フリーランスエンジニアの案件・求人一覧

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運用エンジニア、ヘルプデスク

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147件

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• 【情シス】 製造業向けM365 E5ライセンスの活用推進プロジェクト

  70万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 虎ノ門

  スキル

  • ヘルプデスク
  • ITコンサル
  • 開発系PM/PMO
  • 情シス

  業務内容

  【案件概要】 製造業向けに、SIer契約先で Microsoft 365 E5 ライセンスの利活用および Copilot 導入を推進するプロジェクトです。 Exchange Online / OneDrive / Teams / Copilot / Entra ID を中心とした Microsoft 365 各種サービスの利用状況を評価し、E5 機能を最大限活用するための施策検討・展開支援を実施いただきます。 また、セキュリティ・コンプライアンス観点での設定最適化、運用ガイドライン策定、ベンダー連携、ユーザー展開まで幅広く担当します。 【作業内容】 ・Microsoft 365（Exchange Online / OneDrive / Teams / Copilot 等）および Entra ID の利用状況評価 ・M365 E5 ライセンスに含まれる各機能の整理、活用提案、改善施策の検討 ・Copilot を含む新機能導入に向けた判断基準の策定およびユーザー展開支援 ・セキュリティ設定、ポリシー管理、コンプライアンス要件への対応 ・社内活用推進のためのガイドライン・ベストプラクティス策定 ・Microsoft 本体および関連ベンダーとの技術調整・連携 ・ナレッジ蓄積、技術ドキュメント作成・整備 ・利用状況分析結果に基づく改善提案および環境構築支援 【備考】MUSTスキルにて、「高度な知識」と書かれていますが、先方の中では、M365のテクニカル面において、5~10年ほど触ったことがあるメンバを指すようです。

• 【ヘルプデスク】社内向けWebアプリケーションの運用・保守

  80万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 六本木一丁目

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【案件概要】 グループ各社の従業員が利用する社内向けWebアプリケーションの管理・調整・運用をご担当いただきます。 統合認証基盤と連携した各種Webアプリケーションの導入支援や運用管理に携わっていただきます。 SaaSライセンス管理や社内外関係者との調整、ナレッジ改善など運用全般の品質向上にも取り組んでいただきます。 【作業内容】 ・SaaSやアプリケーションのライセンス棚卸および管理帳簿の更新 ・ユーザーからのライセンス関連問合せの一次対応 ・社内関係部門との調整対応 ・社外取引先（ベンダ、サプライヤー）への問い合わせやスケジュール調整 ・SaaSサービスのアカウント設定作業 ・アプリケーション契約関連業務の補助 ・マニュアルや運用ナレッジの修正および改善

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】大手小売業向け次期店舗システムの構築プロジェクト

  100万 〜 110万 円/月

  勤務地

  東京都品川区 / 大崎

  スキル

  • サーバー（Windows/系）
  • ネットワークエンジニア
  • クラウドエンジニア(その他クラウド)
  • 運用エンジニア
  • インフラ系PM/PMO

  業務内容

  【案件概要】 大手小売業の次期店舗システム構築プロジェクトにおける品質管理担当案件です。 PMやPMO、各チームリーダーと連携し、プロジェクト全体の品質向上に向けた計画立案・実行・プロセスモニタリングを担当します。 品質基準や検査計画の策定、不良分析など、プロジェクトの品質向上に必要な業務を主体的に推進します。 【作業内容】 ・プロジェクトの品質管理の主担当者としてPMやPMO、各チームリーダーと連携 ・プロジェクトの品質向上のための打ち手の先回り ・品質管理およびプロセスモニタリング ・品質向上に必要な立案と実行（品質基準・検査基準の策定、検査計画、品質検査と評価、不良の原因分析等）

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】社内情報資産管理システムの開発支援

  90万 〜 95万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 六本木

  スキル

  • サーバー（Windows/系）
  • ネットワークエンジニア
  • クラウドエンジニア(その他クラウド)
  • 運用エンジニア
  • インフラ系PM/PMO

