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クラウドエンジニア(AWS)、ヘルプデスク

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2,862件

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• 【クラウドエンジニア(AWS)】大手証券会社向けAWSシステム開発

  70万 〜 95万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 六本木一丁目

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)

  業務内容

  【案件概要】 大手証券会社向けのシステム開発プロジェクトです。 複数の案件が並行して進行しており、AWSを活用したシステム開発に携わっていただきます。 30名規模の体制の中で、2～3名程度のチームメンバーとして業務を進めます。 弊社要員も複数名在籍しているため、相談しやすい環境で基本的に中長期での参画を想定しています。 【作業内容】 ・AWS環境を活用したシステム開発および設計対応 ・EC2、S3、Lambda、CDKなどのAWSサービスを用いた開発 ・チームメンバーとの連携および開発業務の推進 ・Teamsを活用した関係者とのコミュニケーション ・並行して進行する複数案件への開発支援対応

• 【クラウドエンジニア(AWS)】採用管理システム向けAWS基盤の設計・構築

  90万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • ネットワークエンジニア
  • クラウドエンジニア(AWS)

  業務内容

  【案件概要】 AWS上で稼働する採用管理システムの運用および機能追加に伴う基盤設計・構築案件です。 既存環境の安定運用に加え、サービス拡張に伴うインフラアーキテクチャの検討を行います。 IaCを活用したインフラ構築・改善やCI/CDパイプラインの整備にも携わります。 課題を主体的に発見し、設計から構築、運用改善まで一貫して推進していただきます。 【作業内容】 ・AWS環境におけるインフラ基盤の設計および構築 ・既存環境の運用保守および改善対応 ・サービス拡張に伴うインフラアーキテクチャの検討 ・IaCを用いた環境構築および運用改善 ・CI/CDパイプラインの整備および開発効率化対応

• 【運用エンジニア】デンソー向けCopilot Studio活用促進のPMO・技術支援

  60万 〜 120万 円/月

  勤務地

  愛知県名古屋市中村区 / 名古屋

  スキル

  • Python(機械学習・AI系)
  • 運用エンジニア
  • ヘルプデスク
  • その他

  業務内容

  【案件概要】 デンソーAI推進課向けに、Copilot Studioの活用促進を支援する事務局運営および技術支援案件です。 PMO・コンサルサポーターと実動SEとして、問い合わせ対応から開発案件の発掘、実装支援まで幅広くご担当いただきます。 デンソーおよびトヨタ通商システムズ(TTS)と直接連携し、ユーザーへの伴走型サポートを行います。 自律的に課題を整理し、技術支援やCS対応を通じてCopilot Studioの活用拡大を推進していただくポジションです。 【作業内容】 ・Copilot Studio活用促進事務局の運営および問い合わせ対応 ・Copilot Studioを活用した開発案件の発掘および技術支援 ・ユーザーへの伴走支援および受発注者双方へのCS対応 ・デンソー、TTSとの要件調整および各種折衝 ・PMO業務、案件管理およびプロジェクト推進支援

• 【ヘルプデスク】法務向けSaaSサービスの問い合わせ対応とサポート業務

  50万 〜 55万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 法務向けSaaSサービスにおけるユーザーからの問い合わせ対応を中心としたサポート業務を担当いただく案件です。 問い合わせ内容を把握して一次対応を行い、必要に応じて内容の整理やエスカレーションを実施します。 プロダクト仕様を理解した上で、社内外からの質問に対する回答やフォローアップを行います。 問い合わせ傾向の分析を通じて改善につながるインサイトを提供し、サポート品質の向上を支援します。 【作業内容】 ・ユーザーからの問い合わせ内容の把握および一次対応 ・問い合わせ内容の整理および必要に応じたエスカレーション ・ユーザーへの回答およびフォローアップ対応 ・社内外関係者とのコミュニケーションおよび調整 ・問い合わせ傾向の分析およびサポート業務の改善対応

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】免税システム向け保守・AWS環境維持

  50万 〜 63万 円/月

  勤務地

  埼玉県朝霞市 / 朝霞

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)
  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【案件概要】 免税システムの保守およびAWS環境の維持管理を担当していただく案件です。 AWS上に構築された別システムについても、小規模案件として環境維持を兼ねた対応を行います。 安定稼働を支える保守業務を中心に、必要に応じて関係者と連携しながら対応いただきます。 お客様プロパ4名、お客様BP3名の体制で進めるプロジェクトです。 【作業内容】 ・免税システムの保守および運用対応 ・AWS上に構築された関連システムの環境維持 ・システムの稼働状況確認および問い合わせ対応 ・障害発生時の調査および復旧支援 ・関係者と連携した保守作業および各種調整

