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ネットワークエンジニア、ヘルプデスク

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597件

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• 【インフラ系PM/PMO】大規模動画配信サービスのプロダクトセキュリティ向上プロジェクト

  90万 〜 120万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 新橋

  スキル

  • ネットワークエンジニア
  • インフラ系PM/PMO

  業務内容

  【案件概要】 月間数億回の再生数を誇る大規模動画配信サービスにおける、プロダクト全体のセキュリティレベル向上を担うポジションです。 プロダクト戦略策定からアプリケーション、バックエンド、インフラ、データ処理に至るまで内製化された技術組織と連携し、高負荷環境下で安全かつ安定して稼働するサービス基盤の確立に取り組んでいただきます。 少人数チームでの横断的なセキュリティ改善を推進し、技術力向上や組織・開発体制の強化にも主体的に関わることができる案件です。 【作業内容】 ・動画配信サービスにおけるプロダクト全体のセキュリティ課題の抽出 ・脆弱性診断（アプリ／インフラ）の計画策定および実施、結果分析 ・高負荷環境を想定したリスク評価と対応方針の策定 ・CSIRT／SRE／開発チームとの連携による改善施策の推進 ・セキュリティ基準やガイドラインの策定および運用プロセス整備 ・アクセス制御、IAM、ログ監視基盤などのセキュリティ強化施策の企画・実行 ・インシデント発生時の初動対応支援および再発防止策の立案 ・開発チーム向けセキュリティ教育や啓発活動の企画・推進 ・セキュリティレベル向上に向けた技術選定、ツール導入検討

• 【情シス】情報システム部門の立ち上げ・運用体制強化構築プロジェクト

  60万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 新宿

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【案件概要】 情報システム部門の立ち上げと運用体制強化をリードするポジションです。 既に2つのAIプロダクトをローンチしており、複数の新規AIプロダクト開発が進行中で、加速度的な事業成長に対応するためのIT基盤整備と体制構築が急務となっています。 情シス領域における専門性を活かし、社内IT基盤の整備、セキュリティ体制の高度化、組織体制の移行などを企画から実行まで推進していただきます。 【作業内容】 ・情報システム部門の立ち上げと運用体制構築のリード ・PCキッティングの標準化・自動化、社内IT基盤整備 ・セキュリティ体制の高度化（上場を見据えた強化、サイバー攻撃対策、社内教育） ・組織体制の移行対応（人事部門から開発組織への機能移管） ・社内ITポリシー策定および運用ルール整備 ・情シス関連プロジェクトの企画・実行・進捗管理 ・社内関係部署との調整および改善施策の推進

• 【ネットワークエンジニア】通信キャリア向け共通PF基盤DR基盤設計・構築

  80万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都府中市 / 府中

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 通信キャリア向け共通PF基盤のディザスタリカバリ（DR）基盤構築を担当していただきます。災害やシステム障害時でも業務を継続できるバックアップ環境の設計・構築を行い、PLの指示のもとサブPLとしてタスク管理や技術支援も実施します。一部新規設計要素を含みます。 【作業内容】 ・DR基盤の設計と構築 ・基盤接続用交換機網の設計・設定 ・詳細設計書・成果物作成 ・タスクの判断・指示・メンバー連携 ・試験計画と実施 ・商用接続対応

• 【インフラ系PM/PMO】社内IT環境の整備プロジェクト支援

  70万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 神保町

  スキル

  • ヘルプデスク
  • インフラ系PM/PMO
  • 情シス

  業務内容

  【案件概要】 社内IT環境の整備およびドメイン移管対応を中心とした、コーポレートIT領域横断のプロジェクト推進案件です。 PMとしての推進業務に加え、情シスおよびヘルプデスク機能も担い、全社的なIT利便性と運用品質の向上を目指します。 ドメイン移管、社内情報集約基盤の構築、インシデント管理プロセスの見直しといった複数テーマを並行して推進します。 関係部門や外部ベンダーと調整しながら、企画から定着までを一貫してリードするポジションです。 【作業内容】 ・新ドメインへの移管計画立案およびプロジェクト推進 ・Google Workspaceのメールアドレス切替、影響調査、設定変更 ・コーポレートサイトのドメイン切替対応および外部制作会社との連携 ・コーポレート本部向け情報集約ツールの企画および構築推進 ・Google Sites等を用いたツール選定、要件整理、構築 【使用しているシステム】 ・Google Workspace ・Slack ・box ・rakumo ・ドメイン／Webサイト管理ツール　など

