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クラウドエンジニア(その他クラウド)、ヘルプデスク

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775件

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• 【ヘルプデスク】地方自治体向けパッケージソフト導入保守

  50万 〜 55万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 新宿

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 地方自治体向けのパッケージソフト導入および運用保守を担当します。ソフトの設定や操作支援、ユーザーからの問い合わせ対応などを通じて、円滑なシステム運用をサポートします。 【作業内容】 ・パッケージソフトの導入支援 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・操作方法の案内やサポート ・設定や初期データの登録 ・障害対応およびトラブルシューティング

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】保険会社向け生成AI基盤の開発支援

  60万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 小川町

  スキル

  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【案件概要】 保険会社向けのシステム開発支援プロジェクトにご参画いただきます。 生成AIを活用したチャットおよび検索基盤の運用保守と機能追加をご担当いただきます。 クラウド環境上での基盤運用を行いながら、継続的な機能改善にも関与していただきます。 安定運用と利便性向上の両面から、システム全体の最適化を推進していただきます。 【作業内容】 ・生成AIチャットおよび検索基盤の運用保守対応 ・新機能の設計および実装対応 ・既存機能の改善およびパフォーマンス最適化 ・障害対応および原因調査 ・関係チームとの連携および技術支援

• 【ヘルプデスク】物流企業グループ向けサポートデスク業務

  50万 〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 新橋

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 物流企業グループ全体のサポートデスク業務を担当しており、ユーザーからの問い合わせ対応やシステム運用管理、PCや周辺機器の導入・故障対応、アカウント管理など幅広く業務を行います。 【作業内容】 ・IT関連や稼働中システムに関するユーザーサポート全般 ・稼働中サーバ・ネットワークの安定維持管理および障害対応 ・PC、NAS、プリンタ、iPhone等の導入・故障対応・資産管理 ・アカウント(AD、グループウェア等)管理および運用保守 ・イベント対応(マスターPC作成、WindowsUpdate検証、新機器導入検討等) 【稼働日数】週5日 【リモート日数】常駐

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】製造IoT基盤分析領域システム開発

  100万 〜 100万 円/月

  勤務地

  兵庫県三田市 / 三田

  スキル

  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【業務内容】 製造IoT基盤の分析領域における次期システム開発を担当し、Azure系サービスを活用したシステム構築や開発を行います。内製開発チームと連携し、先進的なアーキテクチャの検証や技術検証にも取り組みます。 【作業内容】 ・Azureサービスを用いたシステム構築 ・分析領域の機能設計および開発 ・技術検証やアーキテクチャ検討 ・内製開発チームとの仕様調整 ・開発に関する課題整理と改善提案

• 【クラウドエンジニア(AWS)】卸売業向けクラウド環境のアーキテクチャ策定と最適化設計

  150万 〜 160万 円/月

  勤務地

  東京都文京区 / 後楽園

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)
  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【業務内容】 卸売業向けのクラウドアーキテクチャ策定において、現行システムの調査分析から最適なクラウド基盤の設計までをご担当いただきます。クラウドシフトに向けた要件整理や現状分析を行い、関係者との会議調整や要求整理を通じて、最適なプラットフォーム構成やネットワーク構成を検討していただきます。最終的にはTo-be像を定義し、全体アーキテクチャの方針策定および推進をリードしていただきます。 【作業内容】 ・現行システムの分析および調査 ・クラウドシフトに向けた要件整理および課題抽出 ・関係者との会議調整および要求ヒアリング ・プラットフォーム構成およびネットワーク構成の検討 ・クラウドアーキテクチャの設計および方針策定 ・To-be像の定義および整理 ・技術観点からの評価および比較検討 ・関係各所との調整および合意形成

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】生成系AI活用WebアプリのPoC開発およびクラウド環境構築

