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運用エンジニア、ヘルプデスク、その他

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1,098件

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• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】物流業向けプライベートクラウド基盤運用

  60万 〜 73万 円/月

  勤務地

  東京都江東区 / 東陽町

  スキル

  • サーバー（Linux系）
  • サーバー（Windows/系）
  • クラウドエンジニア(AWS)
  • クラウドエンジニア(その他クラウド)
  • 運用エンジニア

  業務内容

  【業務内容】 物流業界向けプライベートクラウドシステム基盤の運用業務を担当します。RHELおよびPostgreSQLを中心としたインフラ環境において、日常的な運用サポートから障害発生時の調査対応、バージョンアップや脆弱性対応までを行い、安定したシステム稼働の維持を支援します。また、OpenStackやOpenShiftなどのクラウド基盤技術を活用し、継続的な運用改善にも対応します。 【作業内容】 ・インフラ基盤の運用サポート ・障害発生時の調査対応 ・OSおよびミドルウェアのバージョンアップ対応 ・セキュリティ脆弱性対応 ・RHEL、PostgreSQLを中心としたプライベートクラウド運用 ・OpenStack、OpenShift、Linux、PostgreSQL関連技術の活用 【稼働日数】週5日（夜勤有り、障害発生時の休日勤務あり） 【リモート日数】週4日リモート

• 【その他】大手証券向けシステム保守・運用開発

  60万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 六本木一丁目

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 大手証券システムの保守・運用開発業務を担当します。基本設計、詳細設計、実装、テスト、リリース作業を行い、画面のレスポンシブ対応やテスト設計、仕様書作成も実施します。 【作業内容】 ・基本設計、詳細設計、実装、テスト、リリース作業 ・画面のレスポンシブ対応 ・テスト設計および仕様書作成 【稼働日数】週5日 【リモート日数】常駐

• 【その他】給与・退職金・賞与・経理転用領域のコンペアテスト

  70万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都台東区 / 上野

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 給与・退職金・賞与・経理転用領域におけるコンペアテストを実施し、差分項目の要因切り分けやCOMPANY起因の差分原因調査を行います。WHI社提供ツール「晴耕雨読」を活用して差分チェックを実施し、課題解消まで対応します。 【作業内容】 ・給与、退職金、賞与、経理転用に関するコンペアテストの実施（データ作成含む） ・コンペアテスト実施後の差分チェック（WHI社提供ツール「晴耕雨読」利用） ・差分項目に対する要因切り分けとCOMPANY起因の差分原因調査 【稼働日数】週5日 【リモート日数】常駐

• 【その他】給与領域COMPANY設定

  70万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都台東区 / 上野

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 給与領域におけるCOMPANYの設定支援として、退職金・賞与・経理転用に関する要件定義や設定指示を行います。規程や過去資料、人事部へのヒアリングを通じて要件を整理し、COMPANY設定完了まで対応します。 【作業内容】 ・退職金、賞与、経理転用に関する要件定義の実施 ・COMPANY設定の検討および設定指示（必要に応じて自身で設定） ・規程、過去資料、人事部へのヒアリングを通じた要件整理からCOMPANY設定完了までの対応 【稼働日数】週5日 【リモート日数】常駐

• 【その他】Webカメラおよびスマホアプリケーション検証

  80万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 恵比寿

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 Webカメラ本体のファームウェアおよびスマホアプリケーションの検証業務を担当し、カメラ単体動作やサーバ・アプリケーションとの連携動作が仕様通りに動作しているかを確認します。テスト設計兼リーダーとしてチームの進捗管理やリスク管理も行います。 【作業内容】 ・Webカメラ単体の動作確認 ・サーバおよびアプリケーションとの連携動作確認 ・テスト設計書の作成 ・テストチームのスケジュール立案および進捗管理 ・リスク管理およびリカバリ策の提案