• 【クラウドエンジニア(AWS)】スポーツ観戦体験向上スマホアプリの開発支援

  75万 〜 85万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 品川

  スキル

  • ネットワークエンジニア
  • クラウドエンジニア(AWS)
  • 仮想化サーバ

  業務内容

  【案件概要】 スポーツの観戦体験をより向上させることを目的とした新規モバイルアプリ開発案件です。 iOS／Android向けスマホアプリのバックエンドを支えるAWS環境を対象に、安定運用と継続的な改善を担っていただきます。 高トラフィックが想定されるイベント時にも耐えうる基盤設計と、迅速なトラブル対応が求められるポジションです。 【作業内容】 ・スマホアプリ（iOS／Android）バックエンドを支えるAWS環境の運用 ・AWS環境の改善提案およびパフォーマンス最適化 ・障害発生時のトラブルシューティングおよび復旧対応 ・運用監視の整備および運用プロセス改善 ・開発チームと連携したインフラ観点での技術支援

• 【情シス】社内クライアント端末の運用・業務改善プロジェクト

  75万 〜 95万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【案件概要】 顧客が利用するクラウドサービスのセキュリティ評価を提供するSaaS企業にて、コーポレートIT領域を担当する案件です。 社内で利用されるクライアント端末および各種SaaSの検証や運用支援を中心に、安定した業務環境の維持と改善を目的としています。 MacおよびWindows端末の管理に加え、MDMや業務利用SaaSの検証・展開を通じて、全社IT基盤を支えるポジションです。 【作業内容】 ・MacおよびWindows端末のOSアップデート、アプリ更新に伴う動作検証および互換性確認 ・Slack、Google Workspace、Zoom、Sansan等の各種SaaSシステムの機能検証 ・MDMツール（Jamf Pro、Microsoft Intune）の検証および運用検討 ・ポリシー配布、アプリケーション展開、セキュリティ設定の検証 ・検証結果のドキュメント作成および全社展開計画の策定 ・端末不具合発生時のトラブルシューティングおよび社内ユーザサポート対応

• 【ヘルプデスク】社内向けシステム展開の支援プロジェクト

  65万 〜 75万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 千駄ケ谷

  スキル

  • PHP(Laravel)
  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【案件概要】 大手小売会社の情報システム部「コミュニケーションシステム関連」プロジェクトチームに参画する案件です。 PoC完了後の内容をキャッチアップし、社内への展開フェーズを担当いただきます。 展開に伴い、一部システム変更作業が発生する可能性があります。 【作業内容】 ・プロジェクト内容のキャッチアップ ・社内展開に向けた運用設計の整理および実施 ・IntuneおよびVPN環境の展開支援 ・必要に応じたシステム変更作業 ・関係者調整および進捗管理

• 【ヘルプデスク】大規模企業向けコーポレートITヘルプデスク・運用

  70万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 神谷町

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 大規模企業のコーポレートITシステムにおける運用・管理を担当します。IDaaSや各種SaaS(Microsoft 365、Google Workspaceなど)の導入・運用管理、セキュリティ対策、ネットワーク運用管理、ヘルプデスク対応、インフラ構築支援を行います。拠点拡大やM&A対応を含む安定的なIT環境の維持・向上を目指し、多様なステークホルダーと連携します。 【作業内容】 ・IDaaSおよび各種SaaS、MDM/MAM/EMM/UEM、CASBの導入、運用、監視 ・システムの安定稼働と運用改善 ・セキュリティポリシー策定とインシデント対応 ・ネットワーク運用管理と障害対応 ・ヘルプデスク問い合わせ対応 ・拠点開設・増床・M&Aに伴うインフラ構築支援

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】セキュリティ対策システムの運用業務

  60万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都江東区 / 豊洲

  スキル

  • サーバー（Linux系）
  • サーバー（Windows/系）
  • ネットワークエンジニア
  • クラウドエンジニア(AWS)
  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【案件概要】 クラウド環境におけるセキュリティ対策システムの運用を担うエンジニア募集案件です。 各種セキュリティログやアラートの監視・分析を通じて、継続的な防御力向上を図る役割を担います。 JPCERT/CCやIPAなどが発信する脆弱性情報をもとに、影響範囲の判断および対応方針の検討を行います。 運用だけでなく、現行対策の課題抽出や改善提案、追加施策の検討にも関与できるポジションです。 顧客やユーザー部門と直接コミュニケーションを取りながら、主体的に業務を推進していくことが求められます。 【作業内容】 ・セキュリティ対策システムのログおよびアラート監視 ・ログの相関分析および防御ポリシーへのフィードバック ・各種セキュリティシステムへの設定作業 ・脆弱性情報の収集および影響有無の判定 ・対応方針の検討および提案 ・現行設定や対策内容の見直し、補強対応 ・追加セキュリティ対策の検討および策定 ・顧客およびユーザー部門との調整、折衝対応

