。 【作業内容】 ・進捗管理および進捗状況の集約 ・課題管理および課題の整理と対応状況の管理 ・関係者との調整および情報共有対応 ・会議資料の作成および更新 ・議事録作成および会議内容の整理 ・各種ドキュメントの管理および更新 ・プロジェクト状況の可視化および報告対応

• 【VBA/VBS】電力業向け料金報酬計算ツールのVBA開発

  60万 〜 63万 円/月

  勤務地

  大阪府大阪市城東区 / 京橋

  スキル

  • VBA/VBS
  • DBエンジニア（SQL全般）

  業務内容

  【業務内容】 電力業向けの料金および報酬計算ツールに関する仕様調整から設計、開発、テストまでを担当します。関係者との要件確認を通じて計算ロジックや処理内容を整理し、VBAやSQLを用いたツールの設計および実装を行います。既存ツールの改修や機能追加にも対応しながら、計算処理の正確性や業務効率の向上を目的とした改善を推進します。仕様に基づいたテストを実施し、品質を担保しながら安定したツール運用に寄与します。 【作業内容】 ・料金および報酬計算ツールの仕様調整 ・計算ロジックの設計およびドキュメント作成 ・VBAを用いたツール開発および改修 ・SQLを用いたデータ抽出および加工処理の実装 ・既存機能の不具合修正および改善対応 ・単体テストおよび結合テストの実施 ・テスト結果の確認および品質チェック

• 【VBA/VBS】PowerAppsモデル駆動アプリの開発支援

  50万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 新宿

  スキル

  • JavaScript(FWなし)
  • C#.NET(ASP)
  • VBA/VBS

  業務内容

  【案件概要】 PowerAppsモデル駆動アプリまたはDynamics 365（D365）を用いた開発案件です。 金額はスキル見合いとなり、PCの貸与はありませんが、PC未所持の場合は相談可能です。 主な開発環境・ツールとして、Git、VC、Power Appsを使用します。 【作業内容】 ・PowerAppsモデル駆動アプリの開発 ・Dynamics 365（D365）を用いた業務アプリケーション開発 ・既存機能の改修および機能追加対応 ・Git等を用いたソース管理および開発作業

• 【コーダー】店舗出店分析サービス向け機能開発

  50万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 神谷町

  スキル

  • PHP(Laravel)
  • Python(Web開発系)
  • JavaScript(React)
  • クラウドエンジニア(AWS)
  • コーダー

  業務内容

  【業務内容】 AIや人流データ、地理データを活用し、最適な店舗出店やテナント誘致を実現する自社プロダクトの機能開発を担当します。フルスタックエンジニアとして新規機能開発を中心に、基本設計から実装、テストまでを一人称で一貫して対応します。業務では複数のプログラミング言語やフレームワークを用い、Webアプリケーションのフロントエンドおよびバックエンド双方の開発を行います。また、クラウド環境上でのシステム構築やデータベース設計にも関わり、拡張性や保守性を意識した開発を進めます。プロダクトの成長に直結する機能開発を通じて、サービス価値の向上に貢献する業務です。 【作業内容】 ・自社プロダクトの新規機能開発 ・基本設計から実装までの一貫対応 ・フロントエンドおよびバックエンド開発 ・API設計およびデータベース設計 ・クラウド環境を用いたアプリケーション構築 ・既存機能の改修および保守対応 ・技術調査および実装検討

• 【VBA/VBS】BPO業務向けRPA自動化開発

  40万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 浜松町

  スキル

  • VBA/VBS
  • RPA(Uipath)
  • RPA(それ以外)

  業務内容

  【業務内容】 BPO業務の効率化と品質向上を目的としたRPA自動化開発に携わります。業務手順をもとに自動化対象を整理し、VBAやVBSを用いたロボット開発からテスト、動作確認までを担当します。PMおよび開発メンバーと連携しながら、業務自動化を通じた業務負荷軽減を実現します。 【作業内容】 ・VBAおよびVBSを用いたRPAロボット開発 ・業務内容に基づく自動化処理の実装 ・テスト打鍵および動作検証 ・不具合修正および改修対応 ・PMおよびチームメンバーとの進捗共有

• 【ヘルプデスク】小売業向けOA機器のヘルプデスク業務

  50万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 麹町

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス
  • ServiceNow

  業務内容

  【案件概要】 小売業向けの統合OA運用・端末管理班におけるヘルプデスク案件です。 ユーザーからの問い合わせや申請対応を中心に、PCやスマートデバイス（Windows/iOS/Android）などのOA機器管理・運用・保守を行います。 また、客先や協業他社、端末利用者からのQA対応も含まれ、上長への報告や調整も含めた業務となります。 【作業内容】 ・ユーザーからの問い合わせ・申請対応 ・PC／スマートデバイス（Windows/iOS/Android）等OA機器の管理・運用・保守 ・客先・協業他社・端末利用者からのQA対応（上長含む）

• 【情シス】情報システム／ITサービス導入・運用

  50万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • サーバー（Windows/系）
  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 情報システム部門にて、クラウドサービスの導入・設計・運用や、グループ会社・協力会社とのシステム連携の調整・管理、利用ルールや運用フローの整備、ユーザーサポートなど幅広い業務をご担当いただきます。 【作業内容】 ・Microsoft 365、Slack、Jira、Confluenceなどのクラウドサービスの導入・設計・運用 ・グループ会社や協力会社とのシステム連携における調整・設定・運用管理 ・クラウドサービスの利用ルールや運用フローの整備・策定 ・サービス利用ユーザーからの問い合わせ対応およびサポート業務 【稼働日数】週5日 【リモート日数】リモートなし

• 【情シス】IT企業向けテレビ会議システムの導入プロジェクト

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 溜池山王

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【案件概要】 IT企業向けに、テレビ会議システム（Jabra Panacast 50、Neat）およびZoom Roomsライセンス、MacPCのセットアップ・導入を行うプロジェクトです。 約400か所への設置を予定しており、フットワーク軽くプロジェクトを推進できる方を募集します。 プロジェクト推進、ヒアリング、ドキュメント作成、事前設定、現地設置立ち合いを通して導入支援を行います。 プロジェクト状況により稼働が不安定になる場合や残業が発生する可能性があります。 【作業内容】 ・プロジェクト推進（スケジュール管理、課題管理、ベンダー調整） ・テレビ会議システム導入に伴うヒアリング（ライセンス情報、設置環境、現地設置スケジュール確認） ・議事録、パラメーターシート、マニュアルなどのドキュメント作成 ・事前設定（ファームウェアアップデート、ライセンス適用、動作確認） ・現地設置立ち合い 【備考】 ・プロジェクト状況により稼働が不安定になる可能性がございます。 ・複数拠点ある上に、出張の可能性もございますので、フットワークの軽い方がマッチします。

• 【ヘルプデスク】海運・物流業界向けBtoB問い合わせ対応

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 麹町

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 海運・物流業界におけるBtoB問い合わせ対応業務を中心に、チーム管理や運用改善の支援をご担当いただきます。将来的には社内システムの開発・保守に関わる要件整理や管理業務にも携わり、ユーザサイドでの対応を中心に業務を推進していただきます。 【作業内容】 ・BtoB問い合わせ対応業務の実施（リーダー補佐として） ・社内システム開発・保守における業務要件の整理 ・社内システム開発・保守に伴う管理業務 【稼働日数】週5日 【リモート日数】週1日リモート（スキルによって頻度相談可能） 【備考】 ・稼働は100%（リモート環境あり） ・残業ほぼなし ・日々の交通費も実費精算 ・PC貸与