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サーバー（Windows/系）、ヘルプデスク

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883件

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• 【情シス】IT企業向けテレビ会議システムの導入プロジェクト

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 溜池山王

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【案件概要】 IT企業向けに、テレビ会議システム（Jabra Panacast 50、Neat）およびZoom Roomsライセンス、MacPCのセットアップ・導入を行うプロジェクトです。 約400か所への設置を予定しており、フットワーク軽くプロジェクトを推進できる方を募集します。 プロジェクト推進、ヒアリング、ドキュメント作成、事前設定、現地設置立ち合いを通して導入支援を行います。 プロジェクト状況により稼働が不安定になる場合や残業が発生する可能性があります。 【作業内容】 ・プロジェクト推進（スケジュール管理、課題管理、ベンダー調整） ・テレビ会議システム導入に伴うヒアリング（ライセンス情報、設置環境、現地設置スケジュール確認） ・議事録、パラメーターシート、マニュアルなどのドキュメント作成 ・事前設定（ファームウェアアップデート、ライセンス適用、動作確認） ・現地設置立ち合い 【備考】 ・プロジェクト状況により稼働が不安定になる可能性がございます。 ・複数拠点ある上に、出張の可能性もございますので、フットワークの軽い方がマッチします。

• 【ヘルプデスク】海運・物流業界向けBtoB問い合わせ対応

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 麹町

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 海運・物流業界におけるBtoB問い合わせ対応業務を中心に、チーム管理や運用改善の支援をご担当いただきます。将来的には社内システムの開発・保守に関わる要件整理や管理業務にも携わり、ユーザサイドでの対応を中心に業務を推進していただきます。 【作業内容】 ・BtoB問い合わせ対応業務の実施（リーダー補佐として） ・社内システム開発・保守における業務要件の整理 ・社内システム開発・保守に伴う管理業務 【稼働日数】週5日 【リモート日数】週1日リモート（スキルによって頻度相談可能） 【備考】 ・稼働は100%（リモート環境あり） ・残業ほぼなし ・日々の交通費も実費精算 ・PC貸与

• 【ヘルプデスク】社内ITサポートヘルプデスクおよびデバイス管理

  40万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都目黒区 / 中目黒

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 社内ITサービス部において、ITサポートおよびヘルプデスク業務を中心に、デバイス管理や業務改善の推進を担当します。社内からのIT関連問い合わせ対応や他部門との連携を行い、アカウントの改廃運用やPCおよびiPadの管理業務を通じて、安定した社内IT環境の維持を支援します。あわせて、定型業務のマニュアル化や自動化、問い合わせ対応フローの可視化、SaaS導入による管理効率化など、マネージャと連携しながら継続的な業務改善を推進します。 【作業内容】 ・社内IT関連のヘルプデスク対応 ・他部門との連携による問い合わせ対応 ・アカウント改廃運用対応 ・入社退社異動に伴う各種設定対応 ・PCおよびiPadのキッティング ・デバイスの故障交換対応 ・倉庫管理および入出荷管理 ・PCライセンス備品の調達および支払い対応 ・定型業務のマニュアル整備および更新 ・対応フローの可視化および自動化対応 ・社内問い合わせ仕組みの改善 ・PC管理およびデバイス管理向けSaaS導入支援

• 【運用エンジニア】証券系システム基盤構築

  50万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都大田区 / 大森

  スキル

  • 運用エンジニア
  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 証券系システムの更改に伴う基盤構築およびテストフェーズに参画し、設計から構築、試験、維持保守まで幅広く対応します。運用保守リーダー候補として、システムの安定稼働に向けた支援も行います。 【作業内容】 ・証券系システムの基盤構築 ・結合テスト計画の策定および参画 ・基盤構築作業 ・テストフェーズ（構築試験、結合試験、総合試験）の実施 ・詳細設計 ・維持保守業務（一部担当） 【稼働日数】週5日 【リモート日数】週3日リモート

