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ネットワークエンジニア、ヘルプデスク

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941件

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• 【ヘルプデスク】PC端末更改キッティングおよびアプリ導入対応

  35万 〜 40万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 大規模なPC端末更改に伴うキッティングおよびアプリ導入業務を担当します。複数種別の端末に対して設定作業やアプリインストールを行い、安定した利用環境の構築を実現します。端末の設置や回収作業にも対応し、現場での円滑な展開を支援します。またチームメンバーの進捗管理や指導を行いながら、効率的な作業推進と品質確保に取り組みます。 【作業内容】 ・PC端末のキッティング作業 ・OSインストール ・ドライバインストール ・アプリケーションインストール ・設定および動作確認 ・端末の開梱および設置作業 ・旧端末の回収および梱包 ・ユーザー申請に基づくアプリ導入 ・作業進捗管理 ・メンバーへの指導およびサポート

• 【情シス】試験運営システム導入フォローおよびカスタマーサクセス業務

  40万 〜 40万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 秋葉原

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 試験運営に関するシステムの導入フォローおよび運用サポートを担当します。試験開始に向けた準備としてシステム設定やデータ登録を行い、利用者や主催者からの問い合わせ対応を実施します。また、開発部門と利用者の間に立ち、システム仕様の理解をもとに円滑な運用を支援します。システム全体の理解を深めながら、運用改善やサポート品質向上にも関わっていただきます。 【作業内容】 ・試験実施に向けたシステム設定作業 ・データ入力および登録作業 ・利用者や主催者からの問い合わせ対応 ・システム導入時のフォローおよび操作説明 ・開発部門との連携および調整業務 ・運用フローの整理および改善対応

• 【ネットワークエンジニア】医療機関向けネットワーク運用保守および設定対応

  70万 〜 85万 円/月

  勤務地

  東京都中央区 / 日本橋

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 医療機関向けシステムにおけるネットワーク運用保守および設定対応を担当します。ルータやファイアウォール、VPN、閉域網の設定作業を行いながら、安定したネットワーク環境の維持に取り組みます。障害発生時には一次切り分けおよび報告対応を実施し、迅速な問題解決を図ります。また関係者との調整を行いながら業務を円滑に進めるとともに、手順書の更新や運用改善を通じて作業の再現性向上にも貢献します。 【作業内容】 ・ネットワーク運用保守 ・ルータ設定 ・ファイアウォール設定 ・VPN設定 ・閉域網設定 ・障害発生時の一次切り分け ・障害報告対応 ・関係者との調整業務 ・手順書の作成および更新 ・運用改善対応 【稼働日数】週5日 【リモート日数】リモート（出社時は日本橋） ※公共の場所での作業不可

• 【クラウドエンジニア(AWS)】Webサイトシステムクラウド移行設計構築およびデータ移行

  60万 〜 65万 円/月

  勤務地

  神奈川県川崎市宮前区 / 宮崎台

  スキル

  • ネットワークエンジニア
  • クラウドエンジニア(AWS)

  業務内容

  【業務内容】 オンプレミス環境で稼働しているWebサイトシステムのクラウド環境への移行業務を担当します。現行環境の調査および要件定義から移行設計構築、アプリケーションおよびデータの移行、検証まで一貫して対応します。非機能要件や運用設計も含めた全体設計を行い、安定したシステム移行と稼働を実現します。 【作業内容】 ・現行環境の調査 ・要件定義書の作成 ・非機能要件の整理 ・運用設計 ・移行計画の策定 ・インフラ設計および構築 ・アプリケーション移行 ・データベース移行 ・移行後の検証 ・不具合対応 【稼働日数】週5日 【リモート日数】週2～3日リモート（週2～3日出社）

• 【ネットワークエンジニア】生命保険会社向けネットワーク基盤の運用・保守

  45万 〜 50万 円/月

  勤務地

  東京都品川区 / 大崎

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【案件概要】 生命保険会社のネットワーク基盤チームにおける維持管理・運用保守業務です。 既存ネットワークシステムの安定稼働を目的とした保守業務が中心です。 週2日の在宅勤務を併用する形で柔軟な働き方が可能です。 土日出勤の可能性があり、発生した場合は振替休日が取得可能です。 【作業内容】 ・ネットワーク基盤の維持管理および運用保守 ・既存システムの安定稼働に向けた監視・トラブル対応 ・障害発生時の切り分け、復旧作業 ・定期的なネットワーク機器の点検、設定変更、更新作業 ・運用に関する報告書作成や関係部門との調整

