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ネットワークエンジニア、ヘルプデスク

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969件

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• 【ヘルプデスク】社内向けシステム展開の支援プロジェクト

  65万 〜 75万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 千駄ケ谷

  スキル

  • PHP(Laravel)
  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【案件概要】 大手小売会社の情報システム部「コミュニケーションシステム関連」プロジェクトチームに参画する案件です。 PoC完了後の内容をキャッチアップし、社内への展開フェーズを担当いただきます。 展開に伴い、一部システム変更作業が発生する可能性があります。 【作業内容】 ・プロジェクト内容のキャッチアップ ・社内展開に向けた運用設計の整理および実施 ・IntuneおよびVPN環境の展開支援 ・必要に応じたシステム変更作業 ・関係者調整および進捗管理

• 【ヘルプデスク】大規模企業向けコーポレートITヘルプデスク・運用

  70万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 神谷町

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 大規模企業のコーポレートITシステムにおける運用・管理を担当します。IDaaSや各種SaaS(Microsoft 365、Google Workspaceなど)の導入・運用管理、セキュリティ対策、ネットワーク運用管理、ヘルプデスク対応、インフラ構築支援を行います。拠点拡大やM&A対応を含む安定的なIT環境の維持・向上を目指し、多様なステークホルダーと連携します。 【作業内容】 ・IDaaSおよび各種SaaS、MDM/MAM/EMM/UEM、CASBの導入、運用、監視 ・システムの安定稼働と運用改善 ・セキュリティポリシー策定とインシデント対応 ・ネットワーク運用管理と障害対応 ・ヘルプデスク問い合わせ対応 ・拠点開設・増床・M&Aに伴うインフラ構築支援

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】セキュリティ対策システムの運用業務

  60万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都江東区 / 豊洲

  スキル

  • サーバー（Linux系）
  • サーバー（Windows/系）
  • ネットワークエンジニア
  • クラウドエンジニア(AWS)
  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【案件概要】 クラウド環境におけるセキュリティ対策システムの運用を担うエンジニア募集案件です。 各種セキュリティログやアラートの監視・分析を通じて、継続的な防御力向上を図る役割を担います。 JPCERT/CCやIPAなどが発信する脆弱性情報をもとに、影響範囲の判断および対応方針の検討を行います。 運用だけでなく、現行対策の課題抽出や改善提案、追加施策の検討にも関与できるポジションです。 顧客やユーザー部門と直接コミュニケーションを取りながら、主体的に業務を推進していくことが求められます。 【作業内容】 ・セキュリティ対策システムのログおよびアラート監視 ・ログの相関分析および防御ポリシーへのフィードバック ・各種セキュリティシステムへの設定作業 ・脆弱性情報の収集および影響有無の判定 ・対応方針の検討および提案 ・現行設定や対策内容の見直し、補強対応 ・追加セキュリティ対策の検討および策定 ・顧客およびユーザー部門との調整、折衝対応

• 【ネットワークエンジニア】官公庁向けネットワーク更改

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都中央区 / 八丁堀

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 某官公庁向けネットワーク更改プロジェクトに参画し、約1,100拠点への展開支援を行います。Cisco製品を中心としたネットワーク機器の設計・構築に関する成果物レビューやベンダーコントロール、官公庁への提案・折衝などを担当します。課題を自ら特定し、ドキュメント作成やレビュー対応も行います。 【作業内容】 ・ネットワーク機器（Cisco製品）設計・構築支援 ・ベンダーコントロールおよび成果物レビュー ・官公庁への提案や折衝対応 ・課題抽出および改善策の検討 ・ドキュメント作成とレビュー対応 ・拠点展開作業の進捗管理

• 【ネットワークエンジニア】FW機器リプレースプロジェクト

  75万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都品川区 / 天王洲アイル

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 既存のFW機器を最新の機器へリプレースするプロジェクトに参画し、設計・構築・テスト・運用移行まで一連の作業を担当します。ネットワークセキュリティの向上を目的とした作業を行います。 【作業内容】 ・既存FW機器の調査・分析 ・新規FW機器の設計・構築 ・構成設定およびパラメータ調整 ・テスト計画策定およびテスト実施 ・運用移行作業とドキュメント作成

