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ヘルプデスク、その他

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• 【その他】スマートフォンゲームマーケティング戦略企画運用

  33万 〜 67万 円/月

  勤務地

  東京都品川区 / 目黒

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 スマートフォンゲームにおけるマーケティング戦略の立案および実行をご担当いただきます。プロモーション計画の策定から各種施策の実施、効果分析まで一貫して対応し、ユーザー獲得およびサービス認知拡大を推進します。SNSやデジタル広告を活用した施策を通じて、ゲーム外でのユーザー接点を創出し、マーケティング活動全体の最適化に貢献します。 　 【作業内容】 ・プロモーション計画の策定 ・SNSアカウントの運用 ・SNSを活用したキャンペーン企画および実施 ・デジタル広告施策の立案および運用 ・広告効果の分析および改善 ・マーケティング施策の効果検証 ・ユーザー獲得施策の企画および実行

• 【その他】自動車販売店向け業務システム再設計およびクラウド移行設計

  60万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都板橋区 / 地下鉄成増

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 自動車販売店向け業務システムの更改に伴い、業務設計およびシステム設計を担当していただきます。既存パッケージシステムをクラウドベースへ移行するにあたり、現行業務の分析を行い業務フローや業務マップを再設計します。また将来像を見据えた新機能および改善機能の整理を行い、開発に向けたシステム設計を実施します。営業支援およびアフターサービス領域において、業務効率化とサービス品質向上を目的とした設計を推進していただきます。 【作業内容】 ・現行業務の調査および分析対応 ・業務マップおよび業務フローの作成 ・業務再設計および改善案の検討 ・新機能および改善機能の整理およびリスト化 ・システム設計および要件整理対応 ・クラウド移行に向けた設計対応 ・営業支援およびサービス領域の業務設計対応

• 【その他】M365運用および社内活用推進

  120万 〜 120万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 麻布十番

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 大規模ユーザーが利用するM365環境において、ライセンス管理や利用状況のモニタリング、ならびにPowerPlatformの運用・維持管理をご担当いただきます。また、社内ユーザーからの問い合わせ対応や業務活用支援を行いながら、PowerPlatformの活用促進および社内展開に向けた企画・推進業務にも携わっていただきます。 【作業内容】 ・M365ライセンス管理および利用状況のモニタリング ・PowerPlatformの運用・維持管理 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応および利用支援 ・PowerPlatform活用促進に向けた社内展開企画の立案および推進 ・利用状況分析および改善施策の検討

• 【その他】アジャイル開発スクラムチーム支援およびスクラムマスター業務

  90万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 麻布十番

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 エンド企業における開発プロジェクトのスクラムチームに参画し、アジャイル開発プロセスの推進およびスクラムフレームワークの実践支援をご担当いただきます。スクラムチームの進行管理やゴール達成に向けたプロセス支援、開発業務の円滑な推進および改善活動を通じて、チームの生産性向上をリードしていただくポジションです。 【作業内容】 ・スクラムフレームワークに基づく開発プロセスの推進 ・スクラムチームの進行管理および進捗サポート ・スプリント計画、レビュー、レトロスペクティブのファシリテーション ・開発プロセスにおける課題抽出および改善提案 ・チーム内外ステークホルダーとの調整およびコミュニケーション支援 ・アジャイル開発における業務改善および効率化推進

• 【その他】マーケティング向けコンテンツ記事企画・執筆業務

  50万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 麻布十番

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 マーケティング施策の一環として、記事コンテンツの企画から執筆、校正まで一貫してご担当いただきます。主にナショナルクライアントのマーケティング部門や広告宣伝部門の担当者との商談獲得を目的としたコンテンツ制作を行い、定期的に記事を企画・制作・リリースしていただきます。テレビCM出稿やマーケティング、テレビ視聴率などの領域に関する専門的なコンテンツが中心となります。 【作業内容】 ・記事コンテンツの企画立案 ・マーケティング領域に関する記事の執筆 ・記事コンテンツの校正および編集対応 ・月次記事（約4本）の制作およびリリース対応 ・ターゲット層を意識したコンテンツテーマ設計 ・商談獲得を目的としたコンテンツ改善対応

• 【ヘルプデスク】社内情報システムおよびSaaS運用・ヘルプデスク対応

  75万 〜 95万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 麻布十番

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 社内情報システム担当として、サービス提供におけるセキュリティ対策や認証取得・更新対応を含む情報システム運用全般を担当します。また、社内ヘルプデスク業務として従業員からの問い合わせ対応を行い、IT環境の安定運用と業務効率化に貢献します。 【作業内容】 ・各種SaaSの導入設計および構築、運用保守対応 ・SaaSアカウントの管理および権限設定対応 ・IT資産管理（PCおよびモバイル端末）の運用管理 ・ISMS運用および改善対応 ・社内ネットワークの運用管理および障害対応 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応およびサポート業務