• 【データ分析系(Python/SQL/R/BI)】社内外のITシステムのヘルプデスク業務

  30万 〜 40万 円/月

  勤務地

  福岡県福岡市博多区 / 中洲川端

  スキル

  • ヘルプデスク
  • データ分析系(Python/SQL/R/BI)
  • 開発系PM/PMO
  • 情シス

  業務内容

  【案件概要】 社内外のITシステムに関するヘルプデスク・テクニカルサポートを中心としたプロジェクトです。 端末の初期設定や変更作業、発注・セットアップ、マニュアル作成などの業務を担当します。 リリース前の動作確認やリリースノート作成、社内外への共有業務も含まれます。 問い合わせ管理や競合調査、他社SaaSへの問い合わせ、議事録作成、稟議申請など事務作業も行います。 高度なスキルを持つ方には、バグ調査やエンジニアへのエスカレーション、データ分析業務も依頼されます。 【作業内容】 ・社内外ITシステムのヘルプデスクおよびテクニカルサポート ・端末の初期設定・変更・発注・セットアップ ・各種マニュアル作成、リリース前動作確認、リリースノート作成 ・問い合わせ管理、議事録作成、稟議申請、他社SaaS問い合わせ対応 ・必要に応じてバグ調査、エンジニアへのエスカレーション、データ分析

• 【ヘルプデスク】製薬企業向け提案資料の作成業務

  32万 〜 50万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 新橋

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 調剤薬局向けサービスにおける製薬企業向け提案資料作成支援の案件です。 PPT資料の作成や修正、数値更新、図表・画像の編集など、資料作成業務を中心に担当します。 複数プロジェクトにまたがる業務のため、他チームとの連携も必要です。 各種申請資料の作成支援も行い、資料の完成度と納期遵守に貢献します。 資料作成補助だけでなく、図表や画像の作成・修正、申請資料対応など幅広く対応します。 【作業内容】 ・提案資料（PPT）の作成補助、既存資料の修正・調整、数値更新、体裁調整 ・コンセプチュアルなイメージ図や図表の作成 ・必要に応じた画像作成・修正 ・各種申請資料の作成および申請対応

• 【ネットワークエンジニア】官公庁施設向けネットワークの構築・運用支援

  40万 〜 45万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 飯田橋

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【案件概要】 官公庁施設のネットワーク構築プロジェクトにおける現地作業と施工管理を担当する案件です。 ネットワーク機器の設置や試験、工事業者の調整、顧客担当者との連携業務を行います。 HPE、Aruba、Cisco製品を中心に使用し、Extreme製品も含めたネットワーク機器の構築・試験を実施します。 設置場所の選定や配線経路の検討など、柔軟な発想と対応力が求められます。 リーダー指示のもと、工事の進捗管理や問題対応、報告業務まで一貫して関与します。 【作業内容】 ・官公庁施設におけるネットワーク機器の設置工事および試験立会い ・顧客担当者・共用部担当者との調整や報告書作成、鍵管理 ・工事業者との連携、作業進捗管理、問題発生時の対応 ・HPE、Aruba、Cisco製品を用いた結合試験・障害試験の実施 ・LANケーブル接続、PCへの固定IPアドレス設定、TeraTeamによるネットワーク設定 ・電源工事や無線アクセスポイント(AP)設置工事の立会い ・工事業者の作業状況把握と必要に応じたリーダー報告

• 【ネットワークエンジニア】社内システム移行に伴うネットワーク検証設計

  60万 〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 浜松町

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 社内システムの検証業務を担当します。年度末のプレリリースに向けて既存システムから新システムへの移行・リニューアルに伴い生じる課題を整理し、現場ヒアリングをもとに設計や改善策を検討します。 【作業内容】 ・施設側ネットワーク設計の検討 ・WindowsUpdate運用設計 ・ウイルス対策運用設計 ・リモートメンテナンス運用設計 ・現場ヒアリングによる課題分析と改善策検討

