フリーランスエンジニアの案件・求人一覧
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ヘルプデスク、その他
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654件
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【ヘルプデスク】金属資源関連企業向け情報システム部門の業務サポート
30万 〜 40万 円/月
- 勤務地
- 東京都千代田区 / 東京
- スキル
- 業務内容
- 【案件概要】 金属資源を総合的に取り扱う企業の情報システム部門を支援する案件です。 社内システムに関するアカウント管理や棚卸など、情報システム部門の業務サポートを行います。 社内システムの安定運用を支えるため、ベンダー対応や契約管理にも関わります。 システム障害発生時には関係部署への連絡や初動対応を行い、社内調整の役割を担います。 【作業内容】 ・社内各システムのアカウント管理および棚卸対応 ・取引先ベンダーとの契約管理および調整対応 ・社内システム障害発生時のサポートおよび関係部署への連絡 ・情報システム部門の業務サポートおよび各種管理業務 ・社内関係者との調整および問い合わせ対応
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【インフラ系PM/PMO】製造業向け販売・生産管理システムの保守業務
50万 〜 75万 円/月
- 勤務地
- 東京都千代田区 / 東京
- 業務内容
- 【案件概要】 製造業向け販売・生産管理システムの保守サポートを行う案件です。 既存システムの保守運用を中心に、顧客からの問い合わせ対応を行います。 問い合わせ内容をもとに、必要に応じてプログラム改修や機能改善を実施します。 基本はフルリモートでの業務となり、月1回程度顧客先へ訪問する可能性があります。 5名体制での参画を予定している保守運用プロジェクトです。 【作業内容】 ・mcframe販売・生産管理システムの保守運用対応 ・顧客からのシステムに関する問い合わせ対応(電話、メールなど) ・問い合わせ内容の調査および対応方針の整理 ・顧客要望に基づくプログラム改修(バグ修正、機能追加など) ・関連メンバーとの情報共有および対応状況の管理
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【ヘルプデスク】省庁向けサーバ機器の更改・運用業務
40万 〜 50万 円/月
- 勤務地
- 東京都千代田区 / 東京
- スキル
- 業務内容
- 【案件概要】 某省庁のサーバ機器更改プロジェクトにおける運用業務設計案件です。 省庁システムのサーバ更新に伴う運用設計と構築を担当します。 既存システムから新環境への移行と安定稼働を目的とします。 【作業内容】 ・既存サーバ環境の現状把握 ・新サーバ環境の設計 ・移行計画の立案 ・運用設計の実施
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【ヘルプデスク】携帯基地局向けチャットベースのヘルプデスク業務
40万 〜 45万 円/月
- 勤務地
- 東京都新宿区 / 東新宿
- スキル
- 業務内容
- 【案件概要】 携帯基地局向けのチャットベースヘルプデスク業務を拡充する案件です。 チャットツールを用いた問い合わせ対応と現地作業員への指示出しが中心となります。 通信業界の顧客サポート業務として、問い合わせ対応や作業指示を行います。 ヘルプデスク体制強化を目的とした増員募集のプロジェクトです。 状況報告や指示連携など、コミュニケーション対応が重要となります。 【作業内容】 ・チャットによる問い合わせ対応 ・現地作業員への作業指示 ・状況確認および報告対応
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【その他】業務システム電子変更化対応
50万 〜 80万 円/月
- 勤務地
- 愛知県名古屋市中村区 / 名古屋
- スキル
- 業務内容
- 【業務内容】 業務システムにおける電子変更化対応を目的とした開発業務を担当します。既存システムの仕様を踏まえ、電子化に伴う機能改修や追加対応をJavaを用いて実施します。業務要件に基づいた設計内容を理解した上で、プログラム修正や動作確認を行い、システムの安定稼働と業務効率化を支援します。 【作業内容】 ・電子変更化対応に伴うシステム改修 ・Javaによるプログラム開発および修正 ・既存仕様の確認および影響調査 ・設計内容に基づく実装対応 ・単体テストおよび動作確認