• 【ヘルプデスク】 USBデバイス登録対応

  60万 〜 80万 円/月

  勤務地

  神奈川県横浜市西区 / 横浜

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 USBデバイスをIntuneに登録する作業を中心に、登録に必要な情報の取得や整理を行うヘルプデスク業務を担当します。 【作業内容】 ・USBデバイスのIntuneへの登録作業 ・登録に必要な情報の取得 ・取得した情報の整形・整理

• 【ヘルプデスク】金融系為替システム上流支援

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 大手信託銀行向け為替取引管理システムと外部発注システムの連携において、PM補佐としてドキュメント作成や議事録作成、QA表更新を担当し、要件定義から設計までの上流工程にも携わり、システム全体の理解とスキル向上を図ります。 【作業内容】 ・為替取引管理システム（約定管理、マスタデータ管理）と外部注文発注システム（注文管理）の接続支援 ・PM補佐としてドキュメント作成、議事録作成、QA表更新 ・要件定義〜設計フェーズへの参加 ・上流工程における関係者との調整および確認作業

• 【ヘルプデスク】人材派遣会社向け社内システムの保守運用およびヘルプデスク対応

  60万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都台東区 / 御徒町

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 人材派遣会社の社内システム全般に対する保守および運用支援を担当し、インシデント対応やユーザーからの問い合わせ対応、改善要望への対応などを行います。システムの安定稼働を維持するために、障害の分析や影響調査を実施し、関係者と連携しながら解決までをサポートします。また、定例作業を含む運用業務を継続的に実施し、業務効率化や品質向上に貢献します。 【作業内容】 ・インシデントの対応および管理 ・インシデントの原因分析および調査 ・ユーザーからの問い合わせおよび依頼対応 ・システム改善要望への対応および影響調査 ・有識者への仕様確認および調整 ・開発チームとの連携および調整 ・定例作業の実施および手順書に基づく運用対応 ・システム運用に関するドキュメント確認および更新

• 【サーバー（Windows/系）】金融機関向けサーバーのクラウド移行対応およびアプリケーション設計開発

  50万 〜 80万 円/月

  勤務地

  千葉県印西市 / 千葉ニュータウン中央

  スキル

  • サーバー（Windows/系）

  業務内容

  【業務内容】 金融機関向けサーバーのクラウド環境への移行に伴うアプリケーション側の設計および開発業務をご担当いただきます。クラウド環境上でのシステム稼働を前提に、既存機能の仕様を踏まえた設計を行い、担当機能単位で設計から製造までを一貫して対応していただきます。設計内容のレビュー結果を反映しながら修正を行い、既存メンバーのフォローを受けつつ品質を確保した開発を進めていただきます。 【作業内容】 ・クラウド移行に伴う仕様の確認および整理 ・担当機能の設計および設計書作成 ・設計内容のレビュー対応および修正 ・アプリケーションの製造および実装 ・既存機能との整合性確認 ・動作確認および単体テストの実施 ・不具合の調査および修正対応 ・関連ドキュメントの作成および更新

• 【サーバー（Windows/系）】業務システム向けオンプレミスサーバの設計構築業務

  70万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 新橋

  スキル

  • サーバー（Linux系）
  • サーバー（Windows/系）

  業務内容

  【業務内容】 業務システムの基盤となるオンプレミスサーバ環境の設計および構築業務を担当していただきます。要件に基づいたサーバ構成の設計を行い、各種サーバの構築から設定、動作確認まで一貫して対応していただきます。また、必要に応じて技術調査を行いながら最適な構成を検討し、安定したシステム基盤の構築に貢献していただきます。 【作業内容】 ・サーバ構成の設計 ・オンプレミス環境の構築 ・各種サーバのセットアップ ・パラメータ設定および調整 ・動作確認および検証 ・技術調査および検討 ・構築手順の整理 ・トラブル対応および原因調査

