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ネットワークエンジニア、ヘルプデスク

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1,137件

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• 【ネットワークエンジニア】自治体向けネットワーク移行支援プロジェクト

  150万 〜 160万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 東新宿

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【案件概要】 自治体ネットワーク移行プロジェクトにおいて、設計・構築・運用およびプロジェクト推進を担当する案件です。 顧客や庁内ベンダー、関係各所との調整・折衝を主導し、リーダーとして進捗・課題管理を行います。 リモートワークを併用しながら、月1回程度の出張対応も含めてネットワーク移行を支援するポジションです。 自治体向けネットワーク移行支援案件です。 【作業内容】 ・自治体ネットワークの基本設計・詳細設計・構築対応 ・ネットワーク環境の運用および移行支援 ・顧客、庁内ベンダー、関係各所との調整・折衝対応 ・会議ファシリテーションおよび仕様調整 ・プロジェクト全体の進捗管理および課題管理

• 【ネットワークエンジニア】サービス業向けネットワーク設計・構築

  55万 〜 60万 円/月

  勤務地

  大阪府大阪市福島区 / 野田阪神

  スキル

  • サーバー（Windows/系）
  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【案件概要】 サービス業向けのネットワーク基盤を構築する案件です。 L2・L3スイッチやファイアウォールを中心に、安定性・可用性・セキュリティを考慮したネットワーク環境の設計・構築を担当していただきます。 ネットワーク機器の設定やパラメータ作成、接続試験・疎通確認まで一連の工程に携わっていただきます。 設計書や構成図などのドキュメント作成に加え、障害対応や構成改善にも対応していただきます。 【作業内容】 ・L2・L3スイッチを中心としたネットワーク設計・構築 ・ネットワーク機器の設定、パラメータ作成および動作確認 ・ファイアウォールの設計・構築およびセキュリティ設定 ・接続試験、疎通確認および障害発生時の原因調査・改善対応 ・設計書、構成図、手順書などの技術ドキュメント作成

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】クラウド基盤向けサーバ・ネットワーク設計構築

  70万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 田町

  スキル

  • サーバー（Windows/系）
  • ネットワークエンジニア
  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【案件概要】 クラウド環境におけるインフラ基盤の設計・構築を行う案件です。 クラウドサーバやネットワークの設計から構築、各種設定まで幅広く担当していただきます。 安定性・可用性・セキュリティを考慮したインフラ環境を整備し、動作確認や接続試験まで携わっていただきます。 設計書や構築手順書などの技術ドキュメント作成や、運用を見据えた環境改善にも対応していただきます。 【作業内容】 ・クラウド環境におけるサーバおよびネットワークの設計・構築 ・サーバ、ネットワーク機器の各種設定および構成変更 ・インフラ環境の動作確認、接続試験および障害対応 ・設計書、構築手順書などの技術ドキュメント作成 ・運用を考慮したインフラ環境の改善、最適化対応

• 【ネットワークエンジニア】企業向けITインフラ保守・テクニカルサポート

  40万 〜 50万 円/月

  勤務地

  東京都品川区 / 品川シーサイド

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【案件概要】 企業向けITインフラおよび業務アプリケーションの運用・保守を支援する案件です。 Tier2サポートとして、ネットワーク・サーバー・クラウド環境を含むITシステムの障害対応や問い合わせ対応を担当していただきます。 障害の切り分け・原因調査から復旧対応、再発防止策の検討まで幅広く携わっていただきます。 関係部署やベンダーと連携しながら、システムの安定運用および運用品質の向上を支援します。 【作業内容】 ・ITインフラおよび業務アプリケーションの障害切り分け、原因調査・復旧対応 ・ネットワーク、サーバー、クラウド環境における障害対応および技術サポート ・利用部門からの問い合わせ、Tier1からのエスカレーション対応 ・ベンダーへの調査依頼、作業手配および関係部署との調整 ・障害分析、再発防止策の検討および運用手順書・障害履歴などの整備

• 【ネットワークエンジニア】企業向けセキュリティ運用・業務改善

  100万 〜 140万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 品川

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【案件概要】 企業の情報セキュリティ部門におけるセキュリティ運用および業務改善を支援する案件です。 セキュリティ対策業務の効率化や運用プロセスの改善を推進していただきます。 関係部門と連携しながら、運用上の課題を整理し、改善施策の検討・実行まで携わっていただきます。 手順書や各種ドキュメントの整備を通じて、安全で安定したIT環境の維持・強化を支援します。 【作業内容】 ・情報セキュリティ部門におけるセキュリティ運用支援 ・セキュリティ対策に関する業務改善、効率化の推進 ・セキュリティ運用プロセスの整理および改善提案 ・関係部門との調整、各種問い合わせ対応 ・運用課題の抽出、改善活動および手順書・ドキュメントの整備

