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ゲームプランナー、ヘルプデスク

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467件

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• 【ゲームプランナー】ゲーム向けプランニング業務

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【業務内容】 ゲーム開発において、企画立案からサイクル設計、仕様設計、進行管理、パラメータ設計、レベルデザイン、シナリオ監修まで幅広く担当します。 【作業内容】 ・企画立案 ・サイクル設計 ・仕様設計 ・進行管理 ・パラメータ設計 ・レベルデザイン ・シナリオ監修

• 【ネットワークエンジニア】情報通信業向けインフラ設計構築運用

  60万 〜 75万 円/月

  勤務地

  大阪府吹田市 / 江坂

  スキル

  • サーバー（Linux系）
  • サーバー（Windows/系）
  • ネットワークエンジニア
  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 情報通信業向けのインフラ環境において、情報資産管理からサーバーおよびネットワークの設計、構築、運用までを幅広く担当します。PC端末などの情報資産管理を行いながら、WindowsおよびLinuxサーバー環境の安定稼働を支えるとともに、ネットワーク基盤の設計構築や運用管理を通じて、全体のインフラ品質と可用性の向上を図ります。 【作業内容】 ・PC端末などの情報資産管理業務 ・Windows、Linuxサーバーの設計、構築、運用 ・ネットワークの設計、構築、運用 ・インフラ環境に関する運用改善対応

• 【ゲームプランナー】自社ゲームサーバ開発

  60万 〜 80万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 品川

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【業務内容】 自社運営タイトルにおけるサーバ周辺の対応や機能実装を担当し、ゲームの安定運用と新機能提供に貢献します。 【作業内容】 ・サーバ機能の設計および実装 ・既存サーバ周辺の保守対応 ・動作確認やテストの実施 ・サーバ関連ドキュメント作成

• 【ゲームプランナー】戦略バトルRPG運営プランナー

  50万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都渋谷区 / 渋谷

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【業務内容】 人気アニメをモチーフとしたスマホ向け戦略バトルRPGの運営プランナーとして、新規イベントやガチャの企画立案、機能改善や新規機能の仕様作成、マスタデータの設定や動作確認、イベント報酬設計を担当します。 【作業内容】 ・新規イベントやガチャの企画立案 ・新規機能や機能改善の仕様書作成 ・マスタデータ設定と動作確認 ・イベント報酬設計

• 【情シス】大手小売業向けNW運用設計

  60万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 麹町

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 大手小売り企業の社内ネットワーク運用設計支援業務に従事し、各事業会社の要望や仕様を考慮したユーザー対応やトラブル対応を行い、PCやスマートデバイスなどの機器管理・運用・保守、QA対応を通じて社内NWの安定稼働に貢献します。 【作業内容】 ・ユーザ問合せやトラブル対応 ・PC／スマートデバイス等の機器管理・運用・保守（Windows/macOS/iOS/Android） ・顧客、端末利用者、上長からの各種QA対応 ・プロジェクトチームへの参画（15名規模）

• 【ゲームプランナー】美少女RPG バトルコンテンツ設計

  50万 〜 60万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 六本木一丁目

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【業務内容】 美少女RPGのバトルコンテンツにおけるキャラクター性能設計やデータ作成、難易度設計、既存コンテンツの改修、新規コンテンツの企画・開発、機能改修などの業務を担当します。アダルトコンテンツを含む場合があります。 【作業内容】 ・キャラクターの性能設計・データ作成 ・バトルコンテンツの難易度設計・データ作成 ・既存バトルコンテンツの改修 ・新規バトルコンテンツの企画・開発 ・機能改修

• 【ヘルプデスク】ゲーム系ライブ配信イベント運営

  40万 〜 50万 円/月

  勤務地

  東京都品川区 / 目黒

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 ゲーム系ライブ配信プラットフォームの運営チームと連携し、キャンペーンやイベントに関する事務作業および運営サポートを行います。テンプレートやルールに基づいた業務を中心に、ユーザー対応やイレギュラー対応もチームと協力しながら臨機応変に対応します。 【作業内容】 ・テンプレートを元にしたキャンペーン告知記事やユーザーへのお知らせ作成 ・テンプレートクエリを利用した数字抽出作業 ・テンプレートを利用したアンケート収集・回収およびレポート作成 ・商品（デジタル含む）の送付・付与 ・Excelや資料の作成、フロー改善作業

• 【情シス】大企業向け社内ITサポート業務

  50万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 芝公園

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 大手企業の社内ITサポート業務を担当し、PCキッティングやテクニカルサポートを中心に、SAPを用いたマスタ管理やライセンス管理、UiPathによる業務自動化など幅広いIT業務を支援します。業務改善提案や新ツール導入にも主体的に関わるポジションです。 【作業内容】 ・PC管理／キッティング対応 ・Active Directoryによるアカウント／権限管理 ・社内テクニカルサポート／ヘルプデスク対応 ・SAPのマスタ登録・変更 ・ソフトウェアライセンスの管理 ・UiPathによる業務自動化対応 ・請求書処理および関連業務