• 【ヘルプデスク】金融機関向け端末設計構築運用

  60万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都品川区 / 目黒

  スキル

  • クラウドエンジニア(その他クラウド)
  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 金融機関向けの業務端末に関する設計構築および運用設計を担当します。端末管理ツールを活用した効率的なデバイス展開やポリシー設計を行い、セキュリティと運用効率を両立した環境整備に取り組みます。また、バージョンアップ対応や障害発生時の運用フロー整備など、安定した端末運用を実現するための設計業務にも携わります。 【作業内容】 ・端末管理ツールを用いた端末設計構築 ・自動展開機能を用いたデバイスセットアップ設計 ・各種設定およびポリシー設計 ・端末セキュリティ設定の実装 ・運用設計および運用フロー策定 ・バージョンアップ対応 ・障害発生時の対応フロー整備 ・ドキュメント作成および更新 【稼働日数】週5日 【リモート日数】常駐

• 【ヘルプデスク】地方自治体向けパッケージソフト導入保守

  50万 〜 55万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 新宿

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 地方自治体向けのパッケージソフト導入および運用保守を担当します。ソフトの設定や操作支援、ユーザーからの問い合わせ対応などを通じて、円滑なシステム運用をサポートします。 【作業内容】 ・パッケージソフトの導入支援 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・操作方法の案内やサポート ・設定や初期データの登録 ・障害対応およびトラブルシューティング

• 【その他】管理会計向けパッケージソフトのカスタマイズ業務

  60万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 品川

  スキル

  • その他

  業務内容

  【案件概要】 連結会計および管理会計向けパッケージソフトのカスタマイズ業務にご参画いただきます。 顧客ごとの要件に応じたパラメーター設定を中心に、導入後の最適化対応を行っていただきます。 要件定義は社内担当者が実施するため、主に設計以降の工程をご担当いただく想定です。 ご経験やスキル、参画時の状況に応じて担当範囲は柔軟に調整されます。 【作業内容】 ・会計パッケージソフトのパラメーター設定およびカスタマイズ対応 ・設計内容に基づいた設定反映および動作確認 ・顧客要件に応じた設定調整および改善対応 ・テストおよび検証作業 ・関連ドキュメントの作成および更新

• 【情シス】自動車業界向け社内システム運用改善および問い合わせ対応

  60万 〜 80万 円/月

  勤務地

  愛知県名古屋市中村区 / 名古屋

  スキル

  • ヘルプデスク
  • その他
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 自動車業界向け社内SE業務として各種システムやクラウドサービスの運用窓口を横断的に支援し、利用者からの問い合わせ対応や権限管理に関する課題の整理および改善提案を通じて業務効率化と運用改善を行います。 【作業内容】 ・社内システムおよびクラウドサービスの運用支援 ・利用者問い合わせ対応および窓口間の調整 ・アクセス権限設定および変更対応 ・M365関連ツールの運用支援および改善対応 ・業務課題の整理および改善提案

• 【その他】基盤システムのストレージ更改およびバックアップ構築

  80万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都品川区 / 大井町

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 基盤システムの更改において、バックアップ担当チームの一員としてストレージ製品を中心に設計から構築、テストまで幅広く対応します。安定したシステム運用とバックアップ環境の整備に貢献します。 【作業内容】 ・ストレージ製品の設計 ・バックアップ環境の構築 ・テスト実施および検証 ・構築手順書や設計書の作成 ・システム運用に向けた調整とレビュー

• 【ヘルプデスク】物流企業グループ向けサポートデスク業務

  50万 〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 新橋

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 物流企業グループ全体のサポートデスク業務を担当しており、ユーザーからの問い合わせ対応やシステム運用管理、PCや周辺機器の導入・故障対応、アカウント管理など幅広く業務を行います。 【作業内容】 ・IT関連や稼働中システムに関するユーザーサポート全般 ・稼働中サーバ・ネットワークの安定維持管理および障害対応 ・PC、NAS、プリンタ、iPhone等の導入・故障対応・資産管理 ・アカウント(AD、グループウェア等)管理および運用保守 ・イベント対応(マスターPC作成、WindowsUpdate検証、新機器導入検討等) 【稼働日数】週5日 【リモート日数】常駐

• 【その他】コンタクトセンター向けAI業務自動化設計実装

  80万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 竹芝

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 コンタクトセンターにおける業務効率化を目的としたAIプロダクトの導入に伴い、業務分析から設計実装までを担当します。顧客の業務内容をヒアリングし、AIで実行可能な業務フローへ落とし込みます。また、業務要件に応じたプロンプト設計やチューニングを行い、精度向上と実用性の高いシステム構築に取り組みます。検証を通じて改善を重ね、業務自動化の最適化を実現します。 【作業内容】 ・顧客業務のヒアリング ・業務フローの分析および整理 ・AI対応業務フローの設計実装 ・プロンプト設計 ・プロンプトのチューニング ・AI機能の開発 ・検証および精度評価 ・改善提案および実装

