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ゲームプランナー、ヘルプデスク

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467件

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• 【VBA/VBS】生保企業の新規プロジェクトにおける進行管理業務

  45万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 秋葉原

  スキル

  • ヘルプデスク
  • VBA/VBS
  • 開発系PM/PMO

  業務内容

  【案件概要】 生保企業の新規プロジェクトにおける進行管理支援を行う案件です。 プロジェクト立ち上げ段階から参画し、円滑な進行管理を担います。 WEBツールやマクロツールを用いた管理業務、関係各所との調整業務が中心です。 ユーザー受入試験（UAT）を含む受領管理業務や、仕様書・議事録などのドキュメント作成も行います。 VBAマクロツールの修正を含むツール運用・保守業務を実施します。 少数精鋭のチームで連携し、チャットツールを活用した柔軟なコミュニケーション体制で作業します。 長期での参画が可能です。 【作業内容】 ・新規プロジェクトの立ち上げからの進行管理支援 ・WEBツールやマクロツールを用いた管理業務 ・関係各所との調整業務 ・ユーザー受入試験（UAT）を含む受領管理業務 ・仕様書・議事録などのドキュメント作成およびファイル管理 ・VBAマクロツールの修正・運用・保守業務 ・少数精鋭チームでの連携およびチャットツールを用いたコミュニケーション

• 【ゲームプランナー】新規スマホゲーム開発 コンテンツプランナー

  60万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【業務内容】 開発中の新規スマホゲームにおいて、追加仕様設計から開発、リリース、運用までを担当します。社内外の関係者と積極的にコミュニケーションを取りながら、企画段階からチームでクリエイティブ仕様を考え、お客様に満足いただけるコンテンツ制作を行います。 【作業内容】 ・キャラクター（キャラデザイン、立ち絵、背景ありの一枚絵など）、背景のイラストおよび各種モーション・エフェクトの制作指示書作成とクオリティチェック ・ゲーム企画、仕様をもとにデザイン案の提案、レギュレーション作成、指示、チェック ・ゲーム制作に必要な各種リソースのリスト化、レギュレーション作成、管理

• 【ゲームプランナー】戦略バトルRPG運営プランナー

  50万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【業務内容】 人気アニメをモチーフとしたスマホ向け戦略バトルRPGの運営プランナー業務を担当していただきます。新規イベントやガチャ企画、仕様書作成、マスタデータ設定、報酬設計など、ゲーム運営に関わる幅広い業務を遂行します。 【作業内容】 ・スマホ向け戦略バトルRPGの運営プランナー業務全般 ・新規イベントやガチャの企画立案 ・新規機能や機能改善に関する仕様書作成 ・マスタデータ設定と動作確認 ・イベント報酬設計 【稼働日数】週5日 【リモート日数】日数相談可（レクチャー期間終了後） （4週間程度のレクチャー期間はフル出社。レクチャー期間は習熟度によって短縮または延長されます。）

• 【ヘルプデスク】社内インフラ運用保守および情報システム部門向けヘルプデスク

  50万 〜 53万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 西新宿

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 社内情報システム部門の一員として、オンプレミス環境におけるインフラ運用保守およびヘルプデスク業務を担当します。少数台構成のサーバーや端末環境の安定稼働を維持しながら、Windows端末のキッティング対応や資産管理を行います。また、利用者からの問い合わせ対応を通じて、IT環境に関する課題解決を支援し、あわせて運用手順書などの各種ドキュメント整備にも携わります。 【作業内容】 ・オンプレミス環境におけるインフラ運用保守対応 ・Windows端末のキッティングおよびWindows11への入替対応 ・PCおよび機器の台帳管理 ・社内ユーザー向けヘルプデスク対応 ・手順書および運用ドキュメントの作成対応

• 【情シス】ECサイト運営サポート・ヘルプデスク

  40万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 神田

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 お客様のECサイト掲載サポートや代行業務、RPAを活用した商品掲載・発注代行、情シスアウトソーシングサービスの提供などを通じて、業務効率化と運用サポートを担当していただきます。 【作業内容】 ・端末の不調やシステムの不具合に関するヘルプデスク対応 ・お客様のライセンス管理業務 ・非ITのお客様からの依頼に対する保守・修正対応 ・ECサイトへの掲載サポート

• 【情シス】コーポレート向け社内IT

  60万 〜 75万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 新宿

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 社内IT／情シスとして、人事DBの構築や各種SaaSの連携（API／Webhook）、Okta Workflowsによるアカウント・権限管理の自動化を中心に担当いただきます。現在、人事DBを構築中で、その仕組みづくりから関わっていただけるポジションです。 【作業内容】 ・人事DBの構築および管理 ・各種SaaSとのAPI／Webhook連携 ・Okta Workflowsによるアカウント・権限管理の自動化 ・システム運用の改善提案および実施 ・社内ユーザーサポート