• 【ヘルプデスク】クラウドコールセンター ヘルプデスク

  90万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 西新宿

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)
  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 AWSクラウドコールセンターシステムの運用支援として、問い合わせ対応や不具合の一次対応、切り分け、関係部署へのエスカレーションを行い、システムの安定稼働とユーザーサポートを支えます。 【作業内容】 ・問い合わせ対応および一次対応 ・不具合の切り分け ・関係部署へのエスカレーション ・Amazon Connect等AWSサービスを用いた環境運用 ・システム安定稼働後のリモートワーク対応

• 【ヘルプデスク】エネルギー業界向けクラウドコールセンターヘルプデスク支援

  90万 〜 100万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 西新宿

  スキル

  • クラウドエンジニア(AWS)
  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 AWS環境で稼働するクラウド型コールセンターシステムにおいて、運用支援およびヘルプデスク業務を担当します。システム利用者からの操作に関する問い合わせ対応や不具合対応を行い、安定したシステム運用を支援します。不具合発生時には一次窓口として内容を整理し、関係部署へのエスカレーションを行いながら、迅速な問題解決を図ります。 【作業内容】 ・クラウドコールセンターシステムの運用支援 ・システム操作に関する問い合わせ対応 ・不具合発生時の一次切り分け対応 ・関係部署へのエスカレーション対応 ・AWSサービスを利用したシステムの運用補助

• 【ゲームプランナー】人気アイドルIPアーケードゲーム カットシーン制作管理

  45万 〜 55万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 新宿三丁目

  スキル

  • ゲーム系デザイナー（Maya）
  • ゲームプランナー

  業務内容

  【業務内容】 アーケードゲーム開発において、カットシーンデザイナーとしてモーションキャプチャーデータの修正や制作管理、アニメーターから上がってきた制作物の修正、制作スケジュール管理などの業務をご担当いただきます。 【作業内容】 ・モーションキャプチャーデータの修正および制作管理 ・アニメーターから上がってきた制作物の修正 ・制作におけるスケジュール管理

• 【ゲームプランナー】コンシューマー向け3Dアクションゲーム バトルプランナー

  45万 〜 55万 円/月

  勤務地

  東京都品川区 / 大井町

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【業務内容】 新規開発中のコンシューマー向け3Dアクションゲームにおいて、バトルプランナーとしてゲーム内の戦闘設計や調整業務をご担当いただきます。ゲーム体験の面白さを最大化するための企画立案やデータ設計、チームメンバーとの連携を行います。 【作業内容】 ・ゲーム内バトル設計の企画・立案 ・キャラクター能力やスキルの数値調整 ・戦闘シナリオや敵配置の設計 ・ゲームプレイテストの実施とフィードバック反映 ・開発チームとの仕様調整や改善提案

• 【ゲームプランナー】スマホ向け新規ゲームタイトルプランナー

  60万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 新宿

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【業務内容】 スマホ向け新規開発タイトルにおいて、ゲームプランナーとして企画内容を具体化し、開発チームと連携しながら仕様策定および運用を行います。ゲーム全体の設計意図を踏まえ、仕様書作成やデータ設計を通じて、サービス品質の向上と安定した運用を支える役割を担います。 【作業内容】 ・ゲーム仕様書の作成および修正対応 ・既存仕様の保守および調整 ・マスターデータの登録および入力作業 ・ゲーム内データの管理および更新対応 【稼働日数】週5日 【リモート日数】常駐

• 【ゲームプランナー】スマホ向け新規開発ゲームタイトルのレベルデザイン

  60万 〜 70万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 新宿

  スキル

  • ゲーム系デザイナー（Maya）
  • ゲームプランナー
  • UI/UXデザイナー

  業務内容

  【業務内容】 スマートフォン向け新規開発ゲームタイトルにおいて、ゲーム全体のプレイ体験を設計するレベルデザイナーとして参画します。ユーザーの進行や難易度バランスを考慮しながらレベル構成や数値設計を行い、ゲーム性向上を目的とした調整業務やデータ作成を担当します。企画意図を反映したレベル設計を行い、開発チームと連携しながら品質向上に貢献します。 【作業内容】 ・ゲーム内レベル構成の設計および調整 ・キャラクターや敵、ステージに関するパラメータ設計 ・ゲームバランス調整に伴う数値設定 ・マスターデータの登録および入力作業 ・テストプレイを通じたレベル改善対応 【稼働日数】週5日 【リモート日数】常駐

