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サーバー(Windows/系)、ヘルプデスク

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1,018件

  • 【ヘルプデスク】お客様向けヘルプページの整備プロジェクト

    40万 〜 50万 円/月

    勤務地
    東京都渋谷区 / 渋谷
    業務内容
    【案件概要】 お客様向けヘルプページ整備をご担当いただきます。 プロダクト仕様やリリース内容を理解し、ユーザーが製品を円滑に利用できる環境構築を支援する案件です。 SlackやNotionなどを活用しながら、開発担当者と連携して情報整理や記事更新を進めていただきます。 既存記事のメンテナンスから新規記事作成まで幅広く対応いただくポジションです。 【作業内容】 ・SlackやNotionを用いたリリース情報のキャッチアップ ・開発担当者との打ち合わせおよび情報整理 ・既存ヘルプページの更新および新規記事作成 ・変更点の洗い出しおよび記事案の作成 ・チーム内でのスケジュール管理およびタスク調整
  • 【ヘルプデスク】社内情報システム向けITインフラの運用業務

    40万 〜 55万 円/月

    勤務地
    東京都渋谷区 / 恵比寿
    業務内容
    【案件概要】 情報システム部門におけるITインフラ運用支援業務をご担当いただきます。 サーバーやネットワークの構築・運用をはじめ、社内ヘルプデスク対応も行っていただきます。 クラウド環境を含むインフラ管理やPCキッティング、各種アカウント管理にも携わっていただきます。 社内IT環境の安定運用に向けて、幅広いサポート業務を担当いただく案件です。 【作業内容】 ・サーバー構築および運用対応 ・ネットワーク構築および保守運用 ・社内ITインフラのヘルプデスク対応 ・PCキッティングおよび初期設定対応 ・各種アカウント管理およびIT資産管理
  • 【サーバー(Linux系)】政府系公共施設向けネットワーク基盤の運用保守

    30万 〜 45万 円/月

    勤務地
    東京都千代田区 / 永田町
    業務内容
    【案件概要】 政府系公共施設におけるシステム運用保守業務をご担当いただきます。 主に施設内ネットワーク基盤の安定運用および保守対応を行っていただきます。 障害対応や設定変更、運用監視などインフラ管理全般に携わる案件です。 関係部署と連携しながら、安定したシステム運用を支援いただきます。 【作業内容】 ・ネットワーク基盤の運用保守対応 ・障害監視および障害対応 ・ネットワーク設定変更および管理 ・運用手順書など各種資料作成 ・関係部署との調整および問い合わせ対応
  • 【VB.NET】製品故障管理システムの保守開発

    40万 〜 55万 円/月

    勤務地
    東京都港区 / 品川
    業務内容
    【案件概要】 製品故障管理システムにおける保守・開発支援業務をご担当いただきます。 基本設計から開発、テスト、運用保守まで一連の工程に携わっていただきます。 既存システムの機能改修や運用改善対応を中心に業務を進めていただく想定です。 関係部署と連携しながら、安定稼働に向けたシステム支援を行っていただく案件です。 【作業内容】 ・基本設計および詳細設計対応 ・システム開発および機能改修対応 ・テスト実施および不具合修正 ・運用保守および問い合わせ対応 ・関連資料作成および各種調整対応
  • 【ヘルプデスク】LAN更改サービス向け問い合わせ対応業務

    30万 〜 40万 円/月

    勤務地
    東京都江東区 / 豊洲
    業務内容
    【案件概要】 LAN更改サービスに関する問い合わせ対応業務をご担当いただきます。 お客様からの問い合わせ内容に対して、切り分けや回答対応を行っていただきます。 必要に応じて解析担当へのエスカレーション対応も実施いただく案件です。 電話対応よりもメール対応が中心となり、運用サポート業務に携わっていただきます。 【作業内容】 ・問い合わせ内容の切り分け対応 ・メールを中心とした顧客対応 ・問い合わせ内容への回答対応 ・解析担当へのエスカレーション対応 ・対応履歴管理および運用サポート
  • 【サーバー(Linux系)】投資情報系システムの移行・インフラ構築プロジェクト

