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ヘルプデスク、その他

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864件

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• 【その他】MicrosoftPowerPlatformを活用した業務システム開発

  70万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 MicrosoftPowerPlatformを活用し、業務効率化や業務改善を目的とした業務システムおよび業務アプリケーションの開発を担当します。企画段階から要件定義、設計、開発、テスト、運用保守まで一貫して対応し、顧客業務に密着したシステム構築を行います。中小企業を中心とした顧客との直接取引を通じて、業務課題の解決に向けた最適なソリューションを提供します。 【作業内容】 ・MicrosoftPowerPlatformを用いた業務システムおよびサービス開発 ・業務システムの企画および要件定義 ・画面設計および業務ロジック設計 ・業務アプリケーションの開発およびテスト ・運用保守対応および改善提案 ・顧客との要件調整および進行管理 【稼働日数】週5日 【リモート日数】フルリモート

• 【その他】インフラ案件向けプロジェクトマネジメント

  65万 〜 85万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 各種インフラ案件において、プロジェクトマネジメント業務全般を担当します。顧客窓口として要件ヒアリングや仕様調整を行い、ステークホルダー間の調整や課題解決を推進します。プロジェクト計画の策定から進捗管理、課題リスク管理、成果物の品質管理まで一貫して対応し、スケジュール遅延時にはリカバリプランの立案と実行を行います。また、プロジェクトチームの組成や要員管理、外部パートナーとの調整を通じて、プロジェクト全体の円滑な推進を支援します。 【作業内容】 ・顧客窓口業務およびプロジェクト推進 ・定例会議の開催および議事録作成 ・要件ヒアリングおよび仕様調整のファシリテーション ・ステークホルダー間の調整および課題解決支援 ・プロジェクト計画策定および進捗管理 ・WBS作成および管理 ・マイルストーン管理および進捗レポート作成 ・スケジュール遅延時のリカバリプラン立案および実行 ・課題管理およびリスク管理 ・成果物レビューおよびドキュメント品質管理 ・プロジェクトチームの組成および管理 ・メンバーアサイン計画策定および要員調整 ・外部パートナーとの契約および作業調整 【稼働日数】週5日 【リモート日数】常駐

• 【その他】オンプレミスおよびクラウド基盤プリセールス

  80万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 オンプレミス基盤およびクラウド環境を対象としたインフラ領域のプリセールス支援業務を担当します。顧客への提案活動における技術窓口として、要件ヒアリングからソリューション選定、提案資料や見積資料の作成、顧客説明、技術的な質疑応答まで一貫して対応します。仮想化基盤やファイルサーバなどのオンプレミス環境に加え、AzureやAWSといったクラウドサービスを組み合わせた最適な構成を検討し、コスト試算やライセンス整理を行います。また、PoC計画の策定支援や関係部門ベンダーとの調整を通じて、提案プロセス全体の円滑な推進を支援します。 【作業内容】 ・提案活動における顧客窓口対応(要件ヒアリング提案説明技術QA対応) ・提案資料および見積資料の作成 ・オンプレミス基盤およびクラウド(AzureAWS)のソリューション選定提案 ・要件整理および比較検討 ・コスト試算およびライセンス体系整理 ・最適化案の作成 ・PoC計画策定および検証支援 ・営業部門技術部門ベンダーとの調整 ・提案プロセスの進行管理および課題リスク整理 ・設計概要資料見積仕様書プロジェクト計画書の作成レビュー 【稼働日数】週5日 【リモート日数】リモート併用 ※頻度は応相談

• 【ヘルプデスク】報道業界向け社内ヘルプデスクサポート

  55万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 報道業界の社内システムを利用する局員向けに、ヘルプデスクとして日常的なITサポート業務を担当します。主に問い合わせ対応やアカウント関連対応を中心に、相手の立場を考慮した丁寧で分かりやすいコミュニケーションを重視しながら業務を進めます。技術対応だけでなく、文章による説明や案内、社内向けドキュメント整備を通じて、業務環境の円滑な運用を支援する役割です。長期的に安定した運用を前提とした業務となります。 【作業内容】 ・社内ヘルプデスク対応 ・局員からの問い合わせ対応 ・パスワード変更などアカウント対応 ・メールや文章によるサポート対応 ・社内向けドキュメント作成 ・関連部署との連携対応

