フリーランスエンジニアの案件・求人一覧

検索ワード

ヘルプデスク、その他

該当検索数

654件

• 新着順
• 単価順

• NEW 【その他】基幹システム再構築・自社パッケージ導入

  60万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都中央区 / 京橋

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 自社パッケージ製品をベースに基幹システムを構築し、元請リーダー配下で要件定義や基本設計以降の作業を担当します。販売管理、在庫管理、経費精算、請求管理、顧客管理などの業務系システム設計経験を活かし、画面設計やDB設計を行いながら、システムの安定稼働と機能拡張を支えます。 【作業内容】 ・要件定義、基本設計以降の設計作業 ・自社パッケージ製品を用いたシステム構築 ・画面設計およびDB設計 ・業務フローの整理と改善検討

• NEW 【その他】FileMakerを活用した業務システム構築

  60万 〜 70万 円/月

  勤務地

  非公開

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 エンドクライアントの要求を整理し、FileMakerを用いて実装に落とし込みます。顧客折衝や要件定義、資料作成を行いながら、関係者との調整やコミュニケーションを円滑に進め、システムの安定稼働と業務効率向上を支えます。 【作業内容】 ・顧客折衝、要件定義 ・資料作成 ・FileMakerを用いたシステム実装 ・各ステークホルダーとの調整とファシリテーション

• NEW 【その他】システム変更に伴うデータ移行作業

  50万 〜 55万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 麹町

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 システム変更に伴い、ERPパッケージのデータ移行とテストを実施します。移行テストから本番移行まで対応し、データの正確性とシステム安定稼働を支えます。 【作業内容】 ・移行テスト作業 ・バッチ実行(手順書あり) ・DB確認 ・報告書等に結果記載 ・ソース確認および修正

• NEW 【その他】銀行勘定系システム向けUAT計画と実行管理

  50万 〜 75万 円/月

  勤務地

  東京都品川区 / 大崎

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 銀行の勘定系システム更改におけるUAT計画から実行管理までを担当します。テスト計画や設計、準備、実行のマネジメントを行い、他チームとの調整や障害管理、傾向分析、テスト観点作成、要求・要件・仕様・テスト結果のレビューまで幅広く対応します。 【作業内容】 ・UAT計画立案と実行管理 ・テスト設計と準備 ・テスト実行マネジメント ・他チームとの調整 ・障害管理と傾向分析 ・テスト観点作成 ・要求・要件・仕様・テスト結果のレビュー

• NEW 【その他】企業向けセキュリティゲートウェイの構築プロジェクト

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • その他

  業務内容

  【案件概要】 大型インフラ基盤更改プロジェクトにおけるセキュリティゲートウェイ構築支援を行う案件です。 ZscalerまたはCrowdstrikeの導入を中心に、既存システムの更改とセキュリティ強化を同時に進めます。 要件定義から設計、ドキュメント作成、ネットワーク更改に関する技術支援まで幅広く担当します。 基本はリモートワークでの対応となり、導入時には愛知県への短期出張が発生する可能性があります。 【作業内容】 ・ZscalerまたはCrowdstrike導入に向けた要件定義および設計支援 ・セキュリティ設計書やテスト計画書などのドキュメント作成 ・導入に伴う設定および実装支援 ・ネットワーク更改に関する技術的課題の整理および対応 ・関係者との調整および導入支援

• NEW 【その他】企業向けCisco ACIネットワークの設計・構築

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • その他

  業務内容

  【案件概要】 Cisco ACIを用いたネットワークの設計および構築を行うプロジェクトです。 複数の案件を同時並行で進めるチームに参画し、ネットワーク機器の設計・検証・構築を担当します。 Cisco ACIを中心としたネットワーク環境の整備を進める業務です。 顧客との折衝や技術的な調整も担当し、基本的にはテレワークでの作業となります。 【作業内容】 ・Cisco ACIを用いたネットワーク設計 ・Cisco ACI環境の検証作業 ・ネットワーク機器の構築対応 ・顧客との技術打ち合わせおよび調整 ・設計内容の確認や検証結果の整理

• NEW 【ヘルプデスク】SharePointサイト構築と運用サポート

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 SharePointを用いた複数プロジェクトの支援を担当しています。SharePoint OnlineおよびServerサイトの設計、開発、構築、テストなどのフェーズに携わり、顧客や関係部署との連携を行いながら、増加する案件への対応体制の強化に貢献しています。 【作業内容】 ・SharePoint OnlineまたはSharePoint Serverを用いたサイト構築 ・設計書・手順書などのドキュメント作成 ・顧客や関係部署とのコミュニケーション、ヒアリング ・複数案件の並行作業対応 ・テスト実施および動作確認

