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Java(その他FW)、PHP(Laravel)、PHP(その他FW)、JavaScript(React)、JavaScript(Vue.js)

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3,125件

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• 【データ分析系(Python/SQL/R/BI)】美容業界向けパーソナライズ配信施策

  80万 〜 85万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 六本木一丁目

  スキル

  • Java(その他FW)
  • Python(Web開発系)
  • データ分析系(Python/SQL/R/BI)

  業務内容

  【業務内容】 美容業界向けサービスを展開する企業にて、データを活用したパーソナライズ配信施策の企画および推進を担当します。CDPやDWHに蓄積されたユーザーデータをもとに、配信施策の検証から実装、改善までを一貫して行います。SQLやPythonを用いたデータ抽出および分析を通じて、ユーザー行動や購買傾向を把握し、KPIやKGIを意識した効果検証と改善提案を行い、マーケティング施策の高度化を支援します。 【作業内容】 ・CDP上のデータを活用したPoC検証 ・MAツールを用いたパーソナライズ配信の設計および実装 ・配信施策の効果測定と改善対応 ・ユーザー行動データおよび購買データの分析 ・SQLやPythonを用いたデータ抽出と加工 ・KPIおよびKGI視点での効果検証と改善提案

• 【PHP(Laravel)】電子決済アプリサーバーサイド開発

  60万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 品川

  スキル

  • PHP(Laravel)
  • DBエンジニア（SQL全般）

  業務内容

  【業務内容】 大規模BtoC向け電子決済アプリのサーバーサイド開発支援に参画し、設計から実装まで一人称で対応します。PHP(Laravel)を用いた開発を中心に、MySQLやAWS環境でのシステム構築・運用も担当し、チーム内でのコードレビューや品質向上にも貢献します。 【作業内容】 ・PHP(Laravel)を用いたサーバーサイド開発 ・設計（基本設計・詳細設計）から実装までの一気通貫作業 ・MySQLを用いたDB設計・運用 ・AWS環境での開発・運用対応 ・Dockerを活用した開発環境構築 ・Redmine/Backlog/GitHubを用いたタスク管理・進捗管理 ・チーム内コードレビュー ・単体テスト、stub/mockを用いたテストコード作成

• 【PHP(Laravel)】エンタメ特化ECサービス開発

  70万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都品川区 / 五反田

  スキル

  • PHP(Laravel)

  業務内容

  【業務内容】 エンタメ特化ECサービスの開発案件に参画し、PHP(Laravel)を中心としたバックエンド開発を担当します。AWS環境でのシステム運用を意識した開発や、Nuxt.js、TypeScriptを用いたフロントエンドとの連携も行い、サービスの品質向上と安定稼働に貢献します。 【作業内容】 ・PHP(Laravel)を用いたバックエンド開発 ・Nuxt.js、TypeScriptとの連携開発 ・AWS環境での開発・運用対応 ・既存コードの保守・改善 ・開発チーム内での技術共有・レビュー 【稼働日数】週5日 【リモート日数】週4日リモート（毎週水曜出社）

• 【Salesforce】eKYC事業向け契約・請求オペレーション設計・構築

  60万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都中央区 / 新日本橋

  スキル

  • PHP(Laravel)
  • Salesforce

  業務内容

  【業務内容】 eKYC事業における顧客利用形態の多様化・複雑化に対応し、契約・請求オペレーションの設計・構築から運用定着までを一気通貫でリードします。ミドルオフィスチームの初期メンバーとして参画し、事業責任者・営業責任者・管理部門責任者と直接連携しながら、業務設計、データ設計、システム構築、運用フロー定着化を推進します。 【作業内容】 ・契約・請求オペレーションの設計・構築 ・業務フローの整理・運用定着の推進 ・ミドルオフィスチームの立ち上げ支援 ・事業責任者・営業責任者・管理部門責任者との連携 ・業務設計からデータ設計、システム構築、運用定着までの一気通貫リード

• 【PHP(Laravel)】人材系SaaSサービス向けシステム開発

  70万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • PHP(Laravel)

