フリーランスエンジニアの案件・求人一覧

検索ワード

クラウドエンジニア(AWS)、ヘルプデスク

該当検索数

2,580件

• 新着順
• 単価順

• 【クラウドエンジニア(AWS)】大手企業向けAWS基盤運用保守およびクラウド移行

  70万 〜 75万 円/月

  勤務地

  東京都江東区 / 東陽町

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)

  業務内容

  【業務内容】 大手企業向けシステムにおけるAWS基盤の運用保守およびクラウド移行支援を担当します。既存オンプレミス環境からAWSへの移行においてはMGNを活用し、安定した移行計画のもとで作業を推進します。あわせてAWS環境の継続的な運用保守を行い、CloudFormationなどのIaCを用いたリソース管理やインフラ基盤の構築を通じて、効率的かつ再現性の高いクラウド環境の実現を支援します。 【作業内容】 ・MGNを使用したオンプレミス環境からAWSへのシステム移行 ・AWS環境における運用保守対応 ・CloudFormationなどIaCを用いたAWSリソース作成 ・AWSを利用したインフラ基盤の設計および構築

• 【ヘルプデスク】クラウドストレージの運用保守ヘルプデスク

  40万 〜 45万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 クラウドストレージサービスの運用保守とヘルプデスク業務を担当します。既存システムの運用保守と問い合わせ対応が中心で、運用効率化のためのツール開発や改善、保守も行います。夜間や休日勤務は基本的になく、慎重な作業とルール遵守が求められます。 【作業内容】 ・顧客からの問い合わせ対応（メール、電話など） ・クラウドストレージシステムの監視と障害対応 ・システムログの分析と障害原因の特定 ・運用支援ツールの開発、改修、保守 ・バグ修正

• 【ヘルプデスク】不動産向け基幹システムのAS400基盤移行

  45万 〜 50万 円/月

  勤務地

  愛知県名古屋市中区 / 伏見

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 不動産関連システムのAS400基盤移行に伴い、既存システムの分析や調査を行い、必要に応じて設計書の作成や改修・開発作業を担当します。 【作業内容】 ・既存システムの分析・調査 ・追加要件に応じた設計書作成 ・改修および開発作業の実施

• 【ヘルプデスク】銀行向けスマホアプリテスト支援

  35万 〜 40万 円/月

  勤務地

  東京都中央区 / 勝どき

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 地方銀行のユーザー向けスマホアプリ開発において、テスト実行支援や付随するドキュメント作成、進捗管理やQA取りまとめなどのPMO業務を行います。 【作業内容】 ・テスト実行 ・付随ドキュメント作成（仕様書、シナリオ等） ・進捗管理、QA取りまとめ、ドキュメント作成

• 【Python(Web開発系)】生成AIを活用した業務改善支援

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 品川

  スキル

  • Python(Web開発系)
  • Python(機械学習・AI系)
  • クラウドエンジニア(AWS)
  • データ分析系(Python/SQL/R/BI)

  業務内容

  【業務内容】 大手通信会社向けに、生成AIを活用した業務改善を行います。AWS環境下で生成AIサービスを用いて業務効率化やナレッジ活用の改善を行い、既存ルール策定や性能検証、新機能検証などを実施します。セマンティックモデルの作成やAIの性能改善調査なども行い、顧客と緊密に連携しながら研究開発に近い業務を進めます。 【作業内容】 ・生成AIサービスを用いた業務改善の実施 ・既存運用ルール策定やナレッジベースの性能検証 ・新機能検証および性能改善の調査・実施 ・セマンティックモデルの作成 ・顧客との調整・連携

• 【ヘルプデスク】企業向けコールセンダーヘルプデスク対応

  30万 〜 50万 円/月

  勤務地

  東京都墨田区 / 錦糸町

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 各種企業向けにヘルプデスク業務を提供し、契約企業からの問い合わせに対応し問題解決を行います。長期的なヘルプデスク体制の構築に貢献し、安定した業務環境を維持します。 【作業内容】 ・問い合わせ対応 ・問題切り分けと解決 ・業務手順書作成 ・体制運用支援 ・対応状況の報告

