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ゲームプランナー、ヘルプデスク

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467件

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• 【Python(Web開発系)】ゲーム機本体向けコンテンツダウンロード機能開発

  50万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 品川

  スキル

  • Python(Web開発系)
  • Python(機械学習・AI系)
  • ゲーム系デザイナー（Maya）
  • ゲームプランナー

  業務内容

  【業務内容】 最新ゲーム機本体のシステムソフトウェアにおいて、アプリケーション層からミドルウェア層にかけた開発対応を行い、ゲームのダウンロード機能の設計・実装を担当します。高品質・高効率を意識して開発を行います。 【作業内容】 ・ゲームダウンロード機能の設計・実装 ・アプリケーション～ミドルウェア層の開発対応 ・高品質・高効率を意識したコードレビュー ・不具合の検知および修正 ・関連ドキュメント作成

• 【ヘルプデスク】エンドユーザー向け情報システム部門支援・ヘルプデスク対応

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都豊島区 / 池袋

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 エンドユーザー企業の情報システム部門を支援し、従業員からのITに関する問い合わせ対応やシステム障害の一次切り分け、PCキッティングやアカウント管理、セキュリティ運用管理業務を担当します。 【作業内容】 ・従業員からのPC操作に関する一次問い合わせ対応 ・システム障害発生時の一次切り分け対応 ・PCクローニング用マスタデータ作成、PCへのクローニング展開 ・基幹システムやSaaS型サービスのアカウント発行、変更、削除 ・ログ監視、セキュリティ監視ツールを用いたレポート作成、傾向分析、考察作成 ・クライアント証明書の発行・削除

• 【情シス】セキュリティサービスデスクオペレーター教育体制構築

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都品川区 / 天王洲アイル

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 セキュリティサービスデスクにおけるオペレーター教育体制の構築業務を担当します。これまで外部で実施されていたオペレーター教育を自社で実施できる体制へ移行するため、既存の教育内容やオペレーション手順を理解したうえで教育カリキュラムの設計および整備を行います。サービスデスク業務の運用手順を習得し、オペレーターが業務を適切に遂行できるよう教育プログラムを構築します。また既存の教育資料や教材を確認しながら内容の改善やブラッシュアップを行い、教育品質の向上を図ります。さらに講義や実習、ロールプレイングなどを通じてオペレーターへの教育を実施し、サービスデスク業務を安定して運用できる人材育成を進めます。 【作業内容】 ・サービスデスク運用手順習得 ・オペレーター教育カリキュラム設計 ・教育内容整理 ・教育スケジュール策定 ・評価方法設計 ・教育用教材改善 ・教育用資料ブラッシュアップ ・オペレーター教育実施 ・講義実施 ・実習対応 ・ロールプレイング実施

• 【ゲームプランナー】ソーシャルゲーム運営企画プランニング

  50万 〜 55万 円/月

  勤務地

  東京都江東区 / 東京テレポート

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【業務内容】 ソーシャルゲームタイトルの運営におけるプランナー業務を担当します。既存タイトルの継続運営を中心に、ゲーム内イベントの企画立案や機能追加の検討など、サービス運営に関わる幅広い業務に携わります。企画書や仕様書の作成、マスターデータの設計および管理、ゲームバランス調整などを行い、ユーザー体験の向上を目的としたコンテンツ運営を推進します。またゲーム内告知やお知らせの作成、ユーザーからの問い合わせ対応など、運営に関わる業務にも対応します。さらに開発チームや運営チーム、外部関係者との調整やコミュニケーションを行いながら、ゲームサービスの安定運営と継続的な改善に取り組みます。 【作業内容】 ・ゲームイベント企画立案 ・ゲーム仕様書作成 ・ゲーム企画書作成 ・マスターデータ作成 ・ゲームバランス調整 ・レベルデザイン設計 ・ゲーム内お知らせ作成 ・ユーザー問い合わせ対応 ・デバッグ対応 ・SNS運用対応 ・社内外関係者調整 ・既存機能改善 ・新規機能企画

