フリーランスエンジニアの案件・求人一覧

検索ワード

クラウドエンジニア(その他クラウド)、ヘルプデスク

該当検索数

783件

• 新着順
• 単価順

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】Microsoft365の導入・運用支援プロジェクト

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都大田区 / 雪が谷大塚

  スキル

  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【案件概要】 Microsoft365環境の構築と運用支援を行うプロジェクトです。 Exchange、EMS、Teams、SharePointなどの環境設定を担当します。 ユーザーからの問い合わせ対応やトラブルシューティングも含まれます。 環境構築だけでなく、関連ドキュメントの作成・保守も業務範囲です。 長期的にMicrosoft365環境の運用支援に携わる案件です。 【作業内容】 ・Exchange Online、SharePoint Online、Teams、Microsoft365サービスの環境設定 ・Active DirectoryおよびAzure Active Directoryへのオブジェクト登録 ・ユーザーからの問い合わせ対応およびトラブルシューティング ・マニュアルや操作手順書などのドキュメント作成

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】Microsoft365環境構築・保守

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  千葉県柏市 / 柏

  スキル

  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【業務内容】 Microsoft365環境の構築および運用保守を担当します。既存システムの保守運用に加え、Microsoft365環境の安定稼働を維持し、ユーザーサポートを行います。PowerShellを用いたスクリプト作成や自動化ツールの導入・運用も含まれます。 【作業内容】 ・Microsoft365の構築、設定、運用保守業務

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】通信業向けIaaSサービスのマイグレーションプロジェクト

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 大手町

  スキル

  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【案件概要】 大手通信業者のクラウド/サーバーマイグレーションプロジェクトにおけるPMO支援案件です。 複数リージョンのデータセンターとアーキテクチャを新環境へ移行する大規模プロジェクトとなります。 JP5リージョンだけでも年間30～40億円規模、物理サーバー300台、VM3万台規模の移行が必要です。 現在は移行方式の詳細化、開発、お客様対応方針の具体化を進めている段階です。 【作業内容】 ・クラウド/サーバーリージョンマイグレーションの計画立案と実行管理 ・関係各部署（開発、営業、企画など）との調整・連携 ・進捗管理、課題管理、対応策の検討・実施

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】海外拠点向けAzure基盤構築

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【業務内容】 海外拠点のオンプレミスサーバーをAzureクラウドに移行し、新規インスタンスを構築していただきます。海外事業所のエンドユーザーシステム部門との打合せに英語で参加し、Azure実装に関する協議や説明を行い、日本語話者の技術者との通訳も担当していただきます。時差対応として週1回程度夜間の打合せ対応があります。 【作業内容】 ・オンプレミスサーバー(ESXiホスト)のAzureクラウドへの移行 ・Azure上での新規インスタンス構築 ・海外拠点のエンドユーザーシステム部門との会議参加(英語) ・Azure実装に関する技術的協議と説明(英語) ・会議における技術者との通訳業務

• 【情シス】情報システム部門向けヘルプデスク業務

  40万 〜 50万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 竹芝

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【案件概要】 情報システム部門支援とクラウドサービス導入支援を行うプロジェクトです。 顧客の情報システムに関するヘルプデスク業務が中心となります。 OAPCや各種クラウドサービス、ネットワークに関する問い合わせ対応を行います。 クラウドサービスの提案や導入支援も含まれます。 【作業内容】 ・顧客からのOAPC、クラウドサービス、ネットワークに関する問い合わせ対応と問題解決 ・M365、Entra（AD）などクラウドサービスの導入支援、設定、運用サポート ・ネットワーク機器の設定、運用、障害対応

• 【データ分析系(Python/SQL/R/BI)】製造業向けモノづくりシステムの開発プロジェクト

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • クラウドエンジニア(その他クラウド)
  • データ分析系(Python/SQL/R/BI)