• 【ヘルプデスク】データベース移行支援に伴うExcel加工

  35万 〜 45万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 六本木

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 データベース移行支援において、受領データのExcel加工や並び替え作業を中心に担当していただきます。プログラミング作業は含まれず、データ移行作業の一部を担い、正確かつ効率的に業務を進める役割です。 【作業内容】 ・データ移行作業の一部対応 ・Excelを使用した受領データの並び替え ・簡易的なデータ加工 ・作業手順書に沿ったデータチェック・整理 ・データ移行に関する問い合わせ対応

• 【ヘルプデスク】社内ITサポート・ヘルプデスク

  35万 〜 40万 円/月

  勤務地

  大阪府大阪市北区 / 大阪

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 大手企業内での社内ユーザー向けITサポート業務全般を担当します。PCや社内インフラに関するヘルプデスク対応、資産管理、バックアップ作業など幅広いIT運用支援を行い、社内ユーザーが快適に業務できる環境整備に貢献します。 【作業内容】 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応 ・PCのキッティング作業 ・社内資産管理 ・バックアップ作業 ・社内IT運用支援全般

• 【その他】通信キャリア向け工事申請管理業務

  45万 〜 55万 円/月

  勤務地

  東京都港区 / 品川

  スキル

  • ネットワークエンジニア
  • ヘルプデスク
  • その他
  • インフラ系PM/PMO

  業務内容

  【業務内容】 大手通信キャリアにおける工事申請管理業務を担当します。NTTへの申請や施工会社とのスケジュール調整、必要部材の発注管理を行い、工事に必要な手順書やマニュアルなどの資料作成も実施します。 【作業内容】 ・NTTへの申請業務の実施 ・施工会社とのスケジュール調整 ・必要部材の発注管理 ・工事に必要な資料作成（手順書やマニュアル） 【稼働日数】週5日 【リモート日数】常駐

• 【ヘルプデスク】勤怠および人事給与システム保守進行管理

  60万 〜 63万 円/月

  勤務地

  東京都大田区 / 羽田空港国内線ターミナル

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 既存の勤怠および人事給与システムの保守業務において、チームの進行管理や顧客折衝を担当します。パッケージシステムCOMPANY（HUE CLASSIC）の保守に加え、チームタスクの優先度判断や分配、進捗管理、顧客および他ベンダーとの業務担当調整、突発障害時の迅速対応、クラウド移行対応など幅広い業務に従事します。 【作業内容】 ・チームタスクの優先度判断、詳細把握、分配、進捗管理 ・顧客および他ベンダーとの業務担当調整 ・突発障害発生時の顧客および開発元との連携、迅速な対応 ・クラウド移行対応 【稼働日数】週5日 【リモート日数】週4日リモート

• 【ヘルプデスク】国保向け事務処理標準システム ヘルプデスク

  40万 〜 45万 円/月

  勤務地

  佐賀県佐賀市 / 佐賀

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 国保市町村事務処理標準システムの利用にあたり、市町村職員様からの操作性や仕様に関する問い合わせ対応を行い、ヘルプデスク窓口として質問の受付や回答、問い合わせ内容のヒアリングを担当します。 【作業内容】 ・市町村職員様からの電話受付および対応 ・市町村職員様からのメール受付および対応 ・問い合わせ内容のヒアリング ・問い合わせ内容の整理および記録 ・対応方法の一次判断および必要に応じたエスカレーション

• 【情シス】M365 E5導入に伴う機能調査

  50万 〜 64万 円/月

  勤務地

  東京都江東区 / 豊洲

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 情シス

  業務内容

  【業務内容】 M365 E5導入に伴う機能調査支援として、Defender（EDR）セキュリティ機能の活用状況把握や課題抽出、追加機能調査、ドキュメントセキュリティ機能の調査・設計・検証、新機能活用調査・提案を行います。顧客環境に合わせた提案や改善策の提示も行います。 【作業内容】 ・Defender導入済み環境におけるEDR活用状況の把握 ・EDR利用に関する課題抽出および利活用の提案 ・M365 E5導入による追加機能の調査と報告 ・ドキュメントセキュリティ機能（秘密度ラベル等）の調査・設計・検証 ・調査結果を資料としてまとめ、報告 ・M365 E5ライセンスの新機能調査・分析 ・顧客環境に合わせた新機能活用方法の提案

