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ヘルプデスク、その他

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864件

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• 【その他】人事システムCOMPANY導入設計

  100万 〜 120万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 人事システム「COMPANY」の導入プロジェクトに参画し、上流工程から下流工程までの設計・設定業務を担当し、人事・給与領域または申請領域の業務改善を支援します。 【作業内容】 ・人事システム「COMPANY」の設計、設定業務 ・上流工程から下流工程までの対応 ・人事・給与領域または申請領域での業務経験を活かした導入支援

• 【その他】Power Platformを用いたシステム保守・改修

  80万 〜 95万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 新宿

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 Power PlatformとSalesforceを連携した既存システムの保守・改修を行い、アジャイル方式で機能追加や改善を進めます。顧客との仕様調整を行いながら、設計・開発・テスト・ドキュメント作成まで一貫して対応します。 【作業内容】 ・Power AppsとPower Automateを用いた既存システムの機能改修、新機能開発 ・要件定義、設計、開発、テスト、関連ドキュメント作成 ・顧客との仕様調整、進捗報告

• 【その他】顧客情報管理システムの要件定義

  100万 〜 115万 円/月

  勤務地

  東京都中央区 / 築地

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 顧客情報管理システムおよび関連業務システムの統合において、PLを補佐しながら要件定義フェーズを推進し、タスクの遂行やPLへの報告・連携を行います。 【作業内容】 ・要件定義フェーズの推進 ・PL補佐としての要件定義業務対応 ・既存システムとの統合に関する調整 ・関連資料の作成およびレビュー

• 【その他】大手企業向け人事給与システムCOMPANY導入

  60万 〜 120万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 金融業界や製造業界をはじめとする大手企業向けに、人事給与システムCOMPANYの導入から保守までを支援します。複数のプロジェクトが進行しており、要件定義から設計、設定、テスト、運用保守まで、参画者のスキルや経験に応じたフェーズを担当します。システム仕様の整理やドキュメント作成を通じて、顧客業務に即した安定的なシステム運用を実現します。 【作業内容】 ・COMPANYの各種設定作業 ・設計書や仕様書の作成 ・エンドクライアントへの仕様説明支援 ・操作マニュアルの作成 ・設定変更前後のテスト実施 ・テストエビデンスの作成

• 【その他】大手IT企業向け社内業務DX

  112万 〜 144万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 神田

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 現在エクセルベースで管理している案件管理情報をPowerPlatform（主にPowerApps）を用いて業務アプリケーションとして開発します。ダッシュボードの開発も含め、社内業務の効率化と可視化を支援する業務です。 【作業内容】 ・PowerAppsを用いた業務アプリケーション開発 ・案件管理情報のアプリ化 ・ダッシュボード作成 ・業務要件の整理・調整 ・運用フローの改善支援 ・開発に関するテスト・動作確認

• 【その他】プラントメンテナンス業務支援アプリ導入

  50万 〜 80万 円/月

  勤務地

  神奈川県川崎市川崎区 / 大師橋

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 プラントメンテナンス業務支援アプリを現場に導入し、業務定着を促すための支援を行います。 【作業内容】 ・現場へのIT導入支援 ・アプリ利用方法の説明・教育 ・導入後の運用状況の確認と改善提案 ・現場からのフィードバック収集と反映

• 【その他】プラントメンテナンス業務アプリ導入

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  神奈川県川崎市川崎区 / 大師橋

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 プラントメンテナンス業務支援アプリを現場に導入し、業務への定着をサポートします。現場でのIT活用を推進し、作業効率の向上に貢献します。 【作業内容】 ・現場へのアプリ導入支援 ・ユーザーへの操作説明や教育サポート ・導入後の利用状況の確認と定着支援 ・現場からのフィードバック収集と改善提案

• 【ヘルプデスク】小売業向けITコンサルティングのヘルプデスク業務

  45万 〜 55万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • Ruby
  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 大手小売業におけるITコンサルティング支援案件です。 事業会社内の各部門と開発ベンダーの間に立ち、ユーザー側の立場で社員代替としてコミュニケーションおよび課題調整を行います。 既存チームにはすでに2名が参画しており、連携しながら業務を推進する体制です。 残業はほとんどなく、安定した稼働が見込める環境となっています。 【作業内容】 ・各部門と開発ベンダー間の調整およびコミュニケーション対応 ・ユーザー側立場での要件整理および課題管理 ・問い合わせ対応および進捗フォロー ・既存メンバーとの連携および情報共

• 【ヘルプデスク】自動車メーカー施設向けIoT運用保守

  80万 〜 85万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 次世代実験都市におけるIoT機器やネットワーク機器の利用者向け運用保守業務を担当し、住民の入退去時の機器点検や使用方法説明、問い合わせ対応、機器故障時の対応などを行います。常駐勤務で現場対応を行い、安定した運用を支えます。 【作業内容】 ・住民入退去時のIoT機器、ネットワーク機器の点検 ・住民への機器使用方法の説明 ・家庭用IoT機器に関する問い合わせ対応 ・機器故障時の交換対応

