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ヘルプデスク、VBA/VBS

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597件

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• 【運用エンジニア】ITスタンドアロン化に伴うMDM基盤再構築・端末運用支援

  50万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 神保町

  スキル

  • 運用エンジニア
  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 ITスタンドアロン化に伴うモバイル・端末管理基盤の再構築を行うプロジェクトです。 PC・スマートフォンを対象としたMDM導入を進め、カーブアウト後の端末運用環境を整備します。 端末運用設計やMDM運用、Apple製品の管理に加え、ベンダーマネジメントも担当します。 運用プロセスの標準化を推進し、安定した端末管理・運用体制の構築をリードするポジションです。 【作業内容】 ・PC、スマートフォンを対象としたMDM導入、運用設計 ・カーブアウトに伴うモバイル、端末管理基盤の再構築 ・MDM運用およびApple製品の端末管理 ・運用ベンダーとの各種調整、ベンダーマネジメント ・端末運用プロセスの標準化、改善および運用体制構築

• 【ヘルプデスク】製造商社向けPC運用保守・改善支援

  60万 〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 九段下

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 製造商社の社内PC運用を中心としたシステム運用保守案件です。 定型業務だけでなく、非定型の依頼に対して企画・計画立案から実装まで一貫して対応していただきます。 運用上の課題を自ら発見し、改善施策の提案やプロジェクト化に向けた取り組みも担当します。 リーダーではないものの、タスク管理やレポート作成など、主体的に業務を推進するポジションです。 【作業内容】 ・PC運用に関する非定型依頼の企画、計画立案、実装 ・社内システム運用における課題の発見、整理および改善提案 ・改善施策に関するプロジェクト推進、実行支援 ・担当タスクの進捗管理、関係者との各種調整 ・運用状況、課題等に関するレポート作成

• 【VBA/VBS】帳票印刷システム向けデータ加工・変換ツール開発

  45万 〜 55万 円/月

  勤務地

  奈良県斑鳩町 / 法隆寺

  スキル

  • VBA/VBS

  業務内容

  【案件概要】 帳票印刷システムにおいて、封書や各種印刷物へ出力する住所情報や顧客データの加工・変換ツールを開発する案件です。 Excel VBAやAccess VBAを用いてデータの入出力処理や変換ロジックの実装を行います。 既存VBAプログラムの解析や機能改修を通じて、印刷用データの品質向上と業務効率化を支援します。 テストや不具合対応、運用中ツールの保守まで幅広く担当いただきます。 【作業内容】 ・印刷用データの加工・変換プログラムの開発 ・Excel VBA、Access VBAを用いたツールの改修・機能追加 ・住所情報、顧客情報などのデータ整形処理の実装 ・データ入出力処理および既存VBAプログラムの解析・仕様確認 ・テスト、結果検証および運用中ツールの保守・不具合対応

• 【VBA/VBS】食品業界向け基幹システム移行に伴うデータ移行業務

  70万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都品川区 / 品川シーサイド

  スキル

  • VBA/VBS

  業務内容

  【案件概要】 食品系事業会社の基幹システム構築に伴うデータ移行業務を担当します。 新規SAPシステムへの移行に向けて現行システムからのデータ抽出を行います。 抽出したデータをAccess上で一元管理し、移行準備を進めます。 必要に応じて項目追加やデータ加工を行い、移行品質の向上に貢献します。 【作業内容】 ・現行システムからのデータ抽出および整理 ・AccessVBAを用いたデータ加工およびツール開発 ・データの一元管理および整備対応 ・追加項目の作成およびデータ補完対応 ・移行データの検証およびテスト対応

• 【ヘルプデスク】販促サービス向けクーポン管理システム運用保守

  39万 〜 55万 円/月

  勤務地

  大阪府大阪市西区 / 肥後橋

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 クーポン管理システムの運用保守およびヘルプデスクを担当していただく案件です。 システム利用者からの問い合わせ対応や依頼内容の確認、障害発生時の一次切り分けを行っていただきます。 SQLを活用したデータ調査や抽出、マスタデータの確認・更新など、運用面からシステムを支援していただきます。 関係部署と連携しながら、安定運用やサービス品質の向上に取り組んでいただくポジションです。 【作業内容】 ・システム利用者からの問い合わせ対応および各種依頼への対応 ・障害発生時の一次切り分け、原因調査およびエスカレーション対応 ・SQLを用いたデータ調査、抽出およびマスタデータの確認、更新 ・運用手順書や各種ドキュメントの作成、更新および対応状況の管理 ・関係部署との調整およびシステム安定運用に向けた改善支援