• 【ネットワークエンジニア】顧客向け業務システムのインフラ運用リーダー

  40万 〜 50万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 飯田橋

  スキル

  • サーバー（Linux系）
  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【案件概要】 顧客業務システムにおけるインフラ運用・維持・管理業務のリーダーをご担当いただきます。 Linuxサーバやクラウド環境、ネットワーク基盤の安定運用を推進していただくポジションです。 問い合わせ対応や障害対応、構成変更など幅広い運用業務をリードしていただきます。 関係者と連携しながら、システムの安定稼働を支援していただく案件です。 【作業内容】 ・Linuxサーバおよびクラウド環境の運用・維持管理を行います ・ルータやL2/L3スイッチ、FW、LBなどネットワーク基盤の運用を担当します ・システムに関する問い合わせ対応および相談対応を行います ・障害発生時の復旧対応や原因調査、報告対応を実施します ・顧客依頼に基づくインフラ構成変更作業を行います

• 【ネットワークエンジニア】省庁向けネットワークシステムの設計・構築支援

  100万 〜 150万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 大手町

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【案件概要】 省庁向けネットワークシステム（GSS）の設計および構築プロジェクトをご担当いただきます。 SD-WAN検証チームにおけるハイクラスネットワークエンジニアとして、技術支援業務に携わっていただきます。 ネットワーク設計や検証作業を通じて、大規模ネットワーク基盤の構築を支援していただきます。 元請支援メンバーの交代枠として、これまでのネットワーク経験を活かしてご活躍いただく案件です。 【作業内容】 ・省庁向けネットワークシステム（GSS）の設計対応 ・SD-WAN環境における検証作業 ・ネットワーク構成および設定内容の確認 ・技術課題の調査および改善対応 ・関係者との調整および技術支援対応

• 【ネットワークエンジニア】通信インフラ向けネットワーク運用調整

  70万 〜 130万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 飯田橋

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【案件概要】 通信インフラの安定運用を支えるネットワーク運用支援プロジェクトです。 社内関係者や外部ベンダー、営業部門など複数の関係者と連携し、運用業務に伴う調整や管理をご担当いただきます。 メンテナンス作業のスケジュール調整や各種資料作成、成果物レビューなど幅広い業務に携わっていただきます。 ネットワーク運用の円滑な推進や業務改善を支援していただくポジションです。 【作業内容】 ・ネットワーク運用に関する社内外関係者との調整業務 ・メンテナンス作業に伴うスケジュール調整、タスク管理 ・営業部門や外部ベンダーとの折衝、連携対応 ・PowerPointを用いた報告資料、審議資料の作成 ・ベンダー作成の設計書、成果物レビュー対応

• 【ネットワークエンジニア】Fintech企業向けコーポレートIT支援

  70万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • ネットワークエンジニア
  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【案件概要】 急成長中のFintech系スタートアップ企業において、コーポレートITエンジニアをご担当いただく案件です。 社内IT全般を支えるポジションとして、定常運用から各種プロジェクト推進まで幅広い業務に携わっていただきます。 前例のない課題や新たな取り組みも多く発生するため、柔軟な対応力と主体的な課題解決が求められる環境です。 変化の多い環境で、社内IT基盤の整備や改善を推進したい方に適した案件です。 【作業内容】 ・社内ITに関する運用およびサポート対応 ・IT関連プロジェクトの企画および推進 ・社内システムやIT環境の改善対応 ・各部門からの問い合わせおよび課題解決対応 ・新規施策や未知の課題に対する調査および対応

• 【ネットワークエンジニア】法人向けネットワークインフラのプリセールス

  80万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 飯田橋

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【案件概要】 法人顧客向けにネットワーク領域のプリセールスをご担当いただきます。 営業担当と連携し、顧客の現行ネットワーク構成や課題を分析しながら最適なソリューションを提案する案件です。 WAN、LAN、WLAN、SASE、SD-WANなど最新技術を活用した提案活動に携わっていただきます。 技術的な知見を活かし、顧客折衝から提案まで幅広く担当していただくポジションです。 【作業内容】 ・営業と連携し、法人顧客へのプリセールス活動を担当します ・顧客のネットワーク構成や課題の分析および要件整理を行います ・WAN、LAN、WLAN、SASE、SD-WANを活用した改善提案を実施します ・提案資料の作成および顧客への技術説明を担当します ・案件獲得に向けた技術支援および提案活動を推進します

