フリーランスエンジニアの案件・求人一覧

検索ワード

ネットワークエンジニア、ヘルプデスク、その他

該当検索数

1,878件

• 新着順
• 単価順

• 【運用エンジニア】SaaSプロダクト向けカスタマーサクセス運用

  70万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 西新宿

  スキル

  • 運用エンジニア
  • ヘルプデスク
  • QAエンジニア
  • 業務コンサル
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 SaaSプロダクトを利用する顧客に対し、導入後の活用支援や運用定着を目的としたカスタマーサクセス業務を担当します。主にハイタッチ型の支援を中心に、顧客の課題や利用状況を把握し、最適な運用方法の提案やプロダクト活用促進を行います。顧客満足度向上と継続利用を目的として、社内関係部門と連携しながら改善提案やフォローアップを実施します。 【作業内容】 ・SaaSプロダクト利用顧客へのハイタッチ支援 ・顧客課題や要望のヒアリング ・プロダクト活用方法の提案および運用支援 ・問い合わせ対応およびフォローアップ ・社内関係部門との連携および情報共有

• 【その他】Microsoft365およびWindowsServer基盤構築運用

  60万 〜 70万 円/月

  勤務地

  愛知県名古屋市中村区 / 名古屋

  スキル

  • 運用エンジニア
  • その他

  業務内容

  【業務内容】 Microsoft365およびWindowsServer関連システムの構築および運用業務を担当します。ID管理基盤としてMicrosoftEntraIDを中心に条件付きアクセスやHybridJoin、EntraConnectなどの設計運用を行い、Intuneを用いたWindowsやスマートデバイスの管理を推進します。ExchangeOnlineやEOPによるメールシステムの構築運用および移行対応、TeamsやSharePoint、OneDriveforBusinessなどのコラボレーション基盤の整備にも携わります。あわせてMicrosoftDefenderforEndpointを用いたセキュリティ対策やMicrosoft365Appsの管理、WindowsServer環境におけるActiveDirectoryや各種サーバーサービスの安定運用を担う業務です。 【作業内容】 ・Microsoft365関連システムの構築および運用 ・MicrosoftEntraIDおよび条件付きアクセスの設計運用 ・HybridJoinおよびEntraConnectの管理 ・Intuneによるデバイス管理 ・ExchangeOnlineおよびEOPの構築運用および移行対応 ・Teams、SharePoint、OneDriveforBusinessの管理 ・MicrosoftDefenderforEndpointを用いたセキュリティ対策 ・Microsoft365Appsの管理 ・WindowsServer環境の構築および運用 ・ActiveDirectory、WSUS、IIS、DHCP、ファイルサーバーの管理

• 【ネットワークエンジニア】VMWare製品向け 技術サポート業務

  50万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 VMWare製品に関する技術的サポート業務を行います。製品仕様に関する問い合わせ対応や予防保守情報の提供、月次会議での技術共有や課題管理を担当します。VCF、vSphere、vSAN、NSXなどの製品知識を活かして、顧客の運用支援を行います。 【作業内容】 ・VMWare製品（VCF、vSphere、vSAN、NSXなど）に関する技術的な質問への対応と回答作成 ・予防保守情報（日本語KB、製品ライフサイクル情報、セキュリティアドバイザリ、パッチ情報、製品リリース情報など）の収集と提供 ・月次会議の開催、議事録作成、技術的な課題や問題点の共有とディスカッション

• 【その他】営業事務業務

  20万 〜 40万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 西新宿

  スキル

  • ヘルプデスク
  • その他

  業務内容

  【業務内容】 アライアンス部における営業事務業務として、営業メンバーが提案活動やクロージング業務に集中できる環境を整備します。契約書や見積書の作成・管理、データ整備、受注処理や請求書管理など、営業サポート業務全般を担当していただきます。 【作業内容】 ・契約書の作成・修正・管理 ・見積書の作成・発行 ・契約書の締結フロー管理（社内承認、押印手配、先方との調整） ・契約書・見積書のファイリング・データベース管理 ・受注処理業務 ・請求書管理 ・商談登録、SFA管理などデータ整備 ・アライアンス部の円滑な運営に必要な事務業務全般 【稼働日数】週5日（月120～160時間以上） 【リモート日数】週3～4日以上出社

• 【その他】アライアンス部向けアライアンスセールス

  70万 〜 110万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 西新宿

  スキル

  • その他
  • ITコンサル
  • 業務コンサル

  業務内容

  【業務内容】 アライアンス部におけるリソース不足を解消するため、既存パートナーとの同行営業や受託開発案件の同行提案を担当し、生成AI分野における提案活動を通じて顧客の業務課題を解決します。パートナー企業との連携強化や営業支援、社内報告・進捗管理も行います。 【作業内容】 ・既存パートナーとの同行営業（アポイント同行、顧客への提案、クロージング、リレーション構築） ・受託開発案件の同行提案（提案活動、業務課題ヒアリング、要件定義支援、ソリューション提案、見積提示、受注後プロジェクト立ち上げ支援） ・パートナー企業への営業支援・トレーニング ・商談議事録の作成・社内共有 ・営業活動の報告・進捗管理 【稼働日数】週5日 【リモート日数】週3~4回以上出社