• 【PHP(Laravel)】生活救急サービス向け予約検索サイトの開発支援

  50万 〜 75万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 田町

  スキル

  • PHP(Laravel)
  • クラウドエンジニア(AWS)

  業務内容

  【案件概要】 大手予約サービスにおける生活救急向け検索サイト開発案件です。 PHP(Laravel)環境にて、予約・検索機能を中心としたWebサービス開発をご担当いただきます。 ユーザー利便性向上を目的とした機能改善や追加開発に携わっていただく想定です。 詳細な業務内容については、お顔合わせ時に共有予定となります。 【作業内容】 ・Laravelを用いたWebシステム開発 ・予約機能および検索機能の実装対応 ・既存機能の改修および追加開発 ・テスト実施および不具合修正対応 ・関係者との調整および開発支援

• 【ヘルプデスク】外資系企業向け社内ITサポートのヘルプデスク業務

  40万 〜 50万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 浜松町

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 外資系企業の社内ITサポート業務をご担当いただくヘルプデスク案件です。 社内ユーザーからの問い合わせ対応を中心に、端末設定やネットワーク管理など幅広い業務に携わっていただきます。 PCやスマートフォンのキッティング、各種アカウント管理など、社内IT環境の運用支援をご対応いただきます。 社内インフラを円滑に運用するため、ユーザーサポートと管理業務を並行して実施いただくポジションです。 【作業内容】 ・社内システムに関する問い合わせ対応 ・PCおよびスマートフォンのキッティング、設定対応 ・社内ネットワークの運用および管理 ・Active Directoryのアカウント管理 ・各種IT機器および社内環境のサポート対応

• 【ヘルプデスク】社内向け各種サポート・マネジメント業務

  60万 〜 70万 円/月

  勤務地

  愛知県名古屋市中区 / 栄

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 開発系PM/PMO

  業務内容

  【案件概要】 PMO支援およびヘルプデスク対応をご担当いただくサポート案件です。 開発作業は発生せず、進捗管理資料の作成や各種サポート業務を中心にご対応いただきます。 プロジェクト運営を円滑に進めるため、関係者との調整や資料更新などの業務に携わっていただきます。 あわせて、ヘルプデスク的な問い合わせ対応や運用支援業務も実施いただくポジションです。 【作業内容】 ・進捗管理資料の作成および更新対応 ・PMO支援業務および各種調整対応 ・ヘルプデスクとしての問い合わせ対応 ・各種運用サポートおよび管理業務 ・会議資料作成および進捗共有対応

• 【ヘルプデスク】お客様向けヘルプページの整備プロジェクト

  40万 〜 50万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 お客様向けヘルプページ整備をご担当いただきます。 プロダクト仕様やリリース内容を理解し、ユーザーが製品を円滑に利用できる環境構築を支援する案件です。 SlackやNotionなどを活用しながら、開発担当者と連携して情報整理や記事更新を進めていただきます。 既存記事のメンテナンスから新規記事作成まで幅広く対応いただくポジションです。 【作業内容】 ・SlackやNotionを用いたリリース情報のキャッチアップ ・開発担当者との打ち合わせおよび情報整理 ・既存ヘルプページの更新および新規記事作成 ・変更点の洗い出しおよび記事案の作成 ・チーム内でのスケジュール管理およびタスク調整

• 【ヘルプデスク】社内情報システム向けITインフラの運用業務

  40万 〜 55万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 恵比寿

  スキル

  • ネットワークエンジニア
  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 情報システム部門におけるITインフラ運用支援業務をご担当いただきます。 サーバーやネットワークの構築・運用をはじめ、社内ヘルプデスク対応も行っていただきます。 クラウド環境を含むインフラ管理やPCキッティング、各種アカウント管理にも携わっていただきます。 社内IT環境の安定運用に向けて、幅広いサポート業務を担当いただく案件です。 【作業内容】 ・サーバー構築および運用対応 ・ネットワーク構築および保守運用 ・社内ITインフラのヘルプデスク対応 ・PCキッティングおよび初期設定対応 ・各種アカウント管理およびIT資産管理