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【その他】決済サービスパートナー企業向けシステム導入
100万 〜 130万 円/月
- 勤務地
- 東京都港区 / 品川
- スキル
- 業務内容
- 【業務内容】 ポイントサービスおよびキャッシュレス決済サービスのパートナー企業への導入プロジェクト管理を担当していただきます。主にポイントサービスとコード決済の2つのサービスについて、新規パートナー企業への導入や既存パートナー企業のエンハンス開発、POSリプレイスのサポートを行います。システム開発はパートナー企業側のPOSメーカーやITベンダーが担当するため、パートナー企業とPOSメーカー・ITベンダーのステークホルダーマネジメントが中心業務となります。パートナー企業の企業文化や業種の違いに合わせた柔軟な対応が求められ、仕様書などもパートナー企業によって異なる環境での調整業務を推進します。導入プロセスの標準化や自動化による効率化などの改善余地もあり、業務改善にも携わっていただけます。 【作業内容】 ・ポイントサービスおよびコード決済のパートナー企業導入プロジェクト管理 ・既存パートナー企業のエンハンス開発サポート ・パートナー企業のPOSリプレイス支援 ・パートナー企業とPOSメーカー/ITベンダーのステークホルダーマネジメント ・システム設計および検証業務の支援 ・パートナー企業の企業文化や業種に合わせた柔軟な対応 ・導入プロセスの標準化および効率化の推進 ・プロジェクト進捗管理および課題解決
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【その他】生保向け周辺システムの上流工程支援
65万 〜 70万 円/月
- 勤務地
- 東京都千代田区 / 竹橋
- スキル
- 業務内容
- 【業務内容】 生保システムの周辺システムにおいて、コールセンターシステムと営業支援システムの上流工程支援を担当し、要件定義や設計、QA、ドキュメント作成、レビューを行います。 【作業内容】 ・コールセンターシステムと営業支援システムの上流工程支援 ・ユーザー企業と開発ベンダー間の要件定義、QA調整 ・各開発工程における規定ドキュメントの作成とレビュー ・関係者へのレビュー結果のフィードバック
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【その他】業務効率化と内製開発のPowerPlatform活用
60万 〜 65万 円/月
- 勤務地
- 東京都港区 / 浜松町
- スキル
- 業務内容
- 【業務内容】 お客様環境における業務効率化対応や内製開発の技術支援をPowerPlatformを用いて実施し、クラウド環境移行の支援も行います。 【作業内容】 ・PowerPlatform開発(PowerApps、PowerAutomate、PowerBI、PowerVirtualAgents等) ・要件定義、基本設計などの基本設計業務 ・設計書、試験項目書、利用手順書など各種ドキュメント作成 ・ユーザ問い合わせ対応、技術教育 ・AWS環境へのクラウド移行作業
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【その他】基幹システム向けIBM Zサーバー環境構築・運用
50万 〜 63万 円/月
- 勤務地
- 東京都中央区 / 水天宮前
- スキル
- 業務内容
- 【業務内容】 IBM Zサーバーを用いた基幹システムのインフラ環境構築や運用保守を担当し、新規システム導入や既存システム移行に伴う各種設定やチューニングを行います。 【作業内容】 ・z/OS、DB2、CICS、IMS等の基幹ミドルウェア導入・設定・カスタマイズ ・新規システムの設計・構築・テスト・展開 ・既存システムからのデータ移行、バージョンアップ対応 ・パフォーマンスチューニング、セキュリティ設定 ・IBM ZサーバーのI/O設定、HCDを用いた設定作業 ・サーバリプレイス作業(旧システムから新システムへの移行) ・DASD構成変更、ボリュームマイグレーション、ストレージ仮想化対応 ・ディザスタリカバリ(DR)環境の構築、バックアップ・リカバリ手順の設計・構築
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【その他】バッチジョブのPowerShellによる再構築
60万 〜 62万 円/月
- 勤務地
- 東京都渋谷区 / 代々木
- スキル
