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ネットワークエンジニア、ヘルプデスク

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• 【ヘルプデスク】音楽・エンタメ領域のカスタマーサクセス運用

  50万 〜 50万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 市ヶ谷

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 音楽・エンタメ領域のスタートアップ企業において、ユーザー体験の最大化を目指し、カスタマーサクセス業務全般を担当します。ユーザー問い合わせ対応やお知らせ・FAQの作成、NEWS更新やSNS施策、フィードバック分析と他部署への展開、さらにアーティストへのヒアリングや企画運用も行います。 【作業内容】 ・ユーザー問い合わせ対応 ・お知らせ・FAQ・アンケートの作成・配信 ・NEWS更新やSNS施策の実施 ・フィードバック分析と他部署への展開 ・アーティストへのヒアリングや企画運用

• 【ネットワークエンジニア】IBMメインフレーム向けディスク基盤設計と移行

  50万 〜 80万 円/月

  勤務地

  神奈川県川崎市中原区 / 武蔵小杉

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 IBMメインフレームのディスク基盤更改に伴い、現行システムから新システムへのディスク領域設計と移行作業を担当し、VTS設計や移行計画策定などを行います。要件定義フェーズから参画し、スムーズなシステム移行を支援します。 【作業内容】 ・IBMメインフレーム(System z、z/OS)におけるディスク設計、VTS設計 ・既存DS8000ストレージから新IBMディスクへのデータ移行計画策定と実行

• 【ネットワークエンジニア】社内ネットワークの企画設計・構築・運用

  50万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 グループ各社従業員が利用する社内ネットワークの企画提案から設計、構築、運用までを担当し、既存ネットワークの改善やトラブルシューティングも行います。関係各部署と連携して社内インフラの最適化を推進します。 【作業内容】 ・Cisco、Paloalto、Fortinet等の機器を用いた社内ネットワークの企画提案 ・ネットワーク要件の定義とドキュメント作成 ・L2/L3スイッチ、ルーター、ファイアウォール等の設計 ・ネットワーク機器の構築と設定 ・ネットワークの運用、監視、保守 ・新規事業所のネットワーク構築と運用開始 ・ネットワーク機器の定期メンテナンス ・ネットワーク障害発生時のトラブルシューティング ・現状ネットワークインフラの課題分析と改善提案 ・関係各部署、ベンダーとの調整

• 【ネットワークエンジニア】保険会社向けネットワークシステムの開発・保守

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 竹橋

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【案件概要】 大手保険会社向けネットワークシステムの開発・保守・運用を担当するプロジェクトです。 既存システムの安定稼働を維持しつつ、新規機能開発も実施します。 NutanixやSDNなどの仮想化技術を活用した環境の構築・運用・保守を行います。 情報システム部門に参画し、上位社員のサポートを受けながら業務を進めます。 【作業内容】 ・Cisco、Juniper等ネットワーク機器の設定、保守、運用 ・Nutanix仮想化基盤の監視、障害対応、パフォーマンスチューニング ・SDNコントローラーを用いたネットワーク設定、管理、監視 ・ネットワーク障害発生時の原因究明および復旧作業

• 【ネットワークエンジニア】通信会社向けユーザー支援プロジェクト

  65万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都中央区 / 八丁堀

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【案件概要】 通信会社向けのユーザー支援プロジェクトです。 顧客へのPC設定や問い合わせ対応など、現場でのサポート業務を担当します。 ネットワークやサーバーの運用保守業務も含まれ、インフラの安定稼働を支える役割です。 既存のシステム環境やユーザー要求に応じた調整や問題解決を行います。 チームでの作業が中心で、顧客折衝や報告業務も発生します。 【作業内容】 ・PC設定業務および各種ユーザーサポート ・ネットワークやサーバーの運用保守作業 ・顧客折衝、問い合わせ対応 ・現場でのトラブルシューティング対応 ・必要に応じた作業報告書の作成

• 【ネットワークエンジニア】無線LAN機器の更改業務

  70万 〜 85万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 新橋

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【案件概要】 無線LAN機器更改業務支援案件です。 基本設計から運用引継ぎまで一貫した更改プロジェクトです。 3～4名体制でサブPMとして現場PMをフォローします。 無線LANコントローラ・AP・PoEスイッチの更新が対象です。 【作業内容】 ・基本設計 ・詳細設計 ・移行設計 ・試験環境構築およびテスト ・運用設計および運用引継ぎ

