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PHP(その他FW)、Ruby

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1,296件

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• 【Ruby】自社向けプロダクトの開発支援

  90万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • Ruby
  • JavaScript(Vue.js)
  • Go言語
  • TypeScript(Vue)

  業務内容

  【案件概要】 業界トップクラスのシェアを誇るマーケティングSaaS、または新規リリース予定の経営管理DXサービスに関わる開発案件です。 自社プロダクトとして企画段階から改善・拡張まで継続的に携わることができ、プロダクト成長を実感しやすい環境です。 Rubyを中心とした開発体制で、スピード感のある開発と品質の両立を重視しています。 急成長フェーズのため、主体的な提案や設計への関与が期待されるポジションです。 【作業内容】 ・Rubyを用いた自社SaaSプロダクトの設計および開発 ・既存機能の改善および新機能開発 ・新規プロダクト立ち上げに伴う開発対応 ・仕様検討および要件整理への参画 ・プロダクトの品質向上および運用改善対応

• 【PHP(FWなし)】基幹システム・SalesForce刷新

  100万 〜 130万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 九段下

  スキル

  • PHP(CakePHP)
  • PHP(FuelPHP)
  • PHP(その他FW)
  • PHP(FWなし)

  業務内容

  【業務内容】 AWS上のPHPで構築された基幹システムとSalesforceを最新のSaaSおよびCRMへ刷新する大規模なDX推進プロジェクトで、RVP機能開発を通じてビジネスの核となる機能の高度化に貢献します。エンドクライアント主体の体制で機能開発やシステム間連携、データ移行を推進し、リーダーとして技術的専門知識とリーダーシップを発揮し、プロジェクト全体の成功に貢献します。 【作業内容】 ・基幹システムおよびSalesforce刷新に伴う開発 ・RVP機能開発（自動マッチング機能等） ・システム間連携設計・実装 ・データ移行支援 ・技術的リーダーシップの発揮 ・プロジェクト全体の推進

• 【Ruby】動画配信サービス バックエンド開発

  65万 〜 85万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • Ruby

  業務内容

  【業務内容】 動画配信システムのCMSおよび関連サーバレスAPIのカスタマイズ開発を担当し、サイトリニューアル後の運用フェーズにおける追加開発や保守対応を行います。 【作業内容】 ・Ruby / Ruby on Rails / PostgreSQLによるバックエンド、WebAPI、CMSの開発 ・Reactによるフロントエンド追加開発 ・基本設計、詳細設計、製造、単体テスト ・保守、運用対応 ・顧客MTG同席や要件定義対応（必要に応じて）

• 【PHP(FWなし)】金融サービス向け不正検知システム開発

  50万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • PHP(Laravel)
  • PHP(CakePHP)
  • PHP(FuelPHP)
  • PHP(その他FW)
  • PHP(FWなし)

  業務内容

  【業務内容】 金融サービスにおける口座開設時やインターネットバンキング利用時の不正利用を検知するシステムの開発支援に携わっていただきます。 不正検知機能を中心に、データ連携機能やモニタリング機能などの開発を担当していただき、基本設計からテストまで一連の工程を対応していただきます。 詳細な業務内容は面談時にご説明いたします。 【作業内容】 ・基本設計の作成 ・詳細設計の作成 ・PHPによるコーディング ・不正検知機能の実装 ・データ連携機能の開発 ・単体テストおよび結合テスト 【稼働日数】週5日 【リモート日数】週3~5日リモート

• 【Ruby】業務系WEBアプリのサーバーサイドエンジニア

  75万 〜 95万 円/月

  勤務地

  東京都中央区 / 茅場町

  スキル

  • Ruby

  業務内容

  【業務内容】 AWS環境を用いた業務系WEBアプリのサーバーサイド運用・保守を担当します。ECSやAPI Gatewayなどのサービス管理に加え、稼働状況監視やトラブルシューティング、必要に応じた設計・構築支援も行います。 【作業内容】 ・ECSの管理・運用 ・API Gatewayの設定・変更対応 ・インフラ関連作業（CI/CD、ネットワーク設定等） ・AWS各種サービスのメンテナンス対応 ・稼働状況監視とトラブルシューティング ・設計構築支援および問い合わせ対応 【リモート日数】フルリモート