- 業務内容
- 【業務内容】 既存VBScriptで作成されたバッチジョブをPowerShellに置き換え、設計から構築、テスト、運用まで一貫して担当し、既存システムの保守運用と新システムへの移行を行います。 【作業内容】 ・既存VBScriptジョブのPowerShellへの書き換え ・PowerShellスクリプトの新規設計・開発 ・開発環境構築、テスト環境構築、本番環境へのデプロイ ・単体テスト、結合テストの実施 ・運用マニュアルの作成
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【その他】本人確認SaaSのカスタマーサクセス運用
50万 〜 70万 円/月
- 勤務地
- 東京都千代田区 / 東京
- スキル
- 業務内容
- 【業務内容】 本人確認支援SaaSの導入支援や問い合わせ対応などのカスタマーサクセス業務を担当していただきます。サービス導入支援や問い合わせ対応、仕様書類翻訳補助、社内ミーティング参加、リリースノート作成補助、顧客向け設定シートやポータルサイトの更新作業などを通じて、eKYCプラットフォームの運用経験を積むことができます。 【作業内容】 ・本人確認支援SaaSの導入支援業務(顧客への説明、設定支援など) ・顧客からの問い合わせ対応(日本語、英語でのメール、チャット、電話対応) ・導入マニュアルなどの仕様書類の翻訳作業補助 ・週1回のチームMTGへの参加(状況報告、課題共有など) ・サービスアップデート内容をまとめたリリースノートの作成補助 ・顧客向け設定シートの更新作業(データ入力、修正など) ・サービスに関する情報を掲載するポータルサイトの更新作業
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【その他】企業向けPower Platform業務依頼・進捗管理システムデジタル化
90万 〜 100万 円/月
- 勤務地
- 東京都千代田区 / 溜池山王
- スキル
- 業務内容
- 【業務内容】 社内で発生する主管部門から各組織への依頼、報告、進捗管理などの一連の業務をPower Platformを活用してデジタル化するプロジェクトを担当していただきます。現在は経理部が全組織へ資金計画策定を依頼し、各組織がExcel様式に記入してメールで報告、SharePointに保存するという業務フローを、Power Appsによる依頼・報告・進捗管理・履歴管理のGUIアプリケーションとして再構築します。組織マスタや依頼パターンマスタなどのデータテーブルをPower AppsとSharePoint Listsで構築し、依頼先組織の柔軟な対応、多段階依頼・報告、パターン化された依頼項目の選択など、複雑な業務要件に対応したシステムを開発します。 【作業内容】 ・Power Appsを用いた依頼・報告・進捗管理・履歴管理GUI開発 ・組織マスタおよび依頼パターンマスタのデータテーブル構築(Power Apps+SharePoint Lists) ・SharePointページの構築(システム起動リンク、データビジュアライズ等) ・依頼先組織の柔軟性対応(依頼内容に応じた対象範囲の変動対応) ・多段階依頼・報告機能の実装(上位組織から下位組織への再依頼、報告の階層構造) ・依頼・報告項目のパターン化機能の実装 ・リマインドおよび督促メール送付機能の開発 ・進捗管理機能の実装 ・業務フローのデジタル化に伴う要件定義および設計
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【その他】WEBシステム開発 一式対応
65万 〜 70万 円/月
- 勤務地
- 東京都千代田区 / 東京
- スキル
- 業務内容
- 【業務内容】 WEBシステムの設計から開発、テスト、運用まで一貫して対応し、要件に沿ったシステム構築を行います。 【作業内容】 ・要件定義に基づくシステム設計 ・フロントエンドおよびバックエンドの開発 ・データベース設計および構築 ・単体・結合テストの実施 ・運用・保守作業
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【ヘルプデスク】コーポレートIT向けヘルプデスク業務
55万 〜 80万 円/月
- 勤務地
- 東京都千代田区 / 東京
- スキル
- 業務内容
- 【業務内容】 社内IT担当として、社内端末の管理や業務システム(SaaS)の導入・運用・保守を行い、社員からの問い合わせ対応や社内ITインフラにおける課題解決を通じて全従業員の業務効率化に貢献します。 【作業内容】 ・クラウドサービスの利用検討、導入、運用 ・社員からのITに関する問い合わせ対応 ・PC(Mac・Windows)キッティング ・IT全般の統制に対応する環境整備 ・ITコストの最適化 ・社内ネットワークの構築、運用
