フリーランスエンジニアの案件・求人一覧

検索ワード

ヘルプデスク、その他

該当検索数

1,017件

• 新着順
• 単価順

• 【その他】住宅・建築業界向け基幹システム刷新

  70万 〜 120万 円/月

  勤務地

  大阪府大阪市北区 / 梅田

  スキル

  • その他

  業務内容

  【案件概要】 住宅・建築業界向け業務システムの刷新プロジェクトです。 基本方針の策定から要求定義・要件定義までの上流工程を中心に担当していただきます。 顧客ヒアリングを通じて業務課題や要望を整理し、仮説検証を行いながらシステム構想を策定します。 将来的には設計・開発フェーズにも携わり、システム刷新を長期的に支援していただきます。 【作業内容】 ・現行業務および既存システムの調査・分析、基本方針の策定 ・顧客ヒアリングおよび要求事項、業務課題の整理 ・要求定義、要件定義および業務フローの作成 ・仮説立案・検証を通じたシステム構想策定および改善提案 ・要件定義書、検討資料の作成および顧客・関係者との仕様調整

• 【運用エンジニア】ITスタンドアロン化に伴うMDM基盤再構築・端末運用支援

  50万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 神保町

  スキル

  • 運用エンジニア
  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 ITスタンドアロン化に伴うモバイル・端末管理基盤の再構築を行うプロジェクトです。 PC・スマートフォンを対象としたMDM導入を進め、カーブアウト後の端末運用環境を整備します。 端末運用設計やMDM運用、Apple製品の管理に加え、ベンダーマネジメントも担当します。 運用プロセスの標準化を推進し、安定した端末管理・運用体制の構築をリードするポジションです。 【作業内容】 ・PC、スマートフォンを対象としたMDM導入、運用設計 ・カーブアウトに伴うモバイル、端末管理基盤の再構築 ・MDM運用およびApple製品の端末管理 ・運用ベンダーとの各種調整、ベンダーマネジメント ・端末運用プロセスの標準化、改善および運用体制構築

• 【ヘルプデスク】製造商社向けPC運用保守・改善支援

  60万 〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 九段下

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 製造商社の社内PC運用を中心としたシステム運用保守案件です。 定型業務だけでなく、非定型の依頼に対して企画・計画立案から実装まで一貫して対応していただきます。 運用上の課題を自ら発見し、改善施策の提案やプロジェクト化に向けた取り組みも担当します。 リーダーではないものの、タスク管理やレポート作成など、主体的に業務を推進するポジションです。 【作業内容】 ・PC運用に関する非定型依頼の企画、計画立案、実装 ・社内システム運用における課題の発見、整理および改善提案 ・改善施策に関するプロジェクト推進、実行支援 ・担当タスクの進捗管理、関係者との各種調整 ・運用状況、課題等に関するレポート作成

• 【インフラ系PM/PMO】AIエージェント・Chatbot基盤の運用管理・セキュリティ推進

  65万 〜 72万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 田町

  スキル

  • サーバー（Windows/系）
  • ヘルプデスク
  • インフラ系PM/PMO

  業務内容

  【案件概要】 AIエージェントやChatbotを活用したサービス基盤の運用・管理およびセキュリティ施策の推進を担当する案件です。 AWS上のAIエージェント関連基盤とAzure上のChatbot基盤を対象に、安定稼働に向けた運用支援を行います。 Docker等のコンテナ基盤の運用管理に加え、開発ベンダーとの技術調整や課題管理も担当します。 プライム顧客担当者や関係部署と連携し、基盤運用とセキュリティ施策を横断的に支援するポジションです。 【作業内容】 ・AWS環境におけるAIエージェント関連基盤の運用、管理、技術支援 ・Azure環境におけるChatbot基盤の運用、管理、技術支援 ・Docker等のコンテナ基盤の運用、管理および改善支援 ・開発ベンダーとの技術調整、課題管理および対応推進 ・関係部署との各種調整、問い合わせ対応およびセキュリティ施策推進