• 【ヘルプデスク】Proofpoint製品のテクニカルサポート・保守支援

  80万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 品川

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 Proofpoint製品を対象としたテクニカルサポートおよび保守業務を担当する案件です。 製品に関する問い合わせや障害対応などを自走して進め、安定した運用を支援していただきます。 将来的には、蓄積した知識や対応ノウハウをチーム内へ共有する役割も期待されています。 保守業務に加えて、メンバーのサポートやチームリードまで担える中堅層を歓迎します。 【作業内容】 ・Proofpoint製品に関するテクニカルサポート、問い合わせ対応 ・製品の障害、トラブルに関する調査および対応 ・Proofpoint環境の保守、運用支援 ・対応ナレッジ、手順等の整理およびチーム内共有 ・メンバーサポート、チームリードおよび業務改善推進

• 【ヘルプデスク】販売管理システム業務改善運用設計

  60万 〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 恵比寿

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 販売管理システムの運用改善および業務効率化を推進する案件です。 現行運用の分析や課題整理を行い、業務フローの見直しや改善を進めていただきます。 運用ルールの整備や標準化を通じて、安定したシステム運用を支援します。 利用者向けのサポートや各種ドキュメント作成にも携わっていただきます。 【作業内容】 ・現行運用の分析および業務課題の整理 ・業務フローの改善および再設計 ・運用ルールの策定および標準化 ・運用規定書、作業手順書などのドキュメント作成 ・利用者向けサポートおよび運用改善施策の実施

• 【VBA/VBS】調剤薬局向けSaaSサービスのExcel・VBA開発

  45万 〜 45万 円/月

  • フルリモート

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • VBA/VBS
  • DBエンジニア（SQL全般）

  業務内容

  【案件概要】 調剤薬局向けSaaSサービスにおける業務効率化ツールの開発を行う案件です。 Excel VBAまたはGASを使用して、業務で利用するツールやプログラムの作成を担当します。 データベースや他システムとのデータ連携にも携わり、既存業務の効率化を実現します。 調剤薬局向けサービスの運用を支えるツール開発を通じて、幅広い業務改善に取り組みます。 【作業内容】 ・Excel VBAまたはGASを用いた業務効率化ツールの開発 ・Excelを活用したデータ処理および業務用プログラムの作成 ・データベースとのデータ連携処理の実装 ・他システムとのデータ連携に関する開発および改修 ・既存ツールの改善および保守対応

• 【ヘルプデスク】自治体向けシステム運用・ヘルプデスク支援

  50万 〜 60万 円/月

  勤務地

  福島県会津若松市 / 堂島

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 自治体向けシステムの安定運用を支えるヘルプデスク・運用支援案件です。 システム利用者からの問い合わせ対応や電話・メールによるサポートを中心に担当します。 SQLを用いたデータ確認や調査、Excelによるデータ管理・集計、資料作成など幅広く対応します。 チームメンバーと連携しながら、運用マニュアルの整備や業務改善にも取り組むポジションです。 【作業内容】 ・自治体向けシステムの問い合わせ対応、ヘルプデスク業務 ・電話、メールによる利用者サポートおよび運用支援 ・SQLを用いたデータ確認、調査対応 ・Excelを用いたデータ管理、集計および資料作成 ・運用マニュアル等のドキュメント整備、チームでの運用改善支援

• 【ヘルプデスク】ITセキュリティ製品向けプリセールス支援

  60万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 飯田橋

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 AI技術を活用したセキュリティ製品の展開に伴うプリセールス支援案件です。 顧客への製品説明や導入支援に向けた技術サポート、課題整理などを担当します。 セキュリティ分野の知識を活かしながら、顧客ニーズの把握や提案活動を行います。 主体的に情報収集や改善提案ができる方が活躍できるポジションです。 【作業内容】 ・セキュリティ製品に関する顧客向け説明および提案支援 ・顧客課題のヒアリングおよび要件整理 ・製品導入に向けた技術サポート対応 ・社内外関係者との調整および各種資料作成

