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ゲームプランナー、ヘルプデスク

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467件

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• 【ゲームプランナー】ゲーム開発向けプランニング業務

  60万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【業務内容】 新規開発タイトルの企画や仕様作成、開発進行およびディレクション業務を担当いただきます。担当機能の開発メンバーと連携しながら、マスターデータ入力も含めた業務全般を進めます。 【作業内容】 ・企画や仕様提案、仕様書作成 ・担当機能の開発メンバーとの開発進行およびディレクション ・マスターデータ入力

• 【ゲームプランナー】スポーツ原作IPゲームの開発プランニング

  60万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【業務内容】 新規開発ゲームの開発プランナーとして、企画提案や仕様作成、キャラクター指示書作成、開発メンバーとの進行管理やディレクション、マスターデータ入力などを担当いただきます。 【作業内容】 ・カードイラストや立ち絵のポーズ・表情指示書作成 ・企画・仕様提案や仕様作成 ・担当機能の開発メンバーとの進行管理およびディレクション ・マスターデータ入力

• 【ヘルプデスク】自社プロダクト向けシステム保守ヘルプデスク

  55万 〜 70万 円/月

  勤務地

  大阪府大阪市北区 / 東梅田

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 自社プロダクトを導入している顧客へのシステム保守窓口を担当いただきます。定型的な問い合わせ対応だけでなく、必要に応じて改善提案なども行い、カスタマーサクセス的な役割も担います。 【作業内容】 ・顧客からの問い合わせ対応 ・障害や不具合の調査・一次対応 ・定型マニュアルや手順書に基づく対応 ・改善提案や運用効率化の提案 ・顧客対応履歴の記録・管理 ・社内関係者への報告・連携

• 【ゲームプランナー】スマートフォン向けリズム＆アドベンチャーゲームの衣装デザイン業務

  40万 〜 45万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 外苑前

  スキル

  • ゲーム系デザイナー（Maya）
  • ゲームプランナー

  業務内容

  【案件概要】 スマートフォン向けリズム＆アドベンチャーゲームの衣装デザイン業務を担当するプロジェクトです。 既存ゲームの衣装デザイン改善や新規衣装制作を行います。 Live2Dモデル制作や外注管理業務も含まれ、デザインのクオリティ向上に貢献します。 アイドル系ゲームなど高精細な衣装デザイン経験が活かせます。 経験やスキルに応じて業務範囲の調整が可能です。 【作業内容】 ・スマートフォン向けゲームの衣装デザイン作成（ニ面図／三面図） ・Live2D用の原画および三面図の作成 ・衣装デザイン素材の外注先への発注、管理業務

• 【ヘルプデスク】社内システム向けヘルプデスク・運用業務

  60万 〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 浜松町

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 社内業務システムの維持運用全般を担当します。ヘルプデスク対応やシステム保守、運用手順書やマニュアル作成、PowerPlatformを用いた業務改善や効率化提案など幅広く対応します。 【作業内容】 ・社内システムのヘルプデスク対応 ・業務システムの保守・運用（障害対応、パフォーマンス監視など） ・システム管理（バックアップ、ログ管理など） ・運用手順書、FAQなどのマニュアル作成 ・PowerPlatformを用いた業務システムの機能改善、効率化提案

• 【ヘルプデスク】SaaS導入・保守運用サポート業務

  50万 〜 55万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 白金高輪

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 サブスクリプションサービスと顧客システムの連携に伴う導入や保守運用を担当します。ユーザーとのやり取りを通じて課題を発見し、解決策を検討・実施するポジションです。初歩的な問い合わせ対応ではなく、ユーザー環境に沿ったリリース作業やサポートを行います。 【作業内容】 ・顧客へのサポート対応 ・自社サービスのリリース作業 ・保守・運用に関するサポート ・ユーザー環境へのリリース関連業務 ・メールによる問い合わせ対応 ・簡易的な技術調査 ・システムログ確認