• 【サーバー(Linux系)】政府系公共施設向けネットワーク基盤の運用保守

  30万 〜 45万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 永田町

  スキル

  • サーバー（Linux系）
  • サーバー（Windows/系）
  • ネットワークエンジニア
  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 政府系公共施設におけるシステム運用保守業務をご担当いただきます。 主に施設内ネットワーク基盤の安定運用および保守対応を行っていただきます。 障害対応や設定変更、運用監視などインフラ管理全般に携わる案件です。 関係部署と連携しながら、安定したシステム運用を支援いただきます。 【作業内容】 ・ネットワーク基盤の運用保守対応 ・障害監視および障害対応 ・ネットワーク設定変更および管理 ・運用手順書など各種資料作成 ・関係部署との調整および問い合わせ対応

• 【JavaScript(React)】集客支援サービス向けWebアプリケーションの開発支援

  65万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • JavaScript(React)
  • JavaScript(Vue.js)
  • クラウドエンジニア(AWS)

  業務内容

  【案件概要】 集客支援サービスにおけるシステム開発業務をご担当いただきます。 WebアプリケーションおよびAPI開発を中心に対応いただく案件です。 機能追加や既存システム改修など、サービス拡張に向けた開発に携わっていただきます。 関係メンバーと連携しながら、開発からテストまで幅広く対応いただきます。 【作業内容】 ・Webアプリケーションの開発対応 ・API設計および実装対応 ・既存機能の改修および保守対応 ・テスト実施および動作確認対応 ・関連メンバーとの仕様調整および連携

• 【ネットワークエンジニア】オンプレ環境向けクラウド移行プロジェクト

  30万 〜 45万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 飯田橋

  スキル

  • ネットワークエンジニア
  • クラウドエンジニア(AWS)

  業務内容

  【案件概要】 オンプレミス環境からクラウド環境への移行プロジェクトをご担当いただきます。 AWSを中心に、ADやWSUSを含めたサーバーサイド環境の設計・構築を行います。 顧客要件についてはクライアント側PM兼セールスエンジニアが整理を行う体制となります。 要件に応じた最適なクラウド環境の設計から構築まで幅広く携わっていただく案件です。 【作業内容】 ・オンプレ環境からクラウド環境への移行対応 ・AWS環境の設計および構築対応 ・AD、WSUSを含むサーバー環境構築 ・顧客要件に基づくインフラ設計対応 ・各種設定作業および運用引継ぎ対応

• 【ヘルプデスク】LAN更改サービス向け問い合わせ対応業務

  30万 〜 40万 円/月

  勤務地

  東京都江東区 / 豊洲

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 LAN更改サービスに関する問い合わせ対応業務をご担当いただきます。 お客様からの問い合わせ内容に対して、切り分けや回答対応を行っていただきます。 必要に応じて解析担当へのエスカレーション対応も実施いただく案件です。 電話対応よりもメール対応が中心となり、運用サポート業務に携わっていただきます。 【作業内容】 ・問い合わせ内容の切り分け対応 ・メールを中心とした顧客対応 ・問い合わせ内容への回答対応 ・解析担当へのエスカレーション対応 ・対応履歴管理および運用サポート

• 【ヘルプデスク】全社向けGWS移行のヘルプデスク・ユーザー支援

  60万 〜 70万 円/月

  勤務地

  京都府京都市下京区 / 京都

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 Microsoft 365からGoogle Workspace(GWS)への全社移行に伴う、IT部門側のヘルプデスク・移行支援案件です。 あらかじめ定められた移行方針に基づき、ユーザーからの問い合わせ対応を行っていただきます。 移行に必要な各種ガイド・マニュアルの作成や、移行事務局としての業務もご担当いただきます。 ユーザーがスムーズにGWSへ移行できるよう、IT部門と各部門の間に立って支援していただきます。 【作業内容】 ・GWS移行に関するユーザーからの問い合わせ対応 ・GWSの利用方法や移行手順に関するガイド・マニュアル作成 ・Microsoft 365からGWSへの移行作業サポート ・移行事務局としての進捗管理や各種調整 ・ユーザー向けの移行案内および関連資料の整備

• 【PHP(Laravel)】 口コミメディア向けバックエンド開発

  55万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • PHP(Laravel)
  • クラウドエンジニア(AWS)

