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ネットワークエンジニア、ヘルプデスク

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• 【ヘルプデスク】ゲーム業界向け社内情報システム運用およびヘルプデスク

  60万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 スマホゲームの開発および運営を行う企業にて、社内情報システム担当として幅広い業務を担当します。社内システムの運用や改善提案、新システム導入に向けた検討や関係者との調整を行い、円滑なIT環境の維持と向上を支援します。WindowsやMacをはじめとした各種デバイスの調達やキッティング、アカウントおよびライセンス管理、ヘルプデスク対応を通じて、社員の業務をIT面からサポートします。また、状況に応じて外部企業の情報システム部門に対するコンサルティング業務に一時的に携わる場合があります。 【作業内容】 ・新システム導入提案および社内システムの運用対応 ・社内外関係者との交渉および折衝 ・デバイス調達およびキッティング対応 ・アカウント管理およびライセンス管理 ・社内向けヘルプデスク対応 ・外部企業の情報システム支援業務への一時的な参画 【稼働日数】週5日 【リモート日数】常駐

• 【ネットワークエンジニア】大規模ECサイトのインフラ運用保守改善

  70万 〜 72万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 大規模ECサイトの商用環境および社内ネットワークの運用保守改善を行い、オンプレミスからクラウドへの移行対応や他部署のクラウド移行支援を通じて、安定したシステム運用に貢献します。 【作業内容】 ・商用環境および社内ネットワークのインフラ運用保守業務 ・ネットワーク機器(Cisco L2/L3スイッチ、ファイアウォール等)の設定、保守、障害対応 ・サーバインフラの運用保守、障害対応 ・クラウド移行作業(オンプレミス環境からの移行) ・他部署のクラウド移行支援 ・顧客との調整業務

• 【ネットワークエンジニア】サーバー・ネットワークインフラ保守運用

  50万 〜 70万 円/月

  勤務地

  大阪府大阪市北区 / 大阪

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 大規模サーバー・ネットワークインフラの保守運用業務に従事し、仮想化環境やWindowsサーバーの運用、クライアントからの問い合わせ対応や障害対応を含む日常業務を担当します。 【作業内容】 ・VMware vSAN 2ノード構成の状態監視、設定変更、トラブルシューティング ・Windows DHCPサーバーの設定確認、変更、トラブルシューティング ・Active Directoryドメインコントローラーの状態監視、設定変更、トラブルシューティング ・クライアントからの電話、メールによる問い合わせ対応、障害発生時の一次対応

• 【インフラ系PM/PMO】電力会社向けセキュリティ基盤リプレース推進

  50万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都江東区 / 門前仲町

  スキル

  • サーバー（Linux系）
  • ネットワークエンジニア
  • インフラ系PM/PMO

  業務内容

  【業務内容】 大手電力会社グループの既存セキュリティ基盤を新システムに置き換えるにあたり、プロジェクト全体の推進を担当します。外部ベンダーの作業を管理しながら、既存システムとの互換性やセキュリティレベルの向上を図ります。 【作業内容】 ・プロジェクト全体の進捗管理、タスク管理、スケジュール管理 ・関係各部署・ベンダーとの調整、会議への参加、課題の洗い出しと解決策の検討

• 【ヘルプデスク】社内SE業務のヘルプデスクリーダー

  55万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 浜松町

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 大規模企業における社内SE業務のリーダーポジションとして、ネットワークやサーバ、セキュリティ管理、MS365やADサーバ運用、ISMS対応、PCキッティングなど幅広い業務を統括し、社内のIT環境の安定運用と改善を推進する業務です。 【作業内容】 ・社内ネットワーク機器（ルーター、ファイアウォール、L3/L2スイッチ等）の構成設計、保守契約管理、障害対応、変更管理、維持保守 ・MS365およびADサーバの管理運用 ・社員アカウント等の各種アカウント管理 ・社内からの問い合わせ対応、障害発生時の対応 ・セキュリティ監視システムを用いた監視業務 ・ネットワーク機器やPC等の調達業務 ・ISMS対応（脆弱性診断、セキュリティ訓練等） ・社内関係部署とのコミュニケーション、各種事務作業 ・PCおよびデバイスの資産管理、キッティング作業（約80台）

• 【ネットワークエンジニア】大規模システムのネットワーク設計構築

  50万 〜 85万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 品川

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 大規模システム更改において、ネットワーク設計から構築までを担当し、チームリーダーとして複数回のPL経験を活かしてプロジェクトを推進する業務をご担当いただきます。 【作業内容】 ・ネットワークチームのうちいずれかのチームリーダとして作業管理 ・基本設計書の振り返り対応と申し送り事項の整理 ・設計～構築フェーズの工程管理と進捗確認 ・チームメンバーの作業支援と調整