• 【Java(FWなし)】金融業界向けWebアプリケーションの検証評価業務

  45万 〜 48万 円/月

  勤務地

  埼玉県小川町 / 小川町

  スキル

  • Java(FWなし)
  • VBA/VBS

  業務内容

  【案件概要】 金融向けWebアプリケーションにおけるシステム検証および評価業務をご担当いただきます。 自動化ツールを使用し、ブラウザ上でVBAやJavaのソース入力を行いながら動作確認を実施します。 複数のWebアプリケーションを対象に、正常動作確認や品質評価を進めていただきます。 障害発生時には不具合調査や原因切り分け対応にも携わっていただく案件です。 【作業内容】 ・Webアプリケーションの検証および評価対応 ・自動化ツールを用いた動作確認 ・VBAやJavaソースを利用したテスト実施 ・障害発生時の不具合調査および切り分け ・テスト結果の整理および報告対応

• 【VBA/VBS】顧客業務向けDX支援システムの設計・開発

  50万 〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 飯田橋

  スキル

  • VBA/VBS

  業務内容

  【案件概要】 顧客業務のDX化を推進するためのシステム開発プロジェクトです。 業務の可視化や効率化を目的としたツールやシステムの設計・開発を行います。 顧客との密なコミュニケーションを通じて要件定義や仕様策定を実施します。 既存システムの刷新や新規開発を行い、顧客ニーズに沿ったシステム構築を目指します。 【作業内容】 ・顧客ヒアリングに基づく要件定義、仕様書作成 ・業務システムの設計、開発、テスト ・Excel VBAやAccess VBAを用いたツール開発 ・提案資料や設計書などのドキュメント作成 ・開発チームおよび顧客との定例報告、課題共有

• 【ヘルプデスク】研究機関向けPCサポート・キッティング・ITヘルプデスク

  55万 〜 65万 円/月

  勤務地

  神奈川県横浜市戸塚区 / 戸塚

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 研究機関向けのITサポート業務として、PC端末のライフサイクル管理やユーザー問い合わせ対応をご担当いただく案件です。 PCの新規手配や移設、廃棄に伴う申請対応から、キッティング、ソフトウェア導入、障害対応まで幅広く対応していただきます。 利用者への操作説明やセキュリティ対応など、PC利用環境の安定運用を支援するポジションです。 技術的なサポート力に加え、ユーザーや顧客担当者との円滑なコミュニケーション力を活かせる案件です。 【作業内容】 ・PC端末に関するユーザー問い合わせ対応およびITサポート業務 ・Windows PCの障害切り分け、トラブルシューティングおよび復旧対応 ・PCキッティング、初期設定、ソフトウェア導入支援 ・PCの新規手配、移設、廃棄に伴う申請対応および端末管理 ・新入社員向けPCセットアップ、利用説明およびセキュリティソフト導入対応

• 【VBA/VBS】住宅メーカー向け基幹システム保守・改修開発

  60万 〜 65万 円/月

  勤務地

  大阪府大阪市北区 / 梅田

  スキル

  • VB.NET
  • C#.NET(ASP)
  • VBA/VBS

  業務内容

  【案件概要】 住宅メーカー向け基幹システムの保守・改修を担当するプロジェクトです。 既存システムの解析を行いながら、機能改修やテスト対応まで一連の開発業務をご担当いただきます。 ClassicASPやPL/SQLを用いた既存資産の解析・改善を中心に、システム品質向上を支援していただきます。 自走して開発を進めながら、主体的に課題解決や改善対応に取り組んでいただくポジションです。 【作業内容】 ・住宅メーカー向け基幹システムの解析および改修開発 ・ClassicASPを用いた既存プログラムの解析、機能改修 ・PL/SQLを用いたデータベース処理の解析、開発対応 ・プログラム実装および既存機能の改修対応 ・単体テスト、結合テストの実施および品質確認

• 【VBA/VBS】管理会計システムの解析・刷新基盤構築

  90万 〜 100万 円/月

  勤務地

  岡山県岡山市北区 / 岡山

  スキル

  • VBA/VBS

  業務内容

  【案件概要】 AccessとExcelで構築された属人化された管理会計システムを解析し、可視化とデータ基盤の刷新を行うプロジェクトです。 既存システムはブラックボックス化しているため、システム全容の把握と持続可能な基盤への移行が求められます。 プロジェクトマネージャーと協働し、システム解析や要件整理を進めながら、刷新後のデータ基盤構築を支援します。 岡山への出張対応があります。 【作業内容】 ・AccessおよびExcelで構築された既存管理会計システムの解析と可視化（複雑なクエリ、VBAロジック、パフォーマンスチューニング含む） ・現状システムの機能要件、非機能要件の洗い出しとドキュメント化 ・刷新後のデータ基盤の設計・構築支援