• 【ネットワークエンジニア】地方自治体向けネットワークインフラの運用プロジェクト

  50万 〜 75万 円/月

  勤務地

  大阪府大阪市西区 / 肥後橋

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【案件概要】 地方自治体のインフラ運用全般を担うプロジェクトです。 インフラ構成変更の相談対応や構築業務を行います。 ネットワーク、サーバ、クライアントPCの更新対応やトラブルシューティングを実施します。 既存顧客の保守業務も担当し、安定運用に貢献します。 【作業内容】 ・L2/L3スイッチのリプレイスを含むネットワーク機器の設計・構築 ・サーバ、ネットワーク機器の障害対応と復旧作業 ・クライアントPCのハードウェア・ソフトウェア更新およびトラブルシューティング

• 【ネットワークエンジニア】社内ネットワークの企画設計と運用

  50万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 六本木

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 グループ各社従業員向けの社内ネットワークの企画提案、要件定義、設計、構築、運用を担当します。社内ネットワーク設計や構築、運用に関する技術サポートを行い、ネットワーク機器のメンテナンスやトラブルシューティング、社内インフラの改善提案と実行、関係各所との調整業務にも携わります。 【作業内容】 ・社内ネットワークの企画提案、要件定義、設計、構築、運用 ・社内ネットワーク設計、構築、運用に関する技術サポート ・ネットワーク機器のメンテナンスとトラブルシューティング ・社内インフラの改善提案と実行 ・関係各所との調整業務

• 【クラウドエンジニア(その他クラウド)】ネット金融向けクラウド環境のセキュリティ強化

  60万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • ネットワークエンジニア
  • クラウドエンジニア(AWS)
  • クラウドエンジニア(その他クラウド)

  業務内容

  【業務内容】 ネット金融企業のクラウド環境において、既存システムの運用管理や最適化、アクセス権限管理強化などのセキュリティ対策を実施します。AWSやAzureなどのクラウド環境におけるアクセス制御やログ監視を行い、安全かつ効率的な運用環境の構築を目指します。 【作業内容】 ・Squid、NetSkope、Menlo等のアクセス制御システムの運用管理、設定変更、トラブルシューティング ・AWS、AzureにおけるIAMロール、セキュリティグループ等の設定、アクセス権限管理、ログ監視

• 【ネットワークエンジニア】製造業向けグローバルWAN刷新

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  愛知県名古屋市中村区 / 名古屋

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 国内外の拠点を対象に、大手製造業の既存WAN環境から新環境への移行を含む大規模ネットワーク刷新を行い、高度なネットワーク設計・構築を通じて安定稼働と性能向上を実現します。 【作業内容】 ・既存WAN環境の調査と分析 ・新WAN環境の設計、構築 ・ネットワーク機器設定、展開作業 ・国内外拠点への移行作業 ・要件定義、設計ドキュメント作成 ・構築後の動作確認と問題対応

• 【ヘルプデスク】社内業務システムPowerPlatform運用サポート

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  滋賀県近江八幡市 / 近江八幡

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 企業の社内業務システムで利用されているPowerPlatformの操作サポートおよび運用支援業務を担当します。社員からのPowerPlatformに関する操作問い合わせへの対応やトラブルシューティングを行い、業務が円滑に進むようサポートします。また、PowerBIの知識を活かしながらデータ分析に関する支援や活用サポートにも対応します。社内ユーザーへのサポートを通じてPowerPlatformを活用した業務効率化を推進します。 【作業内容】 ・PowerPlatform操作サポート ・社内ユーザー問い合わせ対応 ・トラブルシューティング対応 ・PowerPlatform運用サポート ・PowerBIデータ分析支援 ・社内システム利用サポート

• 【ネットワークエンジニア】省庁向けネットワークインフラ構築運用

  50万 〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都府中市 / 中河原

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 省庁向けネットワークインフラの運用保守および構築業務を担当します。既存ネットワーク環境の安定稼働を目的として、ネットワーク機器の設定変更や運用保守対応を行います。CiscoCatalystやPaloAltoNetworks、CiscoSD-WANなどのネットワーク機器を対象とした設定作業や運用管理を実施し、ネットワーク環境の最適化と安定運用を推進します。また、設計書や手順書などの各種ドキュメント作成にも対応し、運用体制の整備と継続的なネットワーク改善に取り組みます。 【作業内容】 ・ネットワークインフラ運用保守 ・既存ネットワーク設定変更 ・CiscoCatalyst機器設定 ・PaloAltoNetworks機器設定 ・CiscoSD-WAN機器設定 ・ネットワーク構築作業 ・ネットワーク障害対応 ・設計書作成 ・手順書作成 ・各種ドキュメント作成