• 【サーバー（Windows/系）】企業内ITインフラ運用移管運用管理

  60万 〜 75万 円/月

  勤務地

  東京都中央区 / 日本橋

  スキル

  • サーバー（Linux系）
  • サーバー（Windows/系）

  業務内容

  【業務内容】 企業内ITインフラ環境の運用移管および運用管理業務です。既存のインフラ運用を担当しているベンダーから、サーバー、ネットワーク、クラウド環境を含むインフラ運用業務を引き継ぎ、新たな運用体制の構築を行います。対象となるインフラは多数のサーバーおよび複数拠点に設置されたネットワーク機器で構成されており、運用手順や構成情報を整理しながらスムーズな運用移行を進めます。移管完了後はサーバーおよびネットワーク、クラウド環境の安定運用を担い、障害対応や保守対応を通じてシステム基盤の継続的な安定稼働を維持します。 【作業内容】 ・既存ベンダーからのインフラ運用引継 ・サーバー環境運用管理 ・ネットワーク機器運用管理 ・クラウド環境運用管理 ・サーバー構成および設定管理 ・データベース環境運用管理 ・インフラ障害対応および調査 ・運用手順書整備 ・インフラ環境保守対応 ・複数拠点インフラ運用管理 【稼働日数】週5日 【リモート日数】移管後、安定稼働してきたら、在宅・出社は半々の予定

• 【サーバー（Windows/系）】小売業店舗システムクラウド移行Azureインフラ構築

  55万 〜 70万 円/月

  勤務地

  大阪府大阪市淀川区 / 新大阪

  スキル

  • サーバー（Windows/系）

  業務内容

  【業務内容】 小売業向け店舗システムのインフラ基盤をオンプレミス環境からクラウド環境へ移行する業務です。老朽化した既存システムの刷新を目的としてクラウド基盤へ移行し、既存システム構成を踏襲しながら業務改善に伴うシステム構成の見直しも行います。クラウド環境におけるインフラ設計および構築を中心に、システム移行計画の策定や移行作業、移行後の運用保守まで一貫して対応します。また顧客と連携しながら要件整理や設計検討を行い、システムの安定稼働と運用効率向上を目的としたインフラ環境の整備を進めます。 【作業内容】 ・クラウド環境インフラ設計 ・クラウド基盤構築 ・オンプレミス環境からクラウド環境へのシステム移行 ・サーバー環境構築および設定 ・データベース環境構築および設定 ・ジョブ管理および帳票出力環境設定 ・システムテストおよび移行検証 ・顧客との要件整理および設計調整 ・クラウド環境運用保守対応

• 【情シス】情シス部門向けPCリプレイス計画の推進支援

  50万 〜 60万 円/月

  勤務地

  大阪府大阪市北区 / 中津

  スキル

  • サーバー（Windows/系）
  • 情シス

  業務内容

  【案件概要】 情シス部門におけるPCリプレイス計画のリーダー支援および社員代替として参画する案件です。 PC導入に向けた企画立案から実行までを一貫して支援するポジションです。 インシデント対応における内部検討や施策立案・実行も担当します。 新規ソリューションの導入やベンダー調整を通じて、IT環境の最適化を推進します。 【作業内容】 ・PC導入に向けた企画立案および推進支援 ・インシデントに対する内部検討および施策実施 ・PC関連の新規ソリューション導入支援 ・ベンダーへのキッティングおよびヘルプデスク依頼対応

• 【情シス】電力会社向け情報システム運用サポート

  50万 〜 70万 円/月

  勤務地

  大阪府大阪市北区 / 大阪

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 電力会社の社内情報システム部門において、各種IT環境の安定運用を目的としたサポート業務を担当します。社内ユーザーからの問い合わせ対応やトラブル一次対応を行い、業務に支障が出ないよう迅速かつ丁寧な対応を行います。あわせてシステムや端末の管理業務を通じて、IT環境全体の品質維持と業務効率化に貢献する業務です。 【作業内容】 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応 ・PCおよび周辺機器の設定対応 ・アカウント管理および権限設定 ・システム障害の一次切り分け ・マニュアル作成および更新 ・IT資産管理 ・ベンダーや関連部門との連携対応