• 【ネットワークエンジニア】官公庁向けネットワーク更改

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都中央区 / 八丁堀

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 某官公庁向けネットワーク更改プロジェクトに参画し、約1,100拠点への展開支援を行います。Cisco製品を中心としたネットワーク機器の設計・構築に関する成果物レビューやベンダーコントロール、官公庁への提案・折衝などを担当します。課題を自ら特定し、ドキュメント作成やレビュー対応も行います。 【作業内容】 ・ネットワーク機器（Cisco製品）設計・構築支援 ・ベンダーコントロールおよび成果物レビュー ・官公庁への提案や折衝対応 ・課題抽出および改善策の検討 ・ドキュメント作成とレビュー対応 ・拠点展開作業の進捗管理

• 【ネットワークエンジニア】FW機器リプレースプロジェクト

  75万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都品川区 / 天王洲アイル

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 既存のFW機器を最新の機器へリプレースするプロジェクトに参画し、設計・構築・テスト・運用移行まで一連の作業を担当します。ネットワークセキュリティの向上を目的とした作業を行います。 【作業内容】 ・既存FW機器の調査・分析 ・新規FW機器の設計・構築 ・構成設定およびパラメータ調整 ・テスト計画策定およびテスト実施 ・運用移行作業とドキュメント作成

• 【ネットワークエンジニア】大手住宅総合メーカー向けネットワークインフラ運用

  50万 〜 70万 円/月

  勤務地

  大阪府大阪市中央区 / 淀屋橋

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 大手住宅総合メーカーグループ各社のネットワークに関する障害対応を支援し、一次切り分けで除外された技術的要因の深掘りを行います。ネットワーク機器やOS、ミドルウェアの詳細調査、ログ解析やパケットキャプチャを通じて障害の根本原因を特定し、恒久対策の検討を行います。環境としてはCisco、Fortinet、Zscaler、PaloAlto、AWSなどが含まれます。 【作業内容】 ・ネットワーク障害の技術的調査・深掘り ・ネットワーク機器、OS、ミドルウェアの詳細確認 ・ログ解析・パケットキャプチャによる障害検証 ・障害の根本原因特定と恒久対策の検討

• 【情シス】SaaS基盤社内システム運用・保守

  60万 〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都中央区 / 八丁堀

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 大手企業出資のテックスタートアップにおいて、SaaS基盤の社内システム運用・保守を担当します。端末管理やヘルプデスク対応、セキュリティ関連業務を通じて安定したシステム基盤を維持するとともに、成長性のある環境をサポートします。 【作業内容】 ・SaaS基盤の社内システム運用・保守 ・端末管理およびユーザーサポート ・ヘルプデスク対応 ・Google Workspace、Slack、Notion等のツール運用管理 ・セキュリティ関連業務の実施

• 【ヘルプデスク】社内ITヘルプデスク業務

  40万 〜 50万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 社内ITヘルプデスク業務全般を担当し、開発現場の業務効率化をサポートします。PCやモバイルデバイスの管理、アカウント運用、トラブル対応を通じて、円滑な業務遂行を支援します。また、新規システムの選定や導入検証、ベンダー調整も行い、IT環境全体の維持・改善に貢献します。 【作業内容】 ・社内PCおよびモバイルデバイスのキッティング、調達業務 ・Google Workspace、Slack、Microsoft 365等のアカウント管理、ADおよび各種SaaSの運用管理 ・PCトラブルに関するユーザーサポート（一次対応） ・システム選定、導入検証、ベンダーとの調整および導入支援 ・PC、モバイル、ソフトウェアライセンス等のIT資産管理運用

• 【ネットワークエンジニア】企業向けネットワーク環境拡張構築

  70万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 浜松町

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 既存システムの増強に伴うネットワーク環境の拡張構築支援を行います。設計工程はリモートで対応し、構築および検証工程はオフィスにて実施します。複数プロジェクトに関わる可能性があり、中長期的にネットワーク構築業務へ携わりながら、安定した通信基盤の実現を支援する業務です。 【作業内容】 ・CatalystL3スイッチを用いたネットワーク構築 ・FortigateUTMを用いたセキュリティ設定および構築 ・BGP、OSPFを用いた経路制御および冗長化設計 ・ネットワーク機器の設定および検証 【稼働日数】週5日 【リモート日数】基本リモート

