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ネットワークエンジニア、ヘルプデスク

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594件

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• 【ヘルプデスク】勤怠管理パッケージ企業向けサポートデスク業務移管

  100万 〜 150万 円/月

  勤務地

  神奈川県横浜市中区 / 桜木町

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 勤怠管理パッケージを提供する企業向けに、サポートデスク業務の巻取りおよび運用支援を担当いただきます。ユーザーからの各種問い合わせ対応を中心に、PCやアカウント管理、インシデント初動対応、ナレッジ整備、DX推進支援まで幅広く対応し、安定したITサポート体制の構築と業務品質向上に貢献していただきます。 【作業内容】 ・PC操作やアプリ利用に関する問い合わせ対応 ・FAQやメールセキュリティに関するサポート ・PC管理業務（修理受付、OSアップグレード、パッチ適用、棚卸） ・ID管理（アカウント作成、削除、変更、監査証跡収集） ・サービスリクエスト対応（チケット起票、処理） ・インシデント初動対応（障害受付、ユーザーアナウンス） ・ナレッジベース参照、更新、FAQ整備 ・DX支援（AIチャットボット活用支援、ユーザー教育）

• 【ネットワークエンジニア】情シス向けセキュリティエンジニア

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 六本木一丁目

  スキル

  • ネットワークエンジニア
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 会社全体の情報システムにおけるセキュリティ設計、企画、遂行を担当し、情報システム・コンプライアンスチームと協働して事業計画やリスク分析に基づいたセキュリティ製品の選定・検証を行います。また既存システムとの統合、セキュリティ運用、ドキュメント整備、各部署との連携、脆弱性診断にも従事します。 【作業内容】 ・資産管理、データ保護、ネットワーク保護のための情報システム設計、企画、遂行 ・事業計画とリスク分析に基づくセキュリティ製品の選定・検証 ・既存システムとの統合 ・セキュリティ運用およびドキュメント整備 ・各部署とのコミュニケーション ・脆弱性診断の実施

• 【ネットワークエンジニア】仮想環境におけるシステム監視基盤NWマイグレーション

  70万 〜 100万 円/月

  勤務地

  非公開

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 既存の仮想環境システム監視基盤の老朽化対応および運用品質向上を目的に、混在したネットワーク環境をフラット化するインフラ基盤のマイグレーション作業を担当します。現行環境の調査・把握から設計、テスト、移行、運用設計、関連マニュアル作成、運用展開まで一連の業務に携わります。 【作業内容】 ・現行NW環境の調査・把握 ・NW環境マイグレーションの設計 ・テスト計画策定および実施 ・NW移行作業 ・運用設計、関連マニュアル作成、運用展開 ・運用品質向上を考慮したNW環境改善 ・NW機器環境：NEC QXシリーズ、HPE Aruba、Cisco 1121/891、NEC IXシリーズ、Fortigate 100f

• 【ネットワークエンジニア】Webシステム開発

  75万 〜 85万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 ネットワーク領域において主任社員とペアで顧客対応や案件推進を行い、主任社員の負担軽減を目的とした業務を担当します。案件単位で役割を分担し、自ら考えて行動しながら顧客対応や関連ベンダーとの調整、案件推進を進めます。 【作業内容】 ・主任社員とペアになり、お客様対応や案件推進を実施 ・指示待ちではなく、自ら考え行動 ・NW領域の下流工程（設計、検証、構築）の実績を活かし、お客様や関連ベンダーとの要件整理・すり合わせを実施 ・タスクの洗い出し、メンバへの作業指示および管理を実施

• 【インフラ系PM/PMO】大手通信会社向けデータ活用人材育成プログラム 運営事務

  50万 〜 55万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 開発系PM/PMO
  • インフラ系PM/PMO