• 【サーバー（Windows/系）】企業向け複数プロジェクトの技術方式設計

  50万 〜 90万 円/月

  勤務地

  大阪府池田市 / 池田

  スキル

  • サーバー（Windows/系）
  • その他
  • 開発系PM/PMO

  業務内容

  【案件概要】 複数の進行中および立ち上げ予定プロジェクトに対し、方式検討および方式設計フェーズを専門的に担当する案件です。 要件定義後から基本設計前段階において、非機能要件を中心とした技術方式の検討、整理、設計を行います。 プロジェクト横断での関与となり、標準化や最適化の観点が求められます。 実装や構築工程は原則対象外であり、上流設計に特化したポジションです。 【作業内容】 ・非機能要件に基づく技術方式の検討および設計 ・アーキテクチャ構成案の策定および整理 ・各プロジェクトとの技術的調整およびレビュー対応 ・方式設計に関するドキュメント作成および標準化支援

• 【その他】公共系ICT基盤再構築とWebEx設計構築

  80万 〜 85万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 飯田橋

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 公共系特殊法人のICT基盤再構築において、WebEx環境の設計・構築・テストを担当します。既存環境の課題を整理し、最適なICT基盤構成を実現するための作業に従事します。 【作業内容】 ・WebEx環境の設計 ・WebEx環境の構築 ・WebEx環境のテスト ・既存環境の課題分析と改善策検討 ・関連ドキュメント作成

• 【その他】通信キャリア向け業務アプリケーション上流設計

  100万 〜 117万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 溜池山王

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 携帯通信事業者向けの業務アプリケーション開発において、GINIEシステムとの連携を考慮した上流工程を担当します。顧客システムとの調整や要件定義、基本設計を通じて業務効率化に貢献します。コーディングは不要で、上流工程の専門スキルを活かした業務です。 【作業内容】 ・顧客のニーズをヒアリングし、要件定義書を作成 ・システムの基本設計、機能設計、データ設計を実施 ・関係各所との調整、会議への参加、進捗報告

• 【ヘルプデスク】社内リスクマネジメント業務実行支援

  80万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 社内のリスクマネジメント業務を支援し、不正行為の監視や調査、関連資料の作成・分析を行います。作成する資料は日英併記で、フルリモートで勤務可能です。 【作業内容】 ・ログデータ分析による高リスクユーザーの特定 ・特定したユーザーおよび管理責任者への警告メール送付（日英併記） ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・不正持ち出し事案に関する調査業務 ・新規資料の作成、既存資料の更新・改善（日英併記） ・不正持ち出しモニタリング業務および調査業務の傾向分析

• 【その他】Citrix環境運用保守とPMサポート

  80万 〜 90万 円/月

  勤務地

  大阪府大阪市淀川区 / 新大阪

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 Citrix環境における仮想デスクトップの運用保守とプロジェクトマネージャー支援を中心に、VDIやアプリケーション仮想化を活用したインフラ環境の維持管理と問題解決を行います。 【作業内容】 ・CitrixVDI環境の監視、パフォーマンスチューニング、障害対応 ・アプリケーション仮想化環境の構築、設定、運用、保守 ・Citrix関連ツールを用いた問題解決および障害復旧 ・プロジェクトマネージャー支援（タスク管理、進捗管理、報告書作成）

• 【その他】基幹システム生産計画アーキテクチャ設計

  80万 〜 150万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 生産計画に近い基幹システムのアーキテクチャ検討や要件定義に携わります。システム全体の構造を設計し、業務要件に沿った最適なアーキテクチャを策定します。 【作業内容】 ・基幹システムのアーキテクチャ検討 ・業務要件に基づくシステム要件定義 ・アーキテクチャ設計に関する関係者調整 ・設計書や資料作成による仕様の可視化

• 【その他】プロダクト開発組織スクラムマスター

  90万 〜 110万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • その他
  • 開発系PM/PMO

  業務内容

  【業務内容】 プロダクト開発組織におけるアジャイル開発体制強化を目的としてスクラムマスターとして参画します。スクラムイベントが適切に運営され透明性検査適応が機能するよう支援しチームの自律性と生産性向上を促進します。開発チームやプロダクトオーナーへのコーチングを通じて組織全体のアジリティ向上を図り市場変化に柔軟に対応できる開発体制の確立をリードします。 【作業内容】 ・スクラムイベントの運営支援および定着化 ・開発チームおよびプロダクトオーナーへのコーチング ・チームの課題や障害の特定および除去対応 ・スクラムフレームワークの実践支援 ・指標を用いたチーム状態の可視化 ・継続的なプロセス改善の推進

• 【その他】金融システム刷新とグループ統合

  80万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都江東区 / 豊洲

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 大手金融機関向けに、既存システムのバージョンアップと複数グループ会社のシステム統合を行い、システムの安定性向上と業務効率化を目指した大規模改修業務に従事します。特定の金融システムに関する設定経験を活かし、リモートワーク中心で作業を進めつつ、必要に応じてオフィスでの作業も行います。 【作業内容】 ・既存システムのバージョンアップ作業 ・グループ会社システムの統合作業 ・システム安定性向上に向けた設定および改修 ・業務効率化に向けた改善対応 ・必要に応じたオフィス出社での作業