• NEW 【その他】M365を活用したワークプレイス環境導入

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 M365と関連ツールを活用したワークプレイス環境の新規導入を担当します。Teams、OneDrive、SharePointなどの設計、構築、テストを実施し、Power PlatformやMDO、エンドポイントDLPなどのツールを活用して効率的な導入を行います。 【作業内容】 ・M365(Teams、OneDrive、SharePoint等)の設計、構築、テスト ・Power Platform、MDO、エンドポイントDLP等のツール活用 ・導入環境の仕様策定と構築支援 ・ウォーターフォール型開発手法に基づく作業実施

• NEW 【その他】大手企業経営陣向け秘書業務

  50万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • ヘルプデスク
  • その他

  業務内容

  【業務内容】 大手企業の経営陣をサポートする秘書業務を担当し、スケジュール調整や親会社との連携、各種手配・申請業務、来客対応、経費精算、契約手続きなど幅広く対応します。 【作業内容】 ・経営陣13名分のスケジュール調整（親会社との連携を含む） ・贈答品、備品などの手配 ・取引先への慶弔対応 ・ワークフローシステムを用いた各種申請業務 ・経費精算、支払管理業務 ・新規契約に関する事務手続き（法務部門との連携を含む） ・親会社への各種相談対応（法務、広報関連） ・国内外の出張手配（社内申請、旅行代理店への依頼を含む） ・郵便物、宅配物の管理 ・来客対応 ・電話、メール対応 ・各種資料作成、情報収集 ・データ入力、集計業務 ・会食場所の予約、レストランリストの作成

• NEW 【ヘルプデスク】医療機関向けIT機器のヘルプデスク業務

  50万 〜 60万 円/月

  勤務地

  神奈川県茅ヶ崎市 / 茅ケ崎

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【案件概要】 病院職員からのITに関する問い合わせ対応を行うテクニカルサポート業務です。 PCや周辺機器のセットアップ、設定変更、トラブルシューティングを担当します。 スキャナーやその他機器の設置・設定・使用方法の指導も含まれます。 電話やメールでの問い合わせ対応を中心に、職員が円滑に業務を行えるよう支援します。 【作業内容】 ・病院職員からのIT問い合わせ対応（電話・メール） ・PCのセットアップ、設定変更、トラブルシューティング ・スキャナー設置、設定、使用方法の指導

• NEW 【ヘルプデスク】大企業向け店舗統統合プロジェクトのマネジメント業務

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 高田馬場

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【案件概要】 大企業の会社統合に伴う店舗統合計画の推進支援およびPMO業務のプロジェクトです。 複数企業や既存支援チームとの調整・連携を行い、計画推進をサポートします。 関係各所との調整や連携を通じて、プロジェクト全体の円滑な進行を支援します。 進捗管理や課題管理も担当し、関係者への報告・連絡・相談を行います。 効率的な計画実行と調整能力が求められる案件です。 【作業内容】 ・関係各部署・企業との調整業務 ・プロジェクト推進のための各種会議調整・ファシリテーション ・進捗管理、課題管理 ・関係者への報告・連絡・相談 ・プロジェクト計画実行の支援

• 【ヘルプデスク】音楽・エンタメ領域のカスタマーサクセス運用

  50万 〜 50万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 市ヶ谷

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 音楽・エンタメ領域のスタートアップ企業において、ユーザー体験の最大化を目指し、カスタマーサクセス業務全般を担当します。ユーザー問い合わせ対応やお知らせ・FAQの作成、NEWS更新やSNS施策、フィードバック分析と他部署への展開、さらにアーティストへのヒアリングや企画運用も行います。 【作業内容】 ・ユーザー問い合わせ対応 ・お知らせ・FAQ・アンケートの作成・配信 ・NEWS更新やSNS施策の実施 ・フィードバック分析と他部署への展開 ・アーティストへのヒアリングや企画運用

• 【その他】SaaSサービス導入提案と見積作成

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 汐留

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 SaaSサービスのプリセールス業務において、顧客への提案や見積作成を行い、導入プロジェクトでの経験を活かして安定したサービス提供に貢献します。 【作業内容】 ・顧客へのSaaSサービスの提案活動 ・顧客ニーズのヒアリングと要件定義 ・見積書の作成と提出