  業務内容

  【案件概要】 ・大手通信会社のデータ活用人材育成プログラムの運営事務を支援 ・研修プログラムの円滑な運営と業務効率化を支援 ・受講生対応や講師との連携、資料作成、業務自動化などを担当 ・VBA、Power Automateなどのツールを用いた業務効率化の提案・設計も実施 ・正確性と分かりやすさを重視した資料作成、社内システム管理、問い合わせ対応を行う 【作業内容】 ・研修プログラムの募集準備、エントリー対応 ・キックオフイベント、各種発表会イベントの運営 ・ワークショップや研修中の資料管理、受講生・講師への対応 ・社内システムを用いた受講状況管理、問い合わせ対応、アナウンス対応 ・VBA、Power Automateを用いた業務自動化ツールの設計・実装 ・業務マニュアル等のドキュメント作成

• 【ネットワークエンジニア】生保向けインフラ・システムセキュリティ

  60万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 九段下

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 生保会社向けに、サーバー・ネットワークのセキュリティ設計、クラウド環境のセキュリティ対策、アクセス制御・認証管理などのインフラ・システムセキュリティ業務を遂行し、開発者向けのセキュリティ支援や業務改善、脅威分析やインシデント対応まで幅広く担当します。 【作業内容】 ・サーバー・ネットワークのセキュリティ設計 ・クラウド環境のセキュリティ対策 ・アクセス制御・認証システムの管理 ・開発チームへのセキュリティガイダンス提供 ・セキュアコーディングの指導・レビュー ・セキュリティ要件の策定・検証 ・業務プロセスの見直しと改善提案 ・セキュリティツールの導入・最適化 ・自動化による業務効率向上の推進 ・脅威検知から予防策強化までの監視・調整 ・リアルタイム脅威分析と予防策の最適化 ・セキュリティインシデントの初期対応・エスカレーション判断

• 【ネットワークエンジニア】国際ネットワーク刷新

  70万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 田町

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 CISCO Merakiのワイヤレスアクセスポイントを用いたネットワーク刷新において、設計・実装・テスト業務を担当します。 【作業内容】 ・CISCO Merakiのワイヤレスアクセスポイントの設計 ・CISCO Merakiのワイヤレスアクセスポイントの実装 ・CISCO Merakiのワイヤレスアクセスポイントのテスト

• 【VBA/VBS】生保企業の新規プロジェクトにおける進行管理業務

  45万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 秋葉原

  スキル

  • ヘルプデスク
  • VBA/VBS
  • 開発系PM/PMO

  業務内容

  【案件概要】 生保企業の新規プロジェクトにおける進行管理支援を行う案件です。 プロジェクト立ち上げ段階から参画し、円滑な進行管理を担います。 WEBツールやマクロツールを用いた管理業務、関係各所との調整業務が中心です。 ユーザー受入試験（UAT）を含む受領管理業務や、仕様書・議事録などのドキュメント作成も行います。 VBAマクロツールの修正を含むツール運用・保守業務を実施します。 少数精鋭のチームで連携し、チャットツールを活用した柔軟なコミュニケーション体制で作業します。 長期での参画が可能です。 【作業内容】 ・新規プロジェクトの立ち上げからの進行管理支援 ・WEBツールやマクロツールを用いた管理業務 ・関係各所との調整業務 ・ユーザー受入試験（UAT）を含む受領管理業務 ・仕様書・議事録などのドキュメント作成およびファイル管理 ・VBAマクロツールの修正・運用・保守業務 ・少数精鋭チームでの連携およびチャットツールを用いたコミュニケーション

• 【インフラ系PM/PMO】統合監視基盤更改

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  埼玉県さいたま市大宮区 / 大宮

  スキル

  • サーバー（Linux系）
  • サーバー（Windows/系）
  • ネットワークエンジニア
  • インフラ系PM/PMO
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 JP1シリーズとNNMiを用いた統合監視基盤の更改に携わり、ネットワーク、サービス、プロセス、リソース、ログ監視機能の設計構築を担当します。本番環境と保全環境の両方での設計構築を行い、統合監視基盤全体の安定稼働に貢献します。 【作業内容】 ・JP1/IM, PFM, Base, NNMi環境の設計 ・JP1/IM, PFM, Base, NNMi環境の構築・テスト ・総合テストの実施