  業務内容

  【業務内容】 人材系SaaSサービス運営企業において、データの正規化に関わるサービスやプロダクトのシステム開発を担当します。 【作業内容】 ・データ正規化に関わるサービスやプロダクトのシステム開発 ・PHP（Laravel）を用いた開発作業 ・既存システムの保守・改善 ・機能追加や改修に伴う設計・実装・テスト

• 【JavaScript(Vue.js)】社内スタッフ管理システム開発

  70万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都品川区 / 大崎

  スキル

  • PHP(Laravel)
  • JavaScript(Vue.js)
  • TypeScript(Vue)
  • 仮想化サーバ

  業務内容

  【業務内容】 社内の採用管理および採用後の社員管理（勤怠管理・給与計算等）を一元化するシステム開発に携わります。複数のSaaSを統合し、採用から労務管理までをカバーする社内システムを新規開発し、各業務領域間のデータ連携を最適化して管理業務の効率化を図ります。 【作業内容】 ・社内スタッフ管理システム（採用管理、勤怠管理、給与計算等）の開発 ・複数のSaaSを統合した社内システムの新規開発 ・採用から労務管理までをカバーするシステムの構築 ・各業務領域間のデータ連携の最適化 【稼働日数】週5日 【リモート日数】常駐

• 【PHP(Laravel)】旅行会社向け海外販売フロントシステム刷新

  70万 〜 75万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 神谷町

  スキル

  • PHP(Laravel)

  業務内容

  【業務内容】 旅行会社の海外販売向けフロントシステムの刷新において、PHPやLaravelを使用したシステム開発および保守を担当します。 【作業内容】 ・PHP、Laravel、nginx、AWS、Amazon ECS、MySQL (Aurora serverless v2)、GitHub、Dockerを使用した開発 ・アジャイル開発手法での開発および保守

• 【TypeScript(React)】企業向け業務管理画面の開発支援

  80万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 四ツ谷

  スキル

  • JavaScript(React)
  • JavaScript(FWなし)
  • TypeScript
  • Node.js
  • TypeScript(React)

  業務内容

  【案件概要】 事業の急成長フェーズを支えるための体制強化を目的とした重要なポジションです。 数百万ユーザーに影響を与える可能性のあるToC向けフロントエンド開発に携わります。 事業の根幹を支えるToB向け管理画面の開発を通じて、業務効率化とDX推進に貢献します。 単なる開発業務にとどまらず、採用活動やチームビルディングにも関与し、組織成長を牽引できる環境です。 【作業内容】 ・TypeScriptおよびReactを用いたToC向けフロントエンドの設計および開発 ・数百万ユーザー規模のサービスを想定したUI実装およびパフォーマンス改善 ・ToB向け管理画面のフロントエンド開発による業務効率化支援 ・デザイナーやバックエンドエンジニアとの協業による仕様調整および実装推進 ・採用活動やチームビルディングへの参画による開発組織の強化

• 【PHP(Laravel)】図面管理システムの開発支援

  80万 〜 110万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • PHP(Laravel)

  業務内容

  【案件概要】 クラウド上で図面を一元管理できるSaaSを運営している企業におけるバックエンド開発案件です。 バックエンドのスペシャリストとして参画し、技術面から開発チームをリードする役割を担っていただきます。 高性能かつ拡張性の高いAPI基盤の設計・開発を通じて、プロダクト全体の品質向上を目指します。 パフォーマンス最適化やセキュリティ強化にも注力し、SaaSとしての信頼性を高めることが期待されています。 開発はPHPおよびLaravel（Laravel 11）を中心に、Google Cloud Platformを活用したクラウドネイティブな構成で行われます。 【作業内容】 ・バックエンドシステムの設計および開発 ・Laravelを用いたAPI開発 ・高性能かつ拡張性を考慮したアーキテクチャ設計 ・パフォーマンス最適化およびセキュリティ向上対応 ・Cloud Runを利用したアプリケーション開発 ・Cloud SQLやCloud Storageを用いたデータ管理 ・Cloud BuildやTerraformによるCI/CDおよびインフラ運用 ・GitHubを用いたソース管理およびレビュー対応 ・NotionやSlack、Figmaを用いたチーム内連携および開発推進

