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クラウドエンジニア(その他クラウド)、ヘルプデスク

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731件

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• 【ヘルプデスク】社内情報システム部向けヘルプデスク業務

  45万 〜 50万 円/月

  勤務地

  東京都中央区 / 八丁堀

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 社内の情報システム部門の増員として、社内およびグループ会社からの問い合わせ対応を行っていただきます。貿易物流部門で使用しているAccessや関連ツールの整理・改善を担当し、システム運用やAI活用サポート業務を通じて社内業務の効率化を支援します。 【作業内容】 ・パソコン、携帯、複合機などのヘルプデスク対応 ・社内システムの整理・対応およびベンダー連絡 ・AI活用サポート業務 ・代表電話対応、郵便物、備品管理補助などの庶務業務 ・Accessおよび連携ツールの関係把握、整理、改善 【稼働日数】週5日 【リモート日数】常駐

• 【ヘルプデスク】大手EC運用会社の基幹システム運用・保守業務

  50万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 品川

  スキル

  • JavaScript(FWなし)
  • VB.NET
  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 大手EC運用会社における基幹システムを対象としたヘルプデスク対応業務です。 日々の運用・保守を支えるポジションとして、安定稼働の維持と迅速な課題解決を担います。 システム利用者からの問い合わせ対応を中心に、基幹業務を止めないためのサポートを行う重要な役割です。 【作業内容】 ・基幹システムに関するヘルプデスク対応 ・システムアラート発生時の一次対応 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・仕様確認および調査対応 ・データ補正および関連作業

• 【情シス】Microsoft 365の導入・活用推進プロジェクト支援

  70万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都文京区 / 根津

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【案件概要】 Microsoft 365に関連するプロジェクトにおいて、導入支援や活用推進を担当する案件です。 社内業務効率化や情報共有の最適化を目的とし、Microsoft 365の各種機能やツールを活用したプロジェクト管理・改善を行います。 プロジェクト全体の進捗管理や関係者との調整を行い、円滑な導入・運用を実現することが求められます。 【作業内容】 ・Microsoft 365関連プロジェクトの計画策定および進捗管理 ・導入に伴う設定・構成作業のサポート ・Teams、SharePoint、OneDrive等の活用推進支援 ・社内関係者への利用方法の説明やトレーニング実施 ・プロジェクトに関する資料作成および報告 ・課題抽出および改善提案の実施

• 【情シス】情シス向けITヘルプデスク・インフラ運用（70名枠）

  60万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 開発現場が業務に集中できる環境を提供するため、ITヘルプデスク業務や社内インフラ運用を担当します。会社PCやモバイルデバイスの管理、アカウント権限管理、ユーザー問い合わせ対応、システム導入支援など幅広い業務を行います。 【作業内容】 ・会社PCやモバイルデバイスのキッティング ・各種グループウェアやADのアカウント・アクセス権限管理 ・PCトラブルやユーザー問い合わせ対応 ・システム選定および導入検証 ・ベンダーコントロールと導入支援 【リモート日数】常駐

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】大手通信会社向けインフラ構築・運用支援業務

  75万 〜 75万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 品川

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)
  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【案件概要】 コンテナプラットフォーム（Openshift/Kubernetes）を用いたインフラ環境の設計から構築、運用までの一連の業務支援を行います。 【作業内容】 ・インフラ環境の設計、構築 ・ベース設計書に基づき、設定項目や設定値の理解と適用 ・構築時における簡単なトラブルシューティング（エラーメッセージの調査、判断など） ・インフラ環境の運用 ・ocコマンド、cocコマンドの実行と基本的なコマンドの意味の理解

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】Microsoft Azure基盤の標準化による効率強化プロジェクト

  100万 〜 160万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【案件概要】 グローバル複数拠点で共通のMicrosoft Azure基盤を利用しているものの、拠点ごとに運用差異が存在しており、標準化による効率化を目的とした支援案件です。 グローバル基盤運用の標準化に向けた整理および推進を行い、全体最適の観点での改善を支援します。 Microsoft 365周辺の設定やスクリプトについてレビューおよびドキュメント化を行い、運用の可視化と再現性向上を図ります。 これらの支援を通じて、グローバル標準化に向けた論点整理を実施します。 あわせて日本拠点の視点で、ライセンス構成の見直しや運用効率化に関する整理を行います。 【作業内容】 ・Microsoft 365周りの設定やスクリプトのレビューおよびドキュメント化支援 ・標準化に向けたグローバル共通論点の整理 ・日本拠点視点でのライセンス改善および効率化検討

