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ヘルプデスク、その他

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  • 【ヘルプデスク】社内向けITインフラ機器のヘルプデスク業務

    3040 円/月

    勤務地
    愛知県豊田市 / 三河豊田
    業務内容
    【案件概要】 本社オフィスでのヘルプデスク業務を担当するプロジェクトです。 社員からの問い合わせ対応やトラブルシューティングを行います。 インフラ運用保守経験がある場合は、対応業務も担当していただきます。 円滑な社内サポートと業務改善への貢献が求められる環境です。 【作業内容】 ・社員からの問い合わせ対応(メール・電話・チャット) ・PCや周辺機器の設定、トラブル対応 ・社内システムやアプリケーションのサポート ・インフラ運用保守関連の作業補助 ・対応内容の記録および報告
  • 【ヘルプデスク】企業向けOA環境サポートとヘルプデスク業務

    5060 円/月

    勤務地
    東京都港区 / 浜松町
    業務内容
    【業務内容】 企業のOA環境におけるサポート業務を推進します。WindowsPCのキッティングやヘルプデスク対応、マスターイメージ作成、セキュリティ管理を行い、ユーザーからの問い合わせ対応やPC運用管理を通じて安定したOA環境の維持と向上を目指します。 【作業内容】 ・WindowsPCのキッティング(セットアップ、ソフトウェアインストールなど) ・PCの払い出し、回収、台帳管理 ・ユーザーからのOA関連の問い合わせ対応(メール、対面) ・WindowsPCのマスターイメージ作成、更新、配布 ・セキュリティソフトやWindows更新プログラムの配信状況管理
  • 【その他】既存ネットワーク基盤の保守運用と構築

    50100 円/月

    勤務地
    千葉県柏市 / 柏
    スキル
    業務内容
    【業務内容】 既存ネットワーク基盤の保守運用、設計、構築、検証業務を担当します。チームの一員として、既存システムの安定稼働と機能拡張に貢献し、CISCO機器やBIG-IP、Fortigateなどのネットワーク機器を活用した運用と設計を行います。 【作業内容】 ・既存ネットワーク基盤の保守運用 ・ネットワーク機器(CISCO、BIG-IP、Fortigateなど)の設計・構築 ・ネットワーク環境の検証作業 ・システム安定稼働のための運用改善
  • 【その他】Webアプリ開発・機能拡張

    5070 円/月

    勤務地
    東京都中央区 / 茅場町
    スキル
    業務内容
    【業務内容】 国内SIer向けのWebアプリケーションにおいて、Power AppsやPower Automateを用いた機能拡張業務を担当します。既存Webアプリの改善や業務自動化の推進を行い、顧客との密なコミュニケーションを通じて要件を整理します。 【作業内容】 ・Power Appsを用いたWebアプリケーションの機能追加・修正 ・Power Automateを用いた業務自動化フローの設計・実装 ・顧客へのヒアリングに基づいた要件定義
  • 【ヘルプデスク】IBMメインフレーム基盤非互換性調査

    6070 円/月

    勤務地
    神奈川県川崎市中原区 / 武蔵小杉
    業務内容
    【業務内容】 IBMメインフレーム基盤更改に伴い、既存システムと新規システム間の非互換性を調査し、円滑なシステム移行を支援します。System-Zやz/OS上で稼働する3rdベンダーソフトの互換性を確認し、調査結果を報告書にまとめます。 【作業内容】 ・IBMメインフレーム(System-Z、z/OS)上で稼働する3rdベンダーソフトの非互換性調査 ・調査結果の報告書作成
  • 【その他】海外開発向け会議通訳・資料作成

    50150 円/月

    勤務地
    東京都港区 / 外苑前
    スキル
    業務内容
    【業務内容】 海外メンバーと連携する開発プロジェクトにおいて、通訳業務と関連ドキュメント作成を担当します。通訳者1名体制への移行に伴う業務増加や会議開催の困難さを解消し、開発案件の残件対応や円滑なコミュニケーションを促進します。小売業や製造業での経験があるとより適しています。 【作業内容】 ・IT用語を含むビジネスレベルの英語による会議通訳 ・会議内容に関する議事録や資料作成 ・プロジェクト関連ドキュメントの翻訳・作成
  • 【その他】不動産向け基幹システム移行開発

    5065 円/月

    勤務地
    東京都千代田区 / 東京
    スキル
    業務内容
    【業務内容】 不動産関連の基幹システムのAS/400からのリプレースに携わっていただきます。既存システムの分析・調査、追加要件定義、設計書作成、システム改修・開発を行い、社内情シス部門での運用保守も担当します。 【作業内容】 ・既存AS/400システムの分析・調査 ・追加要件の定義 ・設計書作成 ・システム改修・開発 ・社内情シス部門での運用保守
  • 【情シス】情報システム部門向けヘルプデスク業務

