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クラウドエンジニア(その他クラウド)、ヘルプデスク

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775件

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• 【情シス】建設業向けDXサービスカスタマーサクセス

  80万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 半蔵門

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 建設業向けDXサービスのカスタマーサクセス業務に携わります。導入企業に対するオンボーディングから運用定着までを伴走し、サービスの活用促進と継続利用の最大化を実現します。顧客の課題を把握し解決に導くとともに、アップセルやクロスセルの提案を通じて価値提供を行います。また、顧客からのフィードバックをもとにサービス改善にも関与し、プロダクト価値の向上に貢献します。 【作業内容】 ・顧客への導入支援およびオンボーディング対応 ・運用定着に向けた継続的なフォローアップ ・顧客課題のヒアリングおよび改善提案 ・アップセルおよびクロスセルの提案対応 ・契約締結に関する調整および対応 ・顧客との関係構築および定期コミュニケーション ・プロダクト改善に向けたフィードバック整理 ・社内関係者との連携および情報共有

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】決済アプリの高速化SRE業務

  80万 〜 105万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 青山一丁目

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)
  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【業務内容】 決済アプリの高速化を目的としたSRE業務に携わり、APLチームから上がる課題に対応します。参画当初はSREチーム内で技術取得に注力し、2年目以降はAPLチームへのアサインを通じてアプリの高速化処理や運用改善を推進します。SaaS、PaaS、IaaSなど多様な技術の習得と活用も行います。 【作業内容】 ・APLチームからの課題に対してSRE組織から適任者を見つけプロジェクトを始動 ・参画後1年間はSREチーム内で技術取得 ・2年目以降APLチームへのアサイン ・タスク担当および将来的な業務創出 ・アプリの高速化処理に向けた取り組み ・Datadog、GKE、Cloud SQLなどのツール習得と活用 【稼働日数】週5日 【リモート日数】週1日出社

• 【ヘルプデスク】社内システム運用保守およびデータ連携・BI・RPA改善

  50万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都板橋区 / 本蓮沼

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 社内システムにおけるデータ連携基盤、DWH、BIツールおよびRPA環境の運用保守および改善業務を担当します。既存システムの安定運用を支援しつつ、業務効率化に向けた改善対応や各種ツールの活用支援を行います。また、社内ユーザーやベンダーとの調整を通じて業務要件の整理から実運用まで幅広く対応します。 【作業内容】 ・データ連携基盤およびDWHの運用保守および改善対応 ・BIツールを用いたレポート作成および運用支援 ・RPAツールの運用およびシナリオ改善対応 ・既存ベンダーとの調整および問い合わせ対応 ・社内ユーザーとの業務要件整理および折衝対応 ・社内申請業務および付随する事務処理対応 【備考】翻訳ツールを使用した英語の読み書きが発生する場合があります

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】レガシー環境向け現行インフラの調査・再構築

  60万 〜 75万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • サーバー（Linux系）
  • サーバー（Windows/系）
  • クラウドエンジニア(AWS)
  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【案件概要】 ドキュメントが不足しているレガシー環境に対し、現行インフラの調査・解析から再構築までを担当いただきます。 既存構成を読み解きながら、ミドルウェアのEOL対応を含むバージョンアップを実施します。 ランサムウェア対策を含めたセキュリティ強化を行い、安全で安定したインフラ環境への刷新を推進します。 あわせて、再構築した内容をドキュメント化し、継続的に運用可能な体制の整備を行っていただきます。 【作業内容】 ・設定ファイルやログ解析による現行環境の調査および構成把握 ・OSやミドルウェアのバージョンアップおよびリプレイス対応 ・セキュリティ対策の設計および実装（ランサムウェア対策含む） ・バックアップおよびリカバリ設計の見直しおよび強化 ・手順書や構成図などのドキュメント作成および整備