• 【ヘルプデスク】社内IT環境整備運用

  40万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 表参道

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 社内ITインフラの整備と運用支援を担当し、クラウドサービス導入や運用、社員からの問い合わせ対応、PCキッティング、ネットワーク構築・運用を行います。また、ITコストの最適化や社内環境整備・統制、業務効率化支援も実施し、GoogleWorkspaceやSalesforceなどのツールを活用して要件定義から改善提案まで幅広く対応します。 【作業内容】 ・各種クラウドサービスの導入、構築、運用業務 ・社員からのIT関連問い合わせ対応、問題解決 ・PC(Mac/Windows)のキッティング業務 ・社内ネットワークの構築、運用、保守管理 ・ITコスト最適化のための施策立案と実行 ・社内IT環境の整備、統制、改善提案 ・業務効率化のためのツール導入やプロセス改善提案

• 【ネットワークエンジニア】データセンター向けネットワーク運用管理

  60万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 品川

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 顧客グループのデータセンターおよび外部接続ネットワークの運用管理や維持保守対応を担当します。PM業務を中心に進め、USチームとの連携や問い合わせ対応、障害対応を行います。 【作業内容】 ・データセンター系NW(Coreネットワーク)と外部接続系NW(Extranet/DMZ/VPN)の運用管理、設計・構築サポート ・プロジェクトマネジメント業務（設計・構築はUSチーム） ・USチームとの夜間会議への参加（週1回程度、通訳あり） ・顧客からの問い合わせ対応、障害発生時の対応、システム維持保守対応 ・英語メールでのコミュニケーション、必要に応じてチャット対応

• 【ネットワークエンジニア】Webアプリケーションセキュリティ診断運用

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 社内で運用されているWebアプリケーションのセキュリティ強化を目的とし、脆弱性診断およびクローリング業務を担当します。既存システムの構成や仕様を把握した上で、セキュリティリスクの洗い出しと改善に取り組みます。診断結果をもとに関係者への報告や問い合わせ対応を行い、システム全体のセキュリティレベル向上と安定した保守運用に貢献します。また、状況に応じてネットワークやセキュリティ関連の業務にも対応します。 【作業内容】 ・Webアプリケーションに対するクローリングツールの利用およびデータ収集 ・BurpSuite等のツールを用いた脆弱性診断の実施 ・診断結果の整理および報告書作成 ・関係者への報告および問い合わせ対応

• 【ネットワークエンジニア】インフラライフサイクルサービス導入運営管理

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 インフラのライフサイクル全体を支援するマネージド型サービスにおいて、プリセールス段階からサービス導入後のデリバリーまでを担当します。顧客要件の整理や提案内容の検討を行い、サービス導入後はプロジェクト全体の推進および管理を担います。関係者との調整や進行管理を行いながら、安定したインフラ運用と高品質なサービス提供を実現します。プロジェクトリーダーとして、品質とスケジュールを意識したマネジメントを行います。 【作業内容】 ・プリセールス段階での顧客要件整理および提案内容検討 ・インフラサービス導入における計画立案および進行管理 ・プロジェクト全体のスケジュール管理および品質管理 ・関係部門および顧客との調整業務 ・サービス導入後のデリバリー統括および課題対応

• 【ヘルプデスク】生成AI教育サービスカスタマーサクセス立ち上げ設計

  50万 〜 55万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 生成AIと教育を組み合わせたサービスにおいて、カスタマーサクセス体制の構築および組織立ち上げを担当していただきます。受講生の学習継続率向上と成果最大化を目的とした仕組みづくりを行い、新規コースの企画運営やメンターの育成管理、学習ポータルサイトの改善にも携わります。カスタマーサクセスに関する各種データ分析をもとに、他部署と連携した全社的な施策立案と実行を推進し、受講生と講師間の円滑なコミュニケーションを実現するための設計および運用を行います。 【作業内容】 ・生成AIを活用した教育サービスにおけるカスタマーサクセス体制構築 ・受講生の学習継続と成果最大化を目的とした仕組み設計 ・新規コースの企画および運営 ・メンターの育成および管理 ・学習ポータルサイトの機能改善 ・カスタマーサクセスデータの分析 ・他部署と連携した施策立案および実行 ・受講生と講師間のコミュニケーション設計および運用