• 【ヘルプデスク】企業向け人事労務

  35万 〜 45万 円/月

  勤務地

  東京都品川区 / 大崎

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 企業内の人事労務担当として、人事評価制度の運用や入退社対応、採用業務など人事領域全般を幅広く担当します。労務手続きは社労士と連携しながら、勤怠管理や給与関連データの取りまとめ、各種行政手続き対応を行い、従業員からの問い合わせ対応や書類管理を通じて、円滑な人事労務運用を支援する業務です。 【作業内容】 ・人事評価制度の運用 ・入退社対応およびオリエンテーション実施 ・業務委託および派遣社員の契約更新管理 ・出向者の管理対応 ・採用業務全般対応 ・勤怠確認および集計 ・給与計算関連データの取りまとめ ・住民税および年末調整対応 ・入退社および身上異動に伴う各種手続き対応 ・休暇付与および管理対応 ・産休育休など休職手続き対応 ・官公庁提出書類の作成 ・社内規程改定対応 ・各種書類管理

• 【その他】公営競技インターネット投票システム再構築

  65万 〜 75万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 浜松町

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 公営競技インターネット投票システムの再構築において、基本設計フェーズを担当し、他社作成の設計成果物の引き継ぎ、業務内容の理解、設計への反映およびオフショア設計のレビューを行います。会員管理、入金、投票などの業務理解を設計に反映しながら開発を推進します。 【作業内容】 ・他社作成の基本設計成果物の引き継ぎ ・業務内容の理解と設計への落とし込み ・オフショア設計のレビュー

• 【ヘルプデスク】省庁向けM365移行

  65万 〜 75万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 虎ノ門

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 省庁向けのM365移行支援プロジェクトにおいて、アセスメントから移行計画、検証、実行、ドキュメント作成までの各フェーズを担当し、オンプレミス環境（SharePoint、ファイルサーバ、メールサーバ）からM365への移行を支援します。SIerや省庁担当者との打ち合わせや各種ドキュメント作成を行い、移行各フェーズの業務支援を行います。 【作業内容】 ・アセスメント業務の実施 ・移行計画策定の支援 ・移行検証作業の支援 ・移行実行作業の支援 ・移行関連ドキュメント作成 ・SIerおよび省庁担当者との打ち合わせ参加 ・各移行フェーズにおける業務支援

• 【その他】業務効率化支援向けPowerPlatform開発および移行

  80万 〜 85万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 虎ノ門

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 業務効率化を目的としたPowerPlatform開発案件に参画し、既存業務システムの刷新および改善を担当します。PowerAppsやPowerAutomateを中心とした開発を行い、これまでExcelVBA等の別ツールで構築されていた業務機能をPowerPlatformへ移行します。業務内容を理解した上で最適な機能構成を検討し、開発から移行までを一貫して支援します。 【作業内容】 ・PowerPlatformを用いた業務アプリ開発 ・PowerAppsによる画面および機能作成 ・PowerAutomateによる業務フロー自動化 ・既存ExcelVBA等の業務ツール調査 ・PowerPlatformへの移行設計および実装 ・移行後の動作確認および調整対応

• 【情シス】ERPパッケージJDEデータ登録

  50万 〜 75万 円/月

  勤務地

  神奈川県横浜市西区 / みなとみらい

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 ERPパッケージJD Edwardsにおけるデータ登録作業を担当します。仕入先ごとのフォーマットを理解し、JDE画面へのマッピングを行い、納品書や請求書の内容を基に正確なデータ作成を行います。 【作業内容】 ・ERPパッケージJD Edwardsへのデータ投入 ・仕入先ごとのフォーマット理解とJDE画面へのマッピング ・納品書・請求書の内容を基にしたデータ作成