• 【ゲームプランナー】サッカーのトレーディングカードゲーム企画

  50万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 青山一丁目

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【業務内容】 スマートフォン向けサッカーカードゲームのプランナー業務を担当していただきます。プロジェクトの予算配分や収益性とクオリティのバランスを管理し、ユーザー行動ログや市場トレンドを分析して精度の高い施策を実行します。タスク割り当てや工数見積もり、開発スケジュールのコントロールも行います。 【作業内容】 ・プロジェクトの予算配分や収益性とクオリティのバランスの管理 ・ユーザー行動ログや市場トレンドの分析による施策の立案・実行 ・タスク割り当て、工数見積もり、開発スケジュールの管理 【稼働日数】週5日 【リモート日数】初日出社、その後在宅勤務（フルリモート相談可）

• 【ゲームプランナー】ゲームコンテンツの制作プロジェクト

  50万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【案件概要】 ユーザーが熱狂する「最高のコンテンツ」を生み出すための中核を担うポジションです。 ゲーム全体の体験価値を設計し、企画立案から実装・改善まで一貫して関与します。 チーム内のエンジニアやデザイナーと連携しながら、面白さを形にしていく役割です。 【作業内容】 ・ゲームコンテンツの企画立案 ・ゲーム仕様およびシステム設計 ・レベルデザインやバランス調整 ・開発チームとの連携および進行管理 ・ユーザー体験向上に向けた改善提案

• 【ヘルプデスク】Microsoft365導入と運用サポート

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都大田区 / 雪が谷大塚

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 Microsoft365環境の導入および運用において、設定作業やユーザー対応、オブジェクト登録、ドキュメント作成、導入説明会の実施などを通じて、安定したシステム運用を支援します。 【作業内容】 ・Exchange、EMS、Teams、SharePoint等のMicrosoft365環境設定 ・各種オブジェクトの登録作業 ・ユーザーからの問い合わせ対応とトラブルシューティング ・運用マニュアル等のドキュメント作成 ・Microsoft365導入に関する説明会の開催

• 【Webディレクター】ファンタジースポーツゲーム開発・運用ディレクター

  60万 〜 73万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 虎ノ門

  スキル

  • ゲームプランナー
  • Webディレクター

  業務内容

  【業務内容】 エンド社内で開発・運営されるファンタジースポーツゲーム（サッカー）の開発・運用に関する業務で、ゲーム全体の企画や進行管理、品質管理、業務フローの策定などに携わります。各セクションとの連携も担当します。 【作業内容】 ・ゲーム全体の企画 ・開発全体の進行管理および品質管理 ・開発から運用フェーズにおける業務フローの策定および整備 ・プランナー、エンジニア、デザイナーとの連携 【稼働日数】週5日 【リモート日数】初日出社、その後在宅（初日からフルリモートも相談可、地方在住可）

• 【ゲームプランナー】美少女ゲームのバトル設計

  50万 〜 60万 円/月

  勤務地

  神奈川県川崎市中原区 / 武蔵小杉

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【業務内容】 国内最大級のオンラインゲームプラットフォームにおける美少女タイトルのバトル設計業務全般をご担当いただきます。キャラクター性能やバトルコンテンツの難易度設計、既存コンテンツの改修、新規コンテンツの企画開発、機能改修など幅広く携わっていただきます。アダルトコンテンツに一部触れる業務があります。 【作業内容】 ・キャラクターの性能設計・データ作成 ・バトルコンテンツの難易度設計・データ作成 ・既存のバトルコンテンツの改修 ・新規のバトルコンテンツの企画・開発 ・機能改修 【稼働日数】週5日 【リモート日数】原則出社（理由によってはリモート勤務が一部認められる可能性あり）