• 【クラウドエンジニア(AWS)】クラウドインフラ基盤構築と運用保守

  40万 〜 75万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 神田

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)

  業務内容

  【業務内容】 AWSやCDNを用いたインフラ基盤の構築および運用保守を行い、クライアントのプロダクトに関わる基盤運用や各国展開の支援を行います。プロダクトマネージャーや開発エンジニアと協働し、最先端クラウド環境での経験を積むことができます。 【作業内容】 ・AWS/CDN基盤の運用保守 ・インフラ構築サポート ・各国展開に向けた環境設定 ・開発チームとの連携 ・運用手順書の作成・更新

• 【クラウドエンジニア(AWS)】スポーツ団体向け会員管理システムの再構築プロジェクト

  60万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 代々木

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)

  業務内容

  【案件概要】 スポーツ団体向けの大規模会員管理システム再構築プロジェクトです。 Ruby on Railsで構築された既存システムの会員、決済、イベント管理機能を新システムへ移行します。 既存のリリースフロー改善としてCI/CD環境の課題改善やサーバー増設を行います。 将来的に数百万人規模の利用を見据えたスケーラブルなインフラ設計を推進します。 【作業内容】 ・AWS環境におけるインフラ設計および構築 ・既存システムから新システムへのインフラ移行対応 ・CI/CD環境の改善および運用整備 ・新規サービス開発時のインフラ要件検討および推進

• 【Python(Web開発系)】製造業向け調達業務効率化SaaS構築

  70万 〜 79万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 外苑前

  スキル

  • Python(Web開発系)
  • JavaScript(その他FW)
  • クラウドエンジニア(AWS)
  • データ分析系(Python/SQL/R/BI)
  • TypeScript(その他FW)

  業務内容

  【業務内容】 製造業の調達業務を効率化するためのSaaSシステムを構築します。基本設計からレビューまでを通じて、業務改善とシステム品質の向上に取り組みます。 【作業内容】 ・SaaSシステムの基本設計 ・設計レビューの実施 ・システム構築における仕様検討 ・業務フローとシステム連携の整理

• 【ヘルプデスク】IT環境刷新に伴うクライアント業務支援

  50万 〜 58万 円/月

  勤務地

  愛知県名古屋市中村区 / 名古屋

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 クライアント企業において、新OS環境への移行に伴うマスタデータ作成支援やPC運用サポートを行い、既存システムの保守運用と新環境への移行支援をチームで協調しながら担当します。 【作業内容】 ・新OS環境におけるマスタデータの作成、更新、保守 ・PCのトラブルシューティング、設定変更、ヘルプデスク対応 ・チームメンバーへのOS、M365アプリに関する教育・指導

• 【ヘルプデスク】社内IT機器管理およびヘルプデスク対応

  50万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 九段下

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 社内の情報システム部門におけるヘルプデスク業務を担当します。PCの受け渡しや交換対応、オフィス内機器の現況確認など、社内ユーザーが円滑に業務を行えるよう支援します。月末月初は出社頻度が高く、月中はリモートでの対応も可能です。社内IT環境の維持向上と利用者サポートを行います。 【作業内容】 ・PC受け渡しおよび交換対応 ・オフィス内機器の現況調査 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応 ・リモートでのヘルプデスク対応 ・作業内容と結果の報告

• 【サーバー（Linux系）】車載コックピットシステムテスト環境構築および自動化基盤構築

  50万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 九段下

  スキル

  • サーバー（Linux系）
  • クラウドエンジニア(AWS)