• 【インフラ系PM/PMO】企業向けネットワーク基盤更改・DR構築推進支援

  80万 〜 85万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 大手町

  スキル

  • ネットワークエンジニア
  • インフラ系PM/PMO

  業務内容

  【案件概要】 企業向けインターネット基盤の更改および災害対策環境構築を推進するPMO支援案件です。 既存ネットワーク基盤の刷新に伴い、利用部門への展開準備や説明会対応を行います。 グループ各社への利用開始に向けた調整やプロジェクト推進業務を担当いただきます。 インフラ領域の知見を活かし、関係者との調整や進捗管理を行っていただくポジションです。 【作業内容】 ・ネットワーク基盤更改に伴うプロジェクト推進および進捗管理 ・グループ各社向けシステム利用説明会の準備および実施対応 ・DR環境構築に向けた関係者調整および課題管理 ・各種ドキュメント作成およびプロジェクト管理業務 ・インフラ担当者や利用部門との調整対応

• 【ネットワークエンジニア】顧客業務システム向けインフラ運用・維持管理のリーダー

  60万 〜 75万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • サーバー（Linux系）
  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【案件概要】 顧客業務システムを支えるインフラの運用・維持・管理業務におけるリーダーポジションです。 オンプレミス、クラウド、ネットワークなど幅広いインフラ領域に携わります。 チームメンバーの業務管理や課題対応を行い、安定したシステム運用を推進します。 自社社員も別チームに在籍しており、連携しながら業務を進められる環境です。 【作業内容】 ・顧客業務システムのインフラ運用、維持および管理 ・運用チームの業務管理、タスク管理およびメンバー支援 ・オンプレミス、クラウド、ネットワーク環境の運用対応 ・障害、問い合わせおよび各種課題への対応 ・顧客や関係チームとの調整、運用改善の推進

• 【ネットワークエンジニア】Webサービス企業向けネットワーク運用・セキュリティ管理

  80万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 新宿御苑前

  スキル

  • ネットワークエンジニア
  • クラウドエンジニア(AWS)

  業務内容

  【案件概要】 Webサービスを展開する企業のインフラ環境におけるネットワーク運用業務を担当する案件です。 ネットワーク環境の最適化や安定稼働に向けた監視、障害対応などを行っていただきます。 セキュリティ対策や運用改善にも携わり、サービス基盤の品質向上を支援します。 ネットワーク領域の知見を活かし、継続的な環境改善を推進するポジションです。 【作業内容】 ・ネットワーク構成の確認および最適化対応 ・システム監視や障害発生時の調査・対応 ・ネットワークセキュリティ運用および改善対応 ・インフラ環境の安定稼働に向けた運用業務

• 【ネットワークエンジニア】サイバーセキュリティ業界向けセキュリティ対策支援

  85万 〜 95万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 竹芝

  スキル

  • ネットワークエンジニア
  • クラウドエンジニア(AWS)

  業務内容

  【案件概要】 サイバーセキュリティ業界向けのセキュリティコンサルティング業務におけるプロジェクト支援を行う案件です。 セキュリティアセスメントやゼロトラストをテーマとしたセキュリティ対策プロジェクトに参画します。 コンサルタントと連携し、ネットワークやセキュリティ環境に関する調査・検討を支援します。 各種セキュリティ施策の推進に必要な調査や資料作成など、プロジェクト対応を担当します。 【作業内容】 ・セキュリティアセスメントに関するプロジェクト対応支援 ・ゼロトラスト関連プロジェクトの調査および対応支援 ・ネットワークおよびセキュリティ環境の現状確認 ・コンサルタントと連携した課題整理および検討支援 ・プロジェクト推進に必要な資料作成および情報整理

• 【クラウドエンジニア(AWS)】採用管理システム向けAWS基盤の設計・構築

  90万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • ネットワークエンジニア
  • クラウドエンジニア(AWS)