• 【情シス】官公庁向け駐車場システムの更改対応と運用サポート

  50万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都江東区 / 東陽町

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 官公庁向け駐車場システムの更改に伴い、エンドユーザーへの説明や設定調整、問い合わせ対応を担当します。現地での説明会実施やヒアリングを通じて円滑なシステム移行を支援し、運用開始後のサポートも行います。関係者との調整や資料作成を含め、安定したシステム導入と運用定着を推進します。 【作業内容】 ・システム設定値のヒアリング ・操作説明会の実施 ・本番移行立ち合い対応 ・問い合わせ対応 ・説明資料作成 ・議事録作成 ・訪問日程調整

• 【ゲームプランナー】ブラウザゲーム向けUIデザインと演出制作

  70万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都品川区 / 大崎

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【業務内容】 ブラウザゲームにおける高品質なUI/UXデザインと演出制作を担当します。AfterEffectsを用いた映像制作やFigmaによるプロトタイプ作成を行い、プランナーと連携してユーザー体験を重視したUI/UX設計を実施します。ネイティブアプリ並みの高機能・高品質なゲーム体験の提供を目指して制作します。 【作業内容】 ・AfterEffectsを用いたブラウザゲーム向けUIアニメーション、エフェクト、演出の制作 ・プランナーと連携したユーザーニーズに最適化されたUI/UX設計と実装 ・Figmaを用いたインタラクティブなアニメーションプロトタイプの作成

• 【ヘルプデスク】社内ヘルプデスク業務対応

  60万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都多摩市 / 聖蹟桜ヶ丘

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 社内ヘルプデスクとして複数拠点からのPC機器に関する問い合わせ対応やデータ監視、セットアップ業務、ベンダーとの調整を行い、社内システムや機器の円滑な運用をサポートします。 【作業内容】 ・PC機器に関する問い合わせ対応（メール、電話など） ・受発注データのチェック、データ入力、データ修正などのデータ監視業務 ・PCキッティング（OSインストール、ソフトウェア設定、周辺機器接続など） ・ベンダーとの連絡調整、トラブルシューティング、報告書作成

• 【ゲームプランナー】スマホ向け放置系RPG運営・企画

  50万 〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【業務内容】 新規スマホ向け放置系RPGの運営に携わり、マスターデータの運用や新規開発企画の立案、開発進行管理、関係各部署との連携を行います。AIを活用したマスターデータ自動化の経験も活かして業務を進めます。 【作業内容】 ・Unityを用いた放置系RPGのマスターデータ運用・メンテナンス ・新規ゲーム機能の企画立案・仕様策定・設計書作成 ・開発スケジュール管理・タスク進捗管理・開発チームとの連携 ・開発チーム・デザインチーム・マーケティングチームなど関係各部署との調整・折衝

• 【ゲームプランナー】オンライン配信プラットフォーム向け3Dライブ進行管理

  65万 〜 77万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 三田

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【業務内容】 オンライン配信プラットフォーム上で公開する3Dライブ配信に関して、進行管理やアシスタントプロデューサー業務を担当します。タレント記念配信の進行管理や制作映像データのチェック、トラブル発生時の関係各部署への連携、番組ディレクターのサポートなど、円滑な配信運営を支える業務です。 【作業内容】 ・オンライン配信プラットフォーム向け3Dライブ配信の進行管理（スケジュール調整、関係者との連絡調整） ・タレント記念配信の進行管理（配信スケジュール作成、進行、トラブル対応） ・3Dライブ配信の映像データチェック（品質、整合性確認） ・配信中のトラブル発生時の各セクション（イラスト、3D、サウンドなど）への連携対応 ・番組ディレクターのサポート業務（資料作成、スケジュール管理、会議準備）

