フリーランスエンジニアの案件・求人一覧

検索ワード

ゲームプランナー、ヘルプデスク

該当検索数

467件

• 新着順
• 単価順

• 【ヘルプデスク】社内ITサポート・ヘルプデスク

  35万 〜 40万 円/月

  勤務地

  大阪府大阪市北区 / 大阪

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 大手企業内での社内ユーザー向けITサポート業務全般を担当します。PCや社内インフラに関するヘルプデスク対応、資産管理、バックアップ作業など幅広いIT運用支援を行い、社内ユーザーが快適に業務できる環境整備に貢献します。 【作業内容】 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応 ・PCのキッティング作業 ・社内資産管理 ・バックアップ作業 ・社内IT運用支援全般

• 【ヘルプデスク】勤怠および人事給与システム保守進行管理

  60万 〜 63万 円/月

  勤務地

  東京都大田区 / 羽田空港国内線ターミナル

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 既存の勤怠および人事給与システムの保守業務において、チームの進行管理や顧客折衝を担当します。パッケージシステムCOMPANY（HUE CLASSIC）の保守に加え、チームタスクの優先度判断や分配、進捗管理、顧客および他ベンダーとの業務担当調整、突発障害時の迅速対応、クラウド移行対応など幅広い業務に従事します。 【作業内容】 ・チームタスクの優先度判断、詳細把握、分配、進捗管理 ・顧客および他ベンダーとの業務担当調整 ・突発障害発生時の顧客および開発元との連携、迅速な対応 ・クラウド移行対応 【稼働日数】週5日 【リモート日数】週4日リモート

• 【情シス】M365 E5導入に伴う機能調査

  50万 〜 64万 円/月

  勤務地

  東京都江東区 / 豊洲

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 M365 E5導入に伴う機能調査支援として、Defender（EDR）セキュリティ機能の活用状況把握や課題抽出、追加機能調査、ドキュメントセキュリティ機能の調査・設計・検証、新機能活用調査・提案を行います。顧客環境に合わせた提案や改善策の提示も行います。 【作業内容】 ・Defender導入済み環境におけるEDR活用状況の把握 ・EDR利用に関する課題抽出および利活用の提案 ・M365 E5導入による追加機能の調査と報告 ・ドキュメントセキュリティ機能（秘密度ラベル等）の調査・設計・検証 ・調査結果を資料としてまとめ、報告 ・M365 E5ライセンスの新機能調査・分析 ・顧客環境に合わせた新機能活用方法の提案

• 【Webディレクター】女性向け箱庭ゲーム開発におけるWebディレクション

  50万 〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 新宿

  スキル

  • ゲームプランナー
  • Webディレクター

  業務内容

  【業務内容】 女性向け箱庭ゲームの新規開発プロジェクトにおいて、Webディレクターとしてディレクション業務全般を担当します。企画段階から開発フェーズに至るまで、仕様の整理や各種ドキュメント作成を行い、開発チームと連携しながらプロジェクトの円滑な進行を支援します。進行状況やスケジュールを管理し、品質と納期を意識したプロジェクト推進を行います。 【作業内容】 ・初期仕様書の作成 ・進行管理 ・スケジュール管理 ・各種ドキュメント作成 【リモート日数】リモート（週1出社できる方だと優先度高いです）

• 【ヘルプデスク】勤怠管理パッケージ企業向けサポートデスク業務移管

  100万 〜 150万 円/月

  勤務地

  神奈川県横浜市中区 / 桜木町

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 勤怠管理パッケージを提供する企業向けに、サポートデスク業務の巻取りおよび運用支援を担当いただきます。ユーザーからの各種問い合わせ対応を中心に、PCやアカウント管理、インシデント初動対応、ナレッジ整備、DX推進支援まで幅広く対応し、安定したITサポート体制の構築と業務品質向上に貢献していただきます。 【作業内容】 ・PC操作やアプリ利用に関する問い合わせ対応 ・FAQやメールセキュリティに関するサポート ・PC管理業務（修理受付、OSアップグレード、パッチ適用、棚卸） ・ID管理（アカウント作成、削除、変更、監査証跡収集） ・サービスリクエスト対応（チケット起票、処理） ・インシデント初動対応（障害受付、ユーザーアナウンス） ・ナレッジベース参照、更新、FAQ整備 ・DX支援（AIチャットボット活用支援、ユーザー教育）