• 【ネットワークエンジニア】企業向けCiscoネットワーク基盤構築・セキュリティ強化

  60万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都昭島市 / 拝島

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 企業向けネットワーク基盤の構築および運用支援プロジェクトに参画し、Ciscoネットワーク機器を用いた設計から構築、導入までを担当します。CiscoISEやTrustSecを活用したネットワークセキュリティ強化を目的とし、顧客要件の整理や外部ベンダーとの調整を行いながら、安定性と安全性を考慮したネットワーク環境を構築します。要件定義からインプリメンテーションまで一連の工程に関与し、品質を意識した対応を行います。 【作業内容】 ・顧客要件の整理および要件定義書の作成 ・外部ベンダーとの調整および進行管理 ・CiscoISEおよびTrustSecの設計、設定 ・Ciscoネットワーク機器の構築および設定変更 ・ネットワーク機器のテストおよび動作確認 ・導入後の調整および運用引き継ぎ対応 【稼働日数】週5日 【リモート日数】常駐

• 【ヘルプデスク】グローバル対応ヘルプデスク・情報システム（英語対応）

  50万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 西新宿

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 次世代IT環境構築によるセキュリティ向上と生産性向上を目的としたプロジェクトに参画いただきます。上場を目指す成長フェーズの企業の情報システム基盤強化に貢献し、海外グループ会社を含むグローバル環境でのセキュリティ対策やネットワーク最適化を推進します。 【作業内容】 ・ゼロトラストセキュリティ基盤構築 ・グローバルな情報セキュリティ対策・ネットワーク最適化 ・Google Workspace活用推進 ・オフィスネットワークとセキュリティ改善策の立案・実施 ・IT統制・Pマーク・GDPR・PCI-DSS対応 ・内部監査対応・関係部署との連携

• 【ネットワークエンジニア】法人向けインフラ基盤更改のプリセールス・設計

  90万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 品川

  スキル

  • サーバー（Linux系）
  • サーバー（Windows/系）
  • ネットワークエンジニア
  • 仮想化サーバ

  業務内容

  【業務内容】 法人向けインフラ基盤更改プロジェクトにおいて、プリセールスから設計・構築まで幅広くご担当いただきます。エンドユーザー環境で使用している製品の調査やベンダー・エンドとの定例会への参加、案件獲得のための見積業務を行い、要件定義から基本設計・詳細設計、インフラ構築、テストまで一貫して対応していただきます。 【作業内容】 ・エンド環境で使用している製品の調査 ・各製品ベンダーおよびエンドとの定例会参加 ・案件獲得のための見積業務 ・要件定義、基本設計、詳細設計 ・インフラ構築およびテスト ・プロジェクト全体の進捗管理

• 【ヘルプデスク】事務作業

  40万 〜 43万 円/月

  勤務地

  東京都武蔵野市 / 吉祥寺

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 大規模プロジェクトの支援担当として、月次の事務作業を担当していただきます。要員の新規参画や退場手続き、開発要員のセキュリティチェック結果の取りまとめ、会議室予約などを行います。 【作業内容】 ・要員の新規参画・退場手続き ・開発要員のセキュリティチェック結果の取りまとめ ・会議室予約 ・月次事務作業全般 ・関連資料の整理・管理 ・各種問い合わせ対応

• 【ヘルプデスク】情報発信Webサイト運用保守・QAサポート

  50万 〜 50万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 汐留

  スキル

  • ヘルプデスク
  • QAエンジニア
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 情報発信Webサイトの運用保守業務です。リモート勤務併用の柔軟な働き方の中で、サイト運営に関する問い合わせ対応、不具合調査、コンテンツ修正などを担当します。ユーザーや社内からのQA対応を通じてサイトの安定稼働を支え、案件の整理や優先順位付けを行いながら、効率的な運用体制を維持します。サイトの品質向上と円滑な情報発信を実現する重要な役割です。 【作業内容】 ・ユーザーおよび社内からのQA対応と問い合わせ管理 ・運用案件の整理と優先順位付け ・サイト不具合の調査と原因特定 ・Webサイトコンテンツの修正と更新 ・運用ドキュメントの作成と更新 ・関係部署との連携と情報共有 【稼働日数】週5日 【リモート日数】週1～2日リモート

