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ヘルプデスク、その他

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654件

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• 【その他】セキュリティソリューション導入とプロジェクト管理

  100万 〜 120万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 セキュリティソリューション(EDR)導入のプロジェクト全体を管理し、要件定義やプロジェクト立ち上げ、推進を担当します。関係各部署との調整や進捗管理を行い、海外拠点との英語での連携も実施します。複数プロジェクトを並行して管理し、PMのサポートも行います。 【作業内容】 ・セキュリティソリューション(EDR)導入の全体管理 ・プロジェクトの立ち上げと推進 ・要件定義の作成 ・関係部署との調整と進捗管理 ・海外拠点との連携(英語コミュニケーション) ・複数プロジェクトの並行管理とPMサポート

• 【その他】電力業界セキュリティ強化支援

  100万 〜 110万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 電力会社向けにセキュリティ強化支援を行い、NISTやNERC-CIP等の電力業界特有ガイドラインに準拠したセキュリティ対策の策定や運用支援、リスク評価・分析、顧客との連携、報告書作成、セキュリティポリシー策定や監査対応支援を実施します。 【作業内容】 ・電力会社向けセキュリティ強化支援 ・ガイドラインに準拠したセキュリティ対策策定と運用支援 ・セキュリティリスク評価と分析 ・顧客との連携および報告書作成 ・セキュリティポリシー策定と監査対応支援

• 【その他】流通業GCP基盤設計構築

  80万 〜 100万 円/月

  勤務地

  大阪府大阪市北区 / 大阪

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 大手流通会社向けにGCP基盤の設計・構築を支援し、情報システム部門担当者への要件ヒアリング、費用算出、システム設計、PoC実施、開発チームの管理や進捗・品質管理までを行います。 【作業内容】 ・顧客担当者への要件ヒアリング実施 ・GCP環境におけるシステム構築費用算出 ・GCPプラットフォームを用いたシステム設計、アーキテクチャ設計 ・設計に基づいたPoC環境の構築とテスト実施 ・プロジェクト化後の開発チーム管理、進捗管理、品質管理

• 【その他】人事システムCOMPANY導入設計

  100万 〜 120万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 人事システム「COMPANY」の導入プロジェクトに参画し、上流工程から下流工程までの設計・設定業務を担当し、人事・給与領域または申請領域の業務改善を支援します。 【作業内容】 ・人事システム「COMPANY」の設計、設定業務 ・上流工程から下流工程までの対応 ・人事・給与領域または申請領域での業務経験を活かした導入支援

• 【その他】Azureクラウド環境の設計・構築と技術指導

  85万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 元請企業のプロダクト案件におけるAzureクラウド環境の設計・構築を担当し、構築メンバーへの技術指導を行います。IaaSやPaaSを含むWebアプリケーション向けインフラ全般を設計・構築し、フルリモート勤務でチームと連携しながら作業を進めます。 【作業内容】 ・Azureを用いたWebアプリケーションのインフラ設計・構築（IaaS、PaaS含む） ・Terraformを用いたインフラ環境のコード化、自動化 ・構築チームメンバーへのAzure、Terraformに関する技術指導

• 【その他】Power Platformを用いたシステム保守・改修

  80万 〜 95万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 新宿

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 Power PlatformとSalesforceを連携した既存システムの保守・改修を行い、アジャイル方式で機能追加や改善を進めます。顧客との仕様調整を行いながら、設計・開発・テスト・ドキュメント作成まで一貫して対応します。 【作業内容】 ・Power AppsとPower Automateを用いた既存システムの機能改修、新機能開発 ・要件定義、設計、開発、テスト、関連ドキュメント作成 ・顧客との仕様調整、進捗報告

• 【その他】顧客情報管理システムの要件定義

  100万 〜 115万 円/月

  勤務地

  東京都中央区 / 築地

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 顧客情報管理システムおよび関連業務システムの統合において、PLを補佐しながら要件定義フェーズを推進し、タスクの遂行やPLへの報告・連携を行います。 【作業内容】 ・要件定義フェーズの推進 ・PL補佐としての要件定義業務対応 ・既存システムとの統合に関する調整 ・関連資料の作成およびレビュー

• 【その他】大手企業向け人事給与システムCOMPANY導入

  60万 〜 120万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 金融業界や製造業界をはじめとする大手企業向けに、人事給与システムCOMPANYの導入から保守までを支援します。複数のプロジェクトが進行しており、要件定義から設計、設定、テスト、運用保守まで、参画者のスキルや経験に応じたフェーズを担当します。システム仕様の整理やドキュメント作成を通じて、顧客業務に即した安定的なシステム運用を実現します。 【作業内容】 ・COMPANYの各種設定作業 ・設計書や仕様書の作成 ・エンドクライアントへの仕様説明支援 ・操作マニュアルの作成 ・設定変更前後のテスト実施 ・テストエビデンスの作成