    40万 〜 55万 円/月

    勤務地
    東京都千代田区 / 東京
    業務内容
    【案件概要】 投資情報系システムにおける移行およびインフラ構築支援をご担当いただきます。 Windows ServerおよびRed Hat Enterprise Linux環境の仮想サーバ移行(V2V)および構築作業を行う案件です。 既存環境の複製構築に加え、監視・ジョブ設定や運用テストなども含めた対応となります。 また、既存システムのリソース増強対応など、インフラ基盤全般の作業にも携わっていただきます。 【作業内容】 ・Windows Server環境の構築およびV2V移行対応 ・Red Hat Enterprise Linux環境の構築およびV2V移行対応 ・運用管理ソフトの導入および監視・ジョブ設定対応 ・Windows ServerおよびLinux環境のリソース増強対応(CPU・メモリ・ディスク) ・実行テストおよび動作確認対応
  • 【サーバー(Windows/系)】AD移行向けActive Directory基盤の設計支援

    80万 〜 100万 円/月

    勤務地
    東京都千代田区 / 東京
    業務内容
    【案件概要】 Active Directory基盤の移行に伴う、要件定義および基本設計をご担当いただきます。 Active Directory、DNS、KMS機能を提供するシステム環境において、移行に向けた設計対応を進めていただく想定です。 また、LGWAN環境におけるDHCPおよびRADIUS機能について、ネットワーク機器と連携した構成設計にも携わっていただきます。 インフラ領域における上流工程を中心に対応いただく案件となります。 【作業内容】 ・Active Directory移行に伴う要件定義対応 ・DNSおよびKMS機能の基本設計 ・LGWAN環境におけるDHCP、RADIUS機能設計 ・ネットワーク機器連携に関する設計対応 ・各種設計資料の作成およびレビュー対応
  • 【ネットワークエンジニア】IT基盤におけるAzure環境の運用・保守

    50万 〜 60万 円/月

    勤務地
    大阪府大阪市西成区 / 花園町
    業務内容
    【案件概要】 IT基盤におけるAzure環境の運用および保守対応案件です。 障害発生時の対応や、仕様変更に伴う各種調整・対応をご担当いただきます。 安定稼働を目的とした運用業務に加え、課題改善にも携わっていただきます。 クラウド基盤の運用経験を活かしながら継続的なサービス品質向上を支援するポジションです。 【作業内容】 ・Azure基盤における障害対応 ・仕様変更に伴う影響調査および対応 ・運用課題の抽出および改善対応 ・システム監視および一次対応 ・関係者との調整および報告対応
  • 【サーバー(Linux系)】金融系企業向けサーバーの保守業務

    45万 〜 65万 円/月

    勤務地
    東京都調布市 / 国領
    業務内容
    【案件概要】 金融系システムで稼働するサーバーの保守業務を担当していただく案件です。 安定したシステム運用を維持するため、各種保守作業を実施します。 主にセキュリティ対策の一環としてパッチ適用業務を担当していただきます。 運用手順に沿って作業を行い、システムの安全性向上に貢献していただきます。 【作業内容】 ・サーバーの運用保守対応 ・セキュリティパッチの適用作業 ・適用後の動作確認および検証 ・障害発生時の調査および対応支援 ・運用手順書の確認および作業実施
  • 【運用エンジニア】金融系企業向けAWS基盤の運用保守

    40万 〜 55万 円/月

    勤務地
    神奈川県横浜市青葉区 / 江田
    業務内容
    【案件概要】 金融系システムにおけるAWS環境のインフラ運用保守を担当していただく案件です。 運用メンバーの一員として、システム基盤の安定稼働およびセキュリティ維持に携わっていただきます。 定常運用業務に加え、障害対応やキャパシティ管理など幅広い業務をご担当いただきます。 金融システムを支える重要な基盤運用に貢献していただくポジションです。 【作業内容】 ・OSおよびミドルウェアへのセキュリティパッチ適用 ・サーバリソースの監視およびキャパシティ管理 ・月次の作業実績報告書作成および顧客報告対応 ・障害発生時の一次対応および原因調査支援 ・セキュリティ製品の設定チューニングおよび基盤構成管理対応
  • 【サーバー(Windows/系)】金融機関向け端末基盤の保守運用