• 【その他】セキュリティソリューション販促強化

  65万 〜 75万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 飯田橋

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 パートナー活動を促進するセールス担当として、顧客やパートナー、エンドユーザーと連携しながら提案活動や商談同席、レポート作成などの業務を行います。 【作業内容】 ・パートナー活動の促進 ・顧客、パートナー、エンドユーザーとの連携 ・提案活動の実施 ・商談への同席 ・レポート作成 【稼働日数】週5日 【リモート日数】週1～2日リモート

• 【インフラ系PM/PMO】証券システム関連上流SE（要件定義・基本設計）

  50万 〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都文京区 / 本郷三丁目

  スキル

  • その他
  • 開発系PM/PMO
  • インフラ系PM/PMO

  業務内容

  【業務内容】 証券システム関連プロジェクトにおいて、要件定義から基本設計までの上流工程を担当し、進捗管理や課題管理、ベンダー間調整などのプロジェクトマネジメント支援も行います。 【作業内容】 ・要件定義への参画 ・基本設計経験（3年以上、証券業界） ・概要設計・基本設計書のレビュー ・進捗・課題管理 ・ベンダー間調整 ・PMO支援（尚可） 【稼働日数】週5日 【リモート日数】週2日リモート

• 【その他】車載向けMATLABモデルベース開発

  50万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都大田区 / 蒲田

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 MATLABを用いたモデルベース開発において、A-SPICE SWEプロセスに沿った詳細設計から結合評価までの工程を担当し、車載開発経験を活かして品質の高い開発業務を遂行します。 【作業内容】 ・MATLAB、Simulink、Stateflowを用いたモデルベース開発の実施 ・詳細設計から結合評価までの工程 ・C言語開発（3～5年程度） ・車載開発経験を活かした業務遂行 【稼働日数】週5日 【リモート日数】常駐

• 【その他】建設業向け図面認識AI開発

  70万 〜 150万 円/月

  勤務地

  東京都中央区 / 東日本橋

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 建設業向け図面認識AIモデルの研究開発を行い、画像認識AIモデルの設計・学習データ構築・評価・アルゴリズム設計などPoCからプロダクト化までの一連の開発業務に携わります。若手研究者も参加可能でリモートワークやフレックスタイム制が導入されています。 【作業内容】 ・図面認識AIモデルの研究・開発 ・画像認識AIモデルの学習データ選定・構築・評価 ・アルゴリズム設計 ・PoCからプロダクト化までの開発対応 ・建設業関連の図面認識AIの検証・実装

• 【その他】AIエージェント構築プロジェクト

  65万 〜 105万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 AIエージェント構築において、RAG（Retrieval-Augmented Generation）の設計・実装を担当し、フルリモート環境で開発を進めます。RAG構築経験を活かし、高精度なAIソリューションの提供に貢献します。 【作業内容】 ・AIエージェントの構築 ・RAG（Retrieval-Augmented Generation）の構築

• 【その他】モバイルゲーム向けオフラインイベント企画制作プロデュース

  50万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • ゲームプランナー
  • Webディレクター
  • その他

  業務内容

  【業務内容】 人気モバイルゲームのオフラインイベントにおいて企画立案から制作プロデュースまでを一貫して担当します。ゲーム内容を正確に理解したうえでファン満足度向上を目的としたイベント企画を行い、関係部署との調整や外部制作会社への発注制作管理を通じてイベント全体の品質と進行をコントロールします。またイベント当日は現地対応を行い円滑な運営を支援します。 【作業内容】 ・オフラインイベントの企画立案および制作プロデュース ・ゲーム内容の把握および企画への反映 ・関係部署との各種調整 ・イベント制作会社への発注および制作管理 ・オフラインイベント当日の運営対応

• 【その他】認証基盤LDAPディレクトリ移行

  130万 〜 150万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 既存の認証基盤として利用されているLDAPディレクトリ環境について、現行環境の整理と課題把握を行い、OpenLDAPへの移行を見据えた設計および構築支援を担当します。AsIs業務およびシステム構成の分析を通じて、将来像となるToBe構成を設計し、移行時の影響を考慮した構成設計や移行計画の立案を行います。安定した認証基盤への刷新を目的とし、関係者と連携しながら移行プロジェクトを推進します。 【作業内容】 ・既存LDAPディレクトリ環境の調査およびAsIs解析 ・OpenLDAPへの移行設計 ・OpenLDAP構成設計 ・ToBe構成設計の実施 ・移行計画の立案 ・移行構築支援 【稼働日数】週5日 【リモート日数】フルリモート