• 【Ruby】歯科医院向けAI活用SaaS開発

  60万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • Ruby

  業務内容

  【業務内容】 歯科医院向けに提供されているAI活用SaaSの開発および保守運用を担当します。既存サービスの技術負債解消や可読性向上、サービス全体のパフォーマンス改善に取り組みます。少人数体制で調査から開発、リリースまでを短いスパンで実施し、主体的に課題解決や技術的改善を行います。 【作業内容】 ・SaaSの開発および保守運用 ・既存サービスの技術負債解消 ・可読性向上施策の実施 ・サービス全体のパフォーマンス改善 ・調査～開発～小リリースを短いスパンで実施 ・課題解決や技術的改善の推進

• 【PHP(FWなし)】自社ECサイトのシステム開発支援

  80万 〜 95万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 恵比寿

  スキル

  • PHP(Laravel)
  • PHP(CakePHP)
  • PHP(FuelPHP)
  • PHP(その他FW)
  • PHP(FWなし)

  業務内容

  【案件概要】 自社で運営しているECプラットフォームのバックエンド開発を技術面からリードするポジションです。 システム全体の設計から開発、運用までを担い、サービスの安定性と成長を支える役割を担います。 技術リードとして、品質向上や開発生産性の改善、チームメンバーの技術支援にも関与します。 【作業内容】 ・システム全体の設計、開発、運用 ・設計レビューおよびコードレビューの実施 ・エンジニアへの技術指導、メンタリング ・CI/CDパイプラインの構築および改善 ・品質担保に向けた開発プロセス改善 ・パフォーマンスおよびスケーラビリティ改善 ・新機能の実装および既存機能の改修

• 【Ruby】審査プラットフォーム向けWebアプリケーション開発保守

  95万 〜 105万 円/月

  勤務地

  京都府京都市東山区 / 三条

  スキル

  • Ruby
  • JavaScript(React)

  業務内容

  【業務内容】 審査領域における自社Webサービスの開発および保守業務を担当します。 立ち上げフェーズからリードエンジニアとして参画し、設計方針や実装に大きな裁量を持ってプロダクト開発に携わります。 顧客やプロダクトに近い立場で開発を進めながら、プロダクトマネジメントへの関与や長期的なプロダクトオーナーシップを担います。 AIコーディングツールを活用したモダンな開発環境のもと、品質とスピードを両立した開発を行います。 【作業内容】 ・Webアプリケーションの設計開発および保守 ・既存機能の改善および新機能の実装 ・コードレビューおよびドキュメント作成 ・リリース管理対応 ・インフラ運用およびセキュリティ対策 【稼働日数】週4日～週5日 【リモート日数】フルリモート勤務（オフィス出社も可能）

• 【PHP(Laravel)】医療ヘルスケア業界向け健康支援システム開発

  50万 〜 70万 円/月

  勤務地

  大阪府大阪市福島区 / 野田阪神

  スキル

  • PHP(Laravel)
  • PHP(CakePHP)
  • PHP(その他FW)

  業務内容

  【業務内容】 医療ヘルスケア分野における健康支援システムの開発業務を担当します。 健康診断結果などの各種健康データを一元管理するWebシステムを対象に、詳細設計以降の工程を中心とした開発支援を行います。 主にLaravelを用いた実装業務を担当し、既存機能の改修や新規機能の追加を通じて、システムの安定稼働と機能拡充を支援します。 【作業内容】 ・詳細設計書の作成および修正 ・Laravelを用いた機能実装 ・SQLを用いたデータベース処理実装 ・既存機能の改修および改善対応 ・単体テストおよび動作確認

• 【PHP(FWなし)】中古車検索サービスWebサイトの新規機能開発支援

  60万 〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 九段下

  スキル

  • PHP(Laravel)
  • PHP(CakePHP)
  • PHP(FuelPHP)
  • PHP(その他FW)
  • PHP(FWなし)