    4050 円/月

    勤務地
    東京都港区 / 竹芝
    業務内容
    【案件概要】 情報システム部門支援とクラウドサービス導入支援を行うプロジェクトです。 顧客の情報システムに関するヘルプデスク業務が中心となります。 OAPCや各種クラウドサービス、ネットワークに関する問い合わせ対応を行います。 クラウドサービスの提案や導入支援も含まれます。 【作業内容】 ・顧客からのOAPC、クラウドサービス、ネットワークに関する問い合わせ対応と問題解決 ・M365、Entra(AD)などクラウドサービスの導入支援、設定、運用サポート ・ネットワーク機器の設定、運用、障害対応
  • 【情シス】コールセンター向け業務システムの保守・運用

    4050 円/月

    勤務地
    東京都品川区 / 大崎
    業務内容
    【案件概要】 コールセンターシステムを中心としたシステム保守運用およびプロジェクト管理業務です。 AVAYAおよびCisco製コールセンターシステムと社内電話システムの保守運用を行い、システム改修プロジェクトの推進管理も担当します。 顧客との折衝からプロジェクト計画立案、実行、完了まで幅広く対応します。 既存システムの安定稼働維持とシステム拡張・変更プロジェクトの円滑な推進が目的です。 PMOとしての役割も担い、プロジェクト管理面でも貢献します。 【作業内容】 ・AVAYA製コールセンターシステムおよびCisco製社内電話システムの障害対応、定期保守業務 ・システム追加・変更に伴う要件定義、設計、構築、テスト、導入作業 ・顧客へのシステム説明、要件ヒアリング、進捗報告などの顧客折衝業務 ・障害発生時の原因究明、復旧作業、および障害報告書の作成
  • 【その他】工数管理システム開発と保守

    50100 円/月

    勤務地
    愛知県名古屋市中村区 / 名古屋
    スキル
    業務内容
    【業務内容】 Outsystemsを用いた工数管理システムの開発や既存システムの改修、機能追加を担当します。Web開発経験を活かしてシステム設計や実装、テスト、パフォーマンス改善など幅広く対応します。 【作業内容】 ・Outsystemsプラットフォームを用いたシステム開発、設計、実装、テスト ・既存システムの機能改修、バグ修正、パフォーマンス改善
  • 【その他】民間企業向けシステムの設計・開発

    5080 円/月

    勤務地
    東京都千代田区 / 東京
    スキル
    業務内容
    【業務内容】 民間企業向けシステムの開発に携わり、既存システムや新規システムの詳細設計から製造、テストまで、または製造を中心とした下流工程を担当します。ETLツールを用いた設計開発やシステム保守開発関連業務も行います。 【作業内容】 ・システムの詳細設計書の作成 ・システムの製造(プログラミング) ・システムのテスト実施(単体テスト、結合テストなど) ・システム保守開発関連業務
  • 【ヘルプデスク】企業向け社内ITインフラの運用・保守

    4048 円/月

    勤務地
    千葉県八千代市 / 勝田台
    業務内容
    【案件概要】 社内ITインフラの運用保守を支援するプロジェクトです。 ヘルプデスク対応やPCキッティングを中心に、サーバの稼働確認やアカウント管理などの運用業務を担当します。 また、物品購入や経費精算、ライセンス管理、運用レポート作成など、IT部門の運用サポート業務にも携わります。 社内ユーザーのIT環境を円滑に維持するためのサポート業務が中心となります。 【作業内容】 ・エンドユーザーからの問い合わせ対応およびトラブルシューティング ・PCのセットアップ、設定、ソフトウェアインストール、動作確認 ・サーバの稼働状況監視およびログ確認 ・アカウント管理業務 ・購買システムを利用した物品発注、請求処理、経費精算 ・関連書類の整理およびファイリング ・システム運用状況レポートの作成、データ集計および管理 ・ソフトウェアライセンス管理台帳の更新およびライセンスバウチャー管理
  • 【その他】社内システムのWindowsUpdateおよびアプリ配信運用

    50100 円/月

    勤務地
    東京都港区 / 虎ノ門
    スキル
    業務内容
    【業務内容】 社内システムにおけるMECM/WSUSを活用したWindowsUpdate配信やアプリケーション配信の運用保守を担当します。配信後の状況確認やレポート作成、システム管理とアラート対応も行います。 【作業内容】 ・MECM/WSUSを用いたWindowsUpdate配信設定および運用 ・自動展開規則を用いたWindowsUpdate配信とアプリケーション配信の実施 ・配信後の状況確認とレポート作成
  • 【その他】 製造業向け図研製品の体制構築および保守・運用