    45万 〜 65万 円/月

    勤務地
    東京都豊島区 / 東池袋
    業務内容
    【案件概要】 金融系システムにおける端末基盤の保守運用を担当していただく案件です。 日々の運用業務に加え、運用改善や環境整備を推進していただきます。 今後予定されているオンプレミス環境更改や開発環境構築案件にも携わることができます。 保守運用だけでなく、設計・構築経験を積みたい方にも適したプロジェクトです。 【作業内容】 ・端末基盤の保守運用業務対応 ・運用改善施策の検討および実施 ・オンプレミス環境更改案件の構築支援 ・開発環境構築および設定作業対応 ・関連ドキュメント作成および運用手順整備対応
  • 【サーバー(Windows/系)】データベースクラスタ環境の構築プロジェクト

    50万 〜 70万 円/月

    勤務地
    東京都港区 / 新橋
    業務内容
    【案件概要】 データベースクラスタ環境の構築を担当する案件です。 可用性や性能を考慮したデータベース基盤の設計および構築を行っていただきます。 システム要件に応じたクラスタ構成の検討や環境整備を推進します。 安定したシステム運用を実現するため、各種テストや運用準備にも携わっていただきます。 【作業内容】 ・DBクラスタ環境の設計および構築 ・クラスタ構成の検討および設定対応 ・性能検証および可用性確認テストの実施 ・障害対策およびバックアップ設計対応 ・運用手順書作成および運用準備支援対応
  • 【サーバー(Windows/系)】生命保険業界向けクラウドインフラの運用支援

    45万 〜 65万 円/月

    勤務地
    東京都港区 / 新橋
    業務内容
    【案件概要】 生命保険業界向けのクラウドインフラ環境を支援する案件です。 Azure ADやSharePoint Online、OneDrive、Exchange Onlineを利用したフルクラウド環境が対象となります。 見積もりや提案、設計などの上流工程から保守運用まで幅広く携わっていただきます。 複数の顧客およびプロジェクトを担当し、リーダーのもとでインフラ運用を推進していただきます。 【作業内容】 ・クラウドインフラ環境の提案、見積もりおよび設計対応 ・Azure AD、Exchange Online、SharePoint Onlineの運用支援 ・クラウドプロキシなどセキュリティ製品の運用管理 ・障害対応および保守運用業務の実施 ・複数プロジェクトにおけるインフラ改善および技術支援対応
  • 【サーバー(Windows/系)】企業向けインフラ基盤の構築・運用支援

    60万 〜 90万 円/月

    勤務地
    東京都千代田区 / 東京
    業務内容
    【案件概要】 企業向けインフラ基盤の構築および運用をご担当いただく案件です。 オンプレミス環境を中心としたインフラ基盤の設計、構築、移行作業に携わっていただきます。 SQL ServerやRed Hat Enterprise Linuxの知識を活かしながら、安定したシステム運用を支援いただきます。 東京常駐にて、インフラ領域の幅広い業務をご担当いただくポジションです。 【作業内容】 ・SQL Serverの構築、設定変更、運用管理をご担当いただきます ・SQL Serverクラスタ環境の構築および保守対応を実施いただきます ・RHELおよびGitの導入、移行作業をご担当いただきます ・Hyper-V環境の構築、運用および監視対応を実施いただきます ・インフラ基盤全般の運用保守および障害対応をご担当いただきます
  • 【サーバー(Windows/系)】官公庁向け業務システムの再構築プロジェクト