  業務内容

  【案件概要】 ・中古車検索サービスを提供するWebサイトの新規機能開発および既存機能の改修を行うプロジェクトです。 ・車両情報データベースとの連携や検索ロジックの改善、UI/UXの最適化など幅広い領域を担当いただきます。 ・フレームワーク未使用の独自実装環境のため、既存コードを理解した上で適切なリファクタリングや改善が求められます。 ・検索速度向上・掲載情報更新の効率化など、サービス品質向上に向けた開発業務が中心となります。 【作業内容】 ・中古車検索サイトの既存コード調査および仕様把握 ・車両情報データベースとの連携処理の設計・実装 ・検索ロジック（条件検索・並び替え・絞り込み）の開発および最適化 ・サイト内の新規機能追加（お気に入り登録、比較機能、閲覧履歴等） ・管理画面の改修およびデータ更新フローの改善 ・UI/UX改善に伴うフロント側の軽微な調整 ・パフォーマンス改善（レスポンス速度の改善、SQL最適化など） ・単体・結合テストと不具合調査対応

• 【Ruby】人事労務系クラウドサービス向け基盤開発

  80万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • Ruby

  業務内容

  【業務内容】 グループ企業向けに提供される管理基盤の開発プロジェクトに参画し、複数プロダクトを横断して利用される共通基盤の設計および開発を担当します。マルチプロダクト戦略のもと、権限管理や課金、データ連携などの基盤機能を整備し、プロダクト間の連携強化とデータ活用によるユーザー体験向上を実現します。アジャイル開発環境で改善提案を行いながら、関係者と連携し継続的な価値提供を行います。 【作業内容】 ・グループ企業管理基盤の設計および開発レビュー ・RubyonRailsによるバックエンド開発 ・権限基盤課金基盤データ連携API等の機能開発 ・アジャイル開発における機能追加および改善提案 ・関係チームと連携した課題整理および解決対応 【稼働日数】週5日（応相談） 【リモート日数】フルリモート（ただし国内在住）

• 【データ分析系(Python/SQL/R/BI)】人生設計・資産管理領域のクラウドサービス開発支援

  75万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 田町

  スキル

  • Ruby
  • Python(データ分析系)
  • JavaScript(React)
  • データ分析系(Python/SQL/R/BI)
  • TypeScript(React)

  業務内容

  【案件概要】 自社製品であるmilizeProを中心とした、人生設計・資産管理領域のクラウドサービス開発案件です。 Webアプリケーションおよび各種サービス開発を主軸とし、単なる実装に留まらず、技術選定から設計・改善まで主体的に関与できる環境です。 AIツールやフィンテック系ツールを活用したエンジニアリングをリードし、将来的にフルスタックのリードエンジニアとして活躍いただくことを期待しています。 顧客視点でUI／UXを重視し、ニーズに応じた新規システムの企画・構築・開発を継続的に追求するプロダクト志向の開発体制です。 在宅ワークを希望される場合は、開発環境を含めて一人で自走できるスキルセットが求められます。 【作業内容】 ・自社Webサービスおよびクラウドシステムの設計、開発、改善 ・Python／SQL／R／BIを用いたデータ分析および機能実装 ・AIツール、フィンテック関連機能の設計および開発リード ・顧客視点を踏まえたUI／UX設計および改善提案 ・新規システムや新機能の企画、技術検討、実装対応

• 【PHP(FWなし)】自社ECサイトのシステム開発支援

  50万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 恵比寿

  スキル

  • PHP(Laravel)
  • PHP(CakePHP)
  • PHP(FuelPHP)
  • PHP(その他FW)
  • PHP(FWなし)

  業務内容

  【案件概要】 自社ECサイトのバックエンド開発および技術リードを担っていただくポジションです。 システム全体を俯瞰しながら、設計・開発・運用を主導し、安定したサービス提供を実現します。 開発チームに対しては設計レビューやコードレビュー、メンタリングを通じて技術力向上を支援します。 CI/CDパイプラインの構築やパフォーマンス改善を推進し、将来的なスケーラビリティを見据えた基盤づくりを行います。 【作業内容】 ・システム全体の設計、開発、運用 ・チームメンバーへの設計レビュー、コードレビュー、メンタリング ・CI/CDパイプラインの構築および改善、ソフトウェア品質の担保 ・パフォーマンス改善およびスケーラビリティ向上対応 ・中長期的なアーキテクチャ戦略の立案と実行 ・新機能のバックエンド実装および既存機能の改修