  80万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • JavaScript(その他FW)
  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【業務内容】 生成系AIを活用したWebアプリケーションのPoC開発において要件整理から設計開発テストリリースおよび運用保守まで一貫して対応しますクラウド環境の設計構築を行いながらフロントエンド開発や機能追加にも対応し社内ユーザーからの要望を踏まえた改善提案や新機能検討を実施しますまたリリース後の問い合わせ対応や運用支援も含め継続的なサービス改善を担当します 【作業内容】 ・クラウド環境のアーキテクチャ検討および設計構築 ・フロントエンド開発およびWebアプリケーション実装 ・要望の整理および要件定義 ・設計開発テストリリースまでの一連対応 ・リリース後の問い合わせ対応および運用保守 ・新機能の検討および改善提案

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】グローバルネットワークのクラウド移行に伴うネットワーク再構築と移行推進

  85万 〜 95万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【業務内容】 グローバルネットワークのクラウド移行に伴い、既存ネットワークの縮小および廃止、新ネットワークへの移行計画の策定から推進までをご担当いただきます。各種検討資料の収集および分析、検証を行いながら、移行方針の整理や計画立案を実施していただきます。また、ベンダ選定およびベンダマネジメントを行い、経営層向けの報告資料作成や関係各所との調整を通じて、プロジェクト全体の円滑な推進を担っていただきます。 【作業内容】 ・検討資料の収集および分析、検証 ・新ネットワーク移行に関する方針策定および計画立案 ・経営層向け報告資料の作成および説明対応 ・ベンダ選定における評価および調整 ・ベンダマネジメントおよび進捗管理 ・関係各所との調整およびコミュニケーション ・ネットワーク移行に関する課題整理および対応検討 ・プロジェクト推進に付随する各種管理業務

• 【クラウドエンジニア(AWS)】ソフトウェアサービス向けクラウドインフラ構築保守

  42万 〜 60万 円/月

  勤務地

  大阪府大阪市北区 / 大阪

  スキル

  • サーバー（Linux系）
  • クラウドエンジニア(AWS)
  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【業務内容】 自社で提供予定のソフトウェアサービスにおけるクラウドインフラ環境の設計および構築、ならびに安定稼働を目的とした保守運用を担当します。システムの可用性やセキュリティを考慮しながら、環境構築や監視設定、障害対応、改善対応を実施し、継続的にインフラ品質の向上を図ります。 【作業内容】 ・クラウド環境の設計および構築 ・インフラリソースの構成管理および最適化 ・監視設定およびアラート対応 ・障害発生時の原因調査および復旧対応 ・セキュリティ対策の実施および設定管理 ・運用手順書および各種ドキュメントの作成および更新 ・定期メンテナンスおよび運用改善対応

• 【ヘルプデスク】企業向けITヘルプデスクおよびPCキッティング対応

  32万 〜 45万 円/月

  勤務地

  京都府京都市上京区 / 鞍馬口

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 グループ会社向けのITヘルプデスク業務を担当していただきます。電話やメール、申請などによる問い合わせ対応を通じて、ユーザーのIT環境に関する課題解決を行っていただきます。また、PCのキッティング業務にも対応し、利用開始に向けた端末の初期設定や準備作業を実施していただきます。主にヘルプデスク対応を中心に、ユーザーサポートおよびIT環境の円滑な運用を支援していただきます。 【作業内容】 ・電話およびメールによる問い合わせ対応 ・申請対応および内容確認作業 ・ユーザーからのIT関連トラブルの一次対応 ・PCキッティング作業および初期設定 ・アカウント設定や各種環境設定対応 ・問い合わせ内容の記録および管理 ・ユーザーサポートおよび操作案内対応

