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ヘルプデスク、VBA/VBS、コーダー

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360件

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• NEW 【VBA/VBS】官公庁システムの開発プロジェクト支援

  60万 〜 63万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 永田町

  スキル

  • VBA/VBS
  • 開発系PM/PMO

  業務内容

  【案件概要】 官公庁システム開発支援におけるPMO案件です。 PMOとして、プロジェクト推進やドキュメント作成・管理、社員支援業務を担当します。 加えて、AccessVBAを用いたツールの開発や修正業務にも携わります。 【作業内容】 ・官公庁システム開発プロジェクトにおけるPMO業務 ・ドキュメント作成および管理 ・社員支援業務 ・AccessVBAを用いたツールの開発・修正

• NEW 【VBA/VBS】生保企業の新規プロジェクトにおける進行管理業務

  45万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 秋葉原

  スキル

  • ヘルプデスク
  • VBA/VBS
  • 開発系PM/PMO

  業務内容

  【案件概要】 生保企業の新規プロジェクトにおける進行管理支援を行う案件です。 プロジェクト立ち上げ段階から参画し、円滑な進行管理を担います。 WEBツールやマクロツールを用いた管理業務、関係各所との調整業務が中心です。 ユーザー受入試験（UAT）を含む受領管理業務や、仕様書・議事録などのドキュメント作成も行います。 VBAマクロツールの修正を含むツール運用・保守業務を実施します。 少数精鋭のチームで連携し、チャットツールを活用した柔軟なコミュニケーション体制で作業します。 長期での参画が可能です。 【作業内容】 ・新規プロジェクトの立ち上げからの進行管理支援 ・WEBツールやマクロツールを用いた管理業務 ・関係各所との調整業務 ・ユーザー受入試験（UAT）を含む受領管理業務 ・仕様書・議事録などのドキュメント作成およびファイル管理 ・VBAマクロツールの修正・運用・保守業務 ・少数精鋭チームでの連携およびチャットツールを用いたコミュニケーション

• NEW 【ヘルプデスク】社内インフラ運用保守および情報システム部門向けヘルプデスク

  50万 〜 53万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 西新宿

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 社内情報システム部門の一員として、オンプレミス環境におけるインフラ運用保守およびヘルプデスク業務を担当します。少数台構成のサーバーや端末環境の安定稼働を維持しながら、Windows端末のキッティング対応や資産管理を行います。また、利用者からの問い合わせ対応を通じて、IT環境に関する課題解決を支援し、あわせて運用手順書などの各種ドキュメント整備にも携わります。 【作業内容】 ・オンプレミス環境におけるインフラ運用保守対応 ・Windows端末のキッティングおよびWindows11への入替対応 ・PCおよび機器の台帳管理 ・社内ユーザー向けヘルプデスク対応 ・手順書および運用ドキュメントの作成対応

• NEW 【インフラ系PM/PMO】企業向け社内システムに関するプロジェクト推進支援

  70万 〜 80万 円/月

  勤務地

  愛知県名古屋市中村区 / 名古屋

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 開発系PM/PMO
  • インフラ系PM/PMO
  • 情シス

  業務内容

  【案件概要】 大手企業における社内SE支援として、社内システムに関する企画およびプロジェクト推進を行う案件です。 システム構築や運用の実作業ではなく、IT企画立案や予算策定を含む上流工程を中心に対応します。 関係部門と連携しながら、複数のIT施策やプロジェクトを横断的に整理、推進する役割を担います。 【作業内容】 ・社内システムに関する企画立案および方針整理 ・IT施策に関する予算検討および資料作成支援 ・プロジェクト計画策定および推進支援 ・関係部署やベンダーとの調整業務 ・進捗、課題、リスクの整理および管理

• NEW 【情シス】ECサイト運営サポート・ヘルプデスク

  40万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 神田

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 お客様のECサイト掲載サポートや代行業務、RPAを活用した商品掲載・発注代行、情シスアウトソーシングサービスの提供などを通じて、業務効率化と運用サポートを担当していただきます。 【作業内容】 ・端末の不調やシステムの不具合に関するヘルプデスク対応 ・お客様のライセンス管理業務 ・非ITのお客様からの依頼に対する保守・修正対応 ・ECサイトへの掲載サポート

• 【VBA/VBS】証券担保ローン業務向けEUC開発

  60万 〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 六本木一丁目

  スキル

  • Python(Web開発系)
  • VBA/VBS

  業務内容

  【業務内容】 株式や投資信託、債券などの有価証券を担保とした融資業務におけるEUC開発を担当していただきます。AccessVBAやExcelVBAを用いた設計・開発からテスト、本番リリースまで一連の開発工程に携わります。 【作業内容】 ・融資業務に関するEUC設計・開発 ・内部テストおよび内部結合テスト ・UAT対応 ・外部結合テスト・総合テスト ・本番リリース作業 ・開発ドキュメント作成・管理

