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ネットワークエンジニア、ヘルプデスク

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• 【ネットワークエンジニア】電機メーカー向けSASE環境の構築プロジェクト

  54万 〜 77万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【案件概要】 電機メーカー全国拠点向けにSASE(Prisma Access)環境を構築するプロジェクトです。 既存環境を維持しつつ、WAN側とインターネット接続を段階的にPrisma Accessへ移行します。 国内外の多数拠点（DC、IaaSセンター、大中規模拠点、小規模拠点、海外拠点、開発拠点）に対応する必要があります。 リーダー1名、メンバー5～6名体制のチームで作業を進めます。 【作業内容】 ・プロジェクト会議への参加、打合せ対応 ・ネットワーク基本設計書、構成図（物理・論理）、IP一覧、機器一覧の作成 ・Prisma AccessとSD-WANの詳細設計およびパラメータシート作成(PA-5445、PA-5410、ION5200、ION3200、ION1200、C2960等) ・移行計画、スケジュール表、プレゼン資料の作成 ・Prisma AccessおよびPA/SDWAN機器の構築（DC: PA-5445、PA-5410、C2960、PoC拠点: ION5200、ION3200、ION1200、C2960） ・DC2ヵ所およびPoC拠点への導入・展開作業 ・PoC計画立案、テスト実施、結果の設計反映 ・リモートアクセスのテスト ・Prisma Accessのパフォーマンスチューニング ・運用設計チームへの技術サポート、問い合わせ対応

• 【ネットワークエンジニア】通信事業者向けネットワーク検証と環境構築

  50万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都品川区 / 大井競馬場前

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 通信事業者のネットワークシステムにおいて、検証環境の構築および新規機器導入に向けた検証業務を担当します。既存環境の再現や機器動作の確認を行いながら、導入手順の検証とドキュメント作成を実施します。必要に応じて設計上流工程にも関与し、安定したネットワーク構築と品質向上を推進します。 【作業内容】 ・検証環境の構築 ・ネットワーク機器の動作検証 ・新規機器導入手順の検証 ・導入手順書の作成 ・検証結果のドキュメント作成 ・ネットワーク設計上流工程対応

• 【情シス】官公庁向け駐車場システムの更改対応と運用サポート

  50万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都江東区 / 東陽町

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 官公庁向け駐車場システムの更改に伴い、エンドユーザーへの説明や設定調整、問い合わせ対応を担当します。現地での説明会実施やヒアリングを通じて円滑なシステム移行を支援し、運用開始後のサポートも行います。関係者との調整や資料作成を含め、安定したシステム導入と運用定着を推進します。 【作業内容】 ・システム設定値のヒアリング ・操作説明会の実施 ・本番移行立ち合い対応 ・問い合わせ対応 ・説明資料作成 ・議事録作成 ・訪問日程調整

• 【ネットワークエンジニア】グローバル企業向けネットワーク・セキュリティコンサルティング

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 大手町

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 グローバル展開する企業向けに、海外拠点のネットワークおよびセキュリティ環境の強化を目的として、設計・提案・導入支援を行い、プロジェクト全体の管理業務も担当します。 【作業内容】 ・海外拠点のネットワークセキュリティ環境の設計・構築・導入支援 ・セキュリティ製品導入に関する提案、設計、見積書作成 ・プロジェクトマネジメント業務（スケジュール管理、品質管理、ベンダー管理）

• 【ヘルプデスク】社内ヘルプデスク業務対応

  60万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都多摩市 / 聖蹟桜ヶ丘

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 社内ヘルプデスクとして複数拠点からのPC機器に関する問い合わせ対応やデータ監視、セットアップ業務、ベンダーとの調整を行い、社内システムや機器の円滑な運用をサポートします。 【作業内容】 ・PC機器に関する問い合わせ対応（メール、電話など） ・受発注データのチェック、データ入力、データ修正などのデータ監視業務 ・PCキッティング（OSインストール、ソフトウェア設定、周辺機器接続など） ・ベンダーとの連絡調整、トラブルシューティング、報告書作成

• 【インフラ系PM/PMO】グローバル企業向けネットワーク・セキュリティ導入支援

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • ネットワークエンジニア
  • 開発系PM/PMO
  • インフラ系PM/PMO