  業務内容

  【案件概要】 社内情報資産の棚卸しおよび管理のシステム化を目的としたクラウドエンジニア案件です。 外部可視化ツールを導入し、社内データの見える化やAIを活用した業務改善を行います。 社内規定や手順に基づき、事業側から申請されるクラウド関連案件のレビューも担当します。 上位プロパー2名が参画中のチーム体制で、効率的な業務運用を支援するポジションです。 【作業内容】 ・情報資産棚卸し・管理のシステム化（スプレッドシートやServiceNowで管理している情報の効率化） ・外部可視化ツール導入による社内データの見える化 ・AIを活用した業務改善施策の実施 ・社内規定・手順に基づく事業側案件のレビュー（クラウドASPチェックなど） ・一部AIを活用したレビュー業務 ・チームメンバーとの連携による作業進行

• 【情シス】公式アカウント・チャットボットの運用プロジェクト

  40万 〜 43万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 西新宿

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【案件概要】 公式アカウントやチャットボット運用を担当するカスタマーサクセスチームにて、問い合わせ対応や各種設定業務、レポート作成などの事務サポート業務をご担当いただく案件です。 社内外のツールを活用した運用業務全般を通じて、CSチームの円滑なサービス提供を支援します。 【作業内容】 ・電話・メールでのクライアント一次対応 ・社内システムや外部ツールを用いた各種申請作業 ・配信設定およびツール内での配信予約 ・数値取りまとめやレポート作成補助（Excel／Googleスプレッドシート） ・CSメンバーの業務サポート全般

• 【運用エンジニア】 基幹システムのOCI移行プロジェクト

  50万 〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都中央区 / 人形町

  スキル

  • 運用エンジニア

  業務内容

  【案件概要】 オンプレミス（Oracle Exadata、VMware）の基幹システムをOracle Cloud Infrastructureへ移行する案件です。 OCI上でのユーザー向けシステム構築、動作確認、運用テスト、ドキュメント作成を担当いただきます。 初期インフラ構築は他ベンダーが実施済で、有償サポート（My Oracle Supportや各種ミドルウェア問合せ）を利用可能です。 既存チームによるフォローもあり、安心して作業に取り組める体制です。 【作業内容】 ・OCI上のユーザー向けシステム構築 ・動作確認 ・運用テストの実施 ・関連ドキュメントの作成

• 【運用エンジニア】オンプレミス環境の基幹システム移行プロジェクト

  60万 〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 三田

  スキル

  • サーバー（Linux系）
  • サーバー（Windows/系）
  • ネットワークエンジニア
  • クラウドエンジニア(その他クラウド)
  • 運用エンジニア

  業務内容

  【案件概要】 オンプレミス環境（Oracle Exadata、VMware）で稼働している基幹システムを、Oracle Cloud Infrastructure（OCI）へ移行するプロジェクトです。 OCI上のユーザー向けシステムについて、他ベンダーが実施した初期構築をもとに、追加構築や動作確認、運用テスト、ドキュメント作成を担当します。 My Oracle Supportを含む有償サポートを利用可能であり、ミドルウェア関連の問い合わせも実施できます。 既存チームによるフォロー体制が整っており、リモートでの参画が可能です。 【作業内容】 ・OCI上のユーザー向けシステム構築 ・動作確認 ・運用テスト ・ドキュメント作成

• 【サーバー（Linux系）】生保向けインフラ運用

  〜 50万 円/月

  • リモートOK

  勤務地

  東京都新宿区 / 西新宿

  スキル

  • サーバー（Linux系）
  • 運用エンジニア

  業務内容

  ■概要 生保業界向けのインフラ運用業務をお任せします。このポジションでは、主にLinuxサーバーやOracleデータベースの運用管理を行い、安定したシステム稼働を支えていただきます。 ■具体的な業務内容 ・インフラ環境の監視と保守 ・Linuxサーバーの運用管理 ・Oracleデータベースのメンテナンス ・障害対応およびトラブルシューティング ・運用手順書や報告書の作成

• 財務会計システムの保守・検証支援

  28万 〜 33万 円/月

  勤務地

  東京都中野区 / 中野

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  ■概要 財務会計システムの保守・検証支援をご担当いただきます。 問い合わせ対応、ヘルプデスク業務がメイン業務です。