  業務内容

  【案件概要】 デジタルモノづくりシステムの開発および運用保守業務を担当するプロジェクトです。 既存システムの障害対応や保守運用を行いながら、新規システム開発では基本設計から関与します。 顧客との要件調整や提案、報告業務を行い、オフショアチームへの仕様説明や品質管理も実施します。 製造業の工場現場への出張は2日程度、2～3ヶ月に1回程度発生します。 保守・開発両面に携わり、現場対応からシステム構築まで幅広く担当します。 【作業内容】 ・システム障害に関する問い合わせ対応 ・基本設計からのシステム開発業務 ・本番環境、開発環境、データベース環境等の構築 ・顧客との要件調整、提案、報告 ・オフショアチームへの仕様説明と品質管理

• 【情シス】コールセンター向け業務システムの保守・運用

  40万 〜 50万 円/月

  勤務地

  東京都品川区 / 大崎

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【案件概要】 コールセンターシステムを中心としたシステム保守運用およびプロジェクト管理業務です。 AVAYAおよびCisco製コールセンターシステムと社内電話システムの保守運用を行い、システム改修プロジェクトの推進管理も担当します。 顧客との折衝からプロジェクト計画立案、実行、完了まで幅広く対応します。 既存システムの安定稼働維持とシステム拡張・変更プロジェクトの円滑な推進が目的です。 PMOとしての役割も担い、プロジェクト管理面でも貢献します。 【作業内容】 ・AVAYA製コールセンターシステムおよびCisco製社内電話システムの障害対応、定期保守業務 ・システム追加・変更に伴う要件定義、設計、構築、テスト、導入作業 ・顧客へのシステム説明、要件ヒアリング、進捗報告などの顧客折衝業務 ・障害発生時の原因究明、復旧作業、および障害報告書の作成

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】大規模インフラの構築プロジェクト

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都江東区 / 豊洲

  スキル

  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【案件概要】 大規模インフラ構築プロジェクトに参画いただく案件です。 2～3名体制のチームで進めるプロジェクトで、リーダーはSV構築経験およびOCIクラウド運用経験が必須です。 チームメンバーには、要件定義に基づいたシステム全体の構成図作成ができる高スキルなエンジニアが求められます。 【作業内容】 ・顧客へのインフラ構築に関する提案活動の実施 ・複数プロジェクトの同時進行を考慮した状況変化への柔軟な対応と判断 ・要件定義に基づいたシステム全体の構成図作成

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】金融系システム向けクラウド基盤の運用・保守

  60万 〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都品川区 / 大崎

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)
  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【案件概要】 金融系システムにおけるクラウド基盤の運用保守を担当するプロジェクトです。 既存のクラウド基盤の保守運用を中心に、一部構築作業にも対応します。 コンテナ環境の管理やユーザーサポート、障害対応など幅広い業務を担当します。 長期的なプロジェクトで、設計から保守フェーズまで継続的に関与する可能性があります。 【作業内容】 ・IBM Cloud環境におけるクラウド基盤の運用保守業務 ・クラウド基盤の構築作業および設定対応 ・Kubernetesを用いたコンテナ環境の管理および運用 ・ユーザーからの問い合わせ対応（ヘルプデスク業務） ・障害発生時の原因調査および復旧対応

• 【ヘルプデスク】企業向け社内ITインフラの運用・保守

  40万 〜 48万 円/月

  勤務地

  千葉県八千代市 / 勝田台

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 社内ITインフラの運用保守を支援するプロジェクトです。 ヘルプデスク対応やPCキッティングを中心に、サーバの稼働確認やアカウント管理などの運用業務を担当します。 また、物品購入や経費精算、ライセンス管理、運用レポート作成など、IT部門の運用サポート業務にも携わります。 社内ユーザーのIT環境を円滑に維持するためのサポート業務が中心となります。 【作業内容】 ・エンドユーザーからの問い合わせ対応およびトラブルシューティング ・PCのセットアップ、設定、ソフトウェアインストール、動作確認 ・サーバの稼働状況監視およびログ確認 ・アカウント管理業務 ・購買システムを利用した物品発注、請求処理、経費精算 ・関連書類の整理およびファイリング ・システム運用状況レポートの作成、データ集計および管理 ・ソフトウェアライセンス管理台帳の更新およびライセンスバウチャー管理