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】金融系クラウド基盤の移行プロジェクト

  70万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【案件概要】 金融業界における既存クラウド環境から、全システムをAzureへ移行するプロジェクトです。 IBMクラウドとAzureの連携基盤に関する対応や、Azure上での環境構築・アプリ開発支援を担当いただきます。 移行推進におけるリーダー／サブリーダーを想定していますが、メンバーとしての参画も検討可能です。 【作業内容】 ・Azure環境へのシステム移行支援 ・Azure上での環境構築 ・IBMクラウドとAzureとの連携対応 ・クラウド移行に伴う技術調査および方式検討 ・Azureを用いたアプリケーション開発支援 ・移行計画策定、課題管理、関連チームとの調整 ・リーダー／サブリーダーとしての進行管理や技術的リード

• 【インフラ系PM/PMO】既存環境のセキュリティ基盤構築プロジェクト支援

  80万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • ネットワークエンジニア
  • クラウドエンジニア(その他クラウド)
  • インフラ系PM/PMO

  業務内容

  【案件概要】 Google Cloud環境におけるセキュリティ監視基盤の構築を目的としたプロジェクトです。 Google SecOpsを活用し、監視設計から導入、運用フェーズへとつながる全体計画の策定および推進を行います。 SOCおよびSIEM導入経験を活かし、GCP特有のセキュリティサービスやログ特性を踏まえた監視基盤構築をリードする役割です。 セキュリティ運用の高度化と安定運用を実現するため、技術理解とマネジメントの両面が求められるポジションとなります。 【作業内容】 ・Google SecOpsを活用したセキュリティ監視基盤の全体計画策定 ・GCP環境における監視設計および導入推進 ・SOC／SIEM観点での要件整理および設計支援 ・プロジェクト進捗、課題、リスク管理 ・関係部署およびベンダーとの調整、運用フェーズへの引き継ぎ支援

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】クラウド基盤の高度化推進プロジェクト

  60万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都文京区 / 東大前

  スキル

  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【案件概要】 クラウド基盤を活用したシステム更改および基盤高度化を推進するクラウドエンジニア募集案件です。 Microsoft Azureを中心としたクラウド環境において、設計から構築、運用まで一貫して携わっていただきます。 既存オンプレミスやクラウド環境からの移行対応、インフラ構成の最適化、セキュリティレベル向上など、上流工程を含む幅広い技術領域に関与できる環境です。 クラウド技術を軸に、安定性と拡張性を両立したシステム基盤の実現を担うポジションとなります。 【作業内容】 ・Azureを中心としたクラウド環境の設計および構築 ・クラウド基盤の運用、監視、障害対応 ・既存システムのクラウド移行計画立案および実装支援 ・インフラ構成の最適化およびコスト改善対応 ・セキュリティ対策の検討および実装対応

• 【ヘルプデスク】ITOオファリング情報システム部門の支援業務

  65万 〜 75万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • ヘルプデスク
  • ITコンサル

  業務内容

  【案件概要】 ITOオファリングにおいて提供する情シス支援サービスの内容を整理し、具体的な支援メニューとして検討・検証を行う案件です。 顧客要件や既存のIT運用状況を踏まえ、実現可能性や妥当性を確認しながら支援範囲を明確化します。 将来的なサービス展開や標準化を見据えた、情シス支援内容の整理および検討を実施します。 【作業内容】 ・情シス支援内容の整理および定義 ・ITOオファリングにおける支援範囲と役割の検討 ・想定される運用フローや対応内容の検証 ・検討結果の整理および資料作成

• 【その他】社内SE業務（社内システム・開発対応）

  60万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都豊島区 / 大塚

  スキル

  • ヘルプデスク
  • その他

  業務内容

  【業務内容】 社内SEとして社内システムや業務に関する幅広い対応を担当していただきます。 社内の困りごとや開発作業を含め、社内の社員と同じ目線で業務を進められる方を募集しています。 詳細な業務内容は面談時にご説明いたします。 【作業内容】 ・社内システムの保守・運用 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・社内業務フロー改善支援 ・簡易的な開発・改修対応 ・社内ツールやシステム導入支援 ・トラブルシューティング対応