    6070 円/月

    勤務地
    愛知県名古屋市中村区 / 名古屋
    業務内容
    【案件概要】 図研製品(E3、DS等)の体制構築および保守運用業務を担当する案件です。 当初はE3およびDSE3を対象とし、将来的にはGENESYS、CR8000、DS-EXPRESSO、関連IF群などへ範囲拡大を予定しています。 製品群全体を見据えた運用体制の整備と安定稼働の推進が求められます。 長期的な運用を前提とした基盤整備および標準化対応も含まれる想定です。 【作業内容】 ・保守運用体制の構築支援および実施 ・運用設計および環境構築対応 ・構成管理および各種設定作業 ・対象製品の運用標準化検討 ・関連IFを含むシステム全体の管理対応
  • 【ヘルプデスク】社内ITヘルプデスク業務

    4050 円/月

    勤務地
    東京都渋谷区 / 渋谷
    業務内容
    【業務内容】 社内ITヘルプデスク業務全般を担当し、開発現場の業務効率化をサポートします。PCやモバイルデバイスの管理、アカウント運用、トラブル対応を通じて、円滑な業務遂行を支援します。また、新規システムの選定や導入検証、ベンダー調整も行い、IT環境全体の維持・改善に貢献します。 【作業内容】 ・社内PCおよびモバイルデバイスのキッティング、調達業務 ・Google Workspace、Slack、Microsoft 365等のアカウント管理、ADおよび各種SaaSの運用管理 ・PCトラブルに関するユーザーサポート(一次対応) ・システム選定、導入検証、ベンダーとの調整および導入支援 ・PC、モバイル、ソフトウェアライセンス等のIT資産管理運用
  • 【ヘルプデスク】情報システム/ITヘルプデスク

    3090 円/月

    勤務地
    東京都渋谷区 / 渋谷
    業務内容
    【業務内容】 開発現場が業務に集中できる環境を提供するITヘルプデスク業務を担当し、社内PCやモバイルデバイスの管理・調達、アカウント権限管理、ユーザーからの問い合わせ対応、システム導入支援やベンダーコントロールまで幅広く対応します。 【作業内容】 ・会社PCやモバイルデバイスのキッティング・調達業務 ・各種グループウェア、AD等のアカウント・アクセス権限管理 ・PCトラブル等のユーザー問い合わせ対応 ・システムの選定・導入検証・導入支援 ・ベンダーコントロール ・情シス関連の資産管理・運用
  • 【ヘルプデスク】共通アカウント管理およびアシスタント

    5090 円/月

    勤務地
    東京都渋谷区 / 渋谷
    業務内容
    【業務内容】 共通アカウント管理やプロジェクト進行サポートを担当し、Webサービスやアプリケーション開発プロジェクトの進行管理や各種運営業務に従事します。サービス企画や運営チームと連携し、認知拡大や機能強化を推進します。 【作業内容】 ・共通アカウント管理業務(Cygames ID等) ・プロジェクト進行および管理業務のサポート ・サービス企画・開発・運営チームとの連携 ・業務関連資料作成や進捗管理 ・英語対応業務(海外展開に向けた対応)
  • 【ヘルプデスク】企業向け社内IT環境のヘルプデスク業務

    4757 円/月

    勤務地
    東京都港区 / 品川
    業務内容
    【案件概要】 企業内の社内SEとして、PCキッティングおよびヘルプデスク業務を担当する案件です。 PCのセットアップや初期化、Active Directoryおよびメールアカウントの管理など、社内IT環境の運用を幅広くサポートします。 また、IT機器の購入手続きや情報セキュリティ関連業務、社内イベント時のITサポートなども担当します。 社内ユーザーとのコミュニケーションを重視したサポート業務となります。 【作業内容】 ・PCのセットアップおよび初期化作業 ・Active Directory(AD)アカウントおよびメールアカウントの作成・削除・管理 ・社員からのIT関連問い合わせ対応(ヘルプデスク) ・IT機器の購入対応(ECサイトやメールでの発注) ・情報セキュリティ委員会関連業務(PC持ち出し用テプラ作成、申請受付など) ・株主総会など社内イベント時のIT機器サポート ・その他IT関連の付随業務
  • 【ヘルプデスク】ビル施設管理会社向け社内システムの運用・導入支援