• 【ヘルプデスク】社内ITヘルプデスク業務

  40万 〜 50万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 社内ITヘルプデスク業務全般を担当し、開発現場の業務効率化をサポートします。PCやモバイルデバイスの管理、アカウント運用、トラブル対応を通じて、円滑な業務遂行を支援します。また、新規システムの選定や導入検証、ベンダー調整も行い、IT環境全体の維持・改善に貢献します。 【作業内容】 ・社内PCおよびモバイルデバイスのキッティング、調達業務 ・Google Workspace、Slack、Microsoft 365等のアカウント管理、ADおよび各種SaaSの運用管理 ・PCトラブルに関するユーザーサポート（一次対応） ・システム選定、導入検証、ベンダーとの調整および導入支援 ・PC、モバイル、ソフトウェアライセンス等のIT資産管理運用

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】化学プラント向けMLOps基盤構築

  75万 〜 85万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【業務内容】 化学プラントの操業自動化に向けてMLOps基盤の構築を担当します。現行GCP環境から将来的なオンプレミス環境への移行を見据え、仮想サーバーを中心としたインフラ設計・構築を行い、ネットワークルーティングや負荷分散を含むインフラ全般の構築に携わります。 【作業内容】 ・MLOps基盤の設計・構築 ・GCP環境からオンプレミス環境への移行に向けたシステム設計 ・仮想サーバーを中心としたインフラ構築 ・ネットワークルーティングおよび負荷分散設定 ・インフラ環境全般の構築・運用サポート

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】マーケティングツール統合とSRE業務

  100万 〜 105万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 六本木一丁目

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)
  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【業務内容】 マーケティング部署におけるCRM系プロダクト統合において、複数のマーケティングツールを一元管理し、クラウド環境への移行やCI/CDパイプラインの刷新を担当します。効率的な運用と安定稼働を実現するためのSRE業務を遂行します。 【作業内容】 ・GitHub Enterprise ServerからGitHub Enterprise Cloudへの移行作業 ・JenkinsとCircleCIのCI/CDパイプラインの切り替え作業

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】OCI環境へのシステム更改・高可用性構成構築プロジェクト

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都江東区 / 豊洲

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)
  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【案件概要】 既存システムをOCI（Oracle Cloud Infrastructure）環境へ移行するシステム更改プロジェクトです。 高可用性構成の構築を目的とし、インフラ基盤の刷新および運用基盤の改善を行います。 WindowsサーバからOracle LinuxへのOS移行や監視基盤の刷新など、クラウド環境を前提としたインフラ構築を実施します。 インフラ設計から構築、運用設計まで幅広く担当します。 【作業内容】 ・OCIを用いた高可用性環境の設計および構築 ・ネットワークおよびセキュリティ設計 ・Infrastructure as Code（IaC）の設計および実装 ・WebサーバのOSをWindowsからOracle Linux 8.xへ移行 ・Active Directory認証（samba／Winbind）の設定

• 【ヘルプデスク】企業向け社内IT環境のヘルプデスク業務

  47万 〜 57万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 品川

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 企業内の社内SEとして、PCキッティングおよびヘルプデスク業務を担当する案件です。 PCのセットアップや初期化、Active Directoryおよびメールアカウントの管理など、社内IT環境の運用を幅広くサポートします。 また、IT機器の購入手続きや情報セキュリティ関連業務、社内イベント時のITサポートなども担当します。 社内ユーザーとのコミュニケーションを重視したサポート業務となります。 【作業内容】 ・PCのセットアップおよび初期化作業 ・Active Directory（AD）アカウントおよびメールアカウントの作成・削除・管理 ・社員からのIT関連問い合わせ対応（ヘルプデスク） ・IT機器の購入対応（ECサイトやメールでの発注） ・情報セキュリティ委員会関連業務（PC持ち出し用テプラ作成、申請受付など） ・株主総会など社内イベント時のIT機器サポート ・その他IT関連の付随業務