• 【ネットワークエンジニア】金融系ネットワーク設計構築運用

  60万 〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 六本木一丁目

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 金融系システムにおけるネットワークの設計・構築・運用・保守業務を担当します。システム全体を俯瞰し、改修や構築、運用改善を行い、安定稼働を維持します。 【作業内容】 ・ネットワーク全体設計および改修 ・ネットワーク機器構築 ・運用業務の実施 ・保守対応 ・機器構成や設定の最適化

• 【ネットワークエンジニア】通信キャリア向けバックボーンネットワーク設計構築

  50万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 赤坂見附

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 大手通信キャリア向けのバックボーンネットワークにおいて、設計から構築、テスト、本番運用までを担当します。チーム体制で作業を進め、ネットワーク基盤の詳細設計と構築を行います。 【作業内容】 ・ネットワーク基盤の詳細設計 ・ネットワーク構築作業 ・テスト実施 ・本番作業対応

• 【ヘルプデスク】AI開発向けGPUクラウドサービス技術提案

  70万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 市ヶ谷

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 AI開発環境として利用されるGPUクラウドサービスの技術提案およびプリセールス業務をご担当いただきます。営業担当と連携しながら、顧客のAI開発や機械学習基盤に関する要件を整理し、GPUを活用したクラウドインフラの最適な構成や利用方法を技術的観点から提案します。顧客から寄せられるサービス仕様やインフラ構成に関する質問に対応しながら、AI学習および推論処理に適した環境設計をサポートします。また、顧客要望の実現に向けて営業部門や技術部門と連携し、要件整理や技術調整を行います。AI開発基盤に関する専門知識を活用しながら、顧客の技術課題解決とサービス導入の推進を支援し、提案活動の質向上と受注機会の拡大に貢献する役割を担っていただきます。 【作業内容】 ・GPUクラウドサービスの技術提案支援 ・AI開発基盤に関する顧客要件整理および技術説明 ・サービス仕様およびインフラ構成に関する問い合わせ対応 ・AI学習および推論環境に関する技術サポート ・顧客要望実現に向けた営業部門および技術部門との調整 ・提案資料作成および技術観点での提案サポート ・案件受注に向けた技術的検討および提案対応 【稼働日数】週5日 【リモート日数】常駐

• 【ネットワークエンジニア】EPCシステムのネットワーク設計・検証業務

  45万 〜 50万 円/月

  勤務地

  神奈川県横須賀市 / ＹＲＰ野比

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【案件概要】 キャリア向けEPCシステムにおけるネットワーク設計と検証業務を担当する案件です。 ネットワーク設計、検証環境構築、結合・対向検証、結果報告書作成、設定マニュアル・手順書作成まで幅広く対応します。 通信インフラに関する深い知識と実務経験が求められます。 交代枠での勤務となるため、柔軟な作業対応が必要です。 高品質なネットワーク設計・検証を実施し、システム導入の安定性向上に貢献します。 【作業内容】 ・Ciscoネットワーク機器を用いたネットワーク設計 ・検証環境構築（機器設定、ネットワーク接続など） ・結合検証、対向検証の実施（テストケース作成、実行、結果分析） ・検証結果の報告書作成 ・設定マニュアル、手順書の作成

• 【ネットワークエンジニア】製造業向けネットワーク運用設計・管理

  50万 〜 59万 円/月

  勤務地

  大阪府大阪市中央区 / 本町

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 製造業向けのネットワーク運用設計および運用を担当いただきます。既存ドキュメントの見直しや運用フロー整備、問い合わせ対応や申請処理、構成管理、障害対応、定期報告、運用改善など幅広く対応します。フィールド作業として現地での障害対応や問い合わせ対応も行います。 【作業内容】 ・運用設計書、運用フロー、申請書、運用手順書など既存ドキュメントの見直し ・ネットワーク問い合わせ対応 ・ファイアウォール設定、ルーティング設定の申請対応 ・VPN関連業務（回線手配、ルータキッティング） ・構成管理（Config管理、構成図作成） ・障害対応（オンサイト対応含む） ・日次・月次レポート作成 ・運用改善施策の検討・実施 ・現地での障害対応 ・現地での問い合わせ対応 ・Cisco、Fortigate、Aruba機器の管理および設定