• 【ゲームプランナー】自社運営スマホゲームの運営プランナー

  40万 〜 50万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【業務内容】 自社運営スマホゲームにおける運営プランナー業務を担当し、イベントや機能の企画書・仕様書作成、ゲーム内お知らせ文章の作成、マスタデータの作成・更新、KPI設定や分析、改善提案まで幅広く対応します。各施策の効果を分析し、ゲーム運営の改善施策を提案し実行することで、より良いユーザー体験の提供に貢献します。 【作業内容】 ・イベント企画書および仕様書の作成 ・機能企画書および仕様書の作成 ・ゲーム内お知らせ文章の作成 ・マスタデータの作成および更新作業 ・各種施策のKPI設定、分析、および改善提案の実施

• 【ゲームプランナー】カード連動型ファンタジースポーツゲームの企画・進行管理

  40万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【業務内容】 カード連動型ファンタジースポーツゲームの企画・運営を担当し、ゲーム全体の企画立案や企画書・仕様書の作成、開発進行管理、品質管理、リリース推進まで一貫して対応します。また、プランナー、エンジニア、デザイナーとの連携・調整や、サッカーゲームのトレンドリサーチ、Jリーグの知見を活かしたイベント企画・設計、ゲーム内バランス調整やKPIに基づく改善提案など、長期的な運営と機能拡張を見据えた企画・進行をリードします。 【作業内容】 ・ゲーム全体の企画立案、企画書・仕様書作成 ・開発進行管理、品質管理、リリース推進 ・プランナー、エンジニア、デザイナーとの連携・調整 ・サッカーゲームのトレンドリサーチ、戦略策定 ・Jリーグの知見を活かしたイベント企画、設計、仕様策定 ・ゲーム内バランス調整、KPIに基づく改善提案 ・実装内容確認、動作テスト、ユーザー行動分析に基づくPDCA

• 【インフラ系PM/PMO】大手通信会社向けデータ活用人材育成プログラム 運営事務

  50万 〜 55万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 開発系PM/PMO
  • インフラ系PM/PMO

  業務内容

  【案件概要】 ・大手通信会社のデータ活用人材育成プログラムの運営事務を支援 ・研修プログラムの円滑な運営と業務効率化を支援 ・受講生対応や講師との連携、資料作成、業務自動化などを担当 ・VBA、Power Automateなどのツールを用いた業務効率化の提案・設計も実施 ・正確性と分かりやすさを重視した資料作成、社内システム管理、問い合わせ対応を行う 【作業内容】 ・研修プログラムの募集準備、エントリー対応 ・キックオフイベント、各種発表会イベントの運営 ・ワークショップや研修中の資料管理、受講生・講師への対応 ・社内システムを用いた受講状況管理、問い合わせ対応、アナウンス対応 ・VBA、Power Automateを用いた業務自動化ツールの設計・実装 ・業務マニュアル等のドキュメント作成

• 【VBA/VBS】生保企業の新規プロジェクトにおける進行管理業務

  45万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 秋葉原

  スキル

  • ヘルプデスク
  • VBA/VBS
  • 開発系PM/PMO

  業務内容

  【案件概要】 生保企業の新規プロジェクトにおける進行管理支援を行う案件です。 プロジェクト立ち上げ段階から参画し、円滑な進行管理を担います。 WEBツールやマクロツールを用いた管理業務、関係各所との調整業務が中心です。 ユーザー受入試験（UAT）を含む受領管理業務や、仕様書・議事録などのドキュメント作成も行います。 VBAマクロツールの修正を含むツール運用・保守業務を実施します。 少数精鋭のチームで連携し、チャットツールを活用した柔軟なコミュニケーション体制で作業します。 長期での参画が可能です。 【作業内容】 ・新規プロジェクトの立ち上げからの進行管理支援 ・WEBツールやマクロツールを用いた管理業務 ・関係各所との調整業務 ・ユーザー受入試験（UAT）を含む受領管理業務 ・仕様書・議事録などのドキュメント作成およびファイル管理 ・VBAマクロツールの修正・運用・保守業務 ・少数精鋭チームでの連携およびチャットツールを用いたコミュニケーション

