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ヘルプデスク、その他

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• 【情シス】IT企業向けテレビ会議システムの導入プロジェクト

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 溜池山王

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【案件概要】 IT企業向けに、テレビ会議システム（Jabra Panacast 50、Neat）およびZoom Roomsライセンス、MacPCのセットアップ・導入を行うプロジェクトです。 約400か所への設置を予定しており、フットワーク軽くプロジェクトを推進できる方を募集します。 プロジェクト推進、ヒアリング、ドキュメント作成、事前設定、現地設置立ち合いを通して導入支援を行います。 プロジェクト状況により稼働が不安定になる場合や残業が発生する可能性があります。 【作業内容】 ・プロジェクト推進（スケジュール管理、課題管理、ベンダー調整） ・テレビ会議システム導入に伴うヒアリング（ライセンス情報、設置環境、現地設置スケジュール確認） ・議事録、パラメーターシート、マニュアルなどのドキュメント作成 ・事前設定（ファームウェアアップデート、ライセンス適用、動作確認） ・現地設置立ち合い 【備考】 ・プロジェクト状況により稼働が不安定になる可能性がございます。 ・複数拠点ある上に、出張の可能性もございますので、フットワークの軽い方がマッチします。

• 【ヘルプデスク】海運・物流業界向けBtoB問い合わせ対応

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 麹町

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 海運・物流業界におけるBtoB問い合わせ対応業務を中心に、チーム管理や運用改善の支援をご担当いただきます。将来的には社内システムの開発・保守に関わる要件整理や管理業務にも携わり、ユーザサイドでの対応を中心に業務を推進していただきます。 【作業内容】 ・BtoB問い合わせ対応業務の実施（リーダー補佐として） ・社内システム開発・保守における業務要件の整理 ・社内システム開発・保守に伴う管理業務 【稼働日数】週5日 【リモート日数】週1日リモート（スキルによって頻度相談可能） 【備考】 ・稼働は100%（リモート環境あり） ・残業ほぼなし ・日々の交通費も実費精算 ・PC貸与

• 【ヘルプデスク】社内ITサポートヘルプデスクおよびデバイス管理

  40万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都目黒区 / 中目黒

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 社内ITサービス部において、ITサポートおよびヘルプデスク業務を中心に、デバイス管理や業務改善の推進を担当します。社内からのIT関連問い合わせ対応や他部門との連携を行い、アカウントの改廃運用やPCおよびiPadの管理業務を通じて、安定した社内IT環境の維持を支援します。あわせて、定型業務のマニュアル化や自動化、問い合わせ対応フローの可視化、SaaS導入による管理効率化など、マネージャと連携しながら継続的な業務改善を推進します。 【作業内容】 ・社内IT関連のヘルプデスク対応 ・他部門との連携による問い合わせ対応 ・アカウント改廃運用対応 ・入社退社異動に伴う各種設定対応 ・PCおよびiPadのキッティング ・デバイスの故障交換対応 ・倉庫管理および入出荷管理 ・PCライセンス備品の調達および支払い対応 ・定型業務のマニュアル整備および更新 ・対応フローの可視化および自動化対応 ・社内問い合わせ仕組みの改善 ・PC管理およびデバイス管理向けSaaS導入支援

• 【運用エンジニア】証券系システム基盤構築

  50万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都大田区 / 大森

  スキル

  • 運用エンジニア
  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 証券系システムの更改に伴う基盤構築およびテストフェーズに参画し、設計から構築、試験、維持保守まで幅広く対応します。運用保守リーダー候補として、システムの安定稼働に向けた支援も行います。 【作業内容】 ・証券系システムの基盤構築 ・結合テスト計画の策定および参画 ・基盤構築作業 ・テストフェーズ（構築試験、結合試験、総合試験）の実施 ・詳細設計 ・維持保守業務（一部担当） 【稼働日数】週5日 【リモート日数】週3日リモート