• 【Ruby】介護求人システム新規機能開発・機能改善

  90万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 芝公園

  スキル

  • Ruby
  • JavaScript(React)
  • TypeScript(React)

  業務内容

  【業務内容】 介護事業者向け求人サイトの新規機能開発および既存機能改善に従事いただきます。少子高齢化や介護・福祉分野の人手不足など社会課題の解決に貢献しながら、サーバーサイド・フロントエンドのフルスタック開発、プロダクト開発、データモデル設計、サービス設計・開発、開発環境改善など幅広く担当します。また、ユーザーやビジネスサイドの要望ヒアリング、課題選定、OSSエンジニアとの協業なども行い、社会的意義を感じながらスキル向上できる環境です。 【作業内容】 ・介護事業者向け求人サイトの新規機能開発 ・既存機能の改善開発 ・サーバーサイド・フロントエンドの開発 ・プロダクト開発およびデータモデル設計 ・サービス設計・開発・開発環境改善 ・ユーザーやビジネスサイドからの要望ヒアリング ・課題選定と改善提案 ・OSSエンジニアとの協業による開発 ・フルスタックエンジニアとしてのスキル向上

• 【Python(Web開発系)】ヘルスケア領域向けオンライン診療・ウェルネスシステム開発

  90万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • Java(Spring)
  • Java(Spring Boot)
  • Java(その他FW)
  • Java(FWなし)
  • PHP(Laravel)
  • PHP(CakePHP)
  • PHP(FuelPHP)
  • PHP(その他FW)
  • PHP(FWなし)
  • Ruby
  • Python(Web開発系)
  • Java(Struts)

  業務内容

  【業務内容】 医療・予防・ウェルネス領域における社会課題解決を目的としたヘルスケアシステムのサーバーサイド開発をご担当いただきます。 オンライン診療プラットフォーム、ウェアラブルデバイス連携機能、AI診断支援サービス、健康増進アプリなど、多岐にわたるサービスのバックエンド開発を中心に携わります。 利用者の健康データ管理、診療情報処理、デバイスデータ収集、AI連携APIなど、医療系の特性を踏まえた堅牢かつ安全なシステムの構築が求められるポジションです。 【作業内容】 ・ヘルスケア系Webサービスのサーバーサイド設計・実装（Python） ・オンライン診療プラットフォームの機能追加・改善 ・ウェアラブルデバイスとのデータ連携処理の実装（API連携） ・AI診断支援機能のバックエンド実装（AIモデルとの連携、推論API開発） ・健康増進アプリ向けデータ管理・処理基盤の開発 ・DB設計、API設計、パフォーマンス改善 ・セキュリティ要件を踏まえた設計・実装対応 ・単体試験、結合試験、運用テストなどの各フェーズ対応 ・障害調査・既存機能の改修および最適化 ・関連ドキュメント作成および更新

• 【PHP(FWなし)】プロ野球試合情報配信システムのバージョンアップ・マイグレーション

  60万 〜 75万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • PHP(その他FW)
  • PHP(FWなし)

  業務内容

  【業務内容】 プロ野球の試合情報を配信するシステムのバージョンアップおよびマイグレーション作業を担当します。PHPおよびOSのバージョン更新に伴う各工程のレビューを行い、既存システムの機能維持とパフォーマンス向上を目指して対応します。 【作業内容】 ・PHP5.6からPHP8.2へのマイグレーション ・RHEL6からRHEL8へのOSマイグレーション ・設計レビュー対応 ・ソースコードレビュー対応 ・テストレビュー対応 ・既存システムの機能維持とパフォーマンス向上