• 【ヘルプデスク】携帯キャリア向けインフラのヘルプデスク業務

  42万 〜 42万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 東新宿

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 携帯キャリア等のインフラヘルプデスク業務を担当するプロジェクトです。 現地作業員とリモートインテグレーション担当者の連携調整を行います。 障害発生時には一次切り分けやトラブルシューティング対応を実施します。 作業履歴は既定のフォーマットに従って作成します。 英語でのチャット対応が発生する場合もあり、翻訳ツールを用いた対応が可能です。 【作業内容】 ・現地作業員とリモートインテグレーション担当者の連携調整 ・インフラ障害発生時の一次切り分けと原因特定 ・作業履歴の既定フォーマットへの記録 ・障害対応に伴う報告作業 ・必要に応じた英語でのチャット対応

• 【ヘルプデスク】情報システム部向けセキュリティ業務

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 浜松町

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 情報システム部において、セキュリティ強化と業務効率化を目的に、ITセキュリティインシデント対応や施策の企画・運用、IT資産管理、PC・スマートデバイスの導入運用、Microsoft365の管理、ワークフロー運用、業務プロセスの標準化など幅広く担当します。関係部署との調整や会議運営も行い、システムの安全性と運用効率を高めます。 【作業内容】 ・セキュリティインシデント発生時の原因究明、影響範囲特定、対応策実施、報告書作成 ・セキュリティ向上施策の立案、導入、運用、効果測定、改善提案 ・IT資産の登録、管理、更新、廃棄、セキュリティ監査対応 ・PCのセットアップ、ソフトウェアインストール、設定変更、トラブルシューティング ・スマートデバイスのセキュリティ設定、運用管理、トラブルシューティング ・EPPやMicrosoft365等の標準アプリの導入、設定、保守、アップデート ・ITヘルプデスクと連携したユーザー問い合わせ対応、問題解決 ・IT申請システム等のワークフロー運用、改善提案 ・業務プロセスの標準化、マニュアル作成 ・関係部署との会議運営、議事録作成、進捗管理

• 【ゲームプランナー】スマホ向けスポーツゲームのプランニング

  65万 〜 77万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【業務内容】 スマホ向け新規開発中のスポーツ系ゲームにおけるプランニング業務を担当し、企画提案や仕様作成、開発メンバーとの連携、マスターデータ入力などを行います。チーム開発の経験を活かして、ゲーム開発全体の進行をサポートします。 【作業内容】 ・ゲーム企画の立案、仕様提案 ・仕様書作成 ・開発メンバーとの連携調整 ・マスターデータ入力 ・ゲームバランス調整 ・仕様に関するドキュメント作成 ・チーム内での進捗確認、課題管理

• 【ゲームプランナー】ライフシミュレーションゲーム企画・設計

  65万 〜 77万 円/月

  勤務地

  東京都品川区 / 品川シーサイド

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【業務内容】 コンシューマー向けライフシミュレーションゲームの全体設計に携わり、概要書や仕様書の作成、ゲーム要素の実装進行管理、データ作成を行います。様々な職種のメンバーと連携しながら、円滑なコミュニケーションを取りつつ開発を進めます。 【作業内容】 ・ゲームの概要書・仕様書作成 ・ゲーム要素の設計と実装進行管理 ・ゲーム内データの作成と実装 ・チームメンバーとの調整・連携 ・ゲーム全体設計への企画提案

• 【ゲームプランナー】モバイルゲームの運用およびレベルデザイン企画

  50万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都品川区 / 大崎

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【業務内容】 モバイルゲームにおける運用およびレベルデザイン企画業務をご担当いただきます。既存ゲームの運用を行いながら、ユーザー体験の向上を目的としたレベルデザインの計画立案から設計、実装まで一貫して対応します。また、開発に必要な企画書や仕様書などのドキュメント作成を行い、開発チームと連携しながらゲームの品質向上に貢献していただきます。中長期および短期双方の視点でバランス調整や施策検討を行い、継続的な改善に取り組んでいただきます。 【作業内容】 ・運用業務 ・レベルデザイン計画 ・レベル設計 ・レベル実装 ・バランス調整 ・企画書作成 ・仕様書作成

