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ゲームプランナー、ヘルプデスク

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322件

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• 【ゲームプランナー】オンラインゲーム新規立ち上げ管理

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都台東区 / 浅草

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【業務内容】 新規オンラインゲームの立ち上げにおいてプロジェクト管理を担当し、複数ベンダーとの調整や進捗・課題管理を行いながら、プロジェクト推進と運営を支援します。 【作業内容】 ・新規オンラインゲームプロジェクトの立ち上げにおける各種タスクの推進 ・複数のベンダーとの調整・管理、進捗管理、課題管理 ・プロジェクト管理ツールRedmineを用いたタスク管理、進捗管理、報告書作成

• 【ヘルプデスク】福祉事業会社向け情報システム部門ヘルプデスク

  50万 〜 55万 円/月

  勤務地

  神奈川県横浜市中区 / 桜木町

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 福祉事業会社における社内ITインフラの安定稼働を目的とした情報システム部門業務を担当します。従業員からのITに関する問い合わせ対応を中心に、PCやソフトウェア、ネットワークに関するヘルプデスク対応を行います。Microsoft365やGoogleWorkspaceを用いたアカウント管理、WindowsやMac、iPhone、iPadなどの端末キッティングにも携わり、日常的なIT運用を支えます。また、社内向けマニュアル作成や業務システムの運用補助を通じて、IT環境の改善および業務効率化に貢献する業務です。 【作業内容】 ・PC、ソフトウェア、ネットワークに関するヘルプデスク対応 ・Microsoft365およびGoogleWorkspaceのアカウント管理 ・Windows、Mac、iPhone、iPad等のPCおよびスマホキッティング ・IT関連マニュアル作成 ・業務システム運用補助

• 【ヘルプデスク】商社向けM365テナント統合とExchange Online移行

  100万 〜 110万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 飯田橋

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 商社向けのM365テナント統合に伴い、Exchange Onlineのテナント移行や設計構築、既存システムの分析、移行計画の策定、テスト、本番切り替えなどを行います。 【作業内容】 ・Exchange Onlineテナントの移行作業：既存環境の調査、移行計画策定、データ移行、テスト、本番環境への切り替え ・Exchange Onlineの設計・構築：要件定義、設計、構築、テスト ・各種資料作成：提案書、報告書、設計書の作成

• 【運用エンジニア】SaaSプロダクト向けカスタマーサクセス運用

  70万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 西新宿

  スキル

  • 運用エンジニア
  • ヘルプデスク
  • QAエンジニア
  • 業務コンサル
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 SaaSプロダクトを利用する顧客に対し、導入後の活用支援や運用定着を目的としたカスタマーサクセス業務を担当します。主にハイタッチ型の支援を中心に、顧客の課題や利用状況を把握し、最適な運用方法の提案やプロダクト活用促進を行います。顧客満足度向上と継続利用を目的として、社内関係部門と連携しながら改善提案やフォローアップを実施します。 【作業内容】 ・SaaSプロダクト利用顧客へのハイタッチ支援 ・顧客課題や要望のヒアリング ・プロダクト活用方法の提案および運用支援 ・問い合わせ対応およびフォローアップ ・社内関係部門との連携および情報共有

• 【その他】営業事務業務

  20万 〜 40万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 西新宿

  スキル

  • ヘルプデスク
  • その他

  業務内容

  【業務内容】 アライアンス部における営業事務業務として、営業メンバーが提案活動やクロージング業務に集中できる環境を整備します。契約書や見積書の作成・管理、データ整備、受注処理や請求書管理など、営業サポート業務全般を担当していただきます。 【作業内容】 ・契約書の作成・修正・管理 ・見積書の作成・発行 ・契約書の締結フロー管理（社内承認、押印手配、先方との調整） ・契約書・見積書のファイリング・データベース管理 ・受注処理業務 ・請求書管理 ・商談登録、SFA管理などデータ整備 ・アライアンス部の円滑な運営に必要な事務業務全般 【稼働日数】週5日（月120～160時間以上） 【リモート日数】週3～4日以上出社

• 【ゲームプランナー】ゲーム業界向けサーバ機能開発

  60万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 品川

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【業務内容】 自社運営タイトルのサーバ周辺対応や新機能の実装を担当し、ゲームサービスの安定運用と機能拡張に貢献します。 【作業内容】 ・サーバ機能の設計および実装 ・既存サーバ周辺システムの保守・改修 ・新機能の開発とテスト ・パフォーマンス改善および最適化 ・他チームとの仕様調整や技術的な連携