• 【Ruby】SaaS型小売DX支援サービスにおけるバックエンド開発

  70万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 六本木一丁目

  スキル

  • Ruby
  • JavaScript(React)
  • TypeScript

  業務内容

  【業務内容】 急成長中のSaaS型小売DX支援サービスのバックエンド開発を担当していただきます。プロダクトオーナーやエンジニアをはじめ、様々な部署と密に連携しながら開発を進めます。メイン事業であるRaaS事業のサービス改善や運用にも関与し、場合によってはフロントエンド開発にも携わっていただきます。 【作業内容】 ・メインサービスのバックエンド開発（Ruby） ・社内管理画面および商業施設担当者用管理画面のバックエンド開発 ・運用業務およびリファクタリング対応 ・スキルや興味に応じたフロントエンド開発への参画

• 【Python(機械学習・AI系)】大規模サービス開発現場向け業務効率化AIの導入・運用業務

  90万 〜 130万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • Ruby
  • Python(機械学習・AI系)

  業務内容

  【案件概要】 大規模サービス開発を行う現場において、生成AIを活用した業務効率化および生産性向上を目的とした支援案件です。 社内の開発プロセスを対象に、生成AI技術の導入から運用定着までを一貫して推進します。 開発チームと密に連携しながら、現行業務の分析を行い、課題抽出から改善施策の提案および実装を進めていきます。 【作業内容】 ・生成AIを活用した開発プロセス最適化の検討および実装 ・社内開発チームとの連携によるAI導入支援 ・生成AI活用施策の運用設計および改善対応 ・業務プロセスの分析および課題抽出 ・最適なAIソリューションの提案および実装支援 ・Pythonを用いたAI／自動化関連開発

• 【Java(その他FW)】大手不動産会社向けアプリ開発

  80万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • Java(その他FW)
  • PHP(Laravel)
  • PHP(その他FW)
  • Android（Java）
  • JavaScript(React)

  業務内容

  【業務内容】 大手不動産会社向けのアプリ開発プロジェクトにおいて、既存アプリの保守運用および新規機能開発を担当します。設計からリリースまで一貫した開発フローに従い、バグ修正や顧客要望への対応、ドキュメント作成も行います。Android、iOSのネイティブアプリ開発やWebフロントエンド、バックエンド開発など幅広く携わります。 【作業内容】 ・Android(Kotlin/Java)およびiOS(Swift)ネイティブアプリの保守、改修、新機能開発 ・Reactを用いたWebフロントエンド開発 ・PHPまたはJavaを用いたバックエンド開発 ・開発に関わるテスト、デバッグ、リリース作業 ・顧客要望に基づく機能追加や修正 ・開発ドキュメントの作成（Markdown、図表作成ツール使用）

• 【PHP(FWなし)】医療系Webサービス開発

  70万 〜 74万 円/月

  勤務地

  東京都豊島区 / 池袋

  スキル

  • PHP(Laravel)
  • PHP(CakePHP)
  • PHP(FuelPHP)
  • PHP(その他FW)
  • PHP(FWなし)

  業務内容

  【業務内容】 医療系Webサービスの開発業務を担当していただきます。基本設計から詳細設計、開発、単体テスト、保守まで一貫して関わり、既存システムの機能拡張や新規システムの開発を行います。医療業界特有のセキュリティやコンプライアンスに配慮しながら開発を進めます。 【作業内容】 ・基本設計、詳細設計の作成 ・PHPを用いたWebサービスの開発 ・単体テストの実施 ・既存システムの機能拡張または新規システム開発 ・システム保守・運用対応

• 【PHP(FWなし)】ギフトECプラットフォーム向けバックエンド開発

  100万 〜 150万 円/月

  勤務地

  東京都中央区 / 日本橋

  スキル

  • PHP(Laravel)
  • PHP(CakePHP)
  • PHP(その他FW)
  • PHP(FWなし)
  • Go言語

  業務内容

  【業務内容】 ギフトECプラットフォームにおいて、バックエンドシステムの開発および安定運用を目的とした業務を担当します。住所不明時の配送対応やギフトカスタマイズ機能など、ギフトモール特有の複雑な要件に対応した機能開発を行います。あわせて、サービスの大規模化に備えたAPI設計開発やAWS環境でのインフラ整備を行い、EC基盤全体の品質向上と拡張性確保を支援します。 【作業内容】 ・PHPおよびGolangによるバックエンドAPI開発保守 ・ギフトECプラットフォーム機能の新規開発改修 ・既存機能のバグ修正および品質改善 ・AWS環境でのインフラ構築運用 ・大規模化に向けたシステム拡張対応