• 【ヘルプデスク】 USBデバイス登録対応

  60万 〜 80万 円/月

  勤務地

  神奈川県横浜市西区 / 横浜

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 USBデバイスをIntuneに登録する作業を中心に、登録に必要な情報の取得や整理を行うヘルプデスク業務を担当します。 【作業内容】 ・USBデバイスのIntuneへの登録作業 ・登録に必要な情報の取得 ・取得した情報の整形・整理

• 【ヘルプデスク】金融系為替システム上流支援

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 大手信託銀行向け為替取引管理システムと外部発注システムの連携において、PM補佐としてドキュメント作成や議事録作成、QA表更新を担当し、要件定義から設計までの上流工程にも携わり、システム全体の理解とスキル向上を図ります。 【作業内容】 ・為替取引管理システム（約定管理、マスタデータ管理）と外部注文発注システム（注文管理）の接続支援 ・PM補佐としてドキュメント作成、議事録作成、QA表更新 ・要件定義〜設計フェーズへの参加 ・上流工程における関係者との調整および確認作業

• 【その他】大手企業向けSalesforce導入開発

  50万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • その他
  • Salesforce

  業務内容

  【業務内容】 大手企業向けの業務システムを対象に、Salesforceプラットフォームを活用した設計開発構築業務を担当します。要件定義段階から参画し、業務要件の整理やシステム設計を行いながら、開発実装および導入後の運用支援まで一貫して対応します。関係者と連携しつつ、業務改善や効率化を目的としたSalesforce活用を推進します。 【作業内容】 ・Salesforceを用いた要件定義 ・システム設計および構築 ・各種機能の開発および設定 ・導入後の運用支援対応 ・関係者との調整およびレビュー対応

• 【その他】求人募集サイトデザインリニューアルコーディング対応

  55万 〜 75万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 新宿御苑前

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 求人募集サイトのデザインリニューアルにおいて、FigmaなどのデザインデータをもとにHTMLおよびCSSを中心としたコーディング対応を行います。既存ページの修正やレイアウト調整を行いながら、一部JavaScriptを用いたカルーセル機能の調整なども担当します。リモート環境下でチームと連携し、報連相を適切に行いながら、自走して開発を進めます。 【作業内容】 ・デザインデータをもとにしたHTMLCSSコーディング ・既存ページのレイアウト修正およびスタイル調整 ・カルーセル機能などのJavaScript修正対応 ・レスポンシブ対応および表示確認 ・Figmaデザインとの整合性確認 ・不具合修正およびブラウザ検証対応

• 【その他】国内外資金調達およびIPO準備における財務管理と組織構築対応

  180万 〜 180万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 大手町

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 国内外の資金調達およびIPO準備において、事業計画やピッチ資料の作成、決算業務、会計監査対応、証券会社との折衝など、財務およびコーポレート領域全般を担当します。プレイングマネージャーとして管理部門の立ち上げから組織体制の構築までを担い、株主や監査法人などの関係者との調整を行いながら、IPO実現に向けた基盤整備と成長戦略の推進に貢献します。 【作業内容】 ・IPO準備に向けた資金調達対応 ・国内外の資金調達に関する検討および実行 ・事業計画およびピッチ資料の作成 ・決算業務の対応および管理 ・会計監査対応および監査法人との調整 ・証券会社との折衝および対応 ・株主や関係者との各種調整および対応 ・管理部門の体制構築および運営支援 ・コーポレート部門の立ち上げおよび組織整備