• 【ヘルプデスク】IBMメインフレーム基盤非互換性調査

  60万 〜 70万 円/月

  勤務地

  神奈川県川崎市中原区 / 武蔵小杉

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 IBMメインフレーム基盤更改に伴い、既存システムと新規システム間の非互換性を調査し、円滑なシステム移行を支援します。System-Zやz/OS上で稼働する3rdベンダーソフトの互換性を確認し、調査結果を報告書にまとめます。 【作業内容】 ・IBMメインフレーム(System-Z、z/OS)上で稼働する3rdベンダーソフトの非互換性調査 ・調査結果の報告書作成

• 【情シス】大規模PC端末配布プロジェクト

  55万 〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都文京区 / 護国寺

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 1万台規模のPC端末配布に伴い、顧客調整やユーザーサポートを行い、プロジェクトを円滑に進行させる業務です。パートナーや各部署との連携を中心に、技術知識とコミュニケーション能力を活かしてプロジェクトを支援します。 【作業内容】 ・PC端末配布における顧客調整支援（資料作成、ユーザー問合せ対応） ・各部署のエンドユーザー担当者とのコミュニケーション ・メイン担当パートナーの管理および難しいタスクの巻き取り ・展開時の急な要望対応とパートナーへの振り分け ・資料作成・修正（PowerPoint、Excelなど） ・ユーザー問合せ取りまとめおよびPMO支援 ・問合せ管理および進捗確認（パートナーと共同） ・エンドユーザーヒアリング

• 【VBA/VBS】クレジット系システム導入運用改善支援

  40万 〜 65万 円/月

  勤務地

  福岡県福岡市博多区 / 博多

  スキル

  • VBA/VBS

  業務内容

  大手SIerが担当するクレジットカード関連システムの導入運用改善プロジェクトにて、 作業効率化・稼働軽減を目的としたExcel VBAツール開発を担当していただきます。 本案件では、顧客情報の審査・登録プロセスを自動化するためのツール設計・実装に加え、 導入運用フローの標準化や改善提案にも関わっていただきます。 【業務内容】 導入運用向けツール（Excel VBA）の開発・改修 複数のインプットファイル（Excel等）から情報を取得・加工し、指定フォーマット（Excel／CSV）へのアウトプットを自動生成 条件に応じたデータ編集・変換処理の実装 導入運用業務の標準化・効率化に関する支援 運用担当者との調整・改善提案 【稼働日数】週5日 【リモート日数】週3~4日

• 【ヘルプデスク】国保向け事務処理標準システム ヘルプデスク

  40万 〜 45万 円/月

  勤務地

  佐賀県佐賀市 / 佐賀

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 国保市町村事務処理標準システムの利用にあたり、市町村職員様からの操作性や仕様に関する問い合わせ対応を行い、ヘルプデスク窓口として質問の受付や回答、問い合わせ内容のヒアリングを担当します。 【作業内容】 ・市町村職員様からの電話受付および対応 ・市町村職員様からのメール受付および対応 ・問い合わせ内容のヒアリング ・問い合わせ内容の整理および記録 ・対応方法の一次判断および必要に応じたエスカレーション

• 【運用エンジニア】製造業向け基幹システム保守

  50万 〜 70万 円/月

  勤務地

  佐賀県鳥栖市 / 鳥栖

  スキル

  • 運用エンジニア
  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 製造業向け基幹システムの保守・運用業務をご担当いただきます。サーバや端末の管理、アカウント運用、内部監査対応などを通じて、システムの安定稼働と業務効率化に寄与していただきます。また、DX推進業務の支援にも携わっていただきます。 【作業内容】 ・サーバ管理（ジョブ・バックアップ確認、稼働監視、障害対応） ・端末およびライセンス管理 ・アカウント管理 ・内部監査対応 ・DX推進業務の支援 【備考】車通勤可能

• 【ヘルプデスク】ヘルプデスク業務

  50万 〜 70万 円/月

  勤務地

  福岡県福岡市東区 / 箱崎

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 社内システムやIT環境に関するヘルプデスク業務をご担当いただきます。利用者からの問い合わせ対応や障害対応を通じて、社内ITサービスの安定運用に貢献していただきます。 【作業内容】 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応 ・システムやアプリケーションの障害対応 ・トラブルシューティングの実施 ・対応状況の記録および報告 ・必要に応じた関係部門へのエスカレーション