• 【ネットワークエンジニア】出版会社向け社内ネットワーク設計構築運用

  50万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都中央区 / 東銀座

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 出版会社の情報システム子会社における社内ネットワーク環境の設計、構築、運用業務を担当します。オフィス統合や移転、ネットワーク機器更改に伴うネットワーク環境刷新に対応し、安定した通信基盤の整備に携わります。ネットワーク運用チームの一員として設計、構築、運用業務を行い、既存環境の改善や新しいネットワーク構成の導入に対応します。また、既存手順書をもとにドキュメントの改修や新規作成を行い、運用体制の整備にも関わります。さらに、データセンター移転に伴うネットワーク対応などにも携わり、社内インフラの安定運用に貢献します。 【作業内容】 ・社内ネットワーク設計、構築 ・ネットワーク機器更改対応 ・ネットワーク運用、保守対応 ・オフィス統合、移転に伴うネットワーク環境構築 ・データセンター移転に伴うネットワーク対応 ・手順書改修、新規ドキュメント作成

• 【ネットワークエンジニア】企業向けネットワークインフラ設計・構築

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  岐阜県大垣市 / 大垣

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 企業内ネットワークインフラの設計・構築を担当しており、既存システムの刷新や新規システム導入に伴うネットワーク環境の整備、安定したネットワーク運用、業務効率向上に向けた設計・構築・運用保守を行います。 【作業内容】 ・企業内LANの設計・構築 ・サーバとネットワーク構築委託における委託業者との連携による設計・構築

• 【ヘルプデスク】駐車場運用業務の業務BPR兼オペレーション

  50万 〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 駐車場管理にかかるSaaS提供会社でのサービス運用業務において、toB向けカスタマーサクセス担当として、駐車場貸主様からの問い合わせ対応や課題解決対応を行い、業務BPRも兼務していただく業務です。 【作業内容】 ・toB向け窓口対応 ・各種問い合わせにかかる課題解決対応 ・業務プロセスの改善（BPR） ・運用業務の実施および管理 ・顧客対応に関する報告書作成 ・関係部署との連携および調整

• 【ヘルプデスク】一般企業向け情報システム部門ヘルプデスク

  50万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都品川区 / 西小山

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 一般企業の情報システム部門において、社内IT環境の安定運用を目的としたヘルプデスク支援業務を担当します。利用者からの問い合わせ対応を中心に、PCや周辺機器、各種業務システムに関するサポートを行い、IT資産管理や運用業務を通じて社内業務の円滑化を支援します。関係部署と連携しながら、迅速かつ丁寧な対応で利用者満足度の向上に貢献する業務です。 【作業内容】 ・社内ユーザーからのIT関連問い合わせ対応 ・PCおよび周辺機器の設定、トラブル対応 ・アカウント管理および権限設定対応 ・業務システムの利用サポート ・IT資産管理および台帳更新 ・マニュアル作成および運用手順整備

• 【ネットワークエンジニア】金融系ネットワーク上級SE

  70万 〜 75万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 六本木一丁目

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 金融系ネットワークの設計・構築・運用において、上級SEとしてネットワークの増員業務を担当します。ネットワーク機器の設定や運用、トラブルシューティングを行い、セキュリティやパフォーマンスの最適化を推進します。関係部門と連携しながら、安定したネットワーク環境の提供と改善活動に貢献します。 【作業内容】 ・ネットワーク機器の設定・運用 ・トラブルシューティング対応 ・ネットワーク構成設計および最適化 ・セキュリティおよびパフォーマンスの監視・改善 ・関係部門との調整・連携

• 【ネットワークエンジニア】官公庁向け基幹ネットワークの更改プロジェクト

  50万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 大門

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【案件概要】 官公庁向け基幹ネットワーク更改プロジェクトです。 設計からテストまで一貫して対応し、運用保守業務も支援します。 障害対応や問い合わせ対応、定期メンテナンスなど、ネットワークの安定稼働を担います。 長期的に基盤構築と運用の両面に関わる案件です。 【作業内容】 ・基幹ネットワークの設計・構築作業 ・テスト計画策定および実施 ・障害対応および問い合わせ対応 ・定期メンテナンス作業 ・運用手順書の作成・更新