• 【ヘルプデスク】PC・携帯キッティングおよび問い合わせ対応

  35万 〜 38万 円/月

  勤務地

  東京都中央区 / 日本橋

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 お客様先にてPCや携帯端末のキッティング作業を行い、各種申請に関するお問い合わせ対応やトラブルシューティング業務を担当します。利用者からの問い合わせに適切に対応し、円滑な業務運用を支援します。 【作業内容】 ・PCおよび携帯端末のキッティング作業 ・各種申請に関する問い合わせ対応 ・トラブルシューティング業務

• 【ゲームプランナー】ゲームマスターデータ管理プランナー

  55万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都台東区 / 浅草

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【業務内容】 ゲームのマスターデータ管理における設計、定義、入力、管理および運用を担当していただきます。マスターデータの正確性を保ちつつ、効率的な管理フローの構築にも取り組みます。 【作業内容】 ・マスターデータの設計・定義 ・マスターデータの入力 ・マスターデータの管理・運用

• 【ゲームプランナー】コンシューマー向けライフシミュレーションゲーム企画開発

  50万 〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都品川区 / 品川シーサイド

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【業務内容】 コンシューマー向けライフシミュレーションゲームの企画開発において、ゲームプランナーとして参画する。ゲーム全体および各種要素の企画立案を行い、概要書や仕様書の作成を通じて企画内容を明確化する。実装工程ではゲーム要素実装の進行役として、関係する開発メンバーと連携しながら進行管理を行う。また、ゲーム内で使用される各種データの作成および実装対応を行い、完成度の高いゲーム体験の実現を支援する。 【作業内容】 ・ライフシミュレーションゲームの企画立案 ・概要書および仕様書の作成 ・ゲーム要素実装の進行管理 ・開発チームとの調整および連携 ・ゲーム内データの作成 ・データ実装対応

• 【インフラ系PM/PMO】M365技術調査・対応

  90万 〜 110万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 開発系PM/PMO
  • インフラ系PM/PMO
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 M365全般における仕様変更への対応や、新機能の技術調査を担当します。ユーザーからの問い合わせやイレギュラー発生する技術案件に対して、設計・構築を含めた対応を行います。 【作業内容】 ・M365製品（Outlook更新チャネル変更等）の仕様変更への対応 ・PowerPlatform/SharePoint以外のM365製品の新機能に関する技術調査 ・ユーザーからの問い合わせや仕様変更などイレギュラー発生案件に対する技術調査 ・技術案件に対する設計・構築対応 ・MS Officeのバージョンアップ対応 ・問題解決能力を活かした課題整理・技術調査 【稼働日数】週5日 【リモート日数】週3日リモート

• 【その他】PKSHA利活用・構築

  70万 〜 100万 円/月

  勤務地

  愛知県名古屋市中村区 / 名古屋

  スキル

  • Python(機械学習・AI系)
  • ヘルプデスク
  • その他

  業務内容

  【業務内容】 PKSHAの機能を理解し、利活用提案や構築支援を通じて、AIチャットボットの学習や運用支援を行います。 【作業内容】 ・PKSHAの利活用提案およびFit&Gap分析 ・PKSHAを用いたAIヘルプデスクの構築 ・AIチャットボットの学習・活用支援

• 【ゲームプランナー】スマートフォン向け新規ソーシャルゲーム開発

  50万 〜 120万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【業務内容】 未発表のスマートフォン向け新規ソーシャルゲーム開発プロジェクトにおいて、リードプランナーとして企画および仕様策定を中心に担当します。iOSおよびAndroid向けタイトルのインゲームおよびアウトゲーム双方の仕様検討から作成までを担い、プランナーチームを統括しながら開発を推進します。他職種との調整や折衝を行い、ゲーム全体の品質および方向性をリードする役割を担い、将来的にはディレクター候補としてプロジェクト全体を牽引するポジションです。 【作業内容】 ・インゲームおよびアウトゲームの仕様検討および作成 ・プランナーチームの統括 ・他セクションとの折衝業務

• 【ゲームプランナー】スマートフォン向け新規ゲーム運営

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【業務内容】 未発表のスマートフォン向け新規ゲームプロジェクトにおいて、運営プランナーとしてイベントやキャンペーン、ガチャの企画立案や仕様書作成を中心に担当します。ゲーム内データ設計や反映サポート、KPI分析に基づく施策改善を行い、外部パートナーとの連携や制作物のレビュー・品質管理にも携わります。運営業務を通じて開発フローや仕様策定プロセスを習得でき、社員登用を前提としたポジションです。 【作業内容】 ・イベント、キャンペーン、ガチャ等の企画立案および仕様書作成 ・ゲーム内データの設計および反映サポート（スプレッドシート等での管理を含む） ・KPIやユーザー動向に基づいた施策の改善提案 ・外部パートナーとの連携、制作物のレビューおよび品質管理