• 【その他】業務端末のキッティングおよび端末入替作業対応

  50万 〜 60万 円/月

  勤務地

  大阪府大阪市淀川区 / 新大阪

  スキル

  • ヘルプデスク
  • その他

  業務内容

  【業務内容】 業務端末の入替に伴うキッティングおよび関連作業の支援を行い、端末の設計から設定、テストまでの一連の対応を担当します。既存環境の設定を踏まえながら新規端末のセットアップや動作確認を実施し、安定した業務利用が可能となるよう環境構築を行います。また運用課題の整理や改善に向けた支援を行い、円滑な端末移行と運用定着に貢献します。 【作業内容】 ・端末の設計および設定方針の整理 ・業務端末のキッティング作業の実施 ・環境構築および各種設定作業 ・設定後の動作確認およびテスト実施 ・運用課題の整理および対応支援 ・関連ドキュメントの作成および更新 ・端末入替に伴う作業支援および調整対応 【リモート日数】常駐

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】金融向けAI審査システムのSnowflake環境構築

  50万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 市ヶ谷

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)
  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【業務内容】 金融機関向けのAI搭載審査システムにおいて、Snowflake環境や関連クラウドサービスの導入・構築・運用支援を担当します。セキュリティコントロール設計や運用支援を通じて、安全で効率的なシステム運用を実現します。 【作業内容】 ・Snowflake、S3、その他ミドルウェアの契約手続きと環境構築 ・Snowflake、S3、その他ミドルウェアの技術支援とシステム運用 ・セキュリティ設定、アクセス制御、監査ログ管理などのセキュリティコントロール関連作業

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】金融系オートローンシステム刷新

  90万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 神谷町

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)
  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【業務内容】 金融機関向けオートローンシステムの再更改において、既存システムの品質課題を解決するため、要件定義からアーキテクチャ設計、開発まで幅広い工程に携わります。 【作業内容】 ・アプリケーションアーキテクチャの設計・策定 ・開発標準・規約の策定 ・PoC（概念実証）の実施

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】GoogleCloud社内インフラ設計構築および技術調査

  70万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 三田

  スキル

  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【業務内容】 GoogleCloudおよびGoogleWorkSpaceを活用した社内インフラの調査設計構築案件において、アプリケーションおよびAIエージェント基盤の設計構築や技術調査、提案資料作成などを含むインフラ業務全般を担当します。 【作業内容】 ・GoogleCloudに関する技術調査および検証 ・インフラ基本設計および詳細設計 ・クラウド環境の構築およびテスト対応 ・各種ドキュメント作成および整備 ・チーム内での技術コミュニケーションおよび調整業務 【稼働日数】週5日 【リモート日数】フルリモート

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】自社サービス向けバックエンド基盤の刷新プロジェクト

  80万 〜 95万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 飯田橋

  スキル

  • Ruby
  • Go言語
  • C#.NET(ASP)
  • クラウドエンジニア(AWS)
  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【案件概要】 累計登録3万社を超える自社サービスにおけるバックエンド領域の開発プロジェクトです。 システム全体の再構築およびモダン化を目的としたアーキテクチャ刷新を推進します。 スケーラビリティと保守性を両立した設計や、Kubernetesを活用したインフラ最適化を担います。 技術選定やロードマップ策定にも関与し、プロダクトの中長期的な成長をリードしていただきます。 【作業内容】 ・バックエンドアーキテクチャの設計（Go／Ruby on Rails／gRPC／GraphQL） ・基幹機能の実装およびコードレビューによる品質担保 ・パフォーマンスチューニングおよびKubernetesを活用したインフラ最適化の推進 ・CTOやCOOと連携した技術選定および開発ロードマップの策定 ・大規模Webサービスの再構築およびモダン化の推進

• 【Java(Spring)】M&Aプラットフォーム向けサーバーサイド開発

  49万 〜 70万 円/月

  • ビジネスカジュアル
  • 外国籍OK

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • Java(Spring)
  • Kotlin
  • クラウドエンジニア(AWS)
  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【業務内容】 経営者向けM&Aプラットフォームのサーバーサイド開発を担当します。KotlinおよびSpring Bootを用いた機能開発やAPI開発を中心に、設計から実装、テストまで一貫して対応します。テスト駆動開発を取り入れた品質向上や、Dockerを用いた開発環境整備、MySQLによるデータベース設計にも携わり、安定したサービス提供を支える業務です。 【作業内容】 ・KotlinおよびSpring Bootを用いた機能開発 ・API開発およびコンテナ環境での開発対応 ・DockerおよびJUnitを用いた開発環境整備 ・MySQLを用いたデータベース設計 ・テスト駆動開発による品質向上対応