• 【ヘルプデスク】PowerShellを活用したデータ移行プロジェクト

  60万 〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 赤坂見附

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【案件概要】 PowerShellを活用したデータ移行プロジェクトです。 顧客企業の各種データをPowerShellを用いて移行します。 Microsoft Graph API、Entra ID、Viva Engagement、SharePoint、Teamsなどを活用し、データ操作を実施します。 公式ドキュメントを参照しながら、PowerShellコマンドを作成してデータを抽出・操作します。 抽出結果を整理し、顧客要件に応じたカスタマイズや提案を行います。 英語ドキュメントの参照や英語でのコミュニケーションも必要です。 【作業内容】 ・PowerShellを用いたデータ移行スクリプトの作成と実行 ・Microsoft Graph APIを利用したデータ取得、更新、削除コマンドの記述 ・移行データの抽出結果整理と検証 ・顧客要件に基づくデータ移行スクリプトのカスタマイズ

• 【ヘルプデスク】大手製造会社向けヘルプデスク業務

  50万 〜 55万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 日比谷

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 大手製造会社のヘルプデスク業務を支援するプロジェクトです。 ソフトウェア申請処理や管理者権限付与、関連する問い合わせ対応を行います。 PowerShellを用いたスクリプト作成やPCキッティング、他拠点出張対応も含まれます。 定期的なシステムメンテナンスや月次パッチ適用（休日対応あり）も担当します。 業務効率化と安定運用を両立させる支援体制です。 【作業内容】 ・ソフトウェア申請や管理者権限付与の申請処理業務 ・申請処理に関する問い合わせ対応 ・PowerShellを用いた業務効率化スクリプト作成・実行 ・PCキッティング（セットアップ、設定、ソフトウェアインストール） ・他拠点への出張による在庫確認やキッティング業務 ・法定点検後のシステム稼働状況確認と報告 ・月次パッチ適用業務（休日対応含む）

• 【ゲームプランナー】ゲームシナリオのディレクション業務

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【案件概要】 ゲームシナリオのライティングおよびディレクションを担当する案件です。 ゲーム内シナリオやシステムテキストの作成を中心に対応します。 既存IPや作品の世界観に合わせたシナリオ調整が求められます。 テーマに沿った表現の書き分けを行い、作品全体の品質向上に貢献します。 【作業内容】 ・ゲーム内シナリオのライティング対応 ・システムテキストの作成 ・既存IPに合わせたシナリオ調整 ・テーマに応じた文章表現の書き分け

• 【情シス】子育て支援サービス向けWebアプリの運用・保守

  50万 〜 68万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 代々木

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【案件概要】 子育て支援を目的としたWebアプリケーションの運用保守案件です。 問い合わせ対応や団体導入支援を中心に、サービスの安定運用を担います。 既存サービスの安定稼働と利用促進を目的としたポジションです。 SQLやAzureなどのクラウド環境を活用した運用対応が求められます。 長期的な参画を前提とした案件で、チーム体制で業務を進めます。 【作業内容】 ・利用者からの問い合わせ対応（メール、電話など） ・システムに関するトラブルシューティングおよび問題解決対応 ・団体向け導入支援およびマニュアル作成 ・トレーニング実施および運用サポート

