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運用エンジニア、ヘルプデスク、その他

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1,098件

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• NEW 【その他】通信サービス向けGenesys Cloudのパッケージ商品開発支援

  100万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 大手町

  スキル

  • その他

  業務内容

  【案件概要】 通信サービスとGenesys Cloudを組み合わせたパッケージ商品の開発支援を行う案件です。 従来のPBXに代わるクラウド型のアプリケーション基盤として、Genesys Cloudを活用したサービス開発に携わります。 Genesys Cloudに関するSEレベルの知見を活かし、サービス開発に必要な技術面の検討や支援を担当します。 クラウド型コンタクトセンター基盤に関する知識を活用し、関係者と連携しながら商品開発を推進していただきます。 【作業内容】 ・Genesys Cloudを活用したパッケージ商品の開発支援 ・Genesys Cloudに関する技術検討およびSE業務支援 ・通信サービスとGenesys Cloudを組み合わせたサービス仕様の検討支援 ・Genesys Cloudの機能や構成に関する技術的な確認および課題対応 ・関係者との技術調整および商品開発に関する各種支援

• NEW 【運用エンジニア】エンタメ企業向けAI・クラウド活用におけるセキュリティ支援

  80万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 六本木一丁目

  スキル

  • 運用エンジニア
  • 業務コンサル
  • 情シス

  業務内容

  【案件概要】 エンタメ企業におけるAI・クラウド活用を安全に推進するためのセキュリティ支援案件です。 生成AIやSaaS、クラウドサービス利用に関する相談対応を行い、システム構成やデータフローを確認したうえでリスク評価やセキュリティ判断を実施していただきます。 個人情報や機密情報の取り扱い、認証設計、利用規約などの観点から課題を整理し、関係部門と連携しながら安全な活用方法を提案いただくポジションです。 あわせて、判断基準の標準化やガイドライン改善、ナレッジ整備などセキュリティ運用の高度化にも携わっていただきます。 【作業内容】 ・生成AI、SaaS、クラウドサービス利用に関するセキュリティ相談対応 ・システム構成やデータフローを踏まえたリスク評価およびセキュリティ判断 ・個人情報、機密情報の取り扱いや認証設計に関する確認・改善提案 ・関係部門との調整およびセキュリティ観点での代替案提示 ・セキュリティ判断基準の整理、FAQやナレッジの整備、ガイドライン改善推進

• 【その他】通信業界向けAIプラットフォームの決済機能開発・運用

  90万 〜 110万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • その他

  業務内容

  【案件概要】 通信業界向けのAIプラットフォームにおけるSaaS系サービスの決済機能開発・運用を行う案件です。 サービスの決済に関わる機能について、既存機能の開発や改善、運用対応を担当します。 開発内容を把握したうえで、設計から実装、テスト、運用まで一連の業務に携わります。 自走して開発を進めながら、サービスの安定稼働と機能改善を担っていただきます。 【作業内容】 ・SaaS系サービスにおける決済機能の開発 ・既存決済機能の改修および機能改善 ・決済機能に関する運用対応および障害・課題対応 ・設計、実装、テストおよびリリース対応 ・サービスの仕様や開発内容を把握したうえでの自律的な開発推進

• 【その他】スポーツチーム向け業務システムの新規機能開発

  65万 〜 75万 円/月

  勤務地

  東京都品川区 / 大崎

  スキル

  • その他

  業務内容

  【案件概要】 スポーツチーム向けに提供する業務システムの新規開発および既存機能の改修を担当する案件です。 新たに追加される機能について、設計から開発、テストまで一連の工程に携わります。 既存機能についても、利用者からの追加要望に応じた機能改修を行います。 新規開発と既存システムの改善を継続的に進めるため、長期で参画いただける環境です。 【作業内容】 ・新規機能の基本設計および詳細設計 ・新規機能の実装および単体テスト、結合テスト ・既存機能に対する追加要望や仕様変更への対応 ・既存システムの機能改修および動作確認 ・設計からテストまでの開発工程における各種対応

• 【その他】教育業界向け学習プロダクトのサーバサイド開発

  60万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 麹町

  スキル

  • その他

  業務内容

  【案件概要】 教育業界向けの学習プロダクトにおけるサーバサイド開発を担当する案件です。 プロダクトの機能開発や既存機能の改善など、バックエンド領域の開発業務を行います。 サービスの仕様や要件を踏まえ、サーバサイドの設計から実装まで幅広く携わります。 教育サービスの継続的な機能拡充や品質向上に向けた開発を担当します。 【作業内容】 ・教育系プロダクトのサーバサイド機能開発 ・バックエンドの設計および実装 ・既存機能の改修および機能改善 ・開発した機能のテストおよび品質確認