• 【ヘルプデスク】医療機関向け情報システム運用保守のオペレーション支援

  35万 〜 45万 円/月

  勤務地

  東京都世田谷区 / 成城学園前

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 医療機関内で利用される情報システムの運用保守オペレーション業務を担当します。 ユーザーからの問い合わせ対応や操作支援を通じて現場の業務をサポートします。 サーバーの運用管理や障害対応を行い、安定したシステム稼働を維持します。 ハードウェアやマスタ情報の管理を含めた運用全般に幅広く対応します。 【作業内容】 ・ユーザーからの問い合わせ対応および操作方法の案内 ・サーバーの運用監視および管理対応 ・障害受付および一次切り分けとベンダー連携 ・ハードウェア構成管理および資産管理 ・各種マスタデータの登録および更新対応

• 【ヘルプデスク】共通アカウント管理およびアシスタント

  50万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 開発系PM/PMO

  業務内容

  【業務内容】 共通アカウント管理やプロジェクト進行サポートを担当し、Webサービスやアプリケーション開発プロジェクトの進行管理や各種運営業務に従事します。サービス企画や運営チームと連携し、認知拡大や機能強化を推進します。 【作業内容】 ・共通アカウント管理業務（Cygames ID等） ・プロジェクト進行および管理業務のサポート ・サービス企画・開発・運営チームとの連携 ・業務関連資料作成や進捗管理 ・英語対応業務（海外展開に向けた対応）

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】製造業向け生成AI基盤構築・保守

  90万 〜 110万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)
  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【業務内容】 製造業向けの生成AI基盤（RAG）の企画、設計、構築、保守、運用を担当します。Azure環境のモダナイゼーションやオブザーバビリティ、セキュリティ、コスト最適化などのアセスメントを通じた環境改善を行い、マルチクラウド（AzureとAWS）環境におけるCCOE推進支援を行います。関係部門と連携しながら、クラウド基盤の安定運用と最適化を推進します。 【作業内容】 ・生成AI基盤の企画、設計、構築、保守、運用 ・Azure環境のモダナイゼーション支援 ・オブザーバビリティやセキュリティ、コスト最適化のアセスメント ・マルチクラウド環境におけるCCOE推進支援 ・関係部門との調整および環境改善提案

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】Azureクラウドアプリケーション開発

  70万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • C#.NET(ASP)
  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【業務内容】 Azureクラウド基盤上で稼働するアプリケーションの開発業務を担当します。ファイルのアップロードおよび保存機能を備えたアプリケーションの設計から実装、テストまでを一貫して対応します。C#.NETFrameworkおよびTypeScriptやJavaScriptを用いた開発を行い、必要に応じて既存システムとの連携にも携わります。Azureの各種サービスを活用しながら、安定したアプリケーションの構築と機能改善を支援します。 【作業内容】 ・Azure環境上でのアプリケーション設計および実装 ・ファイルアップロードおよび保存機能の開発 ・C#.NETFrameworkによるバックエンド開発 ・TypeScriptやJavaScriptを用いたフロントエンド開発 ・既存システムとの連携対応 ・単体テストおよび結合テストの実施

• 【ヘルプデスク】モバイルデバイスキッティングおよび管理

  50万 〜 55万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 笹塚

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 業務用iPadやスマートフォンなどのモバイルデバイスを対象としたキッティングおよび管理業務を担当します。デバイスの初期設定や各種設定作業、動作確認を行い、業務利用に適した状態で提供します。あわせて手順書の作成や、インストール済みアプリケーションの動作確認および最適化設定の調査と実施を行い、利用者が円滑に業務を行える環境を整備します。長期的な業務遂行を前提とし、初期は常駐勤務、その後はフレックスタイム制とテレワークを併用した働き方となります。 【作業内容】 ・iPadおよびスマートフォンのキッティング作業 ・デバイス設定および動作確認対応 ・インストール済みアプリの動作検証および設定調整 ・デバイス管理および管理台帳の更新 ・手順書およびマニュアルの作成 ・利用開始後の初期トラブル対応

• 【ヘルプデスク】IT業界向けヘルプデスク業務

  40万 〜 45万 円/月

  勤務地

  東京都中央区 / 宝町

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 IT業界におけるヘルプデスク支援業務を担当していただきます。顧客からの問い合わせ対応やシステムに関するサポート業務が中心で、WindowsPCやMicrosoft365の操作スキル、英語力を活かして対応します。 【作業内容】 ・顧客からの問い合わせ対応（メール、電話など） ・システムに関するサポート業務