• 【その他】人事システムCOMPANY導入

  90万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 人事システム「COMPANY」の導入に伴い、人事・給与領域や申請領域の設計、設定業務を担当します。上流工程から下流工程まで一貫して対応し、フルリモート環境でシステムの導入と運用準備を支援します。 【作業内容】 ・人事システム「COMPANY」の設計業務 ・人事システム「COMPANY」の設定業務

• 【その他】官公庁向けWebGISサービスのシステム構築

  80万 〜 80万 円/月

  勤務地

  神奈川県横浜市戸塚区 / 戸塚

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 官公庁向けWebGISサービスをESRI ArcGIS Enterpriseを用いて新規構築するため、次期システムの設計から構築、運用設計、リソース設計、移行設計、サーバ構築、COTS製品の実装・試験・現地構築・教育まで幅広く対応します。東京都内への出張にも対応しながら、高品質なシステム構築を実現します。 【作業内容】 ・ESRI ArcGIS Enterpriseを用いたWebGISサービスの新規構築 ・運用設計、リソース設計、移行設計を含む次期システム設計 ・サーバ構築、COTS製品実装、テスト、現地構築、運用設計、教育

• 【その他】コールセンター システムServiceNow構築

  200万 〜 200万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 神谷町

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 コールセンター向けシステムのServiceNow CSMモジュールを用いた構築において、要件定義や日本側業務要件の取りまとめを担当し、海外チームと英語で連携しながらシステム構築を推進します。 【作業内容】 ・外資系コンサルファームのメンバーと英語でコミュニケーションを取りながら要件定義 ・日本側の業務要件をヒアリングし、ドキュメント化 ・ServiceNow CSMモジュールを用いたシステム構築

• 【その他】損害保険向けITソリューション営業戦略検討

  110万 〜 120万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 損害保険会社向けにITソリューションを展開するための営業戦略検討を行います。海外PaaSソリューションベンダーのインプリパートナーとして、提供されるトレーニングドキュメントを通じて製品理解を深め、機能やサービス特性を把握します。機能と商品を軸にした整理や競合分析を行い、ソリューションの強みと弱みを明確化します。さらに、具体的なユースケースや顧客導入後の社内利用拡大シナリオを検討し、実行性の高い営業戦略の立案を行います。プロジェクトマネージャーの指示のもと、チームメンバーとして検討や資料作成に携わります。 【作業内容】 ・トレーニングドキュメントを用いたPaaSソリューションの機能理解 ・機能と商品を整理したマトリクス作成および強み弱み分析 ・競合製品との比較分析による競合優位性の整理 ・顧客利用を想定したユースケース検討 ・顧客導入後の社内利用拡大シナリオ策定 ・営業戦略検討に関する資料作成

• 【ヘルプデスク】グローバル対応資産管理

  60万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 六本木一丁目

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 資産管理業務において、資産の登録・管理・更新を中心に担当します。英語もしくは中国語を使用できる方は、海外拠点や多国籍チームとの調整にも携わり、資産管理の正確性と効率化を推進します。関係部門と連携し、各種報告やデータ整理、改善施策の提案も行います。 【作業内容】 ・資産の登録・管理・更新 ・海外拠点や多国籍チームとの調整 ・各種データ整理および報告 ・資産管理プロセスの改善提案 ・関係部門との連携

• 【ヘルプデスク】海外対応含む資産管理

  60万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 六本木一丁目

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 資産管理業務において、資産の把握・管理・更新などの業務を担当します。英語もしくは中国語での対応が可能な方は、海外取引や多国籍チームとの調整業務に携わりながら、資産管理の正確性と効率化に貢献します。関係部門と連携し、各種報告やデータ整備、改善提案も行います。 【作業内容】 ・資産の管理および更新 ・海外取引や多国籍チームとの調整 ・各種データ整備および報告 ・資産管理プロセスの改善提案 ・関連部門との連携

• 【その他】Copilot活用方法浸透

  100万 〜 200万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 溜池山王

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 社内におけるCopilotの活用方法の浸透を担当します。従業員が効率的にCopilotを活用できるよう、利用方法の整理、教育資料の作成、導入支援や定着化の施策を実施します。 【作業内容】 ・Copilot活用方法の整理 ・社内教育資料の作成 ・活用研修や説明会の実施 ・利用状況の分析と改善施策の提案 ・定着化に向けたフォローやサポート

• 【ヘルプデスク】Microsoft365環境でのヘルプデスクとAD作業

  30万 〜 38万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 外苑前

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 Microsoft365、EntraID、Intune環境におけるヘルプデスク業務とActive Directory（AD）作業支援を担当します。ADアカウント管理やユーザー問い合わせ対応、PCキッティング、各種ソフトウェアインストール、請求処理など幅広く対応します。 【作業内容】 ・Active Directoryアカウントの登録、変更作業 ・ユーザーからの問い合わせ対応（M365、EntraID、Intune関連含む） ・Windows、Mac PCのキッティング作業（OSインストール、ドライバ設定等） ・各種ソフトウェアのインストール、設定作業 ・請求処理業務