• 【ネットワークエンジニア】人材紹介事業向け社内ネットワーク業務

  60万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 人材紹介事業会社向けに、社内ネットワーク業務の支援を担当していただきます。ネットワーク環境の運用や管理、改善提案、関係者との調整業務を行います。 【作業内容】 ・社内ネットワーク運用・管理業務 ・ネットワーク構成や設定の確認・改善 ・関係者との調整・連絡業務 ・ネットワーク障害対応サポート ・運用手順書や管理資料の作成・更新

• 【ネットワークエンジニア】ネットワークエンジニア ネットワークサービス関連

  80万 〜 83万 円/月

  勤務地

  愛知県刈谷市 / 刈谷

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 ネットワークサービス関連業務全般のサポートおよび展開・変更対応を担当していただきます。現場担当者や導入ベンダーとの調整、進捗管理、QA対応、機器設定変更、ネットワークサービス展開や構成変更まで一貫して対応します。 【作業内容】 ・現場担当者、導入ベンダーとの日程調整、スケジュール表メンテナンス ・作業の進捗確認 ・ネットワークサービスに関わるQA受付、QA管理表メンテナンス ・問い合わせのメーカへのエスカレーション対応 ・不具合発生時のベンダーとのやり取り、調査対応 ・定常的な機器の設定変更（Prisma用Forti／FW（Paloalto）／Cisco機器） ・ネットワークサービス展開対応（要件定義／設計／パラシ作成／作業計画作成／Config作成） ・LAN側変化点の洗い出しおよび取りまとめ ・ネットワークサービス導入後の構成変更／設計変更対応 【稼働日数】週5日 【リモート日数】キャッチアップ後、週4日リモート

• 【ネットワークエンジニア】物流系企業向けネットワークエンジニア

  55万 〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都江東区 / 門前仲町

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 物流系企業の各拠点におけるネットワーク管理を担当していただきます。チーム体制でリーダーの指示のもと作業を進め、ネットワーク機器の設計や環境構築、検証作業、運用における改善対応など幅広く対応します。 【作業内容】 ・各拠点のネットワーク管理 ・ネットワーク機器の設計、環境構築、検証作業 ・運用における改善対応 ・チーム体制での作業遂行

• 【ネットワークエンジニア】NW設計構築支援

  75万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都江東区 / 国際展示場

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 大手SIerでのネットワーク設計構築支援業務を担当していただきます。大小様々な案件を主体的に対応し、顧客担当者や社内メンバーをリーディングしながら案件を遂行します。エンドユーザとのコミュニケーションも適宜行い、長期的に多様な案件を推進します。 【作業内容】 ・NW設計構築案件の対応 ・顧客プロパ・社内メンバーのリーディング ・エンドユーザとのコミュニケーション ・Cisco(Firepower、Catalyst、Nexus)、Paloalto、Fortigate、BIG-IP、Aruba等の設計構築業務

• 【ネットワークエンジニア】官公庁向けOAシステム次期基盤設計構築

  70万 〜 120万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 市ヶ谷

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 官公庁向けOAシステムの次期システム移行プロジェクトにおいて、オンプレミス環境からクラウドサービスを活用した新基盤への移行を推進する業務です。大規模ユーザ環境を対象に、IaaSを中心としたクラウド基盤設計をはじめ、ネットワークおよびセキュリティ、各種サービス、端末環境までを含めた全体設計を担当します。また、次期システムに関する提案活動の支援から設計、構築フェーズまで一貫して関与し、関係者と連携しながら安定した移行を実現します。 【作業内容】 ・OAシステム次期基盤への移行に伴う全体設計支援 ・IaaSを用いたクラウド基盤設計 ・ネットワーク設計およびセキュリティ設計 ・各種クラウドサービス設計 ・クライアント端末設計 ・次期システム提案活動における技術支援 ・設計内容に基づく構築支援業務