• 【その他】生命保険システムの開発におけるPMO業務および品質管理対応

  70万 〜 80万 円/月

  勤務地

  神奈川県川崎市幸区 / 新川崎

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 生命保険システムの開発プロジェクトにおいて、PMOとしてプロジェクト全体の進行管理および品質管理を担当します。イベント管理や成果物のレビュー準備、WBSの確認、課題およびQAの管理を行いながら、開発チームと連携してプロジェクトの円滑な推進を支援します。また、成果物の日本語チェックや修正対応を通じてドキュメント品質の向上にも貢献します。 【作業内容】 ・イベント管理および進行管理 ・顧客向けレビューの準備および調整 ・成果物の管理および品質確認 ・WBSの確認および進捗管理 ・QAの整理および対応状況の管理 ・課題の抽出および管理 ・成果物の日本語チェックおよび修正対応 ・開発チームとの連携および調整 ・プロジェクト全体の進行支援およびPMO業務対応

• 【その他】大型展示会向けシステムの設計ドキュメント作成

  60万 〜 75万 円/月

  勤務地

  大阪府大阪市北区 / 大阪

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 大型展示会で利用されるシステムの開発に向けて、要件定義資料やワイヤーフレームなどのインプットをもとに、基本設計書や詳細設計書、テスト仕様書など各種ドキュメントの作成を担当します。開発自体は別の開発体制が担当するため、設計情報を正確に整理し、実装およびテスト工程へ円滑に引き渡すためのドキュメント整備と品質担保を行います。関係者と連携しながら仕様の不明点を確認し、整合性の取れた設計資料としてまとめる役割を担います。 【作業内容】 ・要件定義資料およびワイヤーフレームの内容把握 ・基本設計書の作成 ・詳細設計書の作成 ・テスト仕様書の作成 ・設計内容の整理およびドキュメント間の整合性確認 ・関係者への内容確認および調整 ・ドキュメントのレビューおよび修正対応 ・開発およびテスト工程へ引き渡すための資料整備

• 【ヘルプデスク】人材派遣会社向け社内システムの保守運用およびヘルプデスク対応

  60万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都台東区 / 御徒町

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 人材派遣会社の社内システム全般に対する保守および運用支援を担当し、インシデント対応やユーザーからの問い合わせ対応、改善要望への対応などを行います。システムの安定稼働を維持するために、障害の分析や影響調査を実施し、関係者と連携しながら解決までをサポートします。また、定例作業を含む運用業務を継続的に実施し、業務効率化や品質向上に貢献します。 【作業内容】 ・インシデントの対応および管理 ・インシデントの原因分析および調査 ・ユーザーからの問い合わせおよび依頼対応 ・システム改善要望への対応および影響調査 ・有識者への仕様確認および調整 ・開発チームとの連携および調整 ・定例作業の実施および手順書に基づく運用対応 ・システム運用に関するドキュメント確認および更新

• 【その他】通信会社向けクラウド環境構築および自動化対応

  72万 〜 72万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 田町

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 通信会社向けのクラウド環境構築において、設計からテストまでの工程を担当します。クラウド基盤上でのシステム構成を踏まえた設計を行い、環境構築および動作検証を実施します。また、自動化製品を活用した運用効率化の観点も考慮しながら、安定したクラウド環境の構築および品質確保に向けた対応を行います。 【作業内容】 ・クラウド環境の設計および構成検討 ・Azureを用いた環境構築および設定対応 ・自動化製品を活用した運用設計および設定 ・各種パラメータ設定および環境構築作業 ・構築後の動作確認およびテスト実施 ・不具合発生時の調査および修正対応 ・テスト結果の整理およびドキュメント作成 ・構築手順書および設計書の作成および更新

• 【その他】採用管理CRM仕様書作成

  50万 〜 75万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 採用領域に特化したCRMにおける仕様書作成を担当していただきます。求職者管理や採用マーケティング機能を持つシステムに対して、要件整理を行いながら仕様の明確化とドキュメント作成を推進していただきます。また、関係者と連携しながら内容の精査や調整を行い、開発および運用に活用できる高品質な仕様書の整備を行っていただきます。 【作業内容】 ・仕様書作成 ・要件整理 ・機能仕様の定義 ・ドキュメント作成 ・関係者との調整 ・仕様内容の確認および修正 ・開発連携対応