    35万 〜 50万 円/月

    勤務地
    東京都港区 / 赤羽橋
    業務内容
    【案件概要】 官公庁向け業務システムの再構築プロジェクトに参画していただく案件です。 既存オンプレミス環境からAWS環境への移行を伴う再開発を実施します。 詳細設計から製造、単体テストまでを中心に担当していただきます。 クラウド環境を活用したWebシステム開発経験を積むことができる案件です。 【作業内容】 ・業務システムの詳細設計対応 ・Webシステムの製造および実装対応 ・単体テストの作成および実施 ・AWS環境を利用したシステム開発対応 ・不具合修正および品質改善対応
  • 【サーバー(Linux系)】自動車メーカー関連会社向けITインフラの維持・運用

    40万 〜 55万 円/月

    勤務地
    東京都板橋区 / 本蓮沼
    業務内容
    【案件概要】 大手自動車メーカー関連会社で利用されている複数システムのインフラ維持運用業務を担当していただきます。 オンプレミスサーバー、AWS、Azure、ネットワーク環境を対象とした運用支援を行います。 有線・無線ネットワークを含む幅広いインフラ領域に携わっていただきます。 既存チームメンバーおよび元請企業の担当者と連携しながら運用を推進する案件です。 【作業内容】 ・オンプレミスサーバーの維持運用対応 ・AWSおよびAzure環境の運用管理 ・有線および無線ネットワークの運用支援 ・障害対応および原因調査対応 ・各種問い合わせ対応および運用改善提案
  • 【サーバー(Windows/系)】社内IT環境向けインフラ領域の運用保守業務

    35万 〜 50万 円/月

    勤務地
    東京都港区 / 虎ノ門
    業務内容
    【案件概要】 社内IT環境におけるWindowsインフラ領域の運用保守業務を担当していただきます。 Active DirectoryおよびMECMの運用監視や障害対応を中心に、安定したIT基盤の維持管理を行います。 社内VDI環境およびPCに関するトラブルシューティングにも対応いただきます。 Windowsインフラ全般の運用を支える長期安定型の案件です。 【作業内容】 ・Active Directoryの運用監視および障害対応 ・MECMの運用監視および障害対応 ・社内VDI環境の運用およびトラブルシューティング対応 ・PC関連の障害対応およびユーザーサポート ・Windowsインフラ環境の運用保守対応
  • 【サーバー(Windows/系)】行政法人向けテレビ会議システム基盤の構築プロジェクト

    45万 〜 65万 円/月

    勤務地
    東京都杉並区 / 高井戸
    業務内容
    【案件概要】 行政法人向けテレビ会議システムの更改に伴い、仮想基盤の構築を担当していただきます。 既存環境を踏まえつつ、安定したテレビ会議サービスを提供するための基盤設計および構築を行います。 仮想化環境の整備から動作確認まで一連の工程に携わっていただきます。 公共系システムの安定稼働を支えるインフラ構築案件です。 【作業内容】 ・仮想基盤の設計および構築対応 ・テレビ会議システム向けインフラ環境構築 ・既存環境の調査および移行支援 ・動作検証および各種テスト対応 ・構築後の運用準備およびドキュメント整備
  • 【ヘルプデスク】企業向けITヘルプデスクの一次対応およびユーザーサポート業務

    45万 〜 65万 円/月

    勤務地
    東京都江東区 / 国際展示場正門
    業務内容
    【案件概要】 企業内のITヘルプデスク業務として、ユーザーからの問い合わせ対応および一次切り分け対応を担当していただきます。 PC操作やOffice製品、社内システムに関する問い合わせに対し、解決可能なものはその場で対応いただきます。 問い合わせ内容の整理や切り分けを行い、必要に応じて関係部署へエスカレーションを実施します。 社内IT環境の安定利用を支えるサポート業務案件です。 【作業内容】 ・PC操作および障害に関する問い合わせ対応 ・Office製品(Excel、Word等)の操作サポート ・社内システムの操作および利用支援対応 ・問い合わせの一次切り分けおよび解決対応 ・エスカレーションおよび対応履歴の管理業務
  • 【 サーバー(Windows/系)】金融系システム基盤更改におけるサーバ構築・テスト業務