• 【Java(FWなし)】製造業向けユーザ管理システムの改修

  60万 〜 75万 円/月

  勤務地

  愛知県名古屋市中村区 / 名古屋

  スキル

  • Java(FWなし)
  • その他

  業務内容

  【案件概要】 製造業におけるユーザ管理システムのサーバ移設に伴うアプリケーション改修をご担当いただきます。 設計から結合テストまで一連の工程に携わり、移設後の動作確認まで対応する案件です。 主体的に業務を推進し、チームと連携しながら品質を重視した開発を進めていただきます。 自発的な行動力やコミュニケーション能力を活かしてご活躍いただける環境です。 【作業内容】 ・ユーザ管理システムのサーバ移設に伴うアプリケーション改修を担当します ・設計から結合テストまで一連の工程を実施します ・移設後の動作確認および不具合対応を行います ・チームと連携しながら主体的に開発および品質向上を推進します ・課題整理や改善対応を行い、円滑なプロジェクト運営を支援します

• 【その他】金融系企業向け決済機能の更改プロジェクト

  40万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 四谷三丁目

  スキル

  • その他

  業務内容

  【案件概要】 金融系企業におけるVisa/Mastercardの定期的な機能更改に伴う支援プロジェクトです。 システムへの影響範囲を調査し、改善策や示唆を提供します。 ステークホルダーとの調整や関係部署との連携も業務に含まれます。 定期的な更改に伴い、安定的な運用とリスクの低減を目指す役割です。 プロジェクト推進のための情報整理や報告も担当していただきます。 【作業内容】 ・Visa/Mastercard機能更改に伴う影響範囲調査 ・システムへの影響分析と改善策の提案 ・ステークホルダーとの調整 ・関係部署との連携 ・報告資料作成や情報整理

• 【その他】証券会社向けスマホアプリの開発ディレクション業務

  40万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 六本木一丁目

  スキル

  • その他

  業務内容

  【案件概要】 証券会社のスマートフォン向けアプリ開発におけるディレクション業務です。 プロジェクトの進捗管理やタスク調整を中心に担当していただきます。 簡単なデザインラフ作成も含まれますが、デザイン経験は必須ではありません。 使用ツールや業務フローはプロジェクト内で習得しながらスキルアップ可能です。 チームメンバーや関係者と連携しながら円滑なプロジェクト推進を目指します。 【作業内容】 ・アプリ開発の進捗管理 ・タスク調整や関係者との調整 ・簡単なデザインラフ作成 ・使用ツールの操作習得 ・資料作成や会議対応

• 【その他】メーカー向けM365の移行プロジェクト

  35万 〜 50万 円/月

  勤務地

  神奈川県川崎市川崎区 / 川崎

  スキル

  • その他

  業務内容

  【案件概要】 某メーカーの情シス社員代替案件で、親会社からの分離独立に伴うシステム移行を支援します。 移行自体は大手SIerが担当するため、移行作業ではなくベンダーコントロールが中心となります。 M365移行設計やAzure ADに関する検討・開発設計・運用を行い、システム移行を円滑に進めます。 進捗・課題・リスク管理などのプロジェクト管理業務も担当します。 海外メンバーとのメールでのやり取りを通じたコミュニケーションも発生します。 【作業内容】 ・M365移行設計の検討・管理 ・Azure AD開発設計および運用 ・移行ベンダーの進捗管理・課題管理 ・リスク管理 ・海外メンバーとのメールベースでのコミュニケーション

• 【その他】カード会社向け基幹システムのカスタマイズ業務

  30万 〜 45万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 高田馬場

  スキル

  • その他

  業務内容

  【案件概要】 カード会社の新規業務に対応するため、既存共同基幹システムの個別要件をカスタマイズします。 主な対応範囲は外部設計からテスト計画策定、テスト結果のレビューおよび受入れです。 製造作業はニアショアおよびオフショアチームで実施されます。 業務領域としては売上、請求、入金、延滞管理を対象としています。 システムの品質担保と各工程での進捗管理が求められるポジションです。 【作業内容】 ・外部設計作業 ・テスト計画の策定 ・テスト結果のレビュー・受入れ ・製造チーム（ニアショア／オフショア）との調整 ・業務要件に基づくカスタマイズ内容の確認