• 【ネットワークエンジニア】大手住宅総合メーカー向けネットワークインフラ運用

  50万 〜 70万 円/月

  勤務地

  大阪府大阪市中央区 / 淀屋橋

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 大手住宅総合メーカーグループ各社のネットワークに関する障害対応を支援し、一次切り分けで除外された技術的要因の深掘りを行います。ネットワーク機器やOS、ミドルウェアの詳細調査、ログ解析やパケットキャプチャを通じて障害の根本原因を特定し、恒久対策の検討を行います。環境としてはCisco、Fortinet、Zscaler、PaloAlto、AWSなどが含まれます。 【作業内容】 ・ネットワーク障害の技術的調査・深掘り ・ネットワーク機器、OS、ミドルウェアの詳細確認 ・ログ解析・パケットキャプチャによる障害検証 ・障害の根本原因特定と恒久対策の検討

• 【情シス】SaaS基盤社内システム運用・保守

  60万 〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都中央区 / 八丁堀

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 大手企業出資のテックスタートアップにおいて、SaaS基盤の社内システム運用・保守を担当します。端末管理やヘルプデスク対応、セキュリティ関連業務を通じて安定したシステム基盤を維持するとともに、成長性のある環境をサポートします。 【作業内容】 ・SaaS基盤の社内システム運用・保守 ・端末管理およびユーザーサポート ・ヘルプデスク対応 ・Google Workspace、Slack、Notion等のツール運用管理 ・セキュリティ関連業務の実施

• 【ネットワークエンジニア】企業向けネットワーク環境拡張構築

  70万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 浜松町

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 既存システムの増強に伴うネットワーク環境の拡張構築支援を行います。設計工程はリモートで対応し、構築および検証工程はオフィスにて実施します。複数プロジェクトに関わる可能性があり、中長期的にネットワーク構築業務へ携わりながら、安定した通信基盤の実現を支援する業務です。 【作業内容】 ・CatalystL3スイッチを用いたネットワーク構築 ・FortigateUTMを用いたセキュリティ設定および構築 ・BGP、OSPFを用いた経路制御および冗長化設計 ・ネットワーク機器の設定および検証 【稼働日数】週5日 【リモート日数】基本リモート

• 【ネットワークエンジニア】企業向けCiscoネットワーク基盤構築・セキュリティ強化

  60万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都昭島市 / 拝島

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 企業向けネットワーク基盤の構築および運用支援プロジェクトに参画し、Ciscoネットワーク機器を用いた設計から構築、導入までを担当します。CiscoISEやTrustSecを活用したネットワークセキュリティ強化を目的とし、顧客要件の整理や外部ベンダーとの調整を行いながら、安定性と安全性を考慮したネットワーク環境を構築します。要件定義からインプリメンテーションまで一連の工程に関与し、品質を意識した対応を行います。 【作業内容】 ・顧客要件の整理および要件定義書の作成 ・外部ベンダーとの調整および進行管理 ・CiscoISEおよびTrustSecの設計、設定 ・Ciscoネットワーク機器の構築および設定変更 ・ネットワーク機器のテストおよび動作確認 ・導入後の調整および運用引き継ぎ対応 【稼働日数】週5日 【リモート日数】常駐

• 【ヘルプデスク】グローバル対応ヘルプデスク・情報システム（英語対応）

  50万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 西新宿

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 次世代IT環境構築によるセキュリティ向上と生産性向上を目的としたプロジェクトに参画いただきます。上場を目指す成長フェーズの企業の情報システム基盤強化に貢献し、海外グループ会社を含むグローバル環境でのセキュリティ対策やネットワーク最適化を推進します。 【作業内容】 ・ゼロトラストセキュリティ基盤構築 ・グローバルな情報セキュリティ対策・ネットワーク最適化 ・Google Workspace活用推進 ・オフィスネットワークとセキュリティ改善策の立案・実施 ・IT統制・Pマーク・GDPR・PCI-DSS対応 ・内部監査対応・関係部署との連携