• 【その他】建築・不動産業向け基幹システムの統合化開発支援

  60万 〜 79万 円/月

  勤務地

  大阪府大阪市北区 / 大阪

  スキル

  • その他

  業務内容

  【案件概要】 建築・不動産業向けに、既存で分かれて運用されている2つの基幹システムの統合化開発を行う案件です。 クラウド化を含め、Salesforceなどの各サブシステムとの連携も実施します。 開発チームとインフラ構築チームの両方でメンバーを募集しており、要件定義からリリースまで一貫して対応します。 【作業内容】 ・既存基幹システムの統合化開発 ・クラウド化対応および各サブシステム（Salesforce等）との連携 ・要件定義～設計～開発～テスト～リリースまで一貫した作業 ・開発チームおよびインフラ構築チームとの連携

• 【その他】PKSHA利活用・構築

  70万 〜 100万 円/月

  勤務地

  愛知県名古屋市中村区 / 名古屋

  スキル

  • Python(機械学習・AI系)
  • ヘルプデスク
  • その他

  業務内容

  【業務内容】 PKSHAの機能を理解し、利活用提案や構築支援を通じて、AIチャットボットの学習や運用支援を行います。 【作業内容】 ・PKSHAの利活用提案およびFit&Gap分析 ・PKSHAを用いたAIヘルプデスクの構築 ・AIチャットボットの学習・活用支援

• 【その他】金融業界向けバンキングアプリ新規開発

  80万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 小川町

  スキル

  • Kotlin
  • その他

  業務内容

  【業務内容】 金融業界向けの新規バンキングアプリ開発プロジェクトに参画し、詳細設計に基づいたアプリケーションの実装を担当します。iOSおよびAndroid向けアプリをKotlinMultiplatformを用いた構成で開発しており、プラットフォームを横断した実装に携わります。開発チームの一員として、自ら必要なテスト内容を検討し、品質を意識した開発を行います。 【作業内容】 ・詳細設計に基づいたバンキングアプリの実装 ・テスト内容の検討および実施 ・KotlinMultiplatformを用いたiOSおよびAndroidアプリ開発 【稼働日数】週5日 【リモート日数】常駐

• 【インフラ系PM/PMO】官公庁向けシステムのインフラ基盤構築プロジェクト支援

  80万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 浜松町

  スキル

  • サーバー（Linux系）
  • サーバー（Windows/系）
  • 運用エンジニア
  • 仮想化サーバ
  • インフラ系PM/PMO

  業務内容

  【案件概要】 顧客が利用中のシステムリプレイスに伴い、パブリッククラウド上（一部オンプレミス）にインフラ基盤を構築する大規模案件です。 当社はプロジェクトマネジメント・PMO業務を担当し、サーバ台数800台規模のインフラ構築における管理・推進を支援します。 プロジェクト全体の進捗管理や課題管理、関係者調整を通じて、安全かつ効率的なシステム更改を実現するポジションです。 【作業内容】 ・プロジェクト全体の進捗管理・課題管理 ・サーバ台数800台規模のインフラ構築支援 ・クラウド（パブリッククラウド）および一部オンプレ環境の構築管理 ・関係者間の調整・合意形成 ・作業計画策定およびリスク管理 ・ドキュメント作成および報告業務

• 【その他】生成AI活用SaaSプロダクトのセールスエンジニア

  90万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都中央区 / 茅場町

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 生成AIを活用したSaaSプロダクトの企画・開発・展開に加え、クライアントへの導入コンサルティングや運用サポートを一貫して担当し、顧客からの要件ヒアリングや技術的サポート、運用フェーズでの改善提案などを実施します。 【作業内容】 ・顧客からの要件ヒアリングを実施 ・要件定義から導入に向けた技術的サポートを提供 ・運用フェーズにおける顧客折衝および改善提案を含むサポートを実施 【稼働日数】週5日 【リモート日数】自走できる範囲でリモート併用