• 【ネットワークエンジニア】官公庁向け既存システムEOL対応インフラ刷新

  75万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 溜池山王

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 官公庁向け既存システムのEOL対応に伴う新規インフラ構築支援プロジェクトに参画します。老朽化した既存インフラの刷新を目的として、ネットワークを含む新基盤の構築に向けた各種設計および移行計画を担当します。テスト計画や移行設計、運用設計を通じて、安定したシステム移行と本番稼働を実現するとともに、関係各所との調整や折衝を行い、プロジェクト全体の円滑な推進を支援します。 【作業内容】 ・既存システムEOL対応に伴う新規インフラ構築支援 ・テスト計画の策定 ・インフラ移行設計および移行計画の立案 ・運用設計の実施 ・関係者との調整および折衝対応

• 【ネットワークエンジニア】金融業界向け社内ネットワーク基盤構築運用

  65万 〜 82万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 六本木一丁目

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 金融業界向けの社内ネットワーク基盤を対象とした新規および既存プロジェクトにおいて、要件定義から設計、構築、運用、保守まで一連の工程を担当します。安定した社内インフラ環境の維持を目的に、ネットワークの改善や最適化を継続的に行い、将来的にはチームを牽引する立場としての役割も期待されます。 【作業内容】 ・ネットワーク要件定義の実施 ・ネットワーク設計の実施 ・ネットワーク構築および設定作業 ・ネットワーク運用保守対応 ・既存ネットワーク環境の改善対応

• 【ヘルプデスク】社内インフラ運用保守および情報システム部門向けヘルプデスク

  50万 〜 53万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 西新宿

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 社内情報システム部門の一員として、オンプレミス環境におけるインフラ運用保守およびヘルプデスク業務を担当します。少数台構成のサーバーや端末環境の安定稼働を維持しながら、Windows端末のキッティング対応や資産管理を行います。また、利用者からの問い合わせ対応を通じて、IT環境に関する課題解決を支援し、あわせて運用手順書などの各種ドキュメント整備にも携わります。 【作業内容】 ・オンプレミス環境におけるインフラ運用保守対応 ・Windows端末のキッティングおよびWindows11への入替対応 ・PCおよび機器の台帳管理 ・社内ユーザー向けヘルプデスク対応 ・手順書および運用ドキュメントの作成対応

• 【インフラ系PM/PMO】企業向け社内システムに関するプロジェクト推進支援

  70万 〜 80万 円/月

  勤務地

  愛知県名古屋市中村区 / 名古屋

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 開発系PM/PMO
  • インフラ系PM/PMO
  • 情シス

  業務内容

  【案件概要】 大手企業における社内SE支援として、社内システムに関する企画およびプロジェクト推進を行う案件です。 システム構築や運用の実作業ではなく、IT企画立案や予算策定を含む上流工程を中心に対応します。 関係部門と連携しながら、複数のIT施策やプロジェクトを横断的に整理、推進する役割を担います。 【作業内容】 ・社内システムに関する企画立案および方針整理 ・IT施策に関する予算検討および資料作成支援 ・プロジェクト計画策定および推進支援 ・関係部署やベンダーとの調整業務 ・進捗、課題、リスクの整理および管理

• 【ネットワークエンジニア】EPネットワーク技術部向けSI業務

  70万 〜 85万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 神谷町

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 EPネットワーク技術部向けにネットワーク設計・構築業務を中心としたSI業務支援を担当し、オンプレミスおよびパブリッククラウド環境でのネットワーク関連製品導入や要件定義から構築までの一連の工程を実施します。 【作業内容】 ・ネットワーク設計・構築 ・オンプレミスおよびクラウド環境でのネットワーク製品導入 ・要件定義～構築までの工程対応 ・既存環境の調査および改善提案 ・関連資料作成および関係者調整