• 【ヘルプデスク】グローバルサービスデスクの一次対応とユーザーサポート

  54万 〜 63万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 虎ノ門

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 グローバル環境におけるサービスデスクの一次対応業務をご担当いただきます。分散しているサポート窓口を統合し、単一窓口としてエンドユーザーへの対応を行うことで、効率的かつ一貫したユーザー体験の提供を実現します。問い合わせ内容の可視化や対応品質の標準化を推進し、サービスレベルの向上に貢献していただきます。また、日英両言語を用いた対応を通じて、グローバルなサポート体制の強化にも寄与していただきます。 【作業内容】 ・ユーザーからの問い合わせ一次対応 ・インシデントの受付および管理 ・問い合わせ内容の切り分けおよび対応 ・エスカレーション対応 ・対応履歴の記録および管理 ・サービス品質向上に向けた改善対応 ・日英でのユーザーサポート対応

• 【情シス】広告業向け社内IT運用とDX推進業務

  54万 〜 63万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 新橋

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 広告業向けの社内IT部門において、DX推進および社員向けサポート業務をご担当いただきます。IT資産管理やベンダーコントロール、各種サービスの運用改善を行いながら、社内システムの利活用促進と業務効率化を推進します。あわせてシステム教育やマニュアル作成にも対応し、利用者視点での運用改善を実施します。さらに、社内システムの刷新や新規導入に関する取り組みにも関与し、全体最適を意識したIT運用の高度化に貢献していただきます。 【作業内容】 ・IT資産の管理および運用 ・ベンダーコントロールおよび調整 ・社内サービスの運用改善 ・社員からの問い合わせ対応およびサポート ・システム利用に関する教育およびマニュアル作成 ・業務改善に向けた施策の検討および実行 ・社内システムの刷新および導入対応

• 【ヘルプデスク】社内ITサポートとDX推進業務

  54万 〜 63万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 新橋

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 広告代理店のIT部門において、社員向けサポート業務と社内業務改善のためのDX推進を担当します。IT資産管理、ベンダーコントロール、システム運用改善、社内教育、マニュアル作成など幅広く携わり、システム導入や改善プロジェクトにも参加します。 【作業内容】 ・IT関連会議の運営と議事録作成、業務状況報告 ・社員からのITヘルプデスク対応 ・社内FAQサイトの更新・保守 ・SharePointの管理・運用 ・チャットボット導入に向けたテスト、要件定義、問い合わせ分析 ・社員からのIT関連要望や課題の整理、ツール選定支援 ・O365(Teams、Outlook、Office)の管理・運用 ・システム障害時の切り分け、保守会社への連絡 ・PC・スマートフォン等のハードウェアトラブル対応 ・MDM運用とセキュリティ設定 ・請求書処理 ・アカウント・ライセンス管理、IT資産棚卸 ・新規アプリケーション導入に向けた比較検討、社内提案資料作成 ・必要に応じて新規アプリケーションの企画・推進

• 【ヘルプデスク】新入社員向けJava研修講師

  50万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 新入社員向けのJava研修において、基礎から応用までのカリキュラムを提供し、オンライン形式で研修を実施します。受講生への指導やグループワークのファシリテーション、質問対応や課題解決支援を行い、研修資料の作成や配布も担当します。 【作業内容】 ・Javaプログラミング研修カリキュラムの作成と実施 ・受講生への個別指導とグループワークのファシリテーション ・受講生の質問対応と課題解決支援 ・研修資料（スライド、演習問題など）の作成と配布

• 【ヘルプデスク】調剤薬局向けサービスのヘルプデスク業務

  40万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 調剤薬局向けサービスにおけるデータオペレーションおよびプロジェクト進行支援を担うヘルプデスク案件です。 製薬系複数事業に関わるデータ分析やレポート作成を中心に業務を行います。 関係者間の調整やアンケート作成、データ集計など幅広い業務に対応します。 SQLやExcelマクロ、BIツールを活用しながら、長期的にプロジェクトを支援いただきます 【作業内容】 ・SQLを用いたデータベースからのデータ抽出 ・ExcelやDatabricksを用いたデータ集計および分析、レポート作成 ・BIツールを用いたデータ可視化およびレポート作成 ・Excelマクロによるデータ処理の自動化 ・関係者とのスケジュール調整および会議設定などの支援業務