  業務内容

  【業務内容】 車載コックピットシステム開発におけるテスト環境の構築および自動化基盤の整備を担当します。クラウド環境を活用したテスト基盤の設計および構築を行い、各種テストの実施と品質向上に貢献します。また、既存の自動化環境の見直しと改善を行い、より効率的なパイプラインの設計および構築を推進します。さらに、関係者と連携しながら課題解決を行い、作業内容や結果の報告を通じてプロジェクトの円滑な進行を支えます。 【作業内容】 ・クラウド環境を用いたテスト環境の構築 ・テストケースに基づくテスト実施および結果報告 ・自動化ツール設定の見直しおよび最適化 ・自動化パイプラインの設計構築テスト ・課題対応および関係者との調整

• 【クラウドエンジニア(AWS)】業務アプリケーションのクラウド環境構築および自動化パイプライン構築

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)

  業務内容

  【業務内容】 業務アプリケーションのクラウド環境への移行および運用基盤の構築を担当します。コンテナ実行環境を活用したアプリケーションのデプロイ設計から実装まで一貫して対応し、データベースやストレージサービスと連携したインフラ構築を行います。また、継続的な開発とリリースを実現するための自動化パイプラインの設計および構築を行い、運用効率と品質向上を推進します。 【作業内容】 ・アプリケーションのコンテナ環境へのデプロイ ・クラウドサービスを用いたインフラ構築および連携設定 ・データベースおよびストレージの設計構築 ・自動化パイプラインの設計構築 ・コード管理ツールとコンテナレジストリの連携設定

• 【クラウドエンジニア(AWS)】警備業向けクラウド基盤共通部品作成

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 笹塚

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)

  業務内容

  【業務内容】 警備業向けシステムにおけるクラウド基盤の標準化を目的として、共通利用可能な基盤部品の設計および構築を行います。複数システムで再利用可能な構成やテンプレートを整備し、運用効率化と品質向上を実現します。また、クラウド環境におけるセキュリティや可用性を考慮した設計を行い、安定した基盤提供に貢献します。 【作業内容】 ・クラウド基盤における共通部品の設計 ・インフラ構成テンプレートの作成 ・共通モジュールの構築および検証 ・セキュリティおよび可用性を考慮した設計対応 ・構築手順書および運用設計書の作成 ・共通部品の動作検証および改善対応

• 【ヘルプデスク】社内IT環境のヘルプデスクおよびキッティング業務

  40万 〜 45万 円/月

  勤務地

  千葉県八千代市 / 勝田台

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 社内IT環境におけるヘルプデスク業務とPCキッティング業務を中心に担当します。ユーザーからの問い合わせ対応をはじめ、PCの初期設定やソフトウェア導入、アカウント管理、サーバ監視など幅広い運用業務に携わります。また、購買関連の事務処理やレポート作成、ライセンス管理なども含め、社内システム全体の安定運用を支える役割を担います。 【作業内容】 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・PCキッティング作業 ・サーバの稼働状況確認および監視 ・ユーザーアカウントの登録および管理 ・購買システムを用いた発注および請求処理 ・各種書類の整理およびファイリング ・システム運用状況レポートの作成 ・ソフトウェアライセンスの管理および台帳更新

• 【情シス】試験運営システム導入フォローおよびカスタマーサクセス業務

  40万 〜 40万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 秋葉原

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 試験運営に関するシステムの導入フォローおよび運用サポートを担当します。試験開始に向けた準備としてシステム設定やデータ登録を行い、利用者や主催者からの問い合わせ対応を実施します。また、開発部門と利用者の間に立ち、システム仕様の理解をもとに円滑な運用を支援します。システム全体の理解を深めながら、運用改善やサポート品質向上にも関わっていただきます。 【作業内容】 ・試験実施に向けたシステム設定作業 ・データ入力および登録作業 ・利用者や主催者からの問い合わせ対応 ・システム導入時のフォローおよび操作説明 ・開発部門との連携および調整業務 ・運用フローの整理および改善対応