    45万 〜 65万 円/月

    勤務地
    東京都調布市 / 国領
    業務内容
    【案件概要】 金融系システム基盤更改プロジェクトにおいて、VMware ESXi環境上の仮想サーバ構築およびテストを担当していただきます。 WindowsおよびLinuxサーバの構築を中心に、基盤更改に伴う各種環境整備を行います。 SQL ServerやJP1(監視・ジョブ・資産管理)およびApache、Tomcatなどのミドルウェア環境も対象となります。 指示待ちではなく、主体的に業務を推進できる方が求められる案件です。 【作業内容】 ・VMware ESXi上の仮想サーバ構築(Windows/Linux) ・SQL Serverの構築および設定対応 ・JP1(監視・ジョブ・資産管理)の構築および設定 ・ApacheおよびTomcatの環境構築およびテスト対応 ・基盤更改に伴う構築・テストおよび動作確認作業
  • 【サーバー(Windows/系)】通信会社向けVDI環境の維持・保守

    45万 〜 65万 円/月

    勤務地
    東京都千代田区 / 飯田橋
    業務内容
    【案件概要】 某通信会社向けのVDI環境において、構築済みシステムの維持保守業務を担当していただきます。 既存VDI環境の安定稼働を目的として、日常運用および障害対応を中心に対応します。 運用中の課題に対する調査および改善対応を通じて、サービス品質の維持向上を図ります。 長期的に安定したVDI環境運用を支える保守案件です。 【作業内容】 ・VDI環境の維持保守および運用対応 ・障害発生時の調査および復旧対応 ・既存環境の設定変更および運用支援 ・ユーザー問い合わせ対応および技術支援 ・運用改善およびドキュメント整備対応
  • 【サーバー(Linux系)】企業向け新規サーバ構築における運用・設計

    45万 〜 65万 円/月

    勤務地
    東京都新宿区 / 新宿
    業務内容
    【案件概要】 某企業向けの新規サーバ構築プロジェクトにおいて、物理サーバ領域の運用設計業務を担当していただきます。 新規構築環境の安定運用を目的として、運用設計および運用ルールの整理を行います。 運用担当者向けのドキュメント作成や引継ぎ対応を通じて、円滑な運用開始を支援します。 新規基盤の運用設計を中心とした長期安定型のインフラ案件です。 【作業内容】 ・物理サーバ環境における運用設計の実施 ・運用ドキュメントの作成および整備 ・運用担当者への引継ぎおよび説明対応 ・運用手順およびフローの整理 ・新規構築環境における運用設計支援
  • 【ヘルプデスク】製造業向け社内サポート・問い合わせ対応

    30万 〜 45万 円/月

    勤務地
    大阪府大阪市北区 / 梅田
    業務内容
    【案件概要】 製造業向けの社内サポートプロジェクトにて、ヘルプデスク業務をご担当いただきます。 社内ユーザーからの問い合わせ対応を中心に、資料作成やマニュアル整備などの業務を行っていただきます。 関係部署との連絡・調整や問い合わせ履歴の管理など、円滑な業務運営を支援していただきます。 ユーザー対応から各種事務作業まで幅広く携わり、社内業務を支えるポジションです。 【作業内容】 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応およびヘルプデスク業務 ・各種資料、マニュアル、手順書の作成および更新 ・関係部署との連絡、調整および業務サポート ・問い合わせ内容や対応履歴の記録、情報整理および管理 ・業務運営に関する各種サポートおよび改善対応
  • 【ヘルプデスク】医療機関向け電子カルテシステム問い合わせ対応