• 【その他】大型展示会向けシステムドキュメント作成

  70万 〜 80万 円/月

  勤務地

  大阪府大阪市北区 / 大阪

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 大型展示会向けシステムの開発に先立ち、要件定義資料やワイヤーフレームをもとに、基本設計書や詳細設計書およびテスト仕様書など各種ドキュメントの作成を担当します。開発工程自体は別ベンダーが実施するため、設計情報を正確に整理し、開発およびテストが円滑に進むように必要な情報をドキュメントとして整備します。関係資料を理解し、仕様の抜け漏れを防ぎながら品質の高い成果物作成を行います。 【作業内容】 ・要件定義資料およびワイヤーフレームの内容確認 ・基本設計書の作成および整理 ・詳細設計書の作成および仕様整理 ・テスト仕様書の作成およびテスト観点の整理 ・仕様の不明点に関する関係者への確認および調整 ・各種ドキュメント間の整合性確認および修正対応 ・ドキュメントレビュー対応および修正反映 ・成果物の品質チェックおよびドキュメント管理対応

• 【その他】保険サービス品質保証テスト設計実行

  80万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 保険サービスにおける品質保証業務として、アジャイル開発環境下でのテスト設計およびテスト実施を担当していただきます。各スプリントごとに適切なテスト範囲と内容を検討し、開発エンジニアと連携しながら品質向上に向けた検証を推進していただきます。また、コミュニケーションツールを活用しながら情報共有や課題管理を行い、円滑な開発プロセスを支援していただきます。 【作業内容】 ・テスト設計 ・テスト実施 ・スプリントごとのテスト範囲検討 ・テスト内容の策定 ・開発エンジニアとの連携 ・品質課題の抽出および管理 ・テスト結果の共有および報告

• 【その他】CMS製品の導入プロジェクト

  85万 〜 85万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • その他

  業務内容

  【案件概要】 CMS製品の導入支援を担当するプロジェクトです。 顧客と調整を行いながら導入に伴う課題の整理および解決を推進します。 セットアップからコンテンツ配信までの一連の工程をサポートし、安定した運用開始を支援します。 導入後の運用を見据えた環境構築および利用定着の支援も含まれます。 【作業内容】 顧客との要件整理および導入に関する調整対応 コンテンツ登録および配信設定の支援 導入に伴う課題の整理および解決対応 導入後の運用サポートおよび改善対応

• 【その他】事業会社向け生成AI活用事例の講義および研修対応

  50万 〜 55万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 事業会社に対して生成AIの活用事例をもとにした講義や研修を実施し、業務への具体的な活用方法や導入の考え方をわかりやすく伝える業務です。参加者の理解度に応じて内容を調整しながら、実務での活用イメージが持てるように支援します。また、質疑応答やディスカッションを通じて現場課題の整理や活用促進のサポートも行います。 【作業内容】 ・生成AI活用に関する講義資料の作成およびブラッシュアップ ・研修および講義の実施 ・参加者からの質問対応およびディスカッション対応 ・業務課題に対する生成AI活用方法の提案 ・事業会社向けのユースケース紹介および解説 ・研修内容の改善およびフィードバック反映

• 【その他】金融機関向けバッチ系システムの設計・開発

  60万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都品川区 / 品川シーサイド

  スキル

  • その他

  業務内容

  【案件概要】 金融機関向けバッチ系システムの設計・開発支援プロジェクトです。 既存バッチ処理の改善や新規開発を行い、効率的で安定した処理環境の構築を目指します。 サブリーダーとして、チームメンバーの作業進捗管理や技術的支援を行います。 要件定義や設計段階からテストまで幅広く携わることで、バッチシステム全体の品質向上に貢献します。 チーム内外との調整や課題解決を推進しながら、プロジェクトをリードしていただきます。 【作業内容】 ・バッチ系システムの設計・開発 ・既存バッチ処理の改善・最適化 ・単体試験、結合試験の実施 ・チームメンバーの進捗管理および技術支援 ・関係部署との調整や課題解決