• 【PHP(FWなし)】ECサイトの既存機能改善プロジェクト

  70万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 恵比寿

  スキル

  • PHP(Laravel)
  • PHP(その他FW)
  • PHP(FWなし)

  業務内容

  【案件概要】 ECサイトにおけるバックエンド開発を中心に、技術面でプロジェクトを牽引するリードポジションの案件です。 システム全体の設計から開発、運用までを俯瞰し、安定性と拡張性を両立したサービス基盤の構築を担います。 チームメンバーに対する設計レビューやコードレビュー、メンタリングを通じて、開発品質の底上げとチーム力強化を推進します。 CI/CDパイプラインの構築・改善や品質管理にも関与し、継続的に改善できる開発体制を整備します。 パフォーマンスやスケーラビリティの課題に対して中長期的な視点でアーキテクチャ戦略を立案・実行できるポジションです。 【作業内容】 ・ECサイトにおけるシステム全体の設計、開発、運用 ・PHPを用いたバックエンド開発の技術リード ・チームメンバーに対する設計レビュー、コードレビュー、メンタリング ・CI/CDパイプラインの構築および改善、ソフトウェア品質の担保 ・パフォーマンス改善およびスケーラビリティ向上対応 ・中長期的なアーキテクチャ戦略の立案および実行 ・新機能のバックエンド実装および既存機能の改修対応

• 【PHP(FWなし)】ECサイトの既存機能改善プロジェクト

  60万 〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 恵比寿

  スキル

  • PHP(Laravel)
  • PHP(その他FW)
  • PHP(FWなし)
  • TypeScript
  • Go言語

  業務内容

  【案件概要】 ECサイトにおけるバックエンド開発を担当するメンバークラス向けの案件です。 PHPを中心とした既存システムの機能追加や改善改修を行い、安定したサービス運用を支援します。 API開発や外部システムとのデータ連携にも関与し、業務ロジックの理解を深めながら開発を進めます。 パフォーマンス改善についてはリードエンジニアのサポート体制があり、段階的なスキルアップが可能です。 運用保守にも携わり、長期的にECサイトの品質維持に貢献するポジションです。 【作業内容】 ・PHPを中心としたバックエンド機能の実装 ・既存機能の改善および改修対応 ・API開発および外部システムとのデータ連携 ・パフォーマンス改善対応（リード層のサポートあり） ・運用保守および障害対応業務

• 【TypeScript(React)】顧客管理システムの開発支援

  80万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • JavaScript(React)
  • JavaScript(FWなし)
  • TypeScript
  • TypeScript(React)
  • 仮想化サーバ

  業務内容

  【案件概要】 顧客管理システムにおけるUI領域を中心としたフロントエンド開発を担当する案件です。 既存または新規の顧客管理システムに対し、ユーザビリティや操作性を重視した画面開発・改善を行います。 業務システムとしての使いやすさや視認性を高めることを目的に、UI/UX観点を意識した実装が求められます。 TypeScriptおよびReactを用いたモダンなフロントエンド開発環境での業務となります。 【作業内容】 ・顧客管理システムにおけるUI画面の設計および実装 ・TypeScript／Reactを用いたフロントエンド開発 ・既存画面のUI改善およびリファクタリング ・バックエンドAPIとの連携実装 ・画面動作確認および不具合修正対応

• 【Java(その他FW)】動画配信サービス向けユーザ認証基盤システムの開発支援

  60万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 岩本町

  スキル

  • Java(その他FW)
  • Java(FWなし)