• 【その他】製造業メーカー向け生産計画・受注引き当てシステム改修の要件定義

  70万 〜 75万 円/月

  勤務地

  愛知県名古屋市中区 / 伏見

  スキル

  • その他

  業務内容

  【案件概要】 製造業メーカー向けの生産計画・受注引き当てシステム改修プロジェクトです。 生産計画をもとに受注引き当てを行う仕組みの再構築および既存システムの改修を推進していただきます。 業務内容を整理しながら現行システムの課題を把握し、新たな仕組みに向けた要件定義を担当いただくポジションです。 関係部門と連携し、業務効率化やシステム改善に向けた仕様策定を進めていただきます。 【作業内容】 ・生産計画・受注引き当てシステムの現状分析および課題整理 ・既存システムの改修方針検討および再構築に向けた要件定義 ・業務部門へのヒアリングおよび業務要件の整理 ・システム仕様の検討および関係者との調整対応 ・要件定義書など各種ドキュメントの作成・更新

• 【その他】自動車業界向け調達システム改善開発

  60万 〜 72万 円/月

  勤務地

  愛知県豊田市 / 三河豊田

  スキル

  • その他

  業務内容

  【案件概要】 自動車業界向けの調達業務を支援するシステムの改善開発案件です。 既存システムの機能改善や業務効率化に向けた対応を行い、安定した調達業務の実現を目指します。 基本設計から本番リリースまでの開発工程に携わっていただきます。 システム改善に伴う設計・開発・テストまで幅広く対応するポジションです。 【作業内容】 ・調達システムの機能改善に伴う基本設計対応 ・詳細設計、開発、テスト工程の実施 ・既存機能の改修および動作確認 ・本番切替に向けたリリース準備対応

• 【その他】大手医療会社向けデータ統一化推進プロジェクト

  120万 〜 140万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 品川

  スキル

  • その他

  業務内容

  【案件概要】 大手医療会社におけるデータ活用基盤の統一化を推進する案件です。 業績管理に必要な情報を整理し、必要なデータの抽出方法や活用方針の検討を行います。 管理会計領域や財務領域の整備を進めながら、現状と将来像を整理し業務改善を推進します。 複数部門を横断して関係者と調整を行い、統一的なデータ活用環境の構築を支援していただきます。 【作業内容】 ・業績管理に必要なデータ要件の整理および抽出方法の検討 ・管理会計領域の整備および運用改善支援 ・As-Is／To-Be整理を踏まえた財務関連業務の改善推進 ・関係部署との調整を含む横断的なプロジェクト推進 ・各種資料作成および付随業務の対応

• 【ヘルプデスク】全国拠点向けネットワーク切替のヘルプデスク業務

  45万 〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都目黒区 / 中目黒

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 全国の拠点において実施される通信経路切替プロジェクトのヘルプデスク案件です。 通信機器の切替に伴うPC設定変更や機器入替について、各拠点スタッフを遠隔でサポートします。 電話やチャットを活用し、事前調整から切替時のフォロー、事後対応まで幅広く担当していただきます。 通信機器の情報管理や各種問い合わせ対応を通じて、円滑な切替作業を支援するポジションです。 【作業内容】 ・各拠点スタッフとの事前調整およびヒアリング対応 ・通信機器情報の台帳管理および更新対応 ・ネットワーク切替作業時の遠隔サポート対応 ・PC設定変更や機器入替に関する問い合わせ対応 ・作業後のフォローおよび関連ドキュメント管理対応

• 【ヘルプデスク】企業向けPCキッティングおよび社内ヘルプデスク業務

  30万 〜 40万 円/月

  勤務地

  東京都町田市 / 南町田

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 社内IT環境を支えるヘルプデスク業務を担当していただく案件です。 PCキッティングやデータ移行を中心に、社員向けの各種サポート対応を行います。 IT機器の設定や運用支援を通じて、円滑な業務環境の提供を支援します。 利用者からの問い合わせ対応を含め、社内ITサポート全般に携わっていただくポジションです。 【作業内容】 ・PCのキッティングおよび初期設定対応 ・PC入替に伴うデータ移行作業 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応 ・アカウント設定やIT機器の管理対応 ・各種ドキュメント作成および運用サポート対応