• 【情シス】コーポレート向け社内IT

  60万 〜 75万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 新宿

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 社内IT／情シスとして、人事DBの構築や各種SaaSの連携（API／Webhook）、Okta Workflowsによるアカウント・権限管理の自動化を中心に担当いただきます。現在、人事DBを構築中で、その仕組みづくりから関わっていただけるポジションです。 【作業内容】 ・人事DBの構築および管理 ・各種SaaSとのAPI／Webhook連携 ・Okta Workflowsによるアカウント・権限管理の自動化 ・システム運用の改善提案および実施 ・社内ユーザーサポート

• 【VBA/VBS】情報通信業向けOA機器見積受注管理システムリニューアル

  100万 〜 130万 円/月

  勤務地

  非公開

  スキル

  • VBA/VBS

  業務内容

  【業務内容】 情報通信業におけるOA機器見積受注管理システムのリニューアルにおいて、VB実装を中心に技術面での対応を行います。システムの性能改善やインシデント解消をリードし、ベンダーとの連携を通じて円滑な運用を支援します。 【作業内容】 ・VB実装に特化した技術面での対応 ・VBアプリの性能課題の解決（画面処理の重さ等） ・解決方法やスケジュールのベンダーリード ・ベンダーのリーダークラスとの連携によるインシデント解消（チケット消化）のリード 【稼働日数】週5日 【リモート日数】フルリモート

• 【ヘルプデスク】PC・携帯キッティングおよび問い合わせ対応

  35万 〜 38万 円/月

  勤務地

  東京都中央区 / 日本橋

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 お客様先にてPCや携帯端末のキッティング作業を行い、各種申請に関するお問い合わせ対応やトラブルシューティング業務を担当します。利用者からの問い合わせに適切に対応し、円滑な業務運用を支援します。 【作業内容】 ・PCおよび携帯端末のキッティング作業 ・各種申請に関する問い合わせ対応 ・トラブルシューティング業務

• 【インフラ系PM/PMO】M365技術調査・対応

  90万 〜 110万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 開発系PM/PMO
  • インフラ系PM/PMO
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 M365全般における仕様変更への対応や、新機能の技術調査を担当します。ユーザーからの問い合わせやイレギュラー発生する技術案件に対して、設計・構築を含めた対応を行います。 【作業内容】 ・M365製品（Outlook更新チャネル変更等）の仕様変更への対応 ・PowerPlatform/SharePoint以外のM365製品の新機能に関する技術調査 ・ユーザーからの問い合わせや仕様変更などイレギュラー発生案件に対する技術調査 ・技術案件に対する設計・構築対応 ・MS Officeのバージョンアップ対応 ・問題解決能力を活かした課題整理・技術調査 【稼働日数】週5日 【リモート日数】週3日リモート

• 【ヘルプデスク】AIプロダクト企業向けカスタマーサクセス

  70万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 西新宿

  スキル

  • ヘルプデスク
  • ITコンサル
  • 業務コンサル
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 AIやLLMを活用したプロダクトを提供する企業において、顧客対応や社内連携、情報共有業務を担当します。中小・中堅規模向けの顧客対応やエンタープライズ向けのアカウントマネジメント・プロジェクト管理まで、顧客の状況に応じたサポートを行います。 【作業内容】 ・顧客オンボーディング対応 ・技術サポート対応 ・エクスパンション推進 ・戦略的アカウントマネジメント ・プロジェクトマネジメント ・ステークホルダーマネジメント ・顧客対応議事録作成・社内共有 ・活動報告・進捗管理

• 【その他】PKSHA利活用・構築

  70万 〜 100万 円/月

  勤務地

  愛知県名古屋市中村区 / 名古屋

  スキル

  • Python(機械学習・AI系)
  • ヘルプデスク
  • その他

  業務内容

  【業務内容】 PKSHAの機能を理解し、利活用提案や構築支援を通じて、AIチャットボットの学習や運用支援を行います。 【作業内容】 ・PKSHAの利活用提案およびFit&Gap分析 ・PKSHAを用いたAIヘルプデスクの構築 ・AIチャットボットの学習・活用支援

• 【VBA/VBS】会計財務領域向け新リース会計基準対応

  70万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • Python(Web開発系)
  • VBA/VBS

  業務内容

  【業務内容】 新リース会計基準対応に関する継続フェーズにおいて、関連する派生テーマへの対応を行います。新リースシステムの開発が計画どおりに進まない場合を想定し、業務影響を最小限に抑えるためのコンティンジェンシープランとして、代替運用方法やツールの検討および実現性評価を支援します。業務部門と連携しながら、実務で利用可能な運用フローやツール案の整理を行います。 【作業内容】 ・新リース会計基準対応に伴う派生テーマの検討支援 ・代替運用シナリオおよびコンティンジェンシープランの検討 ・VBAVBSを用いた代替ツール案の調査および作成 ・業務フロー整理および関係者向け資料作成