• 【DBエンジニア（SQL全般）】DX推進向けデータ基盤構築

  40万 〜 45万 円/月

  • リモートOK
  • 外国籍OK

  勤務地

  神奈川県横浜市港北区 / 新横浜

  スキル

  • Python(機械学習・AI系)
  • クラウドエンジニア(その他クラウド)
  • DBエンジニア（SQL全般）

  業務内容

  【業務内容】 DX推進に向けたクラウド環境上でのデータ基盤構築業務を担当し、ETLの設計および構築を行います。また、PythonおよびSQLを用いたデータ処理を実施し、データ活用基盤の整備と安定運用を支援します。 【作業内容】 ・クラウド上でのETL設計および構築 ・PythonおよびSQLを用いたデータ処理対応 ・データ加工および変換処理の実装 ・データパイプラインの構築および改善対応

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】医療施設向け予約管理インフラ構築

  46万 〜 65万 円/月

  • リモートOK

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【業務内容】 医療施設向けのタブレット予約システムおよび管理画面の新規開発におけるインフラ構築を担当しますユーザーが施設予約を行うWebシステムの基盤部分を中心にAzure環境上での設計構築および運用を行います既にAzureActiveDirectoryによる認証基盤の利用が決定しておりクラウドインフラ全体の設計と安定稼働を目的とした構築対応を行います。 【作業内容】 ・Azure環境でのインフラ設計および構築 ・AzureActiveDirectoryを用いた認証基盤設定 ・Webシステム向けクラウド基盤の構築対応 ・ネットワークおよびセキュリティ設定 ・タブレットWebシステムのインフラ運用保守対応 ・管理画面システムのインフラ環境構築 ・クラウド環境の監視および障害対応

• 【ヘルプデスク】社内ユーザー向けITサポート業務

  40万 〜 45万 円/月

  勤務地

  大阪府吹田市 / 江坂

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 顧客企業のシステム部門の一員として参画するプロジェクトです。 社員向けのITサポートを中心とした運用保守業務を担当いただきます。 日常的な問い合わせ対応を通じて、業務の安定運用を支援します。 ナレッジ整備などを通じて、サポート品質の向上にも貢献いただきます。 【作業内容】 ・社員向けヘルプデスク対応（一次および二次問い合わせ対応） ・問い合わせ内容に応じたエスカレーション対応 ・FAQおよびナレッジの作成や改善対応 ・運用業務に関するドキュメント整備

• 【運用エンジニア】大手飲料メーカー向けOA運用保守

  60万 〜 75万 円/月

  勤務地

  東京都中野区 / 中野

  スキル

  • 運用エンジニア
  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 大手飲料メーカーのOA運用チームの一員として、Microsoft系サービスの運用保守を行います。ユーザー規模約2万人の環境において、定常・定型・非定型作業や障害対応、運用改善のためのツール作成など幅広く担当します。 【作業内容】 ・定常・定型・非定型作業（資料作成、検証・本番作業計画、問い合わせ対応） ・障害発生時の復旧対応（調査、報告、ベンダコントロール） ・Active Directory、Exchange、ファイルサーバー、プリントサーバー、DHCPサーバー、M365サービスの運用 ・運用改善のためのツール設計・作成 ・Microsoft 365の運用 ・Windows Serverの運用 ・スクリプト作成・修正（VBA、PowerShell） 【稼働日数】週5日 【リモート日数】週3日リモート

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】クラウドデータ分析基盤運用保守業務（BIツール・ETL対応）

  65万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都品川区 / 目黒

  スキル

  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【業務内容】 グループ管理会計システムにおけるクラウド環境の運用保守業務をご担当いただきます。BIツールまたはETLツールを用いたデータ処理基盤において、バッチ処理の原因調査および復旧対応、ユーザーからの問い合わせ対応を中心に行っていただきます。LookerまたはETLツールのいずれかの領域において、データ分析基盤の安定稼働および運用改善に貢献していただく業務です。 【作業内容】 ・バッチ処理における原因調査および復旧対応 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・BIツールを用いたデータ分析および開発対応 ・SQLの発行内容に関する調査および解析 ・クラウドデータ基盤の運用保守作業 ・テーブル操作およびデータ確認作業 ・ETLツールを用いたデータ連携処理の運用対応