• 【ヘルプデスク】社内向けITインフラ機器のヘルプデスク業務

  30万 〜 40万 円/月

  勤務地

  愛知県豊田市 / 三河豊田

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【案件概要】 本社オフィスでのヘルプデスク業務を担当するプロジェクトです。 社員からの問い合わせ対応やトラブルシューティングを行います。 インフラ運用保守経験がある場合は、対応業務も担当していただきます。 円滑な社内サポートと業務改善への貢献が求められる環境です。 【作業内容】 ・社員からの問い合わせ対応（メール・電話・チャット） ・PCや周辺機器の設定、トラブル対応 ・社内システムやアプリケーションのサポート ・インフラ運用保守関連の作業補助 ・対応内容の記録および報告

• 【ネットワークエンジニア】大規模企業向けネットワーク更改と構築

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 大手町

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 大手SI企業のエンドクライアント向けで、200拠点以上のネットワーク更改に関わり、最新技術を用いたネットワーク環境の設計・構築・移行作業を行います。SD-WANや無線LANなどの導入を通じて安定した通信環境を提供します。 【作業内容】 ・200拠点超のネットワーク環境の設計・構築 ・SD-WAN環境の構築と設定 ・無線LAN環境の構築と設定 ・既存ネットワークからの移行作業 ・テストと検証

• 【ヘルプデスク】企業向けOA環境サポートとヘルプデスク業務

  50万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 浜松町

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 企業のOA環境におけるサポート業務を推進します。WindowsPCのキッティングやヘルプデスク対応、マスターイメージ作成、セキュリティ管理を行い、ユーザーからの問い合わせ対応やPC運用管理を通じて安定したOA環境の維持と向上を目指します。 【作業内容】 ・WindowsPCのキッティング（セットアップ、ソフトウェアインストールなど） ・PCの払い出し、回収、台帳管理 ・ユーザーからのOA関連の問い合わせ対応（メール、対面） ・WindowsPCのマスターイメージ作成、更新、配布 ・セキュリティソフトやWindows更新プログラムの配信状況管理

• 【ネットワークエンジニア】クラウドNWセキュリティ環境構築

  50万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 虎ノ門

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 大手通信事業者向けにクラウドネットワークセキュリティ環境の設計・構築を担当し、Prisma Accessを活用して安全で安定したネットワーク運用を実現します。 【作業内容】 ・Prisma Accessを用いたクラウドネットワークセキュリティ環境の設計・構築 ・構築済み環境のテスト・検証

• 【ネットワークエンジニア】通信業向けネットワーク機器の設置・設定補助業務

  50万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【案件概要】 通信業向けネットワークおよびVoice機器の設置・設定補助業務を行うプロジェクトです。 ネットワークエンジニアの補佐として、指示に従い作業を進めます。 多少のネットワーク知識や経験がある方が望ましいです。 作業指示は英語でのメールやチャットでのやり取りが中心で、翻訳ツールを活用できます。 【作業内容】 ・ネットワーク機器およびVoice機器の設置補助 ・機器設定の補助作業 ・指示書に基づいた作業の実行

• 【ネットワークエンジニア】国税庁向け既存ネットワークの更改プロジェクト

  60万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 虎ノ門

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【案件概要】 社内で進行中の既存ネットワーク更改プロジェクトを支援する案件です。 ネットワークに関する知見を活かしてPM業務をサポートします。 既存ネットワークチームとの情報連携や会議資料作成、見積内容の確認などを行います。 各ベンダーとのスケジュールや費用調整、ユーザ要件や制約条件を考慮した対応方針の検討も担当します。 【作業内容】 ・既存ネットワークチームへの情報連携 ・会議資料作成、見積もり内容の確認などPM業務支援 ・各ベンダーとのスケジュールおよび費用調整 ・ユーザ要件、費用、スケジュールを考慮した対応方針の検討

• 【ネットワークエンジニア】大規模企業向けネットワーク設計・構築

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都文京区 / 根津

  スキル

  • ネットワークエンジニア

  業務内容

  【業務内容】 300拠点以上を持つ企業グループ向けにネットワーク刷新を行います。既存ネットワークの調査・分析を行い、新しい物理・論理構成の設計と構築を担当します。CiscoやJuniperなどのネットワーク機器や無線機器を用いた設計・展開を行い、ベンダーとの調整や詳細設計図書の作成、工事対応まで携わります。 【作業内容】 ・既存ネットワークの物理・論理構成の調査・分析 ・新ネットワークの物理・論理設計 ・Cisco/Juniper等のネットワーク機器、無線機器の設計 ・ベンダーとの連携・調整 ・設計図書の作成および工事対応