• 【クラウドエンジニア(AWS)】クラウドサービス向けAWS設計・構築業務

  70万 〜 73万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 三田

  スキル

  • ネットワークエンジニア
  • クラウドエンジニア(AWS)

  業務内容

  【業務内容】 クラウドサービスの設計および構築を中心に、要件定義から運用保守まで幅広く対応していただきます。AWS環境での設計や構築作業をメインに担当し、チーム内でのヒアリングや技術調査を行いながら、安定したクラウド環境の運用を行います。Linux環境での作業経験やAWS資格を活かして業務を進めていただきます。 【作業内容】 ・AWSを用いた設計・構築・運用保守 ・EC2環境の設計および構築 ・要件定義から運用保守までの各工程対応 ・チーム内でのヒアリング実施 ・技術調査の実施 ・Linux環境でのシステム設定や管理 ・クラウド構成のレビューおよび改善提案 【リモート日数】フルリモート

• 【ヘルプデスク】自社プロダクト向けシステム保守ヘルプデスク

  55万 〜 70万 円/月

  勤務地

  大阪府大阪市北区 / 東梅田

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 自社プロダクトを導入している顧客へのシステム保守窓口を担当いただきます。定型的な問い合わせ対応だけでなく、必要に応じて改善提案なども行い、カスタマーサクセス的な役割も担います。 【作業内容】 ・顧客からの問い合わせ対応 ・障害や不具合の調査・一次対応 ・定型マニュアルや手順書に基づく対応 ・改善提案や運用効率化の提案 ・顧客対応履歴の記録・管理 ・社内関係者への報告・連携

• 【ネットワークエンジニア】AWS環境システム運用業務

  60万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 虎ノ門

  スキル

  • ネットワークエンジニア
  • クラウドエンジニア(AWS)

  業務内容

  【業務内容】 AWS上に構築された顧客システムを24時間365日体制で運用管理し、障害対応やパフォーマンス監視を行い、安定稼働を維持する業務です。運用チームの一員として、効率的かつ安全な運用環境の維持に携わります。 【作業内容】 ・AWS上のシステム監視と運用 ・障害発生時の原因特定と対応 ・定期的なパフォーマンスチェック ・運用手順書やドキュメントの作成 ・運用改善提案と実施

• 【ネットワークエンジニア】キャリアNWサービス向け監視ネットワークの設計・構築

  60万 〜 85万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 高輪ゲートウェイ

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【案件概要】 キャリアNWサービスを利用するエンドユーザー向け監視ネットワークの設計改善プロジェクトです。 既存の監視ネットワーク構成を見直し、全体設計の最適化および改善を進めます。 ネットワーク設計や構築に関する知見を活かしながら、監視基盤の安定運用に向けた支援を行います。 関係部署やプロジェクトメンバーと連携し、ネットワーク構成の見直しおよび改善を推進します。 キャリアネットワーク環境における設計・構築経験を活かして活躍いただける案件です。 【作業内容】 ・キャリアNWサービスにおける監視ネットワーク全体設計の改善支援 ・既存ネットワーク構成の調査および設計見直し ・ネットワーク設計および構築作業 ・関係部署や関係者との調整および技術支援 ・設計資料作成および構築後の動作確認対応

• 【ネットワークエンジニア】理化学系専門商社向け販売システム導入

  60万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 神田

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 理化学系専門商社向けの販売システム導入において、開発規模の拡大や仕様変更に伴うシステムテストやデータ移行を担当します。品質確保を目的にテスト計画の作成や実施、データ移行作業を行います。 【作業内容】 ・システムテスト計画の作成 ・テスト実施 ・データ移行支援 ・品質確認 ・仕様変更対応

• 【ネットワークエンジニア】クラウド環境向けRHEL9構築のインフラ運用プロジェクト

  50万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都江東区 / 豊洲

  スキル

  • サーバー（Linux系）
  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【案件概要】 AWSおよびAzure環境で稼働するRHELサーバーの構築および運用支援を行うプロジェクト。 Linux9環境の構築やパッチ適用、各種テスト作業を中心に対応する。 クラウド環境上のLinuxサーバーの安定運用を目的としたインフラ支援業務となる。 本番作業時には出社対応が必要となるが、既存メンバーの交代枠として参画する案件。 【作業内容】 ・RHEL9環境の構築および設定作業 ・Linuxサーバーへのパッチ適用および更新対応 ・AWSおよびAzure環境でのインフラ運用支援 ・各種テスト作業および動作確認対応 ・本番作業時の出社対応および運用作業対応