• 【クラウドエンジニア(AWS)】大手SI企業向け 社内サービス基盤運用保守

  60万 〜 75万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 虎ノ門

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)
  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  大手SI企業の開発部門が利用する社内サービス基盤（生成AI基盤・CI/CD基盤）の運用保守およびエンハンス開発を担当いただきます。 Azure/AWS 上の生成AIラップAPIやCopilot/ChatGPT連携サービスなど、最新技術を活用した基盤の運用改善に加えて、社内向けCI/CD基盤の安定稼働・エンハンス・ユーザーサポートなど幅広く対応いただくポジションです。 具体的な作業内容 ■ 生成AI基盤・サービスの運用保守・エンハンス Azure/AWS上で構築されたラップAPIの運用・改善 Copilot／ChatGPTなど生成AIツールの機能検証・追加エンハンス 新技術・新機能の調査、PoC実施、技術検証 社内向け利用ガイド・ドキュメント整備 生成AI活用の促進活動（勉強会・情報発信・技術支援） ■ CI/CD基盤（社内利用）の運用保守・改善 社内CI/CD基盤の保守・定型運用作業 Git／GitHub／Docker などの環境運用 バージョンアップ対応、運用改善の検討・実施 ユーザー問い合わせ対応（開発部門向けサポート） 各種インフラ運用ドキュメントの整備

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】社内向け生成AIサービスの運用・保守

  60万 〜 85万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 虎ノ門

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)
  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【案件概要】 社内向けITサービス提供チームに所属し、生成AI基盤およびCICD基盤の運用・エンハンスを担当いただく案件です。 生成AIサービスの基盤運用から、Azure/AWS上で提供されるAIサービスのラップAPI運用、機能追加時の調査・ドキュメント整備・社内展開まで幅広く対応します。 また、CICD基盤に対しても運用・保守・バージョンアップ・ユーザ対応など、安定稼働に向けた継続的な改善を実施いただきます。 主体はインフラ要素を伴う運用業務であり、社内システムの運用保守要員として期待されるポジションです。 【作業内容】 ・社内向け生成AI基盤の運用およびエンハンス対応 ・Azure/AWS上の生成AIサービス（ラップAPI）の運用・改善 ・Copilot／ChatGPT 等の生成AIサービスにおける機能追加時の調査 ・生成AIサービス利用促進に向けたドキュメント整備および社内展開 ・社内向けCICD基盤の運用・エンハンス ・CICDサービス基盤の定型運用作業・保守作業の実施 ・基盤バージョンアップ計画および実行 ・基盤利用ユーザからの問い合わせ対応 ・運用課題の整理および改善提案の実施

• 【情シス】情報システム部門の立ち上げ・運用体制強化構築プロジェクト

  60万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 新宿

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【案件概要】 情報システム部門の立ち上げと運用体制強化をリードするポジションです。 既に2つのAIプロダクトをローンチしており、複数の新規AIプロダクト開発が進行中で、加速度的な事業成長に対応するためのIT基盤整備と体制構築が急務となっています。 情シス領域における専門性を活かし、社内IT基盤の整備、セキュリティ体制の高度化、組織体制の移行などを企画から実行まで推進していただきます。 【作業内容】 ・情報システム部門の立ち上げと運用体制構築のリード ・PCキッティングの標準化・自動化、社内IT基盤整備 ・セキュリティ体制の高度化（上場を見据えた強化、サイバー攻撃対策、社内教育） ・組織体制の移行対応（人事部門から開発組織への機能移管） ・社内ITポリシー策定および運用ルール整備 ・情シス関連プロジェクトの企画・実行・進捗管理 ・社内関係部署との調整および改善施策の推進

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】大手製薬会社向けAzure基盤の運用標準化プロジェクト

  160万 〜 200万 円/月

  勤務地

  東京都中央区 / 銀座

  スキル

  • サーバー（Windows/系）
  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【案件概要】 大手製薬会社のグローバル複数拠点におけるAzure基盤運用を標準化する支援案件です。 現状、各拠点で運用差異があり、効率化の余地があるため、標準化に向けた改善策の検討・実施を行います。 M365周りの設定やスクリプトのレビュー・ドキュメント化、日本拠点視点でのライセンス改善や運用効率化も含めたグローバル標準化を目的としています。 弊社クライアントが複数名で支援する案件（プライム案件）です。 【作業内容】 ・グローバルAzure基盤運用の標準化に向けた支援 ・M365関連設定やスクリプトのレビューおよびドキュメント化 ・グローバル運用標準化に向けた論点整理 ・日本拠点視点でのライセンス改善・運用効率化の整理 ・グローバルチームとの調整・情報共有 ・改善策に基づく運用プロセス提案・実施