  業務内容

  【業務内容】 グローバルに展開する企業向けにネットワークおよびセキュリティ製品の導入支援を行い、提案書や設計書の作成、見積作成、上流設計、プロジェクトマネジメント、ベンダーコントロールなど一連の業務を担当します。 【作業内容】 ・セキュリティ製品導入に関する提案書、設計書、見積書の作成 ・プロジェクト計画の立案と実行管理、進捗管理、課題管理、リスク管理 ・外部ベンダーとの連携、作業指示、進捗確認、品質管理

• 【ネットワークエンジニア】ネットワーク機器メーカー向け顧客サポート業務

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 六本木

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【案件概要】 大手ネットワーク機器メーカー製品の不具合分析と顧客サポートを行うプロジェクトです。 顧客からの問い合わせ対応と、製品のバグ調査・再現・検証・レポート作成を担当します。 Cisco NCS(IOS-XR)、Nexus、Catalyst製品に関する深い知識と対応経験が求められます。 SD-WANまたはACIの運用経験が必須で、ラボ環境での評価や機器設置・インストール支援も行います。 製品の安定運用と顧客満足度向上を目的とした業務です。 【作業内容】 ・Cisco NCS(IOS-XR)、Nexus、Catalyst製品のバグ調査・再現・検証およびレポート作成 ・顧客への技術報告および問い合わせ対応 ・ラボ環境での製品評価および設置・インストール作業支援 ・SD-WANまたはACI環境での運用サポート ・不具合情報の整理と改善提案

• 【ヘルプデスク】携帯キャリア向けインフラのヘルプデスク業務

  42万 〜 42万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 東新宿

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 携帯キャリア等のインフラヘルプデスク業務を担当するプロジェクトです。 現地作業員とリモートインテグレーション担当者の連携調整を行います。 障害発生時には一次切り分けやトラブルシューティング対応を実施します。 作業履歴は既定のフォーマットに従って作成します。 英語でのチャット対応が発生する場合もあり、翻訳ツールを用いた対応が可能です。 【作業内容】 ・現地作業員とリモートインテグレーション担当者の連携調整 ・インフラ障害発生時の一次切り分けと原因特定 ・作業履歴の既定フォーマットへの記録 ・障害対応に伴う報告作業 ・必要に応じた英語でのチャット対応

• 【ネットワークエンジニア】IPO準備に伴う情報セキュリティ体制強化

  50万 〜 110万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 西新宿

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 クライアント企業のIPO準備において、情報セキュリティ体制を強化し、監査法人によるデューデリジェンス結果に基づいて課題を特定し、対応策を検討・実施しながら既存システムのセキュリティ強化やルール策定、監査対応を行います。 【作業内容】 ・情報セキュリティ上の課題の特定と対応策の検討・実施 ・既存システムのセキュリティ強化 ・セキュリティルールの策定 ・監査対応

• 【ネットワークエンジニア】エンドユーザー向けネットワークの設計・提案

  50万 〜 70万 円/月

  勤務地

  大阪府大阪市城東区 / 京橋

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【案件概要】 エンドユーザー向けネットワーク設計提案とコンサルティング業務を行うプロジェクトです。 顧客ヒアリングから最適なネットワーク構成の提案、設計、専門的な説明、技術サポートまで幅広く担当します。 グローバルな環境で英語力を活かした業務が可能で、スキルアップに最適です。 勤務場所は京橋駅近辺での勤務です。 【作業内容】 ・顧客ヒアリングに基づいた最適なネットワーク構成の提案 ・他社製品を含めたネットワーク設計の実施 ・セールス担当が対応できない専門的な技術説明と提案 ・ネットワーク関連の技術的サポート提供 ・顧客向け資料や提案書の作成支援