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【その他】自動車部品メーカー向け既存システムの再構築プロジェクト
70万 〜 85万 円/月
- 勤務地
- 愛知県刈谷市 / 刈谷
- スキル
- 業務内容
- 【案件概要】 自動車部品メーカー向けに、老朽化した既存システムの再構築を行うプロジェクトです。 画面開発はOutSystems、バッチ処理はPL/SQLを用いて新システムを構築します。 上位層として5名体制(うち社員2名)が参画しており、上位メンバーは主にOutSystems側のレビューを担当しています。 【作業内容】 ・OutSystemsを用いた画面開発 ・PL/SQLを用いたバッチ処理開発 ・既存システムの仕様分析および移行検討 ・レビュー対応および開発チームとの調整
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【その他】建設業向け基幹システム開発
50万 〜 70万 円/月
- 勤務地
- 東京都千代田区 / 東京
- スキル
- 業務内容
- 【業務内容】 建築会社向けの営業支援システム開発に従事し、営業活動の効率化や情報管理の最適化を目的としたシステムの設計・開発・運用を担当します。ユーザー要件に沿ったシステム改善や機能追加も実施します。 【作業内容】 ・営業支援システムの設計および開発 ・ユーザー要件の整理と仕様設計 ・既存システムの機能改善 ・テスト設計および実施 ・運用サポートおよび改善提案
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【データ分析系(Python/SQL/R/BI)】ソフトウェア開発のコンパイル環境安定化プロジェクト
60万 〜 79万 円/月
- 勤務地
- 愛知県豊田市 / 愛環梅坪
- 業務内容
- 【案件概要】 ソフトウェア開発におけるコンパイル環境を安定的に維持する業務です。 開発チームが利用するコンパイルツールの設定・更新・動作確認を実施し、開発環境全体の安定稼働をサポートします。 PythonやSQLなどのスクリプトによるツール自動化やログ分析も含まれる場合があります。 既存環境の改善提案や、ツールのバージョン管理・依存関係の調整も行います。 【作業内容】 ・コンパイル環境ツールの運用・保守 ・環境設定やバージョン管理の実施 ・ツールの動作確認および不具合対応 ・PythonやSQLを用いた自動化スクリプト作成・運用 ・既存環境の改善提案 ・開発チームへの技術サポート・問い合わせ対応
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【ヘルプデスク】自社サービスシステム運用・デバック対応
30万 〜 40万 円/月
- 勤務地
- 東京都千代田区 / 東京
- スキル
- 業務内容
- 【業務内容】 自社サービスのメインシステムに関する一次対応や不具合調査、マニュアル管理、デバック作業を行います。ユーザーからの技術的問い合わせにも対応し、システムの安定運用と改善を支援します。 【作業内容】 ・メインシステムの不具合調査・修正 ・システムマニュアルの作成・更新・保守 ・ユーザーからの技術的な問い合わせ対応(テキスト対応) ・不具合報告の一次受付と記録
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【その他】大手人材サービス向け採用管理SaaS新機能開発
80万 〜 85万 円/月
- 勤務地
- 東京都港区 / 品川
- スキル
- 業務内容
- 【業務内容】 大手人材サービス企業向けに提供されている採用管理SaaSにおいて、新機能開発を中心としたエンジニア業務を担当します。既存メンバーが整理した仕様内容をもとに、設計内容の確認から実装を行い、リリース後は保守対応を行いながら次期新機能開発へと継続的に携わります。将来的に全ユーザーへ提供される機能の試験導入を担うポジションであり、プロダクト改善に主体的に関与できる環境です。リモート環境下でも密なコミュニケーションを重視し、職種を越えてプロダクト価値向上を目指す開発体制となっています。 【作業内容】 ・新機能開発における仕様内容の確認 ・基本設計および詳細設計内容の理解 ・Ruby on Railsによる新機能実装 ・実装機能の動作確認および修正対応 ・リリース後の保守対応 ・次期新機能開発への継続的な対応