• 【運用エンジニア】金融機関向けセキュリティシステムの運用・維持・監視

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都中央区 / 勝どき

  スキル

  • ネットワークエンジニア
  • 運用エンジニア

  業務内容

  【案件概要】 大手金融機関向けセキュリティシステムの運用・維持・監視を担当するプロジェクトです。 既存システムの安定稼働を維持し、障害発生時には原因究明や復旧対応を行います。関係部署やシステム構築チームと連携し、運用の最適化や改善も推進します。 【作業内容】 ・マイクロセグメンテーション、UEBA、SASE、CrowdStrike(EDR)、Splunk ES(SIEM)等のセキュリティ製品を用いた運用・維持・監視業務 ・障害発生時の対応、原因究明、復旧作業 ・関係各部署への報告・連絡・相談、エスカレーション対応 ・運用状況の記録および各種ドキュメント作成 ・システム構築チームとの連携による運用改善・最適化の支援

• 【ネットワークエンジニア】ネットワーク環境向けロードバランサー・VPN構築支援

  80万 〜 85万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 白金台

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 特定ベンダー製ロードバランサーとVPN環境の構築を支援する技術開発サポート業務で、新規開発に向けたネットワーク技術支援体制を強化し、商用ロードバランサーや各種VPN機器を用いたネットワーク構築・設定支援、技術調査・検討を行います。 【作業内容】 ・ロードバランサーの構成検討、設定、構築支援 ・各種パラメータの調査と最適化対応 ・VPNルーター等を用いたネットワーク環境の設計・構築支援 ・ネットワーク関連の技術調査・設計方針の検討 ・技術課題への対応と技術支援業務

• 【その他】ITサービス向けSharePoint Online移行

  55万 〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 オンプレミスのSharePoint2019サイトをSharePoint Onlineに移行し、既存ドキュメントの改版を行いながら基本設計から本番移行まで一連の工程を担当します。 【作業内容】 ・SharePoint Online移行計画の策定 ・移行ツール（AvePoint FlyまたはShareGate）の検証と選定 ・既存ドキュメントの改版 ・基本設計から本番移行までの工程実施 ・移行後の動作確認と調整

• 【ネットワークエンジニア】官公庁・民間企業向けネットワーク設計構築支援

  50万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都品川区 / 大崎

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 大手SIerの官公庁系および民間企業案件を扱うチームに参画し、ネットワーク設計や構築、トラブルシューティングなど横断的な対応を行います。Cisco機器を中心に多様な環境や機器に対応し、社員の支援業務も担当します。 【作業内容】 ・ネットワーク要件定義、設計、構築作業（もしくは設計以降） ・ネットワーク機器のトラブルシューティング ・ネットワーク設計、構築における社員支援

• 【VBA/VBS】小売店向けBIツールを用いたデータ集計・資料作成プロジェクト

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都品川区 / 五反田

  スキル

  • ヘルプデスク
  • VBA/VBS
  • コーダー

  業務内容

  【案件概要】 大手小売店の施策効果検証のため、データ集計や分析、報告資料の作成を行うプロジェクトです。 ExcelやBIツールを活用して各種データを集計し、集計結果に基づいた資料をPowerPointなどで作成します。 業務改善や施策の評価に必要なデータ活用を支援する役割となります。 【作業内容】 ・ExcelやBIツールを用いたデータ集計 ・集計結果をもとにPowerPoint等で報告資料の作成 ・集計プロセスの効率化や自動化の検討・実施

• 【ネットワークエンジニア】大規模ネットワーク／サーバ環境の設計構築

  50万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 大規模ネットワーク環境とサーバ環境の設計・構築を行い、仮想マシンや各種ソフトウェアの導入、監視システムの構築、要件定義から総合試験まで幅広く対応します。 【作業内容】 ・フロアスイッチ、コアスイッチ、L3スイッチ、ルータを含むネットワーク機器の設計・構築 ・サーバ6台、VM60台規模の仮想化環境の設計・構築、Nutanix Prism Central、NextCloud等のストレージ・ネットワーク設定 ・トレンドマイクロApexOne/Trend Micro for Linux＆Windows Protection、SKYSEA Client View Professional Editionの導入・設定 ・Zabbix Enterprise Appliance ZS-7700を用いた監視システムの構築（70台程度の機器監視、死活監視、CPU・メモリ使用率監視、SNMP設定、警報装置設定） ・要件定義、基本設計、詳細設計、構築、単体・結合試験、総合試験支援 ・顧客との定例会議への参加と担当タスクの進捗報告