  業務内容

  【案件概要】 コンシューマ向け動画配信サービスにおけるユーザ認証基盤システムのエンハンス開発を行う案件です。 既存の認証基盤を対象に、機能拡張や安定性・保守性の向上を目的とした開発を実施します。 認証基盤にはKeycloakを採用しており、Javaを中心としたバックエンド開発が主となります。 周辺機能や運用補助としてPythonも併用し、クラウド環境上での開発・運用を行います。 インフラはAmazon Web Servicesを利用し、コンテナおよびサーバーレス構成で運用されています。 【作業内容】 ・Keycloakを用いた認証基盤のエンハンス開発 ・Javaによるバックエンド機能の設計および実装 ・Pythonを用いた周辺機能や運用処理の開発 ・PostgreSQLを用いたデータ設計および調整 ・Amazon ECS環境でのアプリケーション対応 ・AWS Lambdaを用いたサーバーレス処理の実装 ・Amazon Aurora Serverlessを含むAWS構成への対応

• 【JavaScript(React)】動画配信システムのカスタマイズ開発支援

  60万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • JavaScript(React)

  業務内容

  【案件概要】 クラウドからオンプレミスまで対応する動画配信システムにおけるフロントエンド開発案件です。 主にエンドユーザー向けフロントサイトのカスタマイズ開発をご担当いただきます。 新規サイト立ち上げ、または既存動画配信サービスの拡大に伴う増員ポジションです。 SPA／SSRを用いたモダンなフロントエンド開発に携われる環境となります。 【作業内容】 ・HTML／CSS／JavaScriptを用いたフロントエンド開発 ・ReactおよびNode.jsを用いたSPA／SSR開発 ・詳細設計、製造、単体テスト ・既存機能の保守および運用対応 ・スキルおよび参画プロジェクトに応じた基本設計対応 ・技術担当として顧客MTGへの同席対応

• 【TypeScript(React)】マーケティングプラットフォーム開発

  85万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都品川区 / 目黒

  スキル

  • Python(機械学習・AI系)
  • JavaScript(React)
  • TypeScript
  • TypeScript(React)

  業務内容

  【業務内容】 マーケティングプラットフォームのフルスタック開発業務です。サーバーサイドやフロントエンド、Chrome拡張の実装に加え、新機能の要件定義や仕様策定、仮説立案やリサーチを行います。また、他チームの生産性向上を目的とした社内ツール開発や、開発および検証環境の整備、CIやテスト効率化にも携わります。TypeScriptとReactを中心とした開発環境で、生成AIを活用した開発体制への移行にも対応します。 【作業内容】 ・サーバーサイド、フロントエンド、Chrome拡張の実装 ・新機能の要件定義、仕様策定、仮説立案、リサーチ ・他チームの生産性を高める社内ツール開発 ・開発および検証環境の整備 ・CIやテスト効率化対応 ・TypeScript、Reactを用いたフロントエンド開発 ・生成AI活用を前提とした開発環境での実装

• 【TypeScript(React)】企業向けWeb顧客管理システムフロントエンド開発

  70万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 三田

  スキル

  • JavaScript(React)
  • TypeScript(React)

  業務内容

  【業務内容】 企業向けWeb顧客管理システムにおけるフロントエンド開発業務です。顧客管理や営業支援を中心とした業務系Webシステムの新規開発および既存機能の保守を担当します。複数の機能テーマが並行して進行する開発環境において、ReactとTypeScriptを用いた画面設計および実装を行います。既存システムについては、これまでに構築された顧客管理機能を理解したうえで、改修や保守対応を行い、システム全体の安定稼働と機能拡張を支える役割を担います。 【作業内容】 ・Web顧客管理システムのフロントエンド新規開発 ・顧客管理機能の画面開発 ・営業支援機能の画面開発 ・マスタメンテナンス画面の実装 ・バッチ処理に関連する画面対応 ・Web顧客管理システムの保守対応 ・既存顧客管理機能の改修対応 【稼働日数】週5日 【リモート日数】フルリモート（必要時出社）

• 【TypeScript(React)】金融業界向け内製開発支援バックオフィスポータル構築

  80万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 大手町

  スキル

  • JavaScript(React)
  • TypeScript(React)