• 電子契約システム保守・運用

  〜 65万 円/月

  • リモートOK

  勤務地

  東京都港区 / 六本木

  スキル

  • Java(FWなし)
  • PHP(FWなし)
  • Go言語
  • ヘルプデスク

  業務内容

  ■概要 ヘルプデスク(保守・運用)のチームでエラーログの調査や カスタマーサポートからくる調査依頼の対応やツール(Slack、Google系のツールなど)を使った業務フローの改善を行います。 ■具体的な作業内容 ・カスタマーサポートなどからの問い合わせ調査及び改善 ・業務フロー改善活動 ・管理画面の機能改修やリファクタリング(問い合わせ対応を行うメンバーが増えれば、ソースコードの改善タスクも着手できるとのご相談を受けています) ・Macでの作業となります ■環境 Linux・Mac・JavaScript・MySQL・Laravel・Go言語・GitLab・Docker・Vue.js

• 運用設計

  〜 65万 円/月

  • 私服OK

  勤務地

  東京都中央区 / 茅場町

  スキル

  • Java(FWなし)
  • 運用エンジニア

  業務内容

  ■概要 運用設計、ツール開発をお任せいたします。

• 【運用エンジニア】端末管理システムサーバ更改

  25万 〜 35万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • 運用エンジニア

  業務内容

  ■概要 システム更改に伴うサーバ構築、テスト、リリースを担当していただきます。インフラ経験があり、ポテンシャルを重視したポジションです。 ■具体的な業務内容 ・サーバ構築およびテスト作業 ・JP1/ITDM2やPowershellを用いたシステム更改対応 ・コミュニケーションを重視した作業調整

• 【運用エンジニア】ユーザ側SE作業支援

  〜 40万 円/月

  勤務地

  東京都台東区 / 浅草橋

  スキル

  • 運用エンジニア

  業務内容

  ■概要 新PKG導入に伴い、ベンダー間の調整や設計書類のレビュー、テスト設計などを行います。インフラ経験とコミュニケーションスキルが求められます。 ■具体的な業務内容 ・ベンダーとの調整業務 ・設計書類のレビュー対応 ・テスト設計書やチェックリストの作成およびテスト実施 ・資料作成（Excel, PowerPoint）

• 社内／社外システム運用

  〜 50万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 半蔵門

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

• 【運用エンジニア】社内セキュリティシステムの構築案件及び運用保守業務

  〜 25万 円/月

  勤務地

  東京都文京区 / 護国寺

  スキル

  • 運用エンジニア

  業務内容

  ■概要 金融機関ユーザー向けの社内イントラネットシステムにおけるセキュリティシステムの運用保守業務を担当していただきます。エラーメッセージ対応やユーザーからの問い合わせ対応など、保守運用が中心の業務です。 ■具体的な業務内容 ・社内イントラネットシステムの運用保守 ・エラーメッセージ対応 ・ユーザーからの照会対応および調整業務 ・セキュリティシステムの定期メンテナンス

• 【運用エンジニア】大手製造業　ETL/Data HUBを利用したアプリ基盤の運用設計業務

  〜 75万 円/月

  • リモートOK

  勤務地

  神奈川県横浜市西区 / みなとみらい

  スキル

  • 運用エンジニア

  業務内容

  ■概要 大手製造業のアプリ基盤において、ETL/Data HUBを利用した運用設計業務を担当していただきます。運用設計書の作成やシステム全体の運用改善に携わっていただきます。 ■具体的な業務内容 ・オンプレ仮想環境（Vm）の運用設計 ・ETL/Data HUBを利用した運用設計書の作成 ・システム全体の運用改善の提案および実施 ・各担当者との連携および運用設計のリード

• 【クラウドエンジニア(AWS)】エネルギー事業のインフラエンジニア募集

  〜 70万 円/月

  • ビジネスカジュアル
  • 外国籍OK

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)
  • 運用エンジニア

  業務内容

  ■概要 エネルギー事業に関連するインフラエンジニアの全般業務を担当します。要件定義から保守運用まで一貫して対応する役割です。内製と外注システム開発の両方で、PMやSE、PGなどと連携しながら業務を進めていきます。 ■具体的な業務内容 ・インフラ設計および構築 ・システムの要件定義、基本設計の実施 ・運用保守（メンテナンス、障害調査） ・AWSを利用したクラウド環境の運用（EC2、ECS、Aurora、S3） ・外部委託システムのベンダーコントロール

• クライアントL2サービスデスクリーダー候補｜新橋・汐留

  〜 40万 円/月

  • リモートOK

  勤務地

  東京都港区 / 新橋

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  ・デスクトップサポート/ヘルプデスク業務 ・L2サービスデスクのリーダー候補 ・対象はPC、スマホ、プリンターや会議室設備などOA機器関連 ・初期セットアップおよびトラブル対応、資産管理など