• 【VBA/VBS】小売店向けBIツールを用いたデータ集計・資料作成プロジェクト

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都品川区 / 五反田

  スキル

  • ヘルプデスク
  • VBA/VBS
  • コーダー

  業務内容

  【案件概要】 大手小売店の施策効果検証のため、データ集計や分析、報告資料の作成を行うプロジェクトです。 ExcelやBIツールを活用して各種データを集計し、集計結果に基づいた資料をPowerPointなどで作成します。 業務改善や施策の評価に必要なデータ活用を支援する役割となります。 【作業内容】 ・ExcelやBIツールを用いたデータ集計 ・集計結果をもとにPowerPoint等で報告資料の作成 ・集計プロセスの効率化や自動化の検討・実施

• 【ゲームプランナー】ゲーム向けプランニング業務

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【業務内容】 ゲーム開発において、企画立案からサイクル設計、仕様設計、進行管理、パラメータ設計、レベルデザイン、シナリオ監修まで幅広く担当します。 【作業内容】 ・企画立案 ・サイクル設計 ・仕様設計 ・進行管理 ・パラメータ設計 ・レベルデザイン ・シナリオ監修

• 【ネットワークエンジニア】情報通信業向けインフラ設計構築運用

  60万 〜 75万 円/月

  勤務地

  大阪府吹田市 / 江坂

  スキル

  • サーバー（Linux系）
  • サーバー（Windows/系）
  • ネットワークエンジニア
  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 情報通信業向けのインフラ環境において、情報資産管理からサーバーおよびネットワークの設計、構築、運用までを幅広く担当します。PC端末などの情報資産管理を行いながら、WindowsおよびLinuxサーバー環境の安定稼働を支えるとともに、ネットワーク基盤の設計構築や運用管理を通じて、全体のインフラ品質と可用性の向上を図ります。 【作業内容】 ・PC端末などの情報資産管理業務 ・Windows、Linuxサーバーの設計、構築、運用 ・ネットワークの設計、構築、運用 ・インフラ環境に関する運用改善対応

• 【ゲームプランナー】自社ゲームサーバ開発

  60万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 品川

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【業務内容】 自社運営タイトルにおけるサーバ周辺の対応や機能実装を担当し、ゲームの安定運用と新機能提供に貢献します。 【作業内容】 ・サーバ機能の設計および実装 ・既存サーバ周辺の保守対応 ・動作確認やテストの実施 ・サーバ関連ドキュメント作成

• 【ゲームプランナー】戦略バトルRPG運営プランナー

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【業務内容】 人気アニメをモチーフとしたスマホ向け戦略バトルRPGの運営プランナーとして、新規イベントやガチャの企画立案、機能改善や新規機能の仕様作成、マスタデータの設定や動作確認、イベント報酬設計を担当します。 【作業内容】 ・新規イベントやガチャの企画立案 ・新規機能や機能改善の仕様書作成 ・マスタデータ設定と動作確認 ・イベント報酬設計

• 【情シス】大手小売業向けNW運用設計

  60万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 麹町

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 大手小売り企業の社内ネットワーク運用設計支援業務に従事し、各事業会社の要望や仕様を考慮したユーザー対応やトラブル対応を行い、PCやスマートデバイスなどの機器管理・運用・保守、QA対応を通じて社内NWの安定稼働に貢献します。 【作業内容】 ・ユーザ問合せやトラブル対応 ・PC／スマートデバイス等の機器管理・運用・保守（Windows/macOS/iOS/Android） ・顧客、端末利用者、上長からの各種QA対応 ・プロジェクトチームへの参画（15名規模）

• 【ゲームプランナー】美少女RPG バトルコンテンツ設計

  50万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 六本木一丁目

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【業務内容】 美少女RPGのバトルコンテンツにおけるキャラクター性能設計やデータ作成、難易度設計、既存コンテンツの改修、新規コンテンツの企画・開発、機能改修などの業務を担当します。アダルトコンテンツを含む場合があります。 【作業内容】 ・キャラクターの性能設計・データ作成 ・バトルコンテンツの難易度設計・データ作成 ・既存バトルコンテンツの改修 ・新規バトルコンテンツの企画・開発 ・機能改修