• 【ヘルプデスク】PC端末更改キッティングおよびアプリ導入対応

  35万 〜 40万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 大規模なPC端末更改に伴うキッティングおよびアプリ導入業務を担当します。複数種別の端末に対して設定作業やアプリインストールを行い、安定した利用環境の構築を実現します。端末の設置や回収作業にも対応し、現場での円滑な展開を支援します。またチームメンバーの進捗管理や指導を行いながら、効率的な作業推進と品質確保に取り組みます。 【作業内容】 ・PC端末のキッティング作業 ・OSインストール ・ドライバインストール ・アプリケーションインストール ・設定および動作確認 ・端末の開梱および設置作業 ・旧端末の回収および梱包 ・ユーザー申請に基づくアプリ導入 ・作業進捗管理 ・メンバーへの指導およびサポート

• 【クラウドエンジニア(AWS)】Webサイトシステムクラウド移行設計構築およびデータ移行

  60万 〜 65万 円/月

  勤務地

  神奈川県川崎市宮前区 / 宮崎台

  スキル

  • ネットワークエンジニア
  • クラウドエンジニア(AWS)

  業務内容

  【業務内容】 オンプレミス環境で稼働しているWebサイトシステムのクラウド環境への移行業務を担当します。現行環境の調査および要件定義から移行設計構築、アプリケーションおよびデータの移行、検証まで一貫して対応します。非機能要件や運用設計も含めた全体設計を行い、安定したシステム移行と稼働を実現します。 【作業内容】 ・現行環境の調査 ・要件定義書の作成 ・非機能要件の整理 ・運用設計 ・移行計画の策定 ・インフラ設計および構築 ・アプリケーション移行 ・データベース移行 ・移行後の検証 ・不具合対応 【稼働日数】週5日 【リモート日数】週2～3日リモート（週2～3日出社）

• 【ヘルプデスク】製薬企業向け提案資料の作成業務

  32万 〜 50万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 新橋

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 調剤薬局向けサービスにおける製薬企業向け提案資料作成支援の案件です。 PPT資料の作成や修正、数値更新、図表・画像の編集など、資料作成業務を中心に担当します。 複数プロジェクトにまたがる業務のため、他チームとの連携も必要です。 各種申請資料の作成支援も行い、資料の完成度と納期遵守に貢献します。 資料作成補助だけでなく、図表や画像の作成・修正、申請資料対応など幅広く対応します。 【作業内容】 ・提案資料（PPT）の作成補助、既存資料の修正・調整、数値更新、体裁調整 ・コンセプチュアルなイメージ図や図表の作成 ・必要に応じた画像作成・修正 ・各種申請資料の作成および申請対応

• 【データ分析系(Python/SQL/R/BI)】社内外のITシステムのヘルプデスク業務

  30万 〜 40万 円/月

  勤務地

  福岡県福岡市博多区 / 中洲川端

  スキル

  • ヘルプデスク
  • データ分析系(Python/SQL/R/BI)
  • 開発系PM/PMO
  • 情シス

  業務内容

  【案件概要】 社内外のITシステムに関するヘルプデスク・テクニカルサポートを中心としたプロジェクトです。 端末の初期設定や変更作業、発注・セットアップ、マニュアル作成などの業務を担当します。 リリース前の動作確認やリリースノート作成、社内外への共有業務も含まれます。 問い合わせ管理や競合調査、他社SaaSへの問い合わせ、議事録作成、稟議申請など事務作業も行います。 高度なスキルを持つ方には、バグ調査やエンジニアへのエスカレーション、データ分析業務も依頼されます。 【作業内容】 ・社内外ITシステムのヘルプデスクおよびテクニカルサポート ・端末の初期設定・変更・発注・セットアップ ・各種マニュアル作成、リリース前動作確認、リリースノート作成 ・問い合わせ管理、議事録作成、稟議申請、他社SaaS問い合わせ対応 ・必要に応じてバグ調査、エンジニアへのエスカレーション、データ分析