• 【Python(Web開発系)】金融向けAIシステム開発テックリード

  80万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • Python(Web開発系)
  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 金融業界向けのAIシステム開発において、テックリードとして開発チームの技術的なリードおよびマネジメントをご担当いただきます。複数のAI関連システム開発を対象に、要件定義や基本設計、アーキテクチャ設計などの上流工程から参画し、技術方針の策定やシステム構成の設計を行います。開発チームの体制構築や役割分担、開発プロセスの整備を進めながら、プロジェクト全体の品質向上と効率的な開発推進を担います。また、顧客やプロジェクト管理担当者と連携しながら仕様調整や進捗共有を行い、プロジェクトの円滑な進行を推進します。加えて、チームメンバーへの技術指導やコードレビューを通じて開発品質を高めるとともに、クラウド環境を活用したシステムのパフォーマンス最適化やセキュリティ対策の推進など、技術面からシステム全体の品質向上を担っていただきます。 【作業内容】 ・開発チームの体制設計および役割分担の策定 ・タスク管理および開発進行管理 ・要件定義および基本設計の主導 ・システムアーキテクチャ設計 ・顧客およびプロジェクト管理担当者との仕様調整および進捗共有 ・チームメンバーのコードレビューおよび技術指導 ・クラウド環境を活用したシステム構成設計 ・アプリケーションおよびインフラのパフォーマンス最適化 ・セキュリティ対策の検討および実装推進

• 【ヘルプデスク】SaaS導入・保守運用サポート業務

  50万 〜 55万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 白金高輪

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 サブスクリプションサービスと顧客システムの連携に伴う導入や保守運用を担当します。ユーザーとのやり取りを通じて課題を発見し、解決策を検討・実施するポジションです。初歩的な問い合わせ対応ではなく、ユーザー環境に沿ったリリース作業やサポートを行います。 【作業内容】 ・顧客へのサポート対応 ・自社サービスのリリース作業 ・保守・運用に関するサポート ・ユーザー環境へのリリース関連業務 ・メールによる問い合わせ対応 ・簡易的な技術調査 ・システムログ確認

• 【ネットワークエンジニア】教育機関向けシステム基盤構築と運用

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 初台

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 東京都内の教育機関向けに、システム基盤の構築と保守運用を行います。SASE環境の導入による基盤刷新に携わり、設計・構築からベンダーコントロールまで対応します。社内外の関係者との調整やドキュメント作成も含まれます。 【作業内容】 ・SASE環境の設計と構築 ・Prisma Accessを用いた環境設定 ・設計書、構築手順書等のドキュメント作成 ・社内外関係者との調整 ・ベンダーコントロール

• 【ヘルプデスク】社内システム向けヘルプデスク・運用業務

  60万 〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 浜松町

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 社内業務システムの維持運用全般を担当します。ヘルプデスク対応やシステム保守、運用手順書やマニュアル作成、PowerPlatformを用いた業務改善や効率化提案など幅広く対応します。 【作業内容】 ・社内システムのヘルプデスク対応 ・業務システムの保守・運用（障害対応、パフォーマンス監視など） ・システム管理（バックアップ、ログ管理など） ・運用手順書、FAQなどのマニュアル作成 ・PowerPlatformを用いた業務システムの機能改善、効率化提案

• 【ネットワークエンジニア】SI企業向け大規模ネットワークの更改プロジェクト

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【案件概要】 大手SI企業における大規模ネットワーク更改プロジェクトでのプリセールス業務です。 既存ネットワークを刷新し、新しいネットワークアーキテクチャの提案・設計・運用計画を担当します。 クライアントへの提案活動や技術的な設計、運用設計の策定、関係者との調整も含まれます。 ネットワーク更改における上流工程から運用設計まで幅広く携わる案件です。 【作業内容】 ・大規模ネットワーク更改に向けた提案資料作成および顧客へのプレゼンテーション ・ネットワーク構成図、設計仕様書などのドキュメント作成 ・提案内容に基づくネットワーク設計および構築計画立案 ・運用設計、運用手順書の作成