• 【C#.NET(ASP)】検査装置システムにおけるCSharp画面開発

  50万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • C#.NET(ASP)
  • その他

  業務内容

  【業務内容】 工場で使用される検査装置の画面側システムの開発を担当します。検査装置を制御するためのアプリケーションにおいて、C#.NET(ASP)を用いた画面開発や機能実装を行い、検査装置との連携を考慮したシステム構築を実施します。業務要件に基づき設計から開発、テストまで対応し、検査業務の効率化と安定稼働に貢献します。 【作業内容】 ・検査装置向け画面機能の設計および実装 ・C#.NET(ASP)を用いた画面開発 ・検査装置制御システムとの連携機能の実装 ・ユーザー操作画面のUI開発および改善 ・業務要件に基づく機能追加および改修対応 ・単体テストおよび結合テストの実施 ・動作確認および不具合修正対応

• 【その他】M365Intune環境における技術検証と運用対応

  60万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 飯田橋

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 顧客要望に応じてクラウド型グループウェアおよびデバイス管理環境に関する技術検証を実施し、機能検証や動作確認、導入可否の判断材料となる情報整理を行います。さらに、デバイス管理やセキュリティポリシーの設定検証、運用時の課題抽出および改善提案を行い、安定した環境構築と運用支援に対応します。 【作業内容】 ・要件に基づく技術検証および動作確認 ・デバイス管理およびポリシー設定の検証 ・導入可否判断に向けた評価および検証結果整理 ・運用上の課題抽出および改善案の検討 ・検証結果のドキュメント作成 ・顧客向け説明資料の作成および報告対応

• 【その他】WebアプリケーションのColdFusionによる開発支援

  55万 〜 55万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 麻布十番

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 Webアプリケーション開発においてColdFusionを用いたシステムの開発支援業務を担当します。既存システムの機能改修や追加開発において、要件に基づいた設計および実装を行い、動作確認やテストを通じて品質を担保します。開発フレームワークの特性を理解しながら、安定したアプリケーションの構築および保守対応を実施します。 【作業内容】 ・ColdFusionを用いたWebアプリケーションの開発対応 ・既存機能の改修および追加機能の実装 ・要件に基づく設計および仕様整理 ・プログラムのコーディングおよび修正対応 ・単体テストおよび結合テストの実施 ・動作確認および不具合の調査修正 ・既存ソースの解析および影響調査 ・開発環境における動作検証および調整対応

• 【ヘルプデスク】企業向けITヘルプデスクおよびPCキッティング対応

  32万 〜 45万 円/月

  勤務地

  京都府京都市上京区 / 鞍馬口

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 グループ会社向けのITヘルプデスク業務を担当していただきます。電話やメール、申請などによる問い合わせ対応を通じて、ユーザーのIT環境に関する課題解決を行っていただきます。また、PCのキッティング業務にも対応し、利用開始に向けた端末の初期設定や準備作業を実施していただきます。主にヘルプデスク対応を中心に、ユーザーサポートおよびIT環境の円滑な運用を支援していただきます。 【作業内容】 ・電話およびメールによる問い合わせ対応 ・申請対応および内容確認作業 ・ユーザーからのIT関連トラブルの一次対応 ・PCキッティング作業および初期設定 ・アカウント設定や各種環境設定対応 ・問い合わせ内容の記録および管理 ・ユーザーサポートおよび操作案内対応

• 【その他】Webキャンペーンシステム検証およびテスト設計業務

  67万 〜 67万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 Webキャンペーンシステムにおける検証業務をご担当いただきます。テスト設計者としてテスト観点の整理やテストケースの作成を行い、システムの品質担保に向けた検証計画の策定および実施を担っていただきます。仕様書や要件をもとにテスト項目を洗い出し、関係者と連携しながら不具合の検出および確認を行い、安定したシステム提供に貢献していただきます。 【作業内容】 ・要件および仕様書の確認 ・テスト観点の整理および検討 ・テストケースおよびテスト項目の作成 ・テスト計画の策定 ・テスト実施および結果確認 ・不具合の検出および報告 ・検証結果の整理およびドキュメント作成 ・関係者との調整および進捗共有