• 【ヘルプデスク】グローバルヘルプデスクのサポート業務

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  兵庫県神戸市灘区 / 灘

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 グローバルヘルプデスクの運用管理とサポート業務を担当していただきます。 海外拠点を含むクライアントへの問い合わせ対応や申請対応を行います。 レポート作成やデータ管理などの事務作業も含まれます。 クライアントPCへのツール導入やパッチ適用など運用管理業務も実施します。 【作業内容】 ・顧客からの問い合わせ対応（メール、電話など） ・各種申請の受付と処理を行う ・ヘルプデスク業務に関するレポートを作成する ・顧客データや申請データの管理を行う ・海外拠点クライアントPCへのツール導入やセキュリティパッチ適用作業を行う

• 【ヘルプデスク】企業向けモバイルデバイスのキッティング・管理業務

  47万 〜 52万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 笹塚

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 企業向けに配布するモバイルデバイスのキッティングおよび管理業務を担当するプロジェクトです。 iPadやスマートフォンなどの端末に対して初期設定や各種設定変更を行います。 iOSおよびAndroid環境でのキッティング作業を中心に、既存システムへのデバイス登録や設定対応を実施します。 端末の動作確認やトラブルシューティングなど、運用面でのサポートも行います。 状況に応じてユーザーからの問い合わせ対応や操作説明を行う可能性があります。 【作業内容】 ・iPadやスマートフォン等デバイスのOS設定、アプリインストールなどのキッティング作業 ・Wi-Fi接続設定、メールアカウント設定などの各種初期設定 ・デバイスの動作確認および初期不良チェック ・デバイス管理システムへの端末登録および情報入力 ・ユーザーからの操作問い合わせ対応および基本的なトラブルシューティング

• 【ヘルプデスク】情報システム部門向けセキュリティ強化業務

  45万 〜 50万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 浜松町

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 情報システム部のセキュリティ強化を目的とした業務支援案件です。 既存システム(EntraID/Active Directory、M365、SKYSEA、EPP等)の運用保守と改善業務を担当します。 エンドユーザーや経営層へのITサポート、ヘルプデスク業務も含まれます。 プロジェクト管理や社内外の関係者との調整、進捗管理も行います。 高いコミュニケーション能力と問題解決能力が求められる環境です。 【作業内容】 ・社内システム(EntraID/Active Directory、M365、SKYSEA、EPP等)の運用保守および障害対応 ・EntraID/Active Directoryのアカウント管理、権限設定等の運用改善 ・PCセットアップやマスタデータ作成などのヘルプデスク業務 ・M365(メール、OneDrive、Teams等)の運用管理およびユーザーサポート ・プロジェクトにおける顧客・社内関係者との調整と進捗管理

• 【ヘルプデスク】社内情報漏洩リスクの管理業務

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 社内の情報漏洩リスク管理を支援するプロジェクトです。 不正アクセスや情報持ち出しをモニタリングし、リスクを低減します。 ログ分析を通じて高リスクユーザーを特定し、管理責任者へ報告します。 不正アクセス事案発生時には調査・分析を行い、報告書を作成します。 社内リスク管理資料の作成や改善、日英併記対応も担当します。 【作業内容】 ・ログデータ分析による高リスクユーザーの特定、メール送信、問い合わせ対応 ・不正アクセス事案の調査、事実関係の解明、報告書作成 ・リスク管理関連資料の作成、更新、改善（日英併記） ・モニタリング業務・調査業務の傾向分析およびレポート作成

• 【ヘルプデスク】ECサイトシステム構築と運用サポート

  65万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 麻布十番

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 ECサイトシステムの構築および運用に関するサポート業務を担当します。システム利用者からの問い合わせ対応や運用サポートを行い、システムの安定稼働と業務効率化を目的とした対応を行います。 【作業内容】 ・ECサイトシステムに関する問い合わせ対応 ・ユーザーサポートおよびヘルプデスク対応 ・システム利用に関するトラブル対応 ・運用手順書やマニュアルの作成 ・システム運用に関するサポート対応