• 【ヘルプデスク】情報システム部向けセキュリティ業務

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 浜松町

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 情報システム部において、セキュリティ強化と業務効率化を目的に、ITセキュリティインシデント対応や施策の企画・運用、IT資産管理、PC・スマートデバイスの導入運用、Microsoft365の管理、ワークフロー運用、業務プロセスの標準化など幅広く担当します。関係部署との調整や会議運営も行い、システムの安全性と運用効率を高めます。 【作業内容】 ・セキュリティインシデント発生時の原因究明、影響範囲特定、対応策実施、報告書作成 ・セキュリティ向上施策の立案、導入、運用、効果測定、改善提案 ・IT資産の登録、管理、更新、廃棄、セキュリティ監査対応 ・PCのセットアップ、ソフトウェアインストール、設定変更、トラブルシューティング ・スマートデバイスのセキュリティ設定、運用管理、トラブルシューティング ・EPPやMicrosoft365等の標準アプリの導入、設定、保守、アップデート ・ITヘルプデスクと連携したユーザー問い合わせ対応、問題解決 ・IT申請システム等のワークフロー運用、改善提案 ・業務プロセスの標準化、マニュアル作成 ・関係部署との会議運営、議事録作成、進捗管理

• 【ネットワークエンジニア】通信会社向けネットワークの構築プロジェクト

  65万 〜 75万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 赤坂見附

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【案件概要】 通信会社向けのネットワーク構築プロジェクトです。 ネットワークの設計から構築、テスト、リリースまで一連の作業を担当します。 Cisco機器を用いたネットワーク環境の構築が中心です。 既存ネットワーク環境の改善や新規ネットワーク導入に対応します。 複数名チームでの作業を想定しており、協調して進める体制です。 【作業内容】 ・ネットワークの設計、構築、テスト、リリース作業全般 ・Cisco機器を用いたネットワーク構築

• 【インフラ系PM/PMO】小売業POSシステム刷新要件定義PMO推進

  100万 〜 120万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 三田

  スキル

  • ネットワークエンジニア
  • クラウドエンジニア(AWS)
  • インフラ系PM/PMO

  業務内容

  【業務内容】 小売業向けPOSシステムの大型刷新に伴うプロジェクト推進業務です。システム更改における要件定義フェーズから参画し、アプリケーション領域、インフラ領域、プロジェクト管理領域を横断した推進業務を担当します。クラウド環境を基盤としたシステム構成のもと、システム刷新に向けた要件整理や設計方針の検討を行い、関係者と連携しながら開発および運用体制の整備を進めます。またプロジェクト全体の進行管理や課題管理、各チーム間の調整などを行い、円滑なプロジェクト推進を支援します。システム開発、インフラ運用、セキュリティ対応など複数領域の関係者と連携しながら、大規模システム更改の実行を支える役割を担います。 【作業内容】 ・POSシステム刷新に伴う要件定義対応 ・プロジェクト計画および進行管理 ・アプリケーション領域開発推進 ・インフラ領域運用および構成管理 ・クラウド環境監視対応 ・セキュリティレビュー支援 ・課題管理および進捗管理 ・関係部署との調整および会議対応 ・プロジェクト管理資料作成 ・各領域横断のPMO業務対応 【稼働日数】週5日 【リモート日数】常駐

• 【ネットワークエンジニア】既存システム向け新規機能追加プロジェクト

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  愛知県日進市 / 赤池

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【案件概要】 既存システムの機能拡張や改善、新規機能追加を目的としたプロジェクトです。 基本設計以降の工程を担当します。 複数名体制での開発やインフラ構築を予定しています。 C#開発、データベース、ネットワーク・サーバー構築、セキュリティに関する知識・経験が求められます。 【作業内容】 ・ネットワーク機器を用いたネットワーク設計・構築 ・サーバー機器を用いたサーバー設計・構築 ・ファイアウォール等のセキュリティ設定 ・C#を用いたアプリケーション開発 ・SQLを用いたデータベース設計・開発

• 【ネットワークエンジニア】建設業向けネットワーク機器更改

  50万 〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 品川

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 建設業向けネットワークインフラの刷新においてルーターおよびネットワーク機器の更改業務を担当します。複数拠点におけるネットワーク環境の再構築を行いセキュリティ強化と安定稼働の実現を目指します。また関係各所との調整を行いながら要件定義から設計構築テスト導入まで一貫して対応します。 【作業内容】 ・ルーターおよびスイッチ機器の交換作業 ・要件定義設計構築テストに関する調整業務 ・ネットワーク機器の設定変更およびテスト ・導入作業および展開対応