• 【その他】電力業界向け人事システム運用保守

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 電力系クライアント向けの人事システムにおいて、新規アプリの運用保守や既存システムの安定稼働維持、サービス品質向上および顧客満足度維持のための業務を担当します。 【作業内容】 ・新規クライアント向けアプリの運用保守 ・既存システムの保守運用と安定稼働維持 ・サービス品質向上に向けた改善対応 ・顧客問い合わせ対応

• 【ネットワークエンジニア】通信キャリア向け5Gネットワーク構築

  50万 〜 50万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 飯田橋

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 大手通信キャリアの5Gネットワーク構築を支援し、韓国企業との協業のため韓国語でのコミュニケーションを行いながら、ネットワーク機器の構築・設定・テストを担当します。 【作業内容】 ・5Gネットワーク機器の構築 ・ネットワーク機器の設定 ・ネットワーク機器のテスト

• 【ネットワークエンジニア】情報通信業向けインフラ設計構築運用

  60万 〜 75万 円/月

  勤務地

  大阪府吹田市 / 江坂

  スキル

  • サーバー（Linux系）
  • サーバー（Windows/系）
  • ネットワークエンジニア
  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 情報通信業向けのインフラ環境において、情報資産管理からサーバーおよびネットワークの設計、構築、運用までを幅広く担当します。PC端末などの情報資産管理を行いながら、WindowsおよびLinuxサーバー環境の安定稼働を支えるとともに、ネットワーク基盤の設計構築や運用管理を通じて、全体のインフラ品質と可用性の向上を図ります。 【作業内容】 ・PC端末などの情報資産管理業務 ・Windows、Linuxサーバーの設計、構築、運用 ・ネットワークの設計、構築、運用 ・インフラ環境に関する運用改善対応

• 【その他】製造業向け生産管理システム統合開発

  75万 〜 85万 円/月

  勤務地

  愛知県名古屋市中区 / 伏見

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)
  • その他

  業務内容

  【業務内容】 複数稼働している生産管理システムを一つの統合システムへ集約するプロジェクトにおいて、アプリインフラ領域を担当します。全体最適を意識した共通基盤の設計および整備を行い、各システムで再利用可能な共通部品を構築し展開することで、保守性と拡張性の高いシステム基盤の実現を目指します。関係者と連携しながら、安定したシステム統合と効率的な運用基盤の構築を推進します。 【作業内容】 ・複数生産管理システムの統合対応 ・アプリインフラ領域の設計および構築 ・共通部品の設計および開発 ・共通部品の各システムへの展開対応 ・既存システムとの連携および調整対応

• 【その他】災害対策システムPowerShell改修

  60万 〜 75万 円/月

  勤務地

  東京都中野区 / 中野

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 PowerShellスクリプトを用いた災害対策システムの改修および訓練環境の構築を担当していただきます。既存スクリプトの解析や修正、障害発生時の手順訓練が可能な環境整備を行い、JP1、SQL Server、AWSなどの技術を活用してシステムの運用改善に取り組みます。 【作業内容】 ・既存PowerShellスクリプトの解析と修正 ・災害対策訓練システムの構築 ・既存システムの調査 ・JP1、SQL Server、AWSを用いた環境設定

• 【情シス】大手小売業向けNW運用設計

  60万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 麹町

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 大手小売り企業の社内ネットワーク運用設計支援業務に従事し、各事業会社の要望や仕様を考慮したユーザー対応やトラブル対応を行い、PCやスマートデバイスなどの機器管理・運用・保守、QA対応を通じて社内NWの安定稼働に貢献します。 【作業内容】 ・ユーザ問合せやトラブル対応 ・PC／スマートデバイス等の機器管理・運用・保守（Windows/macOS/iOS/Android） ・顧客、端末利用者、上長からの各種QA対応 ・プロジェクトチームへの参画（15名規模）

• 【その他】DrupalによるCMS新規構築

  70万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 御茶ノ水

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 Drupalを用いた大規模CMSの新規開発に携わります。複数のCMS構築案件の設計から開発までを担当し、既存システムとのAPI連携によるデータ連携も行います。安定した稼働を目指して開発環境から本番環境まで一貫して対応します。 【作業内容】 ・Drupalを用いたCMSの設計、モジュール開発、テーマカスタマイズ ・REST APIやGraphQL APIを用いた外部システムとの連携開発 ・開発環境構築、テスト環境構築、本番環境へのデプロイ 【稼働日数】週5日 【リモート日数】週2.5日リモート