• 【ゲームプランナー】新規スマホゲーム開発 コンテンツプランナー

  60万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【業務内容】 開発中の新規スマホゲームにおいて、追加仕様設計から開発、リリース、運用までを担当します。社内外の関係者と積極的にコミュニケーションを取りながら、企画段階からチームでクリエイティブ仕様を考え、お客様に満足いただけるコンテンツ制作を行います。 【作業内容】 ・キャラクター（キャラデザイン、立ち絵、背景ありの一枚絵など）、背景のイラストおよび各種モーション・エフェクトの制作指示書作成とクオリティチェック ・ゲーム企画、仕様をもとにデザイン案の提案、レギュレーション作成、指示、チェック ・ゲーム制作に必要な各種リソースのリスト化、レギュレーション作成、管理

• 【ゲームプランナー】戦略バトルRPG運営プランナー

  50万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【業務内容】 人気アニメをモチーフとしたスマホ向け戦略バトルRPGの運営プランナー業務を担当していただきます。新規イベントやガチャ企画、仕様書作成、マスタデータ設定、報酬設計など、ゲーム運営に関わる幅広い業務を遂行します。 【作業内容】 ・スマホ向け戦略バトルRPGの運営プランナー業務全般 ・新規イベントやガチャの企画立案 ・新規機能や機能改善に関する仕様書作成 ・マスタデータ設定と動作確認 ・イベント報酬設計 【稼働日数】週5日 【リモート日数】日数相談可（レクチャー期間終了後） （4週間程度のレクチャー期間はフル出社。レクチャー期間は習熟度によって短縮または延長されます。）

• 【ヘルプデスク】社内インフラ運用保守および情報システム部門向けヘルプデスク

  50万 〜 53万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 西新宿

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 社内情報システム部門の一員として、オンプレミス環境におけるインフラ運用保守およびヘルプデスク業務を担当します。少数台構成のサーバーや端末環境の安定稼働を維持しながら、Windows端末のキッティング対応や資産管理を行います。また、利用者からの問い合わせ対応を通じて、IT環境に関する課題解決を支援し、あわせて運用手順書などの各種ドキュメント整備にも携わります。 【作業内容】 ・オンプレミス環境におけるインフラ運用保守対応 ・Windows端末のキッティングおよびWindows11への入替対応 ・PCおよび機器の台帳管理 ・社内ユーザー向けヘルプデスク対応 ・手順書および運用ドキュメントの作成対応

• 【情シス】ECサイト運営サポート・ヘルプデスク

  40万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 神田

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 お客様のECサイト掲載サポートや代行業務、RPAを活用した商品掲載・発注代行、情シスアウトソーシングサービスの提供などを通じて、業務効率化と運用サポートを担当していただきます。 【作業内容】 ・端末の不調やシステムの不具合に関するヘルプデスク対応 ・お客様のライセンス管理業務 ・非ITのお客様からの依頼に対する保守・修正対応 ・ECサイトへの掲載サポート

• 【情シス】コーポレート向け社内IT

  60万 〜 75万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 新宿

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 社内IT／情シスとして、人事DBの構築や各種SaaSの連携（API／Webhook）、Okta Workflowsによるアカウント・権限管理の自動化を中心に担当いただきます。現在、人事DBを構築中で、その仕組みづくりから関わっていただけるポジションです。 【作業内容】 ・人事DBの構築および管理 ・各種SaaSとのAPI／Webhook連携 ・Okta Workflowsによるアカウント・権限管理の自動化 ・システム運用の改善提案および実施 ・社内ユーザーサポート