• 【その他】損保業界向け社内SE運用保守およびPMO

  60万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都中央区 / 勝どき

  スキル

  • 運用エンジニア
  • その他
  • 開発系PM/PMO
  • インフラ系PM/PMO
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 損保業界の情報システム部門において社内SEとして参画し、アプリケーションの運用保守業務およびPMO支援を担当します。主にWebアプリケーションの保守案件管理やベンダーコントロールを行い、成果物のレビューや品質評価、問い合わせや障害発生時の対応取りまとめを実施します。あわせて、部門内における運用保守プロセスやドキュメントの標準化を推進し、業務定着に向けた教育や改善活動にも携わります。 【作業内容】 ・保守案件の管理およびベンダー管理 ・成果物レビューおよび品質評価 ・問い合わせおよび障害対応の管理と取りまとめ ・運用保守プロセスの標準化推進 ・ドキュメントの標準化および整備 ・部内教育および定着化に向けた取り組み 【稼働日数】週5日 【リモート日数】週3～4日リモート

• 【ヘルプデスク】小売流通向け売上集計システムヘルプデスク

  45万 〜 50万 円/月

  勤務地

  千葉県千葉市美浜区 / 海浜幕張

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 小売流通業界向けシステムにおいて、売上データの集計業務およびITヘルプデスク業務を担当します。日次や月次の売上データを正確に集計し、業務に必要な資料作成を行うとともに、利用部門からの問い合わせ対応や一次切り分けを通じて、システム運用を安定的に支援します。 【作業内容】 ・小売流通システムにおける売上データ集計 ・Excelを用いた集計資料の作成 ・ITヘルプデスク業務の実施 ・利用部門からの問い合わせ対応および一次対応

• 【その他】社内設計・回線管理システムの要件定義・業務改善

  80万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 新宿

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 社内設計・回線管理システムの要件定義やデータ作成、業務改善を担当します。ユーザーへのヒアリングや課題抽出、仕様検討、ツール作成、データ不整合修正などを行い、大手携帯キャリア基幹システム開発の上流工程に参画しながらアーキテクトとしての経験を積むことが可能です。設計リーダー候補としてキャリアアップやマネジメント力・調整力の向上にもつながります。 【作業内容】 ・要件定義、仕様書作成、開発者とのQA対応 ・試験項目作成、マニュアル作成、データ投入・検証、定例会参加 【稼働日数】週5日 【リモート日数】常駐

• 【インフラ系PM/PMO】製造業向けServiceNowシステム構築

  70万 〜 80万 円/月

  勤務地

  愛知県名古屋市中村区 / 名古屋

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 業務コンサル
  • 開発系PM/PMO
  • インフラ系PM/PMO
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 製造業向けServiceNowシステム構築プロジェクトにおいて、要件定義からテストまでの工程を担当し、システム全体の設計・開発・導入を推進します。 【作業内容】 ・ServiceNowシステムの要件定義 ・ServiceNowシステムの設計 ・ServiceNowシステムの開発 ・ServiceNowシステムのテスト 【稼働日数】週5日 【リモート日数】フルリモ

• 【その他】AIチャットおよび顧客データ分析ツール開発

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 赤坂見附

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 AIチャット開発および顧客データ分析ツール開発において、決済システムやチャット連携機能の設計・実装・運用、非同期処理・キューイングシステムの構築、API設計、データモデリング、パフォーマンス改善や運用改善を担当します。要件定義フェーズから参画し、開発ロードマップ策定やインフラ設計も行い、将来的なAI機能やデータ分析プロダクト開発にも貢献します。 【作業内容】 ・Stripe決済システムの設計、実装、運用 ・Amazon SQSを用いた非同期処理・キューイングシステムの構築 ・LINE LIFF・Messaging APIを活用したチャット連携機能の開発 ・AIチャットソリューションの機能改修および新規開発 ・APIの設計、実装、運用 ・データモデリングの作成と最適化 ・パフォーマンス改善、コスト最適化、運用改善 ・要件定義フェーズからの参画（ヒアリング、機能要件／非機能要件整理、優先度設定） ・開発ロードマップの策定と設計への落とし込み ・AWSを利用したインフラ設計・運用 ・将来的なAI機能やデータ分析プロダクト開発への貢献