• 【 その他】食品メーカー向けSAP導入・再構築プロジェクト

  140万 〜 210万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • その他

  業務内容

  【案件概要】 食品メーカーにおけるSAP S/4HANA導入構想の再策定を担当していただく案件です。 物流、生産、需給、原価管理領域を対象に、業務要件を踏まえたシステム構想の見直しを行います。 投資対効果の検討や導入優先順位の策定に加え、IT基盤やSAP関連製品の選定にも携わります。 既存のFICOシステムを考慮しながら、将来を見据えたシステム基盤の計画立案を支援していただきます。 【作業内容】 ・SAP S/4HANA導入構想の再策定支援 ・物流、生産、需給、原価管理領域の要件整理および検討 ・投資対効果分析および導入ロードマップ策定 ・IT基盤およびSAP製品（BTP、MDG、SAC等）の選定支援 ・既存FICOシステムのバージョンアップ計画策定対応

• 【その他】本社向けプライバシーアセスメント推進プロジェクト

  150万 〜 220万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • その他

  業務内容

  【案件概要】 本社およびHR統括拠点を対象としたプライバシーアセスメントを推進する案件です。 個人情報保護に関する現状評価を実施し、課題分析や改善計画の策定を行います。 併せて、個人情報保護規程やプライバシーポリシーの見直しおよび改定案作成を担当します。 クライアントへの説明や関係者との調整を行いながら、プライバシーガバナンス強化を支援していただきます。 【作業内容】 ・プライバシーアセスメントシートの作成および評価実施 ・アセスメント結果の取りまとめ、分析、ロードマップ策定 ・個人情報保護規程およびプライバシーポリシーの改定案作成 ・クライアントへの説明および各種調整対応 ・関連資料作成および付随業務対応

• 【その他】SharePointからintra-martへの移行プロジェクト

  45万 〜 55万 円/月

  勤務地

  大阪府大阪市城東区 / 京橋

  スキル

  • その他

  業務内容

  【案件概要】 SharePointからintra-martへのシステム移行を担当していただく案件です。 既存環境の資産を整理しながら、円滑なシステム移行を推進します。 移行に伴う影響調査や各種設定対応を行い、業務継続性を確保します。 関係者と連携しながら、移行プロジェクトを支援していただくポジションです。 【作業内容】 ・SharePointからintra-martへの移行作業対応 ・移行対象データおよび機能の調査・整理 ・移行手順の作成および実施対応 ・移行後の動作確認および不具合対応 ・関連ドキュメント作成および各種調整対応

• 【その他】企業向けAzure AD・Intuneセキュリティの構築プロジェクト

  80万 〜 120万 円/月

  勤務地

  大阪府大阪市北区 / 大阪

  スキル

  • その他

  業務内容

  【案件概要】 Azure ADおよびIntuneを活用したセキュリティ構築支援案件です。 ADチームの一員として、クラウド環境におけるセキュリティ強化を担当します。 Azure ADの条件付きアクセスやIntuneのアプリ保護ポリシーの設計・導入・展開を行います。 企業全体のセキュリティレベル向上を目的とした基盤構築を支援していただくポジションです。 【作業内容】 ・Azure AD条件付きアクセスの設計および導入対応 ・Azure AD条件付きアクセスの展開および運用支援 ・Intuneアプリ保護ポリシーの設計および導入対応 ・Intuneアプリ保護ポリシーの展開および設定調整 ・セキュリティ構築に伴うドキュメント作成および検証対応

• 【その他】企業向け新成長支援システムの開発支援

  55万 〜 65万 円/月

  勤務地

  大阪府大阪市中央区 / 堺筋本町

  スキル

  • その他

  業務内容

  【案件概要】 新たな成長支援を目的とした業務システムの開発案件です。 企業の業務効率化や意思決定支援を実現するための機能開発を担当します。 要件に基づき、設計から開発、テストまで一貫して対応します。 継続的な改善を前提としたシステム開発に携わっていただくポジションです。 【作業内容】 ・新成長支援システムの設計および開発対応 ・機能実装および既存機能の改修対応 ・単体テストおよび結合テストの実施 ・不具合調査および修正対応 ・関連ドキュメント作成および改善対応