• 【ヘルプデスク】PC・携帯キッティングおよび問い合わせ対応

  35万 〜 38万 円/月

  勤務地

  東京都中央区 / 日本橋

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 お客様先にてPCや携帯端末のキッティング作業を行い、各種申請に関するお問い合わせ対応やトラブルシューティング業務を担当します。利用者からの問い合わせに適切に対応し、円滑な業務運用を支援します。 【作業内容】 ・PCおよび携帯端末のキッティング作業 ・各種申請に関する問い合わせ対応 ・トラブルシューティング業務

• 【ゲームプランナー】ゲームマスターデータ管理プランナー

  55万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都台東区 / 浅草

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【業務内容】 ゲームのマスターデータ管理における設計、定義、入力、管理および運用を担当していただきます。マスターデータの正確性を保ちつつ、効率的な管理フローの構築にも取り組みます。 【作業内容】 ・マスターデータの設計・定義 ・マスターデータの入力 ・マスターデータの管理・運用

• 【ゲームプランナー】コンシューマー向けライフシミュレーションゲーム企画開発

  50万 〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都品川区 / 品川シーサイド

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【業務内容】 コンシューマー向けライフシミュレーションゲームの企画開発において、ゲームプランナーとして参画する。ゲーム全体および各種要素の企画立案を行い、概要書や仕様書の作成を通じて企画内容を明確化する。実装工程ではゲーム要素実装の進行役として、関係する開発メンバーと連携しながら進行管理を行う。また、ゲーム内で使用される各種データの作成および実装対応を行い、完成度の高いゲーム体験の実現を支援する。 【作業内容】 ・ライフシミュレーションゲームの企画立案 ・概要書および仕様書の作成 ・ゲーム要素実装の進行管理 ・開発チームとの調整および連携 ・ゲーム内データの作成 ・データ実装対応

• 【インフラ系PM/PMO】M365技術調査・対応

  90万 〜 110万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 開発系PM/PMO
  • インフラ系PM/PMO
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 M365全般における仕様変更への対応や、新機能の技術調査を担当します。ユーザーからの問い合わせやイレギュラー発生する技術案件に対して、設計・構築を含めた対応を行います。 【作業内容】 ・M365製品（Outlook更新チャネル変更等）の仕様変更への対応 ・PowerPlatform/SharePoint以外のM365製品の新機能に関する技術調査 ・ユーザーからの問い合わせや仕様変更などイレギュラー発生案件に対する技術調査 ・技術案件に対する設計・構築対応 ・MS Officeのバージョンアップ対応 ・問題解決能力を活かした課題整理・技術調査 【稼働日数】週5日 【リモート日数】週3日リモート

• 【その他】PKSHA利活用・構築

  70万 〜 100万 円/月

  勤務地

  愛知県名古屋市中村区 / 名古屋

  スキル

  • Python(機械学習・AI系)
  • ヘルプデスク
  • その他

  業務内容

  【業務内容】 PKSHAの機能を理解し、利活用提案や構築支援を通じて、AIチャットボットの学習や運用支援を行います。 【作業内容】 ・PKSHAの利活用提案およびFit&Gap分析 ・PKSHAを用いたAIヘルプデスクの構築 ・AIチャットボットの学習・活用支援

• 【運用エンジニア】クレジットカードシステムのメインフレーム保守

  50万 〜 65万 円/月

  勤務地

  神奈川県横浜市青葉区 / 江田

  スキル

  • 運用エンジニア
  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 クレジットカードシステムにおけるメインフレームの保守業務を担当し、インフラ環境の運用管理や性能監視、データベース管理、報告資料作成、夜間メンテナンス作業などを実施します。 【作業内容】 ・富士通メインフレームの保守業務 ・性能情報の取得および集計作業 ・データベース容量の監視および拡張対応 ・月次報告資料の作成 ・夜間メンテナンス作業の実施 【稼働日数】週5日 【リモート日数】常駐