• 【ヘルプデスク】社内情報システム部門向けM365ヘルプデスク

  60万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 田町

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 社内情報システム部門にて、Microsoft365環境を中心としたヘルプデスクおよび情シス業務を担当します。ユーザーからの各種問い合わせ対応をはじめ、アカウント管理や端末セットアップなど、日常的なITサポート業務を通じて社内業務の円滑な運営を支援します。若手メンバーとして基礎的なIT知識を活かしながら、実務を通じてスキル向上を図れるポジションです。 【作業内容】 ・Microsoft365に関する問い合わせ対応 ・社内ユーザーからの各種ITサポート対応 ・PCや周辺機器のキッティング作業 ・アカウント管理や初期設定対応 ・情シス部門における定常運用業務の補助

• 【その他】CMSを用いた会員サイトの新規構築プロジェクト

  70万 〜 87万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 御茶ノ水

  スキル

  • PHP(その他FW)
  • その他

  業務内容

  【案件概要】 Drupalを用いた会員サイトの新規構築プロジェクトです。 新規会員サイトの設計から開発までを担当し、PHPとSymfonyフレームワークを使用します。 会員管理機能、ログイン機能、コンテンツ管理機能など、サイト運営に必要な機能の実装を行います。 【作業内容】 ・Drupalを用いた会員サイトの設計 ・Symfonyを用いたAPI開発 ・Drupalモジュールの開発・カスタマイズ ・会員機能、ログイン機能、コンテンツ管理機能の実装 ・テストの実施

• 【その他】リース業向けSOCセキュリティ運用

  90万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 浜松町

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 リース業界向け企業におけるSOCメンバーとして、情報セキュリティおよびサイバーセキュリティの監視運用業務を担当します。オンプレミス環境およびAWSやAzureなどのクラウド環境を対象に、セキュリティ監視インシデント対応を実施し、SOC業務Tier1Tier2レベルのアナリストエンジニアとして調査対応報告までを一貫して行います。またグループ各社との連携を通じてセキュリティ対応力の向上を支援します。 【作業内容】 ・情報セキュリティサイバーセキュリティ監視業務の実施 ・オンプレミスおよびクラウド環境におけるセキュリティ監視運用 ・監視ツールを用いたインシデントの検知調査レスポンス対応 ・SOCアナリストエンジニアとしてのTier1Tier2業務対応 ・グループ各社との連携およびコミュニケーション 【稼働日数】週5日 【リモート日数】週4日リモート　※最終的にはフルリモートに切り替えることも相談に応じる。

• 【情シス】社内情報システム部門向け社内SE

  80万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 西新宿

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 社内SEおよび情報システム担当として、社内ヘルプデスク業務を中心に、PMI対応やDX推進、業務標準化など幅広い業務を担当します。アカウント管理やPC対応などの定常業務に加え、SlackやGoogleWorkspaceなどの業務ツール統合を通じたPMI対応を行います。あわせて、DX推進やツール導入、生産性向上施策などの新規プロジェクトにも携わります。既存業務の整理と標準化、引継ぎ対応を進めながら、段階的に業務範囲を拡大し、将来的にはリーダーとしての役割を担います。 【作業内容】 ・ヘルプデスク業務の実施 ・アカウント管理および入退社対応 ・PC故障対応および情報機器管理台帳の整備 ・SlackやGoogleWorkspaceなど業務ツールの統合対応 ・DX推進および各種ツール導入対応 ・生産性向上施策など新規プロジェクト対応 ・既存業務の標準化および引継ぎ対応 【稼働日数】週5日 【リモート日数】週2日リモート ※週3日以上出社（火・木・金出社想定）