• 【ゲームプランナー】スマートフォン向け新規ゲームリードプランナー（PM候補）

  60万 〜 120万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【業務内容】 未発表のスマートフォン向け新規ソーシャルゲーム開発プロジェクトにおいて、リードプランナー（PM候補）としてゲーム仕様策定からチーム内外の調整、外部パートナーとの折衝、KPI分析やユーザー動向に基づく改善提案まで幅広く担当します。就業後6～12ヶ月経過後に社員登用の可能性があり、前向きで成長意欲のある方を求めています。 【作業内容】 ・ゲーム仕様の策定（企画書・仕様書作成、バランス調整案など） ・実装を見据えた進行管理（スケジュール策定、タスク優先度判断、進行資料作成） ・チーム内外の調整（企画・デザイン・エンジニアとの連携） ・外部パートナーとの折衝・ディレクション ・KPI分析やユーザー動向に基づく改善提案 ・課題やトラブルへの対応・解決推進

• 【運用エンジニア】クレジットカードシステムのメインフレーム保守

  50万 〜 65万 円/月

  勤務地

  神奈川県横浜市青葉区 / 江田

  スキル

  • 運用エンジニア
  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 クレジットカードシステムにおけるメインフレームの保守業務を担当し、インフラ環境の運用管理や性能監視、データベース管理、報告資料作成、夜間メンテナンス作業などを実施します。 【作業内容】 ・富士通メインフレームの保守業務 ・性能情報の取得および集計作業 ・データベース容量の監視および拡張対応 ・月次報告資料の作成 ・夜間メンテナンス作業の実施 【稼働日数】週5日 【リモート日数】常駐

• 【ヘルプデスク】小売業向け社内ITインフラ

  50万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都中央区 / 日本橋

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 小売業向けの社内ITインフラ運用業務において、PCヘルプデスク対応を中心に、問い合わせ対応やキッティング、QA対応、パスワードリセット、エスカレーション対応などを行います。手順書に基づいた作業や一次切り分け業務、月次報告も担当します。 【作業内容】 ・PC問い合わせ対応 ・PCキッティング ・QA対応 ・パスワードリセット ・エスカレーション対応 ・手順書に基づいた作業実施 ・一次切り分け業務 ・月次報告（稼働報告、進捗確認）

• 【ゲームプランナー】運用中ブラウザゲームの運営業務

  50万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都江東区 / 東京テレポート

  スキル

  • Unity
  • ゲームプランナー

  業務内容

  【案件概要】 運用中のブラウザゲームタイトルにおける若手ゲームプランナーを募集する案件です。 主にデバッグやマスターデータ作成、企画書作成などの基礎的なプランナー業務を担当します。 あわせてゲーム内おしらせ作成やカスタマーサービス対応、SNS投稿など運用フェーズに関わる業務にも携わります。 運用チームの一員として、日々の改善やユーザー対応を通じてゲーム運営の実務経験を積めるポジションです。 【作業内容】 ・デバッグ ・マスターデータ作成 ・企画書作成 ・ゲーム内おしらせ作成 ・カスタマーサービス対応 ・SNS投稿

• 【ゲームプランナー】スマホゲーム新規開発におけるプランナー

  50万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 秋葉原

  スキル

  • Unity
  • ゲームプランナー

  業務内容

  【業務内容】 新規開発中のサバイバー系アクションゲーム（iOS/Android）において、プランナーとしてステージ設計やキャラクター調整などの業務を担当します。Unityを使用してゲーム仕様に沿った調整を行います。 【作業内容】 ・サバイバー系ステージのレベルデザイン ・キャラクターのパラメータ調整 ・エネミーのパラメータ調整 【稼働日数】週5日 【リモート日数】常駐

• 【開発系PM/PMO】新規スマホゲームの開発プロジェクト支援

  50万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • ゲームプランナー
  • 開発系PM/PMO

  業務内容

  【案件概要】 新規開発中のスマホゲームにおいて、プロジェクトマネジメント業務を担当いただく案件です。 タスクの洗い出しから進行管理までを担い、開発全体を俯瞰しながらプロジェクトを推進します。 品質の最大化と開発計画の遵守を両立させることを目的とし、複数職種が関わるゲーム開発現場におけるハブ的な役割を担っていただきます。 【作業内容】 ・プロジェクト計画および進行におけるQCD管理 ・各職種および取引先との連携、外部リソース活用方針の設計とPDCA推進 ・問題発見、課題解決、リスク管理、課題の可視化および早期警告 ・開発計画の立案、工程分解、項目整理、見積もり作成、優先度制定 ・会議設計および運用、報告対応、情報共有、コミュニケーション改善 ・開発チームの管理および課題管理