• 【その他】NFTゲームのクライアントアプリ開発

  50万 〜 75万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 赤羽橋

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 NFTゲームのクライアントアプリ開発を担当します。Unityを用いた設計、実装、レビュー、保守を行い、新機能や機能改善の効果測定と分析も実施します。プランナー、デザイナー、サーバーサイドエンジニアと連携して開発を進め、システムのドキュメント作成やチーム内でのフィードバックも行います。Node.js、GCP、Ethereum、Polygonなどの技術を使用します。 【作業内容】 ・Unityを用いたクライアントアプリの設計、実装、レビュー、保守 ・新機能や機能改善の効果測定、分析 ・プランナー、デザイナー、サーバーサイドエンジニアとの連携 ・システムのドキュメント作成 ・KPIに基づいた開発内容のフィードバック ・Node.js、GCP、Ethereum、Polygonを用いた開発

• 【その他】車両向けMNO通信ネットワーク構築

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 車両がMNO回線を利用できるようにネットワーク構築を支援します。MNO選定や仕様調整、新規サービス検討、通信不良問題の解決を行い、各種契約書類作成や報告書作成、MNOとの連絡窓口業務も担当します。 【作業内容】 ・MNO選定における技術的支援 ・MNOとの仕様調整業務 ・MNOの機能を活用した新規サービス企画検討 ・通信不良発生時の現地調査と問題解決 ・各種契約書類作成 ・プロジェクト進捗や結果に関するレポート作成 ・MNOとの連絡窓口業務

• 【その他】複合機向け基板設計・評価

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 複合機メーカーの既存製品における基板設計・評価を担当し、設計した基板やシステム全体の動作検証を行い、既存製品の機能改善や性能向上に貢献します。東京都多摩南部のお客様先に常駐して業務を遂行します。 【作業内容】 ・デジタル回路設計：仕様に基づいた基板回路設計 ・基板評価：設計した基板の動作検証と性能評価 ・システム評価：基板を含むシステム全体の動作検証と性能評価

• 【その他】業務システム更改に伴う運用設計

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 品川

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 業務システム更改に伴う運用設計を担当します。PC環境移行に関わる運用設計やドキュメント作成、ベンダー折衝、ユーザーサポートなどを行い、更改後の円滑な運用開始を支援します。運用フローやマニュアル作成、説明会サポート、ユーザーへの技術支援も行います。 【作業内容】 ・PC環境移行に合わせた運用フロー、マニュアル作成、説明会サポート ・各種ドキュメント作成（運用手順書、マニュアル等） ・ベンダーとの仕様調整、進捗管理等の折衝業務 ・ユーザーからの問い合わせ対応、システム操作に関するサポート

• 【その他】ソーシャルゲーム品質向上デバッグ

  50万 〜 50万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • Unity
  • その他
  • QAエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 ソーシャルゲームの品質向上と安定運用のために、デバッグ業務を担当します。不具合の発見と報告、テストケースの作成や改善、リリース時の確認作業、カスタマーサポート対応などを行い、既存タイトルの品質維持・向上に貢献します。 【作業内容】 ・ソーシャルゲームの不具合発見と報告 ・テストケースの作成、修正、ブラッシュアップ ・リリース時のテスト、データチェック等の確認作業 ・カスタマーサポート対応（問い合わせ対応、不具合再現、修正確認）

• 【その他】ライブ配信プラットフォームの広報業務

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都品川区 / 目黒

  スキル

  • その他
  • マーケター

  業務内容

  【業務内容】 スマホで手軽にライブ配信できるプラットフォームの広報活動を担当します。メディアやベンダー対応、資料作成、プレスリリース作成、新規メディア開拓のほか、市場調査、イベント企画・実行、記者会見、BtoB向けイベント出展、自社イベント企画、画像・動画制作など幅広い広報業務を行います。 【作業内容】 ・メディアおよびベンダーとの対応業務 ・ベンダー向け資料の作成 ・新規メディアリストの作成とコンタクト ・プレスリリースの作成、配信 ・市場調査の実施 ・イベントの企画立案から実行まで ・記者会見の企画・運営 ・BtoB向けイベントへの出展業務 ・自社イベントの企画・運営 ・プロモーション企画の立案から実行まで ・Photoshop、Premiere Proを用いた画像・動画制作