• 【ヘルプデスク】ビル施設管理会社向け社内システムの運用・導入支援

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 水道橋

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【案件概要】 ビル施設管理会社の情報システム部門を支援する常駐型プロジェクトです。 人事給与、会計管理、勤怠管理など社内システムの運用および導入支援を行います。 RPAツールを活用した業務効率化や運用改善にも取り組みます。 サブリーダーまたはメンバーとしてチームに参画し、情報システム部門の業務を支援します。 【作業内容】 ・人事給与システムに関する機能改善の検討および提案 ・会計管理システムの機能統合に関する検討および提案 ・勤怠管理システム導入に向けた検討および支援 ・RPAツールを用いた業務自動化シナリオの作成 ・ユーザーからの問い合わせ対応および履歴管理

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】クラウド環境の構築・運用とセキュリティ対応

  60万 〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 新宿

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)
  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【業務内容】 顧客インフラおよびセキュリティ関連環境の構築・運用を担当します。AzureやAWS環境でのサーバー構築・運用を中心に、設計から構築まで単独で対応し、スクリプト作成や運用保守も行います。顧客拠点との調整や訪問対応も含まれます。 【作業内容】 ・Azure、AWS環境でのサーバー構築、設定、運用 ・Powershell、バッチファイル、VBScriptを用いたサーバー管理スクリプトの作成、保守 ・顧客拠点への定期訪問による対応

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】大規模システム向けOracleデータベース統合テスト支援

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都品川区 / 品川シーサイド

  スキル

  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【業務内容】 CISシステム更改に伴う大規模システム統合・刷新プロジェクトにおいて、Oracleデータベースの統合テスト工程を担当します。Amazon RDS for Oracle環境でのテスト実施を通じて、システム統合の品質確保に貢献します。 【作業内容】 ・Oracle DB上での統合テスト実施 ・Amazon RDS for Oracle Ver.19C環境でのテスト作業 ・テスト計画に基づくテストケースの実行と結果確認 ・障害や不具合発生時のログ解析と報告 ・テスト進捗管理と関連ドキュメント作成

• 【インフラ系PM/PMO】グローバル企業向けIT標準化資料作成と会議運営

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 開発系PM/PMO
  • インフラ系PM/PMO

  業務内容

  【業務内容】 グローバル企業向けにIT部門の標準化に関する支援を行います。英語資料の作成や英語での会議のファシリテーションを通じて、プロジェクトの円滑な進行をサポートします。 【作業内容】 ・英語資料の作成 ・英語での会議のファシリテーション

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】カード会社向け共通基盤SRE

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 表参道

  スキル

  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【業務内容】 カード会社の共通基盤システムにおけるSRE業務を担当します。Google Cloud環境での大規模システムの信頼性向上と安定稼働維持を行い、IaCを用いたインフラ構築・運用・監視やPCI DSS準拠のセキュリティ対策、障害対応、パフォーマンス改善、自動化ツール開発など幅広い業務に携わります。 【作業内容】 ・GCPにおけるIAM設定、コンテナ環境通信設定変更、クラウドリソース再設計 ・Terraform等IaCツールを用いたインフラ変更監査、コードと実体差分の調査・修正 ・GCP、SaaS、PaaSからの障害メッセージ解析と対応策実施 ・GCP、SaaS、PaaSの新技術検証、PoC実施 ・監視システム改善、自動通知システム構築 ・PCI DSSセキュリティ基準に沿ったシステム運用支援 ・インシデント発生時の対応、原因究明、復旧作業 ・運用効率化のためのツール開発（リージョン切り離しツール、リモートリリースツール、SAキーローテーションツール）