  業務内容

  【案件概要】 AWS上で稼働する採用管理システムの運用および機能追加に伴う基盤設計・構築案件です。 既存環境の安定運用に加え、サービス拡張に伴うインフラアーキテクチャの検討を行います。 IaCを活用したインフラ構築・改善やCI/CDパイプラインの整備にも携わります。 課題を主体的に発見し、設計から構築、運用改善まで一貫して推進していただきます。 【作業内容】 ・AWS環境におけるインフラ基盤の設計および構築 ・既存環境の運用保守および改善対応 ・サービス拡張に伴うインフラアーキテクチャの検討 ・IaCを用いた環境構築および運用改善 ・CI/CDパイプラインの整備および開発効率化対応

• 【ヘルプデスク】法務向けSaaSサービスの問い合わせ対応とサポート業務

  50万 〜 55万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 法務向けSaaSサービスにおけるユーザーからの問い合わせ対応を中心としたサポート業務を担当いただく案件です。 問い合わせ内容を把握して一次対応を行い、必要に応じて内容の整理やエスカレーションを実施します。 プロダクト仕様を理解した上で、社内外からの質問に対する回答やフォローアップを行います。 問い合わせ傾向の分析を通じて改善につながるインサイトを提供し、サポート品質の向上を支援します。 【作業内容】 ・ユーザーからの問い合わせ内容の把握および一次対応 ・問い合わせ内容の整理および必要に応じたエスカレーション ・ユーザーへの回答およびフォローアップ対応 ・社内外関係者とのコミュニケーションおよび調整 ・問い合わせ傾向の分析およびサポート業務の改善対応

• 【ネットワークエンジニア】保険会社向け端末マイグレーションの推進プロジェクト

  60万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 白金高輪

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【案件概要】 保険会社における端末マイグレーションプロジェクトをご担当いただきます。 まずはPMポジションとして参画いただき、プロジェクト全体の推進を担っていただきます。 その後、メンバークラスの増員も予定されており、体制強化を見据えた案件です。 iPhoneやiPadを対象とした移行作業および運用支援を中心に対応いただきます。 【作業内容】 ・iPhoneおよびiPadのマイグレーション対応 ・端末設定およびアプリ配布作業 ・動作確認および移行後の検証対応 ・移行当日のユーザーサポート ・端末管理およびアセット管理対応

• 【ネットワークエンジニア】既存ネットワーク環境の構成見直し・運用保守

  60万 〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 神田

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【案件概要】 既存ネットワーク環境の構成見直しや運用保守を担当いただく案件です。 障害対応や問い合わせ対応を中心に、段階的なネットワーク全体の改善を進めています。 今後は監視ツール導入やSASE導入を見据えた設計・計画立案にも携わっていただきます。 障害発生時には、原因分析や再発防止策の整理および関係者向け報告対応も発生します。 【作業内容】 ・ネットワーク環境の運用保守および障害対応 ・問い合わせ対応および原因調査対応 ・NW構成整理や運用フロー改善対応 ・監視ツール導入およびNW見直し支援 ・障害内容や再発防止策の資料作成および説明対応

• 【ヘルプデスク】外資系企業向け社内ITサポートのヘルプデスク業務

  40万 〜 50万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 浜松町

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 外資系企業の社内ITサポート業務をご担当いただくヘルプデスク案件です。 社内ユーザーからの問い合わせ対応を中心に、端末設定やネットワーク管理など幅広い業務に携わっていただきます。 PCやスマートフォンのキッティング、各種アカウント管理など、社内IT環境の運用支援をご対応いただきます。 社内インフラを円滑に運用するため、ユーザーサポートと管理業務を並行して実施いただくポジションです。 【作業内容】 ・社内システムに関する問い合わせ対応 ・PCおよびスマートフォンのキッティング、設定対応 ・社内ネットワークの運用および管理 ・Active Directoryのアカウント管理 ・各種IT機器および社内環境のサポート対応

• 【ヘルプデスク】社内向け各種サポート・マネジメント業務

  60万 〜 70万 円/月

  勤務地

  愛知県名古屋市中区 / 栄

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 開発系PM/PMO

  業務内容

  【案件概要】 PMO支援およびヘルプデスク対応をご担当いただくサポート案件です。 開発作業は発生せず、進捗管理資料の作成や各種サポート業務を中心にご対応いただきます。 プロジェクト運営を円滑に進めるため、関係者との調整や資料更新などの業務に携わっていただきます。 あわせて、ヘルプデスク的な問い合わせ対応や運用支援業務も実施いただくポジションです。 【作業内容】 ・進捗管理資料の作成および更新対応 ・PMO支援業務および各種調整対応 ・ヘルプデスクとしての問い合わせ対応 ・各種運用サポートおよび管理業務 ・会議資料作成および進捗共有対応