• 【ネットワークエンジニア】拠点セキュリティ調査推進

  90万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 浜松町

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 各拠点におけるセキュリティ調査を推進し、脆弱性のある機器の抽出や対応方針の策定、進捗管理を行います。また、調査結果をまとめた報告書作成も担当します。 【作業内容】 ・拠点のセキュリティ調査の推進および取りまとめ ・拠点機器一覧の整理と脆弱性のある機器の抽出 ・脆弱性機器に対する対応方針・計画の策定と進捗管理 ・セキュリティ調査および対応に関する報告書作成

• 【ネットワークエンジニア】リース基幹システム基盤の開発・運用

  100万 〜 120万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 溜池山王

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 NTTデータグループ会社向けのリース基幹システムにおけるシステム基盤の拡張開発および運用維持管理を担当し、OS、DB、ミドルウェア、ネットワークなど幅広い技術領域での作業やベンダー管理を行います。 【作業内容】 ・システム基盤の拡張開発 ・OS、ミドルウェア、ストレージ、ネットワーク、システム本体の運用維持管理 ・機器導入やネットワーク構築のベンダー管理・推進 ・ベンダや他組織を横断した問題対応

• 【情シス】ECサイト運営サポート・ヘルプデスク

  40万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 神田

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 お客様のECサイト掲載サポートや代行業務、RPAを活用した商品掲載・発注代行、情シスアウトソーシングサービスの提供などを通じて、業務効率化と運用サポートを担当していただきます。 【作業内容】 ・端末の不調やシステムの不具合に関するヘルプデスク対応 ・お客様のライセンス管理業務 ・非ITのお客様からの依頼に対する保守・修正対応 ・ECサイトへの掲載サポート

• 【サーバー（Linux系）】院内システム向けサーバーの構築支援

  60万 〜 65万 円/月

  勤務地

  京都府京都市左京区 / 神宮丸太町

  スキル

  • サーバー（Linux系）
  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【案件概要】 某大学病院内にて、院内システム向けサーバー構築を担当する案件です。 Linux環境を中心としたサーバー構築・設定作業を行います。 病院内システムの安定稼働を支えるインフラ基盤の整備が目的となります。 【作業内容】 ・Linuxサーバーの構築および初期設定 ・院内システム向けサーバー環境の設計対応 ・各種ミドルウェアの設定作業 ・動作確認およびテスト対応

• 【情シス】コーポレート向け社内IT

  60万 〜 75万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 新宿

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 社内IT／情シスとして、人事DBの構築や各種SaaSの連携（API／Webhook）、Okta Workflowsによるアカウント・権限管理の自動化を中心に担当いただきます。現在、人事DBを構築中で、その仕組みづくりから関わっていただけるポジションです。 【作業内容】 ・人事DBの構築および管理 ・各種SaaSとのAPI／Webhook連携 ・Okta Workflowsによるアカウント・権限管理の自動化 ・システム運用の改善提案および実施 ・社内ユーザーサポート

• 【ネットワークエンジニア】生命保険会社向けインフラネットワーク構築・運用

  60万 〜 90万 円/月

  勤務地

  非公開

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 生命保険会社向けのインフラにおいて、企画、提案、構築、保守、運用業務を担当します。顧客折衝やベンダーコントロールを行いながら、ネットワーク環境の安定運用や業務改善を支援します。一部サービスデスク業務やクラウド環境での運用業務にも対応します。 【作業内容】 ・生命保険会社向けインフラの企画、提案、構築、保守、運用業務 ・顧客折衝およびベンダーコントロールの実施 ・ネットワークの構築、運用、保守業務 ・業務改善の実施 ・サービスデスク業務のフォロー ・SOC業務（尚可） ・SASE、ZTN系のセキュリティ製品に関する業務（尚可） ・インフラ企画、提案業務（尚可） ・サーバー構築運用業務（尚可） ・AWSまたはAzure環境での業務（尚可） 【稼働日数】週5日 【リモート日数】常駐