• 【ヘルプデスク】一般企業向け情報システム部門ヘルプデスク

  50万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都品川区 / 西小山

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 一般企業の情報システム部門において、社内IT環境の安定運用を目的としたヘルプデスク支援業務を担当します。利用者からの問い合わせ対応を中心に、PCや周辺機器、各種業務システムに関するサポートを行い、IT資産管理や運用業務を通じて社内業務の円滑化を支援します。関係部署と連携しながら、迅速かつ丁寧な対応で利用者満足度の向上に貢献する業務です。 【作業内容】 ・社内ユーザーからのIT関連問い合わせ対応 ・PCおよび周辺機器の設定、トラブル対応 ・アカウント管理および権限設定対応 ・業務システムの利用サポート ・IT資産管理および台帳更新 ・マニュアル作成および運用手順整備

• 【運用エンジニア】クレジットカードシステムのメインフレーム保守

  50万 〜 65万 円/月

  勤務地

  神奈川県横浜市青葉区 / 江田

  スキル

  • 運用エンジニア
  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 クレジットカードシステムにおけるメインフレームの保守業務を担当し、インフラ環境の運用管理や性能監視、データベース管理、報告資料作成、夜間メンテナンス作業などを実施します。 【作業内容】 ・富士通メインフレームの保守業務 ・性能情報の取得および集計作業 ・データベース容量の監視および拡張対応 ・月次報告資料の作成 ・夜間メンテナンス作業の実施 【稼働日数】週5日 【リモート日数】常駐

• 【VBA/VBS】サーバー運用オペレーション作業

  25万 〜 30万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 半蔵門

  スキル

  • VBA/VBS

  業務内容

  【業務内容】 マニュアルに基づきサーバーオペレーション業務を行います。24時間365日のシフト勤務体制で、日勤および夜勤の業務を担当します。参画初期は夜勤の比率が高くなる可能性があります。 【作業内容】 ・サーバーオペレーション業務の実施 ・マニュアルに沿った手順での作業 ・日勤および夜勤シフトでの勤務 ・作業ログの記録・報告 ・システム異常時の初期対応 【備考】 ・日勤の勤務時間：8時30分～17時00分 ・夜勤の勤務時間：16時00分～9時30分 ・参画初期は夜勤の比率が高くなる可能性あり

• 【VBA/VBS】基幹システムからERPへのリプレース開発

  50万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 麹町

  スキル

  • VBA/VBS

  業務内容

  【業務内容】 長年運用されてきた基幹システムからWindowsベースのERPシステムへのリプレースプロジェクトに参画します。既存業務やデータ構造を理解した上で、新システムへの移行を前提とした設計および開発を担当し、安定した業務移行を実現する役割を担います。詳細設計工程から関与し、主にAccess-VBAを用いた開発やデータ移行対応を通じて、基幹業務の刷新を支援します。 【作業内容】 ・ERPリプレースに伴う開発作業全般 ・Access-VBAを用いた製造作業 ・詳細設計工程の対応 ・既存システムからのデータ移行対応 ・RDBを利用したデータ処理および確認作業 【稼働日数】週5日 【リモート日数】常駐

• 【ヘルプデスク】小売業向け社内ITインフラ

  50万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都中央区 / 日本橋

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 小売業向けの社内ITインフラ運用業務において、PCヘルプデスク対応を中心に、問い合わせ対応やキッティング、QA対応、パスワードリセット、エスカレーション対応などを行います。手順書に基づいた作業や一次切り分け業務、月次報告も担当します。 【作業内容】 ・PC問い合わせ対応 ・PCキッティング ・QA対応 ・パスワードリセット ・エスカレーション対応 ・手順書に基づいた作業実施 ・一次切り分け業務 ・月次報告（稼働報告、進捗確認）

• 【ヘルプデスク】 USBデバイス登録対応

  60万 〜 80万 円/月

  勤務地

  神奈川県横浜市西区 / 横浜

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 USBデバイスをIntuneに登録する作業を中心に、登録に必要な情報の取得や整理を行うヘルプデスク業務を担当します。 【作業内容】 ・USBデバイスのIntuneへの登録作業 ・登録に必要な情報の取得 ・取得した情報の整形・整理

• 【コーダー】Webメディア向けCMS開発運用

  60万 〜 75万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 神田

  スキル

  • PHP(FWなし)
  • JavaScript(React)
  • JavaScript(Vue.js)
  • JavaScript(その他FW)
  • コーダー