• 【PHP(FWなし)】アンケートツール開発PHPスクラッチサーバーサイドエンジニア

  80万 〜 85万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 新宿

  スキル

  • PHP(Laravel)
  • PHP(CakePHP)
  • PHP(FuelPHP)
  • PHP(その他FW)
  • PHP(FWなし)

  業務内容

  【業務内容】 多数のリサーチ会社に導入実績を持つアンケートツールの企画開発運営を担当します。PHPスクラッチで構築されたサーバーサイドシステムを中心に、機能追加や改修、安定運用に向けた改善対応を行います。フロントエンドやインフラとも連携しながら、サービス全体の品質向上と継続的な機能強化に携わります。 【作業内容】 ・PHPスクラッチによるサーバーサイド機能の設計開発 ・アンケートツールの新機能追加および既存機能改修 ・データベース設計およびSQL実装対応 ・フロントエンド(Vue.jsjQuery)との連携開発 ・クラウド環境(GCPAWS)上での開発運用対応 ・既存システムの保守改善対応

• 【Python(Web開発系)】女性向け教育サービス新規ユーザー獲得Webアプリ開発

  60万 〜 64万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • PHP(Laravel)
  • Ruby
  • Python(Web開発系)
  • TypeScript(React)

  業務内容

  【業務内容】 女性向け教育事業におけるWebアプリケーションの新規ユーザー獲得領域を担当し、プロダクトの設計および開発を行います。少数精鋭の開発組織にて、GraphQLやマイクロサービス、デザインシステムを活用しながら、スクラム開発を中心としたスピード感のある環境で開発を推進します。事業成長に直結する領域として、機能改善や新機能開発を通じてユーザー体験の向上とプロダクト価値の最大化を目指します。 【作業内容】 ・Pythonを用いたWebアプリケーションの設計および開発 ・新規ユーザー獲得領域における機能開発および改善 ・GraphQLを用いたAPI設計および実装 ・マイクロサービス構成でのバックエンド開発 ・スクラム開発におけるスプリント対応 ・デザインシステムを活用したUI連携対応

• 【Ruby】ペット・メディア自社サービス開発・運用・保守

  70万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • Ruby
  • クラウドエンジニア(AWS)

  業務内容

  【業務内容】 ペット事業およびメディアコンサル事業を行う企業において、自社サービスの開発・運用・保守業務を担当します。Linearを用いたタスク管理やGitHubによるコードレビュー、2週間ごとのリリースサイクルの中でチーム全体への貢献を重視した開発環境で作業を行います。残業は少なく、安定した稼働体制で進められます。 【作業内容】 ・自社サービスの開発・実装 ・サービス運用・保守業務 ・タスク管理（Linear） ・コードレビュー（GitHub） ・リリース作業（2週間サイクル） ・チーム全体への技術支援・改善提案

• 【運用エンジニア】通信事業会社向けFAQ・ナレッジ検索システム運用保守

  70万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都品川区 / 天王洲アイル

  スキル

  • Java(Spring)
  • PHP(Laravel)
  • PHP(その他FW)
  • PHP(FWなし)
  • 運用エンジニア

  業務内容

  【業務内容】 通信事業会社向けFAQおよびナレッジ検索システムの運用保守を担当していただきます。システムの安定稼働維持や問い合わせ対応、障害対応、顧客との仕様調整、改善提案などを実施します。 【作業内容】 ・FAQ・ナレッジ検索システムの運用保守 ・システムの安定稼働維持 ・問い合わせや障害対応 ・顧客との仕様調整 ・改善提案の実施 ・運用ドキュメント作成・更新