• 【その他】大手IT企業向け社内業務DX

  112万 〜 144万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 神田

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 現在エクセルベースで管理している案件管理情報をPowerPlatform（主にPowerApps）を用いて業務アプリケーションとして開発します。ダッシュボードの開発も含め、社内業務の効率化と可視化を支援する業務です。 【作業内容】 ・PowerAppsを用いた業務アプリケーション開発 ・案件管理情報のアプリ化 ・ダッシュボード作成 ・業務要件の整理・調整 ・運用フローの改善支援 ・開発に関するテスト・動作確認

• 【その他】プラントメンテナンス業務支援アプリ導入

  50万 〜 80万 円/月

  勤務地

  神奈川県川崎市川崎区 / 大師橋

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 プラントメンテナンス業務支援アプリを現場に導入し、業務定着を促すための支援を行います。 【作業内容】 ・現場へのIT導入支援 ・アプリ利用方法の説明・教育 ・導入後の運用状況の確認と改善提案 ・現場からのフィードバック収集と反映

• 【その他】プラントメンテナンス業務アプリ導入

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  神奈川県川崎市川崎区 / 大師橋

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 プラントメンテナンス業務支援アプリを現場に導入し、業務への定着をサポートします。現場でのIT活用を推進し、作業効率の向上に貢献します。 【作業内容】 ・現場へのアプリ導入支援 ・ユーザーへの操作説明や教育サポート ・導入後の利用状況の確認と定着支援 ・現場からのフィードバック収集と改善提案

• 【ヘルプデスク】小売業向けITコンサルティングのヘルプデスク業務

  45万 〜 55万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • Ruby
  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 大手小売業におけるITコンサルティング支援案件です。 事業会社内の各部門と開発ベンダーの間に立ち、ユーザー側の立場で社員代替としてコミュニケーションおよび課題調整を行います。 既存チームにはすでに2名が参画しており、連携しながら業務を推進する体制です。 残業はほとんどなく、安定した稼働が見込める環境となっています。 【作業内容】 ・各部門と開発ベンダー間の調整およびコミュニケーション対応 ・ユーザー側立場での要件整理および課題管理 ・問い合わせ対応および進捗フォロー ・既存メンバーとの連携および情報共

• 【情シス】電力会社向け情報システム運用サポート

  50万 〜 70万 円/月

  勤務地

  大阪府大阪市北区 / 大阪

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 電力会社の社内情報システム部門において、各種IT環境の安定運用を目的としたサポート業務を担当します。社内ユーザーからの問い合わせ対応やトラブル一次対応を行い、業務に支障が出ないよう迅速かつ丁寧な対応を行います。あわせてシステムや端末の管理業務を通じて、IT環境全体の品質維持と業務効率化に貢献する業務です。 【作業内容】 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応 ・PCおよび周辺機器の設定対応 ・アカウント管理および権限設定 ・システム障害の一次切り分け ・マニュアル作成および更新 ・IT資産管理 ・ベンダーや関連部門との連携対応

• 【ヘルプデスク】自動車メーカー施設向けIoT運用保守

  80万 〜 85万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 次世代実験都市におけるIoT機器やネットワーク機器の利用者向け運用保守業務を担当し、住民の入退去時の機器点検や使用方法説明、問い合わせ対応、機器故障時の対応などを行います。常駐勤務で現場対応を行い、安定した運用を支えます。 【作業内容】 ・住民入退去時のIoT機器、ネットワーク機器の点検 ・住民への機器使用方法の説明 ・家庭用IoT機器に関する問い合わせ対応 ・機器故障時の交換対応

• 【サーバー（Windows/系）】企業向け複数プロジェクトの技術方式設計

  50万 〜 90万 円/月

  勤務地

  大阪府池田市 / 池田

  スキル

  • サーバー（Windows/系）
  • その他
  • 開発系PM/PMO

  業務内容

  【案件概要】 複数の進行中および立ち上げ予定プロジェクトに対し、方式検討および方式設計フェーズを専門的に担当する案件です。 要件定義後から基本設計前段階において、非機能要件を中心とした技術方式の検討、整理、設計を行います。 プロジェクト横断での関与となり、標準化や最適化の観点が求められます。 実装や構築工程は原則対象外であり、上流設計に特化したポジションです。 【作業内容】 ・非機能要件に基づく技術方式の検討および設計 ・アーキテクチャ構成案の策定および整理 ・各プロジェクトとの技術的調整およびレビュー対応 ・方式設計に関するドキュメント作成および標準化支援

• 【その他】公共系ICT基盤再構築とWebEx設計構築

  80万 〜 85万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 飯田橋

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 公共系特殊法人のICT基盤再構築において、WebEx環境の設計・構築・テストを担当します。既存環境の課題を整理し、最適なICT基盤構成を実現するための作業に従事します。 【作業内容】 ・WebEx環境の設計 ・WebEx環境の構築 ・WebEx環境のテスト ・既存環境の課題分析と改善策検討 ・関連ドキュメント作成

• 【その他】通信キャリア向け業務アプリケーション上流設計

  100万 〜 117万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 溜池山王

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 携帯通信事業者向けの業務アプリケーション開発において、GINIEシステムとの連携を考慮した上流工程を担当します。顧客システムとの調整や要件定義、基本設計を通じて業務効率化に貢献します。コーディングは不要で、上流工程の専門スキルを活かした業務です。 【作業内容】 ・顧客のニーズをヒアリングし、要件定義書を作成 ・システムの基本設計、機能設計、データ設計を実施 ・関係各所との調整、会議への参加、進捗報告