  業務内容

  【案件概要】 口コミメディアの開発プロジェクトにおけるバックエンド開発業務を担当いただきます。 PHP環境での開発を中心に、既存システムの機能開発や改修対応を実施する案件です。 既存開発チームの増員枠として参画いただくポジションとなります。 チームメンバーとして、継続的なサービス開発をご担当いただきます。 【作業内容】 ・PHP環境でのバックエンド開発 ・既存機能の改修および追加開発 ・開発チーム内での実装対応 ・各種テストおよび動作確認 ・運用に伴う保守開発対応

• 【Python(WEB開発系)】AWS環境上でのサーバレス構成によるシステム開発支援

  45万 〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • Python(Web開発系)
  • クラウドエンジニア(AWS)

  業務内容

  【案件概要】 AWS環境上でのサーバレス構成によるシステム開発案件です。 Pythonを用いたバックエンド開発をご担当いただきます。 Lambda等のAWSサービスを活用しながら機能開発を進めていただく想定です。 設計内容をもとに実装からテストまで幅広く対応いただく案件です。 【作業内容】 ・Pythonを用いたバックエンド開発 ・AWS Lambda等を利用した機能実装 ・サーバレス環境の開発対応 ・単体テストおよび結合テスト ・不具合修正および動作確認

• 【DBエンジニア(SQL全般)】自社サービス向けPOSシステムのインフラ業務

  45万 〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 恵比寿

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)
  • DBエンジニア（SQL全般）

  業務内容

  【案件概要】 お客様自社サービスにおけるPOSシステムのSREポジションとしてインフラ業務全般をご担当いただく案件です。 現状は開発エンジニアがインフラ業務を兼務しているため、専任のSREとして体制強化を目的とした募集となります。 要件定義から構築、運用、リリース支援、障害対応まで幅広く対応いただきます。 サービスの安定稼働および信頼性向上に向けた改善活動にも携わっていただくポジションです。 【作業内容】 ・インフラ要件定義および設計対応 ・クラウド／オンプレ環境の構築および運用 ・リリース支援および本番作業対応 ・障害対応および原因調査、復旧対応 ・監視、改善、自動化などのSRE業務対応

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】企業向けデータ基盤の構築・運用プロジェクト

  70万 〜 85万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 竹橋

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)
  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【案件概要】 お客様の内製システム開発チームの一員として、データ基盤の構築および運用を担当する案件です。 AWS、OCI、GCPを活用したマルチクラウド環境において、データ活用基盤の整備を行います。 リーダーポジションではなく、チームの指示のもとで設計・構築・運用を着実に進めていただく役割です。 データ連携や集計処理、可視化対応など幅広いデータエンジニアリング業務に携わっていただきます。 【作業内容】 ・データ基盤の設計、構築および運用対応 ・AWS、OCI、GCPを活用したマルチクラウド環境の運用 ・データ取込、標準化、集計処理の実装 ・ユーザー要望対応、SQLチューニングおよびダッシュボード作成 ・集計処理の保守運用およびBIツール向けデータ連携対応

• 【Go言語】IVR配送サービス向けバックエンドシステムの開発

  55万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • Go言語
  • クラウドエンジニア(AWS)

  業務内容

  【案件概要】 お客様からの電話による配送・配車依頼を受け付けるIVRサービスのバックエンド開発案件です。 自動音声応答と乗務員端末を連携し、自動で配送・配車を行う仕組みの構築を担当していただきます。 要件定義から設計、開発、テスト、保守まで一貫して携わることができます。 上流工程から運用保守まで幅広い経験を積める長期開発案件です。 【作業内容】 ・IVR配送サービスの要件定義および基本設計の実施 ・バックエンドシステムの設計および開発対応 ・各種テストの計画、実施、品質確認 ・自動音声システムと乗務員端末の連携機能開発 ・リリース後の保守運用および改善対応

• 【Python(Web開発系)】大手銀行向け新規システムのバックエンド開発

  80万 〜 85万 円/月

  勤務地

  東京都中野区 / 中野

  スキル

  • Python(Web開発系)
  • クラウドエンジニア(AWS)