• 【その他】エンタメ業界向けキャンペーンページのWebデザイン制作業務

  55万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 六本木

  スキル

  • その他

  業務内容

  【案件概要】 二次元コンテンツ事業におけるキャンペーン訴求ページ制作を担当する案件です。 美少女ゲームやPCゲーム、同人、電子書籍関連の特設ページや作品紹介ページの制作に携わっていただきます。 ワイヤーフレーム作成からHTML/CSSコーディング、リリースまで一貫して対応します。 また、アクセス解析を活用した改善提案にも関与いただきます。 バナー制作を含め、プロモーション施策全般のデザイン業務を担当していただきます。 【作業内容】 ・キャンペーン訴求ページのデザインおよび制作を行います ・ワイヤーフレーム作成からHTML/CSSコーディングまで担当します ・美少女ゲームや電子書籍関連のバナー制作を行います ・アクセス解析結果をもとに改善提案を実施します ・リリース対応および運用に伴うデザイン改修を行います

• 【ヘルプデスク】人事給与SaaS向けマニュアル・ナレッジコンテンツ作成

  50万 〜 70万 円/月

  勤務地

  大阪府岬町 / みさき公園

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 人事給与業務を支援するSaaS製品のサポートコンテンツ整備プロジェクトです。 製品の機能追加や仕様変更に伴い、利用者向けマニュアルやナレッジ記事などの作成・更新を担当していただきます。 製品仕様を確認し、開発・サポート担当者と連携しながら分かりやすいコンテンツを整備します。 ユーザーが製品を円滑に利用できる環境を整え、サポート品質の向上を支援していただくポジションです。 【作業内容】 ・人事給与SaaS製品のマニュアル、操作ガイド、ナレッジ記事の作成および更新 ・機能追加や仕様変更に伴うFAQ、TIPS、利用手順書などの改修 ・製品仕様の確認および開発・サポート担当者との内容調整 ・サポートサイト掲載コンテンツの品質管理および既存ナレッジの改善 ・利用者視点でのコンテンツ企画、ドキュメント作成ルールの整備および運用支援

• 【その他】住宅・建築業界向け基幹システム刷新

  70万 〜 120万 円/月

  勤務地

  大阪府大阪市北区 / 梅田

  スキル

  • その他

  業務内容

  【案件概要】 住宅・建築業界向け業務システムの刷新プロジェクトです。 基本方針の策定から要求定義・要件定義までの上流工程を中心に担当していただきます。 顧客ヒアリングを通じて業務課題や要望を整理し、仮説検証を行いながらシステム構想を策定します。 将来的には設計・開発フェーズにも携わり、システム刷新を長期的に支援していただきます。 【作業内容】 ・現行業務および既存システムの調査・分析、基本方針の策定 ・顧客ヒアリングおよび要求事項、業務課題の整理 ・要求定義、要件定義および業務フローの作成 ・仮説立案・検証を通じたシステム構想策定および改善提案 ・要件定義書、検討資料の作成および顧客・関係者との仕様調整

• 【インフラ系PM/PMO】AIエージェント・Chatbot基盤の運用管理・セキュリティ推進

  65万 〜 72万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 田町

  スキル

  • サーバー（Windows/系）
  • ヘルプデスク
  • インフラ系PM/PMO

  業務内容

  【案件概要】 AIエージェントやChatbotを活用したサービス基盤の運用・管理およびセキュリティ施策の推進を担当する案件です。 AWS上のAIエージェント関連基盤とAzure上のChatbot基盤を対象に、安定稼働に向けた運用支援を行います。 Docker等のコンテナ基盤の運用管理に加え、開発ベンダーとの技術調整や課題管理も担当します。 プライム顧客担当者や関係部署と連携し、基盤運用とセキュリティ施策を横断的に支援するポジションです。 【作業内容】 ・AWS環境におけるAIエージェント関連基盤の運用、管理、技術支援 ・Azure環境におけるChatbot基盤の運用、管理、技術支援 ・Docker等のコンテナ基盤の運用、管理および改善支援 ・開発ベンダーとの技術調整、課題管理および対応推進 ・関係部署との各種調整、問い合わせ対応およびセキュリティ施策推進

• 【ヘルプデスク】製造商社向けPC運用保守・改善支援

  60万 〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 九段下

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 製造商社の社内PC運用を中心としたシステム運用保守案件です。 定型業務だけでなく、非定型の依頼に対して企画・計画立案から実装まで一貫して対応していただきます。 運用上の課題を自ら発見し、改善施策の提案やプロジェクト化に向けた取り組みも担当します。 リーダーではないものの、タスク管理やレポート作成など、主体的に業務を推進するポジションです。 【作業内容】 ・PC運用に関する非定型依頼の企画、計画立案、実装 ・社内システム運用における課題の発見、整理および改善提案 ・改善施策に関するプロジェクト推進、実行支援 ・担当タスクの進捗管理、関係者との各種調整 ・運用状況、課題等に関するレポート作成