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】Azure環境 構築支援

  50万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 神田

  スキル

  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【業務内容】 顧客企業向けにAzure環境の構築支援を行い、詳細設計書の作成・修正、構築・単体テストのフォロー、各種手順書作成などを担当します。Azure仮想マシンやネットワーク・ストレージサービスの設計構築に関する支援も行います。 【作業内容】 ・Azure環境における詳細設計書の作成、修正 ・構築済みシステムの単体テスト実施と結果のフォロー ・構築手順書、運用手順書など各種手順書の作成

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】通信会社向けインフラ構築

  70万 〜 73万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 品川

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)
  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【業務内容】 通信会社向けのインフラ構築支援として、LinuxやOpenshift、Kubernetesを用いた設計から構築、運用まで幅広く対応します。プライム企業からの要望を受けて下請け企業として参画し、初期は出社、その後はリモートワークも行います。 【作業内容】 ・Linux、Openshift、Kubernetes環境でのインフラ設計 ・KubernetesまたはDockerを用いたインフラ構築 ・構築済インフラの運用・保守

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】公共機関向けクラウドシステム開発

  70万 〜 75万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 神田

  スキル

  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【業務内容】 公共機関向けのシステム開発支援において、設計書作成や構築、テスト、手順書作成など幅広い業務をご担当いただきます。Azure環境でのVM構築やネットワーク、ストレージ設計構築の経験を活かし、安定稼働と品質向上に貢献します。 【作業内容】 ・詳細設計書の作成および修正 ・システム構築および単体テストのフォロー ・各種手順書の作成 ・Azure環境でのVM構築、ネットワーク、ストレージ設計構築

• 【ヘルプデスク】自動車会社向け運用監視とセキュリティ対応

  40万 〜 42万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 竹橋

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 自動車会社向けに運用監視とセキュリティ対応を行い、既存システムの安定稼働とセキュリティ強化を図ります。VSOC監視や脆弱性管理、インシデント対応を通じて、システムの安全性向上に貢献します。 【作業内容】 ・VSOCの監視と発生した問題への対応 ・システムの脆弱性診断と脆弱性対策の実施 ・セキュリティインシデント発生時の対応、原因究明、対策の実施

• 【インフラ系PM/PMO】通信事業者向けシステム維持管理支援

  70万 〜 75万 円/月

  勤務地

  東京都江東区 / 豊洲

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 開発系PM/PMO
  • インフラ系PM/PMO

  業務内容

  【業務内容】 通信事業者向けシステムの維持管理業務をご担当いただきます。既存システムの安定稼働と顧客満足度向上を目的に、問い合わせ対応や障害対応、ログ解析や設計書修正など幅広く業務を進めます。 【作業内容】 ・顧客からの問い合わせ対応 ・システム障害発生時の対応と復旧作業 ・ユーザーへの報告書作成 ・システム設計書の修正 ・ログファイルの解析による障害原因究明 ・システムリリース作業

• 【インフラ系PM/PMO】保険会社向けIT環境の維持業務

  65万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 溜池山王

  スキル

  • ネットワークエンジニア
  • クラウドエンジニア(AWS)
  • クラウドエンジニア(その他クラウド)
  • インフラ系PM/PMO

  業務内容

  【案件概要】 保険会社の情報システム部門における社員代替支援案件です。 サーバーやネットワーク構築、セキュリティ対策など幅広い業務を担当します。 社内システムの調査や企画など上流工程にも関与するポジションです。 トラブル対応を含めた運用面も担い、安定したIT環境の維持を支援します。 【作業内容】 ・サーバーおよびネットワークの構築支援 ・セキュリティ対策の検討および実施 ・社内システムの調査および企画対応 ・障害発生時のトラブルシューティング対応