• 【ヘルプデスク】ゲーム系ライブ配信イベント運営

  40万 〜 50万 円/月

  勤務地

  東京都品川区 / 目黒

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 ゲーム系ライブ配信プラットフォームの運営チームと連携し、キャンペーンやイベントに関する事務作業および運営サポートを行います。テンプレートやルールに基づいた業務を中心に、ユーザー対応やイレギュラー対応もチームと協力しながら臨機応変に対応します。 【作業内容】 ・テンプレートを元にしたキャンペーン告知記事やユーザーへのお知らせ作成 ・テンプレートクエリを利用した数字抽出作業 ・テンプレートを利用したアンケート収集・回収およびレポート作成 ・商品（デジタル含む）の送付・付与 ・Excelや資料の作成、フロー改善作業

• 【情シス】大企業向け社内ITサポート業務

  50万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 芝公園

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 大手企業の社内ITサポート業務を担当し、PCキッティングやテクニカルサポートを中心に、SAPを用いたマスタ管理やライセンス管理、UiPathによる業務自動化など幅広いIT業務を支援します。業務改善提案や新ツール導入にも主体的に関わるポジションです。 【作業内容】 ・PC管理／キッティング対応 ・Active Directoryによるアカウント／権限管理 ・社内テクニカルサポート／ヘルプデスク対応 ・SAPのマスタ登録・変更 ・ソフトウェアライセンスの管理 ・UiPathによる業務自動化対応 ・請求書処理および関連業務

• 【ヘルプデスク】クラウドコールセンター ヘルプデスク

  90万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 西新宿

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)
  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 AWSクラウドコールセンターシステムの運用支援として、問い合わせ対応や不具合の一次対応、切り分け、関係部署へのエスカレーションを行い、システムの安定稼働とユーザーサポートを支えます。 【作業内容】 ・問い合わせ対応および一次対応 ・不具合の切り分け ・関係部署へのエスカレーション ・Amazon Connect等AWSサービスを用いた環境運用 ・システム安定稼働後のリモートワーク対応

• 【ヘルプデスク】エネルギー業界向けクラウドコールセンターヘルプデスク支援

  90万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 西新宿

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)
  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 AWS環境で稼働するクラウド型コールセンターシステムにおいて、運用支援およびヘルプデスク業務を担当します。システム利用者からの操作に関する問い合わせ対応や不具合対応を行い、安定したシステム運用を支援します。不具合発生時には一次窓口として内容を整理し、関係部署へのエスカレーションを行いながら、迅速な問題解決を図ります。 【作業内容】 ・クラウドコールセンターシステムの運用支援 ・システム操作に関する問い合わせ対応 ・不具合発生時の一次切り分け対応 ・関係部署へのエスカレーション対応 ・AWSサービスを利用したシステムの運用補助

• 【Webディレクター】ファンタジースポーツゲーム開発・運用ディレクター

  60万 〜 73万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 虎ノ門

  スキル

  • ゲームプランナー
  • Webディレクター

  業務内容

  【業務内容】 エンド社内で開発・運営されるファンタジースポーツゲーム（サッカー）の開発・運用に関する業務で、ゲーム全体の企画や進行管理、品質管理、業務フローの策定などに携わります。各セクションとの連携も担当します。 【作業内容】 ・ゲーム全体の企画 ・開発全体の進行管理および品質管理 ・開発から運用フェーズにおける業務フローの策定および整備 ・プランナー、エンジニア、デザイナーとの連携 【稼働日数】週5日 【リモート日数】初日出社、その後在宅（初日からフルリモートも相談可、地方在住可）

• 【ゲームプランナー】人気アイドルIPアーケードゲーム カットシーン制作管理

  45万 〜 55万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 新宿三丁目

  スキル

  • ゲーム系デザイナー（Maya）
  • ゲームプランナー

  業務内容

  【業務内容】 アーケードゲーム開発において、カットシーンデザイナーとしてモーションキャプチャーデータの修正や制作管理、アニメーターから上がってきた制作物の修正、制作スケジュール管理などの業務をご担当いただきます。 【作業内容】 ・モーションキャプチャーデータの修正および制作管理 ・アニメーターから上がってきた制作物の修正 ・制作におけるスケジュール管理