• 【その他】自賠責保険金支払システムの開発・保守

  30万 〜 42万 円/月

  勤務地

  東京都練馬区 / 光が丘

  スキル

  • その他

  業務内容

  【案件概要】 自賠責保険の契約計上および保険金支払を対象としたシステムの開発・保守プロジェクトです。 既存システムの機能改善や改修を行い、正確かつ効率的な契約管理と支払処理を支援します。 ユーザー要望や法改正に応じたシステム改修にも対応します。 システムの安定稼働と業務効率化を目的として、開発と保守業務を継続的に実施します。 運用面での課題把握や改善提案も含まれる重要な案件です。 【作業内容】 ・契約計上処理の開発・改修 ・保険金支払処理の開発・改修 ・単体・結合テストの実施 ・システム保守および障害対応 ・法改正や業務要望に基づく機能改善

• 【その他】キャリア向けOS・ネットワークインフラの構築プロジェクト

  50万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 新宿

  スキル

  • その他

  業務内容

  【案件概要】 キャリアにおけるCOMARCH社製品を使用した監視基盤構築案件です。 各機器から情報を収集し、故障を検知して自動復旧を行う基盤の設計・構築を担当していただきます。 OSやミドルウェア周りの設計・構築経験を活かし、リーダー層・メンバー層いずれも対応可能です。 COMARCH製品に関する知見は講習受講で補い、英語ドキュメントにも対応いただきます。 調査・分析から構築まで幅広く対応し、監視基盤の安定稼働を支える業務です。 【作業内容】 ・COMARCH製品を使用した監視基盤の設計・構築 ・OS/MW周りの設定および運用設計 ・基盤構築に向けた調査・分析 ・英語ドキュメントを用いた情報収集・整理 ・構築作業の実施および手順書作成

• 【その他】生命保険会社向け保険金システムの開発プロジェクト

  70万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 汐留

  スキル

  • その他

  業務内容

  【案件概要】 生命保険会社向け保全および保険金領域のシステム開発プロジェクトを担当します。 ユーザー調整を行いながら業務要件の整理および開発推進を担います。 チーム取りまとめを通じて進捗および品質管理を実施します。 開発業務にも関与しながらプロジェクト全体の円滑な進行に貢献します。 【作業内容】 ・ユーザーとの要件調整および折衝対応 ・チーム取りまとめおよび進捗管理 ・開発作業およびレビュー対応 ・課題管理および品質管理対応 ・各種ドキュメント作成および更新

• 【その他】生命保険会社向けシステムのクラウド移行プロジェクト

  70万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 汐留

  スキル

  • その他

  業務内容

  【案件概要】 生命保険会社向けシステムにおけるクラウド移行プロジェクトを担当する案件です。 既存のOracle環境からAzure環境への移行に向け、現行システムの調査・分析を行います。 移行設計や環境構築、データ移行・検証まで幅広く対応します。 関係者と連携しながら移行計画を推進し、安定したクラウド移行と品質確保を支援するポジションです。 【作業内容】 ・現行Oracle環境の調査、分析および移行対象の整理 ・Azure環境への移行設計、環境構築 ・データ移行、移行後の検証および動作確認 ・移行に伴う各種テスト、不具合対応 ・移行計画の策定、進捗管理および関連ドキュメント作成

• 【その他】生命保険会社向け収納システムの開発支援

  70万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都墨田区 / 錦糸町

  スキル

  • その他

  業務内容

  【案件概要】 生命保険会社向け収納領域システムの開発プロジェクトにおいて社員代替として参画します。 業務部門と開発部門の橋渡し役として要件整理や各種調整業務を担当します。 開発工程全体を俯瞰しながら進捗および品質の管理を行います。 関係者と連携し、安定したシステム開発および運用の推進に貢献します。 【作業内容】 ・業務要件の整理および仕様調整対応 ・開発チームとの連携および進捗管理 ・設計内容のレビューおよび品質管理 ・問い合わせ対応および課題管理 ・各種ドキュメントの作成および更新

• 【その他】生命保険会社向け照会領域システムの開発プロジェクト

  70万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都墨田区 / 錦糸町

  スキル

  • その他

  業務内容

  【案件概要】 生命保険会社向け照会領域システムの開発プロジェクトにおいて社員代替として参画します。 業務側と開発側の橋渡し役として要件整理や調整業務を担当します。 開発工程全体を俯瞰しながら品質および進行管理を支援します。 関係者と連携し、安定したシステム開発および運用に貢献します。 【作業内容】 ・業務要件の整理および仕様調整対応 ・開発チームとの連携および進捗管理 ・設計内容のレビューおよび品質管理 ・各種問い合わせ対応および課題管理 ・ドキュメント作成および更新