• 【ゲームプランナー】スマートフォン向け新規ゲームリードプランナー（PM候補）

  60万 〜 120万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【業務内容】 未発表のスマートフォン向け新規ソーシャルゲーム開発プロジェクトにおいて、リードプランナー（PM候補）としてゲーム仕様策定からチーム内外の調整、外部パートナーとの折衝、KPI分析やユーザー動向に基づく改善提案まで幅広く担当します。就業後6～12ヶ月経過後に社員登用の可能性があり、前向きで成長意欲のある方を求めています。 【作業内容】 ・ゲーム仕様の策定（企画書・仕様書作成、バランス調整案など） ・実装を見据えた進行管理（スケジュール策定、タスク優先度判断、進行資料作成） ・チーム内外の調整（企画・デザイン・エンジニアとの連携） ・外部パートナーとの折衝・ディレクション ・KPI分析やユーザー動向に基づく改善提案 ・課題やトラブルへの対応・解決推進

• 【ゲームプランナー】スマートフォン向け新規ゲーム運営

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【業務内容】 未発表のスマートフォン向け新規ゲームプロジェクトにおいて、運営プランナーとしてイベントやキャンペーン、ガチャの企画立案や仕様書作成を中心に担当します。ゲーム内データ設計や反映サポート、KPI分析に基づく施策改善を行い、外部パートナーとの連携や制作物のレビュー・品質管理にも携わります。運営業務を通じて開発フローや仕様策定プロセスを習得でき、社員登用を前提としたポジションです。 【作業内容】 ・イベント、キャンペーン、ガチャ等の企画立案および仕様書作成 ・ゲーム内データの設計および反映サポート（スプレッドシート等での管理を含む） ・KPIやユーザー動向に基づいた施策の改善提案 ・外部パートナーとの連携、制作物のレビューおよび品質管理

• 【ゲームプランナー】スマートフォン向け新規ソーシャルゲーム開発

  50万 〜 120万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【業務内容】 未発表のスマートフォン向け新規ソーシャルゲーム開発プロジェクトにおいて、リードプランナーとして企画および仕様策定を中心に担当します。iOSおよびAndroid向けタイトルのインゲームおよびアウトゲーム双方の仕様検討から作成までを担い、プランナーチームを統括しながら開発を推進します。他職種との調整や折衝を行い、ゲーム全体の品質および方向性をリードする役割を担い、将来的にはディレクター候補としてプロジェクト全体を牽引するポジションです。 【作業内容】 ・インゲームおよびアウトゲームの仕様検討および作成 ・プランナーチームの統括 ・他セクションとの折衝業務

• 【ヘルプデスク】小売業向け社内ITインフラ

  50万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都中央区 / 日本橋

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 小売業向けの社内ITインフラ運用業務において、PCヘルプデスク対応を中心に、問い合わせ対応やキッティング、QA対応、パスワードリセット、エスカレーション対応などを行います。手順書に基づいた作業や一次切り分け業務、月次報告も担当します。 【作業内容】 ・PC問い合わせ対応 ・PCキッティング ・QA対応 ・パスワードリセット ・エスカレーション対応 ・手順書に基づいた作業実施 ・一次切り分け業務 ・月次報告（稼働報告、進捗確認）

• 【ゲームプランナー】スマホゲーム新規開発におけるプランナー

  50万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 秋葉原

  スキル

  • Unity
  • ゲームプランナー

  業務内容

  【業務内容】 新規開発中のサバイバー系アクションゲーム（iOS/Android）において、プランナーとしてステージ設計やキャラクター調整などの業務を担当します。Unityを使用してゲーム仕様に沿った調整を行います。 【作業内容】 ・サバイバー系ステージのレベルデザイン ・キャラクターのパラメータ調整 ・エネミーのパラメータ調整 【稼働日数】週5日 【リモート日数】常駐