  業務内容

  【業務内容】 専門性の高い情報を発信するWebメディア運営において、CMS開発エンジニアとして参画します。編集部やライターが効率的にコンテンツを制作配信できるよう、CMSの機能開発や改修を担当します。既存システムの構成を理解した上で、表示改善や運用効率向上を目的とした実装を行い、メディア品質およびユーザ体験の向上に貢献します。 【作業内容】 ・CMSの機能開発およびカスタマイズ ・既存ページやテンプレートの改修 ・コンテンツ更新作業および運用支援 ・表示不具合や軽微な障害の対応 ・編集部との仕様調整および反映 ・保守運用に伴う改修対応

• 【ヘルプデスク】小売業向けOA機器のヘルプデスク業務

  50万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 麹町

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス
  • ServiceNow

  業務内容

  【案件概要】 小売業向けの統合OA運用・端末管理班におけるヘルプデスク案件です。 ユーザーからの問い合わせや申請対応を中心に、PCやスマートデバイス（Windows/iOS/Android）などのOA機器管理・運用・保守を行います。 また、客先や協業他社、端末利用者からのQA対応も含まれ、上長への報告や調整も含めた業務となります。 【作業内容】 ・ユーザーからの問い合わせ・申請対応 ・PC／スマートデバイス（Windows/iOS/Android）等OA機器の管理・運用・保守 ・客先・協業他社・端末利用者からのQA対応（上長含む）

• 【ヘルプデスク】大手小売業向け情報システム部門ヘルプデスク

  50万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 御茶ノ水

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 大手小売業で多店舗展開を行う企業の情報システム部門にて、社内IT環境の安定運用を支援する業務を担当します。エンドユーザーからの各種問い合わせ対応を中心に、PCやモバイル端末の導入支援、業務で利用するITツールの運用サポートを行い、社内利用者が円滑に業務を遂行できる環境を維持します。日常的な運用業務を通じて、情報システム部門の業務負荷軽減と業務品質の向上に貢献します。 【作業内容】 ・エンドユーザーからのIT関連問い合わせ対応 ・PCおよびモバイル端末のキッティング対応 ・アカウント管理および各種設定作業 ・Microsoft系ツールの運用サポート ・社内IT環境の日常運用支援

• 【ヘルプデスク】社内IT／情シス担当コーポレートエンジニア

  70万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 新宿

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 デリバリーサービスを運営する企業において、社内ITおよび情シスとして、人事DBの構築や各種SaaSとの連携、アカウント・権限管理の自動化などを担当します。現在構築中の人事DBの仕組みづくりから関わり、社内IT基盤の効率化や業務改善を推進します。関係部門と連携しながら、社内IT環境の安定運用と自動化施策の導入を行います。 【作業内容】 ・人事DBの構築および各種SaaSとの連携（API／Webhook） ・Okta Workflowsによるアカウント・権限管理の自動化 ・社内IT環境の運用・保守 ・新規仕組みづくりの提案および実施 ・関係部門との調整

• 【ヘルプデスク】就活支援サービス向けマーケティング業務

  60万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 虎ノ門

  スキル

  • ヘルプデスク
  • ITコンサル
  • 業務コンサル

  業務内容

  【業務内容】 ToC向け就活支援サービスにおけるマーケティング業務を担当します。会員獲得やイベント集客を目的とした施策を中心に、KPI設計から施策立案、実行、効果測定、改善までを一気通貫で推進します。オンライン施策だけでなく、合同説明会や就職イベントなどのオフライン施策にも関与し、サービス成長に貢献します。 【作業内容】 ・会員獲得およびイベント集客を目的としたマーケティング業務 ・KPI設計および施策立案 ・マーケティング施策の実行および進行管理 ・施策効果測定およびデータ分析 ・デジタルマーケティング施策の運用 ・関係部署と連携した施策推進 ・合同説明会や就職イベントなどのオフライン施策対応 【稼働日数】週5日 【リモート日数】週2日リモート（週3日出社）

• 【ヘルプデスク】Webサービス二次運用ヘルプデスク

  45万 〜 50万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 田町

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 大手電子書籍配信企業のWebサービス二次運用における品質改善業務を担当いただきます。サービス内容や機能を理解した上で問い合わせ対応や不具合検証を行い、開発ディレクターとの連携・調整を行います。また、サービス運用・企画立案や運営支援、SNS運用、特集ページのイラスト許可取得、イベント提案など幅広く担当いただきます。 【作業内容】 ・サービス内容・機能を理解した上での問い合わせ対応 ・2次受けの不具合検証対応（開発ディレクターとの連携・調整） ・サービスの運用・運営 ・企画立案や運営寄りの業務サポート ・SNS運用 ・特集ページでのイラストの許可とり ・イベントの提案 【稼働日数】週5日 【リモート日数】週1リモート