• 【情シス】自動車業界向け社内システム運用改善および問い合わせ対応

  60万 〜 80万 円/月

  勤務地

  愛知県名古屋市中村区 / 名古屋

  スキル

  • ヘルプデスク
  • その他
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 自動車業界向け社内SE業務として各種システムやクラウドサービスの運用窓口を横断的に支援し、利用者からの問い合わせ対応や権限管理に関する課題の整理および改善提案を通じて業務効率化と運用改善を行います。 【作業内容】 ・社内システムおよびクラウドサービスの運用支援 ・利用者問い合わせ対応および窓口間の調整 ・アクセス権限設定および変更対応 ・M365関連ツールの運用支援および改善対応 ・業務課題の整理および改善提案

• 【VBA/VBS】自動車向け車両セキュリティ運用設計

  50万 〜 60万 円/月

  勤務地

  大阪府大阪市北区 / 大阪

  スキル

  • VBA/VBS

  業務内容

  【案件概要】 自動車向け車両セキュリティシステムの運用設計プロジェクトです。情報セキュリティインシデント発生時の対応プロセスを整備し、迅速かつ適切な対応が行える運用体制の構築をご担当いただきます。インシデント対応手順の策定や運用フローの設計を中心に、セキュリティ運用の高度化および業務標準化を支援していただく案件です。 【作業内容】 ・車両セキュリティシステムにおける運用設計業務 ・情報セキュリティインシデント発生時の対応方針検討 ・インシデント対応フローの策定および整備 ・運用手順書および各種マニュアルの作成 ・セキュリティ運用プロセスの設計および改善 ・インシデント管理ルールの策定 ・関係部署との運用要件整理および調整 ・対応手法の検討および標準化推進 ・運用課題の抽出および改善提案 ・各種会議資料および報告資料の作成 ・セキュリティ運用状況の分析および評価 ・業務効率化に向けたツール作成および改善支援 ・VBA／VBSを活用した運用支援ツールの開発・改修 ・運用開始後の定着支援および問い合わせ対応

• 【VBA/VBS】金融機関向けEUCツール開発・業務効率化

  32万 〜 45万 円/月

  • 一部リモート

  勤務地

  東京都江東区 / 門前仲町

  スキル

  • VBA/VBS
  • DBエンジニア（SQL全般）

  業務内容

  【案件概要】 金融機関向けに展開されている各種EUC（End User Computing）ツールの開発プロジェクトです。業務部門の要望に基づき、要件定義後の設計・開発・テストまで一貫して対応し、業務効率化やデータ活用を支援していただきます。複数案件が並行して進行しているため、VBAを活用したツール開発やデータ加工・分析業務に幅広く携わることができます。 【作業内容】 ・金融機関向けEUCツールの設計、開発、テスト対応 ・要件定義後の仕様確認およびQA対応 ・VBAを用いた業務効率化ツールの開発・改修 ・ExcelやAccessを活用したデータ加工、集計機能の実装 ・SQLを利用したデータ抽出およびデータ分析支援 ・設計書、テスト仕様書などの各種ドキュメント作成 ・テスト実施および結果報告資料の作成 ・ユーザー要望に基づく機能改善および運用支援 【リモート日数】週1.2日

• 【VBA/VBS】EDIシステム向け更新プロジェクト管理・受入テスト

  30万 〜 48万 円/月

  勤務地

  神奈川県横浜市金沢区 / 市大医学部

  スキル

  • VBA/VBS

  業務内容

  【案件概要】 EDIシステムの更新プロジェクトにおいて、システム更改に伴う進捗管理や受入検収、テスト推進を担当していただきます。開発ベンダーとの調整や品質確認を行いながら、システム移行を円滑に進めるポジションです。開発業務よりもプロジェクト管理や品質管理の要素が強く、関係各所と連携しながらシステム更新を支援していただきます。 【作業内容】 ・EDIシステム更新プロジェクトのスケジュール作成および進捗管理 ・開発ベンダーが作成したプログラムの受入検収および成果物確認 ・新プログラムのテスト計画策定およびテスト項目の作成 ・システム更新後の動作確認テストおよび品質評価の実施 ・テスト結果の取りまとめおよび報告資料の作成 ・システム更新に伴う課題管理および関係者との調整対応 ・システム切替後の運用フォローおよび保守対応支援 ・プロジェクト全体の進行管理および各種ドキュメント整備