  業務内容

  【業務内容】 金融業界向け内製開発支援として、バックオフィス業務向けポータルサイトの構築および機能追加開発を行う業務です。既存システムをベースに、業務効率化や利便性向上を目的とした追加機能の設計および実装を担当します。内製開発体制の一員として、プロジェクトマネージャーや行内メンバー、他社技術者と協業しながら、アプリ画面の要件定義から開発、テスト、リリース支援まで一連の工程に携わります。グローバル拠点への展開も視野に入れたシステム開発を通じて、銀行業務を支える重要なポータルサイトの構築に貢献します。 【作業内容】 ・TypeScriptとReactを使用したポータルサイト画面開発 ・既存システムへの機能追加および改修対応 ・アプリ画面に関する要件定義対応 ・フロントエンド開発および単体テスト対応 ・結合テストおよびリリース支援対応 ・内製開発チームおよび関係者との協業対応

• 【TypeScript(React)】既存Webサービス向けフロントエンドカスタマイズ開発

  60万 〜 80万 円/月

  勤務地

  石川県金沢市 / 金沢

  スキル

  • JavaScript(React)
  • JavaScript(その他FW)
  • JavaScript(FWなし)
  • TypeScript
  • TypeScript(React)

  業務内容

  【業務内容】 既存Webサービスを基盤とした顧客社内システムのフロントエンドカスタマイズ開発業務です。TypeScriptおよびReactを用いて、既存機能の改修や画面カスタマイズを行い、顧客の業務要件に合わせたUI機能の実装を担当します。既存サービスの仕様を理解したうえで、操作性や利便性の向上を目的とした画面改善を行い、社内システムとして使いやすいWeb画面の提供を目指します。 【作業内容】 ・TypeScriptとReactを使用したフロントエンド開発 ・既存Webサービスの画面カスタマイズ対応 ・顧客社内システム向けUI機能の実装 ・既存機能の改修および画面調整 ・操作性や視認性を考慮した画面改善対応 【稼働日数】週5日 【リモート日数】フルリモート

• 【TypeScript(React)】IT業界向け品質保証部社内Webシステム改善開発

  70万 〜 75万 円/月

  勤務地

  東京都江東区 / 豊洲

  スキル

  • JavaScript(React)
  • JavaScript(Vue.js)
  • TypeScript
  • TypeScript(React)

  業務内容

  【業務内容】 IT業界向けの品質保証部社内Webシステムにおける改善開発業務です。社内に蓄積された品質管理ノウハウを公開しているWebシステムを対象に、画面の見栄えや操作性の向上を目的としたフロントエンド開発を担当します。既存Webシステムの現状を把握したうえで、最新技術やトレンドを取り入れたUIUX改善を検討し、改善内容の提案から設計、開発まで一連の工程に携わります。また、各ページのアクセス状況を把握するための仕組みづくりや、その他の改善提案を行い、社内利用者にとって使いやすいWebシステムの実現を目指します。 【作業内容】 ・TypeScriptとReactを使用した社内Webシステムのフロントエンド開発 ・既存Webページの見栄えや操作性の改善対応 ・最新技術やトレンドを取り入れたUIUX改善提案 ・Webページのアクセス状況を把握する仕組みの検討および実装 ・現行フロントエンドの調査および課題整理 ・改善内容の検討提案および設計対応 ・設計から開発まで一連の工程対応

• 【COBOL】流通業界向け人事領域システム移行開発

  50万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都中央区 / 勝どき

  スキル

  • Java(Spring)
  • Java(その他FW)
  • Java(FWなし)
  • Java(Struts)
  • COBOL

  業務内容

  【業務内容】 大手流通業界における人事領域システムの基盤移行に伴う開発業務を担当します。既存システムをSolaris環境からLinux環境へ移行するにあたり、OS差異による非互換部分の調査や改修を行います。現行業務仕様を維持しつつ、安定したシステム稼働を実現するための対応を進めます。 【作業内容】 ・SolarisからLinuxへのシステム移行対応 ・非互換箇所の調査および影響分析 ・COBOLプログラムの修正および改修 ・移行後環境での動作確認 ・テストおよび不具合修正対応