• 【ネットワークエンジニア】大規模コールセンター向けネットワーク基盤更改

  75万 〜 85万 円/月

  勤務地

  東京都江東区 / 東陽町

  スキル

  • サーバー（Windows/系）
  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 社会インフラとして重要な大規模コールセンターシステムにおいて、基盤更改プロジェクトに参画します。要件定義完了後の設計フェーズから参画し、ネットワークの外部設計内部設計構築テスト本番環境およびBCP環境への移行まで、プロジェクト全工程に携わります。ネットワーク領域のリーダーを支援しながら、最新のネットワーク技術を用いた高信頼高可用な基盤構築を推進し、安定稼働と事業継続性の確保に貢献します。 【作業内容】 ・ネットワークシステムの外部設計内部設計 ・ネットワーク環境の構築およびテスト ・本番環境およびBCP環境の構築と移行対応 ・Cisco製品を用いたネットワーク設計構築 ・L2L3レベルの詳細設計および構築 ・ルータスイッチファイアウォールの設定と検証 ・ネットワークリーダーとの連携および進捗管理支援 ・メンバーの技術的課題対応および作業フォロー

• 【インフラ系PM/PMO】銀行向けセキュリティ強化とグローバル基準対応

  90万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 竹橋

  スキル

  • ネットワークエンジニア
  • 開発系PM/PMO
  • インフラ系PM/PMO

  業務内容

  【業務内容】 銀行向けにセキュリティ強化およびグローバル基準対応を支援し、基準への適合状況の確認、改善提案、関係者との英語によるメールや会議対応、議事録作成などを行います。 【作業内容】 ・セキュリティ関連会議への参加、議事録作成（英語使用） ・関係者とのメール対応（英語使用）

• 【ネットワークエンジニア】企業向けネットワーク構築と維持運用

  60万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 笹塚

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 親会社およびグループ各社向けネットワーク環境の構築や運用、既存ネットワークの維持運用、障害対応を行い、関係各所との調整や打ち合わせも担当します。 【作業内容】 ・Cisco製L2/L3スイッチ、ファイアウォール等の設定および障害切り分け対応 ・ネットワーク機器の設定をゼロから実施 ・障害発生時の一次、二次対応 ・プロジェクトの主担当として業務推進 ・ToDoリスト、課題管理ツールを用いたタスク管理

• 【ヘルプデスク】製造業向けM365運用設計

  70万 〜 75万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 グローバル展開する製造業のM365運用を集約したヘルプデスク体制の構築において、既存運用の分析や新しい運用設計を行い、ITIL準拠の運用フローやサービスメニューの策定を担当します。初日は愛知への出張が必要です。 【作業内容】 ・既存M365運用状況の調査と分析 ・グローバルヘルプデスクのサービスメニュー設計とドキュメント作成 ・ITIL準拠の運用フロー設計とドキュメント作成

• 【インフラ系PM/PMO】グループ企業向けセキュリティ施策の推進と管理

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • ネットワークエンジニア
  • インフラ系PM/PMO

  業務内容

  【業務内容】 グループ企業向けにセキュリティ強化施策を推進するPMO業務として、年度計画に沿った複数施策の実行管理や関係各所との調整、ベンダーコントロールを行い、セキュリティ強化に向けたプロジェクト管理と推進を担当していただきます。 【作業内容】 ・セキュリティ施策の計画立案と実行管理 ・関係各部署・ベンダーとの調整と進捗管理 ・課題管理、リスク管理、問題解決

• 【ネットワークエンジニア】レンタリース向けクラウドサーバーの運用・移行プロジェクト

  70万 〜 70万 円/月

  勤務地

  愛知県名古屋市中区 / 伏見

  スキル

  • ネットワークエンジニア
  • DBエンジニア（SQL全般）

  業務内容

  【案件概要】 大規模クラウドサーバーシステムのアプリケーション運用と新システムへの移行プロジェクトです。 アプリリリース作業を含む運用全般を担当し、Oracle 9iから19cへの環境移行も支援します。 老朽化システムの更新作業や、新システムへの円滑な移行に向けた運用改善を行います。 移行後も継続してシステム運用を担当する体制です。 【作業内容】 ・アプリケーションのビルドおよび配布作業の実施 ・Oracle 9iデータベースのバックアップ、監視などのメンテナンス ・Windowsバッチ、シェル、VBスクリプトを用いた運用スクリプトの確認・修正 ・リリース作業における各種手順の実行・サポート ・運用に関するドキュメント作成および更新

• 【その他】人事採用業務のオペレーション対応

  40万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都品川区 / 大崎

  スキル

  • ヘルプデスク
  • その他
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 業務委託・派遣社員の採用窓口として、書類選考、エージェント対応、選考依頼、日程調整、面談同席、契約締結、入場までの一連のオペレーションを担当します。 【作業内容】 ・書類選考 ・エージェント対応 ・選考依頼 ・日程調整 ・面談同席 ・契約締結 ・入場手続き