• 【ヘルプデスク】販売・生産管理システムの保守業務

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都品川区 / 大崎

  スキル

  • ヘルプデスク
  • ITコンサル

  業務内容

  【案件概要】 既存販売・生産管理システムの保守・運用および顧客サポートを行う案件です。 顧客からの問い合わせ対応と、それに伴うプログラム改修が中心業務となります。 システムの安定稼働を維持しつつ、顧客満足度の向上を目指します。 リモートワークを基本とし、必要に応じて特定都市への出社があります。 【作業内容】 ・mcframeシステムの不具合対応、保守、メンテナンス ・顧客からの問い合わせ対応（メール、電話など） ・顧客要望に基づくプログラム改修、機能追加

• 【ゲームプランナー】スマホRPGのバトルシステム調整

  50万 〜 54万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 明治神宮前〈原宿〉

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【業務内容】 人気スマホ向けRPGのバトルシステムにおけるプランニング業務を担当し、キャラクタースキルやパラメータの調整を行います。 【作業内容】 ・キャラクターのスキルバランス調整（攻撃力、防御力、効果範囲等の調整） ・敵キャラクターやプレイヤーキャラクターのパラメータ調整（ステータス、能力値等の調整）

• 【Webディレクター】運営中ゲーム向け韓国語ローカライズ

  50万 〜 52万 円/月

  勤務地

  東京都品川区 / 大崎

  スキル

  • ゲームプランナー
  • Webディレクター

  業務内容

  【業務内容】 運営中のゲームにおいて、韓国語へのローカライズ業務を担当します。システムマスターや画像素材、お知らせテキストの翻訳と翻訳後の品質確認（LQA）を行い、ゲーム運営スケジュールに沿って作業を進めます。 【作業内容】 ・システムマスターの韓国語翻訳 ・画像素材の韓国語翻訳 ・お知らせテキストの韓国語翻訳 ・翻訳後の品質確認（LQA） ・ゲーム運営スケジュールに沿った作業管理

• 【ゲームプランナー】モバイルゲーム運営向け運用プランニング

  50万 〜 57万 円/月

  勤務地

  東京都品川区 / 大崎

  スキル

  • ゲーム系デザイナー（Maya）
  • ゲームプランナー

  業務内容

  【業務内容】 運営中のモバイルゲームにおいて、運用プランニングと機能開発業務を担当します。既存ゲームの運用や機能開発に関する企画、仕様作成、進行管理を行い、中長期および短期的なレベルデザイン計画の立案と実行を行います。バージョンアップ開発における進行管理や企画書、仕様書の作成も担当します。 【作業内容】 ・ゲーム運営および機能開発の企画立案 ・仕様書、企画書の作成 ・レベルデザイン計画の立案と実行 ・バージョンアップ開発における進行管理 ・進行状況の管理と調整

• 【ヘルプデスク】SharePointサイト構築と運用サポート

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 SharePointを用いた複数プロジェクトの支援を担当しています。SharePoint OnlineおよびServerサイトの設計、開発、構築、テストなどのフェーズに携わり、顧客や関係部署との連携を行いながら、増加する案件への対応体制の強化に貢献しています。 【作業内容】 ・SharePoint OnlineまたはSharePoint Serverを用いたサイト構築 ・設計書・手順書などのドキュメント作成 ・顧客や関係部署とのコミュニケーション、ヒアリング ・複数案件の並行作業対応 ・テスト実施および動作確認

• 【ゲームプランナー】ゲーム開発向けサーバーシステム設計と開発

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 神田

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【業務内容】 ゲーム開発におけるサーバーシステムの設計と開発を担当しています。AWSやGCP等のクラウドサービスを活用し、安定したゲーム運用環境の構築とデータベース設計・開発に携わります。DockerやKubernetesを用いたコンテナ環境でのシステム運用も行います。 【作業内容】 ・AWS/GCP等のクラウドサービスを用いたシステム設計・開発 ・RDB/NoSQL/NewSQL等のデータベース設計・開発 ・Docker/Kubernetesを用いたコンテナ環境でのシステム構築・運用