• 【その他】製販連携を改善するSCMシステムのDX設計

  100万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • その他

  業務内容

  【業務内容】 製販連携の課題を解決するため、現状の業務やシステムを分析し、システム全体のアーキテクチャ設計やマスタ・コード体系の整理を行います。 【作業内容】 ・現状業務・システム分析 ・システム全体のアーキテクチャ設計 ・マスタ・コード体系整理 ・簡易システムの設計支援 ・パイロット運用準備

• 【情シス】電力会社向け情報システム運用サポート

  50万 〜 70万 円/月

  勤務地

  大阪府大阪市北区 / 大阪

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 電力会社の社内情報システム部門において、各種IT環境の安定運用を目的としたサポート業務を担当します。社内ユーザーからの問い合わせ対応やトラブル一次対応を行い、業務に支障が出ないよう迅速かつ丁寧な対応を行います。あわせてシステムや端末の管理業務を通じて、IT環境全体の品質維持と業務効率化に貢献する業務です。 【作業内容】 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応 ・PCおよび周辺機器の設定対応 ・アカウント管理および権限設定 ・システム障害の一次切り分け ・マニュアル作成および更新 ・IT資産管理 ・ベンダーや関連部門との連携対応

• 【その他】食料品製造会社向け既存のSASプログラムの移行プロジェクト

  85万 〜 85万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 六本木

  スキル

  • その他

  業務内容

  【案件概要】 食料品製造会社向けに既存のSASプログラムをAzure/Databricks環境へ移行するプロジェクトです。 データ加工処理を担うSASプログラムをPySparkへマイグレーションし、クラウド基盤での再構築を行います。 対象はデータ加工機能に限定され、レポートや機械学習モデルは含まれません。 既存処理の理解を踏まえた設計および移行対応を通じて、データ基盤の最適化を推進します。 【作業内容】 ・SASプログラムの解析および仕様把握 ・PySparkへのマイグレーション設計および実装 ・Azure Databricks環境でのデータ加工処理構築 ・移行後の動作検証およびテスト対応 ・関連ドキュメントの整備および更新

• 【ヘルプデスク】クラウドストレージの運用保守ヘルプデスク

  40万 〜 45万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 クラウドストレージサービスの運用保守とヘルプデスク業務を担当します。既存システムの運用保守と問い合わせ対応が中心で、運用効率化のためのツール開発や改善、保守も行います。夜間や休日勤務は基本的になく、慎重な作業とルール遵守が求められます。 【作業内容】 ・顧客からの問い合わせ対応（メール、電話など） ・クラウドストレージシステムの監視と障害対応 ・システムログの分析と障害原因の特定 ・運用支援ツールの開発、改修、保守 ・バグ修正

• 【ヘルプデスク】不動産向け基幹システムのAS400基盤移行

  45万 〜 50万 円/月

  勤務地

  愛知県名古屋市中区 / 伏見

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 不動産関連システムのAS400基盤移行に伴い、既存システムの分析や調査を行い、必要に応じて設計書の作成や改修・開発作業を担当します。 【作業内容】 ・既存システムの分析・調査 ・追加要件に応じた設計書作成 ・改修および開発作業の実施

• 【ヘルプデスク】銀行向けスマホアプリテスト支援

  35万 〜 40万 円/月

  勤務地

  東京都中央区 / 勝どき

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 地方銀行のユーザー向けスマホアプリ開発において、テスト実行支援や付随するドキュメント作成、進捗管理やQA取りまとめなどのPMO業務を行います。 【作業内容】 ・テスト実行 ・付随ドキュメント作成（仕様書、シナリオ等） ・進捗管理、QA取りまとめ、ドキュメント作成