• 【ヘルプデスク】AI開発向けGPUクラウドサービス技術提案

  70万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 市ヶ谷

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 AI開発環境として利用されるGPUクラウドサービスの技術提案およびプリセールス業務をご担当いただきます。営業担当と連携しながら、顧客のAI開発や機械学習基盤に関する要件を整理し、GPUを活用したクラウドインフラの最適な構成や利用方法を技術的観点から提案します。顧客から寄せられるサービス仕様やインフラ構成に関する質問に対応しながら、AI学習および推論処理に適した環境設計をサポートします。また、顧客要望の実現に向けて営業部門や技術部門と連携し、要件整理や技術調整を行います。AI開発基盤に関する専門知識を活用しながら、顧客の技術課題解決とサービス導入の推進を支援し、提案活動の質向上と受注機会の拡大に貢献する役割を担っていただきます。 【作業内容】 ・GPUクラウドサービスの技術提案支援 ・AI開発基盤に関する顧客要件整理および技術説明 ・サービス仕様およびインフラ構成に関する問い合わせ対応 ・AI学習および推論環境に関する技術サポート ・顧客要望実現に向けた営業部門および技術部門との調整 ・提案資料作成および技術観点での提案サポート ・案件受注に向けた技術的検討および提案対応 【稼働日数】週5日 【リモート日数】常駐

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】GCP向けApigeeハイブリッド環境の構築プロジェクト

  70万 〜 75万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)
  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【案件概要】 GCPを活用し、Kubernetes上にApigeeハイブリッド環境を構築する案件です。 バックエンド開発とインフラ構築が主な業務となります。 安定した環境構築と運用を実現するため、設計から構築まで幅広く対応します。 最新クラウド技術を用いた環境構築に携わることができるプロジェクトです。 【作業内容】 ・GCP環境におけるKubernetes上のApigeeハイブリッド環境構築 ・バックエンド開発 ・インフラ構築 ・環境設定および運用サポート ・構築手順書作成

• 【クラウドエンジニア(AWS)】クラウドサービス向けAWS設計・構築業務

  70万 〜 73万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 三田

  スキル

  • ネットワークエンジニア
  • クラウドエンジニア(AWS)

  業務内容

  【業務内容】 クラウドサービスの設計および構築を中心に、要件定義から運用保守まで幅広く対応していただきます。AWS環境での設計や構築作業をメインに担当し、チーム内でのヒアリングや技術調査を行いながら、安定したクラウド環境の運用を行います。Linux環境での作業経験やAWS資格を活かして業務を進めていただきます。 【作業内容】 ・AWSを用いた設計・構築・運用保守 ・EC2環境の設計および構築 ・要件定義から運用保守までの各工程対応 ・チーム内でのヒアリング実施 ・技術調査の実施 ・Linux環境でのシステム設定や管理 ・クラウド構成のレビューおよび改善提案 【リモート日数】フルリモート

• 【ヘルプデスク】自社プロダクト向けシステム保守ヘルプデスク

  55万 〜 70万 円/月

  勤務地

  大阪府大阪市北区 / 東梅田

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 自社プロダクトを導入している顧客へのシステム保守窓口を担当いただきます。定型的な問い合わせ対応だけでなく、必要に応じて改善提案なども行い、カスタマーサクセス的な役割も担います。 【作業内容】 ・顧客からの問い合わせ対応 ・障害や不具合の調査・一次対応 ・定型マニュアルや手順書に基づく対応 ・改善提案や運用効率化の提案 ・顧客対応履歴の記録・管理 ・社内関係者への報告・連携

• 【クラウドエンジニア(AWS)/フルリモート】データ連携システム向けAWS基盤再構築

  60万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都品川区 / 天王洲アイル

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)

  業務内容

  【業務内容】 既存AWSデータ基盤を新しいAWS環境に再構築する作業を担当していただきます。上流からのファイル連携やDatabrickを用いたデータ作成処理、共通ライブラリや関数の整備、ファイル出力、Redshift連携などの共通処理部分を整備し、安定したデータ連携基盤の運用を支援します。 【作業内容】 ・上流からのファイル連携部分の共通処理再構築 ・Databrickを用いたデータ作成処理に必要な共通部品（ライブラリ、関数など）整備 ・ファイル出力処理の構築 ・Redshift連携処理の構築