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】航空会社向け会員サイト基盤のバージョンアップ業務

  50万 〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 田町

  スキル

  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【案件概要】 航空会社向け会員サイト基盤のバージョンアップを行うプロジェクトです。 既存の会員サイト基盤を対象とした基盤更改作業を実施します。 RHEL環境での構築、各種テスト、本番移行までを支援する業務です。 構築手順書に基づいた作業を中心に基盤構築を進めます。 ミドルウェア設定やスクリプト作成など基盤運用に関わる作業も担当します。 【作業内容】 ・RHEL環境の構築および各種設定作業 ・結合テスト、総合テスト、負荷テストの実施 ・本番環境へのシステム移行作業 ・シェルスクリプトを用いた自動化スクリプトの作成および実行 ・JBoss、Tomcatなどアプリケーションサーバの設定および調整

• 【ヘルプデスク】金属資源関連企業向け情報システム部門の業務サポート

  30万 〜 40万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 金属資源を総合的に取り扱う企業の情報システム部門を支援する案件です。 社内システムに関するアカウント管理や棚卸など、情報システム部門の業務サポートを行います。 社内システムの安定運用を支えるため、ベンダー対応や契約管理にも関わります。 システム障害発生時には関係部署への連絡や初動対応を行い、社内調整の役割を担います。 【作業内容】 ・社内各システムのアカウント管理および棚卸対応 ・取引先ベンダーとの契約管理および調整対応 ・社内システム障害発生時のサポートおよび関係部署への連絡 ・情報システム部門の業務サポートおよび各種管理業務 ・社内関係者との調整および問い合わせ対応

• 【インフラ系PM/PMO】製造業向け販売・生産管理システムの保守業務

  50万 〜 75万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 開発系PM/PMO
  • インフラ系PM/PMO

  業務内容

  【案件概要】 製造業向け販売・生産管理システムの保守サポートを行う案件です。 既存システムの保守運用を中心に、顧客からの問い合わせ対応を行います。 問い合わせ内容をもとに、必要に応じてプログラム改修や機能改善を実施します。 基本はフルリモートでの業務となり、月1回程度顧客先へ訪問する可能性があります。 5名体制での参画を予定している保守運用プロジェクトです。 【作業内容】 ・mcframe販売・生産管理システムの保守運用対応 ・顧客からのシステムに関する問い合わせ対応（電話、メールなど） ・問い合わせ内容の調査および対応方針の整理 ・顧客要望に基づくプログラム改修（バグ修正、機能追加など） ・関連メンバーとの情報共有および対応状況の管理

• 【ヘルプデスク】省庁向けサーバ機器の更改・運用業務

  40万 〜 50万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 某省庁のサーバ機器更改プロジェクトにおける運用業務設計案件です。 省庁システムのサーバ更新に伴う運用設計と構築を担当します。 既存システムから新環境への移行と安定稼働を目的とします。 【作業内容】 ・既存サーバ環境の現状把握 ・新サーバ環境の設計 ・移行計画の立案 ・運用設計の実施

• 【ヘルプデスク】携帯基地局向けチャットベースのヘルプデスク業務

  40万 〜 45万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 東新宿

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 携帯基地局向けのチャットベースヘルプデスク業務を拡充する案件です。 チャットツールを用いた問い合わせ対応と現地作業員への指示出しが中心となります。 通信業界の顧客サポート業務として、問い合わせ対応や作業指示を行います。 ヘルプデスク体制強化を目的とした増員募集のプロジェクトです。 状況報告や指示連携など、コミュニケーション対応が重要となります。 【作業内容】 ・チャットによる問い合わせ対応 ・現地作業員への作業指示 ・状況確認および報告対応