• 【ネットワークエンジニア】インフラ環境向け脆弱性対応・ネットワーク構成調査

  70万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都練馬区 / 光が丘

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【案件概要】 サーバーおよびネットワーク環境における脆弱性対応を推進するプロジェクトです。 対象システムの構成情報や脆弱性情報を調査し、適切な対応方針の策定・確定を行います。 サーバー担当とネットワーク担当による5名体制で参画し、リーダーと連携しながら業務を進めます。 特にネットワーク領域のスキルを活かし、ルーターやL2/L3スイッチの対応を担当します。 【作業内容】 ・対象システムの構成情報および脆弱性情報の調査 ・調査結果に基づく脆弱性対応方針の策定・確定 ・サーバー環境に対するパッチ適用および設定変更対応 ・ルーター、L2/L3スイッチなどのネットワーク機器に対する設定変更 ・関係メンバーと連携した脆弱性対応および作業推進

• 【ヘルプデスク】お客様向けヘルプページの整備プロジェクト

  40万 〜 50万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 お客様向けヘルプページ整備をご担当いただきます。 プロダクト仕様やリリース内容を理解し、ユーザーが製品を円滑に利用できる環境構築を支援する案件です。 SlackやNotionなどを活用しながら、開発担当者と連携して情報整理や記事更新を進めていただきます。 既存記事のメンテナンスから新規記事作成まで幅広く対応いただくポジションです。 【作業内容】 ・SlackやNotionを用いたリリース情報のキャッチアップ ・開発担当者との打ち合わせおよび情報整理 ・既存ヘルプページの更新および新規記事作成 ・変更点の洗い出しおよび記事案の作成 ・チーム内でのスケジュール管理およびタスク調整

• 【ヘルプデスク】社内情報システム向けITインフラの運用業務

  40万 〜 55万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 恵比寿

  スキル

  • ネットワークエンジニア
  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 情報システム部門におけるITインフラ運用支援業務をご担当いただきます。 サーバーやネットワークの構築・運用をはじめ、社内ヘルプデスク対応も行っていただきます。 クラウド環境を含むインフラ管理やPCキッティング、各種アカウント管理にも携わっていただきます。 社内IT環境の安定運用に向けて、幅広いサポート業務を担当いただく案件です。 【作業内容】 ・サーバー構築および運用対応 ・ネットワーク構築および保守運用 ・社内ITインフラのヘルプデスク対応 ・PCキッティングおよび初期設定対応 ・各種アカウント管理およびIT資産管理

• 【サーバー(Linux系)】政府系公共施設向けネットワーク基盤の運用保守

  30万 〜 45万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 永田町

  スキル

  • サーバー（Linux系）
  • サーバー（Windows/系）
  • ネットワークエンジニア
  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 政府系公共施設におけるシステム運用保守業務をご担当いただきます。 主に施設内ネットワーク基盤の安定運用および保守対応を行っていただきます。 障害対応や設定変更、運用監視などインフラ管理全般に携わる案件です。 関係部署と連携しながら、安定したシステム運用を支援いただきます。 【作業内容】 ・ネットワーク基盤の運用保守対応 ・障害監視および障害対応 ・ネットワーク設定変更および管理 ・運用手順書など各種資料作成 ・関係部署との調整および問い合わせ対応

• 【ネットワークエンジニア】オンプレ環境向けクラウド移行プロジェクト

  30万 〜 45万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 飯田橋

  スキル

  • ネットワークエンジニア
  • クラウドエンジニア(AWS)

  業務内容

  【案件概要】 オンプレミス環境からクラウド環境への移行プロジェクトをご担当いただきます。 AWSを中心に、ADやWSUSを含めたサーバーサイド環境の設計・構築を行います。 顧客要件についてはクライアント側PM兼セールスエンジニアが整理を行う体制となります。 要件に応じた最適なクラウド環境の設計から構築まで幅広く携わっていただく案件です。 【作業内容】 ・オンプレ環境からクラウド環境への移行対応 ・AWS環境の設計および構築対応 ・AD、WSUSを含むサーバー環境構築 ・顧客要件に基づくインフラ設計対応 ・各種設定作業および運用引継ぎ対応