• 大手金融系クライアントのサービスサイトの制作運用ディレクション支援業務

  〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 青山一丁目

  スキル

  • Webディレクター
  • 運用エンジニア

  業務内容

  担当工程：要件定義、画面設計、制作進行などをお願いします。 ・基本的に親会社社員がメインディレクターとして立つので、その下で個別案件推進におけるクライアントコミュニケーション含めた進行管理をご担当いただきます。 ・大規模エンタープライズ向けCMSを採用しており、構造的なサイト管理/仕様統制/制作の経験を積むことができます。 ・複合的なサイト運用における顧客対応やファシリテーションを身につけることができます。 ・プロジェクト内でユーザーリサーチや中長期的な施策検討などを幅広く行っており、興味があればそのような機会にも触れることができます。

• 【仮想化サーバ/NWエンジニア】現行のデータセンター内の一部構成の見直し、及び再設計、構築、業務

  〜 65万 円/月

  • 一部リモート

  勤務地

  東京都港区 / 品川

  スキル

  • 仮想化サーバ/NWエンジニア
  • 運用エンジニア

  業務内容

  ■概要 現行データセンター内の仮想環境の一部構成を見直し、再設計および構築を担当していただきます。運用監視ツールを用いた運用監視設計構築の経験が求められます。 ■具体的な業務内容 ・データセンター内の仮想環境の構成見直し ・再設計および構築業務 ・運用監視ツールの導入および設定作業 ・仮想環境のパフォーマンス最適化支援

• 勤怠管理システムの事務支援

  〜 20万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 飯田橋

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【内 容】 ・ヘルプデスク業務 ・電話対応 をお願いします。

• 【クラウドエンジニア(AWS)】【業務委託(準委任)】某大手Web系企業でのインフラ業務／インフラエンジニア

  〜 70万 円/月

  • ビジネスカジュアル
  • 外国籍OK

  勤務地

  東京都渋谷区 / 恵比寿

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)
  • 運用エンジニア

  業務内容

  ■概要 某大手Web系企業のインフラ業務を担当していただきます。国内クラウドからGoogle Cloud Platform(GCP)への移行や、サービス強化を目的としたサーバ/ネットワークの設計・構築・運用業務を担当します。コンテナベースのプラットフォームへの移行も計画されています。 ■具体的な業務内容 ・Google Cloud Platform(GCP)を中心としたクラウドインフラ設計、構築、運用 ・サーバーリソースの最適化およびリソース移行作業 ・インフラ側面からの開発業務改善やネットワーク改善提案 ・Docker、Kubernetesなどを活用したプラットフォーム構築

• 【運用エンジニア】クレジット会社内　サーバ運用保守

  40万 〜 50万 円/月

  勤務地

  埼玉県富士見市 / ふじみ野

  スキル

  • 運用エンジニア

  業務内容

  ■概要 クレジット会社内のサーバ運用保守業務を担当していただきます。SolarisやWindows Server、Linuxなどのサーバー運用保守に関する業務を行います。 ■具体的な業務内容 ・サーバ運用保守（Solaris, Windows, Linux） ・パッチ適用およびツール作成（VBA, Shell, Teraterm） ・サーバ監視およびトラブルシューティング

• 【運用エンジニア】システム監視運用

  〜 35万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 六本木一丁目

  スキル

  • 運用エンジニア

  業務内容

  ■概要 システム監視運用を担当し、シフト勤務体制での監視業務を行います。障害対応の経験やコミュニケーション力が求められます。 ■具体的な業務内容 ・システムの監視および保守業務 ・障害対応およびエスカレーション対応 ・シフト勤務（2勤2休、日中シフト）での業務対応

• 【運用エンジニア】中央省庁基盤案件の運用設計対応

  〜 65万 円/月

  • 外国籍OK
  • 一部リモート

  勤務地

  埼玉県川越市 / 霞ヶ関

  スキル

  • 運用エンジニア

  業務内容

  ■概要 中央省庁基盤案件における運用設計や構築、検証業務を担当していただきます。端末設計や資材配布設計など、ポジションに応じて業務を行います。 ■具体的な業務内容 ・運用監視および設計業務（Hinemos） ・端末設計および資材配布設計、導入手順の作成 ・MDM/MAM（MobiControl/CACHATTO）の設定および運用設計