• 【Webディレクター】PC向け新規対戦型ロボットシューターゲーム開発

  50万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 曙橋

  スキル

  • Unreal Engine
  • ゲームプランナー
  • Webディレクター

  業務内容

  【業務内容】 PC向け対戦型ロボットシューターゲームの新規開発案件において、リードプランナーとしてアウトゲームやUI関連の企画・設計業務を担当します。 【作業内容】 ・UE5を使用したゲーム全体の企画・設計 ・アウトゲーム機能の設計 ・UI関連の設計・調整

• 【ヘルプデスク】大手小売業向け情報システム部門ヘルプデスク

  50万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 御茶ノ水

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 大手小売業で多店舗展開を行う企業の情報システム部門にて、社内IT環境の安定運用を支援する業務を担当します。エンドユーザーからの各種問い合わせ対応を中心に、PCやモバイル端末の導入支援、業務で利用するITツールの運用サポートを行い、社内利用者が円滑に業務を遂行できる環境を維持します。日常的な運用業務を通じて、情報システム部門の業務負荷軽減と業務品質の向上に貢献します。 【作業内容】 ・エンドユーザーからのIT関連問い合わせ対応 ・PCおよびモバイル端末のキッティング対応 ・アカウント管理および各種設定作業 ・Microsoft系ツールの運用サポート ・社内IT環境の日常運用支援

• 【ゲームプランナー】新規スマホ向けアクションゲーム開発

  140万 〜 180万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 新橋

  スキル

  • Unity
  • Unreal Engine
  • ゲームプランナー

  業務内容

  【業務内容】 新規開発中のスマートフォン向けアクションゲームにおいて、ゲームプランナーとしてインゲーム領域を中心とした企画業務を担当します。主にアクションバトルに関する仕様検討やバランス設計を行い、プレイヤー体験を高めるためのゲーム性構築に携わります。開発チームと連携しながら、必要に応じてマップのレベルデザインにも関与し、完成度の高いゲーム制作を推進します。 【作業内容】 ・アクションバトルに関する仕様策定および調整 ・インゲーム要素の企画およびバランス設計 ・レベルデザインの検討および作成 ・Unity上でのデータ設定および動作確認 ・開発メンバーとの仕様調整およびレビュー対応

• 【ヘルプデスク】就活支援サービス向けマーケティング業務

  60万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 虎ノ門

  スキル

  • ヘルプデスク
  • ITコンサル
  • 業務コンサル

  業務内容

  【業務内容】 ToC向け就活支援サービスにおけるマーケティング業務を担当します。会員獲得やイベント集客を目的とした施策を中心に、KPI設計から施策立案、実行、効果測定、改善までを一気通貫で推進します。オンライン施策だけでなく、合同説明会や就職イベントなどのオフライン施策にも関与し、サービス成長に貢献します。 【作業内容】 ・会員獲得およびイベント集客を目的としたマーケティング業務 ・KPI設計および施策立案 ・マーケティング施策の実行および進行管理 ・施策効果測定およびデータ分析 ・デジタルマーケティング施策の運用 ・関係部署と連携した施策推進 ・合同説明会や就職イベントなどのオフライン施策対応 【稼働日数】週5日 【リモート日数】週2日リモート（週3日出社）

• 【ヘルプデスク】Webサービス二次運用ヘルプデスク

  45万 〜 50万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 田町

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 大手電子書籍配信企業のWebサービス二次運用における品質改善業務を担当いただきます。サービス内容や機能を理解した上で問い合わせ対応や不具合検証を行い、開発ディレクターとの連携・調整を行います。また、サービス運用・企画立案や運営支援、SNS運用、特集ページのイラスト許可取得、イベント提案など幅広く担当いただきます。 【作業内容】 ・サービス内容・機能を理解した上での問い合わせ対応 ・2次受けの不具合検証対応（開発ディレクターとの連携・調整） ・サービスの運用・運営 ・企画立案や運営寄りの業務サポート ・SNS運用 ・特集ページでのイラストの許可とり ・イベントの提案 【稼働日数】週5日 【リモート日数】週1リモート

• 【ヘルプデスク】報道業界向け社内ヘルプデスクサポート

  55万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 報道業界の社内システムを利用する局員向けに、ヘルプデスクとして日常的なITサポート業務を担当します。主に問い合わせ対応やアカウント関連対応を中心に、相手の立場を考慮した丁寧で分かりやすいコミュニケーションを重視しながら業務を進めます。技術対応だけでなく、文章による説明や案内、社内向けドキュメント整備を通じて、業務環境の円滑な運用を支援する役割です。長期的に安定した運用を前提とした業務となります。 【作業内容】 ・社内ヘルプデスク対応 ・局員からの問い合わせ対応 ・パスワード変更などアカウント対応 ・メールや文章によるサポート対応 ・社内向けドキュメント作成 ・関連部署との連携対応