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】公共系認証基盤リプレースクラウド構築

  75万 〜 75万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 麻布十番

  スキル

  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【業務内容】 公共系システムにおける認証基盤のリプレースおよびクラウド環境構築業務を担当します。既存オンプレミス環境のディレクトリサービス刷新とクラウド型ディレクトリサービスの導入に関わり、設計内容をもとに詳細設計から構築、検証、試験まで一連の工程に対応します。認証基盤の専門知識を活かしながら、安定したシステム構築を推進します。 【作業内容】 ・既存オンプレミス認証基盤のリプレース構築 ・クラウド型認証基盤の設計および構築 ・詳細設計および検証作業の実施 ・システム構築および試験対応 ・認証基盤に関する技術検討および最適化対応

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】業務システム基盤クラウド移行設計構築

  80万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都品川区 / 五反田

  スキル

  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【業務内容】 オンプレミス環境で稼働している業務システムのクラウド移行をご担当いただきます。既存環境の構成や設定内容を把握したうえで、クラウド環境への移行設計および構築を行い、安定したシステム基盤の再構築を推進します。移行に伴う影響調査や最適化も実施し、円滑なクラウド環境への移行を実現します。 　 【作業内容】 ・現行システム構成の調査および整理 ・クラウド移行方針の検討 ・インフラ設計および構成検討 ・クラウド環境の構築 ・サーバおよびネットワーク設定 ・データ移行作業の実施 ・移行後の動作確認およびテスト実施 ・不具合対応および調整

• 【ヘルプデスク】社内情報システムおよびSaaS運用・ヘルプデスク対応

  75万 〜 95万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 麻布十番

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 社内情報システム担当として、サービス提供におけるセキュリティ対策や認証取得・更新対応を含む情報システム運用全般を担当します。また、社内ヘルプデスク業務として従業員からの問い合わせ対応を行い、IT環境の安定運用と業務効率化に貢献します。 【作業内容】 ・各種SaaSの導入設計および構築、運用保守対応 ・SaaSアカウントの管理および権限設定対応 ・IT資産管理（PCおよびモバイル端末）の運用管理 ・ISMS運用および改善対応 ・社内ネットワークの運用管理および障害対応 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応およびサポート業務

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】仮想デスクトップ環境CitrixDaaS構築試験対応

  60万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 高田馬場

  スキル

  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【業務内容】 仮想デスクトップ環境としてCitrixDaaSおよびAzureVirtualDesktopを活用したクラウド環境構築および試験業務を担当します。設計後の環境構築から試験実施、端末検証までを一連で対応し、構築および試験工程における課題解決も行います。また、パラメータシートの修正や構築手順書の作成などを一人称で対応し、安定した仮想デスクトップ環境の提供を支援します。 【作業内容】 ・CitrixDaaSおよびAzureVirtualDesktop環境の構築 ・仮想デスクトップ環境の試験設計および試験実施 ・端末含む動作検証および評価対応 ・構築および試験工程での課題対応および調査 ・パラメータシートの修正および更新対応 ・構築手順書の作成および整備

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】商社向けインフラ基盤維持保守クラウド運用対応

  70万 〜 75万 円/月

  勤務地

  東京都中央区 / 三越前

  スキル

  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【業務内容】 専門商社向けインフラ環境において、クラウドおよびオンプレミスを含むシステム基盤の維持保守業務を担当します。長期的に運用されているインフラ環境の安定稼働を目的として、障害対応や運用改善、設定変更などの対応を行い、システム全体の品質維持および安定運用を支援します。 【作業内容】 ・インフラ基盤の維持保守および運用対応 ・クラウド環境およびオンプレミス環境の監視および管理 ・障害発生時の原因調査および復旧対応 ・設定変更および構成変更対応 ・運用改善および課題対応 ・定常運用作業およびドキュメント更新

• 【ヘルプデスク】金融機関向け端末設計構築運用

  60万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都品川区 / 目黒

  スキル

  • クラウドエンジニア(その他クラウド)
  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 金融機関向けの業務端末に関する設計構築および運用設計を担当します。端末管理ツールを活用した効率的なデバイス展開やポリシー設計を行い、セキュリティと運用効率を両立した環境整備に取り組みます。また、バージョンアップ対応や障害発生時の運用フロー整備など、安定した端末運用を実現するための設計業務にも携わります。 【作業内容】 ・端末管理ツールを用いた端末設計構築 ・自動展開機能を用いたデバイスセットアップ設計 ・各種設定およびポリシー設計 ・端末セキュリティ設定の実装 ・運用設計および運用フロー策定 ・バージョンアップ対応 ・障害発生時の対応フロー整備 ・ドキュメント作成および更新 【稼働日数】週5日 【リモート日数】常駐

