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運用エンジニア、ヘルプデスク

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• 【フルリモート】カスタマーサクセスエンジニア（CSE/CRE）

  40万 〜 50万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 新橋

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 開発系PM/PMO

  業務内容

  【概要】 ご契約いただいたお客様に対し、サービスを活用した課題解決・成果創出を、カスタマーサクセスと連携を取りながら技術的に支援します。 【業務内容詳細】 * 小規模開発案件*の進行・管理 * 顧客問い合わせ対応 - データに関する調査・回答 - 改修に伴う事前調査・要件定義・データ設計 - データ取得・分析、支援ツール作成 * サポートサイト運用 など 小規模開発案件*…1人/日程度の案件。進行に必要な言語はPostgresSQLのみ 小売業が抱える在庫課題を、AIと独自の技術で解決するこれまでにないサービスです。 これまで小売業は、在庫をたくさん持つことで売上を作るという商慣習から、在庫問題は業界の宿命的課題として何十年も放置されていました。 FULL KAITENはこの宿命的課題に対して全く新しい解決策を提供できるプロダクトです。 これまで、プロダクトが顧客の役に立っているのか、疑問に感じた経験はありませんか？ FULL KAITENはお客様に正しく使っていただければ、必ず結果が出せるプロダクトであり、本当にお客様の役に立っていると実感できます。 顧客が抱える本質的な課題に向き合い、業界の変革をリードできるメンバーを募集します。

• コーポレートIT (情報システム担当)

  〜 75万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 表参道

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【内容】 コーポレートITとして、従業員が本来の仕事に全力で集中できる IT 環境の整備や、システム開発・導入等を通じた社内業務の改善を行っていただきます。 ● 業務の具体例 ・中長期的な IT 戦略の策定と推進 ・IT 統制への対応準備 ・各種ITツールの導入や運用方針の策定、管理 ・社内ヘルプデスク ・アカウント管理 ・IT資産調達・導入・管理 ・セキュリティ向上施策の策定と推進 ※ご経験を活かせる業務からお任せし、徐々に業務領域を広げていただくことを想定しています。 ● 導入中サービスの例 ・ Google Workspace ・ Office 365 ・ Onelogin ・ Slack ・ Zoom ・ Miro ・ Notion ・ Confluence ・ Dialpad ・ GitHub ・ GCP

• 【運用エンジニア】大手ゲーム会社向けセキュリティエンジニア

  70万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • 運用エンジニア

  業務内容

  ■概要 大手ゲーム会社にて、セキュリティエンジニアとしてセキュリティ課題の発見、対策、運用設計などを担当します。セキュリティ施策の企画や監視システムの開発、不正行為への対応も含まれます。 ■具体的な業務内容 ・セキュリティ課題の発見および情報収集 ・セキュリティ施策の企画および推進 ・セキュリティ啓蒙および教育 ・セキュリティ監視システムの開発および運用 ・不正行為の調査、研究、対策検討

• 【運用エンジニア】セキュリティ運用支援

  50万 〜 60万 円/月

  勤務地

  大阪府大阪市天王寺区 / 玉造

  スキル

  • 運用エンジニア

  業務内容

  ■概要 セキュリティシステムの運用・保守業務を担当し、アラート分析やインシデント対応を行います。クライアントソフトの導入支援や脅威ファイルの対応なども含まれます。 ■具体的な業務内容 ・セキュリティアラートの分析および対応 ・インシデント発生時の初動調査および対応 ・クライアントソフトウェアの導入支援および未導入端末の整理 ・脅威ファイルのセーフリスト登録 ・進捗レポート作成および週次報告会の実施

• システム運用支援

  50万 〜 60万 円/月

  勤務地

  大阪府大阪市北区 / 西梅田

  スキル

  • Java(FWなし)
  • 運用エンジニア
  • DBエンジニア（SQL全般）
  • RPA(それ以外)

  業務内容

  ■概要 対象システム（intra-mart、RPA、AsteriaWarp）の運用作業全般をお任せいたします。 ※運用作業定例作業、問い合わせ対応、障害管理、組織変更対応、ＢＣＰ訓練、リソース監視、ＪＳＯＸ対応、運用標準化対応、等 ■担当工程 運用