• 【ゲームプランナー】コンシューマー向け3Dアクションゲーム バトルプランナー

  45万 〜 55万 円/月

  勤務地

  東京都品川区 / 大井町

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【業務内容】 新規開発中のコンシューマー向け3Dアクションゲームにおいて、バトルプランナーとしてゲーム内の戦闘設計や調整業務をご担当いただきます。ゲーム体験の面白さを最大化するための企画立案やデータ設計、チームメンバーとの連携を行います。 【作業内容】 ・ゲーム内バトル設計の企画・立案 ・キャラクター能力やスキルの数値調整 ・戦闘シナリオや敵配置の設計 ・ゲームプレイテストの実施とフィードバック反映 ・開発チームとの仕様調整や改善提案

• 【ゲームプランナー】スマホ向け新規ゲームタイトルプランナー

  60万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 新宿

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【業務内容】 スマホ向け新規開発タイトルにおいて、ゲームプランナーとして企画内容を具体化し、開発チームと連携しながら仕様策定および運用を行います。ゲーム全体の設計意図を踏まえ、仕様書作成やデータ設計を通じて、サービス品質の向上と安定した運用を支える役割を担います。 【作業内容】 ・ゲーム仕様書の作成および修正対応 ・既存仕様の保守および調整 ・マスターデータの登録および入力作業 ・ゲーム内データの管理および更新対応 【稼働日数】週5日 【リモート日数】常駐

• 【ゲームプランナー】スマホ向け新規開発ゲームタイトルのレベルデザイン

  60万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 新宿

  スキル

  • ゲーム系デザイナー（Maya）
  • ゲームプランナー
  • UI/UXデザイナー

  業務内容

  【業務内容】 スマートフォン向け新規開発ゲームタイトルにおいて、ゲーム全体のプレイ体験を設計するレベルデザイナーとして参画します。ユーザーの進行や難易度バランスを考慮しながらレベル構成や数値設計を行い、ゲーム性向上を目的とした調整業務やデータ作成を担当します。企画意図を反映したレベル設計を行い、開発チームと連携しながら品質向上に貢献します。 【作業内容】 ・ゲーム内レベル構成の設計および調整 ・キャラクターや敵、ステージに関するパラメータ設計 ・ゲームバランス調整に伴う数値設定 ・マスターデータの登録および入力作業 ・テストプレイを通じたレベル改善対応 【稼働日数】週5日 【リモート日数】常駐

• 【ヘルプデスク】データベース移行支援に伴うExcel加工

  35万 〜 45万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 六本木

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 データベース移行支援において、受領データのExcel加工や並び替え作業を中心に担当していただきます。プログラミング作業は含まれず、データ移行作業の一部を担い、正確かつ効率的に業務を進める役割です。 【作業内容】 ・データ移行作業の一部対応 ・Excelを使用した受領データの並び替え ・簡易的なデータ加工 ・作業手順書に沿ったデータチェック・整理 ・データ移行に関する問い合わせ対応

• 【ゲームプランナー】美少女ゲームのバトル設計

  50万 〜 60万 円/月

  勤務地

  神奈川県川崎市中原区 / 武蔵小杉

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【業務内容】 国内最大級のオンラインゲームプラットフォームにおける美少女タイトルのバトル設計業務全般をご担当いただきます。キャラクター性能やバトルコンテンツの難易度設計、既存コンテンツの改修、新規コンテンツの企画開発、機能改修など幅広く携わっていただきます。アダルトコンテンツに一部触れる業務があります。 【作業内容】 ・キャラクターの性能設計・データ作成 ・バトルコンテンツの難易度設計・データ作成 ・既存のバトルコンテンツの改修 ・新規のバトルコンテンツの企画・開発 ・機能改修 【稼働日数】週5日 【リモート日数】原則出社（理由によってはリモート勤務が一部認められる可能性あり）

• 【その他】通信キャリア向け工事申請管理業務

  45万 〜 55万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 品川

  スキル

  • ネットワークエンジニア
  • ヘルプデスク
  • その他
  • インフラ系PM/PMO

  業務内容

  【業務内容】 大手通信キャリアにおける工事申請管理業務を担当します。NTTへの申請や施工会社とのスケジュール調整、必要部材の発注管理を行い、工事に必要な手順書やマニュアルなどの資料作成も実施します。 【作業内容】 ・NTTへの申請業務の実施 ・施工会社とのスケジュール調整 ・必要部材の発注管理 ・工事に必要な資料作成（手順書やマニュアル） 【稼働日数】週5日 【リモート日数】常駐