    50100 円/月

    勤務地
    東京都千代田区 / 水道橋
    業務内容
    【案件概要】 ビル施設管理会社の情報システム部門を支援する常駐型プロジェクトです。 人事給与、会計管理、勤怠管理など社内システムの運用および導入支援を行います。 RPAツールを活用した業務効率化や運用改善にも取り組みます。 サブリーダーまたはメンバーとしてチームに参画し、情報システム部門の業務を支援します。 【作業内容】 ・人事給与システムに関する機能改善の検討および提案 ・会計管理システムの機能統合に関する検討および提案 ・勤怠管理システム導入に向けた検討および支援 ・RPAツールを用いた業務自動化シナリオの作成 ・ユーザーからの問い合わせ対応および履歴管理
  • 【インフラ系PM/PMO】グローバル企業向けIT標準化資料作成と会議運営

    50100 円/月

    勤務地
    東京都千代田区 / 東京
    業務内容
    【業務内容】 グローバル企業向けにIT部門の標準化に関する支援を行います。英語資料の作成や英語での会議のファシリテーションを通じて、プロジェクトの円滑な進行をサポートします。 【作業内容】 ・英語資料の作成 ・英語での会議のファシリテーション
  • 【その他】保険会社向け基幹システム運用保守開発

    5065 円/月

    勤務地
    東京都千代田区 / 水道橋
    スキル
    業務内容
    【業務内容】 保険会社向け基幹システムの安定稼働を目的とした運用保守および機能改善業務を担当していただきます。既存システムの運用監視や保守対応を行いながら、新たに発生する業務要件への対応やシステム改修にも携わります。AIX、Linux、WindowsなどのOS環境およびDB2、WAS、IWSなどのミドルウェア環境上で稼働するシステムに対して、運用作業の効率化を目的としたシェルスクリプトの作成や改善を行います。また、システム障害発生時には原因調査や復旧対応を実施し、安定運用を維持します。さらに、要件整理から設計、開発、テストまでの工程にも関与し、システム改善や機能追加に幅広く対応していきます。 【作業内容】 ・AIX、Linux、Windows環境における運用保守 ・DB2、WAS、IWSなどミドルウェア環境の運用管理 ・運用シェルスクリプトの作成、実行、保守 ・システム障害発生時の原因調査および復旧対応 ・要件定義、基本設計、詳細設計 ・プログラム開発および改修 ・テスト実施および結果確認
  • 【その他】地方銀行向け基幹システム移行データ基盤構築

    50120 円/月

    勤務地
    東京都千代田区 / 東京
    スキル
    業務内容
    【業務内容】 地方銀行における基幹システム刷新およびデータ基盤構築に伴い、準プロパーの立場でシステム移行の計画策定から構築、運用までの推進を担当します。勘定系システムのオープン化を進めるため、API連携を活用したシステム設計や開発の検討を行い、マイクロサービスアーキテクチャを取り入れたシステム構成の設計および導入を推進します。また、新規金融サービス創出に向けた要件整理やシステム設計、開発推進にも携わります。あわせて、Snowflakeなどのクラウド型データウェアハウスを活用したデータ基盤の導入検討および設計構築を行い、データ活用を前提としたシステム基盤の整備と業務効率化を推進します。 【作業内容】 ・基幹システム移行計画の策定および推進 ・勘定系システムオープン化に向けた設計開発対応 ・API連携を活用したシステム連携設計 ・マイクロサービスアーキテクチャ設計および導入対応 ・新規金融サービスの要件定義および設計開発 ・Snowflakeを用いたデータウェアハウス基盤設計構築 ・データ基盤導入に向けた技術検討および提案
  • 【その他】大手企業向け共有ファイルシステムの維持管理業務

    5560 円/月

    勤務地
    神奈川県横浜市保土ケ谷区 / 天王町
    スキル
    業務内容
    【案件概要】 大手企業内で利用されている共有ファイルシステムAsleadDriveの維持管理業務です。 新規利用申請や削除申請に基づき権限の付与・削除などの運用対応を行います。 定型作業の自動化およびローコードツールを用いたワークフローの構築も担当します。 顧客からの問い合わせ対応や調査業務を通じて運用を支援します。 定型作業はオフショア拠点(大連)へ依頼する運用体制です。 【作業内容】 ・共有ファイルシステムの権限付与・削除対応 ・利用申請・削除申請の管理および運用対応 ・ローコード開発による業務自動化・ツール化 ・顧客問い合わせ対応および調査業務 ・オフショア拠点との業務連携および調整
  • 【その他】ECサイト向けデータ取り込みシステムの設計プロジェクト