• 【運用エンジニア】グループ企業向け統合アカウント管理基盤構築

  100万 〜 150万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 大手町

  スキル

  • 運用エンジニア
  • ITコンサル
  • インフラ系PM/PMO
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 複数のグループ会社におけるアカウント運用業務を対象に、現状の運用フローや課題を整理し、あるべき姿を定義した上で統合アカウント管理基盤の構築を支援します。各社で異なる運用ルールや管理方法を整理し、セキュリティや運用効率を考慮したベストプラクティスを検討します。その上で、グループ全体で共通利用可能な統合アカウント管理基盤の要件定義および概念設計を行い、将来的な基盤構築に向けた土台作りを担当します。 【作業内容】 ・グループ会社複数社におけるアカウント運用業務の現状整理 ・アカウント運用に関する課題抽出およびベストプラクティス検討 ・統合アカウント管理基盤に向けた要件定義の作成 ・統合アカウント管理基盤の概念設計の作成 【稼働日数】週5日 【リモート日数】フルリモート（出社の可能性あり）

• 【運用エンジニア】クレジットカードシステムのメインフレーム保守

  50万 〜 65万 円/月

  勤務地

  神奈川県横浜市青葉区 / 江田

  スキル

  • 運用エンジニア
  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 クレジットカードシステムにおけるメインフレームの保守業務を担当し、インフラ環境の運用管理や性能監視、データベース管理、報告資料作成、夜間メンテナンス作業などを実施します。 【作業内容】 ・富士通メインフレームの保守業務 ・性能情報の取得および集計作業 ・データベース容量の監視および拡張対応 ・月次報告資料の作成 ・夜間メンテナンス作業の実施 【稼働日数】週5日 【リモート日数】常駐

• 【その他】製薬会社向けDM・MR向けTableauダッシュボード構築

  75万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 六本木

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 Tableauを用いてDMおよびMR向けのダッシュボードを設計・開発・運用し、既存データベースの再構築やダッシュボードの利活用支援を行い、ステークホルダーとの打ち合わせや要件定義から運用保守まで一連の対応を担当します。 【作業内容】 ・Tableauを用いたダッシュボードの設計・開発・運用 ・既存データベースの再構築 ・ダッシュボードの利活用支援 ・ステークホルダーとの打ち合わせ ・要件定義から運用保守までの対応

• 【その他】インフラサービス導入

  45万 〜 45万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 汐留

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 大手SIer提供のインフラサービス導入において現場社員のサポートを行います。技術見積や提案書作成、顧客対応、要件ヒアリング・調整、インフラ運用設計（オンプレ/クラウド）、サービス仕様の理解・適用、カスタマイズ要件整理、他部門案件の巻き取りと初期対応など幅広く対応します。 【作業内容】 ・技術見積作成 ・提案書作成 ・顧客対応 ・要件ヒアリング・調整 ・インフラ運用設計（オンプレ/クラウド） ・サービス仕様理解・適用 ・カスタマイズ要件整理 ・他部門案件の巻き取りと初期対応

• 【ヘルプデスク】小売業向け社内ITインフラ

  50万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都中央区 / 日本橋

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 小売業向けの社内ITインフラ運用業務において、PCヘルプデスク対応を中心に、問い合わせ対応やキッティング、QA対応、パスワードリセット、エスカレーション対応などを行います。手順書に基づいた作業や一次切り分け業務、月次報告も担当します。 【作業内容】 ・PC問い合わせ対応 ・PCキッティング ・QA対応 ・パスワードリセット ・エスカレーション対応 ・手順書に基づいた作業実施 ・一次切り分け業務 ・月次報告（稼働報告、進捗確認）