• 【ヘルプデスク】PowerShellを活用したデータ移行プロジェクト

  60万 〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 赤坂見附

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【案件概要】 PowerShellを活用したデータ移行プロジェクトです。 顧客企業の各種データをPowerShellを用いて移行します。 Microsoft Graph API、Entra ID、Viva Engagement、SharePoint、Teamsなどを活用し、データ操作を実施します。 公式ドキュメントを参照しながら、PowerShellコマンドを作成してデータを抽出・操作します。 抽出結果を整理し、顧客要件に応じたカスタマイズや提案を行います。 英語ドキュメントの参照や英語でのコミュニケーションも必要です。 【作業内容】 ・PowerShellを用いたデータ移行スクリプトの作成と実行 ・Microsoft Graph APIを利用したデータ取得、更新、削除コマンドの記述 ・移行データの抽出結果整理と検証 ・顧客要件に基づくデータ移行スクリプトのカスタマイズ

• 【ヘルプデスク】大手製造会社向けヘルプデスク業務

  50万 〜 55万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 日比谷

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 大手製造会社のヘルプデスク業務を支援するプロジェクトです。 ソフトウェア申請処理や管理者権限付与、関連する問い合わせ対応を行います。 PowerShellを用いたスクリプト作成やPCキッティング、他拠点出張対応も含まれます。 定期的なシステムメンテナンスや月次パッチ適用（休日対応あり）も担当します。 業務効率化と安定運用を両立させる支援体制です。 【作業内容】 ・ソフトウェア申請や管理者権限付与の申請処理業務 ・申請処理に関する問い合わせ対応 ・PowerShellを用いた業務効率化スクリプト作成・実行 ・PCキッティング（セットアップ、設定、ソフトウェアインストール） ・他拠点への出張による在庫確認やキッティング業務 ・法定点検後のシステム稼働状況確認と報告 ・月次パッチ適用業務（休日対応含む）

• 【クラウドエンジニア(AWS)】保険業界向けデータ分析基盤およびAI基盤の追加開発

  70万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都江東区 / 豊洲

  スキル

  • ネットワークエンジニア
  • クラウドエンジニア(AWS)

  業務内容

  【業務内容】 保険業界におけるデータ分析基盤およびAI基盤の追加開発業務をご担当いただきます。クラウド環境を活用した基盤に対し、要件整理から設計、構築、試験、導入まで一貫して対応します。セキュリティ要件やアーキテクチャ設計指針を考慮しながら最適な構成を検討し、継続的に発生する追加開発に対応していきます。また、顧客向け資料の作成および説明を行いながら、担当範囲における作業計画の策定や品質、コスト、納期のセルフマネジメントも実施します。 【作業内容】 ・要件整理 ・基本設計 ・詳細設計 ・構築 ・試験 ・導入対応 ・顧客向け資料作成 ・顧客向け説明 ・作業計画作成 ・品質管理 ・コスト管理 ・納期管理 【リモート日数】原則テレワーク（作業内容により豊洲出社、客先作業、データセンター作業あり）

• 【ネットワークエンジニア】信販会社向けネットワークシステムの運用プロジェクト

  70万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 高田馬場

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【案件概要】 信販会社向けネットワークシステムの更改および運用支援案件です。 既存ネットワークの刷新と運用業務を並行して対応します。 複数ベンダー機器を扱う環境でのネットワーク運用経験が求められます。 ベンダーへの作業依頼や調整を含めた運用推進を担当します。 常駐環境にて安定したネットワーク運用を支えるポジションです。 【作業内容】 ・各拠点ネットワークの更改作業対応 ・ルーター、スイッチ、ファイアウォールの構築および運用保守 ・Cisco、Palo Alto、Dell、Fortinet機器の設定および管理 ・ベンダーへの作業依頼および進捗管理対応