• 【Webディレクター】女性向け箱庭ゲーム開発におけるWebディレクション

  50万 〜 65万 円/月

  勤務地

  東京都新宿区 / 新宿

  スキル

  • ゲームプランナー
  • Webディレクター

  業務内容

  【業務内容】 女性向け箱庭ゲームの新規開発プロジェクトにおいて、Webディレクターとしてディレクション業務全般を担当します。企画段階から開発フェーズに至るまで、仕様の整理や各種ドキュメント作成を行い、開発チームと連携しながらプロジェクトの円滑な進行を支援します。進行状況やスケジュールを管理し、品質と納期を意識したプロジェクト推進を行います。 【作業内容】 ・初期仕様書の作成 ・進行管理 ・スケジュール管理 ・各種ドキュメント作成 【リモート日数】リモート（週1出社できる方だと優先度高いです）

• 【ヘルプデスク】勤怠管理パッケージ企業向けサポートデスク業務移管

  100万 〜 150万 円/月

  勤務地

  神奈川県横浜市中区 / 桜木町

  スキル

  • ヘルプデスク

  業務内容

  【業務内容】 勤怠管理パッケージを提供する企業向けに、サポートデスク業務の巻取りおよび運用支援を担当いただきます。ユーザーからの各種問い合わせ対応を中心に、PCやアカウント管理、インシデント初動対応、ナレッジ整備、DX推進支援まで幅広く対応し、安定したITサポート体制の構築と業務品質向上に貢献していただきます。 【作業内容】 ・PC操作やアプリ利用に関する問い合わせ対応 ・FAQやメールセキュリティに関するサポート ・PC管理業務（修理受付、OSアップグレード、パッチ適用、棚卸） ・ID管理（アカウント作成、削除、変更、監査証跡収集） ・サービスリクエスト対応（チケット起票、処理） ・インシデント初動対応（障害受付、ユーザーアナウンス） ・ナレッジベース参照、更新、FAQ整備 ・DX支援（AIチャットボット活用支援、ユーザー教育）

• 【ゲームプランナー】カード連動型ファンタジースポーツゲームの企画・進行管理

  40万 〜 90万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【業務内容】 カード連動型ファンタジースポーツゲームの企画・運営を担当し、ゲーム全体の企画立案や企画書・仕様書の作成、開発進行管理、品質管理、リリース推進まで一貫して対応します。また、プランナー、エンジニア、デザイナーとの連携・調整や、サッカーゲームのトレンドリサーチ、Jリーグの知見を活かしたイベント企画・設計、ゲーム内バランス調整やKPIに基づく改善提案など、長期的な運営と機能拡張を見据えた企画・進行をリードします。 【作業内容】 ・ゲーム全体の企画立案、企画書・仕様書作成 ・開発進行管理、品質管理、リリース推進 ・プランナー、エンジニア、デザイナーとの連携・調整 ・サッカーゲームのトレンドリサーチ、戦略策定 ・Jリーグの知見を活かしたイベント企画、設計、仕様策定 ・ゲーム内バランス調整、KPIに基づく改善提案 ・実装内容確認、動作テスト、ユーザー行動分析に基づくPDCA

• 【ゲームプランナー】自社運営スマホゲームの運営プランナー

  40万 〜 50万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • ゲームプランナー

  業務内容

  【業務内容】 自社運営スマホゲームにおける運営プランナー業務を担当し、イベントや機能の企画書・仕様書作成、ゲーム内お知らせ文章の作成、マスタデータの作成・更新、KPI設定や分析、改善提案まで幅広く対応します。各施策の効果を分析し、ゲーム運営の改善施策を提案し実行することで、より良いユーザー体験の提供に貢献します。 【作業内容】 ・イベント企画書および仕様書の作成 ・機能企画書および仕様書の作成 ・ゲーム内お知らせ文章の作成 ・マスタデータの作成および更新作業 ・各種施策のKPI設定、分析、および改善提案の実施

• 【インフラ系PM/PMO】大手通信会社向けデータ活用人材育成プログラム 運営事務

  50万 〜 55万 円/月

  勤務地

  東京都千代田区 / 東京

  スキル

  • ヘルプデスク
  • 開発系PM/PMO
  • インフラ系PM/PMO

  業務内容

  【案件概要】 ・大手通信会社のデータ活用人材育成プログラムの運営事務を支援 ・研修プログラムの円滑な運営と業務効率化を支援 ・受講生対応や講師との連携、資料作成、業務自動化などを担当 ・VBA、Power Automateなどのツールを用いた業務効率化の提案・設計も実施 ・正確性と分かりやすさを重視した資料作成、社内システム管理、問い合わせ対応を行う 【作業内容】 ・研修プログラムの募集準備、エントリー対応 ・キックオフイベント、各種発表会イベントの運営 ・ワークショップや研修中の資料管理、受講生・講師への対応 ・社内システムを用いた受講状況管理、問い合わせ対応、アナウンス対応 ・VBA、Power Automateを用いた業務自動化ツールの設計・実装 ・業務マニュアル等のドキュメント作成