• 【その他】インフラサービス導入支援（現場サポート・運用設計）

  45万 〜 45万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 汐留

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 大手SIer提供のインフラサービス導入において、現場社員のサポートを行います。技術見積や提案書作成、顧客対応、要件ヒアリングや調整を行い、オンプレ・クラウド環境でのインフラ運用設計を支援します。サービス仕様の理解と適用、カスタマイズ要件の整理、他部門案件の巻き取りや初期対応も担当します。 【作業内容】 ・技術見積作成 ・提案書作成 ・顧客対応 ・要件ヒアリングおよび調整 ・インフラ運用設計（オンプレ/クラウド） ・サービス仕様の理解・適用、カスタマイズ要件整理 ・他部門案件の巻き取りと初期対応

• 【その他】Power BIを用いた複数ダッシュボード設計構築

  60万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 神谷町

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 Power BIを用いて7種類程度のダッシュボードやレポートの設計・構築を行います。基本的にはリモートで作業を行い、打ち合わせ時には神谷町への出社が発生する場合があります。 【作業内容】 ・Power BIを用いた7種類程度の設計構築 【稼働日数】週5日 【リモート日数】週5日リモート（打ち合わせ時は出社の可能性有り）

• 【その他】新規イベント運営・コミュニティ支援

  40万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 東京都と連携した新規イベント運営やゲームベンチャー支援、セミナー企画・準備・運営を行い、コミュニティイベントの実施やプログラム運営を通じて、参加者や関係者にとって価値ある体験の提供を目指します。 【作業内容】 ・新規イベント企画・準備・運営 ・コミュニティイベントの実施 ・イベントPR業務 ・インキュベーション公募手続き ・プログラムにおけるメンター対応、ワークショップ開催 ・東京都への進捗報告 ・日々の問い合わせ対応 ・日々の問い合わせ対応。

• 【その他】オムニチャネル対応コールセンターシステム開発

  90万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 大手町

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)
  • クラウドエンジニア(その他クラウド)
  • その他

  業務内容

  【業務内容】 オムニチャネル対応のコールセンターシステムの新規開発において、SprinklrなどのCX管理ツール導入を前提とした設計・開発を担当し、上流工程から参画してシステム全体の仕様策定や要件定義に携わります。 【作業内容】 ・システムの要件定義 ・上流工程での設計業務 ・Sprinklrを活用したCX管理システム設計 ・開発全体の仕様策定支援 ・開発チームとの調整・進行管理

• 【運用エンジニア】ヘルスケアアプリのシステム運用保守

  80万 〜 100万 円/月

  勤務地

  千葉県千葉市美浜区 / 海浜幕張

  スキル

  • C#.NET(ASP)
  • クラウドエンジニア(AWS)
  • クラウドエンジニア(その他クラウド)
  • 運用エンジニア

  業務内容

  【業務内容】 大手企業が運営するヘルスケアアプリのユーザー向けアプリや管理システムの安定稼働を維持し、運用保守チームを牽引する業務です。 【作業内容】 ・システム運用保守業務全般 ・アプリおよび管理システムの稼働監視 ・障害対応および原因分析 ・運用手順書やマニュアルの整備 ・運用チームの進捗管理とメンバー指導

• 【運用エンジニア】企業向けネットワーク運用保守

  50万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 汐留

  スキル

  • ネットワークエンジニア
  • 運用エンジニア

  業務内容

  【業務内容】 企業ネットワーク環境における運用保守業務を担当します。ルーターやL2L3スイッチなどのネットワーク機器を対象に、安定稼働を目的とした日常運用および障害対応を行います。アサイン初期にはPrismaAccessの導入対応が予定されており、関連サービスやセキュリティ製品の知見を活かしながら導入推進を支援します。ユーザーからの問い合わせ対応や障害発生時の切り分け復旧を含め、チームの一員として協力しながら業務を遂行します。 【作業内容】 ・ネットワーク機器の運用および保守対応 ・PrismaAccess導入に伴う設定および推進支援 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・障害発生時の切り分けおよび復旧対応 ・PaloAlto製品の運用対応 ・チーム内での情報共有および連携