• 【COBOL】公共系 税関向け総合支援システム開発

  50万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 新宿

  スキル

  • Java(Spring)
  • Java(その他FW)
  • Java(FWなし)
  • Java(Struts)
  • COBOL

  業務内容

  【業務内容】 公共系のお客様向け税関関連総合支援システムのマイグレーションを担当していただきます。オンライン機能はCOBOLからJavaへの移行、バッチ処理はCOBOLで構成されています。品質強化要員として、原新比較テストや品質評価を中心に業務を進めます。 【作業内容】 ・オンライン機能のマイグレーション支援 ・バッチ処理の確認・評価 ・原新比較テスト実施 ・品質評価および報告 ・既存機能の分析 ・改善提案

• 【Python(Web開発系)】不動産向け地理情報可視化プロダクト開発

  50万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 神田

  スキル

  • Java(Spring)
  • Java(Spring Boot)
  • Python(Web開発系)
  • Python(機械学習・AI系)
  • JavaScript(React)

  業務内容

  【業務内容】 不動産関連企業向けに、地理情報（GIS）を活用したプロダクトの設計および開発を担当します。MapとBIを組み合わせたデータ可視化や分析基盤の構築を行い、フロントエンドを中心にサーバーサイドやデータベース設計まで一貫して対応します。 【作業内容】 ・GISを活用したプロダクトの設計および開発 ・Map＋BIによるデータ可視化および分析対応 ・フロントエンドの実装対応 ・サーバーサイドおよびAPIの開発 ・データベース設計および構築 ・関係者との仕様調整および改善対応

• 【Java(その他FW)】国内基幹システム向けSPA開発基盤の改善および保守

  50万 〜 60万 円/月

  勤務地

  大阪府大阪市淀川区 / 新大阪

  スキル

  • Java(Spring)
  • Java(Spring Boot)
  • Java(その他FW)
  • Java(FWなし)
  • Java(Struts)

  業務内容

  【業務内容】 国内向け基幹システムにおけるSPA開発基盤の改善および保守業務を担当します。ピュアJavaとReactTypeScriptを用いたWebシステム開発に携わり、初期はテスト対応や小規模な改修業務から参画します。業務を通じてSPAアーキテクチャや開発基盤への理解を深め、習熟後は中長期にわたる大規模開発にも関与し、設計から開発テストまで幅広く対応するポジションです。 【作業内容】 ・SPA開発基盤の改善および保守対応 ・Webシステムの詳細設計 ・Javaを用いたバックエンド開発 ・ReactTypeScriptによるフロントエンド開発 ・単体テストおよび結合テスト対応

• 【TypeScript(React)】住宅管理業務向け基幹システム刷新開発

  70万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都中央区 / 三越前

  スキル

  • Java(Spring Boot)
  • JavaScript(React)
  • TypeScript(React)

  業務内容

  【業務内容】 住宅管理業務を支える基幹システムの刷新プロジェクトにおいて、設計工程から参画し、フロントエンドおよびバックエンド双方の開発を担当します。既存システムの課題を踏まえた新システム設計を行い、TypeScript(React)およびJava(SpringBoot)を用いたWebアプリケーションの構築を通じて、業務効率化とシステム品質向上を推進します。 【作業内容】 ・設計フェーズからの参画 ・TypeScript(React)を用いたフロントエンド開発 ・Java(SpringBoot)を用いたバックエンド開発 ・Webアプリケーションの実装および機能改修 【稼働日数】週5日 【リモート日数】週4日リモート

• 【Java(Spring)】業務アプリケーション開発支援コンサルおよび保守

  70万 〜 80万 円/月

  勤務地

  神奈川県横浜市西区 / みなとみらい

  スキル

  • Java(Spring)
  • Java(Spring Boot)
  • Java(その他FW)
  • Java(FWなし)
  • Java(Struts)

  業務内容

  【業務内容】 業務アプリケーションにおける開発支援コンサルティングおよび既存アプリケーションの保守業務を担当します。利用部門や関係者と連携しながら、システム課題の整理や改善提案を行い、安定した運用を維持するとともに、必要に応じて機能改修や品質向上に向けた支援を行います。 【作業内容】 ・業務アプリケーションに関する開発支援および技術コンサル ・既存アプリケーションの保守対応 ・不具合調査および原因分析 ・改修内容の検討および実装支援 ・運用に関する問い合わせ対応