    50100 円/月

    勤務地
    東京都足立区 / 小菅
    スキル
    業務内容
    【案件概要】 ECサイトへのデータ取り込みシステム設計を支援するプロジェクトです。 既存ECサイトへのデータ連携機能の設計を中心に、要件定義やインターフェース設計を行います。 営業同行により顧客との打ち合わせを実施し、既存販売管理システムやECプラットフォームとの連携を考慮した設計を進めます。 ECbeingやSAP S/4 HANAとのデータ連携を前提としたシステム設計を担当します。 【作業内容】 ・営業同行による顧客との要件定義打ち合わせへの参加 ・顧客システムとのインターフェース設計 ・Excel、PowerPointを用いた設計ドキュメント作成 ・社内関係者への設計内容説明および合意形成 ・ECbeingとSAP S/4 HANAとのデータ連携設計
  • 【その他】公共機関向け暗号化認証システムの運用・保守

    50100 円/月

    勤務地
    東京都千代田区 / 東京
    スキル
    業務内容
    【案件概要】 公共機関向け暗号化認証システムの運用保守を担当するプロジェクトです。 システムの安定稼働を目的として、定例および臨時のメンテナンス作業を実施します。 障害発生時の対応や運用上の課題への対応など、運用保守業務全般を担当します。 セキュリティ要件の高い環境のため、高い意識と責任感を持って業務に取り組むことが求められます。 RHEL環境での運用保守経験を活かして対応いただく想定です。 【作業内容】 ・RHEL環境における定期メンテナンス作業の実施 ・障害発生時の調査および復旧対応 ・システム運用における課題の整理と改善対応 ・関係者との会議参加および議事録作成 ・運用手順書の更新および運用改善対応

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Midworksの公開案件数

Midworks全体のフリーランス案件数を分析すると、
2024年1月から2024年11月で730%増えており、Midworks全体のフリーランス案件数は増加傾向にある状況です。

(※Midworks調べ/2024年1月〜2024年11月)

Midworksの平均単価

Midworks全体のフリーランス案件の平均単価を分析すると、
2024年1月が81万円、2024年2月が80万円、2024年3月が82万円、2024年4月が81万円、2024年5月が83万円、2024年6月が83万円、2024年7月が84万円、2024年8月が84万円、2024年9月が85万円、2024年10月が85万円、2024年11月が86万円となっています。
Midworks全体のフリーランス案件の単価は80万円より高くなることが見込めます。

(※Midworks調べ/2024年1月〜2024年11月)

Midworksの想定年収

Midworks全体のフリーランス案件の想定年収を分析すると、
2024年1月が969万円、2024年2月が962万円、2024年3月が979万円、2024年4月が973万円、2024年5月が992万円、2024年6月が996万円、2024年7月が1014万円、2024年8月が1012万円、2024年9月が1022万円、2024年10月が1018万円、2024年11月が1030万円となっています。
Midworks全体のフリーランス求人・案件の年収は962万円以上が見込めます。

(※Midworks調べ/2024年1月〜2024年11月)

Midworksのリモート案件数

1〜11月の言語フリーランス案件をフルリモート・リモート勤務あり・常駐で分けると以下の分布になりました。
フルリモート案件が65%
リモート勤務ありの案件が22%
常駐が13%となっています。
したがって、全体のフリーランス求人・案件に関してはフルリモート案件が多いことがわかります。

1日でもリモートで働ける案件は、「リモート勤務あり」としています。
(※Midworks調べ/2024年1月〜2024年11月)

Midworks案件のよくある質問

Midworksの案件の平均単価は83万円です。ただし、この単価は目安であり、個々人の経験やスキルセットに応じて変わります。単価労働条件をはじめとする案件の詳細については、ぜひMidworksの案件一覧ページをご覧ください。

Midworksではリモート勤務ができる案件は多くあります。実際に、87%以上の案件がリモートでの勤務が可能な案件です。あなたのご希望にあった働き方をご支援いたしますので、お気軽にご相談ください。

Midworksの案件では962万円以上の年収が見込めます。この年収は目安であり、 個々人の経験やスキルセットに応じて変わります。単価労働条件をはじめとする案件の詳細については、ぜひMidworksの案件一覧ページをご覧ください。

Webサイト上でご覧いただけるMidworksの案件は11,128件です。ただし、案件数は日々増減するため、条件や調査日に応じて異なります。なお、サイト上では未公開の案件も多数あり、Midworksに登録いただいた方限定でご提案いたします。人気の条件の案件はすぐに枠が埋まってしまうため、いち早く会員登録していただき常に最新情報を受け取れることをおすすめします。

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