• 【情シス】社内クライアント端末の運用・業務改善プロジェクト

  75万 〜 95万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【案件概要】 顧客が利用するクラウドサービスのセキュリティ評価を提供するSaaS企業にて、コーポレートIT領域を担当する案件です。 社内で利用されるクライアント端末および各種SaaSの検証や運用支援を中心に、安定した業務環境の維持と改善を目的としています。 MacおよびWindows端末の管理に加え、MDMや業務利用SaaSの検証・展開を通じて、全社IT基盤を支えるポジションです。 【作業内容】 ・MacおよびWindows端末のOSアップデート、アプリ更新に伴う動作検証および互換性確認 ・Slack、Google Workspace、Zoom、Sansan等の各種SaaSシステムの機能検証 ・MDMツール（Jamf Pro、Microsoft Intune）の検証および運用検討 ・ポリシー配布、アプリケーション展開、セキュリティ設定の検証 ・検証結果のドキュメント作成および全社展開計画の策定 ・端末不具合発生時のトラブルシューティングおよび社内ユーザサポート対応

• 【インフラ系PM/PMO】社内IT環境の整備プロジェクト支援

  70万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 神保町

  スキル

  • ヘルプデスク
  • インフラ系PM/PMO
  • 情シス

  業務内容

  【案件概要】 社内IT環境の整備およびドメイン移管対応を中心とした、コーポレートIT領域横断のプロジェクト推進案件です。 PMとしての推進業務に加え、情シスおよびヘルプデスク機能も担い、全社的なIT利便性と運用品質の向上を目指します。 ドメイン移管、社内情報集約基盤の構築、インシデント管理プロセスの見直しといった複数テーマを並行して推進します。 関係部門や外部ベンダーと調整しながら、企画から定着までを一貫してリードするポジションです。 【作業内容】 ・新ドメインへの移管計画立案およびプロジェクト推進 ・Google Workspaceのメールアドレス切替、影響調査、設定変更 ・コーポレートサイトのドメイン切替対応および外部制作会社との連携 ・コーポレート本部向け情報集約ツールの企画および構築推進 ・Google Sites等を用いたツール選定、要件整理、構築 【使用しているシステム】 ・Google Workspace ・Slack ・box ・rakumo ・ドメイン／Webサイト管理ツール　など

• 【ヘルプデスク】社内向けシステム展開の支援プロジェクト

  65万 〜 75万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 千駄ケ谷

  スキル

  • PHP(Laravel)
  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【案件概要】 大手小売会社の情報システム部「コミュニケーションシステム関連」プロジェクトチームに参画する案件です。 PoC完了後の内容をキャッチアップし、社内への展開フェーズを担当いただきます。 展開に伴い、一部システム変更作業が発生する可能性があります。 【作業内容】 ・プロジェクト内容のキャッチアップ ・社内展開に向けた運用設計の整理および実施 ・IntuneおよびVPN環境の展開支援 ・必要に応じたシステム変更作業 ・関係者調整および進捗管理

• 【ヘルプデスク】大規模企業向けコーポレートITヘルプデスク・運用

  70万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 神谷町

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 大規模企業のコーポレートITシステムにおける運用・管理を担当します。IDaaSや各種SaaS(Microsoft 365、Google Workspaceなど)の導入・運用管理、セキュリティ対策、ネットワーク運用管理、ヘルプデスク対応、インフラ構築支援を行います。拠点拡大やM&A対応を含む安定的なIT環境の維持・向上を目指し、多様なステークホルダーと連携します。 【作業内容】 ・IDaaSおよび各種SaaS、MDM/MAM/EMM/UEM、CASBの導入、運用、監視 ・システムの安定稼働と運用改善 ・セキュリティポリシー策定とインシデント対応 ・ネットワーク運用管理と障害対応 ・ヘルプデスク問い合わせ対応 ・拠点開設・増床・M&Aに伴うインフラ構築支援