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】製造業向け生成AI基盤のAzureクラウド構築運用

  100万 〜 130万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)
  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【業務内容】 製造業向けに導入される生成AI基盤において、企画段階から設計、構築、保守、運用までを一貫して担当します。Azureを中心としたクラウド環境のモダナイゼーションを推進し、オブザーバビリティやセキュリティ、コスト最適化を含むアセスメントを通じて既存環境の改善を行います。また、AzureおよびAWSを活用したマルチクラウド環境におけるCCOE推進支援にも関与し、安定性と拡張性を考慮した生成AI基盤の運用体制構築に貢献します。 【作業内容】 ・生成AI基盤に関する企画およびアーキテクチャ設計 ・Azure環境でのインフラ構築および運用保守 ・RAGを用いた生成AI基盤の設計および構築 ・クラウド環境のモダナイゼーション対応 ・オブザーバビリティおよびセキュリティ強化対応 ・クラウドコスト最適化に向けたアセスメントおよび改善 ・マルチクラウド環境におけるCCOE推進支援

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】業務アプリのAzureクラウド移行基盤設計・構築

  60万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都江東区 / 豊洲

  スキル

  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【業務内容】 業務アプリケーションのクラウド移行に伴い、オンプレミス環境からAzure環境へのインフラ移行および基盤設計・構築を担当します。AzureVMや各種PaaSサービスを活用し、可用性や拡張性を考慮したシステム構成の設計および構築を行い、安定したクラウド基盤の実現に貢献します。 【作業内容】 ・Azure環境へのインフラ移行設計および構築 ・AzureVMを用いたサーバー環境構築（RHEL、Tomcat） ・AzurePaaS（PostgresSQL）を用いたDB設計および構築 ・ApplicationGatewayの設計および設定対応 ・APIManagementの設計および構築 ・LogAnalyticsおよびAzureMonitorの設定および監視設計 ・オンプレミスからクラウドへの移行対応および検証

• 【インフラ系PM/PMO】認証セキュリティ強化におけるクラウドPMO支援

  100万 〜 120万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 神谷町

  スキル

  • クラウドエンジニア(その他クラウド)
  • インフラ系PM/PMO

  業務内容

  【業務内容】 認証系システムのセキュリティ強化プロジェクトにおいて、PMOとしてプロジェクト推進支援を担当します。AzureADなどの認証領域を中心に、移行フェーズにおける各種調整や進捗管理、関係部署との連携を行い、セキュリティ強化施策の円滑な導入を支援します。PoC完了後の実運用・移行フェーズに参画し、プロジェクトの確実な推進に貢献します。 【作業内容】 ・認証領域におけるプロジェクト進行管理支援 ・AzureADなど認証基盤に関する移行調整対応 ・関係部署および関係者との各種調整業務 ・進捗課題品質の管理および報告対応 ・移行計画に基づくタスク整理および推進支援 ・会議体の運営およびファシリテーション ・セキュリティ強化施策に関する資料作成および整理 ・プロジェクト推進に付随する各種支援業務

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】製造業向けデジタルツイン可視化システムクラウド構築

  65万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 麻布十番

  スキル

  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【業務内容】 工場内の設備稼働状況を可視化するデジタルツインシステムのWebアプリケーション開発において、クラウド基盤の設計および構築を担当します。設備停止時の影響範囲や原因特定を迅速に行える環境を実現するため、クラウド環境の最適化や可用性を考慮したインフラ構築を行います。また、関係者との定例ミーティングを通じて要件の整理や進捗管理を行い、必要に応じて仕様書や各種ドキュメントの作成も担当します。 【作業内容】 ・クラウド基盤の設計および構築 ・Webアプリケーション向けインフラ環境の整備 ・可用性や拡張性を考慮した構成設計 ・定例ミーティング対応および進捗管理 ・仕様書および各種ドキュメント作成