• 【ヘルプデスク】社内業務システムPowerPlatform運用サポート

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  滋賀県近江八幡市 / 近江八幡

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 企業の社内業務システムで利用されているPowerPlatformの操作サポートおよび運用支援業務を担当します。社員からのPowerPlatformに関する操作問い合わせへの対応やトラブルシューティングを行い、業務が円滑に進むようサポートします。また、PowerBIの知識を活かしながらデータ分析に関する支援や活用サポートにも対応します。社内ユーザーへのサポートを通じてPowerPlatformを活用した業務効率化を推進します。 【作業内容】 ・PowerPlatform操作サポート ・社内ユーザー問い合わせ対応 ・トラブルシューティング対応 ・PowerPlatform運用サポート ・PowerBIデータ分析支援 ・社内システム利用サポート

• 【Python(Web開発系)】人事給与パッケージCOMPANY運用保守

  50万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都中央区 / 水天宮前

  スキル

  • Java(FWなし)
  • Python(Web開発系)
  • その他

  業務内容

  【業務内容】 複数クライアント向けに人事給与パッケージCOMPANYの運用保守業務を担当します。主に人事給与領域のCJK、人事就労管理のCSR、ワークフローのCWSを対象としたシステム運用および保守対応を行います。日常的なシステム運用や問い合わせ対応、設定変更などを実施しながら、法令改定に伴うシステムバージョンアップ対応や設定調整を行います。既存システムの安定稼働を目的とした運用保守が中心となり、導入作業ではなく既存環境の保守運用を担います。複数の顧客環境を対象とし、システム設定や運用手順に沿った保守作業を通じて人事給与業務システムの安定運用を行います。 【作業内容】 ・COMPANY人事給与システム運用保守 ・CJK人事給与機能の設定、運用対応 ・CSR就労管理機能の運用保守 ・CWSワークフロー機能の運用対応 ・法令改定に伴うバージョンアップ対応 ・問い合わせ対応、設定変更対応

• 【ヘルプデスク】駐車場運用業務の業務BPR兼オペレーション

  50万 〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 駐車場管理にかかるSaaS提供会社でのサービス運用業務において、toB向けカスタマーサクセス担当として、駐車場貸主様からの問い合わせ対応や課題解決対応を行い、業務BPRも兼務していただく業務です。 【作業内容】 ・toB向け窓口対応 ・各種問い合わせにかかる課題解決対応 ・業務プロセスの改善（BPR） ・運用業務の実施および管理 ・顧客対応に関する報告書作成 ・関係部署との連携および調整

• 【ヘルプデスク】一般企業向け情報システム部門ヘルプデスク

  50万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都品川区 / 西小山

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 一般企業の情報システム部門において、社内IT環境の安定運用を目的としたヘルプデスク支援業務を担当します。利用者からの問い合わせ対応を中心に、PCや周辺機器、各種業務システムに関するサポートを行い、IT資産管理や運用業務を通じて社内業務の円滑化を支援します。関係部署と連携しながら、迅速かつ丁寧な対応で利用者満足度の向上に貢献する業務です。 【作業内容】 ・社内ユーザーからのIT関連問い合わせ対応 ・PCおよび周辺機器の設定、トラブル対応 ・アカウント管理および権限設定対応 ・業務システムの利用サポート ・IT資産管理および台帳更新 ・マニュアル作成および運用手順整備

• 【その他】通信キャリアWebサイト開発運用ディレクション

  70万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 溜池山王

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 大手通信キャリア向けWebサイトの保守運用と開発ディレクションを担当し、クライアントヒアリングに基づく要件定義からリリースまでを実施します。関係各部署との調整やベンダーコントロールを行い、既存システムの機能改修、パフォーマンス改善、セキュリティ強化などを推進します。 【作業内容】 ・クライアントからの要件ヒアリングと仕様の確定 ・関係各部署との調整、開発スケジュール策定 ・RFP作成、API仕様書作成、ベンダー管理 ・サイト更新作業（CSV、JSONファイルを用いたデータ更新） ・セキュリティ脆弱性対応、システム監視、アカウント管理

• 【その他】動画配信プラットフォームの品質向上のQAテスト実施

  50万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 大手町

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 プライム上場企業向けの動画配信プラットフォームの品質向上と安定稼働を目的として、QAテスト業務全般に携わっていただきます。顧客との調整やチーム管理も含まれます。 【作業内容】 ・テスト計画の立案と実行、バグの発見と報告、顧客への報告書作成 ・テストチームの進捗管理と品質管理 ・顧客とのコミュニケーション、要望のヒアリングと反映 ・バグ修正後の確認テストの実施