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】セキュリティ対策システムの運用業務

  60万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都江東区 / 豊洲

  スキル

  • サーバー（Linux系）
  • サーバー（Windows/系）
  • ネットワークエンジニア
  • クラウドエンジニア(AWS)
  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【案件概要】 クラウド環境におけるセキュリティ対策システムの運用を担うエンジニア募集案件です。 各種セキュリティログやアラートの監視・分析を通じて、継続的な防御力向上を図る役割を担います。 JPCERT/CCやIPAなどが発信する脆弱性情報をもとに、影響範囲の判断および対応方針の検討を行います。 運用だけでなく、現行対策の課題抽出や改善提案、追加施策の検討にも関与できるポジションです。 顧客やユーザー部門と直接コミュニケーションを取りながら、主体的に業務を推進していくことが求められます。 【作業内容】 ・セキュリティ対策システムのログおよびアラート監視 ・ログの相関分析および防御ポリシーへのフィードバック ・各種セキュリティシステムへの設定作業 ・脆弱性情報の収集および影響有無の判定 ・対応方針の検討および提案 ・現行設定や対策内容の見直し、補強対応 ・追加セキュリティ対策の検討および策定 ・顧客およびユーザー部門との調整、折衝対応

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】通信キャリア系 共通アーキTM

  90万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 品川

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)
  • クラウドエンジニア(その他クラウド)
  • TypeScript(React)

  業務内容

  【業務内容】 通信キャリア系案件における共通アーキテクチャチームに参画し、開発者として技術調査や改修、改善提案を行います。必要に応じてリーダーとしてチーム推進や他チームとの調整も担当し、Scrum開発手法のもとで円滑なプロジェクト進行を支援します。 【作業内容】 ・技術調査、改修、検討、改善提案 ・開発方針の検討・牽引 ・技術課題への主体的な取り組み ・チーム推進、Scrum Masterとしてのリード ・開発TM・SRE・PMOなど他チームとの調整 ・Github Actionsパイプライン移行の調査・修正

• 【情シス】SaaS基盤社内システム運用・保守

  60万 〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都中央区 / 八丁堀

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 大手企業出資のテックスタートアップにおいて、SaaS基盤の社内システム運用・保守を担当します。端末管理やヘルプデスク対応、セキュリティ関連業務を通じて安定したシステム基盤を維持するとともに、成長性のある環境をサポートします。 【作業内容】 ・SaaS基盤の社内システム運用・保守 ・端末管理およびユーザーサポート ・ヘルプデスク対応 ・Google Workspace、Slack、Notion等のツール運用管理 ・セキュリティ関連業務の実施

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】企業向けクラウド基盤設計構築およびシステムクラウド移行

  60万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都中央区 / 日本橋

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)
  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【業務内容】 企業システムのクラウド化推進に伴い、クラウド基盤の設計構築および運用設計を担当します。Exchangeの更改対応やGCPランディングゾーンの設計構築をはじめ、会計システムや基幹システムのクラウドシフトを支援します。AWSやGCPなどのクラウドサービスを活用し、安定性とセキュリティを考慮したクラウド環境の実現に向けて、設計から構築、運用まで一貫して対応する業務です。 【作業内容】 ・Exchange更改に伴う設計および構築支援 ・GCPランディングゾーンの設計および構築 ・会計システムのクラウドシフト対応 ・基幹システムのクラウドシフト対応 ・クラウド環境の運用設計および構築 ・メールシステムおよびネットワーク設計構築支援

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】クラウドサービス安定運用・SRE

  90万 〜 120万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)
  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【業務内容】 巨大サービスの安定稼働を支えるSRE業務を担当します。クラウドインフラの設計・構築やシステム安定稼働の施策実施、オブザーバビリティ導入・改善、CI/CD自動化、インシデント対応など幅広く関わります。 【作業内容】 ・クラウドインフラの設計・構築 ・システム安定稼働の施策実施 ・オブザーバビリティ導入・改善 ・CI/CD環境の自動化・改善 ・インシデントトリアージと原因究明 ・SRE文化醸成・DevOps支援

• 【その他】Power Platform・Salesforce既存システム保守・改修

  65万 〜 85万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • クラウドエンジニア(その他クラウド)
  • RPA(Uipath)
  • RPA(それ以外)
  • その他
  • Salesforce

  業務内容

  【業務内容】 Power PlatformやSalesforceで構築された既存システムの保守・改修業務を担当します。アジャイル方式で機能追加や改修を行い、スクラムリーダーの指示のもと設計、開発、テスト、ドキュメント作成を実施します。作業はお客様先に常駐して行います。 【作業内容】 ・既存システムの保守・改修 ・PowerApps、PowerAutomateを用いた機能追加 ・設計書、ドキュメント作成 ・単体テストおよび結合テスト ・スクラムチームでのタスク実施 ・お客様先での常駐対応