• 【その他】情報システム部向けアプリケーション関連の運用・管理業務

  105万 〜 150万 円/月

  勤務地

  神奈川県厚木市 / 本厚木

  スキル

  • その他

  業務内容

  【案件概要】 情報システム部におけるアプリケーション関連の運用管理業務を担当します。 システムトラブル発生時のエスカレーションや関係各所への報告対応を行います。 保守ベンダーの作業管理や資産管理を通じて安定したシステム運用を支援します。 各種手続きや会議運営を含め、部門全体の運用業務を幅広くサポートします。 【作業内容】 ・システムトラブル発生時のエスカレーションおよび報告書作成 ・社内外関係者へのトラブル報告および調整対応 ・保守ベンダーの作業計画および実績管理 ・ハードウェアおよび周辺機器の資産管理 ・会議運営、議事録作成および各種手続き対応

• 【その他】データ基盤のクラウド環境へマイグレーション検討業務

  105万 〜 150万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 神田

  スキル

  • その他

  業務内容

  【案件概要】 現行DWHシステムのEOSLに伴い、クラウド環境へのマイグレーション検討業務を担当します。 OracleおよびVertica環境の調査を行い、移行に向けた計画策定を実施します。 GSP要件を踏まえたデータ整理および移行方針の検討を行います。 PMおよびPLの配下でクラウド基盤チームと連携しながらプロジェクトを推進します。 【作業内容】 ・OracleおよびVertica環境のデータ調査および分析 ・テーブルのグルーピングおよび移行方針の検討 ・マイグレーション計画の策定およびドキュメント作成 ・GCPまたはAWSを用いたデータ基盤検討チームとの連携 ・プロジェクト管理補助および関係者との調整対応

• 【その他】医療機器向けGUIアプリケーションの開発

  46万 〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都八王子市 / 八王子

  スキル

  • その他

  業務内容

  【案件概要】 医療機器向けのGUIアプリケーションにおける画面設計から実装、結合テストまでを行う案件です。 ユーザーの操作性や医療機器特有の安全性・品質要求を考慮した画面機能を開発します。 詳細設計に基づいて画面ロジックやユーザーインターフェースを実装します。 不具合対応やドキュメント作成など、安定したアプリケーション動作に向けた開発業務にも携わります。 【作業内容】 ・GUIアプリケーションの詳細設計 ・画面ロジックおよびユーザーインターフェースの実装 ・結合テストの計画および実施 ・不具合の調査および修正対応 ・開発関連ドキュメントの作成

• 【ヘルプデスク】販促サービス向けクーポン管理システム運用保守

  39万 〜 55万 円/月

  勤務地

  大阪府大阪市西区 / 肥後橋

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 クーポン管理システムの運用保守およびヘルプデスクを担当していただく案件です。 システム利用者からの問い合わせ対応や依頼内容の確認、障害発生時の一次切り分けを行っていただきます。 SQLを活用したデータ調査や抽出、マスタデータの確認・更新など、運用面からシステムを支援していただきます。 関係部署と連携しながら、安定運用やサービス品質の向上に取り組んでいただくポジションです。 【作業内容】 ・システム利用者からの問い合わせ対応および各種依頼への対応 ・障害発生時の一次切り分け、原因調査およびエスカレーション対応 ・SQLを用いたデータ調査、抽出およびマスタデータの確認、更新 ・運用手順書や各種ドキュメントの作成、更新および対応状況の管理 ・関係部署との調整およびシステム安定運用に向けた改善支援

• 【その他】AI脆弱性探知・Webインフラ支援

  60万 〜 75万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 新橋

  スキル

  • その他

  業務内容

  【案件概要】 AIによって検知されたWebシステムの脆弱性対応およびWebインフラ運用を担当する案件です。 RHEL、Apache、WASを中心とした環境で、インフラ設計・構築・運用や設定変更、バージョンアップ対応を実施します。 IBM Cloud、AWS、オンプレミス環境を横断して、システムの安定稼働とセキュリティ強化を支援するポジションです。 Webインフラ運用・脆弱性対策案件です。 【作業内容】 ・AIが検知した脆弱性への対応および改修作業 ・RHEL、Apache、WAS環境の設計・構築・運用 ・設定ファイル変更およびミドルウェアのバージョンアップ対応 ・IBM Cloud、AWS、オンプレミス環境でのインフラ運用 ・障害対応および運用改善対応