• 【ヘルプデスク】大手小売業向け情報システム部門ヘルプデスク

  50万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 御茶ノ水

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 大手小売業で多店舗展開を行う企業の情報システム部門にて、社内IT環境の安定運用を支援する業務を担当します。エンドユーザーからの各種問い合わせ対応を中心に、PCやモバイル端末の導入支援、業務で利用するITツールの運用サポートを行い、社内利用者が円滑に業務を遂行できる環境を維持します。日常的な運用業務を通じて、情報システム部門の業務負荷軽減と業務品質の向上に貢献します。 【作業内容】 ・エンドユーザーからのIT関連問い合わせ対応 ・PCおよびモバイル端末のキッティング対応 ・アカウント管理および各種設定作業 ・Microsoft系ツールの運用サポート ・社内IT環境の日常運用支援

• 【ヘルプデスク】就活支援サービス向けマーケティング業務

  60万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 虎ノ門

  スキル

  • ヘルプデスク
  • ITコンサル
  • 業務コンサル

  業務内容

  【業務内容】 ToC向け就活支援サービスにおけるマーケティング業務を担当します。会員獲得やイベント集客を目的とした施策を中心に、KPI設計から施策立案、実行、効果測定、改善までを一気通貫で推進します。オンライン施策だけでなく、合同説明会や就職イベントなどのオフライン施策にも関与し、サービス成長に貢献します。 【作業内容】 ・会員獲得およびイベント集客を目的としたマーケティング業務 ・KPI設計および施策立案 ・マーケティング施策の実行および進行管理 ・施策効果測定およびデータ分析 ・デジタルマーケティング施策の運用 ・関係部署と連携した施策推進 ・合同説明会や就職イベントなどのオフライン施策対応 【稼働日数】週5日 【リモート日数】週2日リモート（週3日出社）

• 【ヘルプデスク】Webサービス二次運用ヘルプデスク

  45万 〜 50万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 田町

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 大手電子書籍配信企業のWebサービス二次運用における品質改善業務を担当いただきます。サービス内容や機能を理解した上で問い合わせ対応や不具合検証を行い、開発ディレクターとの連携・調整を行います。また、サービス運用・企画立案や運営支援、SNS運用、特集ページのイラスト許可取得、イベント提案など幅広く担当いただきます。 【作業内容】 ・サービス内容・機能を理解した上での問い合わせ対応 ・2次受けの不具合検証対応（開発ディレクターとの連携・調整） ・サービスの運用・運営 ・企画立案や運営寄りの業務サポート ・SNS運用 ・特集ページでのイラストの許可とり ・イベントの提案 【稼働日数】週5日 【リモート日数】週1リモート

• 【その他】AIプロダクト開発におけるプロダクトマネージャー

  130万 〜 160万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 西新宿

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 自社AIプロダクトの開発におけるプロダクトマネジメント業務を担当します。プロダクト戦略の策定から開発のリード、ステークホルダーとの連携まで幅広く関与し、ユーザーや市場のニーズに応じたプロダクトの方向性を決定し、開発チームと協働して実装や改善を推進します。 【作業内容】 ・プロダクト戦略の策定 ・市場調査や競合分析によるプロダクト方向性の決定 ・プロダクトロードマップ作成および優先順位設定 ・KPI設定とデータに基づく意思決定推進 ・開発チームと連携した要件定義および仕様策定のリード ・ユーザーインタビューやデータ分析によるプロダクト改善 ・プロダクトリリース計画の策定および実行 ・最新AI技術動向の把握と自社プロダクトへの応用検討 ・営業やカスタマーサクセスとの連携による顧客ニーズの把握 ・顧客との直接コミュニケーションによるフィードバック収集 ・経営層や他部門との連携によるプロダクト戦略の共有・調整 ・多国籍チームとの効果的なコミュニケーション構築 【稼働日数】週5日 【リモート日数】原則出社（事情ある場合のみ在宅相談可能）