• 【ネットワークエンジニア】法人向けインフラ基盤更改のプリセールス・設計

  90万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 品川

  スキル

  • サーバー（Linux系）
  • サーバー（Windows/系）
  • ネットワークエンジニア
  • 仮想化サーバ

  業務内容

  【業務内容】 法人向けインフラ基盤更改プロジェクトにおいて、プリセールスから設計・構築まで幅広くご担当いただきます。エンドユーザー環境で使用している製品の調査やベンダー・エンドとの定例会への参加、案件獲得のための見積業務を行い、要件定義から基本設計・詳細設計、インフラ構築、テストまで一貫して対応していただきます。 【作業内容】 ・エンド環境で使用している製品の調査 ・各製品ベンダーおよびエンドとの定例会参加 ・案件獲得のための見積業務 ・要件定義、基本設計、詳細設計 ・インフラ構築およびテスト ・プロジェクト全体の進捗管理

• 【ヘルプデスク】事務作業

  40万 〜 43万 円/月

  勤務地

  東京都武蔵野市 / 吉祥寺

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 大規模プロジェクトの支援担当として、月次の事務作業を担当していただきます。要員の新規参画や退場手続き、開発要員のセキュリティチェック結果の取りまとめ、会議室予約などを行います。 【作業内容】 ・要員の新規参画・退場手続き ・開発要員のセキュリティチェック結果の取りまとめ ・会議室予約 ・月次事務作業全般 ・関連資料の整理・管理 ・各種問い合わせ対応

• 【ヘルプデスク】情報発信Webサイト運用保守・QAサポート

  50万 〜 50万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 汐留

  スキル

  • ヘルプデスク
  • QAエンジニア
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 情報発信Webサイトの運用保守業務です。リモート勤務併用の柔軟な働き方の中で、サイト運営に関する問い合わせ対応、不具合調査、コンテンツ修正などを担当します。ユーザーや社内からのQA対応を通じてサイトの安定稼働を支え、案件の整理や優先順位付けを行いながら、効率的な運用体制を維持します。サイトの品質向上と円滑な情報発信を実現する重要な役割です。 【作業内容】 ・ユーザーおよび社内からのQA対応と問い合わせ管理 ・運用案件の整理と優先順位付け ・サイト不具合の調査と原因特定 ・Webサイトコンテンツの修正と更新 ・運用ドキュメントの作成と更新 ・関係部署との連携と情報共有 【稼働日数】週5日 【リモート日数】週1～2日リモート

• 【ネットワークエンジニア】官公庁向け大規模ネットワーク構築

  60万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都中央区 / 八丁堀

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 官公庁向け大規模ネットワーク構築プロジェクトにおいて、設計書対応および構築支援を担当します。各拠点と集約スイッチ間のアンダーレイネットワーク構築と、その上に構成される複数の論理ネットワークによるオーバーレイネットワーク環境を対象に、設計内容の理解および修正対応を行います。現在進行中のWAN切替作業に伴い、設計書や作業手順書への追加要素対応、構成調整、関係者との調整を行い、円滑なネットワーク移行と安定稼働を支援します。 【作業内容】 ・ネットワーク基本設計詳細設計および構築作業 ・Cisco機器を用いたネットワーク設定およびテスト ・WAN切替作業に伴う事前通信許可設定の整理 ・作業計画書および手順書の作成修正 ・設計書修正およびConfigファイル作成 ・課題調査およびトラブル対応

• 【ネットワークエンジニア】官公庁向けネットワークシステム設計・構築・運用

  50万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 大手町

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 官公庁向け情報システム基盤におけるネットワークシステムの設計、構築および運用業務を担当します。SD-WANや無線LAN、認証システムを含むマルチレイヤ構成のネットワーク環境を対象に、要件に基づいた設計から導入、運用保守までを一貫して支援します。Extreme社製ネットワーク機器を用いた構築作業に加え、Zabbixを活用した監視環境の構築および運用を行い、安定したネットワークサービスの提供を実現します。 【作業内容】 ・SD-WANルータスイッチ無線APを用いたネットワーク設計構築 ・無線LANおよび認証システムを含むネットワーク環境構築 ・Extreme社製ネットワーク機器の設定および導入 ・Zabbixを用いたネットワーク監視システム構築 ・ネットワーク運用および障害対応 ・構成変更や改善対応