• 【ネットワークエンジニア】クラウド基盤向けネットワーク運用保守および構築業務

  50万 〜 68万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 飯田橋

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 クラウド基盤におけるネットワーク運用保守および構築業務をご担当いただきます。仮想インフラ環境を中心に、運用設計に基づいたネットワークの維持管理や設定変更対応を行います。ネットワーク機器やセキュリティ機器、メール関連機能などを含む幅広い領域に対応し、安定したサービス提供を支えます。また、小規模から中規模の構築対応においては設計から構築まで一貫して対応し、関連ドキュメントの作成や更新も実施します。 【作業内容】 ・運用保守 ・設定変更 ・障害対応 ・ネットワーク機器設定 ・セキュリティ機器設定 ・メール関連設定 ・設計書作成 ・手順書作成 ・構築作業 ・機器設定

• 【インフラ系PM/PMO】保険会社向けIT環境の維持業務

  65万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 溜池山王

  スキル

  • ネットワークエンジニア
  • クラウドエンジニア(AWS)
  • クラウドエンジニア(その他クラウド)
  • インフラ系PM/PMO

  業務内容

  【案件概要】 保険会社の情報システム部門における社員代替支援案件です。 サーバーやネットワーク構築、セキュリティ対策など幅広い業務を担当します。 社内システムの調査や企画など上流工程にも関与するポジションです。 トラブル対応を含めた運用面も担い、安定したIT環境の維持を支援します。 【作業内容】 ・サーバーおよびネットワークの構築支援 ・セキュリティ対策の検討および実施 ・社内システムの調査および企画対応 ・障害発生時のトラブルシューティング対応

• 【ネットワークエンジニア】官公庁向け基盤ネットワークの運用・保守

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 大門

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【案件概要】 官公庁向けシステムにおけるネットワーク基盤構築および運用保守案件です。 既存システム更改に伴い、基幹ネットワーク領域の対応を行います。 基本設計からテストまでの構築工程に加え、運用保守も担当します。 安定したシステム稼働を支えるため、障害対応やメンテナンス業務も含まれます。 【作業内容】 ・ネットワーク基盤の基本設計からテストまでの対応 ・既存システム更改に伴うネットワーク対応 ・障害対応および問い合わせ対応 ・定期メンテナンスおよび運用保守業務

• 【情シス】子育て支援サービス向けWebアプリの運用・保守

  50万 〜 68万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 代々木

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【案件概要】 子育て支援を目的としたWebアプリケーションの運用保守案件です。 問い合わせ対応や団体導入支援を中心に、サービスの安定運用を担います。 既存サービスの安定稼働と利用促進を目的としたポジションです。 SQLやAzureなどのクラウド環境を活用した運用対応が求められます。 長期的な参画を前提とした案件で、チーム体制で業務を進めます。 【作業内容】 ・利用者からの問い合わせ対応（メール、電話など） ・システムに関するトラブルシューティングおよび問題解決対応 ・団体向け導入支援およびマニュアル作成 ・トレーニング実施および運用サポート

• 【ネットワークエンジニア】通信会社向けネットワーク構築の支援

  50万 〜 73万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 赤坂見附

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【案件概要】 通信会社向けのネットワーク構築支援プロジェクトです。 基本設計からリリース対応まで一連の工程を担当していただきます。 商用作業では夜間対応が発生する場合があります。 リーダー経験や構築経験を活かしてチームをリードしながら作業を進めます。 Cisco機器を用いた構築作業が中心となります。 【作業内容】 ・要件定義の実施 ・基本設計の作成 ・Cisco機器を使用したネットワーク構築 ・リリース対応（夜間作業含む）

• 【ヘルプデスク】グローバルサービスデスクの一次対応とユーザーサポート

  54万 〜 63万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 虎ノ門

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 グローバル環境におけるサービスデスクの一次対応業務をご担当いただきます。分散しているサポート窓口を統合し、単一窓口としてエンドユーザーへの対応を行うことで、効率的かつ一貫したユーザー体験の提供を実現します。問い合わせ内容の可視化や対応品質の標準化を推進し、サービスレベルの向上に貢献していただきます。また、日英両言語を用いた対応を通じて、グローバルなサポート体制の強化にも寄与していただきます。 【作業内容】 ・ユーザーからの問い合わせ一次対応 ・インシデントの受付および管理 ・問い合わせ内容の切り分けおよび対応 ・エスカレーション対応 ・対応履歴の記録および管理 ・サービス品質向上に向けた改善対応 ・日英でのユーザーサポート対応