• 【運用エンジニア】データセンターシステムの維持・保守

  〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 神保町

  スキル

  • 運用エンジニア

  業務内容

  ■概要 データセンターシステムにおけるクラウドおよびオンプレミス環境のミドルウェアやハードウェア、ネットワークの維持保守業務を担当します。インフラ設計や構築支援も含まれます。 ■具体的な業務内容 ・データセンターシステムの維持保守業務 ・クラウドおよびオンプレミスのインフラ設計および構築支援 ・ミドルウェア、ハードウェア、ネットワークの運用管理 ・Webセキュリティや脆弱性対応の構築支援

• 保守・運用支援（C#.NET）

  〜 40万 円/月

  勤務地

  大阪府大阪市淀川区 / 新大阪

  スキル

  • C#.NET(ASP)
  • 運用エンジニア

  業務内容

  問合せ業務等がメインとなり、開発作業は殆ど発生しません。 キャリア志向的に製造工程が無くても良い方、歓迎します。

• 【サーバー（Linux系）】製造業向けシステム維持改善(運用)

  〜 50万 円/月

  勤務地

  大阪府大阪市都島区 / 桜ノ宮

  スキル

  • サーバー（Linux系）
  • 運用エンジニア

  業務内容

  ■概要 製造業向けシステムの維持改善および運用業務をお任せします。LinuxやOracle環境での運用作業を通じて、システムの安定稼働をサポートしていただきます。 ■具体的な業務内容 ・システム運用および保守作業全般 ・資料作成および議事録の作成 ・LinuxおよびOracle環境での運用作業 ・運用手順書の作成および更新 ・システムトラブルの対応および改善提案

• 医療系パッケージのサポート対応

  〜 50万 円/月

  勤務地

  大阪府大阪市城東区 / 京橋

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 医療系パッケージのヘルプデスク対応をお願いします。 【作業内容】 QA事例調査、障害対応、電話対応、リモートでの調査になります。

• 【C#.NET(ASP)】【業務委託(準委任)】化学薬品工場のプラント管理システムの運用保守業務

  40万 〜 50万 円/月

  • 稼働安定中

  勤務地

  大阪府高石市 / 東羽衣

  スキル

  • C#.NET(ASP)
  • C言語/C++（Web開発）
  • サーバー（Linux系）
  • 運用エンジニア
  • DBエンジニア（SQL全般）

  業務内容

  ■概要 化学薬品工場のプラント管理システムの運用保守業務を担当していただきます。電話対応やPC/サーバー構築、プログラムの調査・改修が求められます。 ■具体的な業務内容 ・プラント管理システムの運用保守およびサポート ・C、C++、C#.NETを使用したプログラムの調査および改修 ・SQL Serverを用いたデータベース管理および操作 ・Linux環境でのサーバー構築および運用支援 ・電話対応およびユーザーサポート

• 基幹システム運用保守

  80万 〜 90万 円/月

  • リモートOK

  勤務地

  大阪府大阪市西区 / 阿波座

  スキル

  • Java(FWなし)
  • 運用エンジニア

  業務内容

  ■概要 某社にて導入済システムの保守担当として、お客様からの問合せ内容の調査、ご提案を仕様、プログラム開発の両面より対応していただきたいです。 ■開発環境： ■プログラミング言語：Java　iDempiere ■OS：Linux ■DB：PostgresSQL ■作業工程：要件定義,基本設計,詳細設計,PG開発,テスト,システム運用保守

• 【運用エンジニア】卸業態のお客様のシステム開発及び保守

  〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都江東区 / 東陽町

  スキル

  • 運用エンジニア

  業務内容

  ■概要 卸業態のお客様向けにシステム開発および保守業務を担当していただきます。詳細設計やプログラミング、結合テストはなく、シフト勤務や夜間対応も含まれます。 ■具体的な業務内容 ・システム開発および保守業務 ・お客様のシステム維持および運用支援 ・PLおよびSEとしての業務管理 ・土日祝日や夜間のシフト対応、コール対応