• 【ヘルプデスク】Proofpoint製品のテクニカルサポート・保守支援

  80万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 品川

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 Proofpoint製品を対象としたテクニカルサポートおよび保守業務を担当する案件です。 製品に関する問い合わせや障害対応などを自走して進め、安定した運用を支援していただきます。 将来的には、蓄積した知識や対応ノウハウをチーム内へ共有する役割も期待されています。 保守業務に加えて、メンバーのサポートやチームリードまで担える中堅層を歓迎します。 【作業内容】 ・Proofpoint製品に関するテクニカルサポート、問い合わせ対応 ・製品の障害、トラブルに関する調査および対応 ・Proofpoint環境の保守、運用支援 ・対応ナレッジ、手順等の整理およびチーム内共有 ・メンバーサポート、チームリードおよび業務改善推進

• 【ヘルプデスク】販売管理システム業務改善運用設計

  60万 〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 恵比寿

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 販売管理システムの運用改善および業務効率化を推進する案件です。 現行運用の分析や課題整理を行い、業務フローの見直しや改善を進めていただきます。 運用ルールの整備や標準化を通じて、安定したシステム運用を支援します。 利用者向けのサポートや各種ドキュメント作成にも携わっていただきます。 【作業内容】 ・現行運用の分析および業務課題の整理 ・業務フローの改善および再設計 ・運用ルールの策定および標準化 ・運用規定書、作業手順書などのドキュメント作成 ・利用者向けサポートおよび運用改善施策の実施

• 【その他】仮想化基盤構築設計業務

  70万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • その他

  業務内容

  【案件概要】 仮想化基盤の設計・構築を担当するインフラ案件です。 既存環境や要件をもとに最適な構成を検討し、基本設計・詳細設計から構築まで対応します。 チームメンバーとしてリーダーの指示を受けながら各工程を進め、安定した基盤環境を構築します。 構築後の動作確認や不具合対応、ドキュメント整備を通じて品質の高いインフラ環境を実現していただきます。 【作業内容】 ・仮想化基盤の構成検討および基本・詳細設計 ・仮想化環境の構築および各種設定作業 ・単体・結合テストおよび構築後の動作確認 ・不具合調査および修正対応 ・構築手順書および関連ドキュメントの作成・更新

• 【その他】警察機関向け業務システム開発設計

  57万 〜 57万 円/月

  勤務地

  神奈川県横浜市西区 / 横浜

  スキル

  • その他

  業務内容

  【案件概要】 警察機関向け業務システムの開発における上流工程支援案件です。 関係者へのヒアリングを通じて業務要件を整理し、要件定義資料の作成を支援します。 要件に基づく基本設計・詳細設計を行い、設計内容の整合性確認やレビューにも携わります。 後続の開発工程を見据えた設計を行い、円滑な工程移行とシステム品質の向上に貢献していただきます。 【作業内容】 ・要件定義工程のサポートおよび業務要件の整理 ・要件定義資料および基本設計書の作成 ・詳細設計書の作成および設計内容の整合性確認 ・設計レビュー、仕様調整および関係者との調整 ・後続開発工程に向けた設計内容の整理および引き継ぎ

• 【その他】金融業界向けOracle ERPクラウド導入の要件定義・Fit＆Gap

  80万 〜 85万 円/月

  • フルリモート

  勤務地

  東京都中央区 / 日本橋

  スキル

  • DBエンジニア（SQL全般）
  • その他

  業務内容

  【案件概要】 金融業界向けのOracle ERPクラウド導入におけるFit＆Gap分析および要件定義を行う案件です。 グループ各社へのERP導入に向けて、現行業務とOracle ERPの機能を比較し、適合性を整理します。 業務要件を整理したうえで、標準機能の活用方針や追加対応の要否を検討します。 上級SEからコンサルタントレベルの経験を活かし、導入方針の検討や関係者との要件調整を担当します。 【作業内容】 ・Oracle ERPクラウド導入におけるFit＆Gap分析 ・現行業務の整理およびOracle ERP標準機能との適合性確認 ・業務要件の整理および要件定義 ・標準機能の活用方針や追加対応に関する検討 ・関係者との業務要件調整および導入方針の整理