• 【ゲームプランナー】ソーシャルゲーム運営におけるプランニング業務

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 台場

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【業務内容】 ソーシャルゲームの企画書や仕様書の作成、ゲーム内マスターデータやレベルデザインの設計、ユーザー対応やデバッグ作業など、ゲーム運営に関わる幅広い業務を担当します。 【作業内容】 ・ソーシャルゲームの企画書作成 ・ゲーム仕様書作成 ・ゲーム内マスターデータ作成 ・ゲーム内レベルデザイン（敵キャラクター、マネタイズ設計など） ・ゲーム内お知らせ作成・配信 ・ユーザー問い合わせ対応（カスタマーサービス） ・ゲームのデバッグ作業 ・SNSへの投稿 ・社内外関係者との調整・折衝

• 【その他】大手企業経営陣向け秘書業務

  50万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • ヘルプデスク
  • その他

  業務内容

  【業務内容】 大手企業の経営陣をサポートする秘書業務を担当し、スケジュール調整や親会社との連携、各種手配・申請業務、来客対応、経費精算、契約手続きなど幅広く対応します。 【作業内容】 ・経営陣13名分のスケジュール調整（親会社との連携を含む） ・贈答品、備品などの手配 ・取引先への慶弔対応 ・ワークフローシステムを用いた各種申請業務 ・経費精算、支払管理業務 ・新規契約に関する事務手続き（法務部門との連携を含む） ・親会社への各種相談対応（法務、広報関連） ・国内外の出張手配（社内申請、旅行代理店への依頼を含む） ・郵便物、宅配物の管理 ・来客対応 ・電話、メール対応 ・各種資料作成、情報収集 ・データ入力、集計業務 ・会食場所の予約、レストランリストの作成

• 【ヘルプデスク】医療機関向けIT機器のヘルプデスク業務

  50万 〜 60万 円/月

  勤務地

  神奈川県茅ヶ崎市 / 茅ケ崎

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【案件概要】 病院職員からのITに関する問い合わせ対応を行うテクニカルサポート業務です。 PCや周辺機器のセットアップ、設定変更、トラブルシューティングを担当します。 スキャナーやその他機器の設置・設定・使用方法の指導も含まれます。 電話やメールでの問い合わせ対応を中心に、職員が円滑に業務を行えるよう支援します。 【作業内容】 ・病院職員からのIT問い合わせ対応（電話・メール） ・PCのセットアップ、設定変更、トラブルシューティング ・スキャナー設置、設定、使用方法の指導

• 【ヘルプデスク】大企業向け店舗統統合プロジェクトのマネジメント業務

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 高田馬場

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【案件概要】 大企業の会社統合に伴う店舗統合計画の推進支援およびPMO業務のプロジェクトです。 複数企業や既存支援チームとの調整・連携を行い、計画推進をサポートします。 関係各所との調整や連携を通じて、プロジェクト全体の円滑な進行を支援します。 進捗管理や課題管理も担当し、関係者への報告・連絡・相談を行います。 効率的な計画実行と調整能力が求められる案件です。 【作業内容】 ・関係各部署・企業との調整業務 ・プロジェクト推進のための各種会議調整・ファシリテーション ・進捗管理、課題管理 ・関係者への報告・連絡・相談 ・プロジェクト計画実行の支援

• 【Unity】メタバースアプリ開発のディレクション業務

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  福岡県福岡市中央区 / 天神

  スキル

  • Unity
  • ゲームプランナー

  業務内容

  【案件概要】 メタバースアプリ開発におけるディレクション業務を担当するプロジェクトです。 現在進行中のアプリの機能実装を管理し、開発チームの進行をサポートします。 自らも実装が可能なスキルを活かして、技術面での指示や確認を行います。 チームとの連携を図りながら、品質とスケジュールの両立を目指します。 【作業内容】 ・メタバースアプリ開発のディレクション業務全般 ・アプリ機能の実装管理と指示 ・開発チームとの進捗調整と技術的サポート