  業務内容

  【案件概要】 大手銀行向けに外部連携を主とした新規システムを構築するプロジェクトです。 Pythonを中心としたアプリケーション開発に携わり、複数の開発チームが利用する共通機能の設計・開発・改善を担当していただきます。 再利用性や保守性を意識した設計・実装を行い、アプリケーション開発に関する幅広い経験を積める環境です。 AWSやGitを活用したチーム開発を通じて、バックエンド開発を推進していただきます。 【作業内容】 ・Pythonを用いたバックエンドアプリケーションの設計、開発および改善 ・複数チームが利用する共通機能の設計および開発 ・外部システムとの連携機能の開発および改修 ・AWS環境を活用したアプリケーション開発およびGitでのソース管理 ・再利用性、保守性を考慮した設計およびチーム内レビュー対応

• 【クラウドエンジニア(AWS)】銀行向けサブシステムのAWS基盤構築

  80万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 浜松町

  スキル

  • Python(Web開発系)
  • クラウドエンジニア(AWS)

  業務内容

  【案件概要】 次世代バンキングシステムへの更改に向けて、課題解決やビジネス要件の実現を支援するプロジェクトです。 クラウドベースのシステム導入に伴い、AWSを活用したインフラ基盤のアーキテクチャ設計および構築をご担当いただきます。 システム要件を踏まえたAWS基盤の設計から構築まで幅広く携わり、次世代バンキングシステムへの移行を支援していただきます。 金融系システムにおけるクラウド基盤の安定性や信頼性を考慮しながら、関係者と連携してプロジェクトを推進するポジションです。 【作業内容】 ・次世代バンキングシステム更改に向けた課題整理および解決支援 ・ビジネス要件に基づくAWS基盤のアーキテクチャ設計 ・AWS環境におけるクラウドインフラの設計および構築 ・システム要件に応じたAWSサービスの選定および構成検討 ・関係者との要件調整および基盤構築に伴う各種対応

• 【クラウドエンジニア(AWS)】顧客向けサービスシステムの開発支援

  85万 〜 110万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 品川

  スキル

  • JavaScript(React)
  • クラウドエンジニア(AWS)

  業務内容

  【案件概要】 I社内における開発業務支援案件です。 主に、顧客が来店した際に自然な流れで利用できる画面の開発や、データ活用に関わるAPI開発を担当いただきます。 AWS環境での開発経験を活かし、社内システムの保守・改修および新機能開発を通じて、業務効率化や顧客体験向上に貢献できる案件です。 【作業内容】 ・顧客向け画面の開発・改修 ・データ活用に関するAPI開発 ・AWS環境での保守・運用業務 ・既存システムの改修・機能追加 ・開発チームとの連携による仕様検討・実装 ・テストおよびリリース対応

• 【インフラ系PM/PMO】大規模Webサービス向けインフラ運用・エンハンスのPM

  100万 〜 110万 円/月

  勤務地

  東京都中央区 / 東銀座

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)
  • インフラ系PM/PMO

  業務内容

  【案件概要】 大規模Webサイトおよびスマートフォンアプリを対象とした外部データ連携基盤の設計・運用を技術面から統括するポジションです。 複数の外部ベンダーを技術面から統括し、仕様や見積もり、リリースまで顧客へ説明・合意形成を行います。 エンジニアとして実務を担いながら、PMとして顧客折衝やプロジェクト推進にも携わります。 コードを読みながら障害や課題の原因を特定し、技術的な提案から見積もり作成まで幅広く対応いただきます。 【作業内容】 ・外部データ連携基盤の設計・運用およびエンハンス対応 ・複数の外部ベンダーに対する技術面の統括 ・顧客への仕様説明、提案および見積もり作成 ・コード解析による障害・課題の原因特定 ・リリースまでのプロジェクト推進および顧客折衝

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】医療機関向け医事会計システムのクラウド化・インフラ構築

  55万 〜 65万 円/月

  勤務地

  愛知県名古屋市中村区 / 名古屋

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)
  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【案件概要】 医療業界向けの医事会計システムをクラウド環境へ移行・対応する案件です。 クラウド化に伴うインフラ環境の構築や各種環境整備を担当します。 既存システムのクラウド移行に向けたインフラ基盤の準備や設定を進めます。 関係者と連携しながら、安定して利用できるクラウド環境の整備を行います。 【作業内容】 ・医事会計システムのクラウド化に伴うインフラ環境の構築 ・クラウド環境におけるサーバーやネットワークなどの環境整備 ・システム稼働に必要な各種インフラ設定および構成対応 ・クラウド移行に向けた環境準備や動作確認 ・関係者と連携したインフラ構築・環境整備の推進