• 【ヘルプデスク】クラウドストレージの運用保守ヘルプデスク

  40万 〜 45万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 クラウドストレージサービスの運用保守とヘルプデスク業務を担当します。既存システムの運用保守と問い合わせ対応が中心で、運用効率化のためのツール開発や改善、保守も行います。夜間や休日勤務は基本的になく、慎重な作業とルール遵守が求められます。 【作業内容】 ・顧客からの問い合わせ対応（メール、電話など） ・クラウドストレージシステムの監視と障害対応 ・システムログの分析と障害原因の特定 ・運用支援ツールの開発、改修、保守 ・バグ修正

• 【サーバー（Windows/系）】AWS環境インフラ構築と運用

  45万 〜 50万 円/月

  勤務地

  愛知県名古屋市中区 / 栄

  スキル

  • サーバー（Linux系）
  • サーバー（Windows/系）

  業務内容

  【業務内容】 AWS環境におけるインフラ構築と運用を担当します。各種AWSサービスの設定や監視を行い、安定したシステム運用を実現します。 【作業内容】 ・VPC、サブネット、ルートテーブル、セキュリティグループ設定 ・ゲートウェイ、VPCエンドポイント、NATゲートウェイ設定 ・Route53、IAM、EventBridge設定 ・CloudWatchアラーム、CloudTrail監視設定 ・ACM、CodeCommit、CodeBuild、CodeDeploy、CodePipeline設定 ・GuardDuty、AWS Backup設定 ・インフラ構築および監視設定

• 【ヘルプデスク】不動産向け基幹システムのAS400基盤移行

  45万 〜 50万 円/月

  勤務地

  愛知県名古屋市中区 / 伏見

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 不動産関連システムのAS400基盤移行に伴い、既存システムの分析や調査を行い、必要に応じて設計書の作成や改修・開発作業を担当します。 【作業内容】 ・既存システムの分析・調査 ・追加要件に応じた設計書作成 ・改修および開発作業の実施

• 【サーバー（Windows/系）】深夜システム運用とデータ入力

  45万 〜 55万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 飯田橋

  スキル

  • サーバー（Windows/系）

  業務内容

  【業務内容】 深夜時間帯におけるシステム運用保守とデータ入力業務を行い、障害発生時には電話対応やマニュアルに基づく復旧作業、調査報告、必要に応じたエスカレーション対応を行います。待機時間中はデータ入力等の別業務も担当します。 【作業内容】 ・システム障害発生時の電話による問い合わせ対応 ・マニュアルに基づいたシステム復旧作業の実施 ・障害発生時の状況調査、復旧作業の実施、報告書作成 ・システム復旧が困難な場合の担当者へのエスカレーション ・待機時間中のデータ入力業務

• 【ヘルプデスク】銀行向けスマホアプリテスト支援

  35万 〜 40万 円/月

  勤務地

  東京都中央区 / 勝どき

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 地方銀行のユーザー向けスマホアプリ開発において、テスト実行支援や付随するドキュメント作成、進捗管理やQA取りまとめなどのPMO業務を行います。 【作業内容】 ・テスト実行 ・付随ドキュメント作成（仕様書、シナリオ等） ・進捗管理、QA取りまとめ、ドキュメント作成

• 【サーバー（Windows/系）】チケットシステム基盤のパスワード強化対応

  60万 〜 90万 円/月

  勤務地

  神奈川県横浜市中区 / 関内

  スキル

  • サーバー（Windows/系）

  業務内容

  【業務内容】 チケットシステムの基盤におけるパスワード管理を強化するため、システム設定変更や運用手順の改善を行います。既存環境のセキュリティ評価を実施し、安全性を高める作業を担当します。 【作業内容】 ・チケットシステムのパスワード設定変更 ・既存アカウントのパスワードルール適用 ・運用手順書の作成・更新 ・セキュリティ強化に関する確認・テスト