• 【その他】ヒヤリハット管理業務のWeb化と効率化

  60万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都台東区 / 浅草

  スキル

  • ヘルプデスク
  • その他
  • 業務コンサル
  • インフラ系PM/PMO

  業務内容

  【業務内容】 各拠点で紙やExcel、マクロで運用しているヒヤリハット管理業務をMicrosoft365基盤上でWeb化し効率化する業務です。PowerAppsやPowerAutomate、SharePointを活用して入力、集計、承認、可視化までを一元化する仕組みを構築し、既存Excelをベースに全社的な状況把握や分析が可能な管理基盤に刷新します。 【作業内容】 ・現行Excelや運用フローの調査と整理 ・ヒヤリハット管理業務の要件定義 ・PowerAppsを用いた入力フォーム設計と構築 ・PowerAutomateを用いた承認フロー設計と構築 ・SharePointまたはMicrosoft365上でのデータ管理設計 ・グラフやダッシュボードによる可視化機能の設計 ・アクセス権限やセキュリティ設計 ・Q&Aシートを用いた要件確認と顧客調整 ・見積作成支援や構成案検討 【稼働日数】週3～週5 【リモート日数】常駐

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】帳票出力システムの開発支援

  50万 〜 70万 円/月

  勤務地

  大阪府大阪市浪速区 / 大国町

  スキル

  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【案件概要】 販売計画および実績データを対象とした帳票出力システムの支援案件です。 SAPから取得したデータを活用し、既存システムの運用・改善を行います。 現在進行中のシステムに対する追加要望対応や、データメンテナンスなどの保守業務が中心となります。 Power Platformを活用したレポート作成やデータ連携フローの構築・改善に携わります。 【作業内容】 ・販売計画、実績の帳票出力システム支援 ・SAP連携データを用いたシステム保守および追加要望対応 ・PowerApps、ADF、Power BIを用いたレポート作成フロー対応 ・ADF、PowerAppsを用いたデータ参照フロー構築・改修 ・PowerApps、Power Automate、PowerShellを用いたデータ加工および出力フロー対応

• 【クラウドエンジニア（AWS）】大手SIer向けパブリッククラウド案件の対応支援プロジェクト

  105万 〜 105万 円/月

  勤務地

  大阪府大阪市北区 / 大阪

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)
  • クラウドエンジニア(その他クラウド)
  • インフラ系PM/PMO

  業務内容

  【案件概要】 大手SIerの各事業部におけるパブリッククラウド案件の対応支援プロジェクトに参画いただきます。 対象エンドユーザーは公官庁や製造業など多岐にわたり、複数のプロジェクトに関与いただきます。 100以上のプロジェクトが進行しており、ご経験やスキルに応じて最適な案件へアサインされます。 クラウド導入や活用に関するコンサルティング業務を通じて、プロジェクト推進を支援いただきます。 関係者と連携しながら、各案件の成功に向けた課題解決および価値提供を行っていただきます。 【作業内容】 クラウド案件における要件整理および課題抽出 技術選定およびアーキテクチャ検討支援 プロジェクト推進および進捗管理対応 顧客および関係者との調整および折衝 各種ドキュメント作成および報告対応

• 【ヘルプデスク】EC商品データ管理システムデータ抽出加工運用

  42万 〜 42万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 麻布十番

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 グローバルにECサイトを展開する事業において、大量の商品データの品質向上および最新化を目的としたデータ抽出および加工業務を担当します。顧客要望に基づきデータの抽出や加工を行い、必要に応じてツール開発にも携わりながら、チームメンバーと連携し顧客調整から納品まで一連の業務を推進していただきます。 【作業内容】 ・SQLを用いたデータ抽出および加工 ・商品データの品質改善対応 ・顧客要望に基づくデータ加工対応 ・データ加工用ツールの開発 ・クラウド環境でのデータ処理対応 ・顧客との調整および成果物の納品対応