• 【インフラ系PM/PMO】大手出版社向けセキュリティルール再策定・展開

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都文京区 / 護国寺

  スキル

  • ネットワークエンジニア
  • インフラ系PM/PMO
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 大手出版社の情報システム部門を対象に、セキュリティルールの見直しから再策定、社内への展開および定着化までを支援するプロジェクトに参画します。IPAのガイドラインに準拠したセキュリティルールをベースに、既存ルールの課題整理や最新動向を踏まえた改定を行い、組織特性に合わせたカスタマイズを実施します。リーダーポジションとしてプロジェクト全体を統括し、関係部門と連携しながらセキュリティガバナンスの強化を推進します。 【作業内容】 ・セキュリティルールに関する要求事項の整理 ・要件定義に基づくセキュリティ制度設計 ・最適なセキュリティ方式および運用方針の検討 ・プロジェクト全体の推進およびマネジメント ・策定したセキュリティルールの社内展開対応 ・社内への浸透施策の企画および実施

• 【ヘルプデスク】雑誌のDX化目的の自社SaaSプロダクト調整業務

  50万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 神保町

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 雑誌のDX化を目的とした自社SaaSプロダクトに関わる支援業務です。 営業活動を円滑に進めるためのサポート業務を中心に、社内外との調整や事務対応を担っていただきます。 あわせて、採用人事のアシスタントとして採用活動を支援し、事業成長をバックオフィス側から支えるポジションです。 自社プロダクトに長期的に関わり、複数業務を横断的に経験できる環境となります。 【作業内容】 ・自社SaaSプロダクトに関する営業サポート業務 ・顧客対応および各種問い合わせの一次対応 ・営業資料作成や事務処理のサポート ・採用人事に関するアシスタント業務 ・採用活動に伴う日程調整や各種事務対応

• 【サーバー（Windows/系）】非鉄金属メーカー向け業務基盤システム開発支援

  80万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 新橋

  スキル

  • サーバー（Windows/系）
  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 非鉄金属メーカー向けに、Microsoft 365を活用した業務基盤の開発および運用保守を行う案件です。 Windowsサーバー環境を前提に、M365の各種サービスを業務要件に合わせて活用・改善し、安定した運用を支援します。 既存環境の運用保守に加え、利用部門の要望に応じた機能追加や改善対応も想定されています。 企業内IT基盤としての信頼性とセキュリティを重視した対応が求められるポジションです。 【作業内容】 ・Microsoft 365環境の開発および設定対応 ・Windowsサーバー環境を含む運用保守対応 ・既存M365環境の改善および機能追加対応 ・障害対応および問い合わせ対応 ・運用手順書や各種ドキュメントの作成および更新

• 【ヘルプデスク】Microsoft365利活用推進・業務効率化

  40万 〜 45万 円/月

  勤務地

  東京都中央区 / 茅場町

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 Microsoft365の利活用推進と業務効率化を支援する業務です。SharePoint Online、Teams、OneDriveを中心としたMicrosoft365の各種機能について、社内ユーザーへの導入支援や活用促進を担当していただきます。単なる問い合わせ対応だけでなく、プレゼンテーション資料の作成や技術検証、要件ヒアリングなど、幅広い業務に携わります。構築環境のテスト実施や運用改善提案を通じて、組織全体のデジタルワークスタイル変革を推進し、Microsoft365を最大限に活用した業務効率化の実現をサポートします。 【作業内容】 ・Microsoft365(SharePoint Online、Teams、OneDrive)の利活用支援 ・ユーザーからの問い合わせ対応と技術サポート ・社内向けプレゼンテーション資料の作成 ・外部向けプレゼンテーション資料の作成・整理 ・Microsoft365機能の技術検証 ・構築環境のテスト実施と動作確認 ・運用改善案の立案と提案 ・ユーザー部門との要件すり合わせ ・業務ヒアリングの実施と課題抽出 ・Microsoft365活用マニュアルの作成 ・社内向け利用ガイドの整備 ・ユーザートレーニング資料の作成 ・操作説明会の実施サポート ・業務効率化施策の企画と推進 ・Microsoft365新機能の調査と展開検討 ・利用状況の分析とレポート作成 ・関係部門との調整と情報共有

• 【ネットワークエンジニア】省庁向けネットワークシステム設計・構築

  70万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 省庁向けネットワークシステム（GSS）の設計および構築プロジェクトにおいて、運用設計チームの上級SEとして業務を担当いただきます。運用観点からシステム全体を俯瞰し、安定稼働のための設計・構築支援を行います。 【作業内容】 ・運用設計に関する要件整理およびドキュメント作成 ・ネットワーク設計仕様のレビューおよび改善提案 ・運用手順書や管理フローの作成 ・運用環境におけるテスト計画・実施 ・関係者との調整およびレビュー会議への参加