• 【ヘルプデスク】企業向けコールセンダーヘルプデスク対応

  30万 〜 50万 円/月

  勤務地

  東京都墨田区 / 錦糸町

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 各種企業向けにヘルプデスク業務を提供し、契約企業からの問い合わせに対応し問題解決を行います。長期的なヘルプデスク体制の構築に貢献し、安定した業務環境を維持します。 【作業内容】 ・問い合わせ対応 ・問題切り分けと解決 ・業務手順書作成 ・体制運用支援 ・対応状況の報告

• 【サーバー（Windows/系）】ICカードシステムインフラ運用保守

  40万 〜 50万 円/月

  勤務地

  愛知県名古屋市中村区 / 名古屋

  スキル

  • サーバー（Windows/系）

  業務内容

  【業務内容】 既存のICカードシステムにおけるインフラ運用保守を行い、システムの安定稼働と運用効率の維持を支えます。Windows系サーバー環境での業務です。 【作業内容】 ・サーバー運用監視 ・障害対応 ・バックアップ管理 ・システム設定・調整 ・運用ドキュメント作成・更新

• 【サーバー（Windows/系）】仮想環境製品の技術サポート

  50万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都江東区 / 有明

  スキル

  • サーバー（Linux系）
  • サーバー（Windows/系）

  業務内容

  【業務内容】 仮想環境製品に関する技術サポートを提供し、顧客からの問い合わせ対応や予防保守情報の提供を行います。月次会議で技術QAのサマリーレポートを作成し、顧客とディスカッションを行います。 【作業内容】 ・仮想環境製品に関する技術的な質問への回答とサポート ・予防保守情報の顧客への提供 ・月次会議の開催、技術QAサマリーレポート作成と顧客とのディスカッション

• 【サーバー（Windows/系）】既存データベースのAzure SQL移行

  60万 〜 65万 円/月

  勤務地

  大阪府大阪市北区 / 大阪

  スキル

  • サーバー（Linux系）
  • サーバー（Windows/系）

  業務内容

  【業務内容】 既存のSQLサーバー環境をAzure SQLに移行する作業を担当し、移行計画の策定から実施、移行後の動作確認までを行います。 【作業内容】 ・既存SQLサーバー環境の調査 ・Azure SQLへの移行計画作成 ・データ移行作業の実施 ・移行後の動作確認および不具合修正 ・移行手順書および運用資料の作成

• 【サーバー（Windows/系）】社内インフラ物理サーバ更新と構築

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  愛知県名古屋市中区 / 伏見

  スキル

  • サーバー（Windows/系）

  業務内容

  【業務内容】 社内インフラにおいて老朽化した物理サーバの更新を行い、既存システムの状況を把握した上で、更新後のシステム設計、構築、テストまでを担当します。 【作業内容】 ・物理サーバの選定と発注 ・WindowsおよびLinuxサーバの構築と設定 ・ネットワーク機器やUPSとの接続設定 ・バックアップシステム構築 ・構築後のテスト実施と不具合修正 ・運用手順書の作成

• 【ヘルプデスク】IT環境刷新に伴うクライアント業務支援

  50万 〜 58万 円/月

  勤務地

  愛知県名古屋市中村区 / 名古屋

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 クライアント企業において、新OS環境への移行に伴うマスタデータ作成支援やPC運用サポートを行い、既存システムの保守運用と新環境への移行支援をチームで協調しながら担当します。 【作業内容】 ・新OS環境におけるマスタデータの作成、更新、保守 ・PCのトラブルシューティング、設定変更、ヘルプデスク対応 ・チームメンバーへのOS、M365アプリに関する教育・指導