• 【ネットワークエンジニア】自治体向けネットワーク構築支援

  70万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 自治体向けのネットワーク構築において、顧客と密に連携しながら設計・構築・運用の支援を行います。ネットワーク設計や構築に関する深い知識を活かし、顧客向け資料作成やプレゼンテーションを通じて提案・説明を行い、複数ベンダーとの調整や作業進捗管理も担当します。 【作業内容】 ・自治体ネットワークの設計・構築 ・顧客への設計提案、進捗報告、資料作成とプレゼンテーション ・協力会社との連携、作業進捗管理

• 【ヘルプデスク】金融系勘定系システム運用ツール管理

  70万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都品川区 / 天王洲アイル

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 AIXからLinux（AWS）へのインフラ更改に伴い、運用自動化ツールおよびID管理周辺の業務を担当します。基本設計から構築、移行までの工程に携わり、システム運用効率化とID管理の整備を行います。 【作業内容】 ・運用自動化ツールの設計、構築、移行対応 ・ID管理関連業務の設計、構築、移行対応

• 【ネットワークエンジニア】教育システム向けネットワーク統括業務

  70万 〜 75万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 初台

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 自治体向け教育システムにおいて、複数案件の統括と運用管理を行います。各案件の定例会や打ち合わせに参加し、インシデント管理、問題管理、構成管理などの運用管理業務を中心に対応します。 【作業内容】 ・校務支援、ネットワーク保守、Chrome保守など各案件の統制 ・インシデント管理、問題管理、構成管理などの運用管理 ・各案件の定例会、打ち合わせ参加 ・案件関連業務全般の調整と管理

• 【ネットワークエンジニア】自治体向けネットワーク構築

  50万 〜 75万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 自治体向けネットワークの構築において、顧客との要件定義から設計・構築・テスト・導入支援までを担当し、協力会社との調整や進捗管理を行いながらプロジェクトを推進します。 【作業内容】 ・顧客とのネットワーク構築に関する要件定義、設計、構築、テスト、導入支援 ・Cisco機器等を用いたネットワーク機器の設定、構築、運用保守 ・顧客への進捗報告書作成、プロジェクト全体の進捗管理 ・協力会社への指示、作業進捗管理、調整 ・ネットワーク障害発生時の原因究明、トラブルシューティング

• 【ネットワークエンジニア】社社内システム維持運用と機能追加

  66万 〜 72万 円/月

  勤務地

  東京都江東区 / 豊洲

  スキル

  • サーバー（Linux系）
  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 既存社内システムの安定稼働を維持しつつ、機能追加や新規ハードウェア導入に伴う設計・開発を行い、障害対応やバージョンアップ作業も担当します。 【作業内容】 ・既存システムの設定変更作業 ・障害発生時の原因究明と復旧作業 ・システムのバージョンアップ作業 ・システム機能追加の設計と開発 ・ハードウェア追加に伴う設計と開発

• 【ネットワークエンジニア】企業向けネットワーク運用・保守対応

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  千葉県柏市 / 柏

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 ネットワーク基盤チームにて運用・保守および各種案件対応を担当します。セキュリティシステムへのユーザー登録やネットワーク機器のログ収集・分析、障害対応を行い、大規模ネットワーク更改プロジェクトでは設計・検証・構築・テスト・リリースまで幅広く携わります。チーム内外との協調を重視しながら作業を進めます。 【作業内容】 ・セキュリティシステムへのユーザー登録作業 ・Cisco機器を含むネットワーク機器からのログ収集と分析 ・ネットワーク障害発生時の原因究明と復旧作業 ・全国規模のWi-Fi機器更新プロジェクトにおける設計、構築、テスト、リリース作業 ・本社ネットワーク増速化プロジェクトにおける設計、構築、テスト、リリース作業 ・コアスイッチ更新プロジェクトにおける設計、構築、テスト、リリース作業

• 【ネットワークエンジニア】金融系プラットフォームサービスのネットワーク基盤構築

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 飯田橋

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 金融系プラットフォームサービスの新規基盤構築において、NW要件定義から設計、構築、テスト、導入支援まで一貫して担当します。既存システムとの連携や移行作業、運用開始後のサポートも実施し、チームメンバーと協力してプロジェクトを推進します。 【作業内容】 ・Cisco、Arista機器を用いたL2/L3ネットワークの設計・構築 ・BIG-IP、Nginx Plusを用いたロードバランサの設定・運用 ・Fortigate、Palo Alto Networks（Prisma Access含む）を用いたファイアウォール設定・運用 ・ネットワーク機器の設定、テスト、検証 ・ネットワーク切り替え作業の実施 ・関連ドキュメントの作成 ・チームメンバーとの協力によるプロジェクト推進