• 【ヘルプデスク】社内リスクマネジメント業務実行支援

  80万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 社内のリスクマネジメント業務を支援し、不正行為の監視や調査、関連資料の作成・分析を行います。作成する資料は日英併記で、フルリモートで勤務可能です。 【作業内容】 ・ログデータ分析による高リスクユーザーの特定 ・特定したユーザーおよび管理責任者への警告メール送付（日英併記） ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・不正持ち出し事案に関する調査業務 ・新規資料の作成、既存資料の更新・改善（日英併記） ・不正持ち出しモニタリング業務および調査業務の傾向分析

• 【その他】Citrix環境運用保守とPMサポート

  80万 〜 90万 円/月

  勤務地

  大阪府大阪市淀川区 / 新大阪

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 Citrix環境における仮想デスクトップの運用保守とプロジェクトマネージャー支援を中心に、VDIやアプリケーション仮想化を活用したインフラ環境の維持管理と問題解決を行います。 【作業内容】 ・CitrixVDI環境の監視、パフォーマンスチューニング、障害対応 ・アプリケーション仮想化環境の構築、設定、運用、保守 ・Citrix関連ツールを用いた問題解決および障害復旧 ・プロジェクトマネージャー支援（タスク管理、進捗管理、報告書作成）

• 【その他】基幹システム生産計画アーキテクチャ設計

  80万 〜 150万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 生産計画に近い基幹システムのアーキテクチャ検討や要件定義に携わります。システム全体の構造を設計し、業務要件に沿った最適なアーキテクチャを策定します。 【作業内容】 ・基幹システムのアーキテクチャ検討 ・業務要件に基づくシステム要件定義 ・アーキテクチャ設計に関する関係者調整 ・設計書や資料作成による仕様の可視化

• 【その他】プロダクト開発組織スクラムマスター

  90万 〜 110万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • その他
  • 開発系PM/PMO

  業務内容

  【業務内容】 プロダクト開発組織におけるアジャイル開発体制強化を目的としてスクラムマスターとして参画します。スクラムイベントが適切に運営され透明性検査適応が機能するよう支援しチームの自律性と生産性向上を促進します。開発チームやプロダクトオーナーへのコーチングを通じて組織全体のアジリティ向上を図り市場変化に柔軟に対応できる開発体制の確立をリードします。 【作業内容】 ・スクラムイベントの運営支援および定着化 ・開発チームおよびプロダクトオーナーへのコーチング ・チームの課題や障害の特定および除去対応 ・スクラムフレームワークの実践支援 ・指標を用いたチーム状態の可視化 ・継続的なプロセス改善の推進

• 【その他】金融システム刷新とグループ統合

  80万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都江東区 / 豊洲

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 大手金融機関向けに、既存システムのバージョンアップと複数グループ会社のシステム統合を行い、システムの安定性向上と業務効率化を目指した大規模改修業務に従事します。特定の金融システムに関する設定経験を活かし、リモートワーク中心で作業を進めつつ、必要に応じてオフィスでの作業も行います。 【作業内容】 ・既存システムのバージョンアップ作業 ・グループ会社システムの統合作業 ・システム安定性向上に向けた設定および改修 ・業務効率化に向けた改善対応 ・必要に応じたオフィス出社での作業

• 【その他】人事システムCOMPANY導入

  90万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 人事システム「COMPANY」の導入に伴い、人事・給与領域や申請領域の設計、設定業務を担当します。上流工程から下流工程まで一貫して対応し、フルリモート環境でシステムの導入と運用準備を支援します。 【作業内容】 ・人事システム「COMPANY」の設計業務 ・人事システム「COMPANY」の設定業務

• 【その他】官公庁向けWebGISサービスのシステム構築

  80万 〜 80万 円/月

  勤務地

  神奈川県横浜市戸塚区 / 戸塚

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 官公庁向けWebGISサービスをESRI ArcGIS Enterpriseを用いて新規構築するため、次期システムの設計から構築、運用設計、リソース設計、移行設計、サーバ構築、COTS製品の実装・試験・現地構築・教育まで幅広く対応します。東京都内への出張にも対応しながら、高品質なシステム構築を実現します。 【作業内容】 ・ESRI ArcGIS Enterpriseを用いたWebGISサービスの新規構築 ・運用設計、リソース設計、移行設計を含む次期システム設計 ・サーバ構築、COTS製品実装、テスト、現地構築、運用設計、教育

• 【その他】コールセンター システムServiceNow構築

  200万 〜 200万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 神谷町

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 コールセンター向けシステムのServiceNow CSMモジュールを用いた構築において、要件定義や日本側業務要件の取りまとめを担当し、海外チームと英語で連携しながらシステム構築を推進します。 【作業内容】 ・外資系コンサルファームのメンバーと英語でコミュニケーションを取りながら要件定義 ・日本側の業務要件をヒアリングし、ドキュメント化 ・ServiceNow CSMモジュールを用いたシステム構築