• 【インフラ系PM/PMO】NW更改 PaloAlto技術支援

  80万 〜 100万 円/月

  勤務地

  愛知県名古屋市東区 / 大曽根

  スキル

  • ネットワークエンジニア
  • インフラ系PM/PMO

  業務内容

  【業務内容】 大型インフラ基盤更改プロジェクトにおいて、PaloAlto導入に関する技術支援を担当していただきます。ネットワーク設計支援や上流工程への参画、要件定義から詳細設計、設計ドキュメント作成まで幅広く対応し、プロジェクト全体の技術面を支える役割を担います。月2回程度、名古屋への出張が発生します。 【作業内容】 ・PaloAlto導入に関する技術支援 ・ネットワーク設計支援 ・要件定義から詳細設計までの上流工程対応 ・設計ドキュメント作成 ・プロジェクトにおける技術支援全般 ・月2回名古屋出張での作業対応

• 【運用エンジニア】健康サポートサイトエンハンス開発

  80万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 恵比寿

  スキル

  • サーバー（Windows/系）
  • ネットワークエンジニア
  • クラウドエンジニア(AWS)
  • クラウドエンジニア(その他クラウド)
  • 運用エンジニア

  業務内容

  【業務内容】 健康サポートサイトのエンハンス開発案件に参画し、主に設計周りを中心とした業務を担当します。インフラおよびバックエンド領域において、構築手順やリリース計画の整理、関係各所との調整を行い、安定した本番運用を実現します。日本拠点と海外拠点によるハイブリッド体制の中で、設計ドキュメントの整備や改善にも携わります。 【作業内容】 ・インフラ構築手順書の修正対応 ・関係会社との調整業務 ・本番リリースデプロイ計画の策定 ・切り戻し計画の作成および顧客とのすり合わせ ・設計ドキュメント修正を含む設計関連業務全般 【稼働日数】週5日（稼働率50～100%） 【リモート日数】週5日リモート（必要に応じ恵比寿への出社の可能性あり）

• 【ネットワークエンジニア】企業向けネットワーク設計構築運用

  65万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都大田区 / 大森

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 自社オフィス内での受託案件として、企業向けネットワークの設計から構築、検証、導入、運用までを一貫して担当します。実機環境を用いたラボ検証やテスト計画に基づく設定作業を行い、安定したネットワーク環境の提供を支援します。必要に応じて現地での設置や導入作業にも対応し、チーム内では教育体制のもとで技術共有やOJT支援にも関わります。 【作業内容】 ・ネットワークの設計構築検証導入業務 ・テスト計画書に基づく機器設定作業 ・実機環境でのラボ作業および検証 ・ネットワーク導入時の現地設置作業 ・導入後の運用および保守対応

• 【ネットワークエンジニア】企業内ネットワーク基盤の運用・保守業務

  50万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 大手町

  スキル

  • ネットワークエンジニア
  • 仮想化サーバ

  業務内容

  【案件概要】 企業内ネットワーク基盤を対象とした運用要員募集案件です。 安定稼働を目的として、日常的なネットワーク運用業務を中心に対応していただきます。 既存環境の運用を継続しながら、障害対応や保守作業を通じてサービス品質の維持に貢献するポジションです。 【作業内容】 ・ネットワーク機器および回線の運用保守 ・障害発生時の一次対応および切り分け ・運用手順に沿った定常作業の実施 ・関連部署との連携およびエスカレーション対応

• 【運用エンジニア】PowerPlatform活用ワークフローシステム運用

  70万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • 運用エンジニア
  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 PowerPlatformを活用したワークフローシステム導入支援プロジェクトにおいて、保守運用チームの中核メンバーとして運用体制の維持管理を担当します。PowerAutomateおよびPowerAppsで構築されたワークフローシステムを安定的に運用するため、チーム運営の管理や顧客からの問い合わせ対応を行い、エンドユーザーが安心して利用できるサポート体制を提供します。 【作業内容】 ・PowerPlatformを利用したワークフローシステムの保守運用対応 ・運用チームの体制維持および管理 ・顧客からの問い合わせ対応 ・エンドユーザー向けサポート業務全般 ・障害や不具合発生時の一次対応およびエスカレーション ・運用改善に向けた課題整理および対応