    50万 〜 80万 円/月

    勤務地
    大阪府大阪市淀川区 / 新大阪
    業務内容
    【案件概要】 医療機関で利用される電子カルテシステムのサポート業務をご担当いただく案件です。 全国の医療機関から寄せられる問い合わせに対して、システムの操作案内や問題解決を支援します。 障害報告や不具合の一次切り分けを行い、必要に応じて開発部門や関連部署へのエスカレーションを実施します。 対応履歴やFAQ、ナレッジの整備にも携わり、医療現場におけるシステムの安定運用を支援します。 【作業内容】 ・電子カルテシステムに関する電話、メールでの問い合わせ対応 ・システム操作方法の案内および障害、不具合の一次切り分け ・問い合わせ内容や対応履歴の記録、管理および開発部門へのエスカレーション ・FAQ、ナレッジ、マニュアルなどの各種サポート資料の作成、更新 ・医療機関との各種調整およびシステム運用に関するサポート対応
  • 【ヘルプデスク】自社サービスシステム運用・デバック対応

    30万 〜 40万 円/月

    勤務地
    東京都千代田区 / 東京
    業務内容
    【業務内容】 自社サービスのメインシステムに関する一次対応や不具合調査、マニュアル管理、デバック作業を行います。ユーザーからの技術的問い合わせにも対応し、システムの安定運用と改善を支援します。 【作業内容】 ・メインシステムの不具合調査・修正 ・システムマニュアルの作成・更新・保守 ・ユーザーからの技術的な問い合わせ対応(テキスト対応) ・不具合報告の一次受付と記録

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Midworksの公開案件数

Midworks全体のフリーランス案件数を分析すると、
2024年1月から2024年11月で730%増えており、Midworks全体のフリーランス案件数は増加傾向にある状況です。

(※Midworks調べ/2024年1月〜2024年11月)

Midworksの平均単価

Midworks全体のフリーランス案件の平均単価を分析すると、
2024年1月が81万円、2024年2月が80万円、2024年3月が82万円、2024年4月が81万円、2024年5月が83万円、2024年6月が83万円、2024年7月が84万円、2024年8月が84万円、2024年9月が85万円、2024年10月が85万円、2024年11月が86万円となっています。
Midworks全体のフリーランス案件の単価は80万円より高くなることが見込めます。

(※Midworks調べ/2024年1月〜2024年11月)

Midworksの想定年収

Midworks全体のフリーランス案件の想定年収を分析すると、
2024年1月が969万円、2024年2月が962万円、2024年3月が979万円、2024年4月が973万円、2024年5月が992万円、2024年6月が996万円、2024年7月が1014万円、2024年8月が1012万円、2024年9月が1022万円、2024年10月が1018万円、2024年11月が1030万円となっています。
Midworks全体のフリーランス求人・案件の年収は962万円以上が見込めます。

(※Midworks調べ/2024年1月〜2024年11月)

Midworksのリモート案件数

1〜11月の言語フリーランス案件をフルリモート・リモート勤務あり・常駐で分けると以下の分布になりました。
フルリモート案件が65%
リモート勤務ありの案件が22%
常駐が13%となっています。
したがって、全体のフリーランス求人・案件に関してはフルリモート案件が多いことがわかります。

1日でもリモートで働ける案件は、「リモート勤務あり」としています。
(※Midworks調べ/2026年1月〜2026年5月)

Midworks案件のよくある質問

Midworksの案件の平均単価は83万円です。ただし、この単価は目安であり、個々人の経験やスキルセットに応じて変わります。単価労働条件をはじめとする案件の詳細については、ぜひMidworksの案件一覧ページをご覧ください。

Midworksではリモート勤務ができる案件は多くあります。実際に、87%以上の案件がリモートでの勤務が可能な案件です。あなたのご希望にあった働き方をご支援いたしますので、お気軽にご相談ください。

Midworksの案件では962万円以上の年収が見込めます。この年収は目安であり、 個々人の経験やスキルセットに応じて変わります。単価労働条件をはじめとする案件の詳細については、ぜひMidworksの案件一覧ページをご覧ください。

Webサイト上でご覧いただけるMidworksの案件は11,128件です。ただし、案件数は日々増減するため、条件や調査日に応じて異なります。なお、サイト上では未公開の案件も多数あり、Midworksに登録いただいた方限定でご提案いたします。人気の条件の案件はすぐに枠が埋まってしまうため、いち早く会員登録していただき常に最新情報を受け取れることをおすすめします。

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