• 【運用エンジニア】ITスタンドアロン化に伴うMDM基盤再構築・端末運用支援

  50万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 神保町

  スキル

  • 運用エンジニア
  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 ITスタンドアロン化に伴うモバイル・端末管理基盤の再構築を行うプロジェクトです。 PC・スマートフォンを対象としたMDM導入を進め、カーブアウト後の端末運用環境を整備します。 端末運用設計やMDM運用、Apple製品の管理に加え、ベンダーマネジメントも担当します。 運用プロセスの標準化を推進し、安定した端末管理・運用体制の構築をリードするポジションです。 【作業内容】 ・PC、スマートフォンを対象としたMDM導入、運用設計 ・カーブアウトに伴うモバイル、端末管理基盤の再構築 ・MDM運用およびApple製品の端末管理 ・運用ベンダーとの各種調整、ベンダーマネジメント ・端末運用プロセスの標準化、改善および運用体制構築

• 【Java(FWなし)】製造業向けユーザ管理システムの改修

  60万 〜 75万 円/月

  勤務地

  愛知県名古屋市中村区 / 名古屋

  スキル

  • Java(FWなし)
  • その他

  業務内容

  【案件概要】 製造業におけるユーザ管理システムのサーバ移設に伴うアプリケーション改修をご担当いただきます。 設計から結合テストまで一連の工程に携わり、移設後の動作確認まで対応する案件です。 主体的に業務を推進し、チームと連携しながら品質を重視した開発を進めていただきます。 自発的な行動力やコミュニケーション能力を活かしてご活躍いただける環境です。 【作業内容】 ・ユーザ管理システムのサーバ移設に伴うアプリケーション改修を担当します ・設計から結合テストまで一連の工程を実施します ・移設後の動作確認および不具合対応を行います ・チームと連携しながら主体的に開発および品質向上を推進します ・課題整理や改善対応を行い、円滑なプロジェクト運営を支援します

• 【その他】メーカー向けM365の移行プロジェクト

  35万 〜 50万 円/月

  勤務地

  神奈川県川崎市川崎区 / 川崎

  スキル

  • その他

  業務内容

  【案件概要】 某メーカーの情シス社員代替案件で、親会社からの分離独立に伴うシステム移行を支援します。 移行自体は大手SIerが担当するため、移行作業ではなくベンダーコントロールが中心となります。 M365移行設計やAzure ADに関する検討・開発設計・運用を行い、システム移行を円滑に進めます。 進捗・課題・リスク管理などのプロジェクト管理業務も担当します。 海外メンバーとのメールでのやり取りを通じたコミュニケーションも発生します。 【作業内容】 ・M365移行設計の検討・管理 ・Azure AD開発設計および運用 ・移行ベンダーの進捗管理・課題管理 ・リスク管理 ・海外メンバーとのメールベースでのコミュニケーション

• 【その他】証券会社向けスマホアプリの開発ディレクション業務

  40万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 六本木一丁目

  スキル

  • その他

  業務内容

  【案件概要】 証券会社のスマートフォン向けアプリ開発におけるディレクション業務です。 プロジェクトの進捗管理やタスク調整を中心に担当していただきます。 簡単なデザインラフ作成も含まれますが、デザイン経験は必須ではありません。 使用ツールや業務フローはプロジェクト内で習得しながらスキルアップ可能です。 チームメンバーや関係者と連携しながら円滑なプロジェクト推進を目指します。 【作業内容】 ・アプリ開発の進捗管理 ・タスク調整や関係者との調整 ・簡単なデザインラフ作成 ・使用ツールの操作習得 ・資料作成や会議対応

• 【その他】金融系企業向け決済機能の更改プロジェクト

  40万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 四谷三丁目

  スキル

  • その他

  業務内容

  【案件概要】 金融系企業におけるVisa/Mastercardの定期的な機能更改に伴う支援プロジェクトです。 システムへの影響範囲を調査し、改善策や示唆を提供します。 ステークホルダーとの調整や関係部署との連携も業務に含まれます。 定期的な更改に伴い、安定的な運用とリスクの低減を目指す役割です。 プロジェクト推進のための情報整理や報告も担当していただきます。 【作業内容】 ・Visa/Mastercard機能更改に伴う影響範囲調査 ・システムへの影響分析と改善策の提案 ・ステークホルダーとの調整 ・関係部署との連携 ・報告資料作成や情報整理