• 【その他】小売業向けクラウドPOSシステムの営業業務

  60万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 恵比寿

  スキル

  • その他

  業務内容

  【案件概要】 クラウドPOSシステムの拡販を目的とした営業業務です。 主にオンラインでの商談を中心に活動していただきます。 法人向け営業経験がある方が対象で、toB商談での提案やクロージングを担当します。 直接対面での営業はほとんどなく、Web商談を通じて顧客との関係構築と契約獲得を目指します。 【作業内容】 ・見込み顧客へのサービス紹介 ・オンライン商談の実施 ・商談のクロージング対応 ・顧客情報の管理や営業進捗の報告 ・営業戦略や提案内容の改善検討

• 【その他】情報システム部向けセキュリティ製品の機能調査プロジェクト

  50万 〜 80万 円/月

  勤務地

  愛知県名古屋市中村区 / 名古屋

  スキル

  • その他

  業務内容

  【案件概要】 情報システム部向けに各種セキュリティ製品の機能調査を行うプロジェクトです。 複数の製品を比較し、特徴や強み・弱みを整理します。 調査結果をもとに社内で活用できる資料を作成します。 導入検討や運用方針の決定に役立つ情報を提供することが目的です。 【作業内容】 ・セキュリティ製品の機能や特徴の調査 ・複数製品の比較表作成 ・調査結果をまとめた資料作成 ・社内向けのプレゼン用資料作成 ・必要に応じて関係者への説明やレビュー対応

• 【その他】インシデント対応における仕様策定および運用支援業務

  50万 〜 80万 円/月

  勤務地

  愛知県名古屋市中村区 / 名古屋

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 インシデント発生時の対応に関する仕様策定および運用支援業務を担当します。インシデント発生時の対応フローや手順を整理し、再発防止や迅速な対応が可能となるような仕組みの構築を行います。また、メール訓練や対応演習を通じて実運用に即した対応力の向上を支援し、組織全体のリスク対応能力の強化に貢献します。関係者との調整を行いながら、実態に即した運用ルールやドキュメントの整備を推進する役割を担います。 【作業内容】 ・インシデント対応に関する仕様策定 ・インシデント発生時の対応フローおよび手順の整理 ・運用ルールおよびドキュメントの作成および更新 ・インシデント対応訓練およびメール訓練の企画および実施 ・関係者との調整および運用改善提案 ・インシデント対応結果の分析および再発防止策の検討 ・運用プロセスの改善および標準化支援

• 【iOS(Swift)】銀行取引アプリテスト実施

  40万 〜 45万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 麻布十番

  スキル

  • iOS（Swift）
  • Kotlin
  • その他

  業務内容

  【業務内容】 銀行取引アプリケーションのテスト業務をご担当いただきます。複数名で構成されるテストチームの一員として、定期的なリリースに向けたテスト実施を行い、品質確保に貢献していただきます。テスト結果の確認や不具合報告を通じて、安定したアプリ提供を支える役割を担っていただきます。 【作業内容】 ・テスト実施 ・テストケースに基づく検証 ・不具合の検出および報告 ・テスト結果の整理 ・再現確認および再テスト ・テスト進捗管理 ・チーム内連携 ・ドキュメント作成

• 【その他】公的年金システムのジョブ運用設計

  46万 〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都武蔵野市 / 吉祥寺

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 公的年金システムの刷新に伴い、ジョブ運用設計業務を担当していただきます。既存システムの運用ルールを分析し、新システムに適したジョブ設計を行い、安定稼働を実現するための調整や検証作業を行います。 【作業内容】 ・ジョブ運用設計書作成 ・既存ジョブ分析 ・運用ルールの整理 ・ジョブスケジュール設定 ・テスト計画作成および検証 ・関係者との調整

• 【その他】行政向け申請受付システム開発

  53万 〜 75万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 新橋

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 行政向け申請受付システムの次年度版開発業務を担当します。既存システムをベースに機能追加や改修を行い、申請受付業務の効率化および利便性向上を実現します。既存チームの一員として参画し、増加する案件対応に向けた開発体制強化の中で、設計から開発、テストまで一連の工程を担います。 【作業内容】 ・既存システムの仕様確認および調査 ・機能追加および改修に伴う設計 ・プログラム開発および実装 ・単体テストおよび結合テスト ・不具合修正および対応 ・テスト結果の取りまとめ ・チーム内での情報共有および連携

• 【その他】銀行共同システム基盤更改設計構築

  56万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 品川

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 銀行共同システムにおけるサーバ基盤更改に伴い、現行システムのアーキテクチャ変更を含む設計および構築業務を担当します。現行環境の構成や課題を整理したうえで、新たな基盤構成の検討と設計を行い、安定性と拡張性を考慮したシステム基盤の構築を実施します。 【作業内容】 ・現行システム基盤の調査および構成把握 ・新アーキテクチャの検討および設計 ・サーバ基盤の基本設計詳細設計 ・設計書および各種ドキュメント作成 ・基盤環境の構築作業 ・テスト計画および基盤テスト実施 ・移行方式の検討および移行対応