• 【ネットワークエンジニア】官公庁向け大規模ネットワーク構築

  60万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都中央区 / 八丁堀

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 官公庁向け大規模ネットワーク構築プロジェクトにおいて、設計書対応および構築支援を担当します。各拠点と集約スイッチ間のアンダーレイネットワーク構築と、その上に構成される複数の論理ネットワークによるオーバーレイネットワーク環境を対象に、設計内容の理解および修正対応を行います。現在進行中のWAN切替作業に伴い、設計書や作業手順書への追加要素対応、構成調整、関係者との調整を行い、円滑なネットワーク移行と安定稼働を支援します。 【作業内容】 ・ネットワーク基本設計詳細設計および構築作業 ・Cisco機器を用いたネットワーク設定およびテスト ・WAN切替作業に伴う事前通信許可設定の整理 ・作業計画書および手順書の作成修正 ・設計書修正およびConfigファイル作成 ・課題調査およびトラブル対応

• 【ネットワークエンジニア】官公庁向けネットワークシステム設計・構築・運用

  50万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 大手町

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 官公庁向け情報システム基盤におけるネットワークシステムの設計、構築および運用業務を担当します。SD-WANや無線LAN、認証システムを含むマルチレイヤ構成のネットワーク環境を対象に、要件に基づいた設計から導入、運用保守までを一貫して支援します。Extreme社製ネットワーク機器を用いた構築作業に加え、Zabbixを活用した監視環境の構築および運用を行い、安定したネットワークサービスの提供を実現します。 【作業内容】 ・SD-WANルータスイッチ無線APを用いたネットワーク設計構築 ・無線LANおよび認証システムを含むネットワーク環境構築 ・Extreme社製ネットワーク機器の設定および導入 ・Zabbixを用いたネットワーク監視システム構築 ・ネットワーク運用および障害対応 ・構成変更や改善対応

• 【インフラ系PM/PMO】大手出版社向けセキュリティルール再策定・展開

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都文京区 / 護国寺

  スキル

  • ネットワークエンジニア
  • インフラ系PM/PMO
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 大手出版社の情報システム部門を対象に、セキュリティルールの見直しから再策定、社内への展開および定着化までを支援するプロジェクトに参画します。IPAのガイドラインに準拠したセキュリティルールをベースに、既存ルールの課題整理や最新動向を踏まえた改定を行い、組織特性に合わせたカスタマイズを実施します。リーダーポジションとしてプロジェクト全体を統括し、関係部門と連携しながらセキュリティガバナンスの強化を推進します。 【作業内容】 ・セキュリティルールに関する要求事項の整理 ・要件定義に基づくセキュリティ制度設計 ・最適なセキュリティ方式および運用方針の検討 ・プロジェクト全体の推進およびマネジメント ・策定したセキュリティルールの社内展開対応 ・社内への浸透施策の企画および実施

• 【ヘルプデスク】雑誌のDX化目的の自社SaaSプロダクト調整業務

  50万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 神保町

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 雑誌のDX化を目的とした自社SaaSプロダクトに関わる支援業務です。 営業活動を円滑に進めるためのサポート業務を中心に、社内外との調整や事務対応を担っていただきます。 あわせて、採用人事のアシスタントとして採用活動を支援し、事業成長をバックオフィス側から支えるポジションです。 自社プロダクトに長期的に関わり、複数業務を横断的に経験できる環境となります。 【作業内容】 ・自社SaaSプロダクトに関する営業サポート業務 ・顧客対応および各種問い合わせの一次対応 ・営業資料作成や事務処理のサポート ・採用人事に関するアシスタント業務 ・採用活動に伴う日程調整や各種事務対応

• 【ヘルプデスク】モバイルデバイスキッティングおよび管理

  50万 〜 55万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 笹塚

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 業務用iPadやスマートフォンなどのモバイルデバイスを対象としたキッティングおよび管理業務を担当します。デバイスの初期設定や各種設定作業、動作確認を行い、業務利用に適した状態で提供します。あわせて手順書の作成や、インストール済みアプリケーションの動作確認および最適化設定の調査と実施を行い、利用者が円滑に業務を行える環境を整備します。長期的な業務遂行を前提とし、初期は常駐勤務、その後はフレックスタイム制とテレワークを併用した働き方となります。 【作業内容】 ・iPadおよびスマートフォンのキッティング作業 ・デバイス設定および動作確認対応 ・インストール済みアプリの動作検証および設定調整 ・デバイス管理および管理台帳の更新 ・手順書およびマニュアルの作成 ・利用開始後の初期トラブル対応