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【その他】自動車会社向け社内SE
50万 〜 80万 円/月
- 勤務地
- 愛知県名古屋市中村区 / 名古屋
- 業務内容
- 【業務内容】 自動車会社向けの社内SE業務に従事していただきます。EntraIDの設定運用や、仕様調整に伴うリスクの確認・調整などを通じて、社内システムの安定稼働と業務効率化を支援します。 【作業内容】 ・EntraIDの設定および運用 ・仕様変更に伴うリスク確認 ・関係部門との調整業務 ・社内システムの安定稼働支援 ・トラブル対応および改善提案
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【その他】新規プロダクト開発
60万 〜 80万 円/月
- 勤務地
- 東京都千代田区 / 東京
- スキル
- 業務内容
- 【業務内容】 新規プロダクトの企画・設計・開発に携わり、要件定義から設計、実装、テスト、リリースまで一貫して担当します。市場ニーズを踏まえた仕様検討やユーザー体験の向上に向けた改善提案も行います。 【作業内容】 ・要件定義のサポート ・プロダクト設計・仕様検討 ・実装および単体・結合テスト ・リリース作業および運用サポート ・改善提案やユーザビリティ向上施策の検討
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【その他】商社向け基幹システム構築
60万 〜 75万 円/月
- 勤務地
- 愛知県名古屋市中区 / 丸の内
- スキル
- 業務内容
- 【業務内容】 大手商社向けの基幹システム構築に携わり、AS400やRPGを使用して基本設計以降のフェーズを担当していただきます。業務要件に基づき、設計から開発まで一貫して対応します。 【作業内容】 ・基幹システムの基本設計以降の開発作業 ・AS400、RPGを使用したプログラム開発 ・システム動作確認と調整
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【その他】Windowsサーバ運用自動化スクリプト開発
60万 〜 65万 円/月
- 勤務地
- 愛知県名古屋市中区 / 伏見
- スキル
- 業務内容
- 【業務内容】 Windowsサーバの運用効率化を目的として、PowerShellを用いたスクリプト開発や自動化業務を行います。 【作業内容】 ・PowerShellによる運用自動化スクリプトの設計・作成 ・既存運用手順の自動化対応 ・テスト実施および動作確認 ・運用効率化に向けた改善提案
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【ヘルプデスク】ゲーム企業向けシナリオチームのサポート業務
50万 〜 100万 円/月
- 勤務地
- 東京都品川区 / 大崎
- 業務内容
- 【案件概要】 新規IPおよび既存IPタイトルのシナリオ制作に関する業務サポートを行う案件です。 シナリオチームのタスク管理や運用サポートを通じて制作業務の円滑化を支援します。 社内外および他部署との連絡調整を担当し、情報共有と調整を進めます。 突発的な業務にも対応し、チーム運営を総合的にサポートする役割です。 【作業内容】 ・シナリオ制作に関する業務サポート ・社内外関係各所との連絡調整 ・タスク管理を含むチーム運用サポート ・突発的業務への対応および支援
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【その他】人材系企業向け申請ツールの開発支援
50万 〜 65万 円/月
- 勤務地
- 東京都千代田区 / 東京
- スキル
- 業務内容
- 【案件概要】 SmartDBを活用した人材系企業向け申請ツールの開発プロジェクトです。 業務効率化を目的とした申請システムをローコードプラットフォームで構築します。 既存システムからの移行や機能拡張も視野に入れた開発となります。 開発に加え、ユーザーサポートや関連企業への導入支援を兼任する可能性があります。 【作業内容】 ・SmartDBを用いた申請ツールの設計、開発およびテスト ・ユーザーからの問い合わせ対応およびトラブルシューティング ・関連企業へのシステム導入支援および導入後サポート ・既存システムからの移行対応および機能拡張対応
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