• 【ヘルプデスク】ゲーム系ライブ配信イベント運営

  40万 〜 50万 円/月

  勤務地

  東京都品川区 / 目黒

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 ゲーム系ライブ配信プラットフォームの運営チームと連携し、キャンペーンやイベントに関する事務作業および運営サポートを行います。テンプレートやルールに基づいた業務を中心に、ユーザー対応やイレギュラー対応もチームと協力しながら臨機応変に対応します。 【作業内容】 ・テンプレートを元にしたキャンペーン告知記事やユーザーへのお知らせ作成 ・テンプレートクエリを利用した数字抽出作業 ・テンプレートを利用したアンケート収集・回収およびレポート作成 ・商品（デジタル含む）の送付・付与 ・Excelや資料の作成、フロー改善作業

• 【その他】クルーズ船向けBI開発

  80万 〜 80万 円/月

  勤務地

  神奈川県横浜市中区 / 桜木町

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 旅客輸送関連企業向けのBIツール開発において、Tableau等を用いた可視化・分析基盤の設計・構築やデータ分析環境の整備まで一貫して対応します。業務データの可視化やダッシュボード開発を通じて、分析基盤の効率化と改善を目指します。 【作業内容】 ・旅客輸送企業の業務データに関するBI要件定義 ・BIツールを用いた設計作業 ・BIツールによる可視化・ダッシュボード開発 【稼働日数】週5日 【リモート頻度】週2日リモート（業務用PCの受け渡し、およびオフィス出社の可能性あり）

• 【情シス】大企業向け社内ITサポート業務

  50万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 芝公園

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 大手企業の社内ITサポート業務を担当し、PCキッティングやテクニカルサポートを中心に、SAPを用いたマスタ管理やライセンス管理、UiPathによる業務自動化など幅広いIT業務を支援します。業務改善提案や新ツール導入にも主体的に関わるポジションです。 【作業内容】 ・PC管理／キッティング対応 ・Active Directoryによるアカウント／権限管理 ・社内テクニカルサポート／ヘルプデスク対応 ・SAPのマスタ登録・変更 ・ソフトウェアライセンスの管理 ・UiPathによる業務自動化対応 ・請求書処理および関連業務

• 【ネットワークエンジニア】通信系システム共通基盤のクラウド構築・運用

  70万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都江東区 / 豊洲

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 大手通信企業のオンプレミスシステムをクラウドに移行し、共通基盤の設計・構築および維持運用を行い、移行ノウハウの蓄積とサービス提供基盤への反映を担当します。 【作業内容】 ・クラウド環境における共通基盤の設計・構築 ・オンプレミスシステムからクラウドへの移行作業 ・移行作業のノウハウ蓄積およびサービスメニュー化のためのドキュメント作成 ・各種システムとプライベートクラウド間のネットワーク接続サービス構築

• 【ネットワークエンジニア】通信系システムのクラウドNW設計構築

  70万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都江東区 / 豊洲

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 大手通信系企業のシステムをオンプレミス環境からクラウド環境へ移行するにあたり、クラウド環境に最適化されたネットワーク設計と構築を行い、既存システムの機能を維持しつつ安定稼働とパフォーマンス向上を実現します。 【作業内容】 ・クラウド環境（AWS、Azure、GCPなど）におけるネットワーク設計・図面作成 ・仮想ネットワーク（VPC）やサブネットの設定、ルーティング設定 ・ファイアウォール、ロードバランサーなどのネットワークセキュリティ設定 ・クラウドサービス（IaaS、PaaSなど）との連携設定 ・構築したネットワーク環境のテスト・検証

• 【ヘルプデスク】クラウドコールセンター ヘルプデスク

  90万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 西新宿

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)
  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 AWSクラウドコールセンターシステムの運用支援として、問い合わせ対応や不具合の一次対応、切り分け、関係部署へのエスカレーションを行い、システムの安定稼働とユーザーサポートを支えます。 【作業内容】 ・問い合わせ対応および一次対応 ・不具合の切り分け ・関係部署へのエスカレーション ・Amazon Connect等AWSサービスを用いた環境運用 ・システム安定稼働後のリモートワーク対応

• 【ネットワークエンジニア】クレジット決済システム向けネットワーク構築検証

  65万 〜 75万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 秋葉原

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 クレジット決済システムを対象としたネットワーク環境の設計および構築、検証を担当します。高い可用性とセキュリティが求められるシステムにおいて、ネットワーク機器やセキュリティ製品を活用しながら、検証や試験、移行対応まで一貫して対応します。関係者と連携し、安定したネットワーク基盤の実現を支援します。 【作業内容】 ・ネットワーク環境の設計および構築 ・ネットワーク機器およびセキュリティ製品の設定 ・構築